【熱門】工作述職報告范文錦集6篇

　　在學習、工作生活中，報告有著舉足輕重的地位，報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的工作述職報告7篇，歡迎閱讀與收藏。

工作述職報告 篇1

　　這一年是“xx”結束“xx”開局之年，也是我們xx鄉小學 承前啟后繼往開來的一年。奠定了九年一貫制學校建設的堅實基礎，教育教學更進一步，教研成果比較豐碩。值此新舊學年交匯之時，靜下心來，認真總結經驗教訓，對于即將全面實施九年一貫制學校建設、教育教學都將起到借鑒的作用。正所謂“前事不忘后事之師”。

　　一、教育教學是學校工作的第一要務。

　　1、教研之花，四季常開。主題教研和課堂教學模式探究雙重并舉。上半年，針對本年度六年級學生成績不高，教師年齡偏大的狀況，我們首先進行了全鄉六年級語數外三科校本教研，目的是找尋怎樣上好課，如何加強課后輔導，最終達到提高學生能力和成績這樣的教法和學法。在20xx年10月初舉行的六年級教學觀摩活動中，中心小學 王慶豐老師的語文數學、付營營老師的英語課堂教學贏得了全向教師的贊賞和認可。

　　2、20xx年春季開學之際，我們就如何貫徹落實朱局長關于如何開展課堂教學模式教研的講話精神做了深入的探究。我們得出的結論是、必須把校本教研、縣內片區教研集中展示和縣域外教研有機的緊密的結合在一起，方能收到“他山之石，可以攻玉”的成效。因此，我們在我縣校本教研精神指導下，在片區教研、鄉內校本教研緊鑼密鼓的開展活動中積極努力的爭取把教研活動引向縣域之外。先后聯合實驗、偏嶺、興隆、等九鄉鎮小學去鳳城市東方紅小學聽課觀摩，深入到語文數學英語課堂。對該校的循序作文、語文、數學、英語課堂教學認真觀摩，虛心認真的聽取了王坤校長等領導同志的經驗介紹，和講課教師對話交流。我們的教師復印了東方紅小學學生的課堂作文并且向小學生求教學法。僅我們小學先后三次去東方紅小學聽課學習，有關人員去丹東實驗小學參觀考察，收獲頗豐。

　　3、學后研討，付諸實踐。我們先后組織了兩次大型的評課研討活動，總結了域外學習經驗，初步探索出課堂教學的思路和模式。結合我縣開展片區教研活動，組織并實施了我鄉校本教研。非常明顯的展示出縣內和域外教研的成果。

　　4、總結探究，形成理論。在學習和實踐的基礎上，我們經過長時間的研究探索，形成了關于語文數學作文課堂教學模式理論的初步探究。寫出了三篇關于課堂教學模式探究的文章、《語文課堂教學模式淺探》、《數學課堂教學模式探究》、《作文課堂教學模式探究》。我們也自認為這些理論的建構還是很膚淺 的，但是對于我鄉小學今后的課堂教學和研討鋪設了一條道路，長此以往，持之以恒，必將收獲豐碩的果實，必將推動我鄉小學教育教學向更高的階梯攀登。

　　5、學生活動貫穿始終，豐富生活，促進學生素質提高，身心健康發展。先后舉行了一系列課外活動。愛家鄉繪畫展覽，迎新年聯歡，親近大自然、走向大自然春游，趣味運動會，參加政府慶“七。一”文藝匯演，讀書競賽等等。開闊視野

　　充實生活，豐富作文資源素材，進而推動了素質教育和新課程改革。

　　二 、九年一貫制學校建設初見成效。

　　教學樓xx平方米已經竣工驗收，食堂xx平方米正在進行主體工程建設，預計7月末竣工，小學生臨時宿舍xx平方米、廁所xx平方米改造和建設工程正在進行，中小學師生宿舍樓2611平方米建設工程即將開工，后期管道鋪設、水暖電等附屬工程也將有序進行。9月1日，一個全新的嶄新的九年一貫制寄宿學校將呈現在xx鄉一萬五千父老鄉親面前，xx鄉教育將掀開煥然一新的篇章。

　　三、學生生命高于一切，安全責任重于泰山。

　　我們始終貫徹落實朱局長的講話精神、安全工作要“月月講，周周講，天天講，時時講。安全工作怎么要求都不為過。我們寧愿聽到罵聲，也決不能聽到哭聲。”到目前為止，學生在校期間，未發生重大安全事故。

　　穩定是大局，穩定是關鍵，穩定才能求發展。我們認真落實上級各部門穩定工作會議和領導講話精神，積極配合鄉黨委政府維穩工作，堅決執行教育局維護穩定文件精神 。關鍵時期，措施果斷，工作耐心，細致入微。一年來，退休教師無過激上訪行為，在崗教師師德高尚愛崗敬業從不參與任何與上訪有關的活動。

　　我們取得的一點點成績，有賴于教育局的正確領導，有賴于鄉黨委政府大力支持和傾情關懷，有賴于父老鄉親的理解奉獻，更有賴于教職工淡泊名利，勤奮工作。我們看到了這些許的成就，但是我們不能忽視工作當中存在的問題。由于建設工程手續繁多，交通費招待費增加；外借教師多，自聘教師工資也是個沉重的經濟負擔，由此造成資金緊張，是教育教學教研投入略顯薄弱，有點兒捉襟見肘，但是本年度資金實用基本持平。

