互聯網行業發展報告
在經濟發展迅速的今天,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我們應當如何寫報告呢?以下是小編幫大家整理的互聯網行業發展報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
互聯網行業發展報告1
寫了這么多的工作總結,相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實我現在轉崗了,做網絡銷售,也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說,現在的做出的業績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的`字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
優秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態,調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰,更多面對。當然會有更多的收獲。
互聯網行業發展報告2
1,從工作性質來說,銷售是我在大學四年里沒有想過的。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候,我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領,要么從政,要么從文,要么深造。但是在大學的最后一個月,我決定了我要做銷售,從零做起,為了更好的未來。我認為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質,而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候,當接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅持了我們我們不能堅持的理想之后,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價值也就得以升華。
2,從我很早應聘那時起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統公司與行業所感受不到的。那么也充滿了挑戰,對于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進公司之后,我才發現,公司雖然規模還不算大,但是有實力,有計劃和目標,也就有前途。我對我的公司有信心,更對我的產品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談談工作收獲:
1,這一個星期的堅持,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2,和同事相處的很好,在即將踏入社會之前,老師同學以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學不一樣,老師和領導不一樣,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,有共同的目標和理想,并毫不保留的將自己的經驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧,很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3,見了一個客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個客戶的原因,我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識,能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學了很多東西,也學會了交流中很最重要的一點,就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,因為你做的太多了,很多已經超出我們工作的范圍。這句話已經肯定了我的工作完成情況以及我的工作態度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務,這是我所追求的。我相信態度決定一切。
4,一個星期平均每天只睡了5個小時,經常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因為剛開始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時間和朋友家人聯系,同學在學校如火如荼的舉行的畢業典禮和散火飯,我只有在這邊努力的`工作。我不是抱怨,我感謝這樣的一段經歷,我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態度。
最后來談談自己的不足和計劃:
1,一個星期下來,沒有一點業績,一定有原因,最大的原因我認為應該是電話量沒有達到數量。有時候會花時間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時間的利用效率就不高了,沒有電話量,也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃,各個時段分工明確。
2,雖然對自己的產品有一定的了解,但是還需要學習的東西很多,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。
3,還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,發帖的技巧,遇到各種情況的隨機應變,時刻記得微笑等,細節決定成敗。還需在每個細節上不斷總結和改進。
先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風順,事業有成,幸福美滿,生活滋潤!
希望自己能經受住風雨,保持這種工作的激情,去實現自己的社會價值
互聯網行業發展報告3
講到移動電商,那要先說到什么是電子商務了。電子商務網上概念都有:"是指買賣雙方基于互聯網進行各種商貿活動,實現消費者網上購物、 網上交易和在線支付以及各種金融活動和相關的綜合服務活動的商業運營模式。",傳統的電子商務是以PC機作為操作界面,也可以稱為有線電子商務。
而移動電子商務,與傳統電子商務區別主要有兩個:一個是它使用了智能手機、PAD,掌上電腦等無線移動設備進行電子商務,二是它使用因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它電子信息技術相結合,完美的實現了隨時隨地,線上線下購物與交易。說白了就是,以前電子商務大家都坐在電腦前,進行商品的瀏覽、下單,再由線下物流配送。而隨著技術的發展,后面大家使用移動設備,可以隨時隨地的`進行購物,并且使用移動的一些特有技術,如:lbs,二維碼等技術加強了原來的某些消費環節的體驗。
好了,回到報告來,報告中指出了移動電商行業的四個主要觀點(引用原話哈):
1、移動電商進入下半場:移動端流量紅利消失,移動電商進入下半場角逐。
2、移動電商新勢力崛起:老牌成熟企業成功轉移至移動端,優勢依舊,繼續領跑;垂直領域崛起移動電商新勢力。
3、個性化服務是新競爭點:核心競爭點從基礎服務提供轉為個性化精準服務。
4、社交化和垂直經濟是趨勢:社交化、內容化、場景化是移動電商發展新趨勢;垂直領域、垂直用戶經濟以及新模式創新為新機會點。
這里的第一個觀點提到兩個內容,一個是移動電商進入下半場,另一個是移動端的流量紅利消失。第一個移動電商進入下半場,主要是從艾瑞數據研究發現整個電子商務市場的增長呈穩定增長的趨勢,20xx年中國電子商務市場交易規模20.2萬億元,增長23.6%,其中,網絡購物占比為23%。網絡購物購依舊是零售的主流渠道,20xx年中國網絡購物市場交易規模為4.7萬億元,占社會消費品零售14.2%,也就是說零售消費100元,有14.2元是來自網絡購物。網絡購物已進行移動消費時代,20xx年中國移動網購在整體網絡購物交易規模中占比達到68.2%,比去年增長22.8個百分點,移動端已超過PC端成為網購市場更主要的消費場景。第二個移動端的流量紅利消失,移動電商探索存量增值,20xx年手機網民規模已達6.6億人,市場增量空間減少。
第二個觀點,可以發現老牌傳統的電商企業,成功轉移至移動端,而且勢頭依舊。像淘寶、京東這些企業從20xx年開始就在深耕電子商務。一些傳統業的一些新興移動電商企業也正在崛起,像母嬰行業的貝貝,紅孩子,生鮮行業的易果生鮮,家裝行業的土巴兔、家裝e站、齊家、愛空間、有住等。
除了傳統行業外,還有一些新興的業態,像微商、二手電商等。除了網絡購物這個平臺在發展外,電子商務的其它環節也在不斷的完善,像支付環節,支付寶、微信、銀聯在線支付等都在慢慢被大眾所接受。物流的ems,韻達快運、順風速運等,(最近聽說順風也快要上市了,深入做好一個環節,也可以做強做大哈)。在傳統的這些環節外,一些新興的環節也應運而生,如:20xx年開始出現了幫助傳統電商企業進行建站、物流、推廣等相應的的代理運營企業,通過具備營銷、產品、客服、供應鏈等全方面的知識,然后可以跟傳統企業銷售分成。還出現了一些專門為消費者進行導購的網站,幫助引導消費者進行消費。(圖五)可以看到傳統的企業在垂直行業做大,代表了電商未來的新勢力(圖六)。
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