社區志愿者工作總結

時間：2023-12-29 08:46:02 劍鋒工作總結我要投稿

社區志愿者工作總結（通用13篇）

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的社區志愿者工作總結，希望能夠幫助到大家。

社區志愿者工作總結（通用13篇）

　　社區志愿者工作總結 1

　　很感謝xxx、xxx兩位師姐給予了我一個在xxx工程學院青年志愿者協會社區助理部工作的鍛煉機會，讓我參加了組織會員、仲警聯誼、探望殘疾軍人等重要活動，使我學到了很多，提高了很多。在她們的支持、關心和鼓勵下，我很快熟悉了本部門的工作，在部門里得到了很好的鍛煉。

　　感謝兩位師姐的安排，讓我能在濱江街道小港社區居委會開展志愿者工作。在小港社區居委會工作期間，在居委會黨組的正確領導下，在居委全體工作人員的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同學、認真學習、扎實工作”為準則，積極配合居委的工作，接受他們的工作安排，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的資料錄入與整理、打印資料、殘聯工作、跟隨上門等各項重要的工作任務，工作認真、負責，受到了居委主任和全體工作人員的一致好評。正是由于我本著“奉獻青春智慧，促進社區建設”的原則全身心投入工作，為社區的建設和發展盡了我的一分力，我總結出了一些對我一生受用的經驗：關愛心多一點，責任心高一點，公德心強一點，吃苦心準備點；跑動勤快點，環境熟悉點，說話耐心點，事事細心點。

　　另外，在與高德平同學合作期間，我對以海納百川的包容精神,敢為人先的有為精神、團結奮發的龍獅精神為主要內核的南海精神有了更深刻的理解：它是千百年來,南海兒女在不屈不撓的命運抗爭中,積淀并塑造出來的'一種不竭的精神動力,是南海人素質、能力、情感意志、氣質特征、精神面貌等濃縮升華并外化而成的一種強大的精神力量。我們兩個南海人都覺得在工作、學習和生活中繼續大力弘揚南海精神具有非常重要的現實意義。因此，我們決定繼續學習南海精神，繼承南海精神，發揚南海精神，為自己今后的發展添色加彩。

　　社區志愿者工作總結 2

　　五十三中學青年志愿者活動，是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，是學校對學生進行思想政治和傳統美德教育的重要途徑，并成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。充分調動青年學生志愿服務的積極性，立足學校，走進社會，開展了一系列豐富多彩的活動。

　　一、建立健全青年志愿者組織機構，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。

　　五十三中學青年志愿者活動由校團委直接領導，具體工作由青年志愿者協會和學生會外聯部策劃、組織和實施。建成以校團委為總站，志愿者協會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務體系，組成了一支不斷壯大發展的有序的青年志愿者隊伍。

　　目前有我校共有青年志愿者128人，在學校構成了“人人都是志愿者”的良好活動環境。其中有四支常年服務的青年志愿服務隊：“愛校護校”志愿服務隊29人，“一助一”青年志愿服務隊31人，“3月禮貌月”青年志愿服務隊41人，“保護市政設施”青年志愿服務隊55人。

　　二、加強青年志愿者隊伍建設，確保志愿者活動的專業性、創造性。

　　由于青年志愿者服務活動是一項長期的活動，是一項不斷提高的事業，在服務過程中，志愿者、服務對象、以及社會環境等幾方面，都在不斷地變化，所以，必須提高志愿者服務技能、服務水平和認識程度等，才能有助于服務開展，服務水平的提高。

　　1、結合高初中學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，采用“走出去，請進來”的方法，邀請社會各界的先進青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調動了志愿者的積極性。

　　2、將志愿者以班為單位開展理論學習與實際活動相結合的方式，共同學習、探討志愿者活動方向以及自身的感受;以活動為基礎，以志愿者的交流為紐帶，創立專題討論學習制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發揮自主性和創造性。

　　我校在進行青年志愿者培訓的過程中，一向把加強愛國主義、團體主義、社會主義教育，倡導尊老愛幼、勤儉節儉的道德風尚，關心他人、無私奉獻的`崇高精神作為培養青年志愿者思想道德素質培養的重點。

　　三、認真開展形式多樣的青年志愿者活動，提高志愿者活動的參與性、基層性。

　　我校開展的青年志愿者服務活動充分體現了“自主教育”的特點，各項活動均以學生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學生在參與志愿者社會服務活動，接觸了社會、了解了現實，磨練了意志，展現了青年學生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態，提高了與人交流、懂得妥協、善于協作等方面的本事，學會了奉獻、學會了負責，學會了追求，對于青年志愿者的內涵的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。

　　1、立足學校，當好53中人。

　　(1)53中青年志愿者協會建立了“學校禮貌公約”，并組織成立學校禮貌監督隊，對學校內部某些不禮貌現象如隨地丟垃圾、教室內吃零食、踐踏草坪等進行糾正、實行攝像并在學校電視臺播放;幫忙所有需要幫忙的師生和家長，如同學生病送醫院、學習困難感到很苦惱想找人幫忙介紹學習方法，心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協會在學校校風建設、精神禮貌建設等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務口號。

　　(2)開展“青年綠色禮貌學校”主題志愿服務活動。號召全校青年志愿者在學校內廣泛開展植綠護綠、清掃垃圾、美化環境等活動，收到良好的效果。每周星期三午時第二節課后，青年志愿者班級服務隊都將輪流到學校各部門進行義務勞動。協助教師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所，每次活動后，各部門教師對志愿者的服務給予的書面意見反饋均為“優”.

