影響集體認知心智形成的多維因素論文
1、認知心智形成的概念
認知心智它是認知心理學范疇的研究分析成果,它是個體與環境相互作用所憑借的內在機制。Rouse和Morris兩位專家認為,它是指人們用以闡述系統形式和目標、詮釋系統的功能、觀察系統的狀態以及預測系統將來狀態的心理機制。它的主要作用是使得人們能夠做出預測,明白所產生的現象,并實行動作或控制措施。也就是說,它的效果是對周圍的情景進行預測、描述,并采取控制措施或行動。
2、影響認知心智形成的因素
以前的分析發現,集體成員之間需要通過很久時間的交流與配合才能達到一定心智的共識,然而,它的形成還要受到其它幾種因素的牽制,重點表現在以下幾個方面:
2.1集體組建時間的長短
Lévesque。等專家一致認為共享心智的形成與團隊組建的時間長短對成員之間也有一定的影響,心智的共識效果會伴隨著團隊發展同步提高。專家進一步虛設,集體隊員的互相交流與溝通會隨著時間延長而增多。但是結果卻不一樣,相似性與時間的增長而相反。進一步分析發現,隨著集體運作的深入,集體成員的職責分化日趨明顯,成員之間的相互作用反而減少了。這表明,集體組建時間的因素不能單獨考慮,集體隊員的交流與溝通在兩者之間起到了連帶變量的作用。專家的研究分析結果也表明集體隊員相互作用的重要性。
2.2集體的組成方式
如果新隊員對集體文化認知比較快的話,價值觀也相同的情況下就會很容易與老隊員達成共享,那樣就會對整個集體起到良好的作用。專家的研究結果顯不通過招募的方式組建的集體類似于上級指派和自愿加入組成的集體來說,隊員相互之間更好形成共享的心智。
2.3集體的組建
每個成員的特點所構成的集合就是集體的構成,集體的組建對認知心智的形成具有很大的幫助。從團隊成員的同質性,規模、經歷、組成方式等方面進行研究分析,認為人口統計學的相似性與隊員的生活習慣經歷有很大關系,集體成員的經歷越相似,人口變量就越相對相似。相同程度越高,運動員之間的交流也就會越頻繁,那樣交流的效果也就會越好,于是更容易形成認知心智,這一假設已經得到實驗的驗證。集體的凝聚力、組織文化、集體精神、人際關系對認知心智的形成也有一定的影響。
2.4集體的規模大小
集體的規模大小對認知心智的形同樣起到很大的作用。運動員之間的多交流多合作很容易對一件事產生共鳴,這樣就會有相近的理解和解釋,研究分析已經表明人與人之間的溝通與合作是認知心智模型成立的主要因素之一。在十年前指出集體規模大小對整體認識水平有很大的影響作用,隊員越多集體就越大,他們之間交流的次數就會減少,而隊員與隊員之間的溝通交流又是構成認知心智的主要因素,因此,集體規模大小與認知心智的構成就會形成反比。
2.5集體的領導的作用
有些學者認為領導的風格在集體職能上會起到很大的作用,優秀領導自身行為有助于整體的集體績效。這些行為應該包括交換信息、提供和接受幫助、提供和接受反饋,適應變化的環境。集體領導者在集體中具有不同的地位,他的行為對集體的作用有很大影響,同樣對認知心智的構成也具有很大影響。集體成員如果能有相似的心態,就會很容易從失敗中走出來,并能得到很好的學習。Edmondson和Cannon兩位專家的結果顯示分析,領導者的指導行為和不范能有效促進成員之間形成相似的態度,從而促進集體中來學習。
2.6集體的相互之間作用培訓
諸多培訓方法中,交叉培訓對于培養認知心智是有很大的幫助。集體的干預措施也是影響認知心智形成的最主要因素之一。這種培訓方法是以其他隊友的職責和任務為內容的方式,就是希望所有的集體隊員明白:集體完成任務的同時各個隊員要怎樣互相處理并怎樣互相配合。專家分析結果顯不,經過交叉培訓的'集體要比沒有接受交叉培訓的集體在溝通方面和績效方面都好的很多。這樣也很容易建立良好的認知心智。隊員之間也容易溝通了。有一位專家在分析曲棍球隊時,就運用了交叉培訓的方式,更多的溝通就在隊員之間發生,這樣對集體完成任務的解析達到一致性。隊員交流的機會越多,隊員之間就越容易對共同的任務和目標有相同的理解和認識,這樣認知心智就更相對容易形成了。
3、總結
認知心智的形成與集體構建的時間長短對組員之間也有很大的影響,認知心智的享效果會伴隨著集體發展同步提高。集體每名隊員的特點所組成的集合即為集體的構成,集體的構成對認知心智的形成會產生很多的幫助。集體領導者在集體中具有不同的地位,他的行為對集體的作用有很大影響,同樣對認知心智的構成也會產生一定影響。集體的干預措施也是影響認知心智形成的最主要外因。
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