工作計劃

時間：2021-03-05 10:22:56 工作計劃我要投稿

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【精華】工作計劃八篇

　　時間稍縱即逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候認真思考工作計劃如何寫了。但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢？下面是小編為大家整理的工作計劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精華】工作計劃八篇

工作計劃篇1

　　在新的一年里，公司要站在新起點，圖謀大發展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發展。下面是我個人20xx年工作計劃：

　　一、提早動手，備足人力

　　一年之計在與春。在年初積極準備多條渠道，籌措人力資源，為20xx年度各類快件高峰提供人員勞力保證，積極組織人事招聘，組織充足的人力資源，確保年內的各項操作工作。加盟網點的配送時效得以保障，為20xx年打個漂亮仗。

　　二、加大力度，盤活無形資產

　　充分利用品牌資源，將其在業內盤活，保值增值。快遞公司原有的經營網點全部都采取加盟經營的方式，隨著市場行情的變化，其增值空間進一步擴大。要把品牌資源高度重視起來，根據市場需求，采取靈活的直營或加盟辦法，在前一輪加盟到期的時候，加大力度，廣泛宣傳，公開招加盟商，確保資源保值增值。努力打造名族快遞一流品牌。

　　三、嚴格管理，規范經營

　　快遞公司的經營網點迅速擴大及業務量的增大，管理的突出矛盾日益突出，各項工作之間的相互協調、操作規范化要求及服務質量提升。工作能否協調，關鍵在各部門各片區領導，班子成員能各負其責，相互配合，要不斷加強教育，增強責任感和使命感。

　　四、積極籌措發展資金，確保各項建設順利進展

　　為了爭取銀行貸款，快遞公司做了大量的基礎工作，取得了有效進展，得到了運作流動資金貸款。我們要繼續抓緊此項工作，解決公司運作資金，確網絡各項建設順利進行，提高設備科技含量和工作流程標準化，保證快件的迅捷、方便、安全、準確。

　　五、加強網點建設，擴大服務網點布局

　　20xx年，我們要繼續提升服務網點建設，擴大服務網點布局，使其更加完善網絡無盲區布局。

　　六、不懈努力，發展加盟網點

　　克服困難，不懈努力，排查分類，市、縣到位，分工明確，專司其職。把網絡發展的重點放在縣級網點。

　　七、完善證件，與加盟網點處理好關系

　　明確認識，舍得投資，認真落實對加盟網點的承諾，主動和郵政主管部門聯系，積極配合網點取得經營許可證及從業資格證，最終達到規范化科學化網點，符合國家郵政局驗收標準。

　　現實的壓力要求我們必須要做出改變，競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象，所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作，只有自己不斷的努力了，公司的發展才會上個臺階，品牌的效應才會走向國際！

工作計劃篇2

　　半年來，巡田紀委在鄉黨委的領導和縣紀委的指導下，緊緊圍繞中心工作，把黨風廉政建設、反腐敗工作和作風建設年活動工作擺在突出位置來抓，為全鄉各項事業的持續、協調發展提供重要的政治和紀律保證。

　　上半年工作總結

　　一、狠抓責任落實，黨風廉政建設責任制不斷深入

　　一是完善和落實黨風廉政建設責任制。印發了《黨風廉政建設責任分工》，簽訂《黨風廉政建設責任狀》，將黨風廉政建設全面工作細化成條塊，明確主管領導、責任部門和參與對象，確保了黨風廉政建設各個環節有人抓、有人管。鄉與各村及各站所簽訂了黨風廉政建設責任狀，明確了各自的責任義務，形成了互相負責、相互監督的黨風廉政建設責任制網絡，促進了工作的有效落實。

　　二是以中心工作促進黨廉政建設的同步推進。把黨風廉政責任制工作與鄉村兩級換屆，重點項目建設、產業發展和計劃生育等中心工作同部署、同考核，利用召各類會議的機會，對黨風廉政建設進行部署、檢查，使黨風廉政建設與鄉中心工作同步推進。

　　三是以廉政考核為抓手強化監管。發揮機關作風和效能建設監督員及村級紀檢委員的作用，制訂了鄉黨政班子成員，站所負責人述職述廉和村黨支書記抓黨建雙向述職等制度，增強鄉機關干部和村干部廉潔意識和辦事效率，把年度考核結果與機關干部和各村工作業績、年終獎勵懲處、選拔任用和年底績效獎金發放的持鈞。

