【精品】優秀競聘演講稿范文合集六篇
演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在日常生活和工作中,演講稿的使用頻率越來越高,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編為大家收集的優秀競聘演講稿6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優秀競聘演講稿 篇1
各位領導,各位同事:
大家好!
我要競聘的崗位是信貸催收崗。我是第一次登上這個競聘演講臺,對于我來說,既是一種壓力,同時又是一種動力。因為,我知道競爭上崗是人事制度改革的大勢所趨,形勢所至,要想贏得自己的崗位,就必須接受挑戰,必須練就真正的本領。今天,我能夠勇敢地站在這里,也正是說明了這一點。內心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇挑重擔的準備。
我現年**歲,大專文化程度,助理經濟師職稱。
我的競聘優勢是:
具備良好的思想品質和政治修養。我十分注重加強自身的政治思想修養,思想上向黨靠攏。經過幾年信貸工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高。
我深知信貸崗工作十分重要,這主要體現在擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,信貸崗工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在信貸崗工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級要求與我社信貸實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當信貸客戶之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點。
我能夠嚴格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業,開拓進取”作為自己的'座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心的投入。始終認為,干好事業靠的是忠于事業,靠的是一絲不茍的責任心,并能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。任信貸催收工作以來,取得了較好的成績。
競聘是為了充分發揮自己的水平,體現自己的能力,實現自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合部室領導,以改革創新為動力,以健全規章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量為目標,當好助手、參謀,求真務實,創造性地開展工作。
第一,根據新形勢下業務發展的需要,不斷充實自我、完善自我。更加深入掌握各項規章制度、操作規程和業務知識,理論聯系實際,不斷提高業務質量和工作能力。
第二,認真做好本職工作,努力完成領導下達的各項任務。我堅信我能勝任信貸催收崗。今后,我將繼續做到遵紀守法,愛崗敬業,與大家一起營造一個團結、奮進、活潑、富有凝聚力的集體,使催收的各項工作更上一層樓。
在今后的工作中,我將加倍努力學習,不斷地充實完善自我,找出自身的不足和差距,在本職崗位上做出更加優異的成績,如果領導能聘任我到信貸催收崗位工作,我將做到業務精通、勤政廉潔、作風優良,認真執行金融法規和各項規章制度,為信合事業作出貢獻。
謝謝大家。
謝謝!
競聘人:
優秀競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、同志們:上午好:
我叫,現在市中心業務一處工作,競聘的職位是副處級,社會保險副處競聘上崗演講稿。近日來,自己思緒有加,即感謝中心領導班子銳意改革,給我們構架了一個機制,提供了一個機會。又感覺自己雖生正逢時,但任重道遠,雖小有成績,但尚需加緊歷煉。今借此機會,希望各位能更多地了解我,客觀地評價我。
一、基本情況
我1976年出生,現年29歲,大學本科學歷,中共黨員,20xx被評為系統先進工作者。主要工作經歷是:1996年參加工作,就職于天津社會保險基金管理中心至今。其間曾在城鎮處、業務一處工作,從事城鎮企業養老保險征繳支付的管理及統計工作,現主要從事養老保險待遇支付管理工作及養老金社發的集中管理工作。此外,自己還擔任機關工會文體委員,機關團支部書記工作。回顧以往,正是在中心和處室領導的培養下,在老同志的呵護下,在基層同志的幫助下,才能使自己從一個剛出校門的學生,成長為決心獻身社保這一偉大事業的工作者。
二、有利條件
1.具備了應有的政治素質和品德修養。始終與黨組織保持一致,擁護黨的各項方針政策。特別是通過先進性教育,更堅定了自己的理想信念。信守為人正派、與人為善、顧全大局、謙虛謹慎的原則,做事做人的修養日漸加深。