　　(3)認真組織開展學校“一助一”長期結對活動。“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動，在學校內以班團支部為單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學，有些是本年級的同學。要求青年志愿者利用課間、周末、節假日對受助同學進行心理輔導、功課補習、捐資助學等。根據統計，從xx年至今，參加人數從825人增加到3876人，結對數從800對增加到1900對，并且效果很好。

　　在青年志愿者協會的大力倡導下，學校建立了“愛心助學基金”，各團支部都建立了“班級愛心基金”，對生活有困難的的同學，給予適當的經濟資助，并且協助他們擺正心態，認真學習。

　　2、走向社會，做好社會人。

　　(1)廣泛開展社會公益服務，建立活動基地，打出具有必須社會效應的服務項目。

　　(2)開展社區活動，拓展社會“一助一”長期結對服務工作。我校青年志愿者以班級團支部為單位聯系各社區，利用寒暑假到社區定點服務，并由一個班為一個困難家庭供給經常性服務。青年志愿者們不僅僅在物質層面給予受助對象直接服務，更在精神層面給予他們服務，他們深入社區居委會宣傳與居民息息相關的法律、法規，如交通法規、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發放宣傳單、輔導小學生等。

　　(3)開展“敬老尊師”志愿服務活動。每年9月以重陽節為契機，以班級為單位，組織學生看望慰問退休教師，幫忙他們解決生活中的實際困難。部分班級與退休教師進行“一助一”結對，定期到退休教師家打掃衛生，看望老教師。

　　(4)開展扶貧助學活動，為民族地區教育做貢獻。青年志愿者積極參與到幫忙民族地區學生的行動中來。

　　(5)積極參與環境保護，大力開展“保護母親河”青年志愿者綠色行動營計劃。

　　四、建立激勵機制，鼓勵同學積極參與，確保志愿者活動的長期化、經常化。

　　科學的激勵機制能激發學生積極參與到青年志愿者活動中來，我校經過一系列獎勵評比活動，突出青年志愿者活動在學校中重要地位，利用學校學校廣播站宣傳陣地樹立典型，弘揚正氣。每學年評比優秀青年志愿者，每年評選學校“十佳”，校內的其他評比都和青年志愿者活動掛勾，杰出的志愿者推薦到市級評比。

　　社區志愿者工作總結 3

　　20xx年7月，作為廣東省的西部計劃志愿者，我來到了貴州平壩，來到了夏云中學，開始為期一年的支教生活。仿佛還是昨天發生的事情，而現在，一年過去了，我的支教生活也結束了。

　　這一年的志愿者生活分為兩部分，政府黨政辦和夏云中學。

　　來到夏云時，學校還未開學。我和另外一名志愿者到了夏云鎮政府黨政辦，見識到也接觸到了政府工作的繁雜瑣碎。短短一個月的時間，經歷了“雙百”人物的評選，以及國防知識網絡競賽。很繁忙又很機械的事情，我們也做得很認真。

　　九月，學校開學。我來到夏云中學，開始了我的支教生活。工作分為兩部分，一部分是教學，擔任九年級(5)班和(6)班的英語老師，另一部分是辦公室工作，協助學校辦公室劉主任做好辦公室的各項工作。

　　一、關于教學

　　剛出校門就擔任畢業班的英語老師，我在感謝學校領導信任的同時，還深刻感受到肩上的重擔。拿到教材，借助輔導書和網絡資源，我認真備課，盡自己最大的努力將每節課上好。學生們的英語基礎很差，已到九年級，連最基本的26個英文字母都很難寫全，所以，在課堂上，即使是很簡單的一個知識點我都要重復講很多遍。一直以來，都抱著盡可能多教他們一點知識的想法努力工作著，課前仔細備課，課后認真批改作業。讓我欣慰的是，越來越多的學生會在課后問我一些他們不懂得問題。

　　盡管我不是班主任，我也會時常給他們講一些做人的`道理。我所教的班級，有些學生根本不知道如何去尊重他人。我會在教給他們課本上知識的同時交給他們做人的道理。我的觀點是，英語單詞懂得不多不要緊，一定要學會做人。

　　二、辦公室工作

　　辦公室工作從學校開學工作會議的會議記錄開始。辦公室的事情很繁瑣，從開學初的各種雜瑣事到第三批深入學習實踐科學發展觀活動，再到年底學校面臨的各種檢查，我都有份參與。學習科學發展觀活動結束后，辦公室又開始開展創先爭優和“踐行宗旨教育”活動。同時，還協助政教處迎接五五普法驗收，協助教導處迎接第二輪中繼教檢查驗收。這些事情很雜，卻給了我很多學習的機會。雖然有時也會犯些錯誤，在辦公室領導的幫助下我會很快改正。