　　二、狠抓干部隊伍建設，鄉機關和站所的行政效能不斷提升

　　（一）、完成了鄉村兩級班子換屆，配優配強鄉村紀檢干部。

　　3月28日我鄉召開了中共巡田鄉第十二次代表大會，選舉產生了新一屆紀委班子。5月份，我鄉17個村均通過選舉方式產生了新的村級紀委委員。換屆過程中，嚴肅了換屆紀律，確保了風清氣正的換屆環境，嚴格貫徹執村黨支部侯選人的“七選七不選”及村民委員會侯選人的推選“五選十不選”的標準，嚴把侯選人入口關，通過依法民主公開選舉，配優配強了鄉村紀檢干部隊伍，為各項工作的開展提供了強有力的組織保證。

　　（二）、狠抓學習型機關創建，提升干部素質

　　以創建學習型機關和學習型黨組織為抓手，堅持每月月初組織黨政班子成員集中學習，月底組織全體干部、職工集中學習。集中學習時黨政主要領導對前一個月工作進行小結，各片對片內工作進行小結套，干部人個對階段工作進行匯報。通過加強學習，全鄉干部的綜合素質有了一定的提升。

　　（三）、抓干部管理，轉變干部作風，提高行政效能。

　　實行“兩片兩線”管理模式，實行片（線）長負責制，把各項工作分解到片，落實到崗，明確到人。推行衡陽市“三有兩評”工作法，強化干部上班值班 “三制”管理。即上班實行簽到制，出差、請假實行事前登記制，出勤結果月底通報制。要求干部每月出勤22天以上，住宿18晚以上。由于制度完善，責任明確，機關干部作風明顯好轉，機關效能進一步提高，營造了干事創業的良好氛圍。

　　（四）、抓村干部教育培訓，規范村干部管理

　　重視對村干部教育培訓，七月底開展了村支兩委干部任前教育培訓，鄉里制訂出臺了《巡田鄉村干部管理辦法》，頒布了規范村干部日常行為的“十條禁令”，堅持用制度管人，強化了村干部的規范化管理。

工作計劃篇3

　　20xx年是學院取得快速發展的一年，在校學生人數大幅度增加，教職工隊伍不斷壯大，管理體系日臻完善，人事處作為學院人事管理的職能部門，承擔著人才引進、培養、開發、選拔、激勵、考核等職責，為學院發展提供人才保障。

　　一、20xx年度年終工作總結

　　1、加大人才引進力度，提供人才保障，確保學院各項工作高效運轉

　　人才，是學院的生命線，如果沒有一支高素質的教職工隊伍，學院要想取得健康、穩步、快速發展，無疑是一句空話，學院的發展，需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘52次，其中XXX現場招聘30次，XXX人才市場6次，中高級人才市場、大型招聘會7次，報紙媒體上招聘2次，櫥窗招聘3次，同時在學院網站上常年招聘。

　　全年我們共引進各類人才XXX名，從崗位結構上看，專職教師XXX名，外籍教師XXX名，輔導員XXX名，行政人員XXX名，后勤服務和教學輔助人員XXX名;從人才層次上看，具有研究生學歷的XXX名，中級職稱XXX名，占總引進人數的XXX%，教學人員、行政人員100%具有本科以上學歷，教職工整體素質逐步提高。各類人才的引進，為學院發展注入了新鮮血液。

　　另外，我們在外聘教師的聘用上，注重聘用高學歷、高職稱、教學經驗豐富的外聘教師。今年，我們共增加聘用外聘教師XXX名，其中副高職稱XXX人，占XXX%;講師職稱XXX人，占XXX%，外聘教師隊伍整體素質也逐步提高。

　　2、加強員工培訓，提高員工整體素質

　　在員工培訓方面，我們堅持內部培訓和外部培訓相結合的原則，注重實際操作技能和專業技能方面的培訓。

　　在內部培訓上，我們側重于管理制度方面的培訓。今年6、7月份，我們配合學院董事會對學院的管理制度進行了重新修訂，8月底管理制度下發后，我們一方面組織各部門自行開展相關管理制度培訓，另一方面由我們人事處組織，先后3次對后勤服務和教學輔助人員、教學人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓，并對部分崗位人員進行了考試，取得了很好的效果。

　　在外部培訓上，我們側重于專業技能方面的培訓。本年度共組織了XXX名教師參加了教師資格認定崗前培訓，XXX名教師參加了高校教師進修班，部分專業骨干教師培訓等。

　　3、建立考核機制，強化考核職能，充分發揮人事決策作用

　　(1)是加強學年度和年終考核工作，今年5月份，組織開展了20xx年度考核工作，為教職工職務晉升、工資調整、轉崗、去留等人事決策方面提供了強有力的參照依據。今年12月份，我們又根據新修訂的考核制度，創新考核辦法，注重量化考核，從形式上分崗位進行考核，從內容上強化關鍵績效指標的考核，力求考核更科學、公正。