　　總之，成績屬于上級，屬于人民，屬于我們愛崗敬業，師德高尚，淡泊名利的全體教職工。問題屬于我個人。在今后的工作中，修正缺點錯誤總結經驗教訓，力爭把工作做到完美。讓學生滿意老師滿意領導滿意更重要的是讓人民滿意。

工作述職報告 篇2

　　1、專業概述及成本控制的必要性

　　鋼筋工程是一項專業性很強，嚴謹、細致且工程量十分浩大的分項工程。而且具有不可逆轉性，造成的損失有時是不可估量的。如**地震大量樓房瞬間傾覆、倒塌，其中一部分是結構規范及鋼筋工程問題給**人民乃至國人帶來永遠的傷痛。

　　鋼筋在單體造價中比例很大，九中項目總合同價約7500萬，而鋼筋單項工程造價約占15％，鋼筋工程也成為每個企業盈利的關鍵點。

　　2、初始施工項目及工作初感想

　　我于20xx年畢業于大同大學，5月進入大同南三環項目工作，主要從事鋼筋工程施工；20xx年5月始兼任九中項目鋼筋工長至今。

　　在未工作之前對工程建設還充滿很多的疑惑，經過一段時間的深入接觸后，才越來越明朗化，通過師傅的認真講解和自己學習規范，上現場看工人綁扎，學到了很多知識，也深刻的體會到了這個職位要求細心與嚴謹的態度，這樣才能保證鋼筋質量才能利用有限的資源創造出無限的資源。

　　3、大同九中項目鋼筋工程的質量及成本控制過程

　　項目前期主要對圖紙審查，計算鋼筋總需用量，進入施工階段后報需用計劃量，與鋼筋班組組織討論了圖紙規范及重要疑難點，對鋼筋料單仔細審核優化，后臺加工及特殊過程加工質量、現場綁扎質量控制，積極解決了圖紙及現場中出現的各種技術性難題，同時最大程度的滿足了現場原材及套筒需求，滿足進度計劃需求，也在領導及監理中得到認可和尊重。

　　四、目前工作重點

　　隨著大部分主體接近尾聲，項目陸續進入裝飾裝修階段，工作重點也隨著轉移，主體僅余報告廳，鋼筋工程重點轉移到事后控制，料單統計，成本核算，成本分析；現在兼管實驗樓二次結構裝修、東大門及圍墻施工，各現場文明施工。

　　我們管理人員要加強自身專業知識這樣才能指導施工，而鋼筋工程及裝修施工需要將規范熟練掌握，我現在也在掌握的過程當中，"不計跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海"，我將在以后的工作當中不斷加強學習，努力提升自己。

　　五、工作計劃

　　總結過去，展望未來，我確定了接下來工作的努力方向：

　　1、加強自身專業知識的學習，進一步熟悉結構設計、裝修做法及施工質量驗收規范標準，用更有力的知識指導施工；

　　2、施工過程中掌握度的問題，綜合考慮工程質量、安全、進度、成本；

　　3、加強和其他部門及監理甲方的溝通協調，以實現更好的工作效率；

　　4、定期做好每階段的總結。

　　施工管理工作，是一個動態管理的工作，過程中必然會不斷出現問題，這就要求我們必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究、解決這些新問題，掌握其特點，發現其規律，找到其解決辦法，盡職盡責的做好工作。往后我將一如既往，腳踏實地，更加積極地配合項目領導完成各項任務，為項目實現質量，成本，進度目標奉獻我的一份力量。

工作述職報告 篇3

　　xx年4月12日至7月6日，我有幸來到XX市實驗小學掛職鍛煉，在掛職鍛煉期間可謂受益非淺。首先要感謝教育體育局及實驗小學給我這樣一個很好的學習機會。在這兩個多月的時間里，我參加了該校的各種會議和講座報告，閱讀收集學校有關資料，并深入總務處各種活動之中，與行政人員交流，了解總務處、教導處、德育處、年級教研組等各部門運作情況。時間雖短，但我對實驗小學有了較深的認識，他們超前的教育教學理念、先進精細的常規管理方法、個性化鮮明的辦學特色、科學完備的教師評價機制和有效多樣的教師培養，對我們今后的教育教學工作具有很大的指導意義，值得學習借鑒，現就掛職鍛煉向各位領導作述職如下：

　　一、 掛職鍛煉期間所做工作：

　　正如在第二批中小學校長掛職鍛煉啟動儀式上教育局宋書記所說：掛職鍛煉的校長要努力做到手到、眼到、心到，只要用心去學，就一定會有所收獲，現在想來的確是這樣。掛職鍛煉雖然只有短短的兩個多月時間，但感覺自己在實驗小學學到很多很多。

