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互聯網行業如何打造優秀的企業文化
眾所周知，良好的經濟效益來源于良好的企業形象，良好的企業形象則依賴于優秀的企業文化。優秀的企業文化能營造良好的企業環境，提高企業的向心力和凝聚力，提升員工的文化素養和道德水準，激發員工的積極性和創造精神，提高企業經濟效益。那么，對于開放自由的互聯網行業來說，該如何打造優秀的企業文化呢?
企業文化是重要的人文力量
企業文化是企業建設發展的一部分，是企業重要的人文力量。企業文化關系到企業員工對公司業務、產品以及同事相處之間的理解、定位。企業文化的目的，就是以精神的、感情的、物質的、文化的手段，滿足員工物質和精神方面的需要，以凝聚員工的使命感和責任感，尊重員工智慧和力量，引導、激勵團隊成員團結協作，為共同的目標努力。
企業文化的作用顯而易見。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“福特”、“通用”，還是國內知名的企業集團，如“海爾”、“聯想”等，他們獨特的企業文化在企業發展過程中發揮了巨大作用。對于日新月異的互聯網行業來說，企業更要思考如何打造優秀的企業文化，使企業產生強大的競爭力，立于不敗之地。
互聯網行業的企業文化標桿
對于追求創新、追求自由的互聯網行業來說，優秀的企業文化更是企業永葆青春活力的基石。提起互聯網行業的企業文化，有兩個文化標桿不得不提。一個是世界工廠網的企業文化：創造價值、共享價值、遵守秩序、尊重價值。一個是谷歌的企業文化：以人為本。正是這些優秀的企業文化，幫助世界工廠網成為國內制造業排行第一、綜合排名四的B2B電子商務平臺;幫助谷歌成為全球公認的業內領先的搜索技術公司。
走進世界工廠網，所有人都會對其寬松、自由、開放的辦公氛圍留下深刻的印象。寬敞明亮的現代化辦公室，窗明幾凈的會議室，輕松活潑的頭腦風暴室，整潔時尚的員工活動室，無不彰顯著現代化互聯網公司的朝氣蓬勃。辦公桌旁、會議室里、走廊中，隨處可見“工廠人”討論工作、暢談想法的自由場景，沒有“一言堂”的官僚作風，沒有上下級的嚴格束縛，所有人不論年齡、不論資質，只要有想法就可以自由表達、暢所欲言。在這里，想法才是最高的權威。
在參觀世界工廠網的過程中，不論何時何地見到的任何一位工廠人，都可以看到他們發自內心的微笑，這是真誠的微笑，自信的微笑，有積極的微笑，展現出了優秀的現代互聯網人相互尊重、自由平等、積極向上的精神風貌。相信這正是他們優秀企業文化的力量，也是他們取得驕人成績的重要原因。
在訪問谷歌中國區的過程中，我們發現辦公區沙發隨處可見，員工隨意地喝咖啡聊天，甚至分不清哪里是辦公區，哪里是休閑區。甚至可以碰到一些員工在工作時間明目張膽地玩游戲，原來Google允許每位工程師擁有20%的自由支配時間，這也是谷歌深以為傲的地方。我們熟知的Gmail、谷歌NEWS、orkut等諸多新產品都是來自這20%的自由支配時間。
谷歌的企業文化充分尊重人性、尊重道法自然，所以能吸引和留下優秀的人才，創造出最頂尖的技術。
世界工廠網和谷歌作為國內外互聯網行業的企業文化代表，各自的企業文化為他們的壯大發展、保持青春活力提供了重要支撐。作為特有的人文風向標，雖然這兩家成功企業的企業文化不可照搬，但是他們的成功之處或多或少可以給正在蓬勃發展的互聯網企業一些啟迪。
什么是企業文化
企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和;狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。
而企業文化則是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。
企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
企業文化的內容
優秀的企業文化是在長期的生產經營過程中形成的、區別于其他組織的價值觀念和精神風貌，它能夠增強企業的凝聚力，提高企業內部控制的有效性。
企業文化是把“以人為本”作為指導思想，在長期的生產經營過程中所形成的、區別于其他組織的價值觀念和精神風貌。企業文化對于一個企業的發展、騰飛有著直接的作用。筆者多年從事有關企業文化的工作，對此有深切感受。
一、企業文化的作用