　　此外，我還在做了一些其他的工作，在學校第十屆校運會上擔任廣播操裁判以及校運會播音員，擔任“一二·九”詩歌朗誦裁判，在學校的五四文藝匯演上做接待工作，在全鎮小學六年級升學統考中監考并評卷。在工作之余，我還義務給學生補英語近一個月。

　　總結一年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到教師的轉變，履行了志愿服務義務，取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。

　　我的志愿服務期即將結束，這一年的志愿服務經歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我會牢牢記住志愿者的誓詞：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，自覺踐行志愿者精神，傳播先進文化，為建設團結互助，平等友愛，共同前進的美好社會而貢獻力量。

　　社區志愿者工作總結 4

　　20xx年，社區志愿服務站在街道志愿者工作指導中心的指下，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展。

　　一、注重隊伍建設，完善服務體系

　　為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志愿服務領導小組及1支志愿者服務隊伍，現已注冊54人，隊伍均由專人負責。先后開展了為老服務、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。

　　二、開展各項活動，確保社區志愿站各項志愿服務正常有序。隊伍在志愿服務建設上發揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：

　　1、清潔社區，愛護家園。社區志愿者定期開展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建全國最清潔城市和全市最清潔社區的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力出擊。

　　2、便民利民。社區志愿站定期開展大型便民利民服務活動，在今年xx月xx日學雷鋒日和“三八”婦女節之際，社區聯同理工學校志愿服務隊開展“學習雷鋒志愿服務回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發等各種便民服務，同時走進清波敬老院為老人送去歡聲笑語。在12月x日國際志愿者日我社區志愿者再次聯同理工學校的志愿者走進清波敬老院，送去溫暖和關懷。

　　3、文體表演。社區志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。在“紀念60華誕共慶黨的'生日”暨七一表彰文藝演出時社區黨員志愿者們自編自演自導的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區鄰居節之際文藝隊伍又為居民呈現了一場精彩絕倫的表演，不僅為鄰居節營造更睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。

　　4、維護社區治安。社區治安義務巡邏隊常年以錯時值班形式對社區進行全天治安巡邏，有效維護了社區治安，能將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區，方便社區對社區治安情況的了解，極大地消除了安全隱患，減少了事故案件的發生率，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。

　　5、幫困服務。社區志愿站組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優質志愿服務，是我社區志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。

　　6、科普宣傳。社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

　　7、在社區計生服務方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

　　20xx年，社區志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。

　　社區志愿者工作總結 5

　　沒想到這次活動得到了廣大社區居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環保袋子（這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結果呢！他們早就印好了傳單，在社區發放，其中還有我兒子的哥們兒和他們學校同學的熱心家長們的功勞）。這個利用更換環保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。

　　這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經達到了以下目的`：

　　1、在社區廣泛宣傳了電池對環境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。

　　2、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家帶來的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

　　3、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。

　　有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規定好了2-5個廢舊電池可換1個環保袋，6個以上可以換兩個(當時為何這樣規定呢？首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節電池，那也要回收啊！我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。

　　原來就想，大家不會為一個兩個環保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦？他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結束時只剩下兩個環保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。

　　孩子們不僅增強了自信心，同時還學會一些解決問題的方法了。呵呵！社區的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。

　　通過此次活動，孩子們還一起發現了活動的缺陷，及時糾正并調整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。

　　在此我想代表兒子向xx區xx的社區居民們表示感謝！正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成（本來還打算兩周的時間才能發放完畢呢！結果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環保袋有多少）另外，還要感謝兒子的哥們兒：他的小表哥，xx，xx，以及他們的父母還有x姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當然，更應該感謝xx青年志愿者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝！

　　社區志愿者工作總結 6

　　一年就在彈指一揮之間即將過去了，我們在感嘆時光匆匆時，也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是xx社區志愿者服務隊工作突飛猛進的一年。

　　一年以來，我們一直都本著“奉獻、友愛、互助、進步”為原則，以全心全意為社會服務為宗旨，結合xx社區自身的工作實際，扎實工作，積極進取，勇于創新，在各項工作順利開展的基礎上，通過開展各式各樣的活動來樹立社區志愿者服務隊的形象，為全體志愿者提供了一個自我鍛煉，自我展示的.舞臺！這一年是收獲的一年。有太多的感動，太多的收獲，太多的回憶……

　　這一年，志愿者工作在社區杜書記正確領導下，堅持弘揚志愿者精神，求真務實、團結進取，使得協會健康發展，工作步入軌道，并取得了一定的成績。

　　今年，社區在建設標準化社區志愿者服務站過程中，配備了打印機、照相機、辦公桌椅、電話等辦公設備，但缺少電腦、傳真機和文件柜。我社區已有專（兼）職志愿服務管理工作人員一名，社區結合本轄區實際情況，定期開展志愿者活動，主要涉及空巢老人的關愛，留守學生的青教活動，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動記錄完善，各類志愿者名冊已建立，各項管理制度都制定完善，上墻制度已在制作當中。

