結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案
�、僮晕艺J知及人崗匹配類典型題型
簡單做一個自我介紹？
【解析】
自我介紹可以涵蓋很多問題，是你突出優(yōu)勢和特長，展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機會�；卮鹱晕医榻B，要掌握幾點原則：
開門見山，簡明扼要，最長不要超過五分鐘;
實事求是，突出長處，所突出的長處要與申請的職位有關(guān)，不要隱瞞短處，但短處不能是“致命的”;
善于用具體生動的實例來證明自己，說明問題，不要泛泛而談;
說完之后，要問考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。
答題要點：
首先，請報出自己的考試序號。
其次，簡單介紹一下個人信息。包括學歷(專業(yè))、性格、實踐經(jīng)歷等情況，其余信息適時間而決定是否要介紹。這部分的陳述務(wù)必簡明扼要、抓住重點。
最后要著重結(jié)合個人的職業(yè)理想說明報考這個職位的原因，這一點相當重要。
②溝通協(xié)調(diào)類典型題型
你單位有同事處處為難你，總是跟你叫板，你怎么辦?
【解析】
處理好人際關(guān)系是工作中非常重要的方面。答題時關(guān)鍵是要把握正確的人際關(guān)系認識，在同事關(guān)系上，如果不是大是大非的問題、和集體利益密切相關(guān)的問題，一般不宜過于認真追究。涉及到個人的得失更應(yīng)該顯得大度。我們的答題思路一般是從自己身上找原因，對別人則是寬容，最后達成團隊和諧，共同促進單位事業(yè)發(fā)展。
答題要點：
首先應(yīng)該檢討一下自己是否確實有工作中的問題。如有，則應(yīng)該積極改進。
不管有無缺點，都不能對該同事在心里產(chǎn)生隔閡，乃至嫌隙。而是應(yīng)當本著把握適當分寸的原則，努力同這位同事搞好關(guān)系。
最后表態(tài)，用兩點來證明一切：一是自己的工作，二是用時間來檢驗的真誠。只要自己能把握這兩點，自己一定會有融洽的工作環(huán)境、優(yōu)秀的工作業(yè)績的。
③綜合分析類典型題型
綜合分析類試題是難度最大的一類題型，也是在結(jié)構(gòu)化面試中所占比例最大的一類題型。其中所占比例最大的就是社會現(xiàn)象類的綜合分析題。對于綜合分析類的問題，首先要進行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進行定位和對與之相關(guān)的知識點進行定位。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的。對知識點進行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于哪一類知識，定位之后，要具體分析問題。分析問題的思維一定要發(fā)散，包括對問題所產(chǎn)生的原因、影響、對策等進行分析。最后聯(lián)系到自己、聯(lián)系到實際談感受談?wù)勗趺醋觥４痤}時要注意邏輯順序一定要清晰。
以上就是回答結(jié)構(gòu)化面試題的一些思路。當然，只知道這些思路還是遠遠不夠的，必須通過反復的模擬練習才能取得明顯的進步。
談?wù)剬δ就霸砜捶ā?/p>
【解析】
現(xiàn)象，格言，故事等綜合類問題的破題思路都有相似之處，在答題思路上，要遵循“是什么、為什么、怎么辦”的思路，即第一步闡明觀點，第二步分析觀點，第三部論述自己怎么做、對自己的啟發(fā)，最主要的是要與自己的生活實際、工作實踐相聯(lián)系，做到理論聯(lián)系實際，有的放矢。當然也要注意名言俗語類題型最容易被人忽視的是：題干經(jīng)常會給出“有人說”、“有這樣一句話”一類的言語，首先要去判斷這句話所說的是否片面?是否不符合時代精神?而不能因為是“格言”而就百分百的持全盤肯定態(tài)度。
答題要點：
首先要說明木桶原理的含義，它指一只木桶的裝水容量，取決于構(gòu)成木桶的最短的那塊板;
其次在這個原理上找出一個論點，然后去論證。這個原理說明個人要進步，就必須補不足之處，取長補短;社會要發(fā)展，就應(yīng)該各個群體共同進步，這就需要社會幫助弱勢群體，只有這塊短板問題解決了，社會才能繼續(xù)進步。
最后，考生再聯(lián)系自己的生活實際和學習實踐情況，結(jié)合理論具體說明自己要闡述的論點。
�、芙M織管理類典型題型
單位的新員工培訓，包括企業(yè)文化、團隊精神、工作流程，你怎么組織?
【解析】
新員工培訓是一項重要任務(wù)，是單位工作順利開展的關(guān)鍵，我會周密計劃、細致實施，把工作做到位。
答題要點：
首先，要確定參加培訓的新員工的名單，調(diào)研他們工作的背景經(jīng)歷，確定比較好的培訓模式。
之后，針對不同的培訓內(nèi)容安排不同的培訓形式。針對企業(yè)文化可安排新老員工座談、單位歷史學習等，團隊精神可以采用做游戲、組織競賽的方式，對于工作流程培訓可以請領(lǐng)導進行講座，并組織視頻觀摩、實地參觀。在形式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，就相關(guān)的人員、設(shè)備、場地、物品做好具體安排，落實到個人。形成方案后，要交領(lǐng)導和同事審核，廣泛聽取意見，積極改進。一定確定方案，嚴格執(zhí)行，整個培訓過程全程跟蹤，保證活動的順利進行。
培訓結(jié)束后，組織參與培訓的新老員工撰寫心得體會，編寫相關(guān)的內(nèi)部小刊物供大家閱讀，促進互相的了解溝通，營造良好的工作氛圍，幫助新員工融入集體。同時，就組織工作中的經(jīng)驗教訓進行總結(jié)，匯報領(lǐng)導，方便下次類似活動作為參考。
�、萸榫皯�(yīng)變類典型題型
如果你的工作出現(xiàn)失誤，給信用社造成經(jīng)濟損失，你認為該怎么辦?
【解析】
對于職場場景的情景問題，考生在回答問題時首先要穩(wěn)定情緒，從容應(yīng)對，要結(jié)合自身定位，主動承擔責任，然后分析事件原因，利用各種資源尋求解決辦法，在解決之后要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。
答題要點：
我本意是努力工作，如果造成經(jīng)濟損失，我認為首要的問題是想方設(shè)法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無能力解決，希望單位幫助解決。
因為我的工作失誤導致了信用社的經(jīng)濟損失，所以我會主動向領(lǐng)導認錯，承擔相應(yīng)責任，甘愿接受懲罰。
一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓。在今后的工作中，我會以此為戒，時刻檢討反思自己的工作方法和思路，在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。
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