在我國,現代物流發展才剛剛起步,而在國外,現代物流不僅是一種成熟的理論,而且在實踐中也得到了廣泛的發展,并已成為一國經濟發展的重要支柱。隨著我國零售企業的逐年增多,零售行業的利潤率越來越低,許多企業把物流業作為新的經濟增長點予以重點發展,并制訂了相應的物流發展規劃。

 　　一、發展物流管理的重要性

　　我國經過30多年的改革開放和經濟的持續快速發展,在人民生活水平不斷提高的今天,消費已經成為當前最時髦的話題。與此同時,大量的零售業也如雨后春筍般的逐漸成長并占據了一定的市場的份額,也正是由于大量的競爭對手存在,各個零售企業在產品定價上為了能更好的吸引消費者都略處被動,在這時,零售企業想要保持企業的持續盈利能力,就應該找到增加利潤的新的增長點,對“第三利潤源泉”——物流管理及配送技術上加以改進。

　　二、影響和制約我國零售企業物流管理發展的主要問題

　　(一)物流管理觀念有待提升

　　由于我國零售企業現代化經營起步較晚,眾多企業雖然零售企業的經營理念比過去有所進步,但是企業的物流觀念仍有待提高。盡管我國大部分零售企業成立了物流管理部門,但對物流管理部門的職能認識不足,多數企業的物流管理部門主要是負責產品的采購、倉儲和運輸等,而不具有統一協調信息流和資金流的管理能力。至于從供應鏈管理角度去考慮問題的企業則少之又少。

　　(二)物流企業規模小,整體物流規劃不夠理想

　　目前,我國物流企業規模較小,物流管理又比較分散,物流部門條塊分割的現象比較嚴重,每個部門都自成體系,缺乏整體物流規劃,加上大多數物流企業運營方式單一,綜合性物流公司很少,使貨物倉儲、貨物運輸、貨物配送無效作業環節的增加,物流速度的降低和物流成本的上升,造成物流環節上的浪費,管理成本加大,因而導致了我國物流業整體效益不佳,競爭力不強。

　　(三)我國零售企業物流管理人才匱乏現象比較嚴重

　　物流作為一種新型的管理技術,涉及的領域極其廣泛,這就要求物流管理人員不但要熟悉整個工藝流程,而且要精通物流管理技術、掌握企業內物流以及向外延伸的整條供應鏈的管理等綜合知識。人員老化是企業普遍存在的問題,而且在很多的倉儲業務中使用民工人數眾多,造成倉庫擁有龐大的員工隊伍卻缺乏物流管理和經營人才。企業迫切期待一批有經濟學背景,懂計算機、英語、財務,具備物流專業知識的高層次人才充實到物流隊伍中來。

　　(四)信息技術的應用與國外相比仍有一定差距

　　在我國,各零售企業在信息建設的方面,一般通過將采購部門、門店與總部的計算機聯網,形成了總部、物流配送中心、賣場自上而下的網絡管理格局和一整套管理流程,企業實現了從采購到銷售整個過程信息流與物流、商流、資金流的有機結合。在應用過程中,國外企業由于發展了幾十年,根據企業自身的要求對信息系統不斷升級、不斷完善,逐步形成了適合企業自身的信息系統。相比而言,我國則還有一定差距。

　　三、我國零售企業物流管理發展的對策

　　(一)各零售企業要把物流發展提升到戰略領域,加大力度對物流行業管理進行資金投入

　　零售企業要投入資金,加大力度對高技術人才的引進以及對現有的物流從事者進行定期的教導培訓,同時加大對先進工藝設備的引進,保障用先進的科學技術進行物流管理和配送操作,節約物流管理和配送成本。

　　(二)零售企業要盡快搭建覆蓋全國或者整個企業內部的物流信息網絡平臺

　　信息網絡技術是現代物流的生命線,要提高企業的物流業現代化管理水平,必須構建起企業的物流信息網絡平臺。這方面需要各零售企業的大力支持,要積極采用電子數據交換、電子商務、互聯網等信息網絡技術、企業資源管理系統,逐步構筑覆蓋全市或全企業的現代物流信息平臺。

　　(三)力爭與供應商建立戰略合作伙伴關系

　　建立戰略性合作伙伴關系是零售企業物流管理的重點,如果能與供應商之間做到無縫聯接與合作,在合作過程中不斷激勵供應商,將大大提高企業物流管理的效率。國際上沃爾瑪和寶潔公司的合作被看作是這方面的典范。雙方不僅做到信息共享,而且沃爾瑪的庫存都由寶潔公司來管理。這種零售企業與生產供應企業之間的戰略合作關系值得我國零售企業借鑒和學習。

　　四、結束語

　　我國各零售企業的物流管理理念以及配送技術的發展應從各企業的具體情況出發,結合企業物流發展中存在的問題,找準自己的發展目標,不斷提升管理理念,在商品的配送、信息技術的應用以及人才培養方面做大量的工作。同時要吸取別人的成功經驗,探索出適合企業特點的物流發展之路。使我國的零售物流行業更上一層樓。

　　參考文獻:

　　[1]趙光忠.核心競爭力與資源整合策劃[M].北京:中國經濟出版社,2003.

　　[2]黃中鼎.現代物流管理黃中鼎[M].上海:復旦大學出版社,2009.