　　4月12日教育局召開中小學校長掛職鍛煉會議后，上午便同官司莊鎮中心小學劉仁才校長和曹范鎮中心小學劉佩祥校長來實小報到，然后各自回原單位交接工作。

　　4月13日，正式到實小掛職學習，4月13日、14日兩天學校召開春運會，我有幸參與了整個春運會。在術校長外出學習的情況下，邢學明校長、李厚森校長、王孔琴主任、韓曉露主任等帶領全體教職工將春運會組織地井然有序，有聲有色，開幕式上學校國旗隊、鼓號隊、花束隊、各班代表隊表演隆重、輝煌、大氣、熱烈、團結，體育健兒積極參與，公平競爭，表現了了實驗小學師生良好的精神風貌。與自己工作單位相比，可鑒之處是我們學校允許班主任入場指導學生參加比賽，因此場內比較亂，學生看到教師在場內奔跑，也不自覺地伴跑，實驗小學要求各班主任都在各自班內管班，堅決不準入場，并有專門檢查的`教師隊伍，因此，學生文明參觀，比賽秩序進然，值得借鑒學習。

　　4月15日，學校圓滿完成春運會各項賽事，勝利閉幕。上午，邢校長不顧春運會的勞累，一到學校，便如何全體總務后勤工作人員，召開會議，介紹我們掛職人員與他們認識，并向我們簡要介紹總務處每位成員的分工，邢校長談吐風趣幽默，會議氣氛和諧融洽，能看出實驗小學總務后勤方面的工作做得相當出色，成員之間配合默契。隨后，在邢校長帶領下，劉主任和王主任的陪同下，用了近兩個小時時間，參觀了學校的所有功能用房，感覺實驗小學的管理相當到位精細，尤其是“知心屋”、“讀書吧”“創新室”等讓人耳目一新，但得我們每掛職人員學習研究。

　　4月18日是周一，因為想學習體驗一下實驗小學的升旗儀式，七點xx分，我便早早地來到學校，提好熱水，打掃好辦公室衛生，我便匆匆來到辦公樓前廣場，這時各班學生已經在班主任的帶領下整整齊齊地排好隊，安靜的等待升旗儀式，廣場南側中間以術校長為首，除班主任外的其他教師也整齊有序地排成兩行，我也隨隊站在了后面。升旗儀式程序較我們學校又顯更加規范，首先，主持人（學生）先介紹兩位升旗手和護旗手的事跡及為何成為升旗手。然后在學校鼓號隊的鼓號聲中，有24人組成的儀仗隊，整齊有力地步入廣場升旗臺，升旗過程全體師生嚴肅認真安靜，第三項是齊唱國歌，隨后是少先隊員進行美文欣賞演講，第五項為優秀教師講話，最后政教處韓主任作總結發言。

　　4月20日，和總務處人員為迎接省收費檢查做準備，打掃會議室、整理搬運帳目等。

　　4月28日上午，術校長到我們辦公室與我們掛職鍛煉人員談心，這是術校長第二次與我們談心，大約兩節課時間，術校長向我們了解來掛職后的感想及對住宿、生活等方面的需求。隨后還對各自單位的總務后勤管理、安全管理及績效工資等方面進行了解、探討。最后，術校長有針對性地對我們在掛期間的工作提出了要求，感覺收獲頗豐。

　　從5月3日起，參加了實驗小學教學年會從動員會一直到年會當天的所有活動。

　　5月5日，參加了實驗小學半學期工作總結會。本學期時間過半，術校長及時地召開半學期工作總結會議，感覺非常必要，也非常及時。術校長首先以肯定成績為主的從教學、德育、安全、總務及迎接檢查等方面進行了總結：簡明扼要、言簡意賅的用了五句話：教學工作有條不紊，德育工作扎實有效，安全工作規范到位，總務后勤保障有力，迎接檢查效果良好。對作出突出成績的領導教師及進了表揚。隨后術校長又對下半學期工作做了布署：三項重大活動：濟南體育運動會，學校教學年會，學校藝術節。三項常規工作：六年級畢業班工作，山東省示范市督導及省規復評。最后，術校長對近期問題作了提醒強調。個人感覺本次會議召開的承前啟后，術校長工作有條不紊，領導班子團結協作，積極主動，教師工作忠實肯干。

　　5月12日，在術校長的領導下，由我們三位掛職校長共同組織了全校師生地震逃生演練，我們首先制定了詳細的活動方案，然后召開了教師培訓會，活動有序，效果良好。

　　5月18日下午，我有幸參加了實驗小學藝術節系列活動之一“金話筒”小主持人比賽。本次比賽設自我介紹、才藝展示、即興作文三個環節。整個賽場散發著蓬勃朝氣，彌漫著語言的魅力，洋溢著自信的風采。不僅豐富了學校文化生活，更為學生提供了體驗精彩與展示自我的舞臺。

　　從5月25日到27日，學校全力以赴準備和召開教學年會，我也積極投入到準備工作中，協助王主任布置會場，清掃媒體教室、安排桌椅，每天為政教處和音樂組準備彩排現場音響設備等。

