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新年工作計劃書

時間:2021-02-13 14:23:34 工作計劃 我要投稿

2017關于新年工作計劃書

  隨著2016的過去,2017踏著歡快的腳步降臨。新的一年要有新的氣象,對于新年的工作也要做好新的年度工作計劃。下面是小編為大家整理的2017關于新年工作計劃書,歡迎參考~

2017關于新年工作計劃書

  篇一:2017關于新年工作計劃書

  1 上年度工作簡要回顧

  在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

  2 工作目標

  1) 實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282

  萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。

  2) 進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。 3) 進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。 4) 進一步提高售后服務管理工作,提高顧客滿意度。

  3 重點工作

  1) 加強市場調研和研究工作。

  2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。 3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。 4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

  5) 加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。 6) 進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(l+v20/27)的基礎上,爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。

  7) 加大增壓器市場開發力度,拓展nr15r、nr20r的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

  8) 進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

  9) 做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

  4 主要工作內容及措施

  4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)

  完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

  1) 對公司柴油機產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。

  2) 對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

  3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

  4) 負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效性。

  4.2 增壓器銷售(顧永賢)

  完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

  1) 對公司增壓器產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。

  2) 對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。 3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

  4) 負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時解決客戶的相關問題。

  4.3 工業性協作及備件銷售(袁飛)

  完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

  1) 收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。 2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

  3) 做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。

  4) 做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯系工作。

  4.4 售后服務管理(徐銘眾)

  1) 負責擬定公司交付產品售后上船服務計劃,編制月報表及年度報表。

  2) 負責產品保修期內的維修服務管理,協調解決售后服務過程中出現的相關問題。 3) 配合做好產品交付后發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作,協助做好客戶溝通工作,及時反饋公司有關部門。

  4) 負責顧客滿意度調查和分析評估,提出具體改進建議。 5) 負責組織對用戶產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作。 6) 負責及時申請售服工作令并下發。

  篇二:2017關于新年工作計劃書

  2017年我村的工作思路是:堅決貫徹落實街黨委、政府有關指示精神,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領導下,堅持學習不松勁,努力提升班子凝聚力和戰斗力;堅持發展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據量力而行的原則,努力為民辦實事。

  一、村黨組織建設

  學習方面。帶領全村黨員經常性學習黨的十七屆三中全會報告、科學發展觀的精神,使全村黨員、干部真正受教育,教育他們以實際行動科學發展本村各項工作。

  2、發展黨員工作。在去年發展黨員的基礎上,今年計劃教育和培養1-2名入黨積極分子,高中以上文化程度,負責對其進行教育管理和監督。繼續推進“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務全程代理工作。

  3、落實制度。健全各項規章制度,深化黨務、村務公開,嚴格按照“民主示范管理村”的標準開展各項工作,做到民主決策、民主管理、民主監督,保障服務群眾和先進支部創建機制,全面推行干部承諾。

  二、為民增收

  緊緊圍繞建設社會主義新農村,建設社會主義新農村的根本任務是發展,核心是農民增收。因此我村將從實際出發,抓住選派村的優勢,把發展村級經濟,增加村民收入作為工作的重中之重。

  協助村民做好春耕生產工作,發展水稻良種種植。大力支持發展第三產業,在去年種植的基礎上,盡量擴大水稻種植面積,并多方求援,大力推廣良種水稻栽培實用技術,重點對困難戶進行幫扶,從而增加村民收入。

  三、完善基礎設施建設

  1、投資5萬元對村綠化及村民活動廣場建設,對塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設,在2015年完成“村村通”水泥路的基礎上,今年計劃再建設2公里“村村通”水泥路,爭取與相鄰村公路銜接,并配置好水泥路路肩工程。

  2、村“兩委”一班人在新的一年里繼續積極向區有關單位、部門聯系,尋求支援,爭取資金、爭取項目,力爭爭取1-2個工程項目,以加大我村的基礎設施建設,完善我村的道路、水利等條件,真正把好事辦好,建設好我村社會主義新農村。

  四、其它方面工作

  1、計劃生育工作。利用春節期間進行清理,清楚并掌握流動人員的底細。首先狠抓流動育齡婦女管理,提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關鍵環節,狠抓四項手術到位率,加大力度協助上級計生部門征收社會撫養費,最后確保省、市、區三級考評及督查不出任何差錯,確保我村計劃生育工作任務的完成。

  2、社會治安。投資五萬元建立村實戰型警務室,組織專人專班,掌握民情,及時排查,化解矛盾,確保全年全村無一例治安案件發生,要呈現和諧、安定、團結、發展的新局面、新農村。

  3、農村合作醫療、養老保險等惠農政策,做好宣傳教育工作,把惠農政策落到實處,讓村民就近就醫,并能享受合作醫療帶來的實惠,養老保險工作一律落實到位,讓廣大村民老有所養。

  4、改造各灣水利設施:各灣塘堰多年未整理,淤泥堆積,溝渠堵塞,積水量逐年減少,防洪能力逐年下降。這次工作后,徹底解決這一現象,擴大灌溉面積,增強防洪能力,能夠確保全村良田土地旱澇保收。

  5、發展經濟戰略,預計引進新型企業1-2個。土地流轉100-200畝,大力支持小李灣張本順武漢能順農業科技發展有限公司的項目,大力支持推廣劉國云特色火雞養殖示范園的工作,讓廣大村都有事干、都有收入,把全村經濟、生活水平提升到一個新的高度。

  以上為我村2017年度工作計劃,村“兩委”一班人始終團結一致,倍加努力,同舟共濟,開拓創新,迎難而上,努力工作。相信在街黨委、政府的正確領導和關懷、幫助下,由全村廣大黨員、代表、群眾骨干的大力支持下,一定能克服重重困難,圓滿完成村年初制定的工作計劃和上級下達的各項工作任務,為我村社會主義新農村建設作貢獻。

  篇三:2017關于新年工作計劃書

  2016年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門2017年工作計劃如下:

  一、完善制度,規范公司管理。

  解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質量管理體系。

  二、加強培訓,提高職業技能。

  對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業能力,打造知識型員工隊伍。

  三、以人為本,抓好安全生產。

  堅持“安全第一,預防為主”的方針,抓好安全生產建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產細化標準。

  四、增強服務意識,提高員工滿意度

  綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的'過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。

  五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。

  舉辦積極、健康、向上的業余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。

  六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限

  在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監督。

  七、做好公司各部門的榜樣

  進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。

  八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手

  增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。

  九、要積極推行目標管理

  進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。

  十、努力做好各項后勤服務工作

  努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。

  總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以公司發展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創xxxxx有限公司美好的明天!

 

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