優秀員工的工作習慣
1:收到上級的指令后應立即回復“收到”,并告知準備如何、預計何時達成目標,優秀的工作習慣。不管你是否可以獨自達成目標,執行過程中取得了重大進展,或遇到可能導致無法達成目標的重大困難都要第一時間告知上級。
2:工作完成之后要寫簡報。一方面讓下達指令的上級知道過程要點、結果以及后續安排是什么,讓相關部門了解你的工作和進度,另一方面也是一個復盤,通過得失分析及規律總結提高自己的工作能力。
3:每天收取郵件當日郵件當日回復。尤其對于管理者,必須保持7*12的手機暢通,以及郵件的及時收取和當天回復,出差以及繁忙都不是借口,這是管理者最基本的責任心。
4:會議一定要做記錄并形成執行計劃。將會議決定按照主次輕重緩急排出TOP10,逐一指定落實人,規定里程碑,以確保決議的落實。
5:去解決問題而不是傳遞問題。解決問題是你的`任務不是上級的任務,不要把未經處理的資料拋給上級,不要出題考上級,如需向上級請示不要出問答題要出選擇題,并請附上你建議的答案及理由。
6:周報。要求每周一中午12:00之前,所有直接下級及重要相關人員要提交周報,包括上周情況通報及本周工作要點,長短不限,格式不限,但要求本人親自撰寫,既掌控進度也提高下級歸納總結提煉能力及幫助其養成良好工作習慣,工作總結《優秀的工作習慣》。
7準時。準時是一種態度,也是一種能力,沒有任何借口,不僅僅是要在約定的時間到達現場,還要提前把自己該做的準備工作做完,讓大家可以在約定的時間真正開始。
8:說到做到。想清楚再承諾,承諾前搞清楚要求不要想當然,做十說九,做個靠譜的人。
9、給上級寫匯報要寫概要。再復雜的匯報也應該用一頁紙寫完概要,包括問題、結論、過程要點、提醒事項等,資料和素材應該作為附件,以備上級查詢和參考。不要記流水賬,更不要當二傳手把下屬提供的一堆原始資料和素材堆砌給上級,這是最大的不負責任。
10、和上級談完工作要寫成備忘錄發給上級。把談話要點及確定的事情及后續你的落實計劃寫出來第一時間發給上級,這是加強執行力及提高工作效率的好方法,上級對備忘錄的批示既可以確保你的理解無誤也會給出很多思路和啟示。
11、要學會做匯總和統計分析。每月總結不要記流水賬,寫報告也不要長篇大論碼字兒,要先做匯總再做統計分析,用數據說話,既是梳理自己思路的好方法也是給上級提供決策依據,孤立的數據無從判斷,單個的請示很難批復。
未完待續。。。
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