關于服裝實習報告范文匯總六篇
在日常生活和工作中,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的服裝實習報告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服裝實習報告 篇1
一、實習目的
通過參與生產部門相關的工作,一方面將所學的服裝專業知識特別是服裝生產管理方面的知識與實踐相結合。另一方面掌握服裝制作工藝,服裝生產運作流程,服裝生產管理的技巧。理論聯系實際,在實踐中鞏固、深化服裝知識,既熟悉了服裝生產運作,提高動手能力,專業知識積累,又幫助適應社會企業就業和提高社會經驗。
二、實習單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資,專業生產各類服裝、包袋產品的企業。公司擁有生產、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產設備,年產服裝兩百五十萬余件(套),聚集大量專業高級技術人員,主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內眾多城市的服裝市場。擁有竭誠的銷售服務和完善的售后服務。公司現開發的產品有:大衣、茄克、t恤衫、沙灘褲、泳衣、童裝、嬰兒裝等服飾系列及背包、旅行包等包袋系列。制作精良,選料考究,均由名師精心設計,款式新穎。
公司的經營理念:創造價值,成就你我。
公司宗旨:質量,服務,誠信,環保。
崗位介紹
車縫車間:把人,設備和空間合理地組合起來,以使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產出滿足客戶要求的產品為目的而進行生產。
裁床部:工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車縫,補片
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質量檢查(規格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
三、實習內容及過程
這次實習我被安排到生產部門,以下是我在生產部門里的五個部門的實習內空和過程。
車縫車間
服裝縫制生產過程的合理組織是提高服裝生產的重要保證,其目的是使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產出滿足客戶要求的產品。所以要做好工藝設計,也即把人,設備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作:設定好工段人機布置圖,由組長根據目標產量,對工段均衡生產做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設備也挺多的,有電動平縫機,帶刀機(邊車邊切割),五線機,可轉彎不可調針距的雙針機,不可轉彎可調針距的雙針機,熱封機,打棗機,電腦機光雕刻機,花樣機,平眼機,翻角機等等。因為沒有參與操作的機會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學校都沒接觸過。縫紉設備的購買和維修都由保全部門負責,公司針對縫紉設備讓保全部門給我們開了個講座:機器設備介紹(認識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設備的保養和維修制度等。)
因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態度,在完成主任安排的任務情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產部門管理方法,工資機制等有關生產部門的情況。
裁床部
斯泰美生產品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設備。他們主要用的是手工排版,電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量,再加上損耗量,這樣就知道了需進購多少布料。
裁床部工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車縫,補片。我有親自做的有拉布,編號,分扎,送車縫,補片,并記錄拉布明細表,裁床記錄單
拉布的過程:我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點的產生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復上述的工序,鋪到工藝所需的層數為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機,它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難,裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數,a或b款放置,再跟據隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號,顏色,尺碼,床次,扎號,件數。扎單的作用:便于縫紉,用于算數量便于結算工資。為了防止色差疵點的產生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質,隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術,他們中很多都有七八年的工作經驗,除了車縫技術高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。
