關于銀行的實習報告范文匯總七篇
隨著社會一步步向前發展,報告使用的次數愈發增長,報告成為了一種新興產業。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的銀行的實習報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行的實習報告 篇1
一、實習概況
我們于早晨8:00從北大逸夫二樓前出發,經過光華樓、圖書館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像,到達未名湖南岸,看到翻尾石魚,出北大西門,穿過蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶,到達頤和園南如意門,觀看門外的京密引水渠,之后從頤和園南如意門進入頤和園,到達昆明湖南岸,沿西堤到達萬壽山和東宮門,結束實習。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀做了一定的調查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結論。
信貸業務
由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
儲蓄業務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
會計業務
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。
在證券市場從無序到有序的規范化發展進程中,對證券咨詢行業的規范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業形成發展的最初幾年中,由于缺乏有力的監管措施,行業發展基本上處于自發、無序狀態。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業從業人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。
這一狀況直到97年主管部門加大規范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢業務管理暫行條例》出臺后,行業管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業務和委托理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規;透偁幍挠行蚧细右幏兜耐晟剖袌。
行業規;,有序化發展的一個重要標志是一批真正獨立的專業咨詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。
由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業務創新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現是間接的。而對于專業資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。
由于證券資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊梁。
銀行的實習報告 篇2
一、學習銀行的基本業務:
1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2. 辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分為大眾版、專業版。只要已經在招行開戶的都可以在網上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書,也可以申請移動數字證書(優key),客戶只需在柜臺開通網上個人銀行專業版并對使用中的銀行卡進行關聯即可。
3. 現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫。。。?缧袘顚。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫。。。。對公則應填寫現金單。
4 存取現金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5. 卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳?▋绒D帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
6. 銀結通的通存通兌業務。持有民生、浦發、興業、光大、華廈、深發銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業務,自由存款、取款和轉帳。
二、認識各個柜面的服務范圍:
1.低柜服務范圍:辦理對公業務、國際業務、個人開戶等非現金業務。
2. 高柜服務范圍:辦理現金的存、娶轉、匯業務。又細分為對公優先窗口、金葵花客戶優先窗口、銀結通服務窗口。
3. 貴賓室服務范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業、優良的理財服務。
4. 外派駐點服務范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業務,由商業銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監控客戶交易結算資金安全。
三、推介各種理財產品:
1. “金葵花”卡尊享的理財產品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續費的優越服務,也可以購買特色理財計劃。
2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別。可以按照客戶的信用度及消費能力開通不同級別的信用卡。
3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據自己的實際情況來投資,從而獲取最大收益。
4. 分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。
四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業文化
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業務咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。
4. 調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。
5. 傳播招行文化。“招商銀行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務與最優質的產品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間,學到的不僅僅是銀行業務知識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態度以及產品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。
一、公司簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,總行設在深圳。自成立以來,招商銀行先后進行了四次增資擴股,并于XX年3月成功發行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內第一家采用國際會計標準上市的公司。XX年9月22日,招商銀行(3968.hk)在香港聯合交易所正式掛牌上市,引起國內外廣泛關注。目前,招商銀行總資產超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發布的中國銀行業100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。