　　二、 掛職鍛煉收獲：

　　通過這兩個多月的學習、考察、鍛煉，自己牢記局領導、校領導的重托，以合作共進、虛心求教的態度在看中學，學中看，感覺收獲頗豐：

　　1、想不到學校領導班子那么年輕，那么團結，那么專業，那么管理有序。

　　2、想不到教師的工作量那么大，而教師那么敬業。

　　3、想不到學習的行為習慣那么好，學生衣著整潔，舉止落落大方，語言文明，談吐有禮，講秩序、有規矩。

　　4、一位好校長是辦好一所學校。一位好校長就能帶出一批好教師，就能辦出一所好學校，我在學習期間，從術校長身上我對這句話有深刻的理解。

　　5、從實驗小學精細化的管理經驗感覺到，一個學校教師的成長一定程度上依賴于學校科學的管理，管理出效率，管理出成果。

　　三、 存在的問題：

　　回想自己在管理方面和學校現狀，遠遠達不到現代教育教學管理的要求，特別是學校硬件方面、經費投入方面、教研教改、教師培訓方面離得更遠，本次學習接觸了實驗小學先進的后勤方面管理方法和經驗，進一步明確了：一所學校要走向成功，除學校硬件建設外，教師隊伍建設、教學研究是學校工作的重中之重，教師工作環境、知識更新、觀念更新是教學改革的根本，校長治校必須要有改革意識和創新精神，以人為本，以超凡的思路、超前的理念，務實的措施，團結廣大教師，關愛每一個學生，才能打開局面，創造輝煌。

　　四、 對今后校長掛職鍛煉工作的建議：

　　短短的兩個多月掛職鍛煉結束了，但依然感覺在實驗小學沒有待夠，感覺自己還沒真正學到實驗小學先進的管理經驗，由此想到今后校長掛職鍛煉可否安排一學年的時間，這樣既可以解決原單位工作安排早做打算，也有利于掛職校長學到更多的先進經驗。

工作述職報告 篇4

　　一、前言

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20××年已經過去。一年以來，重慶盾安物業管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產開發有限公司的大力幫助下，秉持著盾安之道，抓管理、樹形象，成功接管同創高原項目，擴大了公司在行業內的知名度；全體工作人員團結一致、克服苦難、提升品質、規范管理，投入了汗水和智慧，各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

　　現將本人20××年主要工作述職如下：

　　二、分管工作計劃完成情況及主要內容梳理

　　（一）平穩接管退管，強化后續工作

　　在上級領導的指導幫助下，新年伊始本人就著手籌備同創高原項目的接管工作。我們與同創房產、同創物業的多次艱苦談判，于XXX年XX月XX日簽訂移交協議，并及時完成物業服務主體的手續變更和高原項目的管理處組建。針對同創方對高原項目管理失控的狀態，我們克服人員少、時間緊的困難，于3月底提前接管了同創高原項目；管理層與同創方反復協調、溝通和督促，終于在6月落實了同創方關于工程遺留問題整改的基本節點；通過對工程整改進展的及時跟進和督促，以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來；我們帶隊的工作組對業主逐戶進行了走訪和溝通，讓業主們感受到我們重慶盾安的誠信，逐步對盾安物業員工的工作作風有了認可。

　　根據公司戰略調整，九龍城項目在合同到期后將不再進行物業管理，公司于3月就著手準備九龍城項目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進行溝通協調，得到了他們的支持，并對項目存在的工程遺留問題進行梳理，協調房產、施工單位對遺留問題進行整改，確保了九龍城的平穩移交，完成了公司既定的方針戰略。

　　我公司原定于20××年9月的撤場工作，由于政府相關因素導致服務時間延期，本人多次參與業委會及政府主管部門的協調工作。最終，于12月10日正式退出九龍城的物業服務工作，圓滿的完成公司制定的退管工作。

　　在完成高原項目資產及人員接管以及九龍城退管工作后，為保證新接管員工能順利融入盾安文化，本人組織制定了高原項目全體員工為期7天的系統培訓計劃，從企業文化、《員工手冊》至體系文件，針對不同崗位人員進行理論和實操系統性培訓，使員工初步掌握了盾安企業文化、工作標準相關內容，并對所有參培人員考試合格后予以上崗；同時選派思想積極、踏實肯干員工及基層管理人員，以支援高原項目工作的方式，將盾安的工作作風滲透到新團隊中。

　　為保證在較短時間內滿足各崗位的人員需求，解決護衛崗位嚴重缺員的情況，本人在招聘工作中拓展思路，與保安公司簽署了用工協議，加強人防工作來彌補技防措施的不足，確保小區安全防范工作正常開展。由于高原項目遺留了較多的工程質量問題，存在小區技防設施缺失和不到位的情況，給小區安全防范工作帶來較大難度，因此發生了戶內被盜等事件。在重慶房產的支持下，通過加高外圍圍墻、開通/增設智能化系統、增加并啟用門禁系統、實施住戶出入小區刷卡等一系列措施，使小區安全防范工作得到及時改進和提高。并適時開展小區活動、加強業主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導，拉近了業主與盾安的距離，增強了業主對重慶盾安物業的信任度和滿意度。

　　（二）規范內務管理，提升企業形象

　　按照公司相關管理制度，完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法，督促企管部、品管部、市場部進行檔案的歸檔整理；認真做好各類合同的審閱工作，保證公司各項收益如期實現，通過持續和相關政府職能部門的良好溝通、聯絡，樹立良好的外部企業形象。 同時嚴格貫徹質量管理體系，保證了全年無重大違規事件和重大有效投訴發生。通過與物業總部的有效溝通，及時進行信息反饋，準確反應公司各項工作進展狀況。

