康師傅調研報告

　　在學習、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的康師傅調研報告，歡迎大家分享。

康師傅調研報告1

　　隨著人們生活節奏的不斷加快，人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為方便面給大家提供了很大的便利，所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便面，很多人立刻就會想到康師傅這個品牌，康師傅方便面在中國幾乎是家喻戶曉的。“康師傅”塑造了一個可愛的動畫人物圖樣，以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“康師傅”食品王國。但是最近相繼爆出了地溝油、塑化劑、牛肉膏等食品安全事件，使得人們對方便面安全產生了巨大憂患。另外。康師傅方便面又掀起了漲價風潮，半年之內漲了三次價。

　　一、調查目的：

　　為了全面了解河西學院在校大學生對方便面的市場消費情況以及消費者對方便面的消費需求，消費習慣，消費觀念以及理想中的方便面等與方便面有關的情況。以及消費者對待漲價的態度和一些食品安全隱患以及這些問題產生的原因。針對調查情況進行分析，提出一些可行性對策。

　　二、調查基本情況：

　　1、調查對象：

　　2、調查問卷：問卷分性別、年齡、、月生活費、購物動機等項目。

　　題目采取封閉式和開放式設計，要求調查對象根據實際情況在各題所列的'選擇項中選取一項或多項，作為對該題的回答。

　　3、調查問卷的分發：問卷有調查人員在學生宿舍隨機分發，當場回收，回收率100%。共發放問卷120份，其中女生56份，男生64份，經篩選有效問卷共100份，作為統計資料之用。

　　4、數據處理：問卷數據由調查小組進行統計。

　　一、 調查結果及分析：

　　1、我院大學生對康師傅方便面經常購買的情況：

　　調查顯示：經常購買并使用過康師傅方便面的占61％，沒有購買過的占39％，這個比重出現主要有兩種原因：

　　第一是學生時代的特征，大學時期，學生年齡都在２０歲左右，這個年齡對食物生活共有的特點：追求方便、速食、味道。而康師傅方便面的特點都符合學生的要求，所以受到大部分學生的親睞。

　　第二是一部分學生以前經常食用方便面，導致現在對方便面有了厭食情節，只是偶爾食用。

　　2、大學生對市場上種類繁多的方便面的選擇情況：

　　從以上圖表可以看出康師傅方便面在學生所購買方便面的品牌在占大部分比重，也據反映了學生們對康師傅方便面消費的喜愛和忠誠。

　　3、學生對方便面營養的期望:

　　從以上表格可以看出學生消費者對方便面的期望正向著非油炸和雜糧方面轉變。也更追求方便面的營養。

　　4、學生消費者對方便面漲價的看法：

　　通過這次調查發現，人們對漲價時間反應不一。有36%的人認為沒有影響，繼續食用；有40%的人認為有一定影響，盡量購買替代品；有24%的人認為很有影響，會不吃或減少對方便面的購買。由于學生的每個月生活費有限，盡管康師傅方便面漲價幅度比較小，但對于經常食用方便面的學生來說還是有一定程度的影響。另外一些人認為方便面漲價太多超出了其價值，不如購買替代品。

　　5、學生消費者對地溝油、牛肉膏、塑化劑等一些食品安全事件的關注程度以及對方便面生產有沒影響：

　　通過調查有72%的人對這些食品安全問題表示關注，并擔心對方便面的衛生、安全產生影響；只有12%的人表示不會影響方便面的食用安全；還有16%的人表示不關注。

　　隨著現代生活方式和生活觀念的普及發展，人們對食品的衛生、安全關注程度越來越大

　　6、學生消費者的月生活費情況：

　　所以大部分大學生的月生活費集中在500至900元之間，只有少數人在900元以上，還有極少數人在500

　　元以下。

　　7、學生消費者通過什么途徑了解方便面的：

　　絕大多數人通過自己購買然后嘗試來了解某一種方便面的味道、口感等。對于一種新上市的方便面則是通過廣告和吃過的朋友的介紹來購買的。

　　8、通過調查統計大學生消費者對于方便的替代品主要是： 速食米線、面包、餅干、水果等代替方便面，滿足自己對方便、速食、味道的要求。

　　9、學生消費者對于方便面那些方面的改進的期望： 主要集中在營養、安全、價格、味道、數量等幾個方面。人們在追求方便面口味、價格的同時，更加注重對其安全、營養的要求。使方便面更好吃，又有營養。

