美發工作總結15篇

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的美發工作總結，希望對大家有所幫助。

美發工作總結1

　　眨眼之間，半年一斤過去了，回顧這半年來的美發助理工作，感觸很深，收獲頗豐，這半年，在領導和同事們的關心和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發助理工作，這段時間做總結。

　　一、努力學習理論，結合實踐，不斷提高自身工作能力，在美發助理工作的過程中，我始終把學習作為獲得新知識，掌握方法，提高能力，解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論指導實踐，推動工作思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也能檢驗知識的有用性

　　二、盡心盡力履行職責在美發助理崗位工作中，我都本著認真負責的態度去對待每項工作，雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在美發助理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發，尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。

　　經過這半年的'學習，我了解了美發的一些基本知識，相信我在今后的工作中能快速的成長。

美發工作總結2

　　不知不覺之間，20____年過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！

　　回顧20____年

　　1、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

　　2、銷售是美發師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。

　　3、美發師對我來說不僅是一份職業，更多的.是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

　　展望20xx年

　　我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。

美發工作總結3

　　20xx年美容美發店整規階段性工作總結在紹興市商貿辦的直接指導下，在我市“十小”整治領導小組的具體組織下，為貫徹落實省和紹興市全面推進“十小”行業質量安全整治與規范工作電視電話會議精神，由我辦牽頭會同公安、衛生、工商、質監、環保、旅游、城管執法等部門協助配合，按照“全面鋪開、有序推進、基本完成”的總體目標要求，并結合實際情況，具體做了以下工作：

　　一、成立組織，制定方案。

　　按照市“十小”整治與規范工作計劃安排的要求，成立了由商貿牽頭，公安、衛生、工商、質監、環保、旅游、城管執法等部門配合的“小美容美發店整治”工作小組，并制定了《XX年嵊州市小美容美發店質量安全整治工作方案》，同時加強與配合單位和四個鄉鎮（街道）的聯系與協調，要求各鄉鎮（街道）及時建立相應的組織機構，落實具體工作人員，確保各項工作落到實處。

　　二、調查摸底，掌握新情況。

　　5月份以來，我辦協同有關部門對全市的小美容美發店的情況展開了調查摸底工作，在去年摸底的基礎上，進一步排查、了解新增加的數據統計，從現有統計情況看，全市經營小美容美發店共536家，已經整改規范的'68家，準備整改規范的468家。力爭到年底全市75%以上的小美容美發店按照《紹興市小美容美發店服務質量安全標準規范》達標。

　　從初步統計看，主要四個鄉鎮（街道）黃澤鎮11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁鎮23家。要求各鄉鎮（街道）認真調查摸底，實地走訪，掌握實際的經營戶分布情況，并要求及時上報。根據“以塊為主、條塊結合”的原則，與各鄉鎮（街道）簽訂了小美容美發店整規責任書，做到目標責任、機構人員、保障措施“三落實”。

　　三、修改標準，落實要求。

　　按照紹興市級標準，對去年的小美容美發店標準進行了修改、完善，形成本轄區內統一執行的標準規范。督促各鄉鎮（街道）選擇可聽、可看、可推廣的小美容美發示范店，四個鄉鎮（街道）與相關店主反復征詢意見，確定條件設施較好的小美容美發店為示范店，即黃澤鎮科君理發店、黃澤鎮哆唻咪理發店；浦口街道美麗先鋒美容美發會所；剡湖街道親親寶貝美容生活館、剡湖街道港名發藝創作中心、剡湖街道雕刻時光理發店、剡湖街道麗緣美容美體養生館；崇仁鎮韓風纖手燙染二店、崇仁鎮維娜絲發廊作為示范店，以便及時總結和推廣先進經驗和做法。同時我們將開展小美容美發店整規工作的情況撰寫成信息，迅速上報給有關部門，做到上下互通信息，了解、掌握新的情況。

　　四、匯編制作小美容美發整頓規范工作指導手冊。

　　為更好地推進“十小”質量安全整治工作，帶動各鄉鎮（街道）搞好小美容美發店整頓和規范，著手準備編輯一個通俗易懂的指導手冊，內容包括收集去年試點鎮的全部成功經驗和做法，還增加一些新的切合實際的內容，來全面指導和促進整個整治工作的全過程，以達到預期的目的。