　　在推進物業管理信息化工作中，組織企管部及時錄入倉庫管理和資產臺帳相關信息，并確保物資進出庫操作規范，如實反映庫房實際情況；規定企管部需定期盤點公司固定資產及低值易耗品，確保“賬物卡”一致。

　　為順應公司經營和發展的需要，利于公司引進各類型人才和提升企業形象，也為公司升級二級資質奠定基礎，擬定在商業存量資產比較集中的同創高原建立招商中心，進一步加強對接管項目的現場管理，以便順利開展招商工作。在總部領導的關懷和支持下，公司將本部搬遷至同創高原項目，僅用20天時間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內布置等相關工作。寬敞明亮、整潔規范的辦公環境為進一步提升企業外部形象擁有了物質基礎。

　　（三）培養復合人才，打造優質企業

　　重慶盾安物業管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面，本人在尋求適度提高員工福利以確保現有員工隊伍穩定的同時，拓寬招聘思路，通過走出去的方式，緩解了招聘難題；同時與高校聯動，提供實習崗位，提前挑選符合條件的人員，為公司進行人才儲備。共參加媒體招聘5次，現場招聘5次，錄入職員工71人（離職38人），完成人員儲備25人，關鍵崗位人才引進率83%，新員工入職引導滿意率達到100%，基本保證了各部門工作的順利開展。

　　同時做好員工的考勤和績效管理，完成20××年人員編制及薪酬總額調整工作。根據實際工作情況，針對相關崗位（如“駕駛員崗位”）合理調整績效考核內容，進一步加強員工績效管理工作。

　　建設學習型的企業是盾安集團的長遠戰略目標和既定工作，為了給員工創造學習機會，挖掘員工潛能，本人年初制定了除內訓師隊伍外的員工培訓計劃，各部門負責人踴躍承擔一定的培訓工作，全年度各項培訓340次，半年人均培訓時間30小時，完成新進員工入職培訓工作3次，完成全員培訓4次（包括企業文化宣貫、商務禮儀培訓、質量體系培訓、消防安全培訓）。

　　根據員工個性和崗位的差別，我積極與各管理處協調，組織專業培訓，加強培訓力度，完善培訓機制，注重培訓反饋與提高，逐步提高各部門人員的綜合素質。并且，根據員工發展意愿提供培訓機會，在注重培養物業管理專業人才的同時，積極鼓勵員工利用業余時間參加各類社會培訓學習，進行自我提升。目前，通過國家特種設備（電梯）操作管理培訓并取證的1人，通過國家物業管理師考試的2人，參加全國會計專業技術資格考試（中級）考試的3人，參加會計上崗證考試并取證的2人，進行自考本專科學習的5人，進行計算機等級考試學習的1人，進行物管人員上崗證學習的1人。通過各式培訓，增強了員工專業知識，提升了員工綜合素質，形成了良好的學習氛圍。

　　（四）弘揚盾安之道，建設企業文化

　　為提升員工對企業文化建設的參與熱情，本人擬定開展管理論壇活動。年初，組織員工學習“盾安之道”及吳總裁講話精神，并結合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”，深刻領會盾安之道，培養員工誠信有德，以此為今后工作的指導方向。圍繞“品質提升”議題，引導員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業為長遠目標、以品質提升為近期目標，以優秀員工為榜樣，努力提高崗位勝任能力，成為企業有用之才。

　　在盾安企業成立24周年之際，組織了主題為“我與盾安共成長，我為盾安添風采”的活動，讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知，以及在企業關懷下的成長和感受；同時開展了以“慶司慶、迎國慶”物業服務技能比賽為主題的司慶活動，員工們以飽滿的激情，嫻熟的服務技能向廣大業主展示了盾安物業人的風采。以吳總裁在盾安集團20××年創新發展大會上的工作報告精神為挈領，通過大家的集思文益、獻計獻策，充分探討了明年重慶公司的創新工作計劃，進一步明晰了明年的創新思路。

　　為使新員工快速融入盾安大家庭，我在組織相關部門宣傳企業文化的同時，并召開工會活動，讓新員工融入盾安文化，成為一名合格的盾安人，以加入盾安大家庭為榮；為融洽鄰里關系，向其他項目展示盾安的風采，借兒童節之際組織題為“兒時經典老游戲大挑戰”的社區活動，業主與盾安人歡聚一堂，加深了彼此的情誼。圍繞“端午節”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽，在增進員工和業主聯系的同時，體現了競技精神、提升了工作技巧，使業主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業余文化生活，培養團隊協作能力，組織成立的“盾安物業足球隊”，在與兄弟物業公司的足球友誼賽上首戰告捷，極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心，擴大了盾安物業在行業中的知名度。

　　（五）創新工作機制，服務企業大局

　　在《員工成長體系》持續深化及補充完善的創新工作中，本人針對員工專業知識、職業生涯發展愿望等特點，結合各自崗位要求進行合理有效地人才結構調整。全年共實現輪崗10人，轉崗8人，培養人員達成率80%以上，部分員工走上管理崗位，擔負重任，在職業生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度，經考核篩選，我們評選出首批內訓師2名。在下一步工作中，力爭在以專業為本的基礎上，探尋科學管理與專業技能相結合的培訓思路，逐步建立適應企業特點的培訓體系。