2.具備了應有的業務政策水平。熟悉養老保險業務,從參加工作之日起至今,--年來始終從事養老保險管理工作。在歷任處長和共同工作過和老同志們的培養下,參與處理了許多市、區、局范圍的各類養老保險的重點、難點工作,競聘上崗演講稿《社會保險副處競聘上崗演講稿》。參與或組織全市調整養老待遇==次。在工作中積累了一定的經驗。同時,能熟練掌握信息系統的應用。具備一定的政策水平和利用現代化辦公手段完成業務工作的能力。
3.具有較強的組織和協調能力。由于在市中心從事業務管理工作,使自已有機會在日常對分中心的業務指導、工作布署以及與機關各處室和其它各單位相互配合的工作實踐中,得到鍛煉。特別是近年來,在政策答復、調整待遇、社發集中管理等工作的實施過程中,在處長的領導下,進行了大量的組織協調工作,發揮了自己的`作用。同時在工作中與領導和同志們建立了友誼,增加了信任。進而又可以促進工作,更好地發揮自己的組織和協調能力。
三、今后設想
1.擺正位置、做好配角、當好參謀。圍繞中心工作目標,在處長的領導下,用心做事,誠實做人,嚴于律己。做到盡職不越權,為公不謀私,補臺不拆臺。
2.強化學習,增加自重。系統學習政治和業務理論知識,虛心學習老同志的優秀品德,把學習做為一種習慣長期堅持下去。胸有才學氣自華,只有增加自重,與時俱進,才能目光高遠,才能以超前意識應對新形勢、新變化。
3.增強宗旨意識,立足為民服務。為一線多做實事,為老百姓排憂解難。遇事不推委、不托拉,求真務實,誠實可靠。樹立良好形象,增強人格魅力。
4.規范管理,提高效率。狠抓科學規范管理,特別是業務風險點的治理和監督。充分發揮信息系統的作用,深入基層,調查研究,掌握
第一手資料,細化管理程序,提高工作效率,確保工作質量。
最后我要說的是,無論競聘結果如何,我都將正確對待,在今后的工作中一如既往盡心、盡全力、盡職、盡責。歡迎來到演講稿 范文網。
優秀競聘演講稿 篇3
尊敬的老師、各位同學:
大家好!我叫趙宇航.首先,很感謝老師給我們提供這次競聘班委的機會,這體現了老師的民主和公平。
這次我競聘的職位是班長或副班長。
我之所以競聘這個職位,我覺得有以下幾個方面的優勢:
一、我是一個品學兼優的學生.從一年級以來,我成績優異,每個學期都被評選為三好學生.
二、我有一定的管理和組織能力。從一年級的學習委員到二年級和三年級的副班長,幾年來的班干部工作,鍛煉了我的管理能力。
三、我有很好的人緣,也有很強烈的為同學服務的.意識。在學校里,我尊敬老師,團結同學,是同學們的好朋友。帶領同學早讀、為同學們收發作業等等,我喜歡為同學們服務。
“趙宇航同學是一個懂事聽話的好孩子,是老師工作上的得力助手”是各位老師對我的評價。
因為我有以上優勢,所以,我相信我可以勝任班長或副班長這個職務。如果大家信任我,我將不辜負老師和同學對我的期望,我會更加努力,做好老師的得力助手,更好地為同學們服務。
希望同學們投上你神圣的一票.謝謝大家!
優秀競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰,借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年歲,本科畢業,持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業道德和強烈的事業心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業業,盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務,為員工和企業的成長把握好風向標,四年的學校工作經歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態度飽滿的熱情和勇于創新的精神去服務企業、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的'工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發展。
二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業技能水平,確保培訓質量穩中有升。
三、加強個人修養,練好基本功。進一步樹立強烈的事業心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業良好形象,力爭在培訓中體現實力,在工作中保持動力,在創新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在
企業運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領導各位同事,古人云:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"競爭上崗有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結束我的演講,那就是"給我一次機會,還您一個滿意。"
我的演講結束了,謝謝大家!
