警惕企業(yè)管理的兩大誤區(qū)
管理大師彼得·德魯克說企業(yè)管理中存在兩大誤謬：第一，錯(cuò)以為要管的只有人;第二，過度簡(jiǎn)化管理，錯(cuò)以為把下頭的人管好就好。
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，很多的管理者都以為只要管好下面的人就算是盡職盡責(zé)了。實(shí)際上，管理的重點(diǎn)不在于“人”，而在“關(guān)系”，管理的方向，不單單只有向下，還包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部關(guān)系，還有，很重要的，管理你自己，其實(shí)就是全方位的管理!
下面我們就來簡(jiǎn)單說說，管理者應(yīng)該怎么進(jìn)行管理?管理哪些東西?
管理中心：管好自己
子曰：“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。大概就是這個(gè)意思。很簡(jiǎn)單的一點(diǎn)，你連自己都管不好，何談去管理別人?你自己都做不到的事情，你怎么去給下屬樹立規(guī)矩?
管理者一定不要忽視自己的`影響力，你若勤奮自律，員工一定不敢懈怠，你若拖拉寡斷，不要苛責(zé)員工不準(zhǔn)時(shí)、不負(fù)責(zé)。
向上管理：管理你的老板
與老板相處是藝術(shù)，彼得·德魯克提供了十個(gè)秘訣，幫助你做好向上管理：
1. 自信，不自傲;
2. 尊重，不卑下;
3. 服從，不盲從;
4. 決斷，不越權(quán);
5. 親近，不親密;
6. 多聽，但不等于閉嘴;
7. 不居功;
8. 勇于表現(xiàn)自己，但不可鋒芒畢露;
9. 堅(jiān)定不移地支持老板;
10. 無私、顧全大局。
向下管理：管理你的下屬
有人認(rèn)為“顧客就是上帝”，但德魯克卻認(rèn)為，對(duì)管理者來說，下屬才是真正的上帝。搭建舞臺(tái)，讓員工發(fā)揮所長(zhǎng)、樂在工作，是管理者的職責(zé)所在。
在此之前，明確定義團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，可以有效避免下屬無所適從、揣摩上意所造成的無效率;賞罰分明則有助于員工正視自身的責(zé)任與使命，同時(shí)也將從工作中獲得成就感，為自己的工作感到自豪;主動(dòng)、耐心地去傾聽員工的內(nèi)心想法，可以更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融洽。
橫向管理：管理你的同事
企業(yè)不同的部門就是一根繩上的螞蚱，一損俱損，一榮俱融。
部門間的合縱連橫，往往是管理中很容易被忽略的一環(huán)。但“木桶原理”告訴我們，決定木桶盛水量多少的，不是最長(zhǎng)的木板，而是最短的那一塊。補(bǔ)強(qiáng)被你忽略的同儕管理，避免成為木桶的大漏洞，也是保護(hù)你自己!
對(duì)外管理：管理外部關(guān)系
世界很小，待人要更好，時(shí)時(shí)結(jié)好緣，總會(huì)有意想不到的助益。
即使是對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也不要過于趕盡殺絕，留點(diǎn)余地;對(duì)待曾經(jīng)合作的下游或上游伙伴，學(xué)會(huì)共享名利，抱著長(zhǎng)久合作的心態(tài);對(duì)待家人要負(fù)責(zé)、盡心，他們是你工作動(dòng)力的源泉和依靠。
管理好以上這五方面的關(guān)系，就是幫你從上到下、從內(nèi)到外，面面俱到地打好關(guān)系，工作起來將更為輕松愉快，管理者們，別急著端出權(quán)威管人，面面俱到的良好關(guān)系， 將讓你的職業(yè)生涯更無往不利!
提高企業(yè)管理的7個(gè)小建議
➤1. 提供建設(shè)性的解決之道
問題大家都會(huì)定義，但重要的是想辦法解決，這才是老板、下屬、同事、客戶，人人都需要的方向。
➤2. 不要加入抱怨游戲
“這不是我的錯(cuò)，這是因?yàn)檎l(shuí)誰(shuí)誰(shuí)怎樣怎樣……，”當(dāng)你開始加入抱怨的陣營(yíng)，你也開始樹立起敵人了。
➤3. 溝通，不分口語(yǔ)、肢體，都是關(guān)鍵
人人頭頂都裝著雷達(dá)器，你的一舉一動(dòng)全在觀測(cè)范圍中。想要優(yōu)游于各個(gè)關(guān)系，想要良好溝通、準(zhǔn)確傳達(dá)你的意思，言語(yǔ)與行動(dòng)都是關(guān)鍵，不可輕忽。
➤4. 不要忽視直接關(guān)系人
共事遇到了問題，私底下先找直接關(guān)系人討論。忽略相關(guān)人，直接在會(huì)議桌或老板面前捅他一刀，不是太聰明的做法，因?yàn)槟銓㈠e(cuò)失盟友的信任，沒有同盟，是無法攻下重要山頭的。
➤5. 信守諾言
環(huán)環(huán)相扣的工作任務(wù)，牽一發(fā)而動(dòng)全身。信守承諾，使命必達(dá)，切忌破壞彼此的信任，成為拖累團(tuán)隊(duì)的老鼠屎。
➤6. 分享
無論是榮耀、利益、功勞還是創(chuàng)意，無論是有形還是無形，只要是好東西，不要忘了分享。這是打好關(guān)系、強(qiáng)化信任的強(qiáng)心劑。
➤7. 給予他人協(xié)助，找到自我價(jià)值
不論是給予鼓勵(lì)、贊美，或者是給予表現(xiàn)的機(jī)會(huì)與舞臺(tái)，協(xié)助對(duì)方找到自我的價(jià)值與重要性，彼此的相處建立在愉悅踏實(shí)的根基上，關(guān)系將更加緊密、融洽。
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