　　五、整理資料建檔，加強服務和管理。

　　整理好上級下發的資料，并按要求抓好本行業的有關文件的擬發和整理工作，及時收集各鄉鎮（街道）小美容美發的相關資料和文件，按照不同內容分門別類整理建檔。對照整治與規范的要求，我們召集有關鄉鎮（街道）工作人員和業主進行省、市各級部門關于小美容美發店整治文件的學習，以進一步提高認識小美容美發整治的重要意義，從而激發他們搞好此項工作的主動性和自覺性，教育業主信守職業道德、禮貌服務、共建和諧社會的良好環境。

　　組織實施階段，是小美容美發整規能否取得實效的關鍵性階段，我們將全力以赴會同其余7部門加大聯合執法的力度，強化檢查和指導，完善業主經營規范和服務水平，積極組織專項行動對重點場所開展集中整治和規范工作，全面清理各類違法違規事件。建立相應的監管制度和長效激勵機制，形成企業自律、政府監管、市場引導、社會監督的格局。力爭在大家的共同努力下，能夠順利地如期完成這次整規任務。

美發工作總結4

　　作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

　　告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多!

　　一、回首前半年

　　1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信；

　　2、美發對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的.成績；不足之處：對顧客的了解不夠透徹；

　　3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題；

　　4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。

　　每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理(xx經理)，店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

　　二、展望20xx

　　在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

　　1、首先給自己定下年度目標

　　(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求；

　　(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它，關注細節。

　　2、學習

　　(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去；

　　(2)學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

　　(3)學會認清自己，好好的去體會xx教授予我們二十七式。學會接受和采納。

　　來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的!總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

美發工作總結5

　　歲月荏苒，在紅光中學已經過了四個年頭了。四年來，我覺得自己過得相當的充實，并不斷成熟，不僅在擔任班主任的過程中，對學生的管理有了較深的認識，并且還進一步鞏固了自己的專業知識。今年中考，我們三年級取得了不錯的成績，功勞在于大家的智慧。下面我將這四年來的英語教學方法向大家作一個簡要的介紹，不足之處，還請各位同仁不吝指教。

　　在最初的教學中，因為缺乏經驗，我跟所有的年輕教師一樣，只是將書本上和要講授的知識以自己的方式改樣的轉述給學生，結果導致課堂較為枯燥，純粹的灌壓式教學，毫無游戲或師生互動環節，一節課從始至終都是我一個人在唱獨角戲。學生對英語學歷的興趣不高，接受知識的程度和課堂的活躍程度往往沒有達到自己預期的效果，也使自己很沮喪。在聆聽了我校多位優秀英語教師的授課后，我豁然開朗，領會到老師不能僅僅是將知識用口頭復述的形式傳輸給學生，讓他們盲目消化，被動接收，而應該運用學生樂于接受的方式，讓他們對英語產生興趣，想學英語，喜歡英語，并且能夠自主的學習英語，這樣才能達到教學的目的。

　　我聽了許多老教師的建議，在網上查閱了現今的教學大綱，隨著教學大綱的改革，以現今我們用的英語教材為例——非常注重對英語口語和交際能力的培養，即現今的教學注重言語實踐，把培養學生的交際能力作為主要教學目標。因為人的交際活動總是有一定的社會動因和目的，根據某種特定的情景要完成交際任務。所以我個人覺得培養英語交際能力就要向學生提出各種各樣的交際任務，訓練他們運用英語去完成，而完成這一任務的最好途徑就是英語課堂中的“游戲”，它既可以吸引學生的興趣，還可以讓學生主動的參與，加深學習的效率性和學生的自學能力。“游戲”的本質是假設、模擬，在想象的外部環境中有意識地進行模仿活動。在課堂上假設、想象某種交際情境，用英語進行模擬言語活動，便是英語教學中的游戲。采用這種形式可以靈活規定教學所需要的社會動因、交際目的、交際對話形式等等，使交際訓練靈活多變，輕松自然，易于引導。游戲使死氣沉沉的教學交際變成有目的、有內容的自然交際，大大提高了教學效率。因此，游戲是教學過程中體現交際性原則的一個重要的教學手段。那么游戲的進行在我們班通常是我將target language進行引出講解后再以task——based的形式交給學生，讓學生在一定的條件及語境和社會背景下make conversation。這種游戲方式通常是以四人小組的方式進行。

