技師規章制度經典

　　在不斷進步的社會中，需要使用制度的場合越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的技師規章制度經典，歡迎大家分享。

技師規章制度經典1

　　1、每天1點準時上班，查點人數，不準遲到或私自曠工；如果有事必須提前一天寫請假條請假，否則無效；

　　2、每天上鐘前，統一工裝，統一工牌，穿帶整齊，不準變裝上鐘，否則一次100元罰款；

　　3、每天吃飯時間每班為一個小時，一小時后不到者算過鐘，下午5：30吃飯，7：30之前必須到店，休班的6：30之前到店內，不按規定的`發現后罰款處理；

　　4、正常上班期間技師不準在大廳逗留，點鐘由服務員來喊鐘、排鐘要按順序，不能出現搶鐘；

　　5、給顧客做項目要語言統

　　6、做服務期間，一定要把項目介紹清楚，時間做夠，不準出現誤導顧客消費或偷工減料現象。（如顧客原因提前下鐘的由服務員核實）；

　　7、做完項目如顧客有投訴傾向的，報單后及時通知管理員提前了解情況做好處理工作；

　　8、任何人不準在房間內與顧客私下交易、收小費、改鐘或加鐘現象，一經發現類似情況一切處罰后果自己承擔；

　　9、做完項目，把用完后的工具物品統一排放原位，不能隨手亂丟；

　　10、同事之間互幫互助友誼團結，不準背后議論他人，干擾同事私人生活，如有什么事及時反映領導及時處理；

　　11、如須辭工提前一個月寫辭職報告，交由經理審批，經批準后生效（特殊情況除外）。

技師規章制度經典2

　　一、技師上班時間一定要準時，不得遲到、早退。（遲到10—15分鐘，罰款20元，15—20分鐘罰款30元，以上依次累加。）

　　二、上班時間必須穿工作服，佩戴工作牌，儀容儀表整齊，化淡妝，不得披頭散發，違者不予上鐘，并罰款50元。

　　三、不得使用客用衛生間，不得在技師房內換衣服，違者罰款20元。

　　四、上班時間必須樹立良好形象，不得在公司范圍內或技師房內喧嘩，隨處走動，不可在公司營業區域內接打電話。

　　五、不得食用客用飲料或客人遺留下來的食物。一經發現罰款100元處理。

　　六、技師必須服從管理人員的調動及安排，不得頂撞和辱罵上司，應做到先服從后上訴，違者將視事情輕重，給予50元—200元處罰。當安排技師上鐘有不服從者一律打尾牌并罰款50元。

　　七、上鐘時間待客一定要有禮、熱情，不可以挑客。不得對客人評頭論足或恥笑客人，違者將受到嚴重警告，并罰款50元。如見客不打招呼者，罰款20元。

　　八、技師在上鐘期間不得隨便外出或者串房，不得帶手機上鐘，不可以看電視，違者罰款50元。

　　九、不可以向客人索取小費，如有客人投訴，罰款50∕次。

　　十、上鐘時間不可以隨便打電話問前臺有沒有到鐘，如收到有前臺或服務員投訴，查核屬實后，罰款50元一次。

　　十一、對待同事態度、接電話的`語氣一定要有禮貌，如有客人或同事投訴，每次罰款30元。

　　十二、不可以隨便在營業場所抽煙，一經發現罰款100元。

　　十三、凡客人投訴技師服務態度差，技術不佳者，或中途被換出來者，經查實，第一次給予警告并培訓，第二次罰款100元，7—10天直到合格方能上鐘，培訓期間沒有工資。

　　十四、嚴禁技師私自介紹與自己要好的技師上鐘，違者罰款100元。

　　十五、休假時間必須提前三天申請，經理或主管批準后方可例休，如休長假則提前一個星期申請，嚴禁不申請私自休假，否則以曠工處理（曠工一天罰款100元，曠工二天300元，曠工三天當自動離職），技師在當班時一律不準請假（特殊原因除外）或不請假私自離崗，違者罰款50元。

　　十六、不可以隨便帶外人出入技師房，違者罰款100元∕次。

　　十七、上下班不可以乘坐電梯，需從員工通道上下，違者罰款20元∕次。

　　十八、要保持藥水房的衛生，不可以將毛巾丟在地上，不可以將垃圾亂丟。違者罰款50元。

　　十九、技師進房服務時，不得挑客，按鐘房所排順序操作，違者罰款50元。

　　二十、技師下鐘后，必須將臟毛巾放入毛巾桶，嚴禁亂丟亂放，違者每次罰款50元。

　　二十一、如客人要求技師拿賬單上去買單。買單時，賬單必須及時送去收銀臺，如丟失或撕毀者，賠償該賬單10倍的金額。為加快服務速度和服務質量，要求技師在收到上鐘信息后三分鐘內準時到指定房間為客人服務，故意推遲或拒絕上鐘者罰款50元。

　　二十二、技師在上鐘時，不得將公司營運情況向客人透露或所受到懲罰事件向客人訴說，如經發現，經調查屬實罰款200元，情節嚴重者即時解雇且扣發全部工資。

　　二十三、團結同事，發揚團體精神，嚴禁在公司打架、斗毆、威脅同事，違者罰款100元，情節嚴重者開除并送公安機關處理。

技師規章制度經典3

　　1、自覺遵守公司各項規章制度；

　　2、遵守技師守則和國家、政府法令法規及條例，執行規范技術操作；

　　3、嚴禁在公司內進行“黃、賭、毒”行為，嚴禁利用色情招攬客人，索要小費或其它好處，違者立即終止合作，且不作任何結算；

　　4、嚴禁賂他人為自己謀取利益，一經發現，立即終止合作，且不作任何結算。

　　5、如在公司有盜竊行為，一經發現，立即終止合作且不作任何結算，情況嚴重者送司法部門處理。拾到物品不及時歸還者，視為偷竊行為，立即終止合作，且不作任何結算。

　　二、技師崗位職責

　　1、技師必須嚴格遵守公司管理運作程序，配合管理人員做好一切工作；

　　2、其他部門人員和其他合作技師團結協作，具有合作精神；

　　3、當班時間不可擅自離崗、空閑時間必須在休息室等待鐘房安排上鐘，有事需離崗者必須由當班管理層申請同意方有效。

　　三、制度章程

　　1、班前會提前15分鐘點到時技師之間不得互相替代報工號，違者扣6分，班前會遲到者扣2分，是指點到之后趕到和沒散會趕到的，點到時間為準遲到半小時內扣5分，遲到30-60分鐘內扣8分，遲到1-2小時扣20分，遲到2-4小時內扣40分，星期六、日和重節假日雙倍處罰，連續曠工三天作自動離職，不辦任何手續。

　　2、班時需保持良好的精神狀態，化淡妝（粉底、口紅、腮紅、眼影提供給客人用的物品（例如：紙巾、水杯等），違者扣4分；不得私拿公司物品，違者繳回物品且扣40分，情節嚴重者除名處理，不結算工資。

