企業調研報告13篇(推薦)
隨著社會不斷地進步,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的企業調研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業調研報告 篇1
隨著經濟體制改革的不斷深入,**市中小企業已成為縣域經濟發展中一支生力軍。作為農村金融主力軍的**市農村信用社,如何進一步發揮自身的特色與優勢,改善全市中小企業金融服務,促進縣域經濟繁榮發展,成為當前農村信用社經營過程中必須認真思考并加以解決的問題。下面我談幾點粗淺的看法與大家共同探討,有不妥之處,請各位領導指正。
一、**市農村信用社支持中小企業發展的效應。
近年來,全市農村信用社不斷創新服務手段,暢通結算渠道,積極引入了風險擔保機制和信用評級體系,與有實力的正規擔保公司合作,向經營效益良好、發展潛力巨大的中小企業投放足額信貸資金,大大緩解了全市中小企業融資困難的狀況。截至20xx年7月末,共為5206戶中小企業提供貸款551272萬元,占貸款總額的45.36 %,占到全市注冊登記企業法人單位6279個的82.9%。我們在支持中小企業發展中:一是探索多方支持中小企業生產經營和資金需求渠道,構建了銀、政、企合作的長效機制。近年來,農村信用社轉變經營理念,積極探索支持中小企業發展的途徑,主要體現在三個方面:其一,服務方式從被動服務向主動服務轉變。為加大對涉農龍頭企業的支持,今年以來,由**市中小企業協會牽頭,召開了中小企業銀企對接會,在簽約儀式上全市7家信用聯社分別與介休市維群生物工程有限公司、太谷縣開心園食業有限公司等10家企業、10個能夠充分帶動當地農民增收的農產品加工項目,達成了總額合計約4000萬元的合作協議。**區聯社與區政府聯合組織召開了政銀企座談會,現場向山西神龍能源焦化有限責任公司、**長興焦化有限公司、**金利恒物資有限公司等82家中小企業綜合授信3億元。其二,從以自我為中心向以客戶為中心轉變。截止7月末全市農村信用社共向673個優質企業提供了融資和金融服務。在為企業信用評級結構升級,創新產品,增收創效提供金融支持的同時,為2.3萬農民提供就業崗位,增收611余元,有效拉動了農民的增收致富。其三,由傳統服務向現代化服務轉變。各聯社在創新服務方式上更加注重支農服務的廣度和深度,從創新產品上,從便民、利民、惠民的角度出發,為農民提供“金融套餐”,推出了惠農通、商流通、展業通三大系列、十八種信貸支農產品,為三農解難事、辦實事,使服務產品更具科學性、便捷性、實惠性,幫助企業有效解決生產經營中存在的資金困難。在支付結算上實現了全轄區通存通兌、大小額支付系統直接與人民銀行對接,解決了中小企業結算難的問題。二是實施“有保有壓”的信貸投放戰略,引導和培植了新型涉農龍頭企業發展,擴大了貸款營銷。在今年宏觀調控政策的指導下,對一些“公司+農戶+基地”戰略型、規模型的企業進行了重點扶持,有力地帶動了周邊“三農“的經濟發展。如榆社縣農民專業合作社、昔陽大寨農業開發公司、平遙縣龍海實業公司、介休市山西路鑫煤氣化公司。由于認真貫徹國家“有保有壓”的信貸政策,有效地促進了中小企業的健康發展,但由于體制、機制、管理、人員素質等方面的問題,也影響著中小企業的發展。
二、影響農村信用社支持中小企業發展的主要因素
(一)從農村信用社方面看:
一是農村信用社的信貸決策機制不利于中小企業融資。農村信用社雖然具有點多面廣和對中小企業比較熟悉的優勢,但市場定位在服務"三農",按現行政策規定,原則上70%以上的貸款用于農戶貸款,自20xx年下半年以來,國家實施了一系列緊縮銀根政策,對某些行業提高了企業自有資本金比例,特別是中小企業的融資門檻相應提高。二是農村信用社的資金定價機制不利于中小企業融資。20xx年1月1日起,擴大商業銀行貸款利率上浮幅度后,農村信用社普遍提高了對中小企業貸款的利率上浮幅度,由于利率上浮的影響加投資環境不暢等原因,抑制了中小企業的信貸需求。三是貸款責任人追究機制,影響信貸人員的積極性。目前農村信用社普遍實行的對不良貸款,特別是新增不良貸款第一責任人制度、信貸人員終身責任制、信貸人員薪酬與不良貸款比例掛鉤的制度,使信貸人員陷入"三難一怕",即收貸難、收息難、資產保全難、怕失去工作的境地。為回避風險,在信貸決策時刻意突出風險控制目標,力求"萬無一失",對經營狀況不是很好的中小企業拒貸情況尤為突出。四是現行抵押擔保辦法限制了中小企業貸款需要。《擔保法》出臺以后,企業尋找擔保單位比較困難,具有擔保能力的中小企業較少,且現在大多數有擔保能力的企業并不愿意對外提供擔保,這就使企業很難提供有效的貸款擔保。同時,由于目前拍賣市場等配套設施不完善,抵押物處理費用大、手續繁多,變現難,有些企業廠址設在鄉(鎮)、村,廠房、設備等抵押物變現價值低,一旦貸款出現問題,農村信用社收回資金就有困難。
(二)從中小企業方面來看:
一是管理模式落后,經營管理水平較差。近些年來,大部分中小企業經過改制與產權重組,經濟效益得到了一定的提高,但由于沒有真正建立起現代企業制度,在管理上仍帶有濃厚的"家族式"管理模式,缺乏明確的經營目標,經營上存在較強的隨意性,多數經營者受教育程度普遍偏低,管理水平較差,難以適應社會化大生產的需要。二是企業規模偏小,產品技術含量偏低,競爭力較弱。中小企業多數處于發展的初期,企業規模小,缺乏充足的資本積累,沒有足夠資金購買先進生產設備。大多是利用本地的自然環境和勞動力資源來進行一些簡單的、低附加值的加工制作,經營粗放,設備和工藝落后,產品結構表現為資源性粗加工產品多、高附加值產品少,趨同產品多、優特產品少,低檔產品多、高科技產品少的"三多三少",缺少真正有發展潛力的名、優、特產品,發展潛力有限。三是信用意識淡薄,財務狀況不夠透明,銀企信息不對稱。很多中小企業財務管理制度和會計制度不健全,存在多本帳簿、多頭開戶現象,報表數據失真,導致中小企業在尋求信貸支持時,銀行會因信息不對稱,難以掌握其真實的經營狀況及不能準確判斷其信用程度,從而逆向做出選擇,使中小企業貸款難度增大。而中小企業為了能得到銀行的支持,往往又千方百計地隱瞞與己不利的各種信息。中小企業與銀行之間存在的信息不對稱,形成了銀行信貸供給缺乏符合條件的需求者,中小企業貸款需求缺乏供給者,貸款供求錯位,中小企業自然陷入了貸款難的境地。
(三)從社會中介服務方面來看:
一是中小企業貸款擔保體系不健全。我市中小企業貸款擔保體系建設尚處于初級階段。已成立的擔保機構分布較松散,且擔保基金小、擔保能力弱。擔保公司門檻和收費偏高,大大增加了企業融資成本。二是中小企業服務體系不完善。目前,為中小企業提供服務的機構不多,并存在部門壟斷。如企業財產抵押,抵押物評估環節多、手續繁、收費高,有的重復評估登記、重復交費,加重了企業負擔。三是征信體系建設滯后。人民銀行信貸登記咨詢系統只有借款企業的信貸信息,尚未涉及個人信用及未辦理信貸業務的企業。工商、公安、司法、海關等部門各自掌握了部分企業、個人其他方面的資信情況,且部門間未實現信息共享。農村信用社難以獲得企業的.綜合信用情況,難以對企業、個人作出全面的資信評估,對企業前景難以把握,再加上社會信用環境不佳,債權保護制度不完善,政府部門在支持中小企業發展過程中存在重大輕小、重管理輕服務監督等問題,這些都制約著信用社向中小企業投資。
三、扶持全市中小企業發展的對策建議:
黨的十七屆三中全會,明確提出了在新形勢下推進農村改革發展的指導思想、目標任務和重大原則,從加強農村制度建設,積極發展現代農業,加快發展農村公共事業三各方面全面部署了新形勢推進農村改革發展的主要任務。
(一)對中小企業實施全方位金融服務,力求實現五個突破。
一是搭建起中小企業貸款運作平臺,在信貸運行機制上實現新突破。按照省聯社“分類管理、專業化經營”的信貸管理模式,“以客戶為中心”的營銷理念,創新信貸管理模式。在縣聯社成立專門的中小企業客戶管理部門,組建專門為中小企業服務的營銷隊伍,聯社營業部作為貸款發放機構,實施專業化管理。二是實行客戶經理制,在考核激勵機制上實現新突破。全轄信貸人員實行客戶經理制,對客戶經理實行包片定客戶,建立中小企業貸款薪酬與經營業績相聯系的激勵機制,全面實行按業務量、業績考核掛鉤,拉開收入分配差距。三是開展信用評級與授信,簡化審批環節,在服務效率上實現新突破。首先從企業信用評級入手,建立“統一授信、差別管理”的信貸模式。通過評級確定企業信用等級后,對不同信用等級的客戶給予不同的授信,這里指的授信不僅指貸款,還包括貿易融資、承兌、信用證、保函、擔保等進行統一的綜合授信。以適應中小企業決策機制靈活、對市場反應靈敏、對方便性要求高、信貸資金需求“短、頻、快”的特點。四是制定科學的貸款定價政策,合理浮動貸款利率,在貸款利率定價機制上實現新突破。實行“陽光定價”。充分發揮利率的杠桿作用,通過對資信等級高的企業,給予相應的優惠政策,使守信企業在貸款上優先、利率上優惠,以貸款利率定價來選擇客戶,使貸款定價逐步走向市場化。五是規范中小企業信貸運行機制,在信貸產品創新上實現新突破。在保證金資安全、提高效益的前提下,積極申請有關部門批準,開發適合中小企業特點的金融產品,開辦融資租賃業務、倉單抵押貸款、動產抵押貸款、林權證抵押貸款等產品,針對企業存貨、應收帳款、知識產權等動產融資需要,按照《物權法》規定的動產質押制度,創新廠商銀三方合作擔保、供應鏈融資等信貸產品,選擇經營管理良好、有發展前景的龍頭企業,推廣“龍頭企業+擔保公司+信用社+農戶”的四位一體的金融創新方式,積極為中小企業融資提供便利。同時建立和健全中小企業貸款違約信息通報機制。定期通報違約企業,實現同其他金融機構違約信息共享,打擊企業逃廢銀行債務的行為,營造守信氛圍,共同構建良好的社會信用環境。
(二)地方政府應制定切實可行的政策,加大對中小企業的支持力度。
一是積極采取措施,健全中小企業社會化服務監督體系。政府中小企業主管部門應幫助中小企業健全內部管理制度和財務制度,建立和健全中小企業信息共享機制,使企業盡快走上規范化運作的軌道。同時要積極支持農村信用社參與企業改制、資產重組、兼并收購、資金管理等服務,確保企業改制規范動作,最大限度地保全農村信用社的信貸資產。同時,加大對惡意逃廢債務的懲處力度,發揮法律強制作用,大力開展信用環境治理工作,讓失信者付出成倍的代價,形成不愿失信、不敢失信的社會風尚。二是加大對中小企業給予資金和政策的扶持。地方政府要制定切實可行的政策和措施,為中小企業的健康發展提供資金和政策支持。政府要進一步發展資本市場,完善資本市場體系,政府扶持資金應重點向農產品加工龍頭企業傾斜;財政、稅務、工商等部門應對于一些勞動密集型中小企業實行財政貼息、降低稅率、減免有關費用等政策,減輕中小企業負擔。三是健全中小企業擔保機制,創新擔保方式。中介服務部門降低門檻,實行市場化運作,為中小企業提供及時、方便的擔保、信息咨詢等全方位的服務,減少擔保風險。同時積極創新擔保方式,9月份市委、市政府出臺了《**市集體林權制度改革實施意見》,擔保機構可以采取“專業擔保機構保證+林權反擔保貸款”和“龍頭企業承貸+訂單林業或合作造林模式”支持中小企業向信用社貸款以加快發展。
企業調研報告 篇2
根據縣政府統一部署,近日縣商務局會同房產局、城市管理行政執法局、鎮組成了調研組,對城區各集貿市場物業管理情況進行了摸底調查,旨在加強城區集貿市場物業管理,改善市容市貌,創造良好的城市環境。
一、基本情況