我跟定一位員工,看他裁好衣片,然后配好相應的輔料,然后車雙針,刷畫粉,接下來的操作跟車縫車間一樣。只不過車縫車間每個員工只負責幾道工序,而樣品組獨立完成一件衣服的全部制作。我幫他剪線頭,一邊看他如何做帽子,前片,后片,里布,擋風,最后縫合成一件。
我也參與了品質檢驗和后整包裝。品質檢驗包括尺寸測量和外觀質量檢查。有代用羅紋或下蘭的,做儲存時一定要預估羅紋或下蘭的彈力,做好后一定要區別尺寸要求。外觀質量檢查就是看有沒口袋爆口,欠里,浮線,針洞,扣子不良沒打棗,跳線,熱風打折,掉色等等。然后把質量過關的服裝按客戶的要求進行包裝,這是做為大貨生產的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。
后整包裝
在后整包裝我做清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈,并在做這些的時候把出現爆口,斷線,沒扣子,欠拉絆,無吊鐘,破洞等不良現象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服,還有根據裝箱分配表填寫外箱單。外箱單包括款式,顏色,尺碼,每箱數量,訂單號,箱號。
在后整包裝要注意的事情還是很多的。以下按在后整包裝的員工職責進行描述。
(1)包裝工的職責
訂單需要掛吊牌和備用扣必需按制單要求掛在正確的位置。注意吊牌上的款號,尺碼,顏色必須與衣服的一致。包裝禮盒或彩卡或需要印有款號,尺碼,顏色透明膠袋的訂單,一定要注意不能包錯,務必分清楚后再包裝。包裝好的透明膠袋上要貼不干膠的看清楚款號,尺碼,顏色并在正確位置貼上。混碼包裝套包以及5件或10件包裝的訂單,一定要按制單要求的款號,尺碼,顏色進行包裝和套包,數千量需與訂單要求一致。包裝好的成品要分清楚款號,尺碼,顏色,男裝,女裝再裝入筐筐
(2)裝箱工的職責
單色單碼裝成品箱要注意不可用錯箱規,不可裝錯款號,尺碼,顏色,件數。填寫外箱的款號,尺碼,顏色,件數一定要寫清楚,如貼不干膠箱嘜一定要看清楚后才能貼上。外箱印有箱嘜,款號,尺碼,顏色,件數,裝成品時一定要按外箱箱嘜要求裝箱,數量不能少也不能多。訂單有男裝和女裝,一定要才能裝箱。
(3)成品封箱打包工的職責
封箱要注意箱內的成品和箱嘜上的款號,尺碼,顏色一致。封紙膠帶或透明膠帶長短務必上下要一致,封口對折寬窄要一致,不歪斜。需要打包帶的成品箱,打包方法及打包帶的顏色須按制單要求。已完成的成品箱要按款號,尺碼,顏色分別置于木板上。
總檢組
做為總檢組的員工,一定要對服裝檢驗知識非常了解。我以總檢組兩天的實習經歷對她們的工作要求做了總結。
做工綜合要求
1、車線平整,不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現象。
3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術貼等,定位要準確、定位孔不能外露。
4、電腦繡要求清晰,線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈,印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要準確、端正。
6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術貼,要將絨面車在手插進口袋的手背面,童裝的魔術貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不可太長,以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動,特別是面料較稀的品種、一旦發現要反復查看。
11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形,不能轉動,墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風袖口、防風
服裝實習報告 篇2
學校安排我們外出,有一句話不是叫做萬事開頭難嗎?只要我們提前做好準備,為以后的工作打好基礎,那么我們就對以后的工作多一份信心。
衣食住行,衣服站在我們人類的首要位置,而我們對于衣服的要求也越來越高,但是不管是什么品牌的衣服首先都會是由我們人類進行設計,然后交由車間進行生產。現代社會對衣服的要求也越來越高,可是每個人都有屬于自己的眼光和品味和愛好,而在實習的時候,前輩就更我說,我們設計不出來這個世界上最完美的衣服,因為總有人會認為它有缺點,但是我們必須要設計出有人接受的衣服,提供到市場為我們的公司爭取的利潤。
剛來到****有限公司的設計部門,被領導安排給一位前輩做小弟,這種事情對于我們這些實習生來說是最平常的事情,最重要的是我們沒有工作經驗。剛開始和那些實習前輩一樣,我都是在他們的旁邊學習,跑跑腿做些簡單的工作,做的最多的就應該是整理文件打掃衛生了,雖然每天都是做這些工作,但是我都做的很認真,我知道我必須的堅持,有句話不是叫做堅持就是勝利么?