　　為全面提升盾安物業的服務品質，在重慶房產和物業總部的大力支持下，我們于20××年12月聘請CBRE為物業管理顧問，借鑒CBRE的管理經驗和方法，明確了半山公館項目的物業管理模式以及物業管理服務的基本內容、服務標準，設計了物業管理框架性方案。在半山公館規劃設計與施工建設過程中，就物業的結構布局、使用功能、工程設備設施及材料等提出改進建議。積極參與關于半山公館施工建設聯系會的會議，及時了解項目施工建設情況、跟蹤現場施工質量和施工進度，提出合理化建議。

　　半山公館作為盾安物業轉型升級的新項目，我們通過強化培訓、苦練內功、外塑形象、提升客戶滿意度，使物業服務的品質提升得到有效保障，使員工在服務意識、服務規范、服務技巧等方面得到進一步提升。

　　（六）嚴格品質監督，提升企業管理

　　本人先后完成《品質提升計劃》、《品質管理檢查標準及考核標準》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作，通過借鑒行業內先進企業的經驗，并結合公司的實際情況，對管理處工作手冊內容進行部分調整，加強文件的系統性和標準化程度；設計品質月報數據分析統計報表，直觀反映服務狀況，便于各責任部門及時改善。

　　責令品管部加強對各個服務過程的品質監督，尤其是特殊服務過程的受控和外包服務的監督工作，保證公司質量體系運行有效。按要求完成管理處服務品質督察檢查工作，對查出的問題認真如實記錄，與部門負責人進行良好溝通，分析問題出現的原因和解決問題的辦法。

工作述職報告 篇5

各位領導、各位同仁：

　　感謝教育局領導為我提供這個平臺，讓我今天有機會向同志們匯報我的工作，心情十分激動。眾所周知，中學教育管理特別是教導處工作，任務繁重，責任較大，關系到學校的質量與發展，沒有科學的管理方法和系統的教育理論及創新的管理思路是無法完成此項工作的，但如果沒有敬業奉獻的精神，更無法勝任此項工作。因此，勤學苦干，愛崗奉獻是我工作的信條，“要想比別人更優秀，只有在每一件小事上比功夫。”是我工作的“座右銘”。下面，我就做教務工作的思路向大家作以匯報：

　　一、以學校管理法治化為目標，推動教學管理制度化。

　　隨著社會制度的完善與發展，教育的法治化在不斷推進，依法治校，依法治教，依法從教，必將深入人心。在中學的教育教學管理中，依據教育的各種法律法規，教導處堅持開齊開足各類課程，規范各種教育行為，制定教學管理的各項制度，如《教職工考勤制度》《教職工結構工資制》《班級管理制度》《教職工外出學習制度》《素質教育考評方案》《論文評選制度》《教案作業檢查制度》等等，使一切教學管理行為都在制度的約束之下，既有章可依，又避免的人為的隨意。在制定各種制度時，廣泛征求群眾意見，把制度化管理與人性化管理相結合，收到良好的效果。

　　二、以全面推進素質教育為宗旨，抓好新課程改革。

　　素質教育不能只停留在口號上，全面推進素質教育，是教導處工作的核心，而推進素質教育的手段就是抓好新課程改革。自20xx年進行新課程改革以來，教導處就把推進新課程改革放在工作的首位，從老師的培訓到理念更新，從課堂教學的形式到評價體系的變革，從教學研究到成長檔案，從藝術課的教學到興趣活動的開展，每一步都是圍繞素質教育，都是為了學生的全面健康的成長，都是為了提高學生的各項素質。目前，我校學生各年級各班開設的興趣小組有音樂、舞蹈、美術、體育、計算機等，有專人負責、有活動的內容，有固定的時間和地點。同時，在縣級開展的第二、三屆科技藝術節活動中，我校學生積極參與，并取得良好的成績。豐富的第二課堂教學，促進了新課程改革的實施。在活動中，只要我能夠參與的，我都積極參與，撰寫文章，參與評價等等。為同學們做好表率，同時推動各類活動的開展。

　　三、以細化常規教學管理為基礎，促進教學質量的提高。

　　常規管理是教務工作的基礎，是提高教學質量、培養良好學風教風的保障。因此，教導處協同團委會，充分利用學生的自身管理能力，成立學生會，對日常的。。。的的考勤、衛生、安全、校園文化、活動開展等工作參與組織與檢查。同時，教導處還實施全員班主任制，發動教師職工全員參與對班級學生的管理，認真組織每一次月考或期中期末考試，開展聽課評課活動及教案作業檢查，組織老師進行專題性教研，發動老師積極撰寫教育論文或教育敘事故事及教學設計，利用網絡技術，培養老師的現代化教學能力及創新教學手段。總之，從學生管理到老師的教學管理，從學生的活動開展到老師的教學研究，從校園文化建設到教師的自身發展，教導處關注到每一個有利于教學發展的細節，創造有利于教學發展的環境，把常規工作常規化細微化。