城區現有各類集貿市場11家,其中菜市場4家,小百貨市場4家,家居建材等專業市場3家。集貿市場的總占地面積約16萬平方米,其中1000平方米以下1家、1000至5000平方米1家、5000至1萬平方3家、1萬平方米以上6家。總建筑面積約23萬平方米,市場內共有門面約1650間,已出租約1080間,單元住房約1000戶,已入住近750戶。在區域分布上,新建居委會3家,分別是北河街、舒州農貿市場、秀獅商業步行街;彰法山居委會4家,分別是彰法山菜市場、零碑商貿市場、姚沖大市場和旺業大市場;舒苑居委會2家,分別是天柱山大市場和金源菜市;龍井居委會1家,是天柱山菜市場;天柱山鎮1家,是皖鎮(附:潛山縣城區集貿市場基本情況調查表)。
二、現行管理模式
我縣現有的集貿市場建設投資主體有二種:一種是政府投資興建,如天柱山菜市場;一種是企業投資興建,其余10家均屬此類性質。在管理模式上,主要是四種:一是有專門管理人員,如天柱菜市場,該市場3月市場辦管脫鉤后由工商局移交商務局管理,縣商務局組建了天柱市場服務中心,為自收自支事業單位,現有事業編制21人,負責天柱市場的管理工作。零碑商貿市場隸屬商務局食品公司,食品公司安排2人,負責日常管理工作。以上兩個市場管理人員工資及日常維護費用均從市場攤位和門面租賃費用上列支。二是由開發建設市場的企業聘請物業公司進行管理,共3家,分別是秀獅商業步行街、天柱山大市場、皖鎮。三是開發建設市場的企業聘請人員自行管理,共3家,分別是金源菜市、彰法山菜市場、旺業大市場。聘請人員工資由企業自行負擔。四是無人管理的市場,共3家,分別是北河街、舒州農貿市場、姚沖大市場。
三、存在的主要問題
集貿市場是城市的一個窗口,是城市人居環境和城市整體形象的一個重要體現。從調查的`情況看,我縣集貿市場絕大部分只建不管或管理不到位問題比較突出,與廣大市民的生活需求極不相適應,已經成為潛山打造宜居環境、提升城市品位、創建文明城市的最薄弱環節,也是城市管理的一個難點,存在的問題十分突出。具體來講,主要是三個方面:
(一)綜合配套服務設施不完善,存在安全隱患。
旺業大市場商戶入駐后,開發商安良公司當初也曾聘請物業公司進行管理,劃定專門停車場,按標準收取物業管理費,但由于市場是開放性的,加上商戶素質參差不齊,物業管理費不能收繳到位,物業公司經營虧損,后與安良公司解除成立合同。除天柱菜市場、零碑菜市場、旺業大市場、秀獅商業步行街、天柱山大市場、皖鎮等入市車輛管理較為有序外,其余市場各種車輛沒有固定地點停放,導致市場的道路不暢,不少市場消防設施不齊全,消防安全隱患嚴重。個別市場設施簡陋、陳舊,電線老化、大棚破損嚴重,急需整治改造。
(二)開發建設市場的企業建市場與管市場錯位,權責不明確。
金源菜市臨街門面經營早點和畜禽產品的商戶經營垃圾隨意丟棄,商戶、消費者車輛亂停亂放,造成臨街主干道污水橫流、垃圾成堆,商戶占道經營、人車混雜。姚沖大市場、旺業大市場內居民和商戶建筑垃圾隨意堆放,下水道堵塞、下水井蓋丟失。上述情況在北河街、舒州農貿市場、彰法山菜市場、天柱山大市場等均不同程度存在。其根本原因是開發商借政府其自身即得利益獲取后,經營市場、管理市場觀念淡薄。一部分開發商只建不管,市場建成后,門面和攤位銷售完畢就意味著對市場管理的終結,住戶和商戶自掃門前雪,對市場公共部分的管理無人問津,如北河街、姚沖大市場。一部分開發商不真心想管,敷衍了事。以物業管理費難以收取為由,不愿意在資金上投入,只安排1至2人管理市場,同時安排的人員履行職責不到位,城市文明創建時,部門一督查就抓一抓,不督查,基本就放任自流,如金源菜市、旺業大市場。
(三)少數市場經營氛圍不濃、不景氣,經濟效益低下。
金源菜市場內有近300個攤位閑置,天柱山大市場、旺業大市場、姚沖大市場除臨街門面房在經營外,市場內門面房盡管已售出,但大多數基本閑置,不少居民買回后,只做倉庫或車庫。這些市場的交易額很小,有的攤位費收入僅幾萬元,經濟效益十分低下。
四、下一步工作安排
集貿市場是城市一項公益性基礎設施建設,與城鎮居民和廣大消費者利益息息相關。構建整潔有序的集貿市場交易環境,保護經營者和消費者的合法權益,促進市場的繁榮和經濟發展,是加強集貿市場物業管理的根本目的。現就下一步工作提出如下意見:
(一)實行分類管理。
根據我縣城區現有集貿市場現狀,將其分為三類,按不同類別,明確各部門監管職責:第一類是有專門管理人員進行管理的市場,如天柱菜市場、零碑集貿市場,仍由縣商務局管理,管理方式維持現狀不變。零碑集貿市場由于已劃入零碑地塊老城區綜合改造項目范圍,不宜對現有市場進行改造。縣商務局應督促市場管理人員,加強對市場內部管理,確保市場安全。第二類是建成時間早,市場產權分散,居民區與商住戶混雜的北河街由縣城市綜合執法局管理。第三類是市場規模程度較高,商住戶較集中的旺業大市場、姚沖大市場、彰法山菜市場、金源菜市、皖鎮、天柱山大市場、秀獅商業步行街、舒州農貿市場由縣商務局牽頭,縣房管局、工商局、住建局、財政局等相關部門參與,全面推行物業管理。
(二)集貿市場實施物業管理主要措施。
結合各市場現狀,推行物業管理按以下3個方面同步進行:1、對正在實施物業管理的秀獅商業步行街、天柱山大市場、皖鎮由縣商務局督促各物業管理公司加大管理力度,規范市場經營秩序,確保市場環境整潔;2、對由開發商聘人管理或無人管理的旺業大市場、金源菜市、彰法山菜市場、舒州農貿市場、北河街、姚沖大市場在未推行物業管理之前,為確保市場經營有序,由縣商務局派員會同開發商共同管理,市場內環境衛生由縣綜合執法局臨時派員清掃;3、由縣商務局牽頭,縣房產局、住建局、工商局參與,各集貿市場開發商配合,對城區集貿市場物業管理情況再次進行深入調查,以縣政府名義出臺《潛山縣集貿市場物業管理辦法》,《管理辦法》由縣商務局、房管局、市場開發商共同組織實施。
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企業調研報告 篇3
開展學習實踐活動,要全面貫徹黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“搶抓新機遇、加快大開發、建設新wmk”為載體,組織廣大黨員干部深入學習實踐科學發展觀,進一步解放思想、實事求是、改革創新,著力轉變不適應、不符合科學發展要求的思想觀念,著力解決影響和制約科學發展的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面存在的突出問題,著力構建有利于科學發展的體制機制,提高領導科學發展、促進社會和諧的能力,使黨的工作和黨的建設更加符合科學發展觀的要求,為全區經濟社會更好更快發展奠定堅實的思想基礎、組織基礎和強有力的體制保障。
按照公司學習實踐科學發展觀的統一部署,我和領導班子成員從20xx年11月1日開始,結合本單位的實際情況,對公司從無到有、從小到大再到小的歷史演變過程進行了調研思考,期望給當前的經濟形勢發展以啟示,現將調研情況綜合匯報一下。
一、 wmk區對外貿易公司的歷史沿革
wmk區對外貿易公司成立于1974年,是由區供銷社分離出來專門從事外貿業務經營的專業公司,其主要業務是為市專業進出口公司組織收購出口商品,起初的商品品種和業務規模很小,從業人員也很少。改革開放后,特別是進入到八十年代以后,國家經濟建設需要大量的外匯,實施鼓勵出口創匯政策,并賦予區縣一級外貿公司一定的行政管理職能,掛外貿局、外貿公司兩塊牌子。在政策、資金等方方面面給予更多的優惠,業務迅速擴張。九十年代初,業務總量、企業規模達到高點,出口商品收購值逼近十億元人民幣,企業經濟效益還算可以,企業從業人員最高時達300余人。進入九十年代后期,隨著改革開放進一步深入,我國開始由計劃經濟體制向市場經濟體制變軌,特別是我國加入世貿組織以后,國家全面放開外貿經營權后,宏觀經濟政策的調整,我公司的業務經營受到了全面沖擊,再加上企業內部管理的因素,業務量一步步萎縮,企業經濟效益大幅下滑,銀行紛紛上門要帳,經營舉步維艱,企業頻臨倒閉。到目前為止,企業的所有資產都已被銀行等債權人清償,企業的經營活動被迫停止,企業現有正式職工2人,臨時工4人,其余職工都與企業解除了勞動合同,下崗再就業。可以說,wmk區對外貿易公司已經完成其歷史使命,即將告別歷史舞臺。
二、造成當前困境的主要原因
實事求是地講,wmk區對外貿易公司為wmk區的經濟和社會發展,特別是外向型經濟的發展作出了一定的貢獻。計劃經濟時代,由于國家經濟政策導向的作用,wmk區對外貿易公司爭取了大量的銀行貸款,支持全區各鄉鎮企業的經濟發展,使wmk的`經濟有了全面提升,經濟總量始終處在全市前列,出口創匯也保持在全市區縣前列。但就是這樣一個響當當的企業,怎么就會走到今天的地步?通過參加學習實踐科學發展觀活動,我們對過去進行了認真反思,認為主要有以下幾方面原因,造成了企業今天的困境。
1、國家經濟體制和宏觀經濟政策的調整,客觀地影響了企業的發展。隨著改革開放的進一步深入,我國加快了由計劃經濟向市場經濟轉化步伐,特別是加入世貿組織后,按照世貿規則要求,國家全面放開了外貿進出口經營權。區縣所屬外貿公司作為商品流通環節的一個多余環節,手里既沒有產品優勢,又沒有國外客戶優勢,其生存發展的空間就可想而知了。其間,國家又曾經實行從緊的貨幣政策,緊縮銀根,企業賴以生存的資金鏈斷掉,更是使之雪上加霜,頹勢頓現。
2、計劃經濟體制向市場經濟體制的轉軌過程中的不規范行為,是導致企業無法生存的根本原因。計劃經濟體制下,wmk區對外貿易公司(局)作為wmk區人民政府的經濟管理部門,承擔著完成政府經濟指標的任務,行的是政府之為。在當時情況下,政府為了發展經濟,要求外貿要積極為鄉鎮企業爭取資金,各家銀行也愿意通過外貿放貸。如果單從企業行為來運作,以外貿公司的家底,無論如何也是不能獲得幾億銀行貸款的,更是沒有資格擔保的。1995年,政府一紙改制命令,取消了外貿的行政職能,但對以前的行為和問題沒有做出明確的劃分。之后幾年,政府對鄉鎮企業進行了全面改制工作,債務被束之高閣,無人過問。銀行部
門紛紛找到外貿催要債務,結果是企業債臺高筑,資產被查封、凍結、拍賣,企業瀕臨破產倒閉。
3、企業的經營思想和理念與現代企業制度不相適應。說到底,還是計劃經濟體制下的弊端。現代企業制度追求的是企業經濟利益的最大化,這是企業生存發展的根本,企業的任何經濟活動都應圍繞這一思想展開。過去,我們盲目的追求經營規模,而忽視了效益規模;盲目的追求社會效益,而忽視了企業效益,其結果就是使自己走進了無源之水、無本之木的窘境。試想,我們如果僅拿出所欠銀行幾億借款的十分之一,選好商品,看準市場,專心致志的做好自己的實業,就絕對不會出現今天的局面。而恰恰相反,我們用了大量的資金,為其他企業做了漂亮嫁衣。到頭來,我們自己卻缺衣少飯,淪為乞丐,企業生存陷入困境。
4、企業內部管理存在缺陷,經營成本不能得到有效控制。盲目求大的思想,使得公司上下養成了大手大腳的壞習慣,企業內部管理制度不能有效地貫徹執行,資金浪費嚴重。肆意放款、隨意放款時有發生,并且沒有嚴格的監管措施,致使企業大量的銀行借款無法回收,企業信譽度下降,背上了沉重的資金包袱,資金流出現問題,經營成本過大,使得企業無法正常運轉。
5、職工隊伍素質較差、專業人才匱乏是影響企業生存發展的重要原因。區縣外貿公司的主要任務是為市屬專業進出口公司組織出口商品貨源,人家需要什么商品,業務員按圖索驥,找到生產該商品的廠家安排好生產就算完成任務,工作比較單一,沒有什么技術含量,再加上職工自身學習不夠,職工隊伍素質普遍較差,企業人力資源儲備和培訓滯后,很難滿足現代企業發展需要。
三、存在的主要問題
1、目前,企業沒有資產,沒有經營,沒有經濟來源,企業生存是主要問題。