優秀競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為單位多做貢獻的宗旨,參加本次***(崗位)的競聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現風采,同時,更要感謝這些來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。
我叫***,今年***歲,在20xx年碩士研究生畢業有幸結識來到精煉廠。本是英語專業出身的我,對黃金交易這個行業了解非常淺薄,遠也不知道在預計金價方面有那么多的高手通過自己的聰明才智為企業謀得了巨大的利潤。20xx年6月1日,由于工作的需要,我被領導安排到了投資分析部,在這個部門,我經歷從唯一員工到后來的三名同事,從剛開始的劉春曉做部門經理到后來的姜經理帶領我前進,從剛開始對業務的懵懂不知,到后來深深愛上預測金價這個行業,不謙虛的說,我見證了這個部門的每一步成長。雖然說投資分析部從來沒有真正的獨立過,但與它同甘共苦的這么多年來,我已對這個部門對這個崗位有了很深的感情。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信擔任***一職,能做好相關工作。
預測金價不外乎基本面和技術面兩個工具。投資分析部成立之初,大半年的時間里我都是一個人呆在辦公室,很多人可能會疑惑,你都在辦公室里干什么。我可以告訴大家,正是這大半年的時間,讓我更加直接地接觸到了這份工作,也給了我更多的機會投入到研究基本面的工作中去。隨著部門的成長,我又緊緊跟隨交易部姜經理的帶領,不斷深入到我所熱愛的工作中,研究黃金就是研究世界,基本面的分析可以說綜合了很多門學科的知識,我可以為了一個金融術語,翻遍所有相關金融的教材。記得,當初為了學習金融知識,我堅持在繁忙地工作中,利用生活空閑將所有的大學相關的講課視頻下載下來學習,憑著自己的努力,如今我已具備系統的金融知識及嫻熟的業務技能。也讓我更加堅定信念,只要是我認定了想學的東西,我一定是那個韌性最大百折不撓,能讓所有人感動的人。
在以往的工作中,大家可以看到每個月我配合姜經理所出分析報告,我們可以毫不謙虛的說,我們做的分析報告,不管從準確性還有報告質量,都不輸任何一家外聘分析機構,我們從對行情的回顧總結,糾錯,本月需關注的重大事件,總結出可能影響金價的主線,力爭做到分析的有力度和深度,力爭做到有自己獨立的想法,再紛繁復雜的市場中保持自己的清醒,而不是人云亦云,我們做的報告是有思想有觀點有想法的。對希臘問題的關注,美QE3預期,美國經濟復蘇的力度均是我們長期關注的熱點。雖然支撐一份分析報告最重要的是結論,也即是大家關心的漲還是跌,即使預測的不準確,我們也會積極糾錯,分析總結出現失誤的原因,因為只有這樣,水平才會提高。大家可以從我們所做的分析報告感受到我們對金價預測的誠意。
技術面的分析是我的欠缺,雖然我一直堅持這方面的學習,但由于前期我全心地投入到基本面的分析中,在技術面的分析上入門較淺。但我深知技術分析的要義在于驗證,書本上已有的理論一定要拿來驗證,集合百家獨成一家方位可行之道。技術分析是一門博大精深的學問,對行情的之道意義非凡,是最直接最直觀的預測行情的工具。基本面分析的很多弊端可以通過技術面來彌補,因為之前我屬于基本面派,對很多兩者有機結合方為預測行情的可行之道。之前我對技術面的學習嚴重不足,現在也處于起步狀態。在近期的.行情預測報告中,可能我所劃的圖形的技術派眼里稍顯幼稚,但均是我自己的理解和總結,無抄襲成分,而且我在做分析時,我總是喜歡興致勃勃地投入到基本面的工作中,然后再絞盡腦汁地擠出技術面分析,現在我發現其實做技術也同樣非常有意思,對行情的預測更加直接和直觀,因此如今我首先進行技術面工作,第一步完成圖形畫作準備,再進行技術面工作。隨著工作程度的日漸加深,我逐漸發現對各種技術圖形走勢的總結和糾錯是一件很有樂趣的事,看似枯燥的技術理論其實沉浸于其中也同樣能找到樂趣,在不斷的分析判斷然后驗證的過程中,找出真正有效適合自己的技術分析工具,這個過程需要時間,也需要付出大量的努力,同樣值得我們花時間和精力去研究,去鉆研。
成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,***(崗位)不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們單位的發展做出更大貢獻。
1.保證每月分析報告的質量。保證對行情的區間判斷和趨勢判斷較高的準確性,起到對自產黃金銷售的指導意義。
2.打造優秀的分析團隊,做好對外的宣傳,具備對內對外講課開課的能力。講課也不外乎有關預測金價方面也即是基本面技術面兩個方面。
3.從小量自產金賣起,鍛煉自己對行情的預測分析能力,摸索出切實可行的銷售策略。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在***的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我單位發展事業添磚加瓦!
謝謝大家!
XXX
20xx年XX月XX日
優秀競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、評委、同事:
大家好!