　　20xx年度工作總體思路：社區緊緊圍繞和配合xx街道的工作，將“服務社區，服務社會”的志愿精神繼續傳承，加強創新力度，重點突出，有計劃，有目標地開展工作。

　　（1）“關愛農民工子女”志愿服務活動要有所創新，打破傳統的單一支教模式，真正做到對農民工子女的關愛，讓他們切實感受溫暖同時展現我們xx社區志愿者服務隊服務的風采；

　　（2）加強宣傳力度，提高知名度，增進與其他社區的交流，揚我所長，補我所短；

　　（3）進一步加強社區志愿者服務隊的自身內部建設，完善我們的各項制度，調動所有會員的積極性，讓更多的人加入我們的隊伍中來。

　　（4）依托xx法律志愿者資源，建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次，設立法律志愿者咨詢服務熱線。

　　社區志愿者工作總結 8

　　一、推行志愿者注冊制度工作的實踐

　　1.加強領導，充實力量。

　　我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業，而不是短期的突擊行動，因此加強領導，規范管理，建立工作機構是關鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務、指導、培訓工作作為社區建設的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區服務的特色和優勢。

　　2.建立制度，規范管理。

　　完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務情況詳細記錄，建立了一支相對穩定、規范的注冊志愿者隊伍，進行統一規范的管理。

　　3.廣泛宣傳，深入動員。

　　組織學習、宣傳、發動、營造氛圍。認真學習黨中央、國務院關于推進社區志愿工作的重要指示和中央九部門有關社區志愿者管理工作的文件、中國社會工作協會社區志愿者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認識。

　　二、發揮載體優勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力

　　“時間銀行”開展志愿者服務工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的口號。廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛生大掃除等活動。

　　一年來，我們社區在志愿者服務工作上取得了可喜的成績，涌現了一大批明星志愿者，這與街道領導的重視和社區居民的熱心參與是分不開的。

　　三、強化組織管理，夯實志愿者工作基礎

　　為了進一步完善志愿者工作的管理，社區志愿者協會在街道的指導下，專門成立了以社區干部、黨員、居民組成的志愿者協會，建立了文化教育、計生新風、科普宣傳、消防安全、便民服務、黨員治安巡邏、環保護綠、愛心醫療、普法和維權、文體娛樂等10支特色志愿服務隊，并在此基礎上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區的形式，向居民發放“時間銀行”志愿者招募調查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區工作的意見和建議，今年共發放招募表100份，通過初步統計，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎。

　　四、優化社區資源，拓展志愿服務領域

　　社區充分發揮市衛生局、市一醫院、120急救中心等地區共建單位優勢，整合他們的技術、資金、人才、場地資源，成立數支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業人員提供服務。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區10戶高齡老人、困難家庭結對子定期走訪送溫暖、為困難學生送學習用品;在街道“時間銀行”成立周年先進表彰活動中市一醫院“愛心天使”醫療服務隊被評為“星級志愿者服務隊”;消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的該服務隊，每周四中午都會準時在向陽新村為居民提供醫療服務、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當地居民稱為“愛心天使”;市衛生局和120急救中心服務隊將體檢機開進小區為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。天長小學和天地實驗小學志愿者為家長進行教育咨詢，為老人送節目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區單位志愿者組成的特色小分隊發揮特長為居民提供各類服務，成為“時間銀行”社區分行的一大亮點。

　　五、深化服務內涵，突出人性化的服務方式

　　由社區黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現居民自我管理、自我服務功能，深化志愿者服務的有效載體。在那里居民通過互動學習時事政治、議論社區事務、宣傳科普知識、開展關愛青少年健康成長論壇等等，使得社區文化教育、健康教育、環保教育、青少年教育內涵得到深化。每月的25日是社區便民服務隊為居民送服務的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發等一系列的生活服務深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務，志愿者們專門與老人、參加人結上對子，上門提供服務。

　　社區以“幫一把”服務社為平臺，積極發揮社區志愿者在社區服務當中的作用。以切實為居民解決生活當中的`熱點難點問題，來進一步深化社區志愿服務，推進社區志愿服務上水平，收到了比較好的效果。對此，杭州日報9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區的報道，該報道主要以社區金牌志愿者顧小虎的點滴事跡為題材宣傳了社區在開展社區志愿服務方面的情況(最近，顧小虎被社區推薦為評選全國優秀志愿者的候選人)。其次，社區還結合開展的深入學習實踐科學發展觀活動，集中社區的志愿者能工巧匠為居民小區的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設施進行修復，把學習活動與為民辦實事有機地結合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報浙江省優秀社區服務項目獎。

　　社區志愿服務事業是一項具有旺盛生命的事業，有著廣闊的發展前景，在當前和將來對構建和諧社會發揮著重要作用。我們要不斷加強隊伍建設和管理，創新服務形式，提高服務水平，為發展社區志愿服務事業做出新的貢獻。

　　社區志愿者工作總結 9

　　在社區，我主要負責的工作內容有：收發文件、做檔案和工作臺帳、網格化管理、遠程教育視頻服務、信息員等。

　　一、收發文件

　　收發文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內容等登記一下就好，但事實上對上級部門發來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。

　　二、工作臺帳

　　這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據，所以臺帳的內容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環節，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經過社區前輩的指導和其他社區工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