2、由于企業沒有經濟收入,就無法解決職工的收入問題,企業職工的收入維持在較低水平,生活質量普遍下降,存在不穩定隱患。
3、由于沒有資金來源,職工宿舍區的物業管理很難維持下去。
四、相關建議
1、按照科學發展觀的要求,上級領導部門應著力研究困難企業退市問題,制定更加優惠的政策,使這些企業盡早盡快退出市場。
2、在關系民生問題上,政府要統籌考慮困難企業職工的低收入問題,加快舊城改造和社區建設,使全體居民都能享受到改革開放成果。
企業調研報告 篇4
一、企業退休人員社會化管理服務是各級政府執政為民的重要職能
我國隨著城市化進程的加快和老齡化社會的來臨,積極推進企業退休人員社會化管理服務成為各級黨委、政府執政為民的重要職責。社會化管理服務的好壞,直接關系著經濟的發展和社會穩定,必須充分認識其重要意義。首先,企業退休人員實行社會化管理服務是進一步保障企業退休人員晚年生活和提高生活質量的重要舉措,是各級政府執政為民的重要標志。近年來,承德市離退休人員的數量增長較快,20xx年較上年增加2388人,20xx年增加2989人,20xx年增加3383人,20xx年將增加5000人以上,全市離退休人員將達到55000人左右。廣大企業退休人員為國家的發展和建設做出了重要貢獻,他們的晚年生活應當通過社會化管理服務得到充分保障。其次,企業退休人員實行社會化管理服務是完善社會保障體系的重要內容。隨著社會主義市場經濟體制的建立,迫切要求建立與之相適應的獨立于企業事業單位之外的社會保障體系。用人單位在全額繳納社會保險費之后,不宜再承擔管理社會保險對象的日常工作,這是社會保障發展完善的一個必然選擇,也是增強企業活力和競爭力,建立現代企業制度的重要措施。其三,這是經濟社會發展的必然要求。當前,隨著國有企業改革深化和破產兼并的增加,一些企業退休人員失去了原單位的依托,亟需建立和完善社會化管理服務體系為他們提供相關服務;即使是仍由單位管理的退休人員也越來越意識到自身的晚年生活不應當與企業生產經營的風險聯系在一起,社會化管理服務是必然趨勢。總的看,全面開展企業退休人員社會化管理服務工作是踐行“三個代表”重要思想的具體體現,是深化國有企業改革,解決企業辦社會的重要舉措,是完善社會保障體系建設的一項重要內容,是各級政府執政為民的重要標志。
二、企業退休人員社會化管理服務的長期性和緊迫性
退休人員社會化管理服務工作是一項長期的、復雜的、艱巨的社會任務。一是需要管理服務的人數越來越多。承德市現有172655人參加企業養老保險,離退休人員51790人,離退休人員占參保人員的30%,到年底離退休總人數將達到55000人左右,以后每年將以5000人左右的速度增加。可以說離退休人員的人數越來越多,在社會群體中的比重越來越大。二是個體平均管理服務的時間越來越長。隨著醫療衛生技術水平的提高,人的壽命越來越長,我國現規定女工人50周歲退休,女干部55周歲退休,男職工60周歲退休,按全國人口平均壽命,職工退休后需要社會化管理服務的時間平均長達15年以上。三是管理服務費用越來越高。隨著經濟社會的發展,廣大退休人員要不斷地分享經濟社會的發展成果,退休人員對生活水平和生活質量的要求會越來越高,對社會化管理服務的質量要求會越來越高,管理服務費用也會隨之增加。
退休人員社會化管理服務工作不但是長期的社會任務,而且是十分緊迫的社會任務,現在有五類退休人員急需實行社會化管理服務。一是國企改制剝離出的退休人員。隨著國企改革的進一步深化,今年年底大部分國有企業完成改制,一大部分企業退休人員失去了原單位依托,由“企業人”變為“社會人”,急需進行社會化管理服務。二是國企改制完成后的新批退休人員。國企改制完成后,國有股份已經退出,新批退休人員不可能再依托原單位管理,只能納入社區進行社會化管理。三是個體工商戶和自由職業者參保后的退休人員。承德市以個人身份參保的已達19264人,占全部參保人員的11%,以后以個人身份參保的人數還要大幅度增加,退休人員也隨之增多。這些人原就沒有單位依托,他們的管理服務只能由政府承擔。四是破產企業的退休人員。五是民營經濟和私營企業的退休人員。
可以說,隨著經濟社會的發展,由單位管理退休人員的歷史使命已經完成,對退休人員實施管理服務的責任自然而然地落在了政府的頭上,各級政府如何對退休人員實施有效的管理服務是一個必須馬上解決的問題。
三、社會化管理服務所面臨的形勢困難和問題
1、社區基礎建設滯后,制約社會化管理服務的發展。
社區是企業退休人員社會化管理服務的'載體,社區建設的好壞直接影響社會化管理服務的質量,以承德市雙橋區7個街道辦事處和五個鎮下轄的64個社區居委會為例,社區建設真正達標的不足50%,大部分社區居委會辦公場地窄小,無室內活動場地,室外活動場地也無固定地點。社區基礎建設滯后,功能不完善,人員不穩定,不能滿足退休人員社會化管理服務的需要。
2、街道、社區勞動保障工作平臺功能不完善。
承德市為順應就業和再就業的工作的需要,在街道(鄉鎮)一級普遍建立了勞動保障事務站,在社區居委會聘用了部分勞動保障協理員,當時主要是負責就業和再就業工作,所以編制、人員配備較少。而企業退休人員社會化管理服務工作是街道社區勞動保障機構的一項主要工作,工作任務重,現有的機構人員已不適應形勢的發展和工作的需要。
3、缺乏經費保障。
企業退休人員社會化管理服務是一項長期任務,必須建立長效機制,其中,經費是制約社會化管理服務的一個主要瓶頸。社會化管理服務經費包括專項經費、財政預算、企業繳納的管理費三個部分。專項經費包括退休人員檔案管理設施、活動場地和計算機網絡建設以及業務開辦費用,需要財政按需撥付。財政預算包括退休人員活動費用(按承辦字〔20xx〕76號規定每人每年12元)、街道勞動保障事務站人員經費、社區勞動保障工作人員經費。前兩項經費因承德財政較困難,很難落實到位。企業繳納的管理費,應按承辦字〔20xx〕76號文件規定收取,但大部分企業在改制時,以企業資金困難、改制成本較高為由,積極爭取政府的優惠政策,減免社會化管理服務費用,使這部分費用不能全額收繳,為社會化管理服務帶來長期的不利影響。
4、活動場地難以保障。
企業退休人員社會化管理服務的一項重要內容,就是組織退休人員開展各種形式的文化體育健身活動,組織退休人員中的黨員經常開展組織活動,而這些活動都需要場地保障,即要求有室內的,也需要有室外的。而承德市部分社區無室內、室外活動場地,部分社區雖有活動場地,但面積較小,無法滿足退休人員活動的要求。
四、各級政府在社會化管理服務中應該承擔的責任和應采取的政策措施
企業退休人員社會化管理服務是各級政府的一項重要職責,各級政府應根據本地實際情況制定具體的政策措施,保證社會化管理服務工作的順利推進。
1、加強社區建設、整合社區資源,完善社區功能。
政府各部門應積極推進社區基礎建設,市內社區應分別建立100平米以上的室內活動場所和室外活動場所。要加大對社區原有的活動場地和設施的整合力度,免費向企業退休人員開放,在社區逐步建立“四室一校”即:室、閱覽室、健身室、文藝室和社區學校。要通過社區與轄區內企業簽訂協議方式,使企業原有的退休人員活動場所繼續發揮作用。利用體育籌集的資金,增加健康路徑。新建社區要提前規劃出室內外活動場地和辦公場地。
2、明確政府各部門在社會化管理服務中的責任。
企業退休人員社會化管理服務工作是一項社會系統工程,需要在政府的統一領導下進行。各級勞動和社會保障部門、民政部門、發展和改革部門、財政部門、衛生部門、文化部門、體育部門要按照各自的職責分工抓好落實。工會、共青團、婦聯、老齡委等組織和機構要充分發揮自身優勢,在維護企業退休人員合法權益方面發揮積極作用。同時,組織部門要加強街道和社區的黨建工作,指導街道和社區黨組織開展經常性的組織活動。
3、構建四級社會化管理服務網絡。
建立市、縣(區)、街道(鄉鎮)、社區四級管理網絡,市勞動保障部門設立專門的企業退休人員社會化管理服務經辦機構,負責縣(區)、街道(鄉鎮)、社區社會化管理服務工作的業務指導、工作人員培訓和考核認證;縣(區)勞動保障部門設立社會化管理服務經辦機構;街道(鄉鎮)設勞動保障事務站,編制3-5人,將社會化管理服務確定為一項主要工作;社區設勞動保障事務所,配備退管工作服務專職工作人員2人。從而建立市、縣(區)兩級政府負責,市、縣(區)、街道(鄉鎮)、社區四級管理的退休人員社會化管理服務網絡。
4、提供經費保障。
企業退休人員社會化管理服務是一項長期任務,需要建立起經費籌集的長效機制。首先各級財政要將退休人員管理費用,街道、社區勞動保障工作機構人員經費列入財政預算。其次要保證退休人員檔案管理設施、活動場地、計算機網絡建設和業務開辦等專項經費。最后要督促企業按規定全額繳納退休人員管理費用,特別是破產、改制企業要優先支付退管費用。同時要加強對退管服務經費的監督管理,確保退管經費全部用于退休人員的管理服務。經費籌集和監管長效機制的建立,將有效地保證企業退休人員社會化管理服務工作的長期、健康、可持續發展。
企業調研報告 篇5
隨著木材加工業的發展,木材的綜合利用率不斷提高,我縣的加工企業也不斷增多。由于一般木材加工廠的廠房耐火性能較低,加工的原料都是可燃物質,在生產過程中產生大量的鋸未、刨花、木屑等比木材更易燃燒,同時多數企業常采用人工干燥法(烤房)進行干燥,使用明火多,用電量大,有的工序還需使用易燃易爆液體做膠料。因此,木材加工企業事故隱患較多,火災危險性極大,認真分析木材加工企業消防隱患,進而提出相應的整改措施,對確保木材加工企業安全生產具有較大的作用。
一、我縣木材加工企業的基本情況
我縣目前持證經營的木材加工企業有40家,近年來,各企業負責人落實安全生產主體責任,行業主管部門落實安全生產直接監管職責,木材加工企業的安全生產各項指標都控制在規定的數值內,但安全生產的形式依然嚴峻。20xx年7月28日,**縣工業集中區細木工板廠因生產場地電力線路老化,發生短路,造成粉塵燃燒起火,導致加工場地內的木材發生大火,火燒面積近千平方米,燒毀木材800立方米;20xx年3月28日夜,**木業有限公司加工廠房發生火災,大火燒毀2間廠房,機器設備3臺和1000多立方的木材半成品,直接經濟損失近100萬元;另據統計:我縣自20xx年至20xx年,木材加工企業已發生火災10起,鍋爐爆炸1起,死亡2人,直接財產損失800多萬元。連續多起木材加工企業火災的發生,已經為木材加工企業的消防安全敲響警鐘,消除木材加工企業的火災隱患刻不容緩。
二、木材加工企業消防安全隱患的具體表現在以下幾個方面
(一)主管審批的各職能部門缺乏相互制約機制。長期以來,在木材加工企業審批過程中,各主管部門之間沒有完全建立起相互制約的機制。造成許多木材企業在建廠之期漏審,未經消防部門審核驗收就投入生產,廠房、倉庫、消防設施都沒有按照國家標準建設,個別單位未經聯席會審,擅自批準企業擴建或新建木材加工廠,造成先天性隱患突出。
(二)木材加工企業多是簡易建筑,耐火等極低。從事木材加工廠的生產車間和庫房有的是租用居民住宅,有的則是用木板石棉瓦(油毛氈)搭建,絕大多數木材加工企業都是耐火等級低的簡易建筑。一旦發生火災,必將助長火勢的迅速蔓延擴大,給防火、滅火工作帶來了很大的困難。
(三)規劃不合理,違章用電、用火現象普遍存在。由于受到土地的限制,大部份木材加工廠為了充分利用有限的空間,布局隨意性較大,廠內的生產區、木材堆場、庫房、生活區等混為一體。電氣設備的安裝不符合安全操作規程,廠內私拉亂接電線、電線老化、穿越可燃物的線路不穿管保護,用銅絲、鐵絲代替保險絲,自備發電機、柴油機加工,在通道、門口、機器設備和電氣設備周圍堆放原料和成品等現象普遍存在。