　　9、客人未到先開電視者扣2分，上鐘時間看電視者扣5分，打瞌睡者扣10分，以上行為引起客人投訴雙倍處罰。

　　10、技師必須清楚填寫各種單據（房卡、服務單等），如因技師未交單或未填寫清楚造成的損失由技師自己賠償，另扣6分。

　　11、不按派工單上鐘，并私自串房者扣6分，上鐘時拿錯派工單，延誤其他技師上鐘者扣10分。

　　12、客人在上鐘期間或下鐘后立刻離開，技師一定要送客人到指定地方，違者扣6分，引起客人投訴扣10分。

　　13、上鐘期間私自換房者，引起房態混亂者扣6分。客人換房或換技師首先需通知樓層服務人員，由服務人員了解后予以換技師或換房，若未經過服務人員證實私自換技師扣20分。

　　14、技師有權拒絕客人的任何非份要求，但要注意語氣，不要粗魯，甚至辱罵客人，違者扣40-80分，情節嚴重十倍處罰；但如果客人強意侵犯技師時，而技師不叫樓層服務人員，被巡房時發現有越軌現象者，其技師將視為“色情按摩”處理，立即除名，不給予結算任何費用。

　　15、技師兩個鐘之內不可上洗手間，如必須去，則需在顧客允許的情況下可以使用員工洗手間，如私自用客用洗手間者扣6分。

　　16、技師上鐘時不愿為客人服務（說自己很累，不舒服，沒吃飯等）并說一些不中聽的言語，而被退鐘的`，按挑客處理。技師挑客、選客，拒絕為客人服務者，輕者扣40分，嚴重者雙倍處罰，被客人退鐘不禮貌者，視情節輕重10-40分，情節嚴重者雙倍處罰。

　　17、做鐘過程中，技師之間互相聊天不認真者扣5分，引起客人投訴者扣10分，如影響隔壁客人扣20分。

　　18、對公司各項消費不熟，誤傳公司價目表內容，導致客人在結帳時投訴者，依情節輕重扣5-10分，如因此客人不買單，由技師賠償并處罰。

　　19、技師下鐘后客人在房間逗留的'，應提醒客人保管好貴重物品和鎖牌，如未提醒客人扣10分，因此而造成客人物品丟失，除處罰外須賠償客人物品價值同等金額。

　　20、客人未到先起鐘者，3分鐘內扣6分，超過3分鐘，按偷鐘處理。

　　21、輪牌不上鐘者，扣10分，并停牌一天；當班時間點鐘不上者，扣20分，并停牌一天。

　　22、不服從上司領導安排或頂撞上司者，扣40-100分，不服從處罰擅自撕毀公司罰款單據者扣40分，以上情節嚴重者將立即終止合作，不給予結算任何費用。

　　23、私自騷擾休息廳、鐘房、管理層工作者扣20分，情節嚴重者立即終止合作，不給予結算任何費用。

　　24、上鐘期間發現客人損壞公司物品知情不報，視情節輕重扣10-20分。

　　25、技師在服務過程中，沒按公司培訓的手法為客人服務或偷工減料者，扣20分。被客人投訴手法者，一律停牌培訓合格為止。

技師規章制度經典4

　　1、職業素養要求

　　1.1尊重客戶

　　每位技師都應該尊重客戶的隱私權和個性，尊重客戶對自身身體健康的重視，并盡力滿足客戶的需求。

　　1.2文明禮儀

　　技師應該具備文明禮儀，保持干凈整潔的外表，不使用帶有強烈氣味的香水或香煙，保持謙虛、熱情，為客戶提供更好的服務。

　　1.3健康衛生

　　技師應該時刻保持自身的健康衛生，不患有任何傳染性疾病，嚴格遵守衛生規定，確保客戶的'健康和安全。

　　2、工作規程

　　2.1接待顧客

　　技師應該主動迎接顧客，根據顧客的需要提供合適的沐足服務，給予客戶溫馨友好的服務體驗。

　　2.2沐足前準備

　　技師應該在準備好沐足熱水的同時，檢查工具與設備的衛生情況，確保沐足方案的順利進行。

　　2.3沐足服務

　　技師應該嚴格按照沐足方案完成服務，注意客戶的體位和舒適度，注重溝通與交流。依據客戶的需要提供個性化的服務，使客戶得到舒適和放松。

　　2.4沐足結束

　　技師在沐足結束后，應該清理沐足設備和工具并消毒，保持衛生干凈，向客戶詢問整個服務過程中的感受，并提供合適服務方案的建議。

　　3、工作注意事項

　　3.1注意沐足時間

　　技師需要根據沐足時間提供恰當的服務，并結合客戶情況做出適當調整，以確保沐足時間的充分利用和保證服務質量。

　　3.2注重溝通

　　技師需要與顧客保持良好的溝通，了解客戶需求并作出相應的服務方案。

　　3.3關注顧客反饋

　　技師要注意關注顧客的反饋意見，及時進行改進并幫助客戶提高滿意度。

　　4、工作責任

　　4.1保護客戶隱私

　　技師要保護客戶的隱私權，嚴格禁止將客戶信息外泄或利用。

　　4.2安全責任

　　技師要確保沐足過程中的安全，嚴格遵守衛生規定，保證設備和工具的衛生和安全。

　　4.3服務質量

　　技師要以優質的服務質量為客戶提供專業化、標準化的沐足服務，不斷提高服務質量，滿足客戶的期望和需求。

　　總之，足浴技師應該遵守相關規定，提供優質的服務，保障客戶健康與安全，不斷提高個人素養和服務水平，以滿足客戶的期望和需求，實現共贏。

技師規章制度經典5

　　1、上班時間為每天上午11：30到場，夜里11：30下班。無特殊情況不得遲到、早走和無故曠工。

　　2、進入本會所上班工作時間段不得大聲喧嘩。

　　3、進入本會所上班的技師必須化淡妝上班，上班時須在前十五分鐘把妝化好，等待客人的到來。

　　4、技師房的衛生依工號從小號到大號依次打掃，更衣柜鑰匙每人一把，無故丟失賠償10元/把。

　　5、技師在本會所上班期間不得議論她或她人的個人是是非非，上班期間如工作中有失誤之處，需立即報吧臺領班說明情況，等候處理事宜。

　　6、在本會所上班期間不得帶有情緒上班，技師之間不得相互吵架和打架。技師不得和客人吵架和打架，甚至侮罵客人。如遇此情況發生，一律處伍佰至一千元罰款。

　　7、每天開飯時間為上午10：30，下午4：30。

　　8、二樓中班技師到大廳里無論做什么價位的項目，一律不動鐘牌。如帶客人上樓，進包廂上鐘，無論做什么價位，一律算鐘，動鐘牌。

　　9、晚上11點之后上鐘一律不算鐘、不動鐘牌。如遇技師多的`情況下，從前面依次排著叫鐘。

　　10、技師在進入本會所上班期間（除酗酒多自己都找不到方向的客人、無理取鬧的客人、無理要求的客人除外），其他一律無條件做到語言清晰，說話溫柔、禮貌、熱情，周到的服務。

　　11、在本洗浴中心上班的技師一律不允許私拿客人的小費，一經發現拿小費扣除本月所有工資，開除出本場。

　　12、如遇客人投訴技師服務態度不好，上鐘時間未到，一律處以50元的罰款。單子不詳，沒和客人溝通好，單子上沒客人簽字，一律自行買單。

　　13、每天4：30—6：30期間為自由活動時間，前三牌不得離開本場。如有客人做活，三牌之后吧臺電話聯系。電話接通后需在5—8分鐘到位，超過者一律系自行放棄此客源。