經過20年的發展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區域性小銀行,發展成為了一家具有一定規模與實力的全國性商業銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業務網絡。目前在境內30多個大中城市、香港設有分行,網點總數500多家,在美國設立了代表處,并與世界90多個國家和地區的1100多家銀行建立了代理行關系。
20年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產品與服務方面創造了數十個第一,為中國銀行業的改革和發展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經營業績,近年來,招商銀行呈現出“規模穩步增長、效益不斷提升、質量持續向好”的發展態勢。XX-XX年間,招商銀行凈利潤復合年增長率達到44%,截至XX年6月30日,招商銀行資產總額達11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。XX年上半年,全行實現凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。XX年在中國銀監會對股份制商業銀行的內部評級中,招商銀行連續四年被評為第一。
招商銀行堅持“科技興行”的發展戰略,率先開發了一系列高技術含量的金融產品與金融服務,打造了“一卡通”、“一網通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術領先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經營理念,在國內業界率先通過各種方式改善客戶服務,帶動了國內銀行業服務觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內率先構筑了網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務網絡,為客戶提供“3a”式現代金融服務。
銀行的實習報告 篇3
本人于XX年2月26日至3月31日期間在法國東方匯理銀行廈門分行實習(為期約1個月)。
作為該銀行臨時工作人員,本人嚴格遵守其出勤制度,辦公場所規章制度及相關內部控制制度等一切規定。實習期間,工作不分巨細,本人懷著飽滿的工作熱情和敬業的工作態度有始有終。從掃描儀和傳真機的使用開始,不懂之處虛心向同事們請教,積極思考,勤快塌實,認真負責地完成好實習生職責內所有日常工作。
此外,主動協助同事更有效地處理銀行日常辦公事務,譬如,利用自身法語優勢幫同事翻譯與理解銀行與法國雪鐵龍汽車有限公司的原版法文合同內容,表現出良好的團隊意識,真正地從最初什么都要問、給同事們增添麻煩的實習生過渡成同事們的好幫手、工作外的好朋友。
工作外,和同事們一起吃午餐,詢問金融知識和進行業務外自由交談,提高金融素質的同時也增進了同事間的友誼。本人有幸參與了公司組織的“三八”節自駕車廈門島外游活動。充分展示了自身特長,拍攝下許多照片,真實地記錄下本人和公司員工假日活動的快樂時光。
作為法語專業學生,此次在法國東方匯理銀行實習的寶貴經歷讓我了解到專業之外的許多知識,譬如,國際結算。也由于歐洲投資銀行的特殊環境,本人在實習期間對投資理財、風險評估等產生了濃厚興趣,閱讀相關書籍,有效拓展了知識面。
銀行的實習報告 篇4
一、關于廣發銀行
廣東發展銀行,簡稱廣發行,是中華人民共和國的一家股份制銀行。1988年9月成立,注冊資本114.08億元人民幣,總部在中國廣東省廣州市農林下路83號。
廣發行在中國大陸多個城市共設立了28家分行,業務范圍為中華人民共和國《商業銀行法》規定的所有銀行業務。截止20xx年12月末,廣東發展銀行總資產人民幣5464億元,本外幣各項存款余額4204億元,各項貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。 在1993年11月8日,廣東發展銀行在澳門開設分行,并作為中國商業銀行在境外開設的首家銀行,有一般的銀行服務。
廣東發展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立二十一年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走 “特色經營”之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對中國銀行業全面開放后的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的國內一流乃至國際先進的現代化商業銀行。
二、實習的目的
1) 通過在廣東發展銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門經濟學、金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在廣東發展銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉廣東發展銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
3) 通過在廣東發展銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
三、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了廣東發展銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系。 1) 信貸業務
首先了解了信貸的原則,一是加強業務培訓,提高隊伍素質,二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量,三是加大金融新產品的營銷力度,四是加大信貸規章制度的執行力度,五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構,六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤。但由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制,廣發也是如此。銀行目前也投入了個人貸款領域。實際操作中,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
2) 做一些打雜的小工作
如回單管理、分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類: ① 活期儲蓄 ② 定期儲蓄
③ 定活兩便儲蓄 ④ 整存整取定期儲蓄 ⑤ 零存整取定期儲蓄
四、實習的心得與收獲
雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。
在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業銀行管理與經營》、《西方經濟學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到公司部學習,因為這是都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們、領導,特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。 當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。
報告二:公元XX年7月1日,我持介紹信到廣發報到,因為前一天我給偉奇師兄打過電話,他安排同時咱學校畢業的王大偉師兄接待我,所以當我去二樓內勤科辦公室時,一個說話慢條斯理的經理接待我,我就把他當成了大偉師兄。
他讓我在他對面那張桌子坐下,打開電腦,登陸廣發郵件系統,查看郵件,并刪除較久的、無價值的郵件。
做這些工作的同時,這位“大偉師兄”講起了他自己的實習經歷及心得,講他靠著勤快、積極、踏實、認真的態度,從XX年12月大四寒假開始,一口氣在廣發東湖支行實習到今年6月,然后一鼓作氣通過了廣發武漢分行的招聘考試,坐上了這新開業的武珞支行綜合內勤的位置。講完這段蛻變經歷,他自豪地跟我說:“知道嗎,我是民大工商學院的”,到這時,我才明白他不是王大偉師兄,怪不得我開始叫他師兄時,他透過鏡片的目光閃過一絲疑惑。后來我知道他叫阮昊,很強。
隨后,王大偉這個名字的真正產權人趕到,把我領到樓下,拱手送給了個人銀行部,也稱作理財部的王艷麗經理。短短幾個回合,我就從內勤部經市場部轉手,最終花落個人銀行部,真可謂二十分鐘環游廣發啊!