　　二、 建議：

　　通過對以上情況的研究分析我們得出如下結論：

　　1、河西學院在校大學生方便面消費市場潛力巨大。在現有銷售的基礎上增加學生比較喜愛的口味方便面的銷售。

　　2、隨著人們日益增長的物質文化需求以及科學技術的速飛發展，廣大消費者對方便面的消費已經不僅僅是局限與眼前現有的品種，他們需要更多的新產品。針對學生們期望的口味，開發新口味，迎合消費者的需求。

　　3、由于人們物質生活水平的提高和對健康的關注，消費者對方便面的需求已不止是要求生產者增加面條的彈性，口味的多元化，和改善包裝形式，他們更注重的是食用方便面后的健康性、安全性和營養性。對于營養比較高的非油炸和雜糧類的方便面加大宣傳，推向校園市場。

康師傅調研報告2

　　提起方便面，很多人立刻就會想到康師傅這個品牌，康師傅方便面在中國幾乎是家喻戶曉的。“康師傅”塑造了一個可愛的動畫人物圖樣，以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“康師傅”食品王國。但是最近相繼爆出了地溝油、塑化劑、牛肉膏等食品安全事件，使得人們對方便面安全產生了巨大憂患。另外。康師傅方便面又掀起了漲價風潮，半年之內漲了三次價。

　　一、調查目的：

　　為了全面了解河西學院在校大學生對方便面的市場消費情況以及消費者對方便面的消費需求，消費習慣，消費觀念以及理想中的方便面等與方便面有關的情況。以及消費者對待漲價的態度和一些食品安全隱患以及這些問題產生的原因。針對調查情況進行分析，提出一些可行性對策。

　　二、調查基本情況：

　　1、調查對象：學生。

　　2、調查問卷：問卷分性別、年齡、、月生活費、購物動機等項目。

　　題目采取封閉式和開放式設計，要求調查對象根據實際情況在各題所列的選擇項中選取一項或多項，作為對該題的回答。

　　3、調查問卷的分發：問卷有調查人員在學生宿舍隨機分發，當場回收，回收率100%。共發放問卷120份，其中女生56份，男生64份，經篩選有效問卷共100份，作為統計資料之用。 4、數據處理：問卷數據由調查小組進行統計。

　　一、 調查結果及分析：

　　1、我院大學生對康師傅方便面經常購買的情況：

　　調查顯示：經常購買并使用過康師傅方便面的占61％，沒有購買過的占39％，這個比重出現主要有兩種原因：

　　第一是學生時代的特征，大學時期，學生年齡都在２０歲左右，這個年齡對食物生活共有的特點：追求方便、速食、味道。而康師傅方便面的特點都符合學生的要求，所以受到大部分學生的親睞。

　　第二是一部分學生以前經常食用方便面，導致現在對方便面有了厭食情節，只是偶爾食用。

　　2、大學生對市場上種類繁多的方便面的選擇情況： 品牌（多康師傅 統一 選） 百分比 84 12 26 10 16 8 福滿多 白象 今麥郎 其他 從以上圖表可以看出康師傅方便面在學生所購買方便面的品牌在占大部分比重，也據反映了學生們對康師傅方便面消費的喜愛和忠誠。

　　3、學生對方便面營養的期望: 種類 百分比 油炸的 非油炸的 雜糧的 其它 從以上表格可以看出學生消費者對方便面的期望正向著非油炸和雜糧方面轉變。也更追求方便面的營養。 4、學生消費者對方便面漲價的看法：

　　通過這次調查發現，人們對漲價時間反應不一。有36%的人認為沒有影響，繼續食用；有40%的人認為有一定影響，盡量購買替代品；有24%的人認為很有影響，會不吃或減少對方便面的購買。由于學生的每個月生活費有限，盡管康師傅方便面漲價幅度比較小，但對于經常食用方便面的學生來說還是有一定程度的影響。另外一些人認為方便面漲價太多超出了其價值，不如購買替代品。