(四)消防基礎設施和滅火器材匱乏。木材加工企業大多數設在郊區和離縣城較遠的地段,公共消防給水管網沒有延伸到該地段,即使延伸到了的也因水壓不足而無法使用消防栓滅火,而多數加工廠房消防滅火器材配備不足,有的缺乏保養失效。
(五)制度不健全、不落實。大部分木材加工廠無防火安全管理制度,無安全操作規程,一些企業雖有一些簡單的防火安全制度和安全操作規程,但只能做到制度上墻,口頭落實。對管理部門日常檢查發現存在的隱患和問題不能及時改正,只做表面文章。
(六)自防自救能力及消防安全常識教育有待提高。木材加工企業只注重生產經營,忽視消防安全工作。大部分企業主及員工沒有經過消防安全培訓,消防安全知識匱乏,自防自救能力差。對木屑廢料不及時清掃,對機械設備和消防器材不及時保養檢查等現象突出,不能正確使用現有的消防設施和器材,一旦發生火災,不知道該怎樣進行火災的撲救、人員和物資的疏散。
三、整治木材加工企業消防安全隱患的幾點建議
(一)建立各相關部門的聯動管理機制,加強對木材加工企業的各項審核工作,從源頭上堵住火災隱患。在木材加工廠建廠之初嚴格各項審核制度,特別是建筑防火審核和驗收,是避免火災隱患的重要手段。當地的安監、住建、國土、工商、林業、消防、電力等各相關部門應相互聯系、聯動管理、嚴把建審關。企業主應將建筑施工圖和廠區的'規劃圖送消防部門審核后方可施工,對沒有消防部門審核意見書的單位,建設部門不發給施工許可證;對消防驗收不合格和未經消防審核的加工企業,林業、工商等不給辦理登記、注冊、營業執照等相關手續,對非法進行加工的企業一律依法取締。
(二)加強消防組織建設,保證消防設施完整好用。大多數木材加工廠遠離消防隊,許多地方供水管網覆蓋不到位、交通、通訊不便,因此必須著力提高自防自救能力。首先建立防火安全組織,配備專職或兼職安全管理員,做到有專門組織、專人抓企業防火安全工作。對企業的消防設施器材專人管理、維修,對消防安全作到有計劃、有安排、有檢查,對安全隱患能及時整改;其次要建立規章制度,層層制定責任制。責任到位、齊抓共管、把消防安全工作融入到企業管理當中去。
(三)加大消防的執法監督力度,適時開展治理,規范木材行業的消防安全管理工作。行業主管部門的消防執法監督是發現和消除火災隱患,糾正違法違章行為,預防和減少火災的基本手段。對檢查中發現的火災隱患,能當場改正的要督促其當場改正,對一時不能整改的,必須采取相應的安全措施,在確保安全的情況下邊生產邊改正,對一些重大火災隱患要采取停業整改,對拒不改正的按《安全生產法》規定采取停止供電措施,對停業整改仍不具備安全生產條件的,要對其進行吊銷營業執照、相關許可證的行政處罰。
總之,木材加工企業的消防安全管理,要靠政府和各職能部門的高度的重視,公安消防和行業管理部門應進一步樹立服務意識,督促企業建立健全消防安全制度,做到重點人員培訓到位,消防設施、器材配置到位,重點部位防范措施到位,日常巡查、定期檢查到位,火災隱患整改到位,確保安全管理不留漏洞、不留死角,從而使企業的消防安全行為走上規范化的道路,為我縣木材加工企業的健康、快速發展提供良好的消防安全保障。
企業調研報告 篇6
企業是我國國民經濟的支柱。國有企業是國有經濟發揮主導作用的主力軍,是促進國民經濟持續健康發展和社會全面進步的重要力量,是鞏固我國社會主義制度和我們黨執政地位的重要經濟基礎。目前企業青工人數占企業職工總數的50%以上,是推動企業改革發展的寶貴人力資源。進一步加強和改進企業共青團工作,使之緊緊圍繞黨政中心工作、圍繞企業改革發展穩定大局展開,科學教育青年、正確引導青年、熱誠服務青年,把青年的積極性、主動性和創造性充分調動起來,對于深化企業改革、促進企業發展、維護企業穩定具有重要的意義。
隨著社會主義市場經濟的不斷發展與深入,目前企業共青團工作根據所有制性質主要劃分為公有制企業共青團工作和非公有制企業共青團工作兩種模式。
“強化” 三個方面:
一、強化組織體系建設。通過20__年下半年由共青團__市委組織開展的“__市十佳(先進)企業團委”評選表彰活動,可以清楚的看到目前大部分公有制企業共青團組織由于這樣或那樣的問題普遍存在班子超期任職、人員超齡任職、團員隊伍萎縮等實際問題。強化共青團組織體系建設就成為提高與改進公有制企業共青團工作的基礎與關鍵。
強化共青團組織體系建設主要包括:1、強化企業團委領導集體建設。加強對企業團委班子的建設與管理,即嚴格按照團章的要求,在同級黨委的領導下按時換屆,并通過換屆把擁有良好群眾基礎、較高工作能力的有責任心、使命感的優秀青年選拔到團委班子中。在選拔企業團委領導班子的時候,要始終堅持“小而精”和有利于共青團事業發展的原則;要積極吸收符合團章要求的其他職能部門的負責同志作為企業團委班子的成員或顧問,要積極聘請關心共青團事業、分管共青團工作的黨政領導作為企業團委班子職能決策時的顧問;要積極邀請一線青工作為企業團委班子職能執行的監督員。使企業團委真正成為黨政聯系青工的橋梁、青工素質提高的平臺以及青工權益維護的先鋒。
在不具備成立團組織條件的企業,可以以38周歲以下青年人為主,成立青年工作委員會,代行共青團組織職能。
2、強化企業團委工作職能轉變。隨著社會的不斷前進與變革,青工的思想發生了根本性的改變,對于生活、學習、工作等方面的要求也隨之改變。這就要求企業團委要從過去行使要求青工做什么、怎么做的單一工作職能進而向能為青工提供什么幫助、解決什么問題的多元化、人性化的工作職能進行轉變,這種轉變也是新的時期、新的條件,對企業團委工作提出的新的要求與新的任務。
3、強化企業團委工作思路轉變。在市場經濟條件下,企業的一切行為都必須圍繞如何為社會創造更大的經濟效益而開展。作為企業的一個組成部分,企業團委也要積極調整工作思路,通過圍繞本企業的特點設計、開展符合青工實際需要的活動,寓教于樂。既提高了本企業青工的凝聚力和向心力,又增強了青工對企業的榮譽感和使命感;既促進了本企業青工的業務技能的提高,又在青工群體內形成比學趕幫的良好氛圍;既形成了所在企業內部青工文化,又向社會展示了企業的形象。
4、強化企業團組織隊伍建設。一個組織是否能夠運行良好,既取決于決策者的能力,同樣也取決于隊伍的整體狀態與素質。企業團委要切實完善與加強所屬二級團組織的建設:做到有團員的地方,必須有一級團的組織相對應;做到按照配備企業團委班子的要求與模式來配備企業團委所屬二級團組織;做到工作思路、工作方向、工作方式的統一與連續。企業團委要積極組織開展青工政治理論與業務理論學習,從思想上、技能上提高所在企業青工隊伍的素質。
對于建立團組織確有難度的部門,企業團委可以根據實際情況設立下屬的青年工作委員會,代行二級共青團組織的職能。
二、強化宣教體系建設。企業共青團組織工作能否順利開展并取得預想效果,除了有強有力的組織體系保障,還必須有強有力的宣傳、教育體系為之配套。企業共青團組織的宣傳、教育體系建設具體分為:
1、思想學習。企業團組織要充分利用不久前在全團范圍內開展的團員意識主題教育活動的有利時機,發揮“三會兩課”等學習平臺的作用,使所在企業青工掌握黨史、團史;要充分利用市場經濟瞬息萬變的`特點,利用網絡、板報等載體,使所在企業青工掌握廠情、市情,了解省情、國情。根據所在企業特點,適時舉辦知識競賽、有獎測試等形式檢驗所在企業青工的理論水平,并根據結果有針對性的設計后續工作與活動。
2、業務學習。企業作為一個以為社會創造經濟效益為主要工作職責的群體,其員工的業務、技能水平的高低就決定企業的生存與發展的命運。企業團組織要始終把提高所在企業青工業務、技能水平放在宣教體系建設的主要位置上。以青年文明號創建、青年崗位能手表彰、青年科技創新獎評選等為載體,以“青工技能振興計劃”為出發點,以“導師帶徒計劃”為入手點,在企業青工中大力開展技能培訓、技能比武等活動。
3、典型培養。要積極爭取黨政領導的支持,通過開展評先評優活動,從所在企業青工中發現突出青年人才,并積極向黨政領導和上一級共青團組織推薦。同時要發揮青年文明號掛牌儀式、青年崗位能手表彰大會、青年科技創新獎頒獎儀式等集中性宣教載體,向廣大青工進行宣傳,以期達到比學趕幫的良好氛圍。
三、強化服務體系建設。服務青年是共青團組織永恒的職責。不同的歷史時期對于服務青年有著不同的定義。在新時期下,服務青年應當包括:
1、在學習上,企業團組織要圍繞青工的發展提供服務。通過舉辦職業資格培訓班等形式,努力為青工在專業技能方面發展提供服務;通過與高校或專業技術類院校合作,開辦專業技術學歷教育,努力為青工在完善知識結構上提供服務;通過組織優秀青工參與“青工技能振興計劃”,努力為青工在提升技術等級上提供服務。
2、在工作上,企業團組織要根據企業實際情況,從優秀青工中選擇典型向黨政領導積極推薦,并努力實現青工在工作待遇上的轉變;企業團組織要積極傾聽一線青工的建議與要求,積極爭取各方面的支持與配合,為青工營造一個安全、舒適的工作環境;企業團組織要深入一線,調動青工的技術改造熱情,并形成合理化建議向黨政領導反饋。
3、在榮譽上,企業團組織要積極吸收優秀青工加入到共青團組織中,并發揮“推優入黨”的組織優勢,將有突出貢獻的團員青年推薦入黨;企業團組織還要發揮共青團體系自有的表彰制度,有針對性、代表性的授予優秀青工榮譽。
4、在生活上,企業團組織要結合本企業青工特點,以開展鵲橋會等活動,為青年男女牽線搭橋,解決青工的后顧之憂;以積極向黨政領導爭取福利政策等形式,提高一線青工的生活質量;以開展各類體育活動、舉行定期或不定期醫療服務等形式,改善一線青工的身體素質。
非公有制企業共青團工作是在市場經濟條件下,共青團組織自身主動適應環境所提出的一個關于共青團組織建設的全新話題。非公有制企業因其所有制性質的不同,其管理方式與組織建設方式也與公有制企業有著較大甚至是根本的區別。所以非公有制企業共青團工作的開展關鍵是以“建”為本,以“立”為先。
一、以行業協會、企業家協會為結合點。各級共青團組織可以充分發揮企業共青團聯誼會、青年企業家協會等團屬協會的優勢,使共青團組織與非公有制企業在溝通上有一個結合點,即邀請優秀的青年企業家加入到青年企業家協會中來;邀請優秀企業青年代表到企業共青團聯誼會中來。通過與他們的真心交流與真誠相處,并發揮共青團的組織網絡優勢為他們辦實事、解難題,使青年企業家與企業青年代表們從情感、思想、行為上認識、了解、接納共青團組織,清晰明確的意識到共青團組織在企業發展、壯大過程中的重要性、必要性。從而使他們愿意積極建立共青團組織或積極爭取建團。
二、以“黨建帶團建”為突破點。各級共青團組織要積極與組織部門聯系,借助當前開展的非公有制企業黨建工作的契機,把團建工作引入到非公有制企業中。各級共青團組織同時必須發揮主觀能動性,積極主動的應對新時期、新情況、新問題。大膽創新基層團組織設置方式,按照便于聯系青年,便于發揮作用的原則,勇于突破原有的建團模式,敢于突破條條框框,進一步探索完善聯合建團、依托建團、產業建團等新型設置方式,實現靈活設置、有效覆蓋。要不斷延伸管理和服務手臂。加強管理與服務,其著眼點是使基層團組織及其外圍組織跟著團員走,跟著青年走,反過來最終達到團員青年能真正跟著團組織走的目的,切實解決“有組織沒青年,有青年沒組織”的問題。
三、以共青團品牌活動為提升點。在非公有制企業中,共青團組織要充分利用好共青團品牌活動的優勢條件,在圍繞提高青工技能環節上引入青年崗位能手評選表彰活動;在圍繞科技興企環節上引入青年科技創新獎評選活動;在圍繞企業文化建設環節上引入青年文明號創建活動,切實把共青團的活動、青年人的活動與企業的生產、銷售等工作結合起來,以此達到非公有制企業團建的根本目的,提升共青團組織在非公有制企業中的地位。