那天是周日,理財部四個矮柜臺只有王經理一個人值班,她讓我從后面取了把折疊椅坐她旁邊。她的容貌時我驚嘆,真是漂亮,白里透紅的皮膚,典型的銀行職員“白”加自然的紅暈;眼睛大而水靈,年輕人特有的那種閃亮有神,甚至有點咄咄逼人的感覺;嘴巴有些翹,卻最好地體現了她銀行業女強人的風采。人確實也強,考過了cfp證書,注冊理財師,不然也不會25歲就已經坐上了部門經理位置。
坐她旁邊,客戶來時她跟客戶談,我在后面聽,簽單時幫忙拿下單子,復印下證件;沒客戶時,他就跟我講,我應該用筆記。可惜我太沒準備了,一只筆、一張紙都沒帶,王經理就給了我一只筆,然后打印了些基金和股票的基本知識,大概十頁紙,交給我。接著詢問我個人的一些情況。畢業沒有、讀哪個專業的研,班里同學工作找的怎么樣。
接下來的聊天破除了我對銀行業、證券業、房地產業一直以來抱有的迷信:高薪、輕松。王經理說依她的資格、資歷和職位,月薪基本工資才1500塊,提成和獎金是和浮動性極大的業務掛鉤的;那么什么叫業務呢?以前我對業務這一概念的認識并不太清晰,跟她交談我才知道,最簡單的解釋,業務是除了本職工作之外,一個季度拉上60萬人民幣存款和百余張卡的任務!
銀行的實習報告 篇5
光陰似箭,歲月如梭,將近三個月的時間里,經過領導們的關心,Leox盡心教導,同事們的幫助,自己的努力和調整,現在已基本上融入到<源數科技>這個大家庭中,同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了初步的了解;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,但也清醒的認識到自己的不足之處,具體情況如下:
一、工作描述
A、入職感受
來到由Kevin帶領的國內團隊和Justin帶領的<銀聯多渠道轉換前置>項目組,經過了將近三個月的培訓,大體上對業務的流程、規約、開發程序的方法步驟有了一定的了解。期間做過幾個模塊和相關應用工具,從簡單到復雜、從模擬到實際,使我受益匪淺。
進入公司的第一天,就感受到查博士的熱心幫助,讓我感受到源數大家庭溫馨與融洽。經過Miles對<銀聯多渠道轉換前置>項目業務流程講解后,我來到了由Justin帶領的項目組。于是在Justin帶領下,三個月的實習生涯開始了。
B、項目實戰
起先,感到這個<多渠道前置轉換>項目非常之龐大、內容豐富、模塊功能繁多。復雜之中又有規律。在此非常感激Justin、Leox,還有同事們對我的技術上的指點。那段時間內,Justin與Leox倆常常在吃飯的時候給我解析該系統的組成,以及一些關鍵性的技術,以使我盡快熟悉了該系統。當Justin第一次交給我任務時,我感到無比的激動,同時也感覺到前所未有的壓力,為了編寫了Pro*c程序,我開始自學起Pro*c編程技術,雖然已是冬下時節,但激情讓我感到無比的暖和,當把做好的模塊交給Justin時,我充滿著自信。之后,由Leox指導,由我來設計實現的<數據庫編輯工具>的任務起動,為此我分析需求,設計軟件框架,同時也與Leox討論過數天,發現了詳細設計的問題。體會到我們<源數公司>對軟件開發的嚴謹和細致,處處體現了規范。如注釋地添加、這是多人合作的工作、你寫的代碼要好好書寫注釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時、很多的細節問題常常被我忽視。更重要的是,我還沒有足夠的去熟悉<多渠道前置轉換>的業務邏輯,因此不能滿足該工具的需求。而Leox給予了我很多關鍵性的意見,以及如何去了解整個項目的業務需求,進而分析,設計出合理的解決方案。
C、項目小結
在工作中了解到一個原則那就是效率時間優先原則。一切都要有效率、都要在提交項目之前、提早發現問題、解決問題,千萬不要拖到最后一天、才發現了問題、那樣要耽誤事情了。同時采用前緊后松原則:即前階段多加緊點、后階段就會寬松點。這樣就會留大量時間給予你測試,而不至于提交的程序BUG無數,作為一個好的程序員,以BUG最少為基準,這是我追求的目標,因此每做完一個模塊,或者一個程序片,我都會寫測試程序進行內部測試,盡量發現問題,盡快解決已發現的問題,當遇到困難時,我不會第一時間去請教 Leox 或 Justin他們,而是去請教Google老師,這是好的習慣,因此,我利用網絡資源學到了不少知識,比如數據庫連接組件 ODBC、ADO,標記性語言XML,COM編程以及高級應用ActiveX,在做相關技術具體應用時,體會到不同技術在同一解決方案下的可用性,ODBC與ADO就是一組最好的說明,ODBC雖然簡單,但是使用它,會令調用代碼肥大,ADO雖然復雜,但是它提供了一些COM組件形式的不同接口,使數據庫開發工作輕巧,靈活。 同時為了面向對象化輕量級的ADO接口,我設計并實現了 PFile類,它實現了ADO基本的連接、增加、刪除、修改、查詢等功能,簡化了ADO提供的接口,使程序的開發更加的方便。在之后的<業務數據編輯工具>的項目中,我使用了它做了操作數據庫的接口,讓整個程序的開發減少工作時間。
