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物業管理畢業論文

時間:2020-12-31 16:45:01 畢業論文范文 我要投稿

物業管理畢業論文范文

  物業管理在我們的生活中是十分重要的,那么關于物業管理的畢業論文應該怎么寫呢?下面就和小編一起來看看吧。

物業管理畢業論文范文

  摘要:物業管理專業是一門實踐性很強的學科,不僅要求學生系統掌握與物業經營管理有關的理論知識,而且要求學生具有較強的實際操作技能。通過分析不同年級學生在模擬企業中的培養任務,探討基于模擬企業的物業管理實踐教學模式的運行,以此推動物業管理專業實踐性教學改革。

  關鍵詞:物業管理;模擬企業;實踐教學

  隨著我國社會經濟的發展,物業管理行業不斷發展壯大,已經成為新興的朝陽產業。隨著物業管理行業的深入和發展,對人才的需求也越來越迫切。2005年 12月1日開始,我國物業管理行業建立注冊物業管理師制度。為了適應這種變化,必須深化物業管理專業教學改革,要根據物業管理的從業要求,確定學生培養目標,加強技能訓練,提高實踐能力,培養和造就符合國家注冊物業管理師基本要求的優秀專業人才。

  一、物業管理專業人才的培養需求

  從目前來看,物業管理企業頻頻發出人才招聘信息,表現出對能夠獨當一面的物業管理人才的渴求,但無論是本科學校還是高等職業院校,這個專業的招生數量都在逐年下降;在招生數量減少的同時,我們看到的是,由于物業管理專業人才的缺乏,整個行業的人員素質難以滿足社會經濟發展對物業管理人才的需求,使這個行業的發展和企業總體管理長期處于比較低的水平。

  物業管理本科教育作為培養高素質專業人才的重要方式,在人才培養的過程中應該充分考慮職業特點來完善教學思路。結合行業的綜合性強、實踐性強的特點,物業管理專業本科的培養目標應該是培養具備房地產、法律、建筑、信息系統等方面的知識和能力,知識面廣、溝通協調能力強,熟悉相關法律法規,能適應智能化、網絡化、信息化等高質量物業管理服務的管理人才。在物業管理本科專業教學中,必須做到實踐與理論的結合,運用各種教學方法和教學手段,課內與課外相結合,使知識與能力同步發展。

  二、基于模擬公司的物業管理專業教學

  為增強學生實踐能力,培養高素質的物業管理專業人才,在物業管理專業教學中,采取成立模擬公司的教學方法,充分發揮學生主動性,調動學生興趣,培養學生實際操作能力,保證培養目標的實現。

  模擬公司起源于20世紀50年代的德國,是指人為創造的經濟活動仿真模擬環境,作為經濟類專業的實踐教學場所和組織形式。學生在其中可經歷全部業務操作過程,了解和弄清其各環節之間的聯系,而又不必承擔任何經濟活動風險。

  模擬物業服務企業作為物業管理學生的實踐場所和學習的組織形式,通過構建虛擬的經營管理平臺與氛圍,學生在“模擬公司”中可經歷物業管理行業的主要業務操作過程,了解公司各環節、各部門之間的聯系,與各相關部門之間關系。運作的基本方法在教學過程中,把教學內容按照公司運作,分成相關模塊,通過教師講授和學生自學,讓學生主動參與到公司運作過程,在相應的“工作崗位”上學習,提高崗位實操能力,增強“實際”工作經驗,提升職業素質和能力,保證人才培養目標的實現。教學過程中教師可采用的模擬教學法、引導教學法、案例教學法、角色教學法等等。

  整個教學過程中,要注意三點:一是以學生為中心、自主性學習為主;二是學生參加教學全過程:收集信息、制定計劃、作出決策、實施計劃、反饋控制、評估成果;三是教師是學習過程的組織者、咨詢者和伙伴。

  三、不同年級學生的參與方式與培養任務

  不同年級的學生在參與物業公司運作的過程中,由于知識結構的深淺不同,參與模式也不有一樣,著重培養的能力也有所不同。

  大一學生剛剛入學,對大學的一切都還處于不斷適應階段,這一階段主要以培養學生從事職業活動所需要的社會行為能力(強調對社會的適應性,具有積極的人生態度)和基本素質為主。具體任務如下。

  1.引導學生樹立正確的價值觀

  價值觀是人們對于什么是價值、怎樣判斷價值以及如何創造價值等問題的最根本觀點,是個體核心的信念體系,是個體評價事物與抉擇的標準,價值觀決定著人們行為的取向,它通過影響態度而最終影響行為。大學階段是大學生人生觀、價值觀形成的重要階段。因此,對大學生進行價值觀教育至關重要,這會對他們明確自己的未來定位和發展方向,積極努力地塑造自我,為社會需要的有用之才起著導航作用。

  為此,可以組織學生在班級展開對價值觀及職業生涯規劃的'大討論,讓不同的學生講述自己的價值觀并探討。

  2.培養基本素質與能力

  (1)人際交往能力。在物業管理實踐中,無論執行任何技術或步驟,必要的溝通都是不可缺少的要素。只有具備了良好的溝通能力,才能夠為業主提供優質的服務。通過物業管理者與業主之間的溝通,可以使業主能夠明白具體事件的發生起因、處理方法、進展及一系列相關情況,從而妥善解決問題。

  (2)組織協調能力。組織協調能力是管理者必備的能力之一,主要包括組織能力、問題解決能力和領導力。物業管理工作的開展是伴隨著矛盾問題進行的。一個合格的物業管理人員,不僅不懼怕問題,而且要有解決問題的能力,更重要的是要有避免沖突的能力。也就是說,對工作中出現的矛盾和問題,要有準確的判斷。

  (3)自主學習能力。大學生在校期間掌握良好的學習方法,培養較強的學習能力,對提高學習效率和學習成績,增強大學生的社會適應能力具有重要的作用。隨著高科技及信息網絡時代的到來,業主對物業管理的服務要求逐步提高,面對新時期的巨大挑戰,物業管理人員必須重視各類專業管理技術的掌握,不斷更新、學習新的管理服務技術,適應現代物業管理的技術要求,加強管理技術的學習,努力提高管理技術水平,才能保證自己的管理實力始終與物業相關設備的科技進步同步。

  (4)社會適應能力。適應社會能力主要包括競爭能力、承受挫折的能力和團隊合作能力等方面。物業管理人員在服務的過程中,涉及到方方面面,會遇到各種環境,會遇到各種各樣的人和事,同時還要處理好各方面的關系。沒有良好的適應能力往往容易出現偏差。

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