　　三、網格化管理

　　網格化管理，即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，并對每一網格實施動態、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務，即根據網格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區所屬的網格組長在平時走訪和活動中發現的.或群眾反映的問題，都會通過網格化管理系統提交給社區處理，社區不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領導，待領導了解情況之后，及時地作出答復。

　　四、遠程教育視頻服務

　　農村黨員干部現代遠程教育，是建設社會主義新農村的一項創新工程，是夯實黨在農村執政根基的一項基礎工程，有利于建立健全讓農村黨員干部經常受教育、使農民群眾長期得實惠的工作機制，提高農村黨員干部的綜合素質，增強他們為農民群眾服務的意識和本領，更好地發揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據遠程教育節目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節目，聯系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發現并總結典型，為上級提供課件制作線索和素材。

　　五、信息員

　　信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發現身邊的典型；要關心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發布本單位會議、活動等方面的信息。

　　在社區的各項工作中，我都經歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經過這一年的社區工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區是個“雙贏”舉動。社區里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區這塊可以充分發揮特長的沃土。我對社區工作的體會可以總結為一句話：“社區讓我真正地接觸了社會，給了我實現自我價值的機會。”在今后的工作中，我將會繼續努力。

　　社區志愿者工作總結 10

　　為了使學雷鋒志愿服務活動更有特色、更有吸引力，我社區積極組織并廣泛開展了各種形式的志愿者服務活動。在促進學雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區近階段志愿者服務活動做以下總結：

　　一、加強組織領導，明確各項職責

　　我社區建立了健全的志愿服務活動隊伍。在西山社區黨支部書記的帶領下，以社區干部、黨員、居民組成的志愿者協會，由百余志愿者組成的服務隊伍，共大體分成七大類：老黨員志愿者服務隊、文體活動志愿者服務隊、醫療志愿者服務隊、居民志愿者服務隊、青少年志愿者服務隊、關愛互助志愿者服務隊、關愛空巢老人志愿者服務隊等。各個志愿者服務隊都發揮各自職能，完善各項規章制度, 真正發揮組織機構的功能作用, 做到分工明確, 責任到人，嚴格按制度辦事。

　　二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

　　通過社區宣傳欄、黨員學習日、樓棟長會議以及社區舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎。充分發揮轄區共駐單位資源優勢，結合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。

　　三、根據情況組織各類志愿者，結合社區實際開展志愿者活動。

　　(1) 及時了解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖。1月10日，我社區志愿者去空巢老人劉金蘭家慰問，詢問過老人身體情況后與老人聊天，拉起家常，詢問老人生活上的困難、子女在外地的情況等，了解她的精神狀態，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，使其擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態。

　　(2) 積極組織社區志愿者舉辦知識講座，與轄區居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區居民知識水平和加強社區志愿者的思想道德素質。9月11日紅十字會志愿者組織開展“調兵山市紅十字會應急救護知識普及進社區”活動，并且鐵嶺電視臺和鐵嶺晚報記者進行專題報道并采訪3名社區居民，此次培訓在為居民提供日常生活中緊急救護的常識外，還提高了居民面對緊急情況的應變處理能力。

　　(3) 以滿足轄區居民多層次需求為己任，組織志愿者主動為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，組織巡邏隊在轄區內定期進行巡防，開展治安宣傳、進行防范提示。大大增強了群眾的安全感、減少了案件的發生，有力維護小區的`文明、安全、穩定。。這些做法真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

　　(4)青少年志愿者利用業余時間參與社區組織的力所能及的活動，以服務社區事業發展為基本內容，充分體現了青年志愿者團結、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。

　　3 月5日，在“學雷鋒”日，一高學生志愿者來我社區參加社會實踐，打掃社區周邊的衛生，協助保潔員清理居民樓道雜物、撿綠化帶煙頭等。不但美化了社區環境，而且增強了社區青少年學習雷鋒，愛我家園的意識、參與意識和奉獻意識，讓社區青少年在參與中自覺奉獻，深深體會“幫助別人快樂自己”。

　　3月6日一高志愿者去低保戶孫世敏家送去雞蛋和蘋果區干事同高中師生志愿者隊伍去低保戶孫世敏家打掃衛生、送去雞蛋，鼓勵他們以積極的生活態度戰勝困難，黨和政府會時刻關注他們的生活狀況，及時幫助解決生活困難。

　　(5)利用各種節日組織志愿者參加各種志愿服務。

　　6月7-9日我社區志愿者去一高為考生送水，正值一年一度的高考季節，社區志愿者及社區干事等去一高門口為高考學生免費發送水等必備品，為莘莘學子提供力所能及的幫助和支持。

　　6 月28日是在職黨員進社區“奉獻日”，幫助社區做好宣傳、幫扶、維權、環保、維穩、就業、黨建工作要宣傳在職黨員的先進事跡，弘揚在職黨員的無私奉獻精神，全力體現我愛民佳苑社區“亮黨員身份，樹黨員形象，盡黨員義務，建和諧社區”的主題，努力營造“有困難找社區黨員”的氛圍。

