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汽車銷售應聘經典面試題

時間:2021-06-17 20:23:37 面試試題 我要投稿

汽車銷售應聘經典面試題

  1、為什么想做汽車銷售?

汽車銷售應聘經典面試題

  一般來說,這個問題是針對沒有汽車銷售經驗的求職者。作為求職者,在接到面試通知之后,必須要先自我構思這個問題在自己身上會怎么回答。

  提示:建議求職者結合個人的興趣、專業、以及職業規劃來回答。此外,很關鍵的問題,要談談自己對銷售的認識。

  汽車銷售顧問定義:汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。

  2、人們購買產品的三個主要原因是什么?

  提示:需求,欲望,滿足。作為汽車銷售顧問,必須能在第一時間了解顧客的購車需求,了解之后才能更進一步的溝通,接著是挖掘客戶潛在的欲望,正是顧客看重車子那一部分的關鍵點,最后才是對客戶的需求的滿足。滿足不僅僅是售前,還表現在售中,售后的服務。

  3、當客戶對產品產生異議時,怎么處理?

  提示:不要為客戶的異議發生爭辯。首先,要認同客戶,作為汽車銷售顧問,必須對客戶提出的觀點先認同,認同客戶的說法是為后續談話的進行做鋪墊。例如,在銷售本土自主品牌車時,有顧客提出“本土牌不如外國品牌。”作為銷售顧問,應該這樣回答:看來您對品牌也做了很多的了解,確實,很多人買自主品牌汽車時都有這樣的顧慮……。然后是逐漸中立客戶的態度,接著就是進一步探詢客戶的異議,然后為客戶的異議提出好的解決方案。

  4、你認為銷售人員重要的素質是什么?

  提示:銷售人員最重要的素質是真誠,真誠面對自己,包括缺點和優點,真誠面對工作,困難和挑戰,以真實、激情的態度去面對困難,真誠對待同事,更重要的是,真誠對待客戶。如果能以真誠的態度面對工作的人和事,事情會變得簡單,結果也會變得更好!

  求職者在面試過程中表達自己的觀點時,不要忘記觀察面試官的表情,此外,自己也要以“真誠”的態度面試這一關,才會更容易獲得面試官的好評。

  汽車銷售員面試技巧

  一定要穿正裝去面試

  穿正裝是汽車銷售的一個最基本的面試技巧,倒不是說你穿了正裝有多氣派能顯示出你的工作能力有多強。穿正裝凸顯的是一個人的職業態度,連面試你都不愿意穿得正式一點,老板能指望你以后工作規規矩矩態度端端正正嗎?

  面試一定要提前到

  你應該把面試官當成是你的客戶,這是每一個汽車銷售人才都應該知道的一個面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能,客戶都不會買你的帳。客戶要的車在哪里都可以買得到,他肯定不會因為你有銷售才能等著你去給他推銷。

  提前半個小時到,一來給自己查漏補缺;二來向面試官表現出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己,客戶認可你這個人了,才繼而認可你的產品。

  自我介紹自信而不浮夸

  給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀,其次是你的時間觀念性,再者就是你的自我介紹。一個好的自我介紹能夠給自己加分不少,汽車銷售面試技巧要素的一個方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的'底氣,說起話來更清晰準確。

  其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點,你可以在介紹中結合自己的工作經驗或者經歷有意無意流露出自己對汽車銷售工作的向往以及有這方面的才能,對汽車銷售行業的個人見解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。

  面試前的充分準備、面試中對答如流

  每個人都知道成功的面試技巧是面試要提前準備,但是很多人往往只是在百度上百度下這個企業的簡介看一眼就了事。如果你想進入車企或者4S店做汽車銷售,那么你準備的就遠不止這些了。了解你面試的企業,包括他的發展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的性能這些都是最基本的知識。

  其次還要知道所銷售汽車的競爭對手,你的產品自身優勢等等。只有把這些都準備充足,你才能對答如流般應對面試官對你汽車專業知識的詢問。如果你一問三不知,在面試官心里其實就已經被淘汰了。

  另外你還要大概了解下這個汽車銷售和你所銷售汽車品牌的現狀以及未來動態,HR都希望你對汽車行業能夠有一定的見解,因為只有真正了解自己行業的人才會在這個領域長久待下去。

  面試完注意細節:

  這一個面試技巧是最多汽車銷售人忽略的,很多人可能覺得面試過程中很緊張,面試完了就沒什么了。于是就出現很多比如凳子不放好、不經面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的,你要永遠記住把面試官當成是你的客戶,哪個客戶希望看到自己付了錢拿了車后面的汽車銷售員就不管了。

  注:汽車銷售面試技巧也是一個人日常的修養習慣,也許你不是最優秀的一個汽車銷售面試者。但是每一個細節都有可能改變結果,所以廣大汽車人才都應該從日常生活中養成上述的習慣。

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