　　規定情景由一系列亟待解決的問題和交際任務所構成。沒有交際任務，學生便無從開口。設計情景中要有意制造矛盾，要求大家討論，，發表不同意見，這是促進游戲高潮的好辦法。

　　比如在活動中教師就要引領學生想象你自己在這次活動中的所見、所聞、所感作簡單描寫。

　　教學游戲以培養熟巧和創造性技能為目的，一般安排在學生掌握了新的語言材料和課文內容之后較易于進行。若不選擇適當的.時機，不注意具體方法，一本正經地給學生規定任務，可能會失去吸引力，失去游戲的作用，變成空洞的形式，提不起學生的興趣。創造特定的氣氛，是開展教學游戲的重要前提。有時我們教師也可以以某種身份和學生一起參加語言游戲，但更多的情況下，則以觀眾的身份坐在一旁，提示、幫助、鼓勵學生。完成練習后，一定要予以表揚：“剛才你們的表演很精彩！” “你們都很努力，謝謝。”這樣做對提高學生的積極性、推動他們踴躍參加模擬交際很有實際意義。然而，語言教學游戲還有一忌，就是忌諱過多地打斷對話，糾正學生的言行。游戲時，教師不應有意無意地以自己設想的對話內容來套住學生，把情景對話強行按自己的思路進行下去，這樣做只能抑制學生的言語積極性和思維活動，使情景練習達不到應有的目的。在我們班，當某組或者某位同學出現問題時，我通常將他們的錯誤寫在黑板上，等學生們游戲完畢后再號召全班同學來看問題、錯誤出在哪兒？在問題全班找出來后，再讓犯錯的同學自己來進行糾正。

　　以上是上新課我常用的方法，我只講了新課中通過游戲和小組活動的教學方法，其它的

　　都沒提及，因為我覺得我只有這個環節稍微像樣點，其余的環節我還很薄弱，沒有說的資格。下面，我把初三的幾點重要復習方法對大家作幾點介紹。

　　進入期末復習階段后，我通過上網查找詢問優秀教師的復習方法，開闊了自己的英語復習思維，教研活動時，受我英語組優秀教師的點撥，形成了一套屬于自己的英語復習方法。

　　1、課堂上的重點必須要求學生記筆記，即使課堂上時間不夠，我寧愿少講題也會留時間讓學生把重點筆記記好。課后必須讓學生有整理課堂筆記的這個過程，有時我甚至拿正課不講題讓學生自己回顧整理上節課和以前的筆記。學生通過回顧上課的過程，再次“品味”課堂上的重點內容，利于徹底解決難題，并且還有利于溫故而知新。

　　2、每位學生必須有屬于自己的改錯本。讓學生把每次練習、家庭作業、考試中做錯的習題摘錄在”錯題本“上，并對出錯的原因進行分析、歸納、總結，并在課后反復復習，每次考試前重新翻閱”錯題本“以加深印象，就能避免下次再犯同樣的錯誤。這樣經過多次反復記憶，久而久之，就會養成做題時認真思考的習慣。

　　3、培養學生語感，培養閱讀能力。進入復習的后期后，尤其是在離保送考試還有一個月的時間里。無論我有多少基礎題、練習題和語法沒有講完我都不管，我都會每天拿一節甚至更多的課來給學生專門做閱讀理解，完形填空和短文填空，然后當節課就評講答案，講解選這個答案的思路，讓學生對比錯題時他自己的思路與老師有什么不同，為什么老師的答案是對的而自己的卻是錯的。因為英語的大分段就在這幾個大題里面，而這幾個大題我們是講不到原題的，所以只能靠培養學生的語感來得分。

　　4、“點”“線”“面”分頭抓，即使歸納總結很重要。英語學習有三年，不比化學一年，基礎很多，復習紛繁瑣碎，許多學生會覺得無從下手。我們英語組認為，抓住單詞這個“點”，就能帶動詞組、句型這根“線”，撐開文章的閱讀和理解這個“面”。單詞是基礎，重難點在拼寫和運用，特別是一些重點詞的用法，如詞形變換、單詞辨音、詞的構成等要更加重視。如care這個單詞，由此詞根構成的單詞有很多，care—careful—carefully，more careful，most carefully等。單詞記得多，記得牢，詞組、句型的運用、文章的閱讀理解以及完形填空就會迎刃而解，所以在復習階段，我們英語組的所有老師堅持了對學生單詞和重要詞組每天的聽寫。復習過程中，要經常歸納整理，不斷把所學的新知識融入自己原有的知識體系中，使之渾然一體，這樣形成的知識才不容易使學生遺忘，這個過程我一般是兩個星期一次。這就要求我們老師也要做學生學習的有心人，及時歸納整理這兩個星期來講過的重要語法知識點記錄好，整合好，然后再拿一兩節課再次強調學生注意相關的知識點。