經過一段時間的工作實習,我的工作也慢慢的多了起來,前輩們也開始教導我做些工作,有不懂的我就虛心的向他們討教學習,有的時候前輩也會對我的工作進行指導,這些都使我受益匪淺。一段時間的工作,我和其他同事也混熟了,他們沒有事情的時候,就會跟我講一些工作方面的經驗,還有一些他們的見聞,這些都使我感觸良多。經過長時間的工作實習,我對工作流程也更加的了解,也養成了良好的工作素質,通過實習動手實踐,我也知道自己還存在著很多的不足,在以后的學習工作中我也會努力的彌補,盡力做的更好。
通過實習讓我知道了知識的重要性,有句話真的很對,書到用時方恨少,當我們運用到知識的時候,才發現我們學到的還很少。現代社會不斷的發達對于人們工作水平的要求也越來越高,只要我們一有松懈,那么就會被別人超過,慢慢的就會被這個社會所淘汰,所以逆水行舟不進則退,我們只有不斷的努力才能生活的更好。
服裝實習報告 篇3
大三了,大學生活轉眼間就只剩下一年了。其實,這一年又能算什么呢?看以往大四生,似乎,大四的生活已經不能再稱之為大學生活了。剩下幾門專業課只是打發日子而已,整日忙于考研,找工作,實習,考證,待在校園的時間似乎都是那么少。
為了增加實踐經驗,我到了服裝廠進行實習,短短的半個月中,使我經歷了很多,成長了很多.在這半個月的實習中,經歷很正規的職業培訓,很正式的和人去工作現場,(我的身份是助理),第一次出差(身份變為了專家,指導老師),第一例領到了工資,雖然只有不到一千元……
服裝廠簡介:
工廠主要是按訂單的須求生產的,服裝樣式由專業的設計師設計,服裝涉及多方面的。工廠主要由當地人和民工組成。工廠總工人數大約二百人。從事服裝生產的大約占總數的一半,剩余人分別從事:采購、設計、檢查、倉庫、銷售、會計等多個部門。工廠著重于下一季度的服裝生產。主要在內地市場銷售,有時會涉及外國的訂單。目前前境不容樂觀,工廠內、外部都存在很多的隱患。
實習主要內容:
由于種種關系,本人在實習期間跟隨相關的采購人員進行學習,主要學習采購相關方面的知識。
1、調查各大原料廠的相關背景,供應物料的質量和價格狀況。進行對比,選擇合理的原料供應商。
2、熟悉不同原料的差易,學會判斷和檢測物料的質量。
3、處理好各方面的人際關系,因未來發展鋪路。
4、合理選擇原料的供應商,訂立合同關系,學習相關的合同法律知識。
5、有時會涉及到倉庫管理的相關方面,認識到怎樣合理地進行采購。
個人心得體會:
一、認識到采購的主要內容:
1、接受采購要求或采購指示。
2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應物料的質量、價格和交貨期的關鍵。
3、訂貨。
4、訂貨跟蹤。指訂單發出后的進度檢查、監控、聯系實習提供等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現數量、質量上的差錯。
5、貨到驗收。
二、認識到采購物料的各方面的輕重和不同物料的采購管理策略組合。
三、認識到人際關系的重要,特別是工廠與工廠之間的供應和銷售關系,正確查找合適的合作關系。四、認識到倉庫的管理對合理的采購具有重要的作用。
本人看法:
可分為四點。
一、從資本集約度分析。工廠大部分工序都是由人來完成,在流程中人力和設備不能有機結合,嚴重降低生產效率。本人認為運作管理人員應考慮哪些任務由人完成、哪些任務由機器完成的問題。
二、從資源柔性分析。所謂資源柔性是指一個生產運作系統能否靈活對應產品品種變化和產量變化的能力。在本工廠中,不論在設備柔性還是在人員柔性方面都有所決乏。特別是在一條生產線上生產不同種類時,難以在較短時間內從一個品種變換到另一個品種。生產工人大部分都不能執行較寬范圍內的多種工作任務,不能在任務的多個環節和流程中進行調配。
三、從顧客參與分析。它的形式通常是讓顧客參與產品設計。工廠正是由于設計方面的問題導致產品銷售的不佳。建議工廠以顧客化產品為競爭重點,允許顧客提出自己對產品構成、配置等方面的要求,即允許顧客參與產品設計中來。在當今市場競爭越來越激烈的環境下,工廠一方面要不斷地降低產品的成本,另一方面也必須不斷地提供適合顧客要求和口味的產品,而顧客參與這種形式,有可能給企業帶來兩方面的益處。
四、從資金預算分析。工廠生產涉及到資金的投入,一個企業的大部分固定資產實際上都是被生產運作職能所占用的,因此工廠的資金預算往往與運作決策密切相關。為此,在進行流程的選擇設計時,必須要考慮到可能的預算以及投資回報等財務問題。總的來說就是要求工廠要合理地處理人力與設備的投入關系堤高人力和設備的資源柔性積極加強產品設計的顧客參與合理地進行資金預算。
這次實習讓我收獲最多的是一種職業體驗。首先體現在一種職業精神面貌.每次見客戶前,都要把自己收拾得整齊得體大方,不管你自己的程度是怎樣的,在客戶眼里,你就應該有個專家的樣子,這是對別人起碼的尊重問題.這些小節是我以前基本上不怎么注意的,這次在經理得提醒下,慢慢意識到了這一點。第二點則是感受到這個職業的壓力.。第三點就是職業道德的熏陶. 讓我很感動的是實習提供,經理他們并沒有因我是實習生而對我有什么避諱,所有的正規培訓材料什么的都讓我接觸了,確實很長見識。在實習過程中,使我有做項目的充實與成就感,更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導實踐,實踐豐富理論的體驗,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛煉,獨立思考能力的提升,同時也鞏固了專業技能,為日后投身建設有中國特色社會主義的偉大實踐打下堅實基礎。
