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如何培訓新員工心得

時間:2022-06-08 18:50:45 心得體會 我要投稿

如何培訓新員工心得

  從某件事情上得到收獲以后,好好地寫一份心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的如何培訓新員工心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

如何培訓新員工心得

如何培訓新員工心得1

  一、導向培訓與員工的歸屬感

  新員工導向培訓,是一個企業將錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程,是員工逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步規劃自己職業生涯、定位自己的角色、發揮自己的才能的過程。新員工導向培訓應將培養員工的歸屬感放在首要地位。

  員工的歸屬感是指員工對所在組織從思想、感情及心理上產生的認同、依附、參與和投入,是對組織的忠誠、承諾與責任感。本質上來說,員工的歸屬感主要是他們對組織的一種

  態度、一種心理取向。態度含有認知、感情與行為傾向三個成分。歸屬感作為一種態度也包括這三個成分:認知主要指員工對自己在組織中所處地位的感受,以及他們對組織所奉行的目標、宗旨及所尊崇的價值觀和文化的高尚性的認識與接受程度;感情成分便是基于這種認識而產生的對本組織的熱愛;其行為傾向當然是這種認知與感情衍生出來的。

  新員工導向培訓對于培養員工的歸屬感意義重大。通過對剛被招聘進企業、對企業情況了解甚少的新員工進行引導,使之對新的工作環境、人員關系、工作職責、規章制度、企業文化以及組織的期望有所了解,使其盡快地安下心來,融合到企業的基本價值觀與信念中去,使其感受到被尊重、被關注,進入職位角色,形成歸屬感,創造優良的績效。所以,及時、規范、全面的導向培訓是人力資源管理中不可忽視的一個重要環節,它既是選才招聘的后續步驟,也是企業做好留才工作的第一步。

  二、新員工導向培訓時面臨的問題

  1.是否會獲得應有的尊重

  得到別人,尤其是與自己接觸頻繁的上司和同事們的認可、接受和重視,這是人的基本需要之一。剛進入一個陌生環境的新員工,對此往往特別敏感。這不僅關系到新員工這種重要的個人需要的滿足,而且他們還會根據組織對他們個人是否熱情與重視,推斷組織對員工的總體認識與價值觀,而這對他們歸屬感的建立、鞏固與深化影響甚大。

  2.工作環境怎么樣

  這里所說的工作環境既包括工作的條件、地點,也包括組織的人際關系、工作風格等。新的環境是吸引新人的,還是排斥新人的?同事們是否會主動與新員工交往并告訴他們必要的工作常識和經驗?第一項工作有人指導嗎?新員工是否完全明白自己的`工作職責?為了完成工作,他們得到了必要的工作設備或條件嗎?上述問題直接關系到新員工對組織的評價和印象。

  3.組織當初的承諾是否會兌現

  有不少企業為了能吸引優秀的人才,在招聘時許以美好的承諾,而一旦員工進入公司,便出現了虛假的情況,或者是要求員工的條件過多、給予員工的過少。相對于員工的工作準則、企業的歷史及目標來說,員工更加關心自己的工資、福利、假期、發展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他們才可以從心理上接受企業文化,融入到企業的群體中,否則他們會表現消極,即使是積極的,他們也是在準備工作經驗假以時機而跳槽。

  三、導向培訓中增強員工歸屬感的具體做法

  歸屬感是否能夠培養出來,工作使命感和積極性是否能夠建立起來,在員工與新工作發生接觸的前期階段就會決定了。因而新員工與企業、與同事、與自己的工作建立情感鏈接,是導向培訓的一個重要部分。

  1.由老總介紹企業的歷史沿革、業務現狀及發展前景

  在導向培訓的第一堂課上,最好由企業的老總親自給新員工介紹企業的發展歷史、業務現狀以及發展前景,他們因此會對自己將來的工作、生活都充滿了信心,迫不及待地想加入到企業的建設中來。即使企業目前存在種種不完善,從另外一個角度來說,他們會相信這些不完善為他們提供了更多的發展空間,因而會產生強烈的歸屬感。

  2.由人力資源部介紹企業的組織結構,人事制度,企業文化

  對企業的組織結構、人事制度、薪資福利等與員工利益密切相關的內容作詳細的說明,是最受新員工歡迎的環節。人力資源部在介紹這一方面的內容時,應盡量詳細、具體,讓新員工除了對薪資福利的發放標準有初步印象之外,還應當對人力資源部的具體職責,如績效管理、職業生涯規劃等有所了解,以便人力資源部后續工作的順利開展。

