酒店工程部領班崗位職責（通用17篇）

　　在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的酒店工程部領班崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　酒店工程部領班崗位職責 1

　　1、執行總經理下達的工作指令，向總經理負責并報告工作。

　　2、按照企業專門化管理的要求和所在地有關部門關于設備管理、安全生產、勞動保護、環保管理和能源管理工作的有關規定，制訂管理工作的年度計劃和目標，經審定后組織實施。

　　3、做好各使用部門對設備設施管理的協調和督導工作。

　　4、負責酒店用能供應和維修費用的.預算管理，制訂全店能源消耗計劃、節能措施，用能制度和技改規劃，并負責組織和督導各用能部門落實各項計劃和制度，做好能耗控制和統計分析工作，抓好能源節約的考核與獎懲工作。

　　5、組織與協調各部門落實設備設施管理和維修保養制度及技術培訓工作。

　　6、審核設備檢修計劃、設備更新改造計劃、設備考核指標、新增設備和報廢設備等申請報告，并加強本部門的財產物資管理。

　　7、定期召開設備管理，成本核算和費用控制工作會議，研究、改進和完善對設備設施的科學管理方法，并負責解決有關重大設備的問題和厲行節約降低費用的問題。

　　8、定期組織設備檢查、評比工作，提高設備完好率。

　　9、按照設備事故處理規定，負責處理主要設備和重大設備事故。

　　10、掌握設備管理人員的技術業務狀況，關心設備管理人員的技術業務提

　　11、認真貫徹“讓客人完全滿意”的服務宗旨，使員工確立“后臺為前臺

　　酒店工程部領班崗位職責 2

　　1、協助部門經理對工程部的工作全面管理，保證部門所負責的設施、設備的.正常運轉。

　　2、編制工程部值班人員名單，以確保全體人員合理有效的輪班，保證各班次沒有人員浪費。

　　3、合理制訂維修計劃并對設備保持恰當的控制，保證所有空調設備、鍋爐設備、供電設備、通風設備、各類水泵、各類風機、風機盤管、冷卻設備、廚房設備、配電間及各機房設施、設備的有效運轉。

　　4、建立一套高標準、有效的預防性維修保養程序并督促執行。根據保養記錄，編制有效的維修計劃，保持設備和系統處于有效的工作狀態。

　　5、督促并檢查維修人員保養好各類消防和監控設施，保證該設備處于正常狀態并隨時可用。

　　6、督促并檢查各運行操作人員保養好各類運行設施設備，定期檢查設施運轉情況，保證各類設備的正常使用。

　　7、保證鍋爐及相關受壓設備、電梯運行設備，廚房設備的有效運轉，做好維修保養記錄，定期向經理匯報。重大事故和問題應親臨現場協助解決并及時上報經理。

　　8、制訂對飯店所有裝飾物體的維修保養計劃，使其正常投入使用。對某些需要改進或更新的項目做出可行性報告并上報經理。

　　9、檢查各班組的工作情況和員工工作記錄情況

　　10、協助部門經理做好工程部內部員工的招聘、培訓、考核、培養和發展工作。

　　酒店工程部領班崗位職責 3

　　1、主管向工程部值班工程師匯報工作，負責制定公共區域、客房、餐廳的裝飾、裝潢、廚房、PA設備等設備的維修保養計劃，并保證這些計劃的實施。

　　2、掌握酒店設備的正常運行和日常維修，接受并組織實施工程部總監、值班工程師的運行調度指令和日常維修工作指令，檢查維修質量，保證滿足對客服務要求。

　　3、根據工程部總監的要求，監督外單位承擔大修、技術改造的工程項目，并組織人員密切配合，保證工程符合規定的要求。

　　4、協助工程部總監、值班工程師制定設備維修、技術改造和設備更新等計劃的.執行中如發生問題，應及時向工程部領導匯報。

　　5、按照預防性維保計劃對各大機房、公共區域、餐廳、客房機電設備進行巡查，對查出的問題要及時發出維修通知，以保證這些區域的設備設施處于完好的狀況。

　　6、負責制定和實施下屬員工的培訓計劃，著重加強服務意識、技術水平、一專多能等方面的培訓。

　　7、對各維修工的工作進行統計，編報每天的工作報表。

　　8、切實執行工程部領導的工作指令，認真貫徹落實崗位責任制和運行規程，確保所管轄的配電、水暖、空調、鍋爐系統的正常運行。

　　9、制定并負責實施管理范圍內設備的維修保養計劃，保證這些計劃按預定的規范要求，按時按質完成。

　　10、對酒店改造工程，外包大修工程應積極組織人員密切配合，保證施工質量與進度。

　　11、執行崗位監督檢查，按時檢查所轄范圍內的設備運行狀況、環境衛生、安全保障，杜絕非公務人員進入機房，保證設備安全。

　　12、接收并組織實施工程部領導的運行調度指令和日常維修改造指令，并監督、檢查完成情況。

　　13、對下屬進行業務技術和服務意識培訓，并負責檢查考核，提出獎懲建議。

　　14、嚴格執行設備的維修保養制度，按照三干凈設備干凈、機房干凈、工作場地干凈；四不漏不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣；五良好使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好的標準嚴格要求員工。