服裝實習報告 篇4
實習期間,在指導老師的幫助下,深入了解ERP系統,學會基本的操作,學習ERP系統后臺的數據庫,并且嘗試編寫簡單的數據庫表格。通過將理論知識與實際工作相結合,提高自己的專業水平,為接下來踏入社會做好準備。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
1、實習單位簡介
杭州涉迅信息技術有限公司成立于20xx年4月,坐落于美麗的西子湖畔。是一家專業從事行業應用軟件開發、系統集成、提供網絡安全整體解決方案和專業咨詢服務的高科技企業。公司秉承""以服務為中心,以需求為導向"的經營理念,依靠全體員工的不懈努力和持續創新,正在蓬勃發展。
在技術競爭日益激烈的今天,公司擁有一支專業分工、高度合作的年輕化員工隊伍,從而充分保障了公司的技術能力和服務標準在激烈的市場競爭中始終處于領先地位,為企業的長足發展打下了堅實的基礎。在應用軟件開發,計算機網絡與通信技術、數據庫技術,系統集成、辦公自動化、多媒體應用技術范疇,具備了全方位的技術能力和豐富的實踐經驗。客戶遍布各行各業,形成了廣大的客戶群體。
杭州涉迅信息技術有限公司是一家提供全面網絡安全解決方案為主的高科技企業,為中國廣大的行業用戶提供具有國際標準(如ISO17799、ISO15408,SSE—CMM等)的網絡安全全面解決方案及咨詢服務,并向客戶提供全面安全解決方案中所需的各項安全工具,及提供安全解決方案管理所需的管理決策平臺、安全咨詢、教育培訓以及卓越的售后服務。
杭州涉迅信息技術有限公司技術力量雄厚。公司擁有IT行業的專業工程師,如MCSE、CISSP、CCNA、CCNP、CCIE等從系統到網絡、數據庫、安全等各個方面的高級人才,確保公司對客戶服務支持的質量。杭州涉迅這支高素質的隊伍正在為中國的網絡安全事業盡自己最大的力量。
2、實習主要過程
此次實習的目的在于通過在杭州涉訊信息技術有限公司的實習,熟悉信息技術行業的日常業務,ERP系統的應用以及公司工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業文化,熟悉公司的各種日常工作流程及業務。
第二,學習ERP系統的具體操作技能。
第三,能夠熟練的操作ERP管理系統并且做簡單的修改。
第四,實習中思考系統在應用中的難點以及系統本身存在的不足之處。
第五,總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。
3、實習主要內容
剛到公司的第一周,主要是了解杭州涉迅信息技術有限公司的企業文化,創立,發展,波折,改革,到今天的有所成就的發展過程。了解公司,融入公司前首先要了解其發展的過程并且喜歡公司的文化。除了了解公司之外還認識了一下公司的同事,熟悉同事的秉性。接下來有師傅帶著我熟悉了自動化的辦公軟件,基礎的操作了下公司研發的系統軟件。
在第二周的時間里我就跟在帶我的老師旁邊,他向我介紹ERP系統的的特性以及各個組成的模塊,以及告訴我不同行業使用不同的ERP系統,公司開發的是制造業的ERP系統,于是師傅教我如何簡單的使用ERP系統,制造業的ERP系統比較繁瑣,有稅務管理,財務管理,生產控制,分銷管理,庫存控制,采購管理,倉儲管理等模塊。這一系列的模塊師傅都一一的教我如何使用。
第三周我就熟悉ERP系統,并且做到能熟練的操作,并且在操作中思考,現代企業使用ERP系統的難點在于哪里,為何成功率會如此之低,并和師傅交流自己的想法。
第四周我學習了ERP系統后臺的數據庫,由于系統的復雜程度,整個數據庫也比較繁瑣,在學習的過程中好些模塊的聯系我總是搞混,不過在師傅的細心教導下最后還是把關系理清了。
第五周通過一周的學習我嘗試著獨立的編寫一些簡單的表格,雖然理論的弄明白了,但是實際操作起來還是有點難度。自己編的表格老有錯誤,不過通過自己的努力學習和指導老師以及同事的幫助,終于把自己的工作完成了。
第六周我在前面幾周學習的基礎上進行獨立連貫的操作。我還在師傅的帶領下出去見了客戶,這是我工作以來第一次見客戶,在師傅與客戶的交談中我了解到如何才能很好的客戶交流,為公司留住老客戶,培養新客戶。
第七周雖然我已經能夠對系統進行簡單的操作了,但是在這個過程中還是遇到了一些問題,我就遇到的問題系統的和導師交流了下。提出自己對于為何ERP系統在實施中成功率不高的看法以及解決的方法。
第八周我完成了自己手頭上的工作并做了工作總結,最后和指導老師把工作交接下離開了公司。
4、實習的主要收獲和體會
通過這次的實習,我對于ERP管理系統有了更深刻的認識,我對自己的專業有了更為深刻的了解。體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。而最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業有所思考。我也清楚的了解到我們所學的專業知識在各個專業領域都能運用的到。一個好的ERP系統可以幫助一個企業和公司節省大量的人力財力。