　　14、在本場上班技師不得組織煽動、鬧事、罷工、偷盜、拾物不交、隱藏占有他或她人財物，如有違反者，造成重大損失或觸犯法律的一律交與公安執法機關處理，決不姑息。

技師規章制度經典6

　　一、總則

　　1、自覺遵守公司各項規章制度；

　　2、遵守技師守則和國家、政府法令法規及條例，執行規范技術操作；

　　3、嚴禁在公司內進行“黃、賭、毒”行為，嚴禁利用色情招攬客人，索要小費或其它好處，違者立即終止合作，且不作任何結算；

　　4、嚴禁賂他人為自己謀取利益，一經發現，立即終止合作，且不作任何結算。

　　5、如在公司有盜竊行為，一經發現，立即終止合作且不作任何結算，情況嚴重者送司法部門處理。拾到物品不及時歸還者，視為偷竊行為，立即終止合作，且不作任何結算。

　　二、技師崗位職責

　　1、技師必須嚴格遵守公司管理運作程序，配合管理人員做好一切工作；

　　2、其他部門人員和其他合作技師團結協作，具有合作精神；

　　3、當班時間不可擅自離崗、空閑時間必須在休息室等待鐘房安排上鐘，有事需離崗者必須由當班管理層申請同意方有效。

　　三、制度章程

　　1、班前會提前15分鐘點到時技師之間不得互相替代報工號，違者扣6分，班前會遲到者扣2分，是指點到之后趕到和沒散會趕到的，點到時間為準遲到半小時內扣5分，遲到30-60分鐘內扣8分，遲到1-2小時扣20分，遲到2-4小時內扣40分，星期六、日和重節假日雙倍處罰，連續曠工三天作自動離職，不辦任何手續。

　　2、班時需保持良好的精神狀態，化淡妝（粉底、口紅、腮紅、眼影提供給客人用的'物品（例如：紙巾、水杯等），違者扣4分；不得私拿公司物品，違者繳回物品且扣40分，情節嚴重者除名處理，不結算工資。

　　3、客人未到先開電視者扣2分，上鐘時間看電視者扣5分，打瞌睡者扣10分，以上行為引起客人投訴雙倍處罰。

　　4、技師必須清楚填寫各種單據（房卡、服務單等），如因技師未交單或未填寫清楚造成的損失由技師自己賠償，另扣6分。

　　5、不按派工單上鐘，并私自串房者扣6分，上鐘時拿錯派工單，延誤其他技師上鐘者扣10分。

　　6、客人在上鐘期間或下鐘后立刻離開，技師一定要送客人到指定地方，違者扣6分，引起客人投訴扣10分。

　　7、上鐘期間私自換房者，引起房態混亂者扣6分。客人換房或換技師首先需通知樓層服務人員，由服務人員了解后予以換技師或換房，若未經過服務人員證實私自換技師扣20分。

　　8、技師有權拒絕客人的任何非份要求，但要注意語氣，不要粗魯，甚至辱罵客人，違者扣40-80分，情節嚴重十倍處罰；但如果客人強意侵犯技師時，而技師不叫樓層服務人員，被巡房時發現有越軌現象者，其技師將視為“色情按摩”處理，立即除名，不給予結算任何費用。

　　9、技師兩個鐘之內不可上洗手間，如必須去，則需在顧客允許的情況下可以使用員工洗手間，如私自用客用洗手間者扣6分。

　　10、技師上鐘時不愿為客人服務（說自己很累，不舒服，沒吃飯等）并說一些不中聽的言語，而被退鐘的，按挑客處理。技師挑客、選客，拒絕為客人服務者，輕者扣40分，嚴重者雙倍處罰，被客人退鐘不禮貌者，視情節輕重10-40分，情節嚴重者雙倍處罰。

　　11、做鐘過程中，技師之間互相聊天不認真者扣5分，引起客人投訴者扣10分，如影響隔壁客人扣20分。

　　12、對公司各項消費不熟，誤傳公司價目表內容，導致客人在結帳時投訴者，依情節輕重扣5-10分，如因此客人不買單，由技師賠償并處罰。

　　13、技師下鐘后客人在房間逗留的，應提醒客人保管好貴重物品和鎖牌，如未提醒客人扣10分，因此而造成客人物品丟失，除處罰外須賠償客人物品價值同等金額。

　　14、客人未到先起鐘者，3分鐘內扣6分，超過3分鐘，按偷鐘處理。

　　15、輪牌不上鐘者，扣10分，并停牌一天；當班時間點鐘不上者，扣20分，并停牌一天。

　　16、不服從上司領導安排或頂撞上司者，扣40-100分，不服從處罰擅自撕毀公司罰款單據者扣40分，以上情節嚴重者將立即終止合作，不給予結算任何費用。

　　17、私自騷擾休息廳、鐘房、管理層工作者扣20分，情節嚴重者立即終止合作，不給予結算任何費用。

　　18、上鐘期間發現客人損壞公司物品知情不報，視情節輕重扣10-20分。

　　19、技師在服務過程中，沒按公司培訓的手法為客人服務或偷工減料者，扣20分。被客人投訴手法者，一律停牌培訓合格為止。

技師規章制度經典7

　　1、認真遵守國家法律法規和各項規章制度。

　　2、技師必須按照浴場規定的儀容儀表上崗，并著統一工裝以及規定的絲襪或棉襪，違者罰款xx元。

　　3、未經允許不得穿工裝出入或穿回家，違者罰款xx元。

　　4、技師穿便裝不得進入營業區域，不得在營業區域客人聊天，違者罰款xx元。

　　5、技師上崗時所帶現金不得超過五十元，超過部分須另作登記，否則按私拿小費論處；違反者按查到的金額予以雙倍罰款。

　　6、上下班不得在營業區內會客，并不得容留親友洗浴或住宿，違者罰款xx元。

　　7、遲到、早退、不按規定時間吃飯、洗澡、不在規定地點就餐者將罰款xx元。

　　8、上班遲到超過一小時按曠工處理，連續三天安自動離職處理，工資押金一律不退。

　　9、浪費水電當班時間睡覺點名不到者罰款xx元；當月罰單三次以上加罰xx元。

　　10、營業結束后不得參加任何賭博。吸毒等違法活動違者罰款xx元，再犯除名。

　　11、進房服務應面帶微笑，熱情服務不帶情緒做項目，違者罰款xx元。

　　12、必須五至十分鐘報鐘，并電話通知服務臺所作服務項目，違者罰款xx元。

　　13、與客人和服務人員亂拉關系出現搶鐘、亂排鐘以及技師之間互相點鐘的行為初犯罰款xx元所作項目作廢；情節嚴重的給于xx元罰款。再犯除名。

　　14、被客人投訴或做出超出服務項目的行為，經落實嚴肅處理；輕者處xx元罰款、單據作廢。情節嚴重予以除名。

　　15、嚴格遵守服務規程，不得無故減免服務項目，任意縮短或延長時間由此出現的投訴或超時行為，罰款xx元單據作廢并自買一節鐘費。

　　16、技師給顧客服務后不簽單或私自收取現金的行為，第一次罰款xx元再犯除名。

　　17、技師開錯手牌號或因技師送單不及時產生的跑單、錯單現象，除本單金額外加罰同等金額。

　　18、嚴禁未經客人同意，私自填寫鐘費，強行索要小費的行為，一經發現予以重罰。導致客人不予買單，由技師自己買單。索要小費被客人投訴的罰款xx元。

　　19、遇到客人醉酒或無禮要求應婉言拒絕，嚴重情況應及時向上級匯報，但不得與客人爭吵或辱罵客人，違者罰款xx元。

　　20、客人要求更換技師，技師必須及時電話通知鐘房，經批準后禮貌的離開。如因態度不悅者，引起客人投訴的罰款xx元；技師不得在技師房評論客人是非，影響其它技師上鐘情緒，違者罰款xx元。