　　四、以農遠工程的應用為手段，推進農村教學現代化。

　　農村中學以前由于地。位置偏僻，信息不通，經濟不發達，教學手段上與城市中學有極大的差距，老師的視野和學習的途徑都較窄，是我們教學落后的重要因素。現在，利用農村遠程教育工程，我們有了兩個計算機教室和一個多媒體教室，條件改變&方^案范%文。—&了，關鍵就是應用與管理。教導處對此項工作十分重視，積極推動學校建立校園寬帶網絡，組織老師學習計算機技術，利用我校有計算機專業的老師的優勢，在很短的時間內，使大部分老師學會了上網查資料，并學會制作課件和上多媒體課。目前，我校的多媒體教室幾乎節節都有教師使用。教學的現代化水平大大提高，老師的視野開闊了，學習的途徑拓寬了。去年，我校的宋中強老師在參加亳州市首屆教壇新星評比中取得優異的成績，成為我校首個市級教壇新星；11月份，我參加全國萬名班主任培訓，充分利用我的計算機優勢，認真學習，在結業時，被評為國家級優秀學員。這些都說明農村教學手段落后的時代過去了，只要我們勤于學習，甘于奉獻，我們一定可以趕上城市中學。

　　五、以鞏固“兩基”成果為指導，強化防流控輟工作。

　　去年，我縣完成了國家級“兩基”復查驗收工作，我校的“兩基”工作也是教導處工作的一個重點。首先是資料建設工作，我可以說是既當指揮員，又當戰斗員，全面安排資料建設工作，積極參與資料建設，與資料組成員一起不分晝夜從登錄、制表、設計、打印、裝訂、分盒分類到入室入柜，每一個環節我都親自去做，保障了我校兩基工作的順利完成。圍繞“兩基”工作的一個重點，就是農村中學較為嚴重的輟學現象。為了防止學生輟學，教導處制定了《防流控輟工作方案》，將防流控輟任務分解，并嚴格學籍管理制度，從不同的角度對流失原因進行分析：過去的因貧輟學變成了現在的因厭學而輟學。我們有針對性地通過課外興趣活動小組等豐富的校園文化及提高教學質量、活躍課堂氣氛、改革評價體系等手段來吸引學生，降低輟學率，鞏固學額。雖然成效不大，但我們仍在探索。

　　六、以實施“科研興校”為戰略，促進教師的理論學習和觀念更新。

　　科研興校對農村中學來說，可能有點夸大了，我們對自己的理論水平和教科研能力是清楚的，是有準確定位的，因此，我們提出的科研興校，是一方面立足本校實際，探索解決實際問題的能力，如怎樣防流控輟，怎樣管理留守兒童，如何促進家庭教育與學校教育的結合，如何當好班主任等在教學管理中遇到的實際困惑。二是積極開展學科教研活動，通過聽課評課和。體備課等環節，加強學科教學研究，鼓勵老師撰寫教育敘事或教學論文等，三是加強與兄弟學校的聯系，多向有經驗的老師學習，本著走出去請進來的虛心學習的精神，推動老師的理論學習和業務鉆研。在短短的幾年中，我們多數教師多次外出聽課，每學期撰寫的論文數也多達幾十篇，質量也比過去有較大的提高。老師的理論水平有了明顯的提高，觀念也在不斷的更新。課堂教學的水平也得到顯著的提升。目前，我們學校涌有市級教學骨干老師四五人，胡允豪、吳章、張文舉、李超、宋中強等先后成為市級數學、語文骨干教師，使我校的教師骨干結構趨于年輕化合。化。對于推動新課程改革提高教學質量起著重要的作用。

　　總之，在校長室的工作指導下，教導處與年級組大力配合，積極工作，為提高我校的辦學水平和教學質量做了不懈的努力，但由于能力有限，各種主客觀因素的制約，學校在教學方面還存在著諸多的問題，我將在今后的工作中認真總結，不斷克服，使學校的教育教學水平逐步提高，向著人民滿意、自己也滿意的的。。發展。以上觀點如有不妥，請各位領導和同仁提出批評。

工作述職報告 篇6

尊敬的各位領導，各位同事：

　　現將本人2xxx年履行崗位職責、完成工作任務情況及2xxx年工作思路述職如下：

　　一、2xxx年的工作

　　2xxx年，是公司在高強度競爭環境下取得優異成績的一年，也是區工作改進提高、取得新的成績的一年。一年來，我配合***，主要開展了如下工作：

　　1、梳理集團單位，明確服務對象。區公司現有集團單位927家，面對調整后的全業務運營模式，本人借助多年來積累的社會人脈資源，以身作則帶領客戶經理積極走訪集團單位，拜訪集團關鍵人、聯系人并推薦宣傳公司業務。指導客戶經理對人員較為集中的酒泉市人民醫院、中財科技、電力局、東方農業、國電電力、德源公司、水務局、龍騰水電等單位，開展了駐點營銷工作，對我公司的統付、集團贈機、無保底送話費、電子券等業務進行宣傳辦理，加強了集團成員的保有率及捆綁率。