　　(2)是加強新聘員工在試用期內的考核工作。在人才引進上，我們遵循“嚴進寬出”的原則，嚴把招聘關和試用關。我們及時跟蹤了解新聘員工的工作表現和工作狀態，及時反饋給相關部門和學院領導。我們更側重于加強對關鍵崗位試用人員的考核力度，9月份，我們對新聘的幾名處室負責人進行了考核，為學院領導的正確決策提供了參照依據。通過加強對試用人員的考核，確保了人才引進的質量，在今年下半年新引進的人才中，關鍵崗位人員的離職率基本為0。

　　(3)是及時搜集員工的工作績效信息，為員工考核提供參照資料。

　　4、完善教職工福利和獎勵制度，建立長效激勵機制

　　在教職工福利方面，今年，除特殊工種和具有特殊勞動關系員工外，全部辦理了社會“五險”。另外，我們及時做好員工福利的發放工作。

　　在教職工獎勵方面，我們加大了獎勵力度，延伸了獎勵內容，創新了獎勵方式，建立起一種長效激勵機制。今年11月份，我們相繼出臺了《論文獎勵辦法》、《員工培訓費用報銷辦法》等。

　　5、做好教師專業技術職務評定工作，完善學院內部專業技術職務評定和聘用制度

　　今年下半年，我們共辦理了XXX名教師的轉正定級工作，目前，已有XXX名教師取得助教任職資格;同時，根據省教育廳的要求，積極組織教師專業技術職務的申報工作。

　　**月份，我們協同教務處開展學院內部專業技術職務評聘工作，經過個人申報，所在系(部)推薦，人事處審查，職稱評審委員會評審，今年共有XXX名教學人員獲得我院內部講師任職資格。根據“評聘分開”的原則，我們又對我院XXX名中級以上專業技術人員進行聘用，同時頒發聘書。

　　6、規范勞動關系管理，夯實人事基礎工作

　　員工入職手續辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續辦理等一系列人事工作，逐步規范和完善，人事基礎工作更加扎實、細致，本年度，未出現一起人事糾紛，投訴現象也很少發生。

　　在合同管理上，今年，我們共簽訂勞動合同XXX人，其中與學院續簽合同XXX人，新簽合同XXX人，與后勤服務公司新簽合同XXX人，真正做到人人有合同，規范了勞動合同管理。同時，在非全日制用工、特殊勞動關系用工方面，也全部簽訂了協議。

　　在員工檔案管理上，我們一方面與安徽省人才市場建立聯系，做好新老員工原始檔案托管工作，目前，已有XXX名員工檔案關系轉入我院;另一方面，加強員工內部檔案的建立健全工作，豐富員工信息資料，提高員工內部檔案的利用率，為人事管理做好服務。

　　7、努力完成上級相關部門下達的工作任務

　　**月份，配合完成民辦高校和民辦非學歷高等學校教育機構20xx年度檢查工作;*月份，完成了20xx年度殘疾人就業年審工作;**月份，完成了20xx年社會保險繳費基數申報和稽核工作;**月份，完成了高等職業院校人才培養狀態數據采集平臺填報工作;**月份，配合完成高等院校檔案檢查工作。

　　二、存在問題

　　1、人才層次低，結構不合理

　　從整體來說，學院的人才層次低，具有中級以上專業技術職務人員嚴重缺乏，具有研究生學歷的專任教師(含輔導員)所占比例不到16%;從年齡結構上看，畢業2年以內的專任教師占了很大比例，整體趨于年輕化，教學經驗和教研能力都嚴重不足。

　　2、缺少人力資源規劃，在人才引進上疲于應付，人才儲備不足

　　在人才引進上，我們總是在“救火”，一旦出現員工離職，立馬需要組織招聘，往往在短時間內又招不到合適人選，缺少必要的人才儲備。今年下半年，由于學生人數的大幅度增加，對教師崗位人數的需求增大，為了能夠保障教學正常運行，只能通過降低崗位要求的辦法來招聘，造成新聘教師的整體素質不高。

　　3、培訓工作開展不深入

　　今年我們在員工培訓方面內容和形式都比較單一，只是側重于在實際操作技能和專業素質方面，在員工的執行力、團隊意識、基本素養方面的培訓較少，培訓工作開展的不夠深入。

　　4、和各部門的溝通不夠

　　由于過多地忙于日常事務性工作，平時和各部門的溝通不夠，未能充分發揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。

　　5、人事基礎工作不夠扎實

　　人事工作是一份非常精細的工作，每一個工作細節都與教職工的利益息息相關。今年下半年，由于審查不嚴，造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用，產生了不好的影響。另外，員工基本信息資料還不夠完善和健全，人員進出流程還不夠順暢。