新時期共青團組織的提高與改進因受到所在企業、所在地區、所在行業、所有制性質的不同,其方式方法也不同,各級各類共青團組織要根據所處環境與特點的要求,不斷探索與嘗試,尋找適合的自身發展與壯大的工作模式與理念。
企業調研報告 篇7
一、全局稅收概況
,我局共完成各項稅收萬元,增收萬元,同比增長%,其中重點稅源萬元,占全局收入%,所得稅匯算清繳萬元,占全局收入%;1—9月,我局完成稅收萬元,同比增長%,其中重點稅源萬元,占全局收入%,所得稅匯算清繳萬元,占全局收入萬元,同比增長%。、1—8月年重點稅源企業稅收實現情況單位:萬元
影響企業所得稅的因素主要有以下幾方面:
(一)經濟的影響。
我市建筑安裝、房地產企業仍處于上升發展階段,增勢比較明顯。我市建筑安裝、房地產企業所得稅將是在稅率調整下的一個主要增長點。
工業企業所得稅在經濟穩步發展下,雖然稅率調整,但是其經濟發展帶來總的應納稅所得額,即所得稅稅基的增長基本能抵消稅率調整的影響,兩相相抵,應納所得稅稅額略有增長。
(二)政策因素的影響。
在新的企業所得稅政策背景下,影響企業所得稅的主要因素還是政策變化方面:
1、我局稅收主要依賴于房地產、建安業,但由于政府對房地產業宏觀調控,使房地產、建安企業受到波及。
2、受營改增試點政策影響
單位:萬元
按照9月稅收預測,第四季度我局的稅收將下降%
3、企業工資薪金稅前據實扣除對稅源的影響:由于我市企業職工工資水平不高,因此企業工資薪金稅前據實扣除影響不大,預計減少萬元。
4、享受企業所得稅減免稅對稅源的影響
5、文化體制改革企業享受企業所得稅優惠政策對稅源的影響:無影響。二、重點稅源存在的問題
(一)門檻低、管理難
按照市局下發的重點稅源管理辦法,稅收十萬以上的(抄市局的文)
我局重點稅源企業戶,戶,重點稅源管理股四名管理員,平均每人管理戶,
(二)難脫離、難管理
原則上重點稅源管理股管理員除重點稅源戶外不再管理其他非重點稅源戶,但是由于人員緊缺,重點稅源管理員除了管理重點稅源戶,還需要監管非重點稅源戶,以我局重點稅源管理員來為例:除每人管理戶重點稅源戶外每人還需要管理戶非重點稅源戶。人數少、戶數多,再加上日常的稅源管理工作根本不能真正做到專人專管。
三、所得稅重點稅源管理
,重點稅源所得稅稅收萬元,占重點稅源稅收%,占我局總稅收%。可見,管理好重點稅源所得稅戶,對全局稅收都重大影響。但是,現階段所得稅管理還存在不少問題:
(一)稅源管理缺乏系統性和預見性。
當前,對重點監控對象的所得稅納稅人的管理,采取的是按月或季查詢重點納稅人入庫情況,按時填報《企業所得稅重點稅源季報表》和報送企業同期財務報表的方式,此種監控方法可以達到兩個目的,一是可以掌握納稅人一定時期內所得稅入庫情況,二是能及時掌握重點納稅人的稅收增減變化情況,通過這種形式對重點稅源單位的監控確實達到了一定成效。但從實際效果來看還存在一定問題:一方面稅源管理缺乏系統性。實際工作中,由于時間和精力有限,管理人員大多在每月通過個別調查、微機查詢、電話詢問等形式了解企業經營狀況、納稅情況和稅收增減變化原因,對重點稅源戶的管理往往會流于形式,沒有一套系統、有效的管理流程和方案,稅源管理較為雜亂,沒有形成較為規范的管理系統和管理制度。另一方面稅源管理缺乏預見性。由于管理人員在日常管理中缺乏深入實際的調查研究,缺乏對國家經濟政策的關注,致使稅務機關對納稅人的相關稅源信息難以及時、全面、準確的了解更缺乏對相關信息與稅源變化情況的關聯分析,稅源管理缺乏預見性,導致稅收分析和稅收預測工作缺乏準確性,不能對基層工作和領導決策提供可供參考的第一手資料,使稅源監控的目的很難實現,工作成效不明顯。
(二)管理手段比較落后。
主要表現在所得稅征收、管理、稽查的各個環節:一是對納稅人申報表的審核手段落后。多年來,對所得稅申報表的審核全部依靠人工進行。以我局為例,地稅成立十年來對所得稅申報表的審核一直沿襲的是
納稅人每月按時申報,征收人員按申報數據打印繳款書這一模式,稅務人員對申報表的審核絕大多數是就表審表,只要邏輯關系正確就認定企業申報沒有問題,且審核一直以人工方式進行。由于人員素質的差異,加之缺乏科學、合理的稽核手段和稽核方法,對申報表的審核基本上是流于形式,沒有進行實質性的工作。二是管理環節中選擇所得稅日常檢查對象和稽查環節中選擇專項檢查對象的方式落后,沒有針對性。管理人員進行日常檢查、稽查人員進行專項檢查時,檢查對象的選擇也主要依靠人工進行,沒有科學的方法甄別納稅人當年或以前年度所得稅申報的真實性,從而不能進一步對可能存在問題的納稅人進行針對性的檢查。在這種管理模式下,對納稅人核算所得稅真實性的檢驗雖然經過了征收、管理、稽查三個環節,但對業戶申報所得稅真實性的審查全部依靠人工的表間數據審核和管理、稽查人員抽查式的檢查,不可能對所有繳納所得稅的納稅人進行普遍檢查,這無疑助長了納稅人偷逃稅的僥幸心理。
(三)稅務人員的業務素質有待加強。
當前稅務干部結構多樣,專業院校畢業的人員占的比例較少,軍隊轉業、外單位調入等人員占據大多數,對所得稅政策和與所得稅緊密相關的財務知識知之甚少,即使學校畢業的人員在當前新財務制度實行和新所得稅政策連續出臺的情況下,不加快知識更新也很難進行日常的征、管、查工作。特別是在越來越多
的企業使用財務軟件記賬的情況下,不僅要求稅務人員精通各行業財務制度,還應熟練操作微機、熟悉各種財務核算軟件。所得稅管理對稅務人員提出了更高的要求,而相當一部分稅務人員未充分認識到學習的重要性,學習處于一種應付、無奈狀態,加之日常工作較多,內部培訓經常流于形式,學習效果得不到保證,致使有些人員業務水平較差,不能適應所得稅管理的要求,對所得稅政策的掌握、檢查僅限于工資、招待費等簡單費用項目,未能對收入核算、成本核算、投資等重要環節進行深入檢查,造成了稅收的流失。
(四)稅收政策宣傳、培訓不夠及時、到位。
企業所得稅稅基的計算與其他稅種相比業務性更強,政策規定更詳細、具體。現行政策規定,企業在核算時按財務制度的規定進行處理,在向稅務機關申報納稅時,對財務制度規定和稅收規定不一致的,按稅收規定進行調整。這就要求企業財務人員不僅要精通財務知識,還要熟悉掌握稅收政策的具體規定。由于當前稅務機關宣傳稅收政策缺乏長期性,宣傳渠道也不夠多樣,在培訓手段上也比較單一、缺乏針對性,導致納稅人很難獲取自己所需要的稅收政策資料,對所得稅政策了解的較少,理解的也很不到位,導致檢查時所得稅出現的問題最多。
四、加強所得稅重點稅源管理工作的建議
解決問題的方法和對策首先是完善現有的所得稅匯算清繳軟件,由人工逐步向機器審核、機器選案轉變。增加所得稅管理功能,將《企業所得稅納稅申報表》和《財務會計報表》等與所得稅征收相關的申報紙質資料用電子掃描儀掃入稅收征管信息系統,使稅收征管計算機軟件系統能審核申報資料,從中發現問題,檢索出納稅異常戶,為日常管理和稽查選案提供可靠和有力的線索;在所得稅申報資料掃入計算機的基礎上,通過當期申報數據與上期、去年同期的分析以及相關財務指標的對比分析,增加收入指標、財務指標不正常時的報警系統,管理人員有針對性的下戶開展檢查;同時開發、增加計算機稽查選案、網上稽查、審理的功能,避免稽查工作的'盲目性、隨意性。其次是制定管理制度,明確管理責任,使管理人員切實加強對稅源的監督和管理。新一輪征管改革后,職責分工更加明確,各崗位工作內容劃分更加詳細,重點稅源管理人員有針對性的對納稅戶的日常監控,使重點稅源管理人員真正從繁瑣的日常工作中抽離出來,實現征、管、查的徹底分離。為實現重點稅源管理的系統性、有效性和預見性,應做好以下幾方面工作:
1、建立系統、健全的重點稅源監控制度,嚴格的把關重點稅源門檻,提高重點稅源監控標準,不應將監控對象僅限于上級統一制定的標準。
2、實行分片到組,分街到人的管理手段,各組對上級確定的重點稅源戶的調查每月應達到100%,對達到本所重點稅源監控標準的,每季調查面應達到100%,按期下戶調查、了解各級納稅人的生產經營情況、稅源變化情況、增減變化原因、當年預計納稅情況等。
3、設計統一的《稅源調查手冊》,內容包括納稅人的具體情況、各月納稅情況、預計當年稅收繳納情況、納稅人反映的涉稅問題、稅務機關稅收政策宣傳、輔導事項等,由管理人員下戶時根據調查情況進行填寫,及時與計算機中的稅務登記事項、納稅輔導記錄、申報征收情況等核對,及時變更稅務機關涉稅資料內容,提高稅收分析的可靠性和準確性。
再次是通過各種形式、各種渠道加強稅法宣傳力度。在信息傳播手段高速發達的今天,稅務機關應盡快改變政策宣傳手段單一的現狀,將稅收政策的宣傳擴大到各種媒體,發展為各種形式。一是與移動、聯通等部門合作,通過手機短信的形式定期發送最新政策;二是開辟稅收政策咨詢電話,使納稅人隨時能通過電話查詢了解自己所需的政策;三是通過網絡,建立稅收政策咨詢板塊,分行業粘貼相關政策,在宣傳政策的同時,樹立依法納稅意識;四是制作公益廣告、漫畫等顯而易見、通俗易懂的形式通過報紙、電視、路牌等
加大宣傳力度;五是建立稅法宣傳的長效機制,不能將稅法宣傳視為某一階段的工作。
最后是加強對稅務人員的業務培訓,不斷提高綜合素質。所得稅的管理對稅務人員提出了更高的素質要求,盡快提高人員素質勢在必行。第一,樹立“終身學習”、自覺學習的學習理念,克服“工作忙,沒有時間學”、“任務重,沒有精力學”等錯誤認識,使稅務人員認識到學習不是一件可有可無的事情,而是一項任務、一種責任、一份需要,變被動學習為主動學習。第二,建立學習激勵機制,對取得注冊稅務師、注冊會計師和在各級業務考試中取得優異成績的人員予以獎勵,對素質高、能力強的人員在評先、晉職時優先考慮。第三,完善措施,保持學習的持久性。從局到各股室,都要保證學習時間,制定有針對性的學習計劃,特別是要將新財務制度、各行業財務核算辦法、會計核算軟件和所得稅政策作為學習重點,做到工作需要什么就學什么,缺什么就學什么,什么問題突出就學習討論什么問題,要通過學習促進所得稅管理工作,只有這樣才能收到事半功倍的效果。
企業調研報告 篇8
一、店面情況
調查地點:xx區xx公寓寫字樓A座
調查時間:20xx年9月
調查方法:實地調查
二、內容
現在生活節奏的加快,人們越來越喜歡在下班之后或休閑之余,三五人小憩一下,或情侶約會,或一人看書想問題,而咖啡館正是這么一個安靜浪漫的場所。
咖啡能夠消除疲勞,減肥等諸多優點,關鍵是喝咖啡往往代表一種生活狀態。教育水平、收入和喝咖啡的頻率是成正比的,喜歡喝咖啡的人往往鐘愛發達國家的生活方式,更注重店面的裝修和浪漫氛圍。北京是個綜合性的大都市,特別是年輕白領和大學生越來越喜歡這種消費,愿意花二三十元喝一杯專業的咖啡,在布置精美的咖啡店消磨一下午。隨著經濟的發展,越來越多的人離不開咖啡文化。
通過對xx咖啡企業的實地調查得出以下基本方案。
1、財富中心地段人群以城市白領為主。
咖啡店周圍坐落著財富中心,遠洋等多座寫字樓,還有正在興建中的,來往的行人多是西裝革履,舉止優雅,年齡在二十到四十的受眾人群。
由于咖啡店地處財富中心公寓寫字樓翼樓的一層拐角處,不是很顯眼,雖然高處寫著“I am here,café”,仍然要找好久才能看到。在早高峰和晚高峰時該地段人流量大,中午吃飯的時候和下午也會忙碌一些。并且外帶的情況會多一些。
2、營銷手段,用創意和服務方式來體現市場間隔。
不遠處有一家xxx咖啡廳,椅子搬到外面,里面還在排隊。xxx咖啡廳的顧客群為25—35歲,由于地段處在商務中心,25—35歲是最主要的一部分人群,價格也是差不多,所以來體現市場就要看創意和服務方式。產品可以主打花樣咖啡。
