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護理年終總結

時間:2021-04-21 11:37:07 年終總結 我要投稿

關于護理年終總結四篇

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的護理年終總結4篇,希望對大家有所幫助。

關于護理年終總結四篇

護理年終總結 篇1

  一、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

  2、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

  3、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

  4、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  二、認真落實各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

  1、堅持了查對制度:

  (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

  2、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

  4、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

  三、提高護理人員業務素質

  1、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

  2、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

  3、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

  4、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。 6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  5、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

  6、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

  7、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

  四、加強護理人員醫德醫風建設

  1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  五、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

  4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

  六、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

  4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

  七、存在問題:

  1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。

  3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

護理年終總結 篇2

  20xx年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了醫院規劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20xx年的護理工作總結如下:

  一、 科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理

  按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

  為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

  首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。

  三、加強病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境

  為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的.管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。

  四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展

  嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。

  五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量,質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。

  為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫要求規范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。

  六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓

  為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。

  一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。

  以上是內科20xx年的護理工作總結,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規范化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!

護理年終總結 篇3

  **年是醫療質量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫療競爭,我科在院領導和護理部的帶領下,以管理年活動為契機,不斷完善了護理質量,加強了急診護理檢查工作,一年來,全科上下團結一致,圓滿的完成了急診一線的護理任務,現總結如下:

  一、加強醫德醫風教育,端正行業作風

  我們從事的職業是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時又是服務性行業,護士不僅僅要有嫻熟的技術,也要求有優良的行業作風,在管理年的活動中,首先從思想教育入手,深刻領會管理年的重要性,注重了護士素質教育及職業道德教育,轉變服務理念,增強了服務意識,組織護理人員積極參加醫院及科室的各類學習,樹立愛崗敬業的工作作風,發揚團隊精神,在急診護理工作中,以病人的需求出發,改善了服務態度,熱情的接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對病人的服務意識有了明顯的提高,每為護士都能積極主動的陪送急診病人檢查,住院、為病人取藥,及時完成治療搶救工作,每個月對護士進行素質考核及崗位質量考核,根據考核標準依次對照打分,考核優秀的護士有沈宏、馬海燕,每個月召開護士生活會,了解護士的思想動態及工作壓力,幫助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動中,大家團結一致,能互相幫助、互相督促,我科的護理工作能有條不紊的進行,大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務接診無錢病人 ,共計欠費約2715元,并踴躍參加獻愛心捐款500元,公益出診10余次。

  二、堅持科學化管理,鞏固和提高急救護理質量

  在質量管理年活動中,在護理部領導下建立健全了各項規章制度及護理人員崗位職責、應急預案,護理制度的健全,使我們工作起來有章可循,要求護士嚴格執行各項規章制度,如:查對制度、交接班制度等十四項核心制度,發揮了護理質量的監控作用,加強了護理質量的管理。護士長每周查房一次,督促檢查各項護理工作的實施情況,并且不定期抽查護理工作質量,出現問題及時糾正,杜絕了多次差錯的發生,每周通過晨會提問,強化記憶,使護士更加熟練的掌握制度、職責、應急預案的內容,并能落實到護理工作中去。

  在參觀了兄弟醫院后,對我科工作進行了進一步的整改,對清創室、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點放置,所有急救用品設立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內院外急救工作的順利進行,全年執行院外出診任務217人次,搶救急危重病人988人次,8月份輸液室分出去后,我科仍擔任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發生。在管理年檢查前期準備階段,各位護士加班加點進行三基訓練,將護理工作做得更加完善規范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核,都順利過關,受到專家的認可。

  三、加強專業知識學習,提高急救護理工作效率 無論哪一種競爭,最終是人才的競爭,在這樣的理念中我科以確保建設一支高素質隊伍為著眼點,加強業務知識的培訓,積極組織參加

  各類業務培訓,如:院部組織的繼續教育學習班,共有5人參加昌吉州急救護理學習班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業務學習,學習專科理論知識,掌握護理文件書寫,要求規范危重護理記錄,確保了護理記錄完整無缺,治療安全有效,舉證有據可查,組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時,科室也對護士進行分層次的培訓考核,成績均達標,合格率達100%。

  通過理論與操作的考核培訓,護士的業務技能有了明顯的提高,在工作中能做到準確無誤,確保搶救工作的正常進行。

  四、實習帶教與學術情況 在護理部的安排下,我們對實習生嚴格管理,專人帶教,由護理師以上職稱的護士帶教,注重專科理論與技術的訓練實習,每周對實習生進行小講課,學習本科專業技能及知識,出科前考試,并做好帶教考評工作,圓滿完成實習帶教工作。

  今年本科護士無論文發表,學習心得體會兩篇。

  五、加強了醫院感染管理工作 醫院感染控制工作越來越引起重視,我科根據院感辦的要求,認真執行無菌技術操作原則及消毒隔離制度,做好一次性醫療用具的正確作用,保管及分類處置,醫用垃圾的分類處置,各種物品的消毒要求等,治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次,每月空氣培養一次,均達標。護士能嚴格執行六步洗手法,定時測試消毒液濃度,保證其有效性,預防了院內感染的發生,自8月份輸液室分出后,我科工

  作重點轉為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫院感染管理,例如:喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實。