　　三、20xx年工作重點

　　1、做好人力資源規劃，加強人才儲備

　　凡事預則立，不預則廢。變被動為主動，變“救火”為“防火”，改變以往在人才引進上疲以應付的局面，提前做好崗位需求預測，加強人才儲備工作。同時做好崗位分析，合理配置人力資源，優化資源配置，建立一支高素質的人才隊伍。

　　2、加強培訓工作，完善培訓體系

　　在培訓內容和形式上力求有所創新，從形式上，采用拓展訓練、開展系列講座等多種形式，進一步加強員工培訓工作;從內容上，增加執行力、團隊精神、基本素養等方面的內容，進一步完善培訓體系。

　　3、加強和各部門的溝通，建立溝通機制

　　建立和各部門之間的溝通機制，確保信息溝通順暢，互通有無。多與教職工接觸和交流，了解他們的需求和想法，提高我們的服務質量，發揮人事管理的參謀作用。

　　4、進一步夯實人事基礎工作

　　人事基礎工作是做好其他人事工作的前提，基礎工作沒做好，就像萬丈高樓沒打好地基，隨時都可能有坍塌的危險。切實做好人事基礎工作中的每一個細節，減少工作中的誤差，提高教職工的滿意度。

　　四、幾點體會

　　本人今年20xx月XXX日進入學院董事會辦公室，負責學院的管理制度修訂工作，8月中旬正式調入人事處任處長，在這半年多的時間內，感觸很多

　　1、注重合作

　　部門整體績效的提高得益于下屬員工的支持，同樣，下屬良好的工作績效也取決于領導的指導，兩者相輔相成。部門內的合作主要是部門領導和下屬之間的合作，下屬與下屬之間的合作，部門的整體績效取決于部門內部員工之間的合作程度。我很感謝XXX、XXX兩位同事，她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責，很少需要我督促她們去做，平時交辦的事也都能按質按量完成，正因為她們的努力，平時對我工作的支持，能讓我從繁雜的事務工作中脫離出來，有了時間去思考，的時間去分析人事工作的存在的問題以及她們本身的不足，反過來又給她們工作上的指導，互相促進，互相提高，讓我這個從沒有高校人事管理經驗的“門外漢”逐步成長起來。

　　2、注重思考

　　通常，我們都會有這樣的感覺，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作績效低，問題不斷，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部門工作就沒有規劃，工作缺少思路和方法，問題出現了，只是被動地解決問題，不去思考問題存在的根源是什么，怎樣才能徹底解決，治標不治本。作為一個處室負責人，一個最基本的素質就是要學會思考。

　　3、注重創新

　　學院是一所民辦高校，因此具有雙重特征，一方面具有公辦院校的管理特征，另一方面具有民辦企業的管理特征，民辦高校近幾年才發展起來，沒多少成功的管理經驗讓我們借鑒，往往只能通過自己以往的經驗來開展工作。目前，學院的一些中層干部一部分來自公辦院高校，一部分來自企業，管理理念都不能很好地適應民辦高校的管理體制，因此，注重創新是解決當前問題的一個重要手段，從觀念上、管理上、工作方法上都要進行創新。我一直在企業里從事行政、人事管理工作，雖然具有一定的管理經驗，但對高校人事管理不熟悉，因此，創新對我而言對我顯得尤其重要。

　　4、注重學習

　　目前，我院80%以上的中層干部來自不同的行業，專業層次都比較低，因此，注重學習是當前最主要任務。本人高校工作經驗的不足，更需要學習。

工作計劃篇4

　　轉眼我來到公司也馬上要有一年的時間了，而我也是在來到公司之后就一直努力的工作，為公司做出自己的貢獻，讓自己對得上公司發給我的薪水。雖然在一開始剛剛來到這里的時候我也是剛剛進入這一行什么也不懂的一個小孩，但是在我積極向上，謙虛平和的態度下也是在這段時間里得到了很大的成長，讓自己慢慢的成為了同批進入公司中較為突出的一名員工。雖然這缺少不了我的努力，但是和我的工作態度和方法也是有著一定的關系，過去的我總是會做一份工作計劃，讓自己在下一個月的工作中能夠工作的更加有條理，不會因為別的事情就打斷了自己工作的節奏。下面就五月份的工作做一份簡略的工作計劃：

　　一、對外

　　在與客戶的交談中要始終保持自己謙虛溫暖的態度，記住時刻保持笑臉，不能因為一些外界因素的影響而讓自己的表情和情緒就出現波動。要讓接觸的每一個客戶都能夠感受到我們公司人性化的服務，讓客戶感受到如家般的溫暖。維護好公司和客戶之間的關系，保持一個親密合作的態度。收集更多的客戶信息，增強公司對于信息的管理能力。在接到客戶的投訴時，不能因為客戶過激的言語就有所沖動，保持自己作為一名客服的工作態度和責任心，讓自己能夠在工作時保持冷靜，然后去解決客戶所提出的問題，要保證客戶對公司的信任程度。對于自己工作的話術要時刻聯系，保證能夠應對任何的情況發生。