　　5、學生消費者對地溝油、牛肉膏、塑化劑等一些食品安全事件的關注程度以及對方便面生產有沒影響：

　　通過調查有72%的人對這些食品安全問題表示關注，并擔心對方便面的衛生、安全產生影響；只有12%的人表示不會影響方便面的食用安全；還有16%的人表示不關注。

　　隨著現代生活方式和生活觀念的普及發展，人們對食品的衛生、安全關注程度越來越大， 6、學生消費者的月生活費情況： 月生活費（元） 500—700 百分比（%） 48 700—900 22 900—1100 10 1100以上 12 500以下 4 所以大部分大學生的月生活費集中在500至900元之間，只有少數人在900元以上，還有極少數人在500元以下。 7、學生消費者通過什么途徑了解方便面的.： 途徑 百分比（%） 絕大多數人通過自己購買然后嘗試來了解某一種方便面的味道、口感等。對于一種新上市的方便面則是通過廣告和吃過的朋友的介紹來購買的。

　　促銷 2 朋友介紹 廣告 22 12 自己購買嘗試 其他 64 0 8、通過調查統計大學生消費者對于方便的替代品主要是： 速食米線、面包、餅干、水果等代替方便面，滿足自己對方便、速食、味道的要求。

　　9、學生消費者對于方便面那些方面的改進的期望：

　　主要集中在營養、安全、價格、味道、數量等幾個方面。人們在追求方便面口味、價格的同時，更加注重對其安全、營養的要求。使方便面更好吃，又有營養。

　　二、 建議：

　　通過對以上情況的研究分析我們得出如下結論：

　　1、河西學院在校大學生方便面消費市場潛力巨大。在現有銷售的基礎上增加學生比較喜愛的口味方便面的銷售。

　　2、隨著人們日益增長的物質文化需求以及科學技術的速飛發展，廣大消費者對方便面的消費已經不僅僅是局限與眼前現有的品種，他們需要更多的新產品。針對學生們期望的口味，開發新口味，迎合消費者的需求。

　　3、由于人們物質生活水平的提高和對健康的關注，消費者對方便面的需求已不止是要求生產者增加面條的彈性，口味的多元化，和改善包裝形式，他們更注重的是食用方便面后的健康性、安全性和營養性。對于營養比較高的非油炸和雜糧類的方便面加大宣傳，推向校園市場。

　　4、做好市場營銷和廣告。一方面在校園中聘請大學生做推銷員和代理，做康師傅方便面的推銷和一些新產品的宣傳推廣；另一方面做好廣告宣傳。及時向消費者澄清社會上發生的食品安全事件對康師傅方便面沒有任何影響，讓消費者放心食用。

康師傅調研報告3

　　一、調研原因以及調研目的

　　隨著經濟的飛迅發展，生活節奏的加快。各種快餐及方便面隨之而生，其的產生滿足了當前人的生活需求。現在越來越多的人喜歡吃方便面。目前，方便面已成為國際性的方便食品。據初步統計，全球每年方便面的消量為600多億份，而其中大約1/3被中國消費掉了，年人均消費21份。韓國人均消費80余份，日本約50余份，新加坡約30余份。尤此可見我國已成為全世界方便面的生產和消費大國。在當今21世紀，中國的方便面行業得到了飛迅的發展。康師傅集團，作為中國方便面業的佼佼者，通過不斷的研發新的產品，抓住消費的的需求愛好，一步一步的從一個小企業做成一個領導者企業。當今，越不越多的年輕人都接受了方便面，也喜歡吃了。因為其的便利性大大的滿足了

　　許多的加工作者，還有就是當代的大學生們。可見其市場前景還是相當的可觀的。 但在08年由于受到經濟危機的影響，整個方便面業的市場的銷售量都在下滑，行業價值提升的努力受挫。而我們康師傅集團作為整個中國方便面業的領導者，在些期間仍保持了總量近6%的增長，穩定了全行業的基本步調。這對于我們來說不僅是危，更多的是機。還有更好的是在20xx年，全球的經濟更多的是中國的經濟的穩定增長，整個市場環境的改善。行業還是顯示出比較樂觀的一面。各個企業干的可謂是熱火朝天。市場前景是一片大好啊。

　　身為經濟管理學院的學生，通過對康師傅方便面營銷策略的調研，深入解康師傅的經營之道，以便于我們這些還身在象牙塔的學子們提前了解市場動態。同時，有助于我們把課堂上所學的理論知識能夠與實際相結合，做到學以致用。

