百貨營運助理崗位職責

時間：2023-10-16 10:32:40 職場百態我要投稿

百貨營運助理崗位職責

　　在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的百貨營運助理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

百貨營運助理崗位職責

百貨營運助理崗位職責1

　　1.要負責召開與主持部門的會議;

　　2.要協助公司達成營運目標;

　　3.百貨營運部經理助理要負責監督員工如何處理顧客投訴、監督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;

　　4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數據;

　　5.要負責監督現場的服務質量、環境質量以及現場紀律的管理;

　　6.百貨營運部經理助理工作崗位職責要負責研究商圈、開發會員以及建立會員檔案;

　　7.要負責接待會員的來信、來訪、處理并回復會員的投訴，要負責服務經營中的大宗客戶服務;

　　8.要參與公司、分公司等部門經理的會議，并要及時完成分公司總經理交辦的其他工作;

　　9.百貨營運部經理助理工作崗位職責要計劃并控制部門的'費用預算;

　　10.要做好工作的檢討計劃，編訂部門的年度計劃;

　　11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;

　　12.要建立并修訂公司有關部門的運作制度;

　　13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;

　　14.百貨營運部經理助理工作崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統計公司人員的出勤狀況;

　　15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;

　　16.要配合策劃部做好相關的促銷活動;

　　17.百貨營運部經理助理工作崗位職責要處理各種與營運部相關的營運管理事項。

　　1、百貨營運助理崗位職責

　　1、對營運樓層的'各種資料、函電、單據及文件進行收集、傳遞、收發與存檔；

　　2、對各樓層周、月報表、新進商戶資料進行匯總統計；

　　3、對商場銷售績效數據進行收集、分析、反饋；

　　4、負責商戶檔案的管理；

　　5、負責相關物料的領取、管理與發放；

　　6、開展營運部相關會務工作，完成會議紀要等工作。

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