  企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等方面的內容,是公司員工長期積累并得到公司認可的價值觀和行為體系,是影響一個企業進步與否、發展快慢的關鍵因素。對新員工實施企業文化方面的培訓,不僅可以增強員工的歸屬感,而且可以使其更快地融入到企業中來,激發其工作熱情。

  3.增強新員工對組織的積極情感

  新員工與新環境的情感接觸,從他到職報到那一刻開始已經啟動。新員工入職第一天,在顯著位置上放一個歡迎新員工的條幅;幫助新員工安排好工作的準備,包括:辦公座位,辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內部通訊錄、緊急聯絡表、電話、電腦、甚至臺歷等,能夠給予員工一個舒適而親和的環境,使其更快得到自己受接納的感受;告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區的布局,最常用的電話和電郵的使用指南,復印、傳真、打印等辦公設備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等;送給新員工一件公司的紀念品,如印有公司標志的水杯、T恤衫、鋼筆或小計算器等;致新員工的歡迎信——可用公司的"行話"或"俚語"準備一封生動幽默的歡迎信(可體現企業文化和親和力);盡量指定"專人"負責某位新員工的第一天,能給予新人極為溫暖的感覺,對新環境產生歸屬感。

  另外,導向培訓本身是否設計得全面系統、科學有條理,是影響新員工對公司印象的一個因素;而在執行上,培訓計劃是否清晰、簡明并第一時間讓新員工了解,培訓各個階段各種材料準備是否充分,培訓的組織是否高效,同樣影響新員工對組織的判斷。

  4.采用"伙伴制"

  就是給每個新員工指定安排一名工作職責相近、熱誠負責的老員工作為"結對子"的"伙伴",事無巨細,隨時可給予新員工必要的協助和指點;而被選上做"伙伴"也是企業對優秀員工的一種認可和榮譽,對其額外的付出,企業也要給予一定的獎勵。這種一對一的"貼身全程服務"很能顯示企業的親和力和凝聚力,也是將企業文化得以傳播和加強的可靠途徑,有效促進了新員工的角色轉換。

  5.新員工入職聯誼活動

  舉辦一個新老員工的聯誼活動,邀請公司的每一位員工前來與新員工見面。上一屆的師兄、師姐或公司各部門的主管現身說法,向新員工介紹如何正確定位,適應新環境,消除剛剛參加工作的茫然感。師兄、師姐或部門主管的現身說法往往會取得較大的共鳴。通過聯誼活動,設定一些主題節目,既增強企業與新員工之間的親和力,使其盡快融入組織的大家庭,感受到企業文化的關鍵所在,又可以使組織正面了解新員工的個性特征,為今后人員的使用、規劃方面提供一些原始資料。

  6.幫助員工制定職業生涯規劃

  幫助員工制定職業生涯規劃,不僅符合人生發展的需要,而且立足于人的高級需要,即立足于友愛、尊重和自我實現的需要,真正了解員工在個人發展上想要什么,幫助其實現職業生涯目標。這樣,必然激起員工強烈的為企業服務的精神,進而形成企業發展的巨大推動力,更好地實現企業組織目標。

  首先要為新員工介紹職業生涯發展的相關知識,然后采取比較靈活的方式,在輕松的氛圍中,通過公司高層管理人員、優秀管理人員、專業人員的經驗介紹,使新員工存在的心理、環境差異穩定過渡,盡快完成角色的轉換,明確自己的職業發展方向和目標,從而激發其高昂的工作積極性,產生強烈的組織歸屬感。

如何培訓新員工心得2

  通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。通過新員工培訓管理者對新員工更加熟悉,為今后的管理打下了基礎。

  新員工培訓是指給企業的新雇員提供有關企業的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內容與方法,使他們明確自己工作的職責、程序、標準,并向他們初步灌輸企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位,使他們盡快進入角色。

  企業對新進人員培訓的內容主要有:

  一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;

  二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

  三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

  四、業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

  五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

  六、介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;

  七、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;

  八、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

  新員工培訓對企業的意義:如果說招聘是對新員工管理的開始,那么新員工培訓是企業對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在于通過將企業的發展歷史、發展戰略、經營特點及企業文化和管理制度介紹給新員工時,對員工進入工作崗位有很大的激勵作用,新員工明確了企業的各項規章制度后,員工可以實現自我管理,節約管理成本。

  折疊個人意義新員工培訓對個人的意義:新員工培訓對于個人來說是對企業進一步了解和熟悉的過程,通過對企業的進一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對企業不切合實際的想法,正確看待企業的工作標準、工作要求和待遇,順利通過磨合期,在企業長期工作下去。新員工培訓是新員工職業生涯的新起點,適應新組織的行為目標和工作方式。

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