　　以上就是我任教期間的英語教學反思，當中或許有些許不成熟之處，懇請校領導和各位的老師的指導提點。此后的任教中，我會更加努力的學習，發現問題，解決問題，提高并提升自己專業素質，做好學生的良師益友及教師這學校基層管理者的身份。

美發工作總結6

作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這半年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

　　告別成績斐然的20xx上半年，迎來了充滿希望的20xx下半年。

　　來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年上半年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多！

　　一、回首前半年

　　1、我們正生活在服務經濟時代

　　服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

　　不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

　　2、美發對于我來說是一個全新的領域

　　通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

　　不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

　　3、能積極動的參加公司舉辦的'各種活動以及培訓

　　在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得護照。并能將其運用到工作中。

　　不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

　　4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識

　　每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。

　　不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。

　　每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理，店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年上半年的目標。

　　二、展望20xx

　　在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

　　1、首先給自己定下年度目標

　　（1）認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的x張表格，嚴格的做好xx流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。

　　（2）認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。

　　2、學習

　　（1）參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。

　　（2）學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！

　　（3）學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們xx式。學會接受和采納。

　　來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。

　　在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。

　　20xx年下半年是全新的開始，也是自我挑戰的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

美發工作總結7

　　時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到20xx年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的;首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。

　　作為一名美發師，我說一下這一年來掌握到工作經驗總結：

　　一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

　　1、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。

　　2、親情服務：美發師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

　　3、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

　　二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步

　　1、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。

　　2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

　　3、在工作時，要向顧客充分展現出你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

　　三、要成為一名合格的美發師要有一定的理論修養

　　要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識，關注當今美發行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

　　四、技藝修養

　　美發護發是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的秀發實際上是美發師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美發師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美發、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美發服務中取得主動權。

　　五、美發師的個人儀表

　　美發師的個人儀表具體體現在以下幾方面：(1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美發師帶給她的服務。同時，也體現出了美發師獨有的女性美。(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

　　六、美發師的待客禮儀

　　要想成為一名真正專業的，出色的美發師，學習專業的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美發師的待客之道主要體現在以下幾個方面：

　　1、語言：作為一名優秀的美發師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的'心情，能靜下心來聽你的敘述，清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西，而準確的表達則能很好的體現美發師的專業度和對產品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務。

　　2、姿態：作為一名合格的美發師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美發院來放松心情的時候，美發師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

美發工作總結8

　　1、基本情況

　　自工作以來，愛崗敬業，堅持不懈學習重型汽車修理方面專業知識，鉆研新的技術，總結摸索實踐技巧與技能，勇于進取、開拓，增強了觀察、分析的能力。形成了較好的獨立思考方式和解決問題的方法。在領導和同事們的幫助下，在政治思想、職業道德、業務技術和常識水平等方面有了很大提高，工作中也取得了一定的成績，受到了領導和同事們的好評。善于思考，勤于動手，擅長車輛的故障排除，處理服務事件上的疑難雜癥等。

　　2、職業道德

　　汽車維修人員肩負著汽車維修品質保證的重任，所以我自覺遵守職業道德規范，恪盡職守，履行崗位職責，展示了汽車維修服務品質和企業形象。

　　樹立“服務為本，用戶至上”的思想，工作期間把用戶的利益放在首位，事事為用戶著想，處處為用戶提供方便，遵守作息制度，服從生產指揮和調配，遵守工作時間制度，在維修車輛過程中，著裝整潔，遵守工藝規范和操作規程，使用文明用語，并保持工具、設備、配件、車輛和工作場所的整潔衛生。

　　參加工作以來，在工作中各級肯干、好學、愛鉆研，工作扎實努力，做事一貫認真負責，有高度的責任感，對待工作一絲不茍，從無推卸責任的心理，在實際工作中，注重理論和實踐相結合，并虛擬請教，自己動手，從而積累了豐富的整車維修的經驗。始終保持良好的精神風貌和敬業的工作態度，不斷學習提高，并把自身的收獲和大家共享。