D、能力提升
當Leox分配我<業務簽到工具>項目時,從Leox了解項目需求后,因涉及配置文件和數據問題,我尋找著解決方案,Leox給我的建議是可用文本文件代替,然后自己寫專門的模塊讀取文件數據內容,我根據這個思路尋找新的技術 XML,它是我從JAVA中學過來了,之前只知道XML在java中有XML解析器,之后想了想,在C++中肯定也有類似的解析器,只是自已沒有去學習,沒有去找罷了,于是,找Google老師,果然,在c++中,微軟為我們C++程序員提供了COM組件形式的MSXML解析器,上MSDN找相應的函數,竟然沒有提供該類的說明,為了學到該技術,我繼續在網絡上尋找著,求知的動力領導著我,終于找到了相關的操作實例,但卻沒有找到相應的開發文檔,于是,我實驗著,慢慢吃透MSXML為程序員提供函數接口的函意,3天內,一個相關的XML讀取小程序完成了,當數據顯示在對話框上時,我相當的高興,這就是做程序員的意義吧。
二、實習小結
A、團體合作,交流協調
做軟件是個團隊合作的項目,不是一個人單槍匹馬能做好的。特別是我們現在做的<多渠道前置轉換>龐大的系統。剛進公司,由于對團隊不是太熟悉,遇到了問題都是自己去琢磨。后來在和Leox的交流下,開始把自己的想法,和技術問都和他們交流,慢慢的學習了他們對問題的解決方式以及一些關鍵性技術,使我技術總體上升不少,同時也融入團隊,融入項目中來了。
B、工作的態度
積極配合團隊做好工作的,同時也服從領導們的各項安排,有問題及時反應,從學校養成了好習慣,不遲到、不早退,查博士是值得我們所要學習的。雖然自己是程序員身份,但是也能從管理者身上學到點東西。Royall,Kevin,Kathy,Justin,Miles還有Leox,他們都很友善,工作嚴謹認真,很值得我學習。對于公司的新人很關注,不但業務方面還常常探討些生活,做人,未來等等問題。做程序員的或多或少地會考慮自己"年紀大了"轉職轉行,或者去管理層的發展問題。這些管理經驗,公司的,人的`都應該好好學習下,是筆寶貴財富。
C.不足之處
我所寫的代碼有些地方都還不是很規范、沒能達到一個公司代碼要求,這認我認識到要按照規約的來、不能隨心所欲的寫代碼。經過一段時間的修正、體會到如果自己寫的代碼很爛,會讓改你程序的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質。首先應該注意的要條理清楚、思路明晰。
掌握進度,隨時匯報。了解到我所做的任務都有一定的期限,所以要求我能估計今天做的任務的進度。然后下班前都要Time Ticking。剛開始,我有點不習慣,或者是忘記了。沒有及時匯報。這樣很不好,會導致公司掌握不了你做的任務的動態。所以以后都應該時刻提醒自己反應情況,提出自己遇到的困難需要哪些幫助。
D、發展規劃:
l 制定詳細的軟件開發專業知識的學習計劃,并注意及時修正和調整,并牢記:“如果一個軟件開發人員在1-2年內都沒有更新過自己的知識,那么,其實他已經不屬于這個行業了”。
l 不要告訴自己沒有時間學習,時間就像海綿里的水,多學一些技能對于我來說虧不到自己,我們的工作從學而來,就是靠著每天的學習,交流,做人中得到。
l 書籍是人類進步的階梯,對軟件開發人員尤其如此,因此我的師傅Leox經常對我說,趁著自己還年輕,休息時間多看看技術知識,同時還介紹幾本編程經典的書如,等。我也覺得,只有通過自學,將知識變成自己的智慧,才算是真正的擁有了它。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種IT知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、源數是我家,我是源數人,把自己的發展與源數聯系起來,為公司的發展做出自己的一份貢獻。
銀行的實習報告 篇6
**年*月*日,我來到**銀行**支行營業部實習,重點學習了銀行結算,先后到銀行會計結算部和國際業務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。
(一)銀行會計結算業務
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別,F實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
(二)銀行國際結算業務
國際結算業務對于整個銀行業來說,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所占信貸規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信用證,什么是托收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,并且知道大量英語專業詞匯,這對我后來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。