其次讓我學會了工作中應具有的高度責任心和耐心。ERP系統的操作和數據庫的設計是一個極其繁瑣的過程,這時就需要工作者付出比平時更多的耐心,細心和責任心,正所謂一著不慎滿盤皆輸,萬一有的小地方出了差錯,整個系統就不能運行了。工作都是類似的,沒有了細心耐心責任心任何工作都做不好。
最后人際關系一定要處理好,工作不僅是需要技術更需要和人交流,如果只有技術沒有交流那么任何工作都是不能完成的,只有學會與別人愉快融洽的交流才能更好的完成工作。不同的人有不同的興趣愛好,不同的人有不同的脾氣秉性,在學校的時由于同學間沒有太多的利益沖突,所以想法都比較單純,但是到了工作崗位你就會發現人與人之間就像隔了一個膜并且有了各種各樣的利益沖突,這樣如何處理每個人的關系就成了我們就業之后最大的挑戰,我工作之后要利用自己的表達方面優勢處理好于各個同事之間的關系,為以后的和諧工作奠定良好的基礎。
服裝實習報告 篇5
我是學人物形象設計的一名大學生,服裝對于我們這個專業來說并非主修課之一,但我認為就形象整體而言,對服裝的要求也是必不可少的。我知道理論和實習的差距是很大的,無論你拿著書本說的再怎么頭頭是道,一旦輪到你要實際操作的時候,無奈只能站在一邊,那是不行的,“紙上談兵”在這個時代是行不通的。特別象服裝這種實際性強的行業,靠的就是雙手,只有多做才能提高技能水平。于是我決定到我們鎮上最大的服裝廠——xx服裝廠進行一個星期的社會實習,雖然時間短暫,但我堅信以我的意志,在那里一定會學到有意義的一課,同時也將是我第一次踏上社會的一課。
xx服裝廠的規模在我們當地是最大的,而且還是中日合資企業,主要銷路也是日本當地。這家企業不僅規模大,并且各方面的設施也相對比較齊全,其主要包括生產加工、配套設施、管理設施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成,大致有20xx余人。其中2/3的員工所從事服裝生產工作,剩余員工分別從事采購、設計、檢查、倉庫、會計等多個部門。這家企業雖然是中日合資,但主要負責人還都是當地頗有知識領導的人員。日本方面的負責人主要在上海,定期會下來視察工作。負責生產的是一位剛四十出頭的女強人,十分的精明能干,在這家企業中也是一個舉足輕重、響當當的人物,日本老板也相當起重她。初步了解了這個服裝廠后對我的啟發就很大。
第一,專業知識的了解。
我覺得,無論從事的是什么職業,首先對其專業的了解是必不可少的。就拿服裝行業來說,一定要具有較全面的文化基礎知識和服裝理論知識,同時還要有較強的服裝設計、服裝結構制板、服裝工藝設計及生產管理等能力。這樣才可能從事或經營服裝行業。
第二,能力、素質。
在了解相應的知識后,要是沒有能力是不行的。我覺得因具備以下幾方面:
(1)有對服裝市場信息捕捉的能力。
(2)具有對服裝流行趨勢預測的能力。
(3)具有服裝打板、推板的能力。
(4)具有設計服裝工藝流程的能力。
(5)具有組織生產和管理的能力。
(6)具有引導服裝消費的能力。
(7)具有一定的服裝操作和分析解決服裝弊病的能力。當然光平著知識能力還是不夠的,個人素質也是及其關鍵的如
1、有良好的思想政治素質和職業道德,能在工廠企業吃得苦,下得去,留得住。
2、具有良好的審美情趣、文化品位、人文素質和科學素質。
3、具有良好的專業素質,能勝任本專業工作,有發展潛力和創造精神。
4、具有良好的適應環境勝任崗位一線工作、心理承受能力強、與同事合作融洽的心理素質。
我想只有三者全全具備了才可能在服裝行業有一稀立足之地。同樣各行各業都是貫通的,只有處理好這三個方面,無論干那一行,都是OK的。現在想想xx服裝的生產負責人為什么會這樣的成功,無不脫離了這三個方面,所以以后我也要在學習和實習中逐步掌握這些。
才初步了解了工廠的概況,就讓我大發其慨,我想在接下來的實習我的感觸肯定是連連不斷。我媽和那個所謂的女強人還算有點交情,第一次和她見過面講過一切細節要求后,她便派一名員工帶我到車間去了解我所需知道的一些知識常識,順便看一下這個廠的生產環境,之后到倉庫實習,熟悉工作要領。在那人的指領下我來到車間,這回我可是親眼目睹了在電視上才能看到的場面,幾百平方米的大車間工人們正爭分奪秒的工作,一刻也不怠慢因為他們是記件的,縫紉車間青一色的女同胞,不過還有幾個男員工正走來走去,看似象是在檢查。像這樣的車間還有好幾處。旁邊是包裝車間,他們把成衣打包,裝箱看似也十分忙碌。隨后我還參觀了其他的部門。參觀完后我又想到剛進廠里所看到的情形,工人進廠后到自己部門前,都會換一雙拖鞋,之后才進去工作。然而在參觀工廠的過程中我還發現,工人都很投入,不會交頭接耳,竊竊私語。多好的企業管理,多嚴明的紀律啊。如此大的企業能做到這點,真是不簡單啊!特別是管理方面,當然從中我明白了很多的道理。想要管理好一個企業光靠經驗,那是遠遠不夠的,它還需要合理的規劃,要有一個全面完善的領導方針:領導者要作到以身作責,以德服人,讓員工心服口服,發自內心的全身心投入工作。我想這就是紀律,工作紀律,這是任何社會發展生產的必要條件之一。它是在共同勞動過程中,對人們的行為進行監督的手段。它涉及勞動過程中人與人之間,人與勞動工具、勞動對象之間的關系。勞動紀律是生產勞動客觀規律的需要。只要有共同的生產勞動,就要有一定的秩序、一定的制度,以協調人們的行動。這不妨讓我聯想了學習,其實任何事物都是息息相關,有所相連的,我們在學習過程中紀律是不可缺少的。