　　二、對內

　　維護好自己辦工區域的衛生，在看到臟了之后及時的打掃，不要等到別人的催促。每天上下班時檢查一番辦公用具的完好程度，看看是否損壞，不管物件的價格多少，但這種對于公司來說都是沒必要的損失，盡量避免開來。在與同事交流的過程中，保證自己能夠始終保持一個好的情緒來和大家交流，不要帶入自己的一些負面情緒。大家都是一起工作的同事，有些忙可以幫，但是有些忙是不能幫的，雖然沒有害人的心思，但是防人心還是要有的，保持時刻的警惕，才能讓自己工作的更好更長久。馬上來臨的五月我想也會是一個美好的五月，而在未來的這一個五月里我們公司也一定能夠發展的順風順水，我也能夠把自己的工作做的更加完美。

工作計劃篇5

　　一、指導思想

　　堅持立足“校本”，尊重“人本”，研究“能本”的工作思路，以解決教育教學中存在的問題和提高教學質量為突破口，以提高教師實施新課程改革為契機，以集體備課研究為中心，以提高教學質量為目標，進一步深化教育科研理論的學習和校本研究制度建設，為完善備課組工作而努力奮斗。

　　二、工作目標

　　1、探索提高教育質量的途徑。本學期，我教學備課組老師要求做到“五鉆”：鉆研大綱、鉆研考綱、鉆研教材、鉆研教法、教研學生，尤其是在鉆研教法上狠下功夫。

　　2、做好課件的制作和完善工作。在教學中，要求做到盡量使用課件，利用媒體，培養學生的空間想象能力，并做到資源共享、為我所用。

　　4、做好備課的三研工作。堅持以提高教學質量為宗旨，發揮教師個性特長，做到研究學生的學習實際情況，研究高考應對措施和高考信息，研究相互協作的途徑和方法。營造研以致用的教研氛圍。

　　三．具體措施

　　1、備課組每人上一堂研究課，每周開展一次集體備課。

　　2、做好單元過關和查漏補缺工作，每章完后進行一次單元小考，每節課前10分鐘，做一些鞏固練習。

　　3、認真做好階段考出題、審題、考試閱卷工作及分析總結，做好教學反思工作。

　　四，教學計劃

　　周教學計劃

　　1甲烷單元測驗

　　2烷烴課堂練習

　　3乙烯烯烴

　　4乙炔炔烴

　　5苯芳香烴

　　6石油的分餾本章復習及檢測

　　7溴乙烷鹵代烴

　　8乙醇醇類

　　9有機物分子式和結構式的確定

　　10期中復習學生實驗

　　11期中考試

　　12苯酚

　　13乙醛醛類

　　14乙酸羧酸本章復習及測試

　　15實驗會考

　　16糖類蔗糖淀粉纖維素

　　17油脂蛋白質

　　18有機高分子簡介有機合成材料

　　19-20 新型高分子材料本章復習期末復習及考試

　　為做好年高考的備考工作，使12屆的學生能獲得較好的成績，需制定周密且可行的教學，抓住每一個細節，抓實每一個過程。

工作計劃篇6

　　一、大客戶工作流程

　　1. 明確大客戶名單；尤其要以能夠出大單的客戶為核心；

　　2. 列出大客戶的組織架構圖、決策流程圖、產品圖；

　　3. 針對組織架構圖和決策流程圖，對客戶的三個角色進行相應的角色配置，并對三個角色的人際關系進行了解；

　　4. 根據不同角色制定不同的跟進服務辦法，列出角色服務計劃（包括目標、方法、時間、行動、頻次）；

　　5. 執行計劃，并每月檢討與總結一次，對計劃進行調整和修正；（大客戶中意向較好的，每次拜訪后都要檢討、總結和調整；）

　　6. 發現和創造客戶需求，提交策劃方案，再次明確產品價值，進行共贏談判；

　　7. 簽單，對各個角色的售后服務，跟蹤用戶體驗，提供合作評估報告，再次挖掘客戶需求；

　　二、工作要點

　　1. 什么是大客戶？-如何甄別大客戶。

　　熟悉EBAY操作流程-了解客戶需求。

　　熟悉同行業領先產品使用-熟知各同類產品的優略勢。

　　如何進行有效溝通？-根據具體情況策略分析。

　　制訂合作計劃方案書-商務條款初步擬定能力。

　　2. 影響購買的三個角色：使用者、技術把關者、決策者

　　決策者：一般是客戶公司的總經理或者項目決策人。這些人物有購買的財務決策權力，是項目的最后拍板人，但往往也比較難掌握。根據人物性格以他的方式溝通交流依據老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊四種方式判定。