　　21、收買管理人員、服務人員由此出現的假點鐘行為，予以雙方xx元罰款，所作項目作廢，再犯除名。

　　22、技師之間不得相互點鐘，由此出現的假點鐘，除單據作廢外，加罰雙方xx元，再犯除名

　　23、延誤上鐘時間超過五分鐘者罰款xx元。

　　24、技師按規定排鐘，中途請假出隊，返回后必須鐘牌排尾，違者罰款xx元，所作項目作廢，按搶鐘無效處理。

　　25、下班后非值班技師不得私自上鐘，違者罰款xx元，所作項目作廢。特殊情況由經理安排不得推卻不到；其它技師不得有異議。

　　26、不得同客人亂講有傷同行、店方的壞話、無中生有、添枝加葉、違者罰款xx元，情節嚴重者予以除名。

　　27、技師之間吵架、打架當事者雙方罰款xx元，情節嚴重者除名。

　　28、技師兩個月累計遭客人投訴三次者，予以除名。

　　29、當班技師不得飲酒或酒后上崗，吃異味食物、違者罰款xx元。

　　30、請假未親自出面或領班、主管未知的罰款xx元；電話、傳呼、代請假無效，均按曠工處理。

　　31、上班講普通話，兩人以上不得以方言交談；遇見客人、管理人員必須打招呼問好，違者罰款xx元。

　　32、嚴格執行上鐘制度，填報登記以及下種時間表；下鐘立刻通知服務人員收拾清理房間，如有遺忘罰款xx元。

　　33、嚴格執行衛生和設備的清潔標準，如有污損技師本人照價賠償。

　　34、遵守用餐時間空崗的技師將被罰款xx元。

　　35、正常排鐘、點鐘、選鐘、躲避或拒絕上鐘者，停鐘三天罰款xx元；停鐘期內不上班者按曠工處理。

　　36、損壞公物照價賠償，一次性從工資中扣除。

　　37、不得使用店用和客用物品，違者罰款xx元。

　　38、因本人按模技術不過關或違規操作、致使客人受傷的行為，公司予以xx元罰款；本人負責客人的全部醫療費用。

　　39、夜班人員應保持儀容、儀表、不得帶睡意上鐘；由此產生的客人投訴或不予買單的.現象，將予以xx元罰款，并由技師本人自行買單。

　　40、保健服務未經許可嚴禁關燈或遮擋窗口、違者罰款xx元，再犯除名。

　　41、浴場內部人員不得亂來男女關系，違者除名。（工資押金一律不退）

　　42、公司將實行定鐘制度，自本制度公布起第一個月，足療韓式保健技師每十個鐘次必須完成6個加鐘，全月必須完成10個點鐘；第二個月：每十個鐘次必須完成8個加鐘，全月必須完成15個點鐘。月底統一核算予以公布。如完不成加鐘或點鐘者，本人將自買所查鐘費，并在工資中一次性扣除。

　　（新聘技師將在一星期后參加執行此制度）

　　43、每月月底進行工資排位制，排名最后的一名技師將予以淘汰制的勸退。

　　44、所有技師每月進行一次技術抽查考核，技術達不到合格要求者將予以下崗代培的處罰；二次考核仍不達標的將予以淘汰。

　　45、技師個人不得隨意更改排鐘順序，特殊情況（如身體不適）必須經當值領班、主管同意方可更換，否則按拒絕上鐘處理，罰款xx元停鐘一天。

　　46、嚴禁以任何借口躲避小額服務項目的行為發生，違者罰款xx元停鐘一天、再犯除名。

　　47、對管理人員要尊敬和堅決服從，對分配的工作必須認真執行，違者罰款xx元；情節嚴重或惡語中傷管理人員的行為，堅決予以除名的處理。（工資押金一律不退）

　　48、觸犯規章制度拒不承認錯誤，對處罰拒不簽字，態度的蠻橫者予以雙倍罰款。

　　49、新聘技師有試用期三天、經試鐘、培訓合格后方可上崗。

　　50、技師由于自身的原因丟失結賬單據，會計出納有權拒付。

　　51、總經理、經理、主管、會計、出納發現單據手續等有問題，有權直接開具罰單。

技師規章制度經典8

　　第一章總則

　　1、本制度適用于新美龍所有技師

　　2、本制度最終解釋、修改權屬本會所管理當局

　　3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》結合足浴行業規律制定

　　4、本制度所闡述的關于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進行

　　第二章考勤

　　1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經主管允許私自離開，否則按早退處理。

　　2、技師7點必須點到，凡點到不在者，作遲到、早退處理。

　　3、技師上班遲到、早退1-10分鐘罰款50元，，一小時以上作曠工半天處理。

　　4、技師不可無故曠工，曠工半天罰款100元，曠工1天買全天鐘（無提成），連續曠工3天或一個月累計曠工3天作自動離職處理；并且凡有曠工行為者，一律推遲發放工資（以曠工1天推遲3天計算）。

　　5、技師正式上班后，每月有3天公休，出勤不滿月的.按每滿10天可公休1天的方法計算，原則上不準連休，如有特殊情況必須向主管人員提前申請。

　　6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規醫院的病例和收費證明并經公司核實，特殊情況（意外事件）才能請事假，必須經主管批準后方可生效，半天以內由主管批準，1天以上由經理批準，請假2天以上當月工資延遲相應的天數發放。

　　第三章日常行為管理

　　1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態和禮貌；上班必須穿工衣、戴工牌，化淡妝，不能留指甲，戴戒指和手鏈，男技師不能留長發（見五官為標準）等飾品上鐘，違者處以5-10元罰款。

　　2、技師要禮貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主動熱情問候，不能在營業區奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書面檢討外以及處以0-50元罰款。

　　3、技師不得有以下行為：

　　（1）組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工；

　　（2）打人、罵人、打架、聚眾斗毆；

　　（3）偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物；

　　（4）制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽、經濟損失；

　　（5）拉幫結派，搞小團伙；

　　（6）違反國家法律。

　　有以上行為者將處以200-400元罰款外還將立即解雇，重者交由公安機關處理，解雇時扣除所有工資。

　　5、必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者處以50-200元罰款；情節嚴重者除罰款外還將立即解雇，