正在我有什么想法的時候,已經來到了倉庫,這里面積也很大,不同面料的成衣都擺放整齊。我就是在這里實習,先是燙韻,之后將成衣打包裝箱,再封箱。開始我有點失望,原本來這里我是想直接去車間學習如何縫合衣服的,但后來想想這也還算可以,畢竟這么大的一個企業能讓我一個學生來實習已經不容易了,而且還特意讓一名工人來教我這個一點實習經驗也沒的的人,人家可是正規大型企業凡是講的是時間效益,該知足了還是腳踏實地的從基礎開始吧。
想想也是,只有打好了基礎,才能再一步一步的往下走,就好比造房子的地基一樣,要是地基沒打好,就算房子能按期順利完工,也是會隨時倒塌的。既然如此我就得按他們的指示去做事。其實我的工作說簡單算簡單,但是要做好還真不是那么的容易,就拿燙韻來說,這么熱的天拿著電熨斗,在一件衣服上來回的燙,一開始還算可以但時間久件數多了實在讓人受不了。
接著還要把衣服折好裝進塑料袋封口,等20件衣服完后再裝箱封箱,就這樣反復操作一天下來就把我累的不行。試圖放棄過,但后來想想做逃兵,半途而費多丟臉啊,而且給那些員工領導們也留了個壞印象,“當代大學生就是吃不了苦”。所以我選折了堅持,更努力。在接下來的幾天里我做事更勤快積極,做起事來也比原先熟練老境多了,那些和我一起干活的員工也不時夸我聰明,工作認真。女強人知道我的表現后也主動讓我再到生產車間去學習學習,所以第四天時我便進了車間,她同樣找了一個員工來教我,通過一個上午的時間讓我對制衣行業有了大概的了解。
制衣縫紉機是最必要也是最主要的設備。經了解,才知道縫紉機可分為三大類,有平縫機、包縫機、特種機,而這三大類里面,每類又包括150種機。縫紉機主要根據不同的衣服式樣和客戶要求來配置,現在生產車間有800臺左右不同種類的縫紉機。
根據我得仔細觀察,發現xx服裝的生產作業屬于流水作業。梭織生產工人分為10個小組,每個組有一個師傅監督,全組人分工完成。
衣服需要平縫的部分,統一由平縫工人完成,要包縫的部分由包縫工人完成,要縫特種線的就交由特種工完成。由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部分,也可以先做其他部分,三大工種的編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機的擺放可以經常根據需要變動。通常一個縫紉工序完成后,就會有一次檢驗,檢驗合格后,直接進入下一個工序。各個工序所需的時間主要根據該衣服的式樣變動,就單單以生產步驟來說,最簡單的只要一分鐘,最復雜的一個小時也不一定可以完成。通常一批貨從客人下單
到完成,要半年。采取流水作業的原因主要是由時裝的式樣加上該廠客觀情況決定的:時裝工序短,交貨期短,品種多,結構復雜,不固定,所以流水比較適合。
后來又親自實習了縫制衣服后,我的感觸就更深刻了。
xx服裝廠的這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”。我們可以向他們學習很多知識、道理。
以后的工作雖不能說一帆風順倒也風平浪靜,不能說艱苦但絕對讓我體會到了勞動的艱辛。出錯是自然難免而不被允許的,出了錯只有改正,繼續工作,加倍小心。同時我感受到這個職業的壓力和職業道德的熏陶。讓我很感動的是,生產負責人并沒有因我是實習生而對我有什么避諱,所有的正規培訓材料什么的都讓我接觸了,確實很長見識。
在實習過程中,使我在工作中得到充實與成就感,更為重要的是,這也是理論與實習的一次嘗試,是理論指導實習,實習豐富理論的體驗,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛煉,獨立思考操作的能力。
但總的來說,在該廠實習的這段時間,我還是接觸了很多新鮮的事物,學到了很多東西,增長了自己的見識,增加了自己的社會閱歷,了解了企業單位經營實務,加深了自己對廣告行業的背景和現狀的了解,也積累了一點實習的經驗,促進了自身的發展。同時,通過實習,也讓我深切體會到了自身各方面的能力與社會實際需要的差距,感覺到自己只有在以后的學習期間及時補充相關專業的知識,積極培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。才能為以后的求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,縮短從校園走向社會的心理轉型期。
我想我的這次暑期時間收益非淺,同時學到了自己覺得在社會立足必不可少的經驗。所以今后我一定會更加積極向上,努力迎接美好的每一天!
服裝實習報告 篇6
為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:
一.實習單位概況
1.實習單位性質:xxxx實業股份有限公司屬私營實體。創建于xx年7月,其前身xxxx制衣實業有限公司成立于1990年6月。