　　二、調研時間：20xx年XX月X-X日

　　調研地點：燕山大學

　　調研方式：網絡問卷

　　三、調查內容

　　（一）康師傅公司簡介

　　康傅控股有限公司，總部設于中國天津市，主要在中國從事生產和銷售方便面、飲品、糕餅以及相關配套產業的經營。公司產品絕大部分均標注「康師傅」商標，「康師傅」早已成為中國家喻戶曉的知名品牌，其品牌價值約為4.12億美元。目前本公司的三大品項產品，皆已在市場占據領導地位，據ACNielsen二零零六年十二月的零售市場研究報告顯示：本公司方便面的銷售額市場占有率高達43.3%，是第二名同業的三倍，銷量超過81億包，近年推出的「福滿多」系列平價面更進一步拓展到廣大農村市場，是全球最大的生產銷售廠商

　　公司一九九二年于天津研發生產出第一包方便面，之后市場迅速成長，一九九五年起陸續擴大業務至糕餅及飲品，截止20xx年底，公司總投資已達到20億美金，先后在中國四十余個城市設立了生產基地，員工人數近四萬人，總營業額24億美元。截止至20xx年12月30日,本集團員工人數為50,023人(20xx年為49,089人)。

　　集團正矢志朝向"世界級的綜合食品集團"的目標奮斗，不斷推陳出新，讓"康師傅"成為中華美食的代言人。

　　（二）康師傅方便面市場占有率及簡析

　　①市場占有率

　　在中國的方便面市場上，康師傅可謂一騎絕塵，年產50億包方便面，市場占有率達到54.6％；"統一"緊跟其后，市場占有率也達到了16.3％。華龍也占有一定的市場份額。康師傅方便面銷售量與銷售額的市場占有率分別為41.7％及54.6％

　　②占有率簡析

　　康師傅的市場占有率如此之高，我們通過調查發現它主要通過以下幾個方式來擴大市場占有率：

　　1>產品戰：副品牌眾多 如面霸120、福滿多、小虎隊等

　　2>價格戰：高低齊發力，既有面向高端市場的品牌，又有一般產品

　　3>渠道戰：多渠道銷售，鞏固與拓展并駕同驅

　　4>廣告戰：深入人心的廣告策略。名星代言、廣告詞通俗易懂“好吃看得見”“就是這個味”

　　（三）康師傅供應鏈模式

　　康師傅提出了一個全新的供應鏈模式：全供應鏈模式即經過規劃、執行、檢驗、糾正四個步驟 ，從源頭把握食品安全康師傅供應鏈環節大致由以下幾個部分組成，即包括供應商、生產商、制造商、經銷商、廣告商、零售商以及最終消費者的一個動態的供應鏈模式 ①原材料供應商

　　原料供應商分為三個等級盡管最初康師傅提出了從源頭管理供應商，以確保掌控食品安全的想法。但同時企業也面臨著一個復雜的難題，即面對數目近千的原料，要逐一排查潛在危害因素，不僅費時費力，效果還差，很難抓到關鍵點。在這一背景下，為將有限的資源最合理地運用到原物料安全管控中，康師傅提出了依原物料風險劃分等級的觀點。這一設想的基礎就是在康師傅現有的供應商分級和原物料分級制度上特別加入對原料安全風險的考慮，并納入分級要素中。康師傅針對食品安全風險的高低，將原料分成甲乙丙三級；然后針對供應商，根據他們的供應量或者供應風險，將供應商分成ABC三級。

　　首先針對食品安全風險的高低，將原料分成甲乙丙三級，設置關鍵原物料名單；然后針對供應商的供應量或者供應風險，將供應商分成ABC三個等級，分不同的等級采取不同的管理方式。在這個基礎之上，強化食品安全的部分，研究確定原料風險因子的種類與具體評分原則，依據風險因子與評分準則，計算風險分值的高低，估算原料風險系數，劃分原物料風險等級，將等級的劃分制度細化到具體的危害因子上，從而更好地實現重點管控，優化資源配置。

　　A級供應商：資金狀況好，企業信譽高。稱之為戰略供應商

　　B級供應商：資金狀況好，信譽較好。稱之為可選擇供應商

　　C級供應商：資金狀況一般，信譽一般。稱之為一般供應商

　　②生產商

　　經過規劃、執行、檢驗、糾正四個步驟，確保產品安全嚴格把關，對生產商進行調查，同時對生產商進行控制，對生產商進行評估考核。選擇生產狀況好與有發展潛力的生產商，對生產商進行授權。康師傅在各地的生產商都通過了HACCP管理體系ISO22000食品安全管理體系、ISO9001質量管理體系的認證，生產管理成熟穩定，產品質量可靠。 ③經銷商

