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怎樣才能選拔出優秀的企業內訓師

時間:2021-01-06 17:10:46 培訓充電 我要投稿

怎樣才能選拔出優秀的企業內訓師

  企業要想發展,離不開好的員工,可并不是所有人剛進入公司就能做好,甚至是那些老員工也可能做的并不如人意。所以現在很多企業很重視培訓。

  而更多優秀的企業則培養自己的內訓師,內訓師這一角色在企業起著相當重要的地位,然而內訓師首先自己要有一桶水,才能給學員一碗水,內訓師的水桶要不斷地續水。那么如何選撥出優秀的內訓師呢?

  一、相關課程經驗

  內訓師是內部培訓師,本來在學員眼中,就沒有什么秘密而言,現在要給學員上課,如果沒有相關經驗,沒有做過高位,有的學員會不服氣, 企業一定要對內訓師嚴格要求,要求內訓師總結以前的企業經驗,要讓他有自己的想法,形成他自己的獨特思想理念,這樣他面對學員才有底氣,也為公司總結了經驗。經過內訓師這樣的總結和整理,很多東西都可以通過培訓部門,在公司沉淀下來,成為了公司知識的一部分。

  二、講課能力

  形象好的內訓師,學員看著喜歡,容易受到學員的歡迎,課程內容也容易被學員接受。作為內訓師還要聲音好,學員聽著感覺好。課程內容要通過內訓師的聲音來傳達,如果聲音不好,比較尖細,學員會不舒服,接受起來要受到影響。

  優秀的內訓師,首先是一位老師。好的`內訓師能夠出口成章,能夠有條理的、循循善誘的、簡明扼要的讓銀行營業廳的從業人員懂得,哪些活動是有益的,哪些行為是有效的,哪些思想是先進的,哪些理念是正確的。

  三、服務能力

  內訓師要樹立以學員為中心的服務理念,具備很強的服務心態。培訓就是以學員為中心的一個服務過程。好的內訓師能夠調動員工的積極性,引導他們創建團隊,積極營銷,爭先創優,力爭上游;好的內訓師能夠獨立的開展調研,撰寫有事實,有比較,有分析,有見地的調研報告。

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