領班崗位職責
在當下社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編精心整理的領班崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
領班崗位職責1
1、在總經理的領導下,負責賓館客房部的經營管理工作,為住店客人帶給優質、高效的服務,保證酒店客房及公共區域在任何時候皆處于整潔、舒適、優雅宜人的狀態。
2、負責制定部門工作計劃,報總經理批準后組織實施,確保客房經營正常進行,完成暨定的經營任務。
3、根據要求制定和完善客房管理的制度、政策、規范和各崗位職責、工作流程標準等,并督導實施。
4、組織部門例行各類會議,貫徹上級精神,優化管理思路,解決工作中的問題。
5、組織部門的培訓工作,不斷提高全員素質,提高業務技能水平和管理潛力。
6、合理控制部門營運成本和經營費用,開源節流。
7、按照規定,合理用人,嚴格考勤和考核。
8、重點抓好前廳銷售,保證對客服務質量,千方百計提升營業額。
9、重點抓好客房的清潔衛生、工作質量、服務質量,勤巡視、勤督導,保證對客服務質量。
10、負責部門的財產管理,保證設施設備正常使用,合理控制物資耗品、小商品等,保證安全存放和使用,務必做到賬實相符。
11、負責部門所轄區域的安全管理,認真做好場所和食品衛生安全、治安安全、消防安全、防盜、防搶、防意外突發事件等組織管理工作。
12、協調部門內外關系,提高員工綜合素質,增強員工凝聚力,營造良好的.企業文化氛圍。
13、負責對下屬的儀容儀表、禮貌禮節、言行舉止、服務程序和工作質量等進行培訓、督導、檢查、考核,對管轄區域的清潔衛生、維護保養、安全工作負責。
14、組織召開樓層每日班前班后會,負責當班員工的考勤和工作安排,上傳下達,確保政令暢通。
15、核對并及時申報更新房態,持續與前廳的有效銜接,避免開錯房、重房等現象。
16、督導并協助服務員完成樓層清潔衛生、物品配備、查退房等工作;檢查OK房并補充客房商品,確保可售房貼合標準。
17、監督鑰匙、房卡、通訊工具等的傳遞與交接,確保工作有效銜接。
18、核對每日做房登記表、迷你吧商品銷售單等,確保數據準確。協調處理客人遺留物品,做好登記、保管、招領等工作。協調工作關系,處理投訴、糾紛及意外突發事件,重要事情及時上報。檢查并排除所轄區域的安全隱患,發現問題及時保修,發現可疑狀況及時處理匯報。
19、做好員工思想工作,做好每日工作記錄。按時整理報表,匯報預定、銷售和客源狀況,用心完成上級交辦的其他工作事務。
領班崗位職責2
1、在工程師的指導下,具體負責酒店的給排水系統、消防系統及中水系統的維修、保養、運行管理工作。
2、確保給排水系統、消防系統設備及人身安全,在布置工作和執行技術管理時要把消防安全及勞動保護放在首位,并認真執行酒店所提出的各項安全制度。
3、熟悉了解給排水系統、消防系統每一個閥門的具體位置,一旦出現緊急情況能及時關閉閥門以避免大面積跑水。
4、員工持派工單施工,因故一次未能解決,第二次領班必須到現場出面解決并及時匯報暖通工程師及工程部經理。
5、領導及監督下屬員工對各系統工程的工作計劃的完成情況,及收集各班次工作運行報告和安全紀律的執行情況。
6、按月組織預防性檢修,作好材料計劃清單,并上報工作量。
7、檢查做好管工與其它有關部門的工作之間的'協調工作,保證在各種條件下的工作落實、實施。
8、完成部門領導臨時交給的其它工作任務,完成后及時匯報。
領班崗位職責3
1、必須熟悉注塑產品的相關工藝流程,具有豐富的車間管理經驗,全權負責各機組的指揮運行,對各機組的.安全、質量、進度等指標負全面責任。
2、嚴格遵守公司各項管理規章制度,做好本職工作,按時按質按量完成生產任務。
3、嚴格執行工藝紀律,按照作業指導書進行作業,努力降低產品不合格率與生產成本。對違反工藝紀律和生產流程而造成的質量事故負責。
4、產品完工后放入待檢區內,按規定做好標識和可追溯性工作,檢查流轉卡填寫是否正確,確保產品標識的正確性。
5、按程序文件的要求,認真做好產品的生產、檢驗、搬運、防護、貯存和流轉各環節交接工作,準確清點產品數量。
6、認真做好不合格品的返工工作,不準亂丟亂放,做到不合格的產品不轉序。
7、保持生產場地、工作臺、工位器具的整潔,做到文明生產和現場清理工作,各種物料應按規定存放。
領班崗位職責4
1、跟蹤生產情況、產品需求、生產過程、按時完成生產目標。
2、維護生產系統的日常運營及異常處理、確保生產進度順暢。
3、對生產現場進行監督、指導、質量控制。
4、參與產品質量問題分析,與品檢部一起制定并實施糾正和預防措施。
5、監控規范操作方法,確保生產現場的安全和清潔。
6、負責員工的管理、培訓和培養。
7、其他領導要求完成的'工作。
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