　　15、當設備發生故障及時組織檢修，發現隱患要及時處理把好技術關，保證所管轄系統設備經常處于優良狀態，當重要設備發生故障時，要迅速組織處理并及時向工程部領導匯報。

　　16、督促執行壓力容器、計量儀表、安全裝置的年度保養和報檢工

　　酒店工程部領班崗位職責 4

　　1、負責酒店的工程部管理工作，對總經理負責；

　　2、下屬酒店的各種報修維修協調維修工作，定期上報本月各種維修工作量以及維修費用；

　　3、保證辦公區的.日常供水、供暖、供氣、供電工作；

　　4、協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關系，以獲得良好的外部環境；

　　5、配合酒店其他部門做好消防、安全工作；

　　6、組織安排維修人員的當值工作，督促檢查值班人員履行工作職責；

　　7、負責辦公運營設施設備的維修和改造養護工作；

　　8、其他臨時事項。

　　酒店工程部領班崗位職責 5

　　一、負責制訂運行班員工的安全教育和技術指導，并且定期對下屬員工進行培訓；

　　二、定期對下屬員工進行考評，監督其工作表現；

　　三、負責各設備系統圖紙和資料的收集和分類；

　　四、每天檢查分析本大廈各設備系統（高、低壓配電、發電機、環保、中央空調）的運行情況及記錄，發現問題及時處理，對于重大問題及時報告工程部主任；

　　五、安排跟進各外委保養單位的保養計劃，監督保養進度和質量，定期對各外委保養單位的.工作進行評估；

　　六、每月底25日前向工程部經理提交月報表：

　　七、用電報表

　　八、用水報表

　　九、用柴油報表

　　十、設備運行情況報表

　　十一、同期對照表（水、電、中央空調）

　　十二、外判保養項目情況表

　　十三、檢查運行班交班本，對各設備系統出現的問題進行分析指導，并且采取有效的措施給予處理；

　　十四、負責編制運行班的年、月、周工作計劃報工程部經理審核批準后實施；

　　十五、全面開展節能挖潛工作，使各設備系統保持在“安全、可靠、經濟、合理”的狀態下運行，并且做到“三干凈”、“四不漏”、“五良好”；

　　十六、完成上級交辦的其他工作。

　　酒店工程部領班崗位職責 6

　　1.協助工程部經理開展工作。貫徹執行上級下達的'各項指令，組織落實工程維修項目，督導檢查各班人員按崗位規范和操作規程做好工程維修保養。

　　2.檢查重點部位的重點設備運行狀況，技術狀況，發現事故隱患立即采取措施，排除故障，保證酒店正常營業需要.

　　3.巡視檢查各班組員工遵守紀律，完成工作任務，發現問題，及時提出改進措施

　　4.督導檢查班組人員，作好設備運行記錄，收集編制技術資料，技術檔案，為保證設備管理與運行提供依據。

　　5.完成工程部經理交辦的其他工作。

　　酒店工程部領班崗位職責 7

　　1、負責土建、內外裝修工程現場施工的監督、維修和管理工作，培訓、督導下屬技工，確保工作順利完成。

　　2、制訂建筑、裝飾、裝修的`年度、季度、月、周維修計劃和工作標準，報部門經理審批。

　　3、組織、實施對建筑裝修面和家具的保養工作。

　　4、培訓裝修技工，提高裝修技能，保證裝修準確，快捷達標。

　　5、制訂裝修工技術考核標準，報部門經理審核。

　　6、掌握裝修、裝飾最新發展動態，及時對酒店的裝修裝飾改造提出可行性方案。

　　7、與倉庫保管員密切配合，裝訂裝飾、裝修材料儲備計劃。

　　8、經常對下屬員工進行職業道德、專業技術知識的培訓，考核下屬員工的出勤情況，合理調配下屬員工。

　　酒店工程部領班崗位職責 8

　　1、負責全酒店的各種能源的供應工作，保證各種能源按時、及時供應，并要求達到節能目的'。

　　2、根據預算管理和年度設施工作方針、目標、計劃、負責制訂實施方案和措施。

　　3、根據設備設施和能源管理制度，負責制定相應的實施細則。

　　4、負責全店鍋爐、空調及所管轄設備維修保養，并按期組織實驗。

　　5、按照各崗位職責和操作規范，抓好現場管理和班組長的考核工作，督導各設備操作者嚴格遵守操作規范。

　　6、根據供熱、供冷、供水、供汽等規程規定和要求，以及總平面和設備裝機容量、重點設備設施的布局，繪制出圖表，并根據變更情況，及時進行修改，并達到各營業部門的能源及時供應。