　　康師傅選擇經銷商，第一看資金實力；第二看地方關系，經銷商要了解當地政策；三看業務能力，經銷商有多少車子，有多少業務人員。公司成功實施SAP的ERP系統，各分公司的總經理在自己辦公室里隨時都能從電腦里調出康師傅任意一個營業所的銷售情況，每一個

　　產品的`銷售數量、回收帳款情況等等。ERP系統的實施減少了信息溝通環節，也提高了決策的效率。通過這種方法康師傅所選擇的經銷商都能成功的完成自己的銷售任務，提高了公司的銷售能力。

　　④促銷方式：免費品嘗、特價銷售、增量包裝、聯合促銷、有獎銷售

　　⑤廣告商

　　廣告由康師傅總部根據各地區銷售情況、市場預測及銷售計劃進行全權負責。根據目標人群，目標市場進行廣告設計（目標為廣大青年男女）、根據時代特征進行廣告設計、根據銷售地區設計符合不同文化傳統的廣告詞、與時俱進 、引領時尚潮流、 獨特創新、 新穎、多以“年輕、陽光、運動、完美、滿意、美味”為題。青春活潑 、激情洋溢 、 積極向上、合乎年輕人的口味，詼諧幽默 、博人一笑、 不失和諧、使人不生厭 棄感、易接受。 ⑥零售商

　　（四）供應鏈市場現狀

　　供應鏈管理不僅是當前國際企業管理的重要方向，也是國內企業富有潛力的應用領域。我國國內企業的供應鏈管理應用才剛剛起步。據調查資料表明：我國企業具有一定的實施供應鏈管理的基礎(如我國供應鏈上各節點企業間的貿易伙伴關系比較穩定)，但多數企業對實施供應鏈管理的意識淡漠，支撐供應鏈管理的信息技術在企業中的應用程度差異較大，少數實踐供應鏈管理的企業也大多缺乏對供應鏈全局的考慮，VMI（供應商管理庫存）等供應鏈管理的運作方式并未在企業中真正實現。我國企業間貿易伙伴關系相對較穩定，具有一定的發展供應鏈管理的基礎，但從總體看，其發展供應鏈管理的內外部條件仍有一定的局限性。首先，我國企業發展供應鏈管理的外部環境條件還不夠理想。主要體現在：

　　①相關行業發展滯后。企業供應鏈的展開，需要物流系統、資金系統和管理咨詢系統的整體配合。而我國的物流業、電子金融業和管理咨詢業發展相對較遲緩，在一定程度上限制了供應鏈管理的發展。

　　②信用制度體系尚未建立健全。我國尚未建立起完善的信用制度體系，其服務水平滯后于發展需要，這無疑將會嚴重阻礙供應鏈的建立和發展。

　　其次，我國企業發展供應鏈管理的內部條件也存在一些不利之處。表現在：

　　①我國企業信息化程度普遍較低。

　　②企業缺乏對發展供應鏈的遠見及有關措施。

　　③信息技術在企業中的應用較為膚淺，還沒有實現真正意義上的電子數據交換。

　　④企業缺少供應鏈管理人才。

康師傅調研報告4

　　一、公司簡介

　　康師傅控股有限公司及其附屬公司主要在中國從事生產和銷售方便面、飲品及方便食品，皆在中國食品市場占有顯著的市場地位。據AC Nielsen 20xx 年12 月零售市場研究報告的調查結果顯示，以銷售量為基準，在20xx 年1 月-12 月康師傅集團于方便面、即飲茶、包裝水及蛋卷的市場占有率分別為46.8%、53.9%、20.8% 及18.3%，穩居市場領導地位；整體果汁的市場占有率為23.9%，居市場第二位。據Canadean 20xx 年12 月數據顯示，百事碳酸飲料20xx 年銷售量市占以30.3% 居市場第二位。