　　10、與其它部門同事要團結和睦、必須密切配合，不得有爭吵、打罵行為；必須服從上司的工作安排，否則除書面檢討外并處以20-100元罰款。

　　11．技師在當班時間內，有事需要臨時出去一會的（30分鐘內），一定要向管理人員提出申請，經同意后才能出去，否則作擅自離崗處理，并予以處款20元/次。如超出規定時間按遲到雙倍處罰

　　12．技師要工裝整潔、上崗戴牌、微笑服務、違者罰款10元。

　　13．技師被客人投訴技術不合格和服務態度不好，輕者批評，重者罰款處理（屢教不改者開除處理）

　　14.無論點鐘排鐘，如客人沒在十五分鐘之前強烈要求退鐘，此鐘該技師必須服務到鐘（不能挑選客人：如受力等）

　　15．所有技師禁止向客人透露服務員及技師個人私事，如：結婚、離婚、對象、子女等及一些尖銳問題，發現一次處200元罰款。

　　16．技師無論何原因打架處200元罰款，情節嚴重的開除處理。

　　17.遇到客人醉酒或無禮要求應婉言拒絕，嚴重情況應及時向上級匯報，但不得與客人爭吵或辱罵客人，違者罰款100元

　　18.客人要求更換技師，技師必須及時告知當班部長或鐘房（收銀），經批準后禮貌的離開。如因態度不悅者，引起客人投訴的罰款100元;技師不得在技師房評論客人是非，影響其它技師上鐘情緒，違者罰款100元

　　19.技師之間不得相互介紹點鐘（可以幫客人提前預約技師），如由此出現的假點鐘，將按排鐘處理，并且對介紹雙方罰款100元。

　　20.所有員工必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者處以50-200元罰款；情節嚴重者除罰款外做開除處理.

　　21.所有技師被客人投訴技術和服務態度達到兩次者，公司給予警告，如達到三次者師傅和該技師并罰，該技師需停牌培訓，直到合格。

　　22.員工在未經管理人員同意,私自拿公司物品（如水果.礦泉水等）者,罰款20-50元

　　23.上鐘時間在客房接聽電話（需經客人同意），接聽電話必須在房門外，時間不得超過兩分鐘。（注：進客房后，手機必須調為震動，以防鈴聲打客人休息）

　　24.技師在上鐘時不允許看電視，不能技師與技師之間聊和服務無關的事情。不能吃東西，除客人允許之外。

　　25.觸犯規章制度拒不承認錯誤，對處罰拒不簽字，態度野蠻者予以雙倍罰款。

　　如有未盡事項，另以上面文件形式公布，望各位同仁嚴格遵守。

技師規章制度經典9

　　為加強公司的經營管理，確保服務質量，強化集體合作理念，提升公司整體形象，技師應遵守以下管理制度：

　　1．遵紀守法，不斷的學習相關的法律知識，做到知法、守法、懂法敬業。

　　2．注重身體自身儀容儀表，上班時必須穿工衣，戴工牌，化淡妝，不留指甲，見到來賓或管理人員應主動問好，坐姿端正整齊，違者將處罰20元，抽煙、酗酒者處罰20元。

　　3．不得無故遲到及缺席例會，缺席者每次處50元處罰，參會人員應尊重會議主持人，上班遲到或早退每分鐘扣罰5元，遲到或早退超過10分鐘的打尾牌，遲到或早退30分鐘以上的按曠工一天處理，曠工一天扣罰200元并做停牌處理，上班時間私自外出按曠工處理，曠工三天按自動解除處理。（不退保證金）

　　4．技師每月休四天，需提前一天申請，遇特殊情況須主任級以上管理人員批準，事假一天扣50元、次日打尾牌，病假需出示區級以上的醫院證明及發票，如無發票則一律按事假處理，每人每月請假不得超過兩次，每次不得超過兩天，若超期請假的一律按自動離職處理，并不予以退保證金，在職滿一年的可享受探親假7天，一切電話請假的將視為曠工。(除特殊情況)

　　5．技師輪牌通知上鐘，五分鐘未進房打尾牌，個人偷懶，不熱情、態度惡劣原因被退，不計提成并處100元罰款，被退鐘技師應禮貌的請客人稍等，并及時通知管理人員，否則雙倍處罰。

　　6．在職技師不得用方言辱罵、取笑來賓，不得以熟賣熟偷工減料無故串房，因按摩技術服務不到位或對客人不禮貌、挑剔客人或私自飛鐘的技師取消提成并處罰100元。

　　7．技師上鐘不得帶手機、戒指等首飾上房，按摩時應注意客人所帶的物品，下鐘時應提醒客人帶齊隨身物品，若疏忽提醒客人，導致客人遺留物品造成損失的，將處罰當次按摩技師100元并追究直接責任。

　　8．技師向客人索取或變相索取小費，強索要小費者將沒收現金并處200元以上罰款。

　　9．不得在公司偷盜、吸毒、販毒、賭博等違法行為，一經發現處罰1000元以上并扣除所有提成及保證金，并立即解雇。（嚴重者送公安機關處理）

　　10．技師上牌后第二個月開始，每月點鐘至少15個，少一個點鐘扣罰20元，每月點鐘超過50個鐘的'給予獎勵100元，超過60個點鐘以上的獎200元。

　　11．注意個人衛生及公共場所清潔，技師房衛生按早晚班輪流值日，隨時保持房間整潔，注意安全防火、防盜。

　　12．技師應保持良好的職業道德，對客人有問必答，不要無理誹議客人或公司同事，同事之間應團結友好，不得拉幫結派造謠生事，打架斗毆，違者處300元以上罰款，嚴重者立即解除并罰沒保證金。

　　13．技師應服從管理人員的工作安排，奉行先服從后申訴的原則，不得頂撞上司或無理冒犯他人，違者處100元罰款，嚴重者扣除保證金及所有提成并立即解除合約。

　　14．技師因違規被停牌，停牌期間需按正常上班時間報到并不得離開公司，否則以曠工論處。

　　15．在職技師因多次受管理人員警告、罰款、或多次違反公司的規章制度，公司將做自動解除合約處理。

　　16．嚴禁向公司外泄露公司的機密，散播謠言損害公司形象，一經發現扣除保證金并立即開除。

　　17．未盡事宜，工作中隨時補充。

技師規章制度經典10

　　一、必須按排班表準時上班，遲到者每次罰款元，遲到一小時以上為礦工。技師下班時必須詢問技師部管理人員，如生意忙時可要求技師延時下班，擅自離崗者由經理或者店長及時處理。

　　二、技師下班后請即離開單位，不得在公司逗留。

　　三、技師上下班時必須做好登記，如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人。

　　四、點鐘不翻拍，并給予補鐘。

　　五、技師安排鐘表上鐘，不得挑選客人，無故不上鐘者每次罰款100元，（可累積計算）確有特殊情況不能上鐘者，經得技師管理人員同意可過鐘。

　　六、技師受到客人投訴，一經查實每次罰款100元，（如為第七條情況則不在此例）

　　七、技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求，直至拒絕為其服務。并報技師管理員或樓層經理處理。