(1)人文關懷。
由于xxx咖啡廳入駐北京時間長,有了固有的文化和經營模式,開始了標準化的批量生產模式,更類似于xx公司。xxx咖啡企業在中國還剛剛起步,建立品牌尤為重要,如今互聯網很發達,技術很重要,但是創意的內容,人們會自然的和朋友分享和品牌互動,這是xxx咖啡廳相比欠缺的。要賦予品牌人文關懷,這就要在產品細節和服務上下功夫。每天宣傳咖啡文化,讓喜歡咖啡的人更了解自己的所愛。由于店面小,可以在外賣上下功夫,可以生產速溶咖啡,為顧客每人贈送一包。服務人員要熱情,大方,服務周到。
(2)社會責任。
如今社會有個共同的主題那就是環保,在這方面提高企業的社會責任,會讓人們對這個品牌產生好感。例如外賣帶走的杯子再回收,制成便簽贈送給老顧客等。
優劣勢。(優)xxx咖啡是美國品牌,擁有自己特色的主題咖啡廳。對于咖啡人們往往喜歡國外的品牌,因為味道純正和穩定,咖啡樣式可愛溫馨。特色的氛圍能吸引年輕人的'注意。另外,可以針對地段的不同店面裝修可以分為主題咖啡廳和簡約大方的商務咖啡廳。地點對于零售的產業影響很大,所以針對不同消費者要做不同的迎合。(劣)產品味道可以更好,環境一般,服務一般。
競爭對手。附近的xxx咖啡廳等。
改進。每周員工進行一次培訓,總結不足,提升服務質量。裝修上簡約大方,logo顯眼,突出特色。一切以消費者的需求為奮斗目標。
營銷。同上“2、營銷手段,用創意和服務方式來體現市場間隔。”
月度預算:財富中心店大概100平左右,7名員工,假設需要14000元的工資;水電費可能要1千元;工商稅務可能也要1千元;租金2萬元。總共36000元,再加上原材料的費用和一些書籍雜志易耗品大概是4萬—5萬。
3、人員配置及排班。
在客流量少的時候需要三人,一人負責收銀,一人負責制作,一人負責巡臺。在客流量最多的時候要保證所有員工的合理調配。
A班:8:30—17:30,三名員工;B班:14:00—22:00,三名員工;一人休息。
4、員工薪酬以及是否提供吃住。
普通員工基本工資1600,加上補貼200和完成銷售業績獲得的獎金。企業剛開始發展提供吃住是可實施的,但是長遠發展是很困難的,不建議提供吃住。
5、員工大量流動要保證人員充足。
(1)可以借鑒麥當勞或者海底撈的一些員工福利制度。店長,主管,儲備干部和正式員工簽訂合同,上五險,假期可以接收大學生兼職。對于工作時間長的員工可以提供“父母補貼”,“住房補貼”和相應獎勵。對于員工的內部提拔要定期評比,例如每月評選優秀員工,普通員工提拔成為領班,領班提拔成為新店的店長等。要讓每位員工發揮自己的能力,看到職業的美好未來。
(2)可在網上或者店里長期進行招聘信息的發布來應對員工的流動,能及時補上空缺。
綜上所述,中國的咖啡店市場潛力很大,除了xxx咖啡廳,xx這些早已入駐的相比傳統模式的咖啡廳之外,的確需要一個像xxx咖啡企業這樣有獨特風格充滿新奇和年輕人幻想的場所。
企業調研報告 篇9
根據自治區畢業生就業工作的總體步署,20xx年3月27日至4月12日,自治區大中專畢業生分配辦公室組成了調研做,選擇了烏石化、新疆特變、大天池食品有限公司等自治區境內11家國有、股份及民營企業進行了調研,了解了各類企業對畢業生的需求及使用情況,征求了各企業對自治區高中等院校畢業生就業政策的意見和建議,現將調研情況綜述如下:
一、 基本情況
隨著我過加入wto,中央西部大開發戰略的順利實施以及我區畢業生就業制度改革的逐步深入,各用人單位特別是自治區大中型企業對畢業生的需求呈逐年上升趨勢。西部大開發、新疆大建設需要的基礎性建設專業的畢業生供不應求,特別是自治區取消計劃分配政策,實行供需見面、雙向選擇、用人自主的畢業生就業政策,個用人單位對這一新的畢業生就業政策非常歡迎,對畢業生的需求空前活躍,從各用人單位提供的就業崗位看,目前以達到三萬余個。一些專業好,動手能力強的畢業生受到普遍歡迎。
從已就業的畢業生情況看,各單位對畢業生活、學習十分關心,條件好的企業專門建設了大學生公寓,為新就業的畢業生準備好了煤氣灶、被褥等基本生活用品,有的企業還為畢業生發放了安家費,想方設法的解決畢業生在生活、學習上遇到的困難。從我們調查的情況看,決大部分單位還為畢業生交納了"三險四金",解除了畢業生的后顧之憂。
在畢業生的使用和培養方面,絕大部分單位對畢業生的使用和培養十分重視,對新就業的大中專畢業生采取崗前培訓的辦法,讓其充分了解企業,對已上崗的畢業生采取師傅帶,人事部門定期回訪,定期考核的辦法,讓他們盡快熟練工作。另外,各企業還加強了對新就業的畢業生的繼續教育工作,定期或不定期的送他們出去學習,進行再培訓,更新知識。烏魯木齊鐵路局,十年來共崗前培訓專業不對口的畢業生3000多人。在各企業的共同努力下,一批新人脫穎而出,企業員工隊伍普遍年輕化,如新疆特變電工股份有限公司職工年齡平均為27.8歲,中層領導平均年齡29歲,經理層平均年齡34歲,員工中大專以上學歷占39.9%。
二、 存在的問題
1、 近年來,隨著高中等學校專業設置的逐年調整,畢業生的專業和社會需要之間的矛盾有所緩慢,但是因為高中等學校專業設置的調整是一個復雜而緩慢的過程,周期較長。因此,目前,專業設置和社會需求之間的矛盾仍然存在,且十分實出,集中反映在:一些社會急需的專業如工民建、臨床醫學、機械制造、通訊工程、計算機、路橋、鐵道信號等專業本科畢業生供不應求,而財會、法律、歷史、生物等專業畢業生嚴重供大于求。畢業生學歷上看,研究生公布應求,本科生基本飽和,專科、高職及中專畢業生供大于求,就業困難。
2、 畢業生整體素質有所下降。
我國高校從99年開始大規模擴招,招生錄取率大幅度提高,"三年三步",我們國家用三年的時間完成了西方國家用30年甚至40年才完成的擴招過程,基本滿足了人民群眾的求學渴望,提高了國民的整體素質,擴大了內需,帶動了經濟發展,但同時也帶來的一些負面影響,集中體現在:由于擴招速度過快、基本建設及師資跟不上"擴招"的要求,且因部分學生入學分數較低,至使畢業生整體素質有所下降。從我們調研的情況看,各用人單位普通反映畢業生的和人素質較前幾年畢業的學生有所下降,疆內的畢業生比內地的畢業生的素質差一些,學生動手也普遍較弱,有的企業反映,機電專業畢業生的學生不會接"三相"電機,這些情況影響了企業的餓用人積極性,也增加了我們做好畢業生就業工作的困難。
3、 畢業生的就業期望值的居高不下,就業觀念存在著[偏差。
近幾年,雖然我們各高中院校加大了對畢業生的就業指導工作,但一些畢業生的就業期望值仍然居高不下他們想往到黨政機關去、到大中城市去、到高收入的單位去,不愿到基層去、不愿到艱苦地方去,到生產一線去,有的畢業生在自薦時,不是問企業他們能干什么,而是問企業能給自己多少錢,有的畢業生甚至稱"給我低于×××錢,我就內不去",許多企業對此非常反感,有的畢業生不能正確評價自己,不愿到艱苦地方,不愿到生產第一秒線去。如自治區建筑工程總公司,每年都需要一批中專畢業生到一線去當操作工,他們到自治區一些中專學校去招人,畢業生都因為收入低、工作環境差而沒人愿去,因此,該企業不得從內地一些中專學校招收畢業生。而我區的畢業生寧可待在家靠父母養活,也不愿自食其力到這些艱苦部門工作,這種人為的原因造成了畢業生就業困難,形成了畢業生就業"有崗"無人去,"無崗"即硬往里鉆的局面。
4、 民族畢業生及女畢業生就業困難的問題仍然存在。
改革開放二十多年來,國家及自治區培養了大量的少數民族畢業生和女畢業生,他們為我區的經濟建設、社會發展做出了重要的貢獻,但是近年來由于諸多原因,少數民族畢業生及女畢業生就業難是一個較為突出的`原因,從我們調研的情況看,大部分單位都能以黨的民族政策和婦女政策出發,積極按收納民族畢業生及女畢業生,能夠按照自治區的統一要求,在同等條件下,優先接收民族畢業生和女畢業生,但也有一些企業卻僅僅從本單位、本部門利益出發,不愿收民族畢業生和女畢業生。目前,隨著畢業生就業制度改革的逐步深入,這一狀況還有叫劇的趨勢。
三、 措施和建議
1、 自治區各高中等學校要切實采取措施,調整專業結構,主動適應市場需要。各院校要根據國家及自治區的規劃,加大高新技術及社會急需人才的招生規模,適當控制財經文史類專業的發展規模;對教學質量不高,專業設置不合理,導致就業率過低的某些學校或專業要減少招生計劃,甚至停止招生;今后,自治區將繼續在每年的7月份和12月份公布各高中等院校的就業排行榜,以促進招生及專業設置的科學化、合理化。同時,各高中等院校也應當在院內公布各系(部)的畢業生就業率,以引起各系(部)的重視,做好專業調整和畢業生就業工作。
2、 高度重視畢業生的培養質量,各高中等學校要改變以往"重視招生、輕視培養、忽視就業"的思想,要嚴把教學質量關,加強畢業生的素質教育,提高教學質量,特別要重視畢業生實際動手能力的培養,高職學校要辦出其特色來,使其培養的畢業生真正適應社會的需要。
3、 要切實加強畢業生的就業指導工作,增強畢業生就業競爭力和心理承受能力,各高中等學校要根據國家教育部《關于進一步加強普通高等學校畢業生就業指導服務機構及隊伍建議的幾點意見》(教學[20xx]18號)的文件要求,做好畢業生的就業指導工作,要教育畢業生樹立正確的人生觀、價值觀,樹立"先就業,后擇業"的思想,要教育畢業生到基層去,到艱苦地方去,到生產、科研、教學第一線去,要鼓勵畢業生到民辦、私營、股份制企業去就業,要鼓勵畢業生自主擇業。同時要完善畢業生就業服務體系,要完善畢業生到非公有制單位就業的配套措施,努力營造一個良好的就業環境。
4、 認真做好少數民族畢業生及女畢業生的就業工作。各級領導要高度重視少數民族畢業生及女畢業生的就業工作,要將其提高到講政治、促經濟、保穩定的高度來認識。各用人單位要從自治區經濟建設、社會穩定的大局出發,積極接收吸納少數民族畢業生和女畢業生。各高中等院校要加大對少數民族畢業生及女畢業生的就業指導工作,幫助他們樹立正確的擇業觀,同時,少數民族畢業生和女畢業生也要加強個人思想及理論文化課的學習,增強就業競爭力。
自治區大中專畢業生分配辦公室
20xx年4月21日
企業調研報告 篇10
一.調研的背景:
在學習了生產與運作管理這門課后,為了加深對這門課的理解,我們應該深入一企業,調查了解其生產與運作管理過程,分析其生產與運作計劃的編制方法,了解該企業的現場管理情況,分析其優勢和存在的問題。
二、調研的目的:
通過這次企業調研我們了解企業的生產與運作管理流程,從現實出發去了解他們的生產和運作,去了解作為一名管理人員,他們是如何去做的,如何去讓他們所擁有的企業去獲得利潤的,這樣對于我們有關這些學科的學習會有了進一步的認識。對于一門學科的學習,重要的事在于如何去使用,我們可以通過調查去和我們所學的知識去思考,這樣我們也能從中更好地去理解企業的運作。 三、調研企業簡介:
本次我調研的企業是我曾經暑假去打過工的企業,歷經2個月的打工生涯也讓我對該公司認識了不少。企業名字為:東莞市蒙自源飲食有限公司。下面簡單介紹一下該企業的大致信息:
東莞市蒙自源飲食有限公司,20xx年11月28日成立于廣東東莞,在中國大陸60個城市擁有超過200家分店。現已成為中國米線第一品牌。蒙自源為具有兩百多年傳統文化的過橋米線注入了國際與
時尚的元素,領跑了具有民族特色的中式快餐新潮流。公司擁有自主的生產基地、物流配送中心、總部集團公司、華南、華東、華中、西 南分公司,現擁有員工5000多人。20xx年12月,蒙自源簽約著名舞蹈藝術家、原生態文化傳播者楊麗萍作為品牌推廣代言人,為打造餐飲第一民族品牌而攜手共進!“一品米線,濃情百年”,是蒙自源人的共同愿景,立志為成為百年老店而不斷創新!