  不足之處,年終時因查對不嚴,引起一例護理差錯,對此大家都有了深刻認識,吸取經驗教訓,工作中不得有絲毫馬虎,以便將護理工作做得更好。

  今后我們能以醫院為家,積極投身于急診護理工作中,接受教訓,改進不足鞏固和發揚以往的成績,繼續努力工作,使我們綠色陣營工作能有新的起色,有更大的轉變。

護理年終總結 篇4

  從4月1日開展優質護理服務工作以來,有兩個多月的時間,我們緊緊圍繞護理部及科室工作計劃,以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為目標,以提高護理質量為主線。 隨著優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,用一種感恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。但是.按《貴州省20xx年優質服務評價表》,很多都是我們醫院現有條件下無法做到的,現在我把我們 根據我院現有條件能做到,并且已經做到的優質服務情況進行匯報。

  一、統一思想、提高認識、組織落實

  醫院及科室領導高度重視,反復強調推廣優質護理服務的決心和重要性,讓優質護理服務理念貫穿到每個護理人員具體工作中。我們堅持患者床頭交接班,特別是肝血管瘤及高頻治療術后的病人,要求床頭交接班。預防并發癥發生,做好重癥病人的護理。

  利用業務學習時間和早交會,組織護理人員學習醫院優質護理服務工作方案、護士條例、分級護理指導原則及內容和制度,基礎護理服務

  項目及技術服務和工作規范,優質護理服務的目標、內涵、宣傳語。并制訂醫院優質護理服務考核評分表。

  二、理清思路、切實落實各項工作

  1、建立健全護理規章制度,工作規范,崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。

  2、認真落實優質護理服務,發放滿意度調查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容,以便接受病人及社會的監督。

  3、制定了護士分層級管理制度,按我院護理人員情況、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度,每個護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續的、滿足病人需求的護理服務。

  4、改革護理排班模式:合理安排護士的排班,同時實行彈性排班,確保基礎護理工作落到實處,保證護理工作的連續性和工作質量。

  5、嚴格基礎護理的落實:在做基礎護理的同時融入了與病人溝通機會,了解病人需求,同時對病人做健康宣教,治療指導、告知相關注意事項,既加強了基礎護理,也增進了護患關系。

  6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫療安全,制訂了一些安全標識,如:防墜床、防跌倒、藥物過敏、高危藥品標識等,制定患者入院風險評估表及評估單,減少不良事件的發生。

  7、不定期對醫院及病房的環境衛生和基礎護理工作進行檢查,查看入院病人,護士接待是否到位,并進行指導。存在問題,進行原因分

  析,提出改進措施。

  三、積極開展優質護理服務和責任制整體護理

  1、開展優質護理服務及責任制整體護理后,責任護士能夠了解自己所管病人的診斷,病情、用藥及輔助檢查,能及時發現工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前好。

  2、臨床護士工作模式。落實責任護士負責制,包床到護,逐步實現護士常態情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人,認真執行床邊交接班。護理工作受到病人及家屬的好評,得到病人的認可。

  四、建立監督機制,持續改進服務質量

  1、每月開展公休座談會一次,及時聽取病人意見,發放滿意度調查表,設立意見本及意見箱,公布醫院監督電話。

  2、開展十項便民服務措施。

  五、認真落實各項規章制度,尤其是三查七對,提高護理質量,確保護理安全。

  1、堅持查對制度,護士執行醫囑及進行各種治療前,必須每班認真查對(處理者、執行者、夜班護士查對),并記錄。每天護士長總查對并記錄;堅持患者床頭交接班,特別是肝血管瘤及高頻治療術后的病人,要求床頭交接班。加強患者身份識別的查對,住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息。

  2、嚴格執行消毒隔離制度,護士熟練掌握各種消毒液的配置,紫外

  線燈管每天照射治療室、搶救室一次,每周清潔紫外線燈管一次。每天用消毒液擦拭物表2次,并記錄。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾按要求分類管理,嚴格交接登記,

  3、為簡化護理文件書寫,根據《衛生部辦公廳關于在醫療機構推行表格式護理文書的通知》要求,我們擬定了護理文書書寫規范,采用焦點記錄方法,記錄客觀真實,規范護理記錄,如肝血管瘤術前術后護理記錄。護理風險評估表,諾頓評分記錄。實現了把時間還給護士,把護士還給病人的宗旨。

  六、效果評價

  1、在病人滿意度調查中,住院病人滿意度能夠達到92%,門診病人滿意度能夠達到92%。

  2、優質護理服務考核評分達到94分以上。

  七、存在的問題

  雖然取得一定成績,但還有不足;

  1、護士宣教及健康指導做得不夠到位、

  2、個別護士責任心欠強。

  3、護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等。

  4、人力資源問題;護理人員對滿足病人需要還有差距。

  八、下一步工作計劃

  1、針對以上存在的問題開展培訓。

  2、護理人員與病人溝通技巧及主動性還要進一步提高。

  3、加強“三基”基本理論、基本技能培訓。

  4、完成病人回訪工作及病人出入院流程圖。

  5、進一步完善規章制度,提升各級人員的執行力。

  6、繼續落實基礎護理,提升護理服務,確實做到“三貼近”貼近病人、貼近臨床、貼近社會。

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