　　八、技師在上鐘過程中如有國家命令禁止行為或擅自收取客人小費，一經查實，付款元并立即辭退，工資押金不退。

　　九、晚間值班技師必須保持良好工作狀態，在得到上鐘通知五分鐘內上鐘，超過時限（可罰款亦可當作自動放棄），由大廳經理或樓層經理監督。

　　十、技師提出辭職，需提前一個月通知并經公司同意，未經同意擅自離職，一律不發工資并扣除押金。

　　十一、技師上班時要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規定的責令改正，拒絕者每次罰款50元（或當天不允許上鐘）

　　十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話，不得大聲喧嘩、吵鬧。不得在營業現場或休息房講粗話、臟話，不得擅自離開休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鐘時不得搜帶手機等除工作需要之外的物品。

　　十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當天請假不被允許，未經同意不來上班的礦工論，并處以100元罰金。

　　十四、技師服務程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內到服務現場，按照一長二短敲門進門后首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，并明確告知客人超出15分鐘不得退鐘。如客人換技師達三人以上，則可拒絕為其服務，使用語言以：對不起、先生、所有的'技師已經上鐘。做完項目后有禮貌的同客人客別，“再見先生，很高興為您服務，祝你在勝天下過得愉快或”再見，歡迎下次光臨等，并主動提醒客人保管好隨聲攜帶的物品。

　　十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理人員領班，時間不允許超過10分鐘，否則以盜竊倫交有關部門處理，并處以失物兩倍罰款。