　　9 月26日為紀念新中國成立65周年和重陽節26周年，志愿者們為轄區內老年人過上一個快樂的節日，豐富居民業余文化生活，體現組織的關懷，弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的優良傳統美德，營造關愛老年群體的氛圍，組織開展“慶國慶、迎重陽”系列活動，觀看的居民達100余人。演出文藝節目主要包括歌曲、舞蹈、樂器表演、武術、三句半、歌伴舞等。整個活動熱烈、歡快，讓居民既愉悅了身心、緩解了疲勞，又促進了精神文明的發展，精彩的節目使得居民不時傳來陣陣喝彩聲。

　　(6)清潔社區，愛護家園。居民志愿者定期開展打掃社區衛生，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。社區志愿者服務是一項具有旺盛生命的事業，我們會不斷加強隊伍建設和管理，創新服務形式，提高服務水平，我社區志愿者服務工作站將一如既往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強服務意識，提高服務技能，實實在在為社區提供優質志愿服務，為發展社區志愿者服務事業做出新的貢獻。

　　社區志愿者工作總結 11

　　驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個社區組織實踐服務活動，我立即報名參加。做一點志愿服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，非常有意義。

　　我的任務是一周服務三天，為期三周，服務項目主要有社區衛生保潔，消夏文娛活動服務，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出并認真完成了任務，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。

　　一、社區衛生保潔

　　我所居住的小區，衛生環境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。

　　折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

　　常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

　　幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。

　　二、消夏文娛活動服務

　　為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區號召全民參與文娛活動。然而多數居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區打算舉辦周末消夏活動，我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現場提供冰鎮飲品。

　　這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態度由冷漠到關注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區的人們三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的.快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏著自己的節拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸福”。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。

　　三、弱勢群體一對一幫護

　　我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺的病雖難治，但政府和子女做保障，醫藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。

　　接觸的久了，才發覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動不便，不能定期到醫院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時換；水龍頭出問題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。

　　諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我幫忙看說明書，一看才發現這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到這里，忽然憂心忡忡起來。

　　我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發動整個社區的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。

　　社區服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時更加關注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自己身上的責任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻社會。

　　社區志愿者工作總結 12

　　xxx社區婦聯在淝河鎮婦聯的指導、幫助下，幾年來，以服務社區居民為切入點，以促進和諧社區建設為目標，廣泛深入地開展“愛心媽媽”巾幗志愿服務活動，不斷創新工作思路，打造志愿服務品牌，引導廣大大社區成員踴躍參與服務社區、服務婦女兒童、服務鄰里的各類志愿活動，社區巾幗志愿服務成效不斷擴大。

　　一、廣泛宣傳，不斷擴大志愿者服務隊伍

　　20xx年社區婦聯向居民發起了“弘揚新風尚，為他人奉獻一片愛心”的倡議號召居民、婦女朋友們參與到“愛心媽媽”志愿服務行動中，用知識、技能、和體能，服務社會、服務他人。社區婦女積極踴躍參加，組建了xxx社區“愛心媽媽”巾幗志愿者隊伍，目前有2支巾幗志愿者隊伍，志愿者100余人，活躍在社區治安巡邏、環境美化、和諧促進員、文化活動、鄰里互助等各個領域，為維護社區穩定、繁榮社區文化、促進社區和諧做出了重要貢獻。

　　二、結合實際，不斷豐富志愿服務的內容

　　xxx社區婦聯，創造性地推動巾幗志愿服務實踐，開展了形式多樣的志愿活動，不斷豐富活動內容，以實際行動展現了巾幗志愿活動的獨特魅力。為了配合全區美好鄉村田園都市建設，社區婦聯積極開展“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”專項行動，召開動員會，社區廣大巾幗志愿者和家庭以“居屋靚化、樓道凈化、庭院綠化、社區美化”為目標，發揮女性勤快、手巧、心細、愛清潔的優勢，積極清理“小家”環境衛生、參與“大家”文明創建，在此次評選“最美星級家庭和最美星級家庭主婦”活動中社區巾幗志愿者劉賢鳳喜獲榮譽稱號，不僅讓“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”活動深入人心，同時為美麗包河做了一點貢獻。為迎接合肥市“創城”活動，做好創建工作，社區巾幗志愿們成立了“三線三邊”環境衛生服務隊，由社區婦聯組織的50多名巾幗志愿者出現在社區的各個角落，有的清理綠化雜草,有的鏟垃圾，有的清除路邊、樓道小廣告，有的在擦拭小區樓道口的垃圾桶，為社區改善整體環境做出貢獻，受到了居民的歡迎。在活動中，巾幗志愿者們還充分動員廣大婦女和家庭自覺從身邊做起，人人參與、家家行動，以實際行動營造整潔文明的社區環境，為社區“三線三邊”活動做出應盡的貢獻。