今天我能站長這個講臺上,首先,感謝各位領導給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業務負責人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰、敢于接受考驗的最好體現;另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發展服務的機會。近年來,在領導的培養下,在同志們的關心與鼓勵下,我一直兢兢業業,恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹:我**年加入中國共產 黨、**年到支行工作,專科為財會專業,本科為計算機應用專業,從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計核,分行督導員,個人銀行業務部經理助理,并在證券公司從業過二年,現在**崗位工作,至今已有**年。經過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業務負責人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
一、對個人銀行業務負責人崗位的認識
個人銀行業務負責人崗位具體職責是:對本行個人銀行業務的發展規劃、市場份額、指標完成情況、市場客戶營銷等負責;對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業務負責;對城區網點、縣級支行的個人銀行業務的管理負責;對個人客戶經理、理財中心、個人優質客戶、個銀產品的管理負責;對個人業務、產品的培訓、推廣、宣傳、營銷負責;對整個分行個人銀行業務的管理、發展、營銷負責;主管全行中高端個人客戶、個人理財業務,傳統的儲蓄業務、銀行卡業務、電子銀行業務、個人信貸業務等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務、個人理財服務,做好分行個人品牌銀行業務的市場營銷工作;關注、分析市場動態及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業務新產品開發建議;建立和維護客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發展和穩定優質個人客戶,擴大優質個人客戶群體為個人客戶提供優質綜合服務。
二、對個人能力在競爭中的優勢分析
對照自身情況和能力,參加個人銀行業務負責人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優勢:
1、具有熟悉各項個人銀行業務的優勢:幾年來的銀行業務崗位培訓和在業務工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業務經理助理工作,深知個人銀行業務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業務負責人所必備的素質和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業務管理、指導,風險制度建立,協助領導工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業務的.權威。
2、具有較全面的組織、協調和管理能力優勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結同志,正確處理與領導和群眾的關系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,以明明白白做人,實實在在做事為信條,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業務負責人工作。
3、具有正直的人品、良好的修養及優秀的作風。工作責任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養,平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養,品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業,有強烈的責任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當有新業務推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優點。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業務。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關系(尤其是大客戶),第一次上門服務時我都會留下聯系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優質服務為我贏得了很多大客戶的好評。
三、競聘上崗后的設想及措施
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業務負責人一職,提高個人銀行業務拓展工作質效,樹立個人銀行業務優質的形象。我的目標是:我與個人銀行業務共發展。
1、加強學習,全面提高自身素質,當好配角。努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要,為領導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念,以全局為重,以事業
為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,我會
維護銀行形象,維護班子形象,講團結顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當好主角。做到三個服從,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