　　3、業務能力

　　本人自參加工作，從事汽車維修工作以來，全面系統學習汽車原理與汽車維

　　修理論，虛心請教老師傅及工程師、技術員，掌握了技師應知的基礎理論，在工作中學習，學以致用，積累了豐富的實際操作經驗和處理能力。能處理各種維修工作中的難題。在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車輛其他技術員既有分工也有合作，堅持經常性和其他技術員進行工作交流，充分發揮民主，杜絕獨斷專行，統一思想、統一步驟，從而圓滿完成各項維修任務。

　　4、工作業績

　　較好地完成了本職工作，做到了在自己工作管轄區基本無大的失誤，喜歡鉆研，不斷挑戰自己，挑戰技術難題，每次遇到別人不能解決的'問題都不放棄，努力思考，向別人請教，給企業帶來很大的利益。

　　5、總結

　　自己工作已經二十五年了，我深深地體會到專業理論的探索永無止境，技術上邊力圖精益求精，自己還有相當漫長的路要走，各方面都還有欠缺，所以更需要在以后的工作中不懈努力。在實際的工作中，我在工作上取得了很大的收獲，操作水平也有一定提高。在新的技術領域里，我一定加倍努力，為廠、為自己爭取更大的成績而奮斗。

美發工作總結9

　　不知不覺之間，時間過的飛快，在過去的半年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在XX店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了上半年的工作，總而言之，收獲多多!

　　1、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

　　2、美發師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的'充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。

　　我希望在下半年，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。

美發工作總結10

　　今年有段時間我思考了一下自己和目前社會的情況，我發現自己對美發行業感到由衷的熱情，對發型設計，造型很有興趣，所以在思索了一段時間后，我選擇了這個行業。

　　我選擇了一家在我們這相對大型的美發店，開始了我人生中的第一個行業，在這做學徒，我們都有自己的師傅，師傅很好，也很愿意教我們。在這里主要工作的幾個等級，也是發型里的主要職位有學徒，助理，技師，發型師一層一層往上做，當然發型師也有檔次只分。

　　我剛來這里的時候，首先了解了一下發型界的基本行情，熟悉一下環境。這幾天都在跟著師傅學習怎樣做助理，了解助理的工作，然后教我們洗頭，按摩等，以前以為這很簡單，師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術，我決定好好學習，早點成為助理。

　　在這里學習了半個月，在3月1號正式上牌成為店里的一名助理員。關于助理的工作已經基本了解，但給顧客洗頭時還是會出現一先問題，在發現問題的時候我會認真思考，向師傅請教，一邊工作一邊學習，爭取每天進步一點點，早日成為一名優秀的助理員，然后再向技師發展。

　　工作時忙的時候很累，有些學徒想要放棄，想換工作，但我對自己說，這是我自己選擇的職業，我喜歡的職業，不管遇到什么困難，我一定要堅持下去。

　　在那里的時候感覺時間過得真快，一眨眼半個月或一個月就過去了，可我遺憾的發現在這段的時間里，我沒有進步，師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多，有點難以適應現在的生活，一個忙碌的生活，每天都很累。現在的辦法就是堅持了，堅持下去就是勝利。加油!

　　我記得那時候又過了一段時間，我感到了迷茫，因為我發現了很多真相，我在這個月里沒有了以前對發型設計的好奇，興趣也淡了很多，我好幾次問自己是否真的愛這個行業，我有點動搖了。我感覺自己在這個社會里，懂的好少，總是能在同事里知道一些我不知道的，因為我真的懂的太少，對這個社會好陌生。

　　我現在想在不同的`行業多去了解一些知識，我想2至3個月換一個工作，讓我去不同的行業做一些不同的工作，這樣可以多去了解一些知識和這個社會。

　　就因為那時候出現的很多問題，使我動搖了。終于走到了盡頭，我放棄了要成為發型師的夢想。在這2個多月里，雖然沒學來什么技能，但我覺得還是有收獲的，對社會的認識和了解，現實的無情和殘忍讓我感到前所未有的壓力，我開始思考未來，我會成為什么的人?永遠為別人打工么?不，我要自己當老板!所以我現在要努力，要比別人更努力!

　　對于那段時間的實習，我感覺我是失敗的，因為我根本沒堅持到最后，退縮了。但我又覺得這也是一種收獲，多了一些對自身的認識和對社會的一種認識，也讓我明白很多道理，在這個社會我懂的太少，需要學習的太多，但我一定會努力的!