　　7、定期組織檢查設備的技術狀態，對不完好的設備進行分析，制定和實施相應的設備更新、修復計劃，確保設備處于良好的技術狀態。

　　酒店工程部領班崗位職責 9

　　1、負責編制設備的年、季、月檢修計劃及相應的材料、工具準備計劃，經公司審批后負責組織計劃的實施，并檢查計劃的完成情況。

　　2、負責檢查設備的`使用、維護和保養情況，并解決有關技術問題，以保證設備經常處于良好的技術狀態。

　　3、負責制定設備的運行方案并審閱運行記錄，督導員工嚴格遵守崗位責任，嚴格執行操作規程，保證設備的正常運行。

　　4、組織調查、分析設備的事故，提出處理意見及措施并組織實施，以防止同類事故的再次發生。

　　5、負責制定設施的更新，改造計劃，已完善原計劃和施工遺留的缺陷，并負責工程監督，以達到安全、可靠、經濟、合理的目標。

　　6、安排各項工程設備、設施及日常維護工作，督導員工按有關規定執行。

　　7、每日巡查，按施工單要求驗收。檢查每日的工作交接記錄，發現問題，及時處理。

　　8、記好工作記錄，發現問題及時匯報、及時處理、及時解決。

　　9、負責組織培訓，不斷提高員工的技術、思想素質及服務水平。

　　10、完成上級交辦的其他工作。

　　酒店工程部領班崗位職責 10

　　1、執行部門工作計劃，協助上級領導做好下屬員工的工作安排和工作調整。

　　2、負責班組員工的日常工作安排、督促、落實工作事項。

　　3、收集賓客意見和建議，進行有效改進和補救，提升賓客滿意度。

　　4、組織員工并實施員工業務技能、服務要求規范。

　　酒店工程部領班崗位職責 11

　　1、按照酒店標準及程序提供客人優質的入住登記、結賬手續以及其他服務；

　　2、熟悉酒店有關客房服務的各項政策，為所有的賓客提供效率和有效的'服務；

　　3、確保客人個人信息得到嚴格保密，確保賓客行李和物品寄存的安全；

　　4、處理顧客投訴及被安撫；

　　5、推廣和銷售會員卡等領導分配的其他任務。

　　酒店工程部領班崗位職責 12

　　1、負責工作任務的分配及樓層服務員的指導和監督；

　　2、檢查管轄區域的可售房間的衛生情況及房間狀態，解決問題，保證房間的`正常出租。

　　3、掌握樓層物品領丟失和損壞用消耗情況。

　　4、填寫各類客房報表及領導交辦的其他事情。

　　酒店工程部領班崗位職責 13

　　1、執行餐廳經理的各項工作任務，上傳下達，做好工作協調和員工排班；

　　2、做好日常工作，日常巡查，資產盤點維護，各部門的配合溝通；

　　3、發揮帶頭作用并及時補位，培訓及指導下屬員工按標準進行工作；

　　4、處理客人的建議和意見，建良好的`顧客關系。

　　酒店工程部領班崗位職責 14

　　1、為顧客辦理入住、離店手續；

　　2、負責訪客的'接待，做好來訪登記及相關訪客留言的處理；

　　3、處理顧客投訴及被安撫；

　　4、負責總機接聽、電話轉接、文件傳真等工作；

　　5、銷售客房；

　　6、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉；

　　酒店工程部領班崗位職責 15

　　一、善于樹立自己的威信全面提高自己的.素質

　　二、發揚民主、重視與員工的溝通

　　三、創造良好的人際關系

　　四、秉公辦事、不偏不待防止有親有蔬，辦事不公，做事有根有據，不感情用事

　　五、關心員工工作和生活

　　六、善于運用語言藝術（幽默）

　　七、講究批評的藝術

　　酒店工程部領班崗位職責 16

　　1)嚴格遵守公司各項制度和操作規程；

　　2)為下榻酒店的賓客準確、快速地辦理入住、登記、退房、收銀手續；

　　3)熟練掌握店內外信息，熱情、準確、及時地為賓客解答咨詢；

　　4)認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性。

　　酒店工程部領班崗位職責 17

　　1、檢查抵店客人的信息，確保完整、正確，并傳輸至公安機關；

　　2、負責貫徹公司前臺服務標準，提高現場服務水平；

　　3、協助前臺主管做好日常人事考勤、排班、培訓、員工溝通事宜；

　　4、協助前臺主管處理客訴，提高賓客滿意度和忠誠度；

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