　　十六、技師所需各種證件由專人自行辦理或協助辦理、費用自付，技師服裝由公司統一辦理，按成本價提供給技師。

　　十七、技師后則上每月休息兩天，特殊情況者自行調班休息，但必須得到管理員同意，未經同意，擅自調班做礦工論，按每次100元罰款。

　　十八、技師開單如有差錯，按單據賠償，因為客人投訴造成公司損失由技師賠償。

　　十九、技師對公司有任何意見或建議，且能通過總經理信箱表達。

技師規章制度經典11

　　第一章、儀容儀表制度

　　第一條、各班次技師必須提前5分鐘準備點到。

　　第二條、點到時必須按規定統一著裝、佩戴好工牌。

　　第三條、按照公司規定穿工鞋、化淡妝、不可留長指甲。

　　第四條、營業區內不可跑步、跳躍、喧嘩、勾肩搭背。

　　第五條、營業區內不可進食或嚼口香糖之類的食品。

　　第六條、進入營業區內嚴禁面無表情、心不在焉。

　　第二章、禮貌禮節制度

　　第一條、營業區內見人打招呼，并規范的使用禮貌用語。

　　第二條、進入客人房間或辦公室必須一重兩輕先敲門，經允許后方可入內。

　　第三條、按照培訓流程做好上鐘、退鐘、到鐘、跟單、送客程序。

　　第四條、在營業區域內遇到客人需側身讓道并問好。

　　第五條、在營業區遇到客人詢問洗手間或離店時需引導好客人，不可推脫或不予理睬。

　　第六條、為客人服務時不可背向客人，避免臀部對著客人正面。

　　第七條、撥打、接聽公司內部電話時需先自報工號或房間號，禮貌談吐，語氣平穩、溫和。

　　第八條、接聽電話時對方未掛電話前不可先掛機。

　　第九條、學會聆聽，當客人提出建議或意見時禮貌傾聽、點頭、并及時上報。

　　第十條、談吐文雅，不可粗言穢語、不出口成臟，不給同事起外號，不開過分玩笑。

　　第十一條、服從工作安排，不得藐視上司，不得頂撞上司。

　　第十二條、不可在他人背后議論他人是非，損害他人形象。

　　第十三條、不可與客人或同事發生爭執、吵鬧。

　　第三章、工作操作制度

　　第一條、待崗期間留意鐘房的工作安排，鐘房安排上鐘后5分鐘之內必須到達上鐘房間。

　　第二條、上鐘期間不可佩戴首飾。

　　第三條、按照公司規定做好禮貌禮節、進房程序，不可挑客、退客，不可私自幫客人點技師。

　　第四條、打電話到鐘房報起鐘，并按規定填好消費卡。

　　第五條、禮貌周到的服務客人，主動向樓面反饋房間信息，如：茶水、飲品、技師是否到位。

　　第六條、上鐘期間，禁止偷看電視，禁止飲食公司免費贈送客人的飲（食）品。

　　第七條、禁止將房間的燈光全部熄掉，禁止擅自離開上鐘房間，禁止外出幫客人買東西。

　　第八條、節約資源，不可浪費公司易耗品，不可私自幫客人點飲（食）品。

　　第九條、上鐘期間不可將自己服務的客人置之不顧而長時間于其他客人或同事閑聊。

　　第十條、如發現客人損壞公司物品，及時上報區域管理人員。

　　第十一條、下鐘時需處理好自帶物品，下鐘查看消費卡是否填寫正確。

　　第十二條、跟單技師主動引導客人買單，并做好跟單和送客程序。

　　第十三條、未經許可不得擅闖其他所屬區域。

　　第十四條、不得私自使用客用設備、設施、易耗品。

　　第十五條、上鐘期間嚴禁亂走亂串，控制好上鐘程序所規定的時間，不偷工減料，不超范圍服務。

　　第十六條、臨近下班時，技師未經客人允許不得以任何借口提前下鐘，需按規定服務客人不可偷鐘。

　　第四章、突發事件處理制度

　　第一條、拾到客人、同事物品及時上交公司，便于及時的物歸原主。

　　第二條、不得侮辱、謾罵、威脅、恐嚇、毆打等任何形式威脅同事和客人的人身安全或財產安全。

　　第三條、不可當客人面直接同客人談論公司事務、搬弄是非。

　　第四條、不可泄漏公司機密。

　　第五條、不得以任何形式向公司同事、管理層行賄，不得以任何形式貪污、受賄。

　　第六條、不得利用私人關系請求他人出面影響公司制度的落實和操作。

　　第七條、嚴禁聚眾賭博，嚴禁吸食毒品。

　　第八條、不得聚眾鬧事，不得以任何形式組織或參加有損公司利益的活動。

　　第九條、不得私自涂改、偽造公司任何單據。

　　第十條、不得在公司營業區或宿舍內酗酒，不得在公司范圍內以任何形式打架斗毆。

　　第五章、技師房管理制度

　　第一條、技師上班點到，不可代替他人應到。

　　第二條、待崗期間接到鐘房員上鐘指令及時應到。

　　第三條、待崗期間如需暫時離開技師房時需上報鐘房員或技師房管理人員，以便做好限時登記。

　　第四條、如發現技師牌有疑問及時詢問鐘房工作人員或上報技師房管理人員，不可私自調動。

　　第五條、積極的配合鐘房的工作安排，按時參加公司例會，按時參加公司集體培訓。

　　第六條、技師班次由鐘房統一安排，不得私自調換班次。

　　第七條、技師休假必須提前兩天申請，由部門負責人簽批后轉交鐘房安排和監督，不可私自調休。

　　第六章、考勤制度

　　第一條、遲到：各班次點到未到者以小時為單位計算，每小時內罰鐘一個，22：00后按全鐘計算。

　　第二條、未到：因遲到而不到者，罰全天鐘并做曠工處理。

　　第三條、推遲：推遲以半小時為單位，具體推遲時間以鐘房員和當班部長登記為準。

　　第四條、早退：未到下班時間或未經許可私自下班者停牌處理。

　　第五條、曠工：未請假、未欠鐘、未上班者按曠工處理，連續曠工三天當自離處理。

　　第六條、買鐘：在部門負責人同意的情況下，以每小時/壹個鐘的形式請假。

　　第七條、回補：在未上班前征求當班管理人員同意，按回補以每小時內罰鐘一個計算，否則按遲到處理。

　　第七章、休假制度

　　第一條、全勤技師每月享受三天休假，分為三個全天，新入職技師滿十天可獎休一天。

　　第二條、技師休假須以書面形式提前兩天申請，每天都有不同的休假限定名額。

　　第三條、未經部門負責人同意，技師私自調休、調班者，一律按曠工處理。

　　第四條、技師部每人每年享有一天年假，以本人身份證登記日期為準。

　　第五條、當月有請假者，扣除當月所有休假，生日假除外。

　　第八章、請假制度

　　第一條、堅決禁止電話請假。

　　第二條、請假一天須由部門主任批準方可生效（需開請假單）。

　　第三條、事假超過一天者需提前提交申請書，需經理批準后方可生效。

　　第四條、長假須提前書面申請，入職滿三個月方可申請長假，需經理批準后方可生效。

　　第五條、請假一天工資推遲三天發放，請假超過三天（含）工資推遲七天發放，請假超過七天（含）工資推遲一個月發放。

　　第九章、病假制度

　　第一條、所有的'病假必須憑醫院證明、收費單據方可請假，否則按罰鐘處理。

　　第二條、沐足技師七天內的病假請假一天工資推遲一天發放，病假十天內的工資推遲十天發放。病假超過十天的工資推遲一個月發放。

　　第三條、保健技師病假三天內的工資推遲三天發放，病假七天內的工資推遲七天發放，病假超過七天的工資推遲10天至下一工資發放日發放。

　　第十章、辭職制度

　　第一條、保健技師上牌滿六個月、沐足技師上牌滿一年，方可申請辭職。

　　第二條、辭職日期以整月滿勤為單位按月計算，如不足一個月或中途請假月份，不納入辭職日期計算范圍。

　　第三條、辭職未經批準者擅自曠工三天（含）以上者按自動離職論處。

　　第四條、辭職申請書直接上交部門責任人，由經理審核，經理級以上人員簽批。

　　第五條、辭職申請書需提前一個月遞交部門負責人，由公司人事部確定批準離職日期。

　　第六條、辭職結算工資部分，扣除獎金部分后按實際提成計算工資。

　　第十一章、其他

　　第一條、本規章制度適用于技師部所有員工。

　　第二條、本規章制度自下發之日起生效。

技師規章制度經典12

　　第一章總則

　　第一條為規范足浴技師的行為準則和職業道德，提高服務質量和形象，保護消費者合法權益，制定本規章。

　　第二條本規章適用于所有足浴技師。足浴店須建立完善的培訓制度和考核機制，對所有從業人員進行職業道德教育和專業技術培訓。

　　第三條足浴技師應遵守國家法律法規，嚴格遵守行業規范和職業準則，尊重消費者權益，為消費者提供優質服務。

　　第四條足浴店應確保所有足浴技師持有有效的`健康證明和職業技能證書，符合國家相關規定。

　　第二章服務準則

　　第五條足浴技師在提供服務前，應主動向每位消費者確認其身體狀況并注意安全問題，如遇有疾病癥狀或身體不適時，應及時停止服務。

　　第六條足浴技師每次服務前應按規定洗手，穿戴整潔、干凈的工作服，在服務期間不得接聽電話或聊天，不得在工作區內吃東西或喝水。

　　第七條足浴技師應根據消費者需求提供專業的足底按摩服務，并做好服務記錄，記錄消費者的需求和服務情況。

　　第八條足浴技師應在服務過程中盡量保持沉默，如與消費者交流時，應做到文明禮貌，不得使用粗俗、低俗語言。

　　第三章行為準則

　　第九條足浴技師應崇尚職業道德，不得利用職務之便，實行亂收費、變相索要小費、非法收取服務費等違規行為，認真履行職業義務，為廣大消費者提供優質的服務。

　　第十條足浴技師應嚴格遵守個人隱私保密制度，不得將消費者個人信息泄露給任何一方或在未經同意的情況下，擅自使用消費者的信息。

　　第十一條足浴技師應保持良好的職業形象和操守，不得在工作場所以及公共場所出現違法、違規、不雅行為，不得從事非法活動。

　　第四章懲罰規定

　　第十二條對于違反本規章的足浴技師，經足浴店管理人員認真核實后，將實行懲罰機制，情節輕微的將停職處理，情節嚴重的將解聘并將違規行為情況上報有關部門。

　　第十三條足浴店應加強對從業人員的管理，及時發現和處理不當行為，對于存在違規行為，應依據規章制度進行相應處理。

　　第十四條足浴店應成立職業道德委員會，定期組織職業道德及技術教育培訓，維護行業形象，推動行業良性發展。

　　附則

　　本規章解釋權歸足浴店擁有，如有未蓋到的情況，由足浴店予以裁決。

　　本規章于xx年xx月xx日正式實施。

技師規章制度經典13

　　1、技師必須按照規定的儀容儀表上崗，注意個人衛生，并著統一工裝以及規定的內衣和香水，違者罰款100元。技師穿便裝不得進入技師房以外的營業區域，不得在走廊，營業區域打電話，違者罰款100元。

　　2、遲到早退，不按規定時間吃飯，洗澡當班睡覺者罰款100元。上班時間遲到1小時按曠工處理，曠工1天罰款200元。連續三天按自動離職處理，工資押金一律不退。當月罰單三次以上加罰100元。請假未親自出面。或經理未知的罰款500元，電話代請假的無效均按曠工處理。

　　3、正常排鐘，夜間值班，無理由躲避或拒絕上鐘者停鐘三天罰款500元。技師按拒鐘處理。中途請假返回后必須鐘牌排尾（除值班人員）。下班后不得私自上鐘，不得私自出外賣，違者罰款1000元。

　　4、進房服務應面帶微笑，熱情服務不帶情緒做服務，嚴格遵守服務規程，不得無故減少服務項目，故意縮短服務時間。如被客人投訴，經落實嚴肅處理，自己補單一個，加罰款500元。夜班人員應保持儀容儀表，不得帶睡意上鐘，違者罰款500元。延誤上鐘時間超過三分鐘罰款100元。上班講普通話，兩人以上不得用方言交談，遇見客人管理人員必須打招呼問好，違者罰款100元。當班技師不得醉酒后上班，吃辛辣，異味食品，違者罰款100元。

　　5、遇到客人醉酒或無禮要求應婉言拒絕，嚴重情況應及時向經理匯報，不得與客人爭吵或辱罵客人。客人要求更換技師，技師必須及時通知鐘房或經理后禮貌的離開，如因態度不悅者，引起客人投訴的罰款500元，技師不得在技師房評論客人是非，而影響其他技師上鐘情緒的，違者罰款500元。嚴格執行少鐘制度，填報登記以及下鐘表，下鐘立刻通知服務員清理房間，如有遺留物品罰款100元。