美發工作總結11

　　時間如梭，轉眼一學期即將過去，經過經過一年的學習與實踐，學生在卷杠燙發方面的技術水平，有所提高。又通過教師的及時指導，使學生體驗到練好基本功的關鍵性。在這其中，有收獲，也存在不足。為了能夠更好地促進今后的教學工作，現將本次的實習情況總結如下：

　　一、實習中取得的收獲

　　1、練就過硬的基本功，是掌握美發技術的前提，這也是掌握任何一項美發技術的前提。

　　2、理論與實踐相結合，將永遠成為提高教學質量、促進實踐效果的`標尺。通過實習，將取得的經驗，充實到課堂教學中，相得益彰。

　　3、掌握卷杠技巧，豐富燙發經驗。對于學生來說，這是很重要的，收效如何將影響以后的學習與工作。

　　4、為今后的工作奠定基礎。在實習中樹立信心，在實踐中縮短了與崗位之間的距離，向往工作。

　　二、實習中存在的不足

　　1、缺少實踐經驗。

　　2、有理論與實踐相脫離的現象。

　　3、實踐中缺少靈活性。

　　三、改進措施

　　1、在理論學習的基礎上，多增加實踐機會。

　　2、加強基本功的訓練。

　　3、多增加考試機會，認真檢測，記錄成績，促進教學。

　　4、緊密聯系用人單位，撲捉新事物，取長補短。

美發工作總結12

　　-----高一英語 本學期，本人擔任高一（10）（11）班的英語教學。針對這學期的教學情況，我作如下幾點總結：

　　一、本學期初，我分析了學生的實際情況，學生英語基礎差，底子薄。針對此情況，我采取“課前預習，課中一諺語、一聽寫、多問答、多鼓勵、少批評，課后強化”的措施。我始終堅信，興趣是最好的.老師，因此，我在教學過程中，我認真備課，積極上課，多咨詢青藍工程師傅，極力提高學生學習英語的興趣。當然了，由于每個學生的具體情況不一樣，我還做了一個工作----培優輔差。有些學生連26個字母都不會讀，甚至音標一塌糊涂，我找課余時間輔導這類差生。同時，基礎稍微好點的，我培養他們的閱讀能力和寫作能力。

　　二、在實際教學過程中，由于學生的課程壓力很大，他們沒有做好預習、復習的任務，我會發脾氣，給他們說學習方法，學習時間的合理安排。我發現，學生非常抵觸我的火爆脾氣，經過課后的交流，我對學情有了更一步的了解。漸漸地，學生愛學習了，因為我基本上不發脾氣，而是耐心地教育。

　　三、針對備課，由于是新教師的緣故，備課缺乏全面，比如，針對知識點的高考銜接。課堂反應不靈活，沒有對知識點做到游刃有余，舉一反三。

　　四、學生自學能力差，學生甚至沒有工具書，遇到單詞障礙

　　就放棄了。更不要說復雜的句子了。我經常鼓勵學生購買工具書，鼓勵學生補初中基礎知識，通過活動如作文比賽、口語競賽等方式激發學生的學習興趣。

　　經過本學期的教學，我知道自己的不足，如知識掌握不全面，上課激情不夠，培優輔差的質量不理想，學情了解得不透徹等等。但是，通過不斷改進，以及聽取老師的建議，我相信，我的教學會得到質地提高。

美發工作總結13

　　今年我從一個什么都不會的學徒成長到一個初級發型師，雖然學的也不夠專業，但是必須要明白，并且做詳細的記錄。嘗試著幫助店里其他忙不過來的人，融入到店里，以下是我今年的工作總結。

　　一、理發技巧的熟練運用

　　學會卷基本冷燙杠和基本染色的方法，不同發質和補色以及沐浴染的正確方法和基本涂抹。并且熟練下來。雖然這些東西不常用，但是發型師早晚會遇到要做這些的顧客，所以這些必須會做。設定好練習大綱，進步一日千里，基礎打得也更加專業和踏實。未來的美發，不再是以前的剃頭匠和理發師，只有更專業才有出路。有專業知識來與顧客溝通，你就可以開始給店里創造效益了。