在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗。,進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包借貸需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。 同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。
實習小結
通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務和國際業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行的實習報告 篇7
一,實習單位簡介
中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產規模最大的商業銀行,經過20幾年的改革發展,中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20xx年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。20xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。20xx年由工商銀行自主投產成功的全功能銀行(NOVA)系統,為業務和管理的進步帶給了強健的動力。
二,實習過程
此次實習的目的在于:掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,使教學更有針對性,對學生就業崗位需求把握更靈敏。
實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本狀況和機構設置,人員配備等。
(二)了解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等,區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過。
三,實習資料
在分行領導的指導,幫忙下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等進行了詳細了解和現場觀摩。個性要說的是珠算,很多學生包括我自己都無法理解在這個信息技術高速發展的時代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計算器原先銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過必須時間便會消失。
接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業務的全過程。工行柜面業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對于每一筆業務,都務必進入NOVA系統辦理。此外營業終了時需要進行的NOVA軋賬和中間業務軋賬,柜員務必學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行,柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
四,實習收獲與體會
財經系中許多年輕的專業教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎技能素養,但與企業缺少緊密聯系,以致當學生問到相關行業的細節問題時,答不上來,只能"照本宣科"。而學校安排教師到企業實踐,就是為了了解企業生產組織方式,工藝流程,產業發展趨勢等基本狀況等,并結合企業的生產實際和用人標準,不斷完善教學方案,改善教學方法,用心開發校本教材,切實加強職業學校實踐教學環節,提高技能型人才培養質量,為了改變教學與實際脫節狀況。
這次下企業實踐,除了使我對工商銀行的基本業務有了必須了解外,銀行職員的工作態度和職業禮儀也給我留下了深刻的印象。比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時務必起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢務必要耐心的解答。但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業道德和素養。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,職員也務必要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋為什么務必得這么做。
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