2.實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200余萬件。集團固定資產:8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)
3.實習單位經營狀況:經濟效益良好,在xx同行業居龍頭地位,是xx服裝企業唯一上市企業。從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。
4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業,涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以xx茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。
5.實習單位的主要生產或業務流程:
5.1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場
6.實習單位的經營管理特點與利弊
6.1集團一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。
6.2利弊
利:品牌優勢,營銷網絡優勢,管理團隊市場經驗豐富優勢,擁有國際化專業設計團隊優勢,生產設備與工藝先進優勢,客服優勢。
弊:一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比,資產規模相對較小,抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由于服裝行業競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。xx定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習概況
1.培訓及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,xx高級休閑服工業園占地面積達11萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發生著變化,看問題的角度在發生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在xx管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;并熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對xx男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優秀的,我們是最優秀的',我們是最優秀的團隊”是直觀詮解。“誠信,求實,敬業,奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。
2.三個月的終端實習(即我的實習經歷)
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在xx店;第3個月被分在xx禾祥店——兩個差距最大的店。
現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況
①xx店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業街等…我認為xx店業績輝煌和下面幾點有關:1、xx人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當地消費者的消費心理,xx作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業績。
②xx店的面積是xx店的3倍多,商品相對xx店也要豐富許多。雖然xx店屬黃金口岸,但是在業績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層,普遍屬于高消費群。在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領們大多對國內品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為xx是國內品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在xx此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致xx店的業績很低的原因。在xx店的兩個月里,工作的節奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和c班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。xx店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業績達標后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。在xx店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在xx店中我的銷售業績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,xx店才能取得每月業績第一的輝煌成績。
在xx店的時候新年剛剛過完,年后xx全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比xx店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,xx店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在xx店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3t電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利于發展vip客戶;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄ma7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日。在xx店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到后來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。xx店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套衣服。xx店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后,xx店每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。在xx店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單保最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。他試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛xx很多地方,都沒看中一件衣服。開始進xx時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中,我發現他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺效果;最后他夸我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消費金卡,最后他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“very good!” 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!三個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。
a.提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,并提供專業知識性服務;如雇傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣, 導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神。
b.真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。
c.和顧客建立情感聯系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。
d.制定公平合理的價格,而不是最低的價格。要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷,對銷售的產品提供保障。
e.為顧客提供便利。現代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設置等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。
三.我的實習心得
通過這次實習,使我認識到企業文化對于企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻,即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基矗。
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