　　6、嚴禁未經客人同意，私自填寫鐘費或代簽客人簽字，強行索要小費行為，一經發現予以重罰，導致客人不買單，由技師自己買單，索要小費被客人投訴的罰款500元。技師開錯手牌號或因技師送單不及時產生的'跑單，錯單現象，除本單全額外加罰同等金額。

　　7、收買服務員及技師之間相互點鐘，由此出現的假點鐘行為，予以雙方500元罰款，所做項目作廢，再犯除名。浴場內部人員不得有男女關系，過者除名，工資押金一律不退。

　　8、值日人員必須打掃并保持好技師房一天的衛生，其他人也要珍惜別人的勞動成果，違者罰款100元。嚴格執行衛生清潔標準，如有污損技師照價賠償。愛惜公物，損壞公物照價賠償，一次性從工資中扣除。

　　9、技師之間吵架，打架當事者雙方罰款500元。嚴重違反者工資押金一律不退，予以除名。

　　10、對管理人員要尊敬和堅決服從，對分配的工作必須認真執行，違者罰款500元，情節嚴重予以除名的處理，工資押金一律不退。觸犯規章制度拒不承認錯誤，態度不佳者予以雙倍罰款。

技師規章制度經典14

　　制度的目的：

　　1.規范技師的職業行為，提高技師的專業能力與職業素養。

　　2.保障技師的合法權益、促進技師的發展。

　　3.改善技師的工作環境、提高技師的工作效率與質量。

　　4.加強企業對技師的管理，提高企業的綜合效益。范圍：

　　本制度適用于公司所有的技師。制度的制定程序：

　　1.制訂程序：企業管理人員根據實際情況和法律法規的要求制定技師管理和規章制度。

　　2.征求意見：規章制度的制定應根據實際情況充分征求員工的意見和建議。

　　3.審批確定：制度制定后，需經公司領導層審核并正式批準。

　　4.公布實施：規章制度經批準后，應及時進行公布，并向所有員工進行宣傳和解釋，確保員工了解制度內容和實施的要求。

　　相關法律法規及公司內部政策規定：

　　1. 《勞動合同法》

　　2. 《勞動法》

　　3. 《勞動保障監察條例》

　　4. 《行政管理法》

　　制度內容：

　　1.技師的職責和工作要求。

　　2.技師的工作紀律和行為規范。

　　3.技師的職業素養和個人形象要求。

　　4.技師的技術水平要求和職業發展規劃。

　　5.技師的權益和合法權益保障。

　　6.技師的.培訓和進修制度。

　　7.技師的考核和獎懲制度。

　　8.技師與企業的關系和企業對技師的管理。

　　責任主體：

　　本制度中，公司和各級管理人員的責任主體均為制定和執行本制度的要求，保障技師的權益與職業發展。

　　執行程序：

　　1.員工遵守制度內容與要求。

　　2.公司領導層負責制度實施的監督和管理工作。

　　3.公司管理人員的責任包括遵守制度、宣傳制度、執行制度、監督檢查制度的執行情況和及時處理違反制度的行為。

　　責任追究：

　　對于違反制度的行為，公司將依據規定和工作的需求，進行相應的紀律處分，包括警告、罰款、降級、調職、辭退等制度范圍內的處理措施。對于違法違規行為，公司將依法進行究責。

技師規章制度經典15

　　1、作息時間：提前半小時進入工作打掃各自衛生區；參加班前例會，參加點名并檢查衛生及準備工作。

　　2、遵守《員工手冊》及員工規章制度、行為規范，上班前不得吃辛辣及有異味食物，技師頭發必須盤起，按規定著裝、佩戴工牌號。

　　3、按摩技師請假必須提前一天填寫書面請假條，當面交給所屬的技師主管，乙方技師主管必須將及時請假條提前上交給甲方的部門經理，由甲方部門經理視營業情況予以批準后方可離崗，不得找人代請假或電話請假，違者曠工兩天以上或當月累計曠工三天以上予以開除處理。

　　4、技師遲到、早退30分鐘之內罰款30元/次。

　　5、按摩技師進入營業區域時，應在員工更衣室更換工裝和拖鞋，走員工通道，不得帶出飲料外的一切食品進入技師休息房，甲方管理人員有權檢查技師休息室及技師更衣柜，發現有違紀者有權對相關責任人罰款50元/次。

　　6、不得在技師休息室內洗漱、晾曬衣物，或做其他有礙對客服務的事情。

　　7、不準在集市休息房內亂扔煙蒂，地面發現煙蒂每個罰款50元，無人承擔時，按煙蒂數量罰乙方技師主管。

　　8、按摩技師上鐘按排鐘順序排號，不得搶鐘、自己退鐘、欺騙顧客、誤導賓客或挑揀賓客，由此而引起賓客投訴，其消費的相應項目經查實后由該技師承擔，如發現有上述情況視情節輕重予以罰款100元——300元，或再次違反則予以開除處理。

　　9、不準拒絕為賓客服務，特殊情況需征得甲方管理人員的同意，違者罰款100元/次，并予以停鐘一至三天的處理。、

　　10、未經賓客簽字確認同意，不得提前下鐘，違者罰款100/次，如由此而引起賓客投訴，經甲方管理人員確認屬實，此賓客所消費的相應項目均由所服務的`技師承擔。

　　11、技師嚴禁向賓客索要或收取現金，發現違反者按所收取現金的10倍予以罰款，技師當此提成如不夠扣款部分則在乙方押金中扣除。當月發現兩人次以上（含兩人次）技師收取現金，另對乙方技師主管罰款1000元至3000元；當月發現三人次以上技師收取賓客先進，甲方可開除乙方的負主要責任的管理人員，另對乙方罰款5000——10000元；在乙方承包期內，發現技師收取賓客先進達五人次以上，甲方有權終止乙方的承包，并不退還乙方所繳納的保證金。

　　12、未經批準，不得帶非本酒店人員進入康樂部，違者罰款100元/次。

　　13、除技師房以外，嚴禁在上鐘期間攜帶和使用手機，違者罰款100元/次。不得使用客用物品和客用設施，違者罰款50元/次。見到賓客必須主動微笑問好，與賓客相遇，必須側立讓路，讓賓客先行，賓客詢問必須回答，不清楚的可引領到服務員處。

　　14、如對直屬上司有意見，可以越級向所屬的上級領導反應，不得私下議論，如發現視情節輕重予以罰款100元/次，或再予以開除處理。

　　15、技師之間需團結友愛，嚴禁搞小團體，技師休息室嚴禁大聲喧嘩、吵架，違者所有參與者各罰款100元/次；發生打架斗毆者，所有參與者各罰款200元，并立即予以開除處理。

　　16、按摩技師報鐘時應看清賓客手牌后準確報鐘，報鐘語言禮貌規范“您好，我是xxx號，在xx房間做xx按摩，賓客手牌是xx號”，技師報錯賓客手牌號以該項目金額的雙倍價格賠償。

　　17、按摩技師應注重自身按摩手法和服務態度，為賓客服務時，必須主動熱情，盡心盡力，如果被賓客投訴，經查實后按該項目金額雙倍價格處罰。

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