　　技術把關者：一般是客戶公司的技術主管。他們考慮的重點是項目可行性、技術效果等，他們具有對技術上的建議權和否決權。技術買家一般不關心商務條件；另一是客戶公司的財務主管。他們負責付錢，希望預算不超過標準。他們可能是價格談

　　判中的主角之一。切忌這類人如果作為主導談判要適當的`體現他存在的價值。

　　使用者：一般是客戶公司生產部門或使用部門的主管。他們關心的是產品應用是否方便，是否具有可操作性。使用者有是否采用的說話權，雖然不起決定性作用，但是他們得意見具有一定的影響。要提高他們對于我們產品的期望值，讓他們相信我們能夠使他們工作化繁為簡提高效率。

　　3. 不同角色的服務策略：

　　三個購買影響者中有一個不清楚，就有危險，所以要找到三個買者，把他們一網打盡；

　　把握客戶的組織架構和決策流程，如果見不到決策層，就見使用者和技術把關者，當中此類人對EBAY第三方行業知識度很高，我們要尊重他的觀點，如受到對我方產品質疑的時候，不要立即舉證反駁方式對待，要先贊同他的觀點，此類人一定要學會尊重他，但是始終相信客戶提出的所有問題都是合理的，我們需要挖掘其問題真正需求點，把他們培養成朋友，消滅危險區；與決策層溝通，首因效應很重要，見面之前一定要熟悉其公司日常決策流程與工作方式，做足功課以獲得好感與深刻印象；

　　把培養和發展內線當成日常工作，保持與內線的高密度溝通和見面，進入內線的工作以外時間；

　　不要把內線當成我們的代理人或者業務人員，他們只是我們的支持者，只讓內線做舉手之勞的事；

　　每次溝通前，準備好提問提綱以及銷售人員的五個自問自答；

　　4. 業務人員的五個自問自答系統：

　　業務人員的自問自答系統

　　1、回想自已最感覺失敗的銷售經歷，分析是否踩到了地雷？

　　在以往的銷售經驗中，你是否有意、故意、刻意去發現、培養內線？數量和質量夠嗎？

　　當前的銷售中，誰有可能成為你的內線？你準備從他（她）那里獲得何種信息？你打算怎樣和他（她）相處？

　　2、分析正在進行的銷售活動

　　A、所有的買者身份都清晰了嗎？

　　B、還有哪位買者沒有面談？

　　C、需要通過內線了解更多的信息嗎？誰是內線？

　　3、雷區中另一類危險地帶就是出現或現有“演員”重組。所以問一下自已：

　　A、客戶購買力最近是否有變化？

　　B、有無新面孔出現？如果有，我了解他對銷售的影響嗎？

　　C、購買組織最近有無重組？

　　D、能否肯定最終決策權掌握在哪幾個人手里？

　　4. 你準備好與客戶溝通的問話提綱了嗎？而且你問了嗎？

　　5. 用了文字的溝通方法嗎？（指短信、信函等）

　　三、業務工具

　　1. 五個自問自答系統制作成海報，張貼在墻上，并制作成卡片，自己亦可隨身攜帶；

　　2. 一臺專業的筆記本電腦是必不可少的，切忌您的電腦決定您的工作態度。（如果有必要演示，不要隨意使用別人公司的電腦，特別是對方老板的電腦，電腦桌面您可以放滿很多與工作有關的文檔但切忌不要太雜亂無章和花哨，有必要可以選擇辦理無線網卡，萬事不求人自給自足，以上目的兩個字概括：專業）

　　3. 一套合理的工作裝，可以不必西裝革履，但是不能太過于休閑，男女士正裝(男上衣有領，褲子深色長褲，運動鞋涼鞋切忌NO。女士衣著重點在于····自己把握……^_^)

　　4. 名片夾（記住我說的是名片夾不是錢包夾任何事物都有其特定的位置可別把它弄錯地方了）

　　5. 充分利用團隊配合：市場策劃部、技術部門和外援的組合與協同配合。（最好的演員不是你，演員都是由導演來決定的）

　　ISUNOR 產品十一上線后工作計劃

　　一、十一月前收集完成30家內測客戶名單。

　　把握內測客戶質量（由大中小客戶組成，比例待定）。

　　3周完成內測客戶拜訪量。（具體時間待定）

　　第四周與深圳EBAY攜手舉辦TONGTOOL啟航活動（邀請30家內測客戶及相關媒體）

　　二、在內測階段做好客勤關系，準確把握客戶提出的需求，并及時向技術部門反饋測試

　　階段中顯現出的問題。

　　三、總結啟動會議，向市場部門提出合理工作建議。

工作計劃篇7

　　為了更好的推進“率先基本實現教育現代化”的總體目標，全面落實《昆山市關于提高課堂教學效益的實施實施意見》精神，進一步優化課堂教學結構，切實提高教育教學質量，配合學校更好的完成各項工作，根據理化生組的實際情況，我們制定以下計劃和措施，理化生教研組工作計劃。