　　三、打造品牌，不斷擴大志愿服務的影響力

　　xxx社區婦聯在實踐中勇于探索，努力塑造巾幗志愿活動品牌，提升了巾幗志愿者的影響力。

　　“愛心媽媽”和留守流動兒童活動室。為關心留守流動兒童這一特殊群體，愛心媽媽們積極策劃，充分發揮留守兒童活動室的功能作用，動員社區“愛心媽媽”在空閑時間引領留守兒童讀好書，督促指導留守兒童多讀書，培養激發了他們的讀書興趣，掀起了讀書熱潮，促進轄區留守兒童身心的.健康成長。進入暑假，不少忙工作的父母開始頭疼孩子的看管問題，而在淝河鎮xxx社區，由社區婦聯組織的“愛心媽媽”和大學生志愿者為家長們解決了這一難題。社區“留守、流動兒童暑期快樂學堂”于小朋友們暑假期間正式開班，孩子們在這里學習、游戲，度過快樂的暑期時光。社區“快樂學堂”每周一、三、五下午三點到六點，由社區9名社區“愛心媽媽”和大學生志愿者對暑假在家的社區內留守、流動小朋友，免費開展暑期作業輔導、課外閱讀、美術興趣班等活動。“快樂學堂”現在每次都有二三十小朋友參加活動，愛心媽媽們表示，快樂學堂的舉辦意義不僅僅是為小朋友們提供活動的場所，而是讓留守流動兒童們通過學習、游戲交到更多的朋友，讓留守、流動兒童這一特殊群體內心上不在孤單。

　　社區志愿者工作總結 13

　　20xx年，xx街社區按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區黨總支部的直接關心和領導下，全面貫徹十八大會議精神，緊緊圍繞“兩區”建設的發展目標，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區以民為本，民以社區為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務網，開展一系列志愿服務活動，得到轄區廣大青年的積極響應和上級領導及廣大居民的充分肯定。現將20xx年xx街社區志愿者服務站建設工作有關情況總結如下：

　　一、完善制度建設，健全服務機構

　　經常性志愿服務項目有：功課輔導、宣傳、勸導、培訓工作、文化藝術、助殘、助老、勞動服務、環境保護、體育活動及其他。而在西大街街道辦事處的指導下，在上級團組織的大力支持下，以社區支部牽頭，形成了以社區支部書記兼任社區志愿服務站管理員、社區主任為服務站站長的良好組織格局。

　　二、整合服務資源，創新服務方法，精心組織志愿活動

　　20xx年xx街社區志愿服務站以活動為載體，抓好社區理念培育，以提高社區居民素質和社區文明為目標，以培養有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人為任務，堅持在社區居民和廣大青少年中進行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現代公民教育，營造良好的`社區思想氛圍。社區志愿者隊伍充分發揮自身優勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務如下：

　　1、1月24日，xx街社區開展愛心暖冬進社區活動，活動現場為轄區17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發放了共計5100元的愛心幫扶金，通過轄區非公黨組織的愛心之舉，讓轄區困難群體感受到黨的關懷和生活的幸福。

　　2、3月5日，西大街街道xx街社區組織轄區已婚育齡婦女在社區服務中心參加春季免費身體健康檢查。

　　3、值此植樹節來臨之際，3月11日上午，xx街社區組織轄區黨員志愿者、社區工作人員參加義務植樹活動。

　　4、為了進一步綠化美化社區環境，宣傳綠化基本知識，提高社區居民“種綠、愛綠、護綠”意識，3月28日下午，xx街社區聯合轄區育苗幼兒園開展“愛綠護綠·共建家園”活動，xx街社區工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動。

　　5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關注。4月9日上午，xx街社區聯合普瑞眼科醫院在xx街小游園組織發起愛眼活動，為轄區內居民免費義診。

　　6、為了以實際行動踐行黨的十八大精神，促進黨員志愿者先鋒模范發揮引領作用，西大街街道xx街社區于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務日”活動。來自xx街社區“黨員家門口服務隊”黨員志愿者走進社區，開展豐富多彩的志愿服務活動。

　　7、5月9日下午，xx街社區協同艾格眼科醫院在xx街小游園組織開展“曙光行動白內障免費復明工程”，為轄區內貧困白內障患者進行免費健康篩查，并安排符合條件的貧困白內障患者免費復明手術。

　　除此，社區還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。

　　xx街社區志愿服務一定會在今后志愿服務活動中，進一步滿足社區居民精神文化需求，使社區居民群眾逐漸形成終身學習、崇尚科學、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風尚，為我社區在做好大量的團委志愿服務工作提供良好的基礎，同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍。

　　社區志愿者工作總結 15

　　今年以來，xx青年志愿者服務總隊按照市文民辦關于志愿者工作有關要求，健全機制、強化隊伍、提升服務、奉獻社會，深入開展了青年志愿者進社區開展服務工作，受到了社區、居民的一致好評。

　　一、夯實基礎建設，推進社區志愿服務活動規范運作

　　1、強化領導組織體系建設。為確保活動的有效推進，組建了社區服務小分隊，現共建社區服務小分隊72個。健全了領導組織，明確了責任分工，制定了幫扶措施，為扎實推進服務活動提供了堅實保障。

　　2、強化志愿者隊伍建設。按照"客體有需求，主體有來源"的方針，本著"就近服務、屬地管理、行業優先"的宗旨，以四級管理體系為根本建立了相應的志愿服務網絡，實現了社區志愿服務雙方的有效對接。針對不同受助群體的個性化需求，以志愿服務"一助一"形式，由青年志愿者對服務對象實施長期包保式志愿服務。