剛好了解到在福州的倉山萬達廣場也有該分店,就借著五一三天小長假的機會去問了一些還不太明白的問題,現將得到的結果整理如下:
四、調研內容:
1.主要產品介紹:
蒙自源品牌創立以來,產品創新不斷,精選配料,統一的配方,精細的做工,使得蒙自源過橋米線保留了本土的鮮美滋味,獨具風格,富于營養而蜚聲中外。蒙自源還擁有兩家原生態云南美食為主的高端餐飲品牌“茶馬驛站”。發展到現在蒙自源的產品還是比較豐富的,主要以過橋米線和過橋飯為主打產品,輔助特色小吃和鮮榨飲料。其中蒙自源所經營的云南過橋米線及云南特色小吃,過橋米線物美價廉,做工精細,用料講究,大部分原料均是精選云南蒙自縣的配料,且世襲廚藝,百味相浸,秘制而成。上桌時,香甜濃郁,鮮味不失,營養豐富令人回味無窮。
2.物料配送介紹: 為了保證產品品質,公司基地建立在云南蒙自市的一個新安鎮上,那里山清水秀,土地資源全無污染,確保農作物的質量,以此來確保蒙自源過橋米線高質量的'出品。所有餐廳所用原料均由公司總部統一配送,保證各分店提供顧客優質食品。公司總部有近萬平米的總部及加工配送中心可以服務全局,輸送華南、華中、華北地區。其中根據我的了解:他們大概是每隔一周的時間由公司總部的配送部送一次貨的。如果一家分店出現了原料不足的情況的話,解決方法主要有:
(1)、同城如果有分店,可以先去另一家緊急調配。
(2)、同城如果沒有,就可以直接向總部反映情況,總部緊急配送
特別是在 20xx年7月, 該公司使用了OA系統,標志著該公司信息化建設的開始,總部和各個分店的聯系更加緊密了,總部可以實
時掌握各個分店的大致情況,因此一旦出現物料不足的情況,只要分店及時反映,公司就會及時聯系配送部門解決問題的。
另外每一個分店在每天晚上每個店長或者二副都要進行盤點的,因此物料一般不會出現突然就嚴重不足的情況。
3.員工崗位設置: 大廳:1位主任、1位組長、一位高級訓導員、一位訓導員 廚房:一位廚房老大、一位高級訓導員、一位訓導員
外加一位副經理和餐廳經理(也可能有二副經理或者見習經理,具體的看該店的實際情況),其他員工數目根據具體情況(店面的規模和銷售額的高低)而定。
升職順序如下:員工→訓導員→高級訓導員→組長→主任→見習經理→二副經理→副經理→餐廳經理→金牌店長→營運督導→市場經理。
新進的員工(例如:大廳服務員),需要經過一系列的培訓并且考核過關后方可入職:具體的課程安排如下:
(1).安全知識的學習
(2).企業文化的學習
(3).6S餐廳標準儀容儀表的培訓
(4).人事制度的培訓
(5).建議銷售的培訓
(6).正確使用收費儀器,準確收銀的培訓
考核方式:
筆試(80分以上才能通過)和模擬顧客點餐相結合
注意事項:
(1).考核通過則進入下一個周期的學習,未通過則要重新學習
(2).培訓人員為區域組長或者以上人員
(3).餐廳經理周一和周五需要檢查資料并且簽名
4.公司福利:
1、為員工購買社保;
2、公司提供免費食宿;
3、依照國家法定節假日放假;
4、定期組織公司優秀員工旅游(長、短途)
5.經營時間和班次安排:
班次的確定時間為每周日的晚上安排下一周的班次時間,有主任或者副經理結合具體的情況進行安排。
大體分為早中晚三班,上下班采用打卡的方式計入上班時間,早退和遲到的要根據具體的情況扣出相應的工資。
8:00-10:30為早班的備料時間,這個時間段主要做的事情是---準備開店。大廳的服務員主要準備小菜、泡茶以及衛生的清潔工作。 10:00為中班和晚班的員工餐時間。10:30中班和晚班開始上崗,早班人員開始吃飯。11:00的時候早班人員也開始上崗。
11:00—13:30這段時間是顧客的高峰期,一次3班人員都在工作,確保其人員的可調性。
13:30后早班和晚班人員下班休息。中班人員在崗,也主要是備料和清潔衛生以及準備下午茶。
16:30的時候為早班和晚班人員的員工餐時間。17:00早班和晚班人員上班。同時為中班人員的員工餐時間,17:30中班人員進入崗位。
17:30—20:00。早中晚三班人員同時上班。
20:00早班和中班人員下班。晚班人員在崗。
23:00晚班人員下班。
注意事項:
1.早班人員中必須有一個組長或者主任或者經理。
2.中班人員中必須有一個組長或者主任或者經理。
3.晚班人員中必須有經理或者副經理,主要進行盤點工作。只有盤點結束后方可下班,盤點的內容還要錄入系統。
6.工資制度
員工工資在周一到周五非法定節假日的時候為正常工資。 周六周日和周一到周五的法定節假日為正常工資的2倍。 員工的工資在每個月的15號統一發放。發放方式為統一打在與員工綁定的銀行卡里面。其中正常辭職的員工的工資按照工作的工時正常發放,擅自離職的員工工資則不予發放。
7.加班制度:
在餐廳經理或者副經理根據實際情況允許的情況下,方可進行加班。加班的工時直接計入本月總工時。普通時間的加班費用為正常工資。法定節假日加班工資為正常的2倍。
8.請假制度
員工如果需要請長假,需提前3天向餐廳經理提出申請,一次最多只能請7天的假。但是可以根據具體情況續假,續假的天數最多不能超過21天。如果超過21天,默認為擅自自動離職。當月工資不予發放,崗位也不予留存。
9.辭職制度
員工如果想要辭職,必須至少提前一周的時間向餐廳經理提出申請,餐廳經理同意后方可離職。如果在未經允許的情況下擅自離職,則當月工資不予發放。
10.休息制度:
公司規定一個月可以休息4天。在滿足正常班次人員輪換的情況下休息的時間可以自己確定。其中法定節假日的時候不能休息,也可以選擇不休息正常的工作。休息的時間需要在每周周日安排下一周上班班次的時候確定,如果遇到特殊情況可以允許私底下員工自己調換休息日。
11.分紅制度:
公司總部會給每一個分店下達每個月的最低銷售額,如果當月沒有達到最低銷售額,餐廳經理就沒有獎金。如果超過最低銷售額度,根據超過的多少給予餐廳經理獎金。
12.員工活動:
公司規定,為了促進員工團結友愛,每個月每個分店必須有一次員工大會,內容健康向上即可。
另外,公司總部會定期進行6S服務比賽,每個分店派出一組參賽,獲勝前三名可以獲得出國旅游等不同的獎勵。
五、優勢的分析:
1. 原料安全性:由于所有的原料都是由公司統一配發和生產的,因此產品的安全性和可靠性是容易得到控制,可以讓顧客放心寬心。
2. 口味一致性:不管在那個分店,產品的口味是一致的。
3. 服務質量的標準化:對員工進行長時間的培訓,確保了員工擁有高水平的服務意識和服務技能。
4. 就餐環境標準化:每一個分店的建設環境和規格都是統一的,所有的制度都是統一的,每一項都有詳細和明確的標準和要求。
5. 連鎖經營:連鎖經營和特許加盟是該公司的擴張模式,提高了影響力
6. 商標和產品的競爭力:商標的知名度較高,容易被大家接收。產品眾多,營養成分合理,符合國人的飲食習慣
7. 企業文化提升影響力:“快樂成長、認真創新、協力共贏”,蒙自源企業核心價值提煉。秉承“弘揚云南民族飲食文化”的發展宗旨,向著“經由經營最成功的蒙自源餐飲將民族風情及文化傳播至全中國乃至全世界!”的企業使命宣言積極為世人提供優質營養的美食和健康餐飲觀念。
8. 公益事業塑造形象:
蒙自源先后獲得“熱心支持公益事業先進單位”、 “中國市場特許加盟首選品牌” 、“東莞市餐飲行業協會理事單位”等榮譽,寓意勤勞勇敢的“阿詩瑪”圖形成為蒙自源的商標。
六、劣勢的分析:
1. 員工的流動性較大,員工的服務意識與素質參差不齊。
2. 優惠政策混亂,不夠清晰明確,容易給消費者造成誤區,同時可能存在虛假促銷。
3. 隨著企業規模的不斷擴大,分散在配送上的精力會越來越大,開支也會越來越大。如運輸成本等。
4. 部分資源利用不夠合理,出現浪費的情況。對于保鮮的產品運輸時間的過長會導致其利用價值下降。
5. 為了吸引顧客,提升品牌價值,不斷進行廣告的投入,協調關系,所要投入的資本會原來越大。
七、調研心得:
在我看來:該公司走的是類似于“肯德基”的經營模式。雖然也可以看得出來一些劣勢,但是真的想不出來解決的方法。我覺得該公司會做的越來越大、越來越強的。
通過此次的調研對該公司的經營模式和生產模式有個更加清晰的認識和了解。也體會到了規章制度對企業管理的重要性。如果要提高企業的核心競爭力,規章制度應該越詳細越好。特別對于服務業,產品的質量和服務的態度直接決定了顧客的意愿,一切從細節做起,才能走的更遠。
最后,管理不易,且行且珍惜。
企業調研報告 篇11
一、近兩年我市民營經濟投資和注冊資本的基本情況
1、民資投入成為全社會固定資產投資的根本力量。兩年來全市固定資產投資保持在50%以上的增長,20xx年完成全社會固定資產投資106.07億元,增長50.81%,其中民資投入完成73.32億元,占總額的69.1%,增長70.9%;20xx年完成固定資產投資172.12億元,增長62.26%,其中民資投入完成108.62億元,增長48.15%,占總額的63%。
2、民營企業迅速增加,注冊資本逐步擴大。兩年來,隨著民資投入的強勢增長,全市民營企業數量增速加快,主要特點是小型企業急劇增加,注冊資本逐步擴大。20xx年全市登記在冊私營企業7212家,增長74.4%,注冊資本71.46億元,增長59%,戶均注冊資本99萬元,下降9%;20xx年登記在冊私營企業10011家,增長38.8%,注冊資本120.6億元,增長68.8%,戶均注冊資本120萬元,增長21%。全市民營企業經濟實力不斷增強。
3、民營企業規模結構偏弱,注冊資本與投資總額差距較大。20xx年新增民營企業2682家,注冊資本33億元,其中:注冊資本在50萬元及以下的1903家,占企業總數的71%,注冊資本合計7.77億元,占注冊資本總數的23.5%;注冊資本在50—100萬元之間的372家,占企業總數的13.9%,注冊資本合計3.64億元,占注冊資本總數的11%;注冊資本在100—500萬之間的321家,占企業總數的12%,注冊資本合計9.08億元,占注冊資本總數的27.5%;注冊資本在500萬元以上的86家,占企業總數的3.21%,注冊資本合計12.51億元,占注冊資本總數的38%。不考慮增資因素,20xx年新增注冊資本與民資投入之比為1:3。可以看出,我市民營企業面廣量大,但注冊資本結構規模較小,與投資總量落差較大。
4、與民營企業注冊資本有關的政策規定和行政收費制度。
民營企業工商登記管理要求:一是生產經營或批發性有限責任公司,《公司法》規定注冊資本最低限額為50萬元。二是個人獨資企業,工商登記對注冊資本一般無特別要求,但稅務部門規定申請一般納稅人的,注冊資本必須達到40萬元以上。三是集團型規模企業、科技類或實業發展等綜合性大企業、有生產經營資質等級的企業,工商登記時一般有200萬元、500萬元等不同檔次的注冊資本要求;冠名“x”、“江蘇”字樣的企業也有100萬元、200萬元和500萬元不等的注冊資本要求。