　　康師傅集團產品處于行業領先地位不容置疑。目前，集團共擁有582 個營業所及77 個倉庫以服務36,837 家經銷商及118,359 家直營零售商。

　　二、公司質量管理做法與經驗

　　康師傅主要采用ISO220000質量管理體系認證，以確保康師傅的產品達到以下目標：

　　（1）市場抽查質量、衛生指標達標率100%。

　　（2）因質量問題而引發的客戶投訴為零。

　　（3）最終產品一次檢驗合格率99%。

　　本報告將從全程質量控制、各部門質量職責和權限、質量管理監測體系、質量獎懲措施四方面介紹康師傅的質量管理體系。

　　（一）全程質量控制

　　康師傅以構建集團質量安全管理的良性循環為目標，從源頭抓起，在食品安全管理上，注重前端管理體系設計。以下是各個環節康師傅集團的質量控制：

　　1、采購：簽定采購合同前，原輔料的質量要求應符合該種原輔料的質量、衛生標準。

　　2、入庫：采購驗收采取自檢與索證相結合的方法。

　　3、生產加工：需要嚴格遵守工藝流程、生產工藝操作規程。生產過程的各項原始記錄必須保存，產品保存期比該產品的商品保存期延長六個月。

　　4、質檢：質檢部門對生產過程各環節的檢測，隨時掌握關鍵控制點的質量狀況，對生產過程中出現的不合格情況及其它可能影響產品質量的現象應及時向質量主管匯報。由質量主管統一制定解決方案并實行。

　　5、其它衛生方面以《食品企業通用衛生規范》的要求或GB14881-94《食品企業通用衛生規范》的要求為準。

　　6、出廠檢驗：每批產品出廠前，按照產品標準和國家規定的檢驗方法，抽樣規則進行抽樣檢驗。經檢驗合格后出具合格檢驗報告。不合格產品不允許出廠銷售。

　　7、投入市場：有專門的應急處理小組。一旦出現出場后質量問題，立即查找原因，提出整改意見，并向有關部門匯報，對產品進行必要的技術處理。必要時走訪用戶，實施召回。

　　（二）各部門質量職責和權限

　　對總經理、質量負責人、人力資源部、行政部、采購部、市場部、研發品控制部（化驗室）、生產部（生產車間）、倉儲物流部（各倉庫冷庫）等有明確的'職責和權限的規定。

　　（三）質量管理監測體系

　　1、分級管理及考核：

　　（1）各級方便面質量管理組織定期檢查考核，對產品的質量進行監督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。

　　（2）總經理組織相關部門負責人，進行節假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質量管理工作。

　　（3）各部門質量檢查小組要定期和不定期組織部門叉檢查、考核。

　　（4）各方質控小組每月必須對本部門方便面質量工作進行自查、總結、上報。

　　2、職能部門及質控小組須制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種產品質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計，定期分析評價。

　　3、質量管理效果評價及雙向反饋機制的建立

　　（1）各部門質控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進的事項及重點，制定改進措施，并每月有方便面質控工作月報表和部門當月的質控工作總結。

　　（2）質量負責人會定期向各部門下發方便面質量管理評價表，進行交叉評價，經匯總分析，在大會上通報。

　　（3）質量管理委員會應定期召開全體會議，評價質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。

　　（四）質量獎懲措施

　　有專門的企業內部產品質量管理辦法及方便面質量獎懲措施，獎優罰劣。產品質量的檢查考核的結果與部門、個人職稱晉升、年度考核等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行產品質量單項否決。

　　（五）成功經驗

　　1、質量管理系統完善，精細到生產的每一步，對產品的質量控制作用十分顯著

　　2、權責分明，把責任落實到個人，同時制定相應的獎罰制度，使得員工對產品的質量更加重視。

　　三、公司質量管理存在的問題以及產生原因

　　1.康師傅有著嚴格的質量檢測制度，但是在長時間的生產和發展中，久而久之，員工會松懈對的管理及檢測。同時許多項目是免檢的，更加導致一旦出現問題就會有不可估量的損失。

　　2.康師傅公司的抽樣檢測方式也并不完全的可靠，抽樣檢測就可能會有很大遺漏問題，給質量帶來隱患。

　　3.康師傅公司在質量監管上的程序太過于繁瑣，分級的考核及審查大大的加大了勞動力的支出和公司雇傭員工的成本費用，導致一些不必要的開銷。

　　四、公司質量管理對策與建議質量改進、質量提升能力是企業核心競爭力。

　　（一）產品和服務質量改進。

　　（二）管理和業務過程質量改進。

　　（三）企業管理系統質量改進。

　　1、組織架構優化和再造；

　　2、業務流程系統優化和再造，確保各過程之間緊密銜接和有機互動；

　　3、人員質量提升；

　　4、設施設備質量提升；

　　5、工作現場質量提升；

　　6、績效測評、激勵機制的質量提升等

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