　　3、強化網絡服務平臺建設。該公司積極運用網絡媒體，不斷加大志愿服務宣傳力度，迅速跟進"一對一"、"多對一"幫扶情況，并及時解決在幫扶過程中出現的問題，使更多的青年志愿者參與其中，讓幫扶工作通過網絡平臺做得更直接、更快速、更有效。

　　4、強化服務運行機制建設。建立了督導機制，領導小組每季度末聽取各單位志愿服務活動的情況總結和下步安排，并定期參與和督導基層單位大型志愿服務活動；建立了反饋機制，各單位對開展的幫扶工作及時進行信息反饋，領導小組將好的經驗和做法在網絡上及時發布，以便大家學習交流；建立了培訓機制，該公司團委每兩個月組織一次技能提升培訓活動，選擇不同參與人員，確定不同授課內容，不斷提高服務水平；建立了表彰機制，該公司每年年初對在上一年度志愿服務活動中涌現出來的先進集體和個人進行命名表彰，并將其先進事跡通過網絡媒體展播，不斷擴大服務企業的影響力。

　　二、強化陣地建設，突出發揮服務企業中心作用

　　堅持以"促進和諧、助力發展"為方向，圍繞企業中心工作，不斷強化陣地建設，建立了以離退休活動站、綠化廣場、居民小區為主體的青年志愿服務基地。注重志愿者管理機構建設，建立了青年志愿者服務站和服務小組，擔負著服務、教育、輻射三大功能，形成了較為完善的基層志愿服務組織。在開展活動過程中，較好地發揮了四個作用：一是圍繞企業戰略目標和企業調整轉型發展重點工作開展志愿服務，發揮突擊隊作用；二是圍繞"美麗xx、和諧xx"廣泛為礦區家屬、離退休老干部、傷病殘弱勢群體志愿服務，發揮疏導器作用；三是圍繞重要紀念日、節日和重大事件開展志愿服務，發揮模范帶頭作用；四是圍繞志愿服務文化開展各類志愿文化宣傳活動，發揮理念傳播作用。

　　三、展現青年作為，強力打造xx特色服務品牌

　　1、情系空巢老人，愛在鄰里守望。做好社區空巢守望。隨著社會養老問題的日益加劇，越來越多的空巢老人無人照顧。針對這種情況，該公司"春暖礦區"志愿者協會廣泛開展了以"讓我們身邊的空巢老人生活得更幸福"為主題的"暖巢"行動，并按xx市區、區域劃分，成立了7個"暖巢"關愛行動小分隊。對轄區所有空巢老人的家庭逐一進行摸底調查，了解空巢老人的`生活現狀、經濟來源、健康狀況、精神狀態、子女贍養情況、聯系電話等，為每個空巢老人建立一份家庭安全健康檔案，并制定具體關愛方案，分類幫扶。尤其在春節、中秋節等傳統節日期間，"暖巢"小分隊積極深入到空巢老人家中，為他們送去食物、水果以及節日的問候，多次主動上門提供打掃衛生、整理房間、洗衣做飯、曬洗被褥、梳洗打扮、理療按摩、健康檢查、心靈撫慰、買菜買藥等服務，使空巢老人在節日期間倍感關愛。同時，志愿者們還利用離退休職工活動站建立"空巢老人溫馨驛站"，定期組織健康咨詢、舉辦老年書法繪畫展、花卉盆景展以及"唱紅歌"等文化娛樂活動，不斷豐富空巢老人的業余生活，使空巢老人年老不無助，獨居不孤獨。

　　2、情暖社區鄉鎮，愛灑社區居民。xx市康復村的村民們因地震失去的不僅是肢體，同時也失去了快樂。其中大多數村民都存在著創傷后應激障礙的表現，有的長期失眠，有的整日郁郁寡歡，這些人不僅承受著身體的痛苦，還同時有著常人無法體會的精神痛苦。xx集團青年志愿者服務隊專門組建了一支優秀的，集醫療、護理、醫技、心理于一身的，全面的醫療服務隊，定期到社區義診。為村民講解心理衛生知識、測量血壓、做心電圖。心理咨詢師們想盡各種辦法通過心理游戲，指導村民們在游戲中掌握自我放松、緩解壓力的技巧。對于心理問題嚴重的截癱患者，醫生們進行入戶一對一心理幫扶，他們耐心地傾聽患者訴說，通過安慰、解釋、勸導、鼓勵等措施緩解患者特異的個性化心理問題，與患者建立了信任、理解、融洽的醫患關系。

　　3、情助民企和諧，愛心回報社會。針對社區群眾的健康意識和就醫條件有很大差距，組織青年志愿者組成一支醫療服務隊，按照活動的工作安排，每月都深入各社區或各鄉鎮開展送醫送藥的義診活動，在為社區居民和群眾免費檢查身體，免費測血壓的同時，還進行健康、保健等相關內容的咨詢，發放健康宣傳資料，為當地群眾切實解決了許多實際困難，切切實實的為百姓送去健康，青年志愿者服務隊也受到廣大群眾的熱烈歡迎和高度贊揚。

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