　　1、有效備課、聽課、評課，開課。各個備課組集體備課，在“互相學習，互相幫助，取長補短，共同提高”原則下，要求課時齊全，內容詳實，格式規范。各備課組每周至少活動一次，活動做到定時，定一個主講人，定內容，定地點。四個統一（進度，目標，重點難點，作業測驗）。要求每一位老師聽課的節數超過學校規定的標準15節，在數量上保證，在質量上提高。在本學期各個老師開公開課一節，并在課后進行評課，然后再寫課后反思，工作計劃《理化生教研組工作計劃》。按時參加教研活動，積極參與說課，聽課，評課。

　　2、考試，備課組出卷。測驗試卷定質定量，測驗成績做到及時，準確，保證測驗的實效。考試的命題者，測驗后的成績分析，試卷分析要有記錄。對于在考試中出現的問題及時采取對策，共同解決。

　　3、開辟第二課堂，拓展學生視野。根據理化生三科的特點，在課堂教學之余及時開辟課外興趣小組，培養學生動手動腦的能力，使學生在物理、化學、生物的學習中都充分使用學科特色，形成良好的學習氛圍，讓每位學生都能喜歡物理、化學、生物這三門學科。

　　4、高標準完成各項教學質量指標，初一、初二生物，總分合格率和優秀率達100%和90%以上，初二、初三物理、初三化學各項指標居昆山市前列。

　　5、積極組織好學生第二課堂活動，開放相關實驗室,力爭在各類競賽活動中獲得更多、較高層次的獎項。

　　6、進一步確立優化教法出效益的觀念，課堂教學中著力解決以下問題：

　　（1）教學內容注重知識傳授，對方法和能力的形成重視不夠；

　　（2）教學方法注重結論介紹，對讓學生經歷過程重視程度不夠；

　　（3）因材施教重視不夠；

　　（4）教學風格注重學生認定，對學情考情需求重視不夠。理化生教研組

工作計劃篇8

　　XX年是xx深化推進xx教育發展規劃的中期之年，xx教研室將秉持研究、指導、服務的功能，重點推進中小學課程建設，創新中小學作業管理，并在以生為本的課堂教學研究中爭取有新的突破。

　　一、推進課程建設。

　　1。制訂《xx區中小學校本課程開發與實施意見》（3月），指導每所學校形成和完善包含課程要素的校本課程一門以上，指導至少10所小學建立相對成熟的學校課程體系，指導8所初中為區開發校本課程樣本校；搜集并匯編在職教師參加社區教育“千百萬”工程的優秀教案，指導社區教育開發10們以上特色課程或特色項目；繼續推廣首批中小學課程建設示范學校作用和各級優秀校本課程開發學校的作用，召開xx區校本課程多樣式展示活動。

　　2。指導省二星級以上幼兒園形成園本課程匯編，召開園本特色課程現場會（10月），推進幼兒園特色課程體系建設；

　　3。重點指導各普通高中開發實施選修課程，建立校本課程資源庫，提供課程建設水平，開展課程建設主題調研和專題考察（5月），舉辦以學科為單位的普通高中學科選修課程研討會。

　　4。積極聯系中國教育科學研究院專家對普通高中的課程體系建設進行案例評析與指導（3—4月），指導形成明港中學和泰河中學的特色創建方案（4—8月）；

　　5。指導我區優秀校本課程參選省義務教育第二屆精品課程（5月）和省第三（3月）、四屆（9月）普通高中精品選修課程。

　　二、加強教研指導。

　　1。成立區學科教學視導組（3月），加強對義務段學校隨機教育視導，對學校的教學科研等方面進行深入解剖與指導，形成整體視導意見，建立區級視導反饋、整改與考評機制，完善視導檔案，全年完成區級教育視導6次以上；

　　2。開展區級先進教研組評比（3月），評比推薦一批優秀的教研團隊參與xx市星級教研組評比（5月）；開展新一輪區級校本教研訓示范學校評比（12月），提升學校教研內涵；在XX學年啟動新一輪區級教壇新秀評比（10—12月）；