　　2、梳理集團產品，積極推進發展。一是全年完成紀檢專線、天眼專線、電力專線、村通教育專線等行業專線的簽約與建設工作，為后續專線業務發展打好基礎。二是對區學校進行了城區、網格、片區的精細化管理與劃分，同時根據區市場特點，進行點面結合，突出服務優勢，成功與寄宿制管理的酒泉三中簽訂了校訊通排他協議，成功入駐并挖轉了電信簽約的新苑學校。三是借鑒全省短彩類業務發展經驗，不斷挖掘集團單位需求，積極發現商機、洽談營銷，通過“拿大單”模式，使香港中國黃金的企信通短信發送量達到60萬條，短彩類業務對公司信息化收入做出了積極貢獻。四是與公安局、保險公司建立長期合作機制，為下一步物聯網業務發展提供了抓手。五是合理利用客戶資源，成功簽約倉后街社區、祁連路社區、東文化街社區等社區的小區寬帶入住協議，為2xxx年乃至2xxx年小區寬帶順利接入及發展奠定良好基礎。

　　3、加強集團維穩，全力開展挖轉。在集團維穩方面，對電信挖轉攻勢較集中的保安公司、甘肅天一會計師事務有限公司、區地方稅務局、熱力公司、富康集團、泉湖建筑公司等大型單位，通過終端捆綁、促銷活動、信息化一攬子解決方案等方式進行了有效保有，并進一步提升了集團單位的用戶覆蓋率。在集團挖轉方面，通過緊盯最新法人清單、未組網成員清單，積極搜集集團單位通訊錄，對酒泉市廣宇商貿有限責任公司200余人成功挖轉，組建集團V網，拓展專線、車務通等信息化產品；對海濤物流、森林體育、萬象建材、龍泉山莊、昭通路橋、康多農業等單位的電信寬帶及座機進行了成功挖轉，有效發展為我公司專線及IMS用戶。

　　4、深耕集團需求，拓展應用推廣。一是積極推進酒泉中學一卡通業務，向全校學生發放了集考勤、校訊通、消費集一體的一卡通卡片2300余張，并聯合廣合公交對一卡通系統進行升級，實現了學生卡的發放功能，目前酒泉中學一卡通已有效綁定校訊通用戶1849戶，該項目將加快推進了區學校一卡通建設步伐，對捆綁在網客戶，增加客戶粘性以及提升收入等方面帶來積極影響。二是完成了區紀檢委專線32條，對全區15個鄉鎮、15個社區、5個村委會進行了電子監察系統專線的接入，年增加信息化收入15萬元。同時，區政府計劃在2xxx年5月左右擴大電子監察服務系統建設范圍，該項目建成后，不僅對推動區行政效能電子監察系統起到積極作用，還將對我公司收入做出積極貢獻。三是分行業精準對祁連山藥業、華龍證券、鼎盛糖酒、敦煌種業百佳食品、郵政物流中心、富康家具、信業科技等集團單位進行了政企云業務的上門推薦與營銷，共發展企業建站、外勤通、協同辦公、薪酬通、云端4S等政企云產品49戶。

　　二、工作中存在的不足和問題

　　2xxx年，我配合***，開展了大量工作，取得了一些成績，但對照公司要求、對照更高標準，仍然存在問題和不足，主要有：一是工作的前瞻性、系統性不強，存在“哪里天黑哪里站店”、“鐵匠沒樣，邊打邊想”的思想，創先爭優的意識、精益求精的盡頭不足。二是工作的質量和效率有很大提升空間。對工作質量和效率要求不嚴，有些工作滿足于過關，鉆研得不深不透。三是全局觀念、大局觀念需要加強。對分管工作能盡責、有擔當，對公司全局工作關注、思考不夠。

　　三、工作思路和打算

　　2xxx年，是公司在更寬領域、更高水平上實現持續健康發展的一年，區公司將按照分公司黨委的年度工作部署，圍繞中心、服務發展，為公司發展目標實現提供動力和支持。

　　本人將配合***，重點做好以下幾個方面：

　　1、高度重視學習，做到“三個”走在前頭。一是將理論學習作為提高綜合素質、改造主觀世界、堅定理想信念的抓手，長期堅持、不斷深化，在學習黨的理論、路線、方針政策，貫徹落實黨的重大決定方面走在前頭。二是將業務學習作為提高履職盡責水平、謀劃工作思路、創新開展工作的抓手，在掌握前沿技術、熟悉業務流程、提高工作效率上走在前頭。三是將專業知識學習作為拓寬視野、強化戰略思維能力的抓手，在管理能力提升、工作短板改善上走在前頭。

　　2、強化工作責任，做到“三個”觀念轉型。一是持續開展“集客經營、存量經營和流量經營”，逐步實現客戶經理角色定位轉型，引導客戶經理從服務集團單位領導向服務全量成員轉變。二是從推廣傳統集團業務向數據、終端、政企云、家庭類等全業務轉變。三是將帶領一線員工作為改進作風的重點，在深入一線、深入集團單位、深入員工，幫助基層解決實際問題上下功夫，在帶領深度、帶領廣度、帶領力度上創先爭優。

　　3、創新開展工作，實現“三個”明顯提升。一是堅持發展重點信息化產品，對專線、IMS、校訊通、物聯網、政企云等業務進行重點關注，分行業類型梳理集團清單進行推薦。二是加大客戶經理對集團成員的關注和服務，將目標集團單位以月為周期，分批推進提升。三是重視歡樂家庭、標準流量包、TD智能終端、V網類產品的推薦和宣傳，提升份額目標和挖轉回流數量。

　　以上述職，敬請評議。

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