企業文化是企業科學發展的基石。企業文化是在長期的生產經營過程中形成的、區別于其他組織的價值觀念和精神風貌，它將企業員工的思想觀念、思維方式、行為準則融合統一，是員工自身價值和企業發展目標的有機結合。企業文化的核心是企業精神，代表著一個企業的形象，表現為企業的追求與理想。企業文化是一種企業的經營理念，是依存于企業的價值觀念，是培養員工忠于職守、樂于助人、勤勉盡責、誠實守信的一種制度，是企業的精神支柱和全體員工的力量源泉。優秀的企業文化可以促進企業科學快速發展，阻止企業衰敗;而落后的企業文化則可能使企業陷入困境，直至導致企業破產。
企業文化是一種無形的力量，能夠增強企業的凝聚力，提高企業內部控制的有效性。企業文化是一個企業的中樞神經，它支配著人們的思維方法和行為方式。只有當企業中的每一個員工目標明確、觀念趨同，內部控制才會更有效。在IBM公司的發展史上，曾多次出現過瀕臨滅亡的危機，而每一次它都能夠生存下來并最終成為當今世界500強之一，依靠的就是公司全體員工對企業文化的高度認同，并在此基礎上強化內部控制，優化各種資源，使其基業長青、生機勃勃。因此，企業文化，不僅有利于科學合理地制定和執行規章制度，而且能使企業的規章制度始終處于有效狀態。
二、企業文化和企業其他制度的關系
企業一切制度的邏輯起點是自我管理，而自我管理是企業文化的一個基本內容。優秀的企業文化促進內部制度的建設，完善的內部制度能進一步規范企業文化。內部制度保障企業規范經營，企業文化促進企業科學發展。企業內部制度的建設和執行與企業文化的建設密切相關，企業內部制度的貫徹執行有賴于企業文化的支持和維護;科學、完善的內部制度，能夠展示企業的精神風貌，融匯企業經營理念，打造和諧企業形象，有利于促進優秀企業文化的形成，在實施過程中會推動企業文化的進一步發展。只有良好的企業文化氛圍才能為內部制度的執行創造良好的人文環境。
企業文化建設能促進企業科學快速發展。完善的內部制度和優秀的企業文化相結合，能更好的提高企業管理水平。建設優秀的企業文化是現代企業科學發展的重要內容，是精神文明的重要體現，是實現企業目標并使企業得以長久發展的重要保障。優秀的企業文化可以提高員工的向心力和凝聚力，使員工自覺遵守各項規章制度，促進企業科學快速發展。
河南油田把企業文化作為一項系統工程來建設。河南油田的企業文化分為三個層次，即企業精神、經營理念、企業形象。在這樣的文化背景下，油田以新的理念、新的思維方式進行制度創新、管理創新和技術創新。制度創新主要是按照現代企業的標準，建立以資本為紐帶的“分公司制”;管理創新是在狠抓基礎管理工作的基礎上，運用現代企業管理的方法，建設富有管道特色的企業內部管理制度;技術創新是鼓勵員工充分發揮自己的聰明才智，發明創造，以此提高生產效率和先進技術和設備的利用率。河南油田幾十年來一直處于國內較先進的地位，這與積極建設企業文化有著不可分割的關系。
三、加強企業文化建設的設想
為適應現代企業科學發展的客觀要求，保證企業目標的實現，企業應積極創新內部制度環境，怎樣創建先進的企業文化呢?我認為構建先進的企業文化應從以下幾個方面：
(1)設置恰當的組織結構。以本企業的生產經營特點、所處的發展階段、企業文化狀況以及管理層的管理哲學和經營戰略為依據，設置恰當的組織結構，即設置科學合理的內部機構與崗位。科學合理的設置企業內部機構與崗位，明確機構與崗位的職責以及各機構與崗位的相互關系，是實現創建企業文化的基本前提。
(2)以活動為載體，全面開展全民性的企業文化活動。圍繞著“企業精神、經營理念、企業形象”，制定科學合理的活動方案和合理的規章制度。科學合理的活動方案使各機構與部門互相協調、互相促進、互相制約。這既是一種企業文化，又是確保企業各項生產經營活動達到預期目標的措施，是一種自覺地為企業奉獻的企業文化的體現。
(3)從企業的實際情況出發，創建優秀、適用的企業文化。適應本企業實際、健康向上的企業文化能夠使全體員工借助價值觀念得到自律，從而矯正其價值觀，規范其行為，解決個體價值與組織價值之間的矛盾，使個體目標與組織目標相一致。借助尊重人并發揮人的主觀能動性的氛圍來激勵員工，使其發揮最大的才智，創造最大的價值。最終使企業健康發展。 綜上所述，本文認為，在企業發展過程中，營造優秀的企業文化是企業科學發展的基礎。只有建設先進的、科學的、適應河南油田實際的的企業文化，才能凝聚真正的力量，企業才會朝氣蓬勃，充滿活力的快速發展。
一個企業不管在名字的設計還是在產品的開發、包裝或者企業的員工素質教育上，決不會完全與其它企業雷同的，一旦有簡單的雷同，就會成為社會的笑柄。就拿“微笑”來說，作為任何一個企業都強調對顧客要進行“微笑服務”，但是在很多情況下，相反一字一板的叫真的態度又成為令買方放心的保證。
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