　　3。調研了解陽光學校教學工作（2—4月），提供關于特殊教育可能的信息和業務支持，關注特色教育的集中就讀、隨班就讀和送教上門三項工作質量，指導陽光學校教師參與省市級評比活動；每月調研指導外來工子女學校和公辦托管校（班）的教學管理和教科研究等工作（3—6月）；

　　4。繼續在義務段學校推進教研協作區工作，[ ]規范協作教研工作，原則上協作教研活動要邀請教研員參加，教師參加列入師訓項目的協作區活動可依照師訓項目的有關規定獲取學分，但不涉及其中師訓項目經費的收取與開支；

　　5。各學科要建立系統的教材研讀實施方案，形成具有我區特色的教學資源包，引導全體教師深化對教材的研讀與教學設計，要加強對校級教研工作的指導，指導各教研組展開系統的教材分析集體研訓；

　　6。繼續推廣教研策劃、課例評析、課堂觀察、教學小課題研究等教訓工作，《xx教育科學》將積極征集并發表優秀的教研策劃案例；提高教研活動的主題性、實效性，提倡長準備、短研討、重資源共享，持續性發揮教研指導效果，反對未策劃、無目標、少參與、低效果、乏引領的教研訓活動；進一步改進教研工作方式，重視網絡教研和其它非集中性教研活動方式，重視網絡教研資源的共享。

　　三、深化教學研究。

　　1。結合市級教學行動項目課題深化作業改革實驗，以長江中學、蘆瀆中學、柴橋小學、郭巨學校和淮河小學為區域作業改革實驗點，在作業形式、管理常規、作業設計能力培養、優秀作業積累等方面積極探索。開展一次作業管理常規調研，組織一次專題考察（3—5月），征集一批優秀作業設計案例和作業管理論文，舉行兩次作業改革專題研討會（5月，10月），倡導與探索“教練評”相一致的教學管理形式，形成區域推進作業改革的基本策略。

　　2。各學科開展生本課堂的研究，以有效課堂教學要素提煉為抓手，嘗試核心問題導學的輕負高質課堂研究。要組織一次專題考察，確定8所初中學校作為課堂教學改革樣本校，召開生本課堂專題現場會和系列研討會，積極參加xx省課堂教學聯盟相關研討活動。各學科建立課堂教學改革的實踐點，研究一批有效教學的典型教師，發揮名師骨干的教育反哺和經驗推廣，形成區域教師發展的科學梯隊與優秀團隊。

　　3。形成并提煉區域經驗，積極參加xx省輕負高質聯席區有關會議；

　　4。加強對教研課題的過程管理，對重點立項課題進行深入指導（4月）；加強區域教研信息的搜集與上報。

　　四、提升教學質量。

　　1。完善“xx區幼兒園保教質量評估標準”，嘗試對省等級幼兒園進行質量評估，開展外聘教師教學風采展示和準辦園自聘教師業務考核；

　　2。對各普通高中和xx職高的日常教學與青年教師成長進行調研與指導，對相關學校的階段教學質量以及會考等工作進行細致的質量分析與跟蹤評價，保持區域高中畢業生的教學質量在大市的高位態勢；

　　3。加強日常教學診斷，規范并優化教學行為，夯實學科教學底氣，提高各學科省市教師業務比武中的沖擊力，提升在省市教學質量抽測中我區的成績和位次。

　　4。保持區域普高會考合格率和優秀率超過全省平均水平，抓好義務段學校畢業生的全科合格率和學科平均水平，關注職高畢業生的雙證率和一次就業率等數據達到指標要求。依托各年段的體育教學提高學生的體質健康水平，強化過程中體質健康監測。

　　5。加強網絡閱卷和網絡教學質量分析系統的開發應用。

　　五、積聚教研內涵。

　　加強區域教研亮點的建設與品牌的提煉，提高教研員在觀課評課、下水示范、教研策劃、教育科研、教學評價、課程建設、校本研修等方面的自身能力，形成和積蓄一批優秀的教研工作成果，要求每位教研員每學年至少撰寫與積累一個教研策劃案例，年終進行匯編；提高教研員的跨學科研究與指導能力，積極推動教研員參與與指導校本課程開發建設，要求教研員至少參與并指導三門以上的校本課程開發與實施工作，組織召開學科校本課程開發與實施研討活動，遞交一份校本課程指導紀事；要求教研員關注區域重點課題和學科教科研課題的研究，至少主持或參與其中一項課題的研究，鼓勵教研員開展教育教學工作調研并撰寫調研報告；要求教研員更新工作作風，遵守各項禁令，加強自身修養，加強義務學習和經驗提煉，教研室分別在4月和11月召開全體教研員讀書報告會和教研工作經驗交流會。

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