2、優化網點布局,拓展業務開發,提高經濟效益。一是搞好市場開發。一方面擴展外延,不斷調整支行和網點個人銀業務營銷經營布局。優化網點和自助設備布局,做大做強優質網點,取得業務發展和效益的最大化。采取區別對待,擇優扶植政策,對規模大、效益好的客戶實行傾斜政策,優先發展;對于規模小、效益一般,但有發展潛力的客戶,要設身處地的為客戶服務,為客戶著想,留住客戶;對于在保本點以下的眾多零散客戶,也要竭誠服務,凝聚人氣,開發潛在客源。以增強整體規模優勢,充分占有市場份額。另一方面,拓深內涵。通過轉換經營機制,充分調動員工積極性、主動性和創造性,建立綜合考核評價體系,強化業務成本核算,轉變工作作風,提高辦事效率,以信譽贏得客戶,占領市場。二是本著優化、改良、補充的原則,促進原有傳統業務與新業務的共同發展。目前在傳統個人銀行業務的補充上建議開發通知存款、養老保險業務、兒童智力投資業務、節日紀念儲蓄和儲蓄債券等。提高個人業務的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。如:自動轉賬服務、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉讓定期存單、定活兩便存款,通知存款、禮儀存款、住宅存款、個人退休存款等。另外,可以開發使用個人支票、旅行支票、多功能的銀行卡,大力發展自助銀行、電話銀行、網上銀行等服務手段。對已基本定型的新客戶要根據市場變化不斷完善。如大額可轉讓存單、定額儲蓄存單可以改進為面值固定、不記名、不掛失,可在債券市場上轉讓、利率浮動和價格隨行就市的儲蓄債券,使之具有流動性和贏利性的特點。三是搶占商機,加快發展中間業務。目前在發展傳統的代理和代保管業務的基礎上,可大力開辦證券、股票資金代理賬戶,實行證券買賣時資金自動劃轉;開設綜合理財賬戶、電話銀行、個人外匯買賣等業務;為個人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業務;開展資產管理、證券代理、退休金信托等業務。同時減少辦理環節,讓客戶真正感到方便,以此帶動存款業務的擴大。
3、適應市場新變化,擴大個人金融服務的市場份額。積極發展方便快捷的支付手段。當前,異常活躍的個人投資和金融活動無一不需要相應的金融產品和服務,而品種單一的傳統儲蓄業務已遠不能滿足居民個人對金融產品的需求,消費者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準的個人金融服務。我們將本著方便、安全、高效的原則,積極推出適合個人投資和金融活動的支付手段,同時還可放寬限制條件,準許他們使用方便快捷諸如個人支票、銀行承兌匯票等結算服務方式。同時適應客戶多層次需求,大力發展小額個人融資業務。當前,人們對住房、醫療、養老、待業、子女教育等方面的熱點問題倍感關注。因此,我們要在發展小額存單抵押貸款基礎上,根據民營、個體經濟的日趨活躍,可提供個體私營經濟貸款、民營開發貸款;根據住房貨幣化的改革實施推出個人住房貸款;根據國家啟動消費擴大內需政策的陸續到位,提供家庭耐用消費品貸款和汽車消費貸款;根據國家發展教育產業和高校擴招精神,提供教育助學貸款等等,以貸款拉動存款。還要開發和建立業務信息決策管理系統。包括本行零售業務市場的發展現狀,金融同業市場發展現狀,市場潛在需求等等。通過調查研究、資料篩選、分析論證,對業務發展前景作出可行性預測和決策,從而更好地抓住市場,把握商機,及時有針對性地開發和推出業務品種,贏得主動。
4、開拓進取,創新客戶業務方法。做強做大個人銀行業務市場,需要綜合型、成長型的業務同時發展,要用戰略眼光看待個人銀行業務工作,從可持續發展的高度認識個人銀行業務的重要性,轉變慣性工作觀念,淡化任務指標觀點,樹立釋放全員創造力,拼搶市場總份量的個人銀行業務新理念,明確個人銀行業務業績是考核每位員工全面能力的重要指標,尤其是檢驗我們全局觀念和應對挑戰能力等素質表現的最重要指標。按照2:8定論原則,繼續做好大型客戶的個人銀行業務,以大型企業、房地產市場等為基點,進一步拓展個人銀行業務的多層面,多行業的滲透性,對排名前20名的中小客戶實行精細化的管理,做到定期走訪,定期調查,定期回訪。有針對性地加強業務培訓,培養真正的個人客戶經理服務和個人理財業務經理,明確其營銷職責:負責各自活動區域的客戶服務、資金組織、市場調查、新產品推廣及資產業務的調查跟蹤等;規范其營銷行為:講究營銷策略,洞察市場動向,掌握同業動態,了解客戶需求。做到辦一聯二想三,細分市場
和客戶,建立信息
資料庫,編織業務拓展網絡,主動出擊爭搶先機,向客戶營銷一攬子產品、提供一攬子服務。做到都有一張觸角靈敏的關系網,親友的親友,客戶的客戶都網羅其中,做所在社區的地保,熟悉社區社會經濟情況,密切聯系社區頭面人物,成為他們的經濟顧問、理財參謀和業務助理,以真誠和付出博取他們的信任和回報,使他們成為我行的信息員、宣傳員和協儲員。
5、拓展服務理念,打造優質服務品牌。本著銀企雙贏共謀發展的服務宗旨,秉承心系萬家個人銀行業務拓展的服務理念,追求我與銀行共發展的服務目標,堅持以客戶為中心,拓展服務理念,打造服務品牌。對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務。發揮網上銀行功能,與中介機構合作,不斷推出金融服務與個人理財服務,研究開發社區智能卡,既可以為客戶提供銀行卡的各種服務,又能提供物業管理服務,如小區身份認證、車輛停泊、小區內消費、代交各種稅費等。
繼續為大型樓盤提供包括現場服務在內的各項快捷方便的服務方式,供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值服務。借鑒人力資源是企業文化的核心,客戶至上是企業文化的靈魂,品牌形象是企業文化的關鍵,產品創新是企業文化的升華的經營理念,實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、外勤營銷規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。
在規范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制;率先在同行業中推出智能排隊管理系統,較好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、等候、擁擠和混亂等現象;在柜臺設立vip客戶綠色服務通道、黨(團)員服務崗、老人及殘疾人窗口等,為客戶提供差異性、個性化的服務。成立服務舉報中心和服務糾察隊,把服務違規違紀現象控制在萌芽狀態。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為個人銀行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
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