　　二、工作之余的學習

　　可以買一些書和上網自學，這樣的基礎的資料很多。掌握熱燙的入門技術。學習染色的基礎知識，看懂色板，了解雙氧的作用，學會基礎的調配蓋白發配色等等，現在店里一個發型師做個3-5年軟化都做不好的遍地都是，所以不能要求自己在做助理的時候就學會不同發質的軟化，那不現實。這一步必須有發型師專業教，不然光靠看，都不知道為什么不同的發質要怎么排杠。

　　三、發型設計的強化鍛煉

　　學習基礎的吹風，說吹風不是學吹風造型，而是學基礎的吹直發和吹蓬松這些吹風入門的手法，吹風和造型是兩回事，吹風是基本的手法，造型是設計。不用鉆牛角尖，學會基礎手法并熟練比什么都重要。相對比較簡單而且容易上手，了解剪刀的作用，學習基本提拉發片的手法，掌握不同層次的角度，用假頭反復實習，熟練以后就要學習使用電推剪。

　　同事們的.業績壓力也很大，有顧客忙的要命沒時間教你，不忙的時候抽抽煙放放松，要是再用這個時間教你技術的話，一天從早到晚也確實是太累了。他們真的沒有義務，也沒有耐心教你，換句話說就算要教，也未必教得好。因為自己會和要教會別人是不一樣的，教學需要很強的耐心，所以現在的發型師不愛教學徒技術其實很正常。

美發工作總結14

　　轉眼間20xx年已經接近尾聲，這一年以來，在各級領導的關心和幫助下，和兄弟姐妹們的通力配合下，全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們美容院獲得了業績上的重大突破。我作為一名普通的發型師，我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。

　　從事美發行業這么多年，我深知一個發型師責任重大，我是從普通的發型師一步一步走到今天，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對我們的各種刁難，也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能隨著理發店一起成長和進步，最終成為美發行業秀的服務團隊。

　　20xx年我們理發店取得的主要成績有，我們創造業績多萬，平均每個月業績將近萬，同時我們派遣了多人次優秀發型師到加盟店給顧客提供幫助和服務，獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師無論何時何地出差，都永遠是最積極的，除了給我們直營店創造了高額的.業績外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。

　　無論過去多么輝煌都已經是過去了，未來還有很長的路需要我們共同扶持，一起前進。在20xx年即將來臨之際，我希望各位姐妹能夠繼續保持20xx年的優良作風，繼續發揚"精益求精、止于至善"的工作理念，給廣大顧客和加盟商提供優質的服務。在20xx年，爭取我們業績獲得更大的突破，我們的目標是突破萬。

美發工作總結15

　　作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這半年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

　　告別成績斐然的20xx上半年，迎來了充滿希望的20xx下半年。

　　來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年上半年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多！

　　一、回首前半年

　　1、我們正生活在服務經濟時代。

　　服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

　　不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

　　2、美發對于我來說是一個全新的領域。

　　通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的'告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

　　不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

　　3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓。

　　在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得護照。并能將其運用到工作中。

　　不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

　　4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。

　　不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。

　　每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理，店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年上半年的目標。

　　二、展望20xx

　　在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

　　1、首先給自己定下年度目標：

　　活動過程：

　　1、創設理發店的情境，森林里馬上要舉辦舞會了，看到小熊開了理發店，小動物們都來理頭發了！

　　師：“小熊給小獅子設計了發型，是什么樣的呀？

　　幼1：卷卷的

　　幼2：一根一根的

　　幼3：往上翹翹的

　　2、小象看見了也想做個發型，可他沒頭發這可怎么做發型？誰來想想辦法？

　　師：“聰明的小熊理發師也想了一個好辦法。

　　3、教師試戴在自己頭上，讓幼兒感知假發的特點

　　師：“假發套上的頭發是怎么樣的？你們看一下！

　　幼：一根一根、卷卷的

　　師：“小朋友們觀察的真仔細，可是有哪個小朋友知道這漂亮的假發是用什么做的呢？

　　幼：報紙

　　幼：廢舊廣告紙

　　師：“老師準備很多漂亮的廣告紙，那怎么變成一根根的頭發呢？

　　幼：“是撕出來的”

　　師：“請你給小朋友們撕一下看一看吧。”

　　幼兒演示撕法，教師加以適當幫助。

　　師：“可怎么樣把你們剛撕下來的頭發變卷呢？

　　幼1：像卷鞭炮一樣卷起來

　　幼2：放手里團一團

　　幼3：這樣這樣卷……

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