銀行信貸客戶管理要求:對企業的注冊資本有相關規定,如農行x分行蘇市農銀發(20xx)10號文件規定:對信貸客戶的等級評定中,要求黃金客戶企業凈資產總額在5000萬元及以上且注冊資本必須在20xx萬元及以上;重點客戶企業凈資產總額在20xx萬元及以上且注冊資本必須在1000萬元及以上,或凈資產總額在4000萬元及以上且注冊資本必須在500萬元及以上;優質客戶企業凈資產總額在300萬元及以上且注冊資本必須在100萬元及以上,或凈資產總額在500萬元及以上。同時規定私人企業或私人控股企業必須是符合優質客戶及以上等有關條件的才能納入銀行的企業法人客戶管理,對不符合條件的企業均納入自然人與私營企業生產經營性貸款管理。
工商登記收費管理規定:一般采用比例收取或定額收取,有限責任公司注冊資本在1000萬元以下的按0.8‰、1000萬元以上的按0.4‰超額累進收取,超過1億元的以上部分不再收取;對個人獨資企業、合伙企業和分公司、分支機構設立定額300元收取。
二、對我市民營企業注冊資本規模的一些分析
兩年來,在市委、市政府強有力的推動和引導下,我市民營企業取得了迅猛發展,無論是數量上還是質量上都有了很大的提高。民營經濟投入的力度不斷加大,占全市總投入的比重已經達到63%。但伴隨著投資規模的擴大,民營企業注冊資本相對來說增長緩慢,也影響了我市民營經濟的'健康發展。
1、與周邊地區相比,我市民營企業注冊資本規模趨小。20xx年,我市私營企業注冊資本累計總額120.6億元,戶均注冊資本120萬元,個體工商戶累計注冊資金7.2億元,自我而言,已經有了很大的提高。但對比于x和其他縣市民營經濟卻有著下降的趨勢。去年x全市私營企業戶均注冊資本122萬元,我市落后于大市平均水平,上規模大型民營企業也落后其他縣市。去年常熟市新辦私營企業平均注冊資本超過180萬元,累計注冊資本突破160億元,涌現一大批規模型、實力型私營企業,注冊資本1000萬元以上181家,3000萬元以上32家,5000萬元以上20家。紹興縣私營經濟正在完成從量的擴張到質的提高的轉移,社會資金在向私營經濟集聚,零散的個私經濟正在向成熟市場型的規模民營經濟轉型,從私營企業和注冊資本看,私營企業的數量增長速度趨緩,但注冊資本則呈現增幅不斷提高的態勢,去年底累計戶均注冊資本超過140萬元。
2、許多行政事業性、中介服務性收費與企業注冊資本不相關。不考慮股份公司,企業開辦、變更、分支機構設立的工商登記中,僅有限責任公司注冊收費按注冊資本比例收取,其余實行定額收取。除此以外,絕大部分收費與注冊資本無關,像企業開辦時中介機構驗資收費,是按照資本總額大小來計收的,年度會計報表審計、企業整體評估等均以資產總額來計收,像用地費用、公共事業性費用、資質審查、信用評級等內容的收費一般不以注冊資本多少來確定,而與項目規模掛鉤,或與資產總額掛鉤,或與企業等級掛鉤等。
3、民營企業注冊資本與投資項目聯系不緊密。開辦民營企業,一般先進行企業工商登記設立,然后開始項目籌資建設,投資與注冊資本不掛鉤。目前,企業設立時,一般按照工商登記注冊資本最低限額來注冊,要求先成立一個企業,取得資格再發展,以后項目投資、生產建設時,籌資投入不再關注注冊資本,其中項目審批、用地指標與企業注冊資本關聯也不很密切,用地指標計劃基本上根據投資規模、用地規劃進行審批。與民資企業注冊資本管理不同的外資企業,國家工商局對其注冊資本與投資總額有明確規定,外資企業投資總額在300萬美元及以上,注冊資本至少占十分之七;投資總額在300萬美元以上、1000萬美元及以下,注冊資本至少占二分之一,但不低于210萬美元(其余規定略)。所以,內資企業不同于外資企業,使規模較大的民營企業,出現投資總額與注冊資本極不相稱的現象。
4、銀行貸款對大量的小企業注冊資本硬性規定較少。如前所述,銀行信貸客戶管理對黃金客戶、重點客戶、優質客戶的注冊資本有較高的要求,其余視作一般性客戶管理。而我市面廣量大的小型企業爭取銀行貸款,一般采取抵押擔保的形式向銀行貸款,基本不看重注冊資本大小。在銀行以往的實際貸款操作中,優質客戶、重點客戶也常采用抵押貸款形式,沒有和注冊資本真正掛鉤。
5、企業的相關評定、劃分基本不以注冊資本為參照。我市50家先進民營企業、50家行業排頭兵評比中,以銷售收入、實繳稅金、工業投入三項指標評定綜合得分來確定,沒有把注冊資本納入評定指標體系。在大中型工業企業劃分中,以銷售額、資產總額、職工人數三項指標來劃定,同樣沒有把注冊資本納入劃分標準。在企業資信等級評估中,評為4A、3A級的企業對注冊資本沒有要求,評級也很籠統。還有其他一些評比中,對注冊資本的要求均不突出。當然這50家先進企業、大中型企業、資信優級企業等的注冊資本并不小,只是在相關的評定中沒有作為重要指標予以考核。
6、注冊資本的作用在企業經營中沒有充分體現。目前的企業業務往來,往往憑老關系、老朋友,相互之間比較熟悉,對企業狀況的了解較多,企業業務正常,也沒有過多的關注對方企業的注冊資本。與新客戶交往,比較關注的是廠房大小、經營規模、資金狀況、生產現場,而對注冊資本不求了解。相反在與外商的交往和貿易中,外商對注冊資本很重視,把它作為了解企業資信、規模的第一內容,作為企業生產經營能力的直觀表現。這與內外資企業注冊資本管理不一有很大的關系。
三、關于重視注冊資本,提高民營企業自身質量的建議
注冊資本是企業設立的必然前提,是企業資金和財產的第一體現。有限責任公司以投入公司的所有資本承擔責任,注冊資本的大小直接反應法人的財產狀況。對個人獨資企業注冊資本雖然不作數額要求,但業主是以個人全部財產承擔無限連帶責任的,注冊資本的大小同樣直接反應業主的經濟實力。因此我市民營經濟要實現“超越計劃”,必須全面提升民營經濟綜合競爭能力,提高企業整體質量,注冊資本作為反映民營經濟發展的重要指標,應該引起各方面的高度重視。
1、重視注冊資本,做大民營企業。外商、外資企業對注冊資本都十分重視,有嚴格的限額規定。相當的注冊資本,是反映企業資信實力的一項具體標準,也是企業塑造自身形象的一個重要方面。在世界經濟一體化發展趨勢下,提高注冊資本已經成為跨國公司、國際貿易等經營活動中的一種自覺行為。我市民營企業不能局限于國內、周邊范圍,必須放開視野,主動與國際慣例接軌,重視注冊資本,提高層次,參與競爭,才能真正做大做強民營經濟,實現民營經濟“超越計劃”。
2、推動宣傳,政策鼓勵。以提高民營企業質量為目的,從做大做強產業板塊出發,著眼于世界經濟競爭,宣傳外商外資企業的科學慣例,推動民營企業學人所長,增強素質,強化信用,樹立形象。具體來說,按法律法規,出臺一些扶持政策鼓勵企業提高注冊資本,如計劃內用地指標的審批應與企業規模或注冊資本掛鉤,涉及產業政策的行業應注重企業的資質能力或注冊資本,開發區建設規劃中的企業應有相當的規模或注冊資本。
企業調研報告 篇12
一、指導思想
深入貫徹國家和省有關安全生產法律法規,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,努力構造“黨委政府統一領導,職能部門齊抓共管,村履行職責,社會單位全面負責,廣大群眾共同防范”的安全生產網格化工作機制。通過強化監管責任和監管措施的落實,形成全鎮安全生產監管工作制度化、規范化,確保全鎮安全生產形勢持續平穩。
二、目標任務
把全鎮安全監管網格化劃分到位。既要科學合理,更要符合本鎮實際,便于安全監管;把網格監管人員配備到位。既要保證人員數量滿足需要,更要使其人員適應監管崗位要求,能夠履職到位;把人員職責考核建立到位。既要使監管人員明白自己的工作職責,更要通過嚴格的工作考核,促進其自覺履職;把監管保障措施落實到位。建立網格監管經費保障機制,將其納入鎮政府每年財政預算,確保落實到位;把網格監管的制度制訂到位。以制度管理網格監管人員,以制度規范網格監管工作運行,以制度促進網格監管工作的落實。
三、實施步驟
1、調查摸底階段(7月1日-7月20日)。摸清生產經營單位底數、組織工作調研、謀劃實施方案,明確安全監管、網格員,落實片區網格辦公室。
2、組織實施階段(7月21日-8月21日)。編制《鎮網格化監管網絡圖》。培訓網格監管員、網格員、安全員,編制流程,制訂工作職責,工作制度和考核細則。
3、總結提升階段(8月22日-8月31日)。對工作開展情況進行回顧總結,不斷完善工作機制,保障網格監管工作規范運行。
四、組織領導
成立鎮安全生產網格化監管工作領導小組。
組長:
執行組長:
副組長:
領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮安監辦內,兼任辦公室主任。
領導小組負責安全生產網格化監管工作組織領導,確保安全生產網格化監管工作,按照要求在規定時間內全部推進到位。
五、工作要求
1、落實責任。
全鎮上下要充分認識開展安全生產網格化監管工作的重要性、必要性。各村、單位負責人是安全生產網格化監管的'第一責任人,要切實負起責任、親自謀劃方案、親自動員部署。網格化領導小組辦公室要抓好工作調研、方案謀劃等工作。鎮安監辦等行業監管部門要對安全生產網格化監管工作進行業務指導,確保網格化有序開展。
2、務實推進。
安全生產網格化監管工作要求高、專業性強,鎮領導小組辦公室要組織召開相關人員參加座談會,多方征求意見;要組織專門班子深入基層、深入企業調查研究,摸清生產經營單位數量和分布情況及監管情況,為科學合理劃分網格提供決策依據;要精心制訂網格人員配備方案,配強網格負責人和網格監管人員;要認真研究制定安全生產網格化監管制度,確保建成后的網格監管工作規范運行。
3、通力協作。
安全生產網格化建設涉及的行業監管單位要按照管行業必須管安全的要求,積極參與安全生產網格化監管工作,要主動參與工作調研和方案謀劃,要挑選能力強、業務精的人員充實網格監管,為全鎮安全生產網格化的建成和運行作出應有的貢獻。
企業調研報告 篇13
一、調查的原因及目的
百年大計,以人為本。企業的發展說到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己全部潛能的企業。這意味著,企業員工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的.手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1.調查時間:20xx.08.
2、調查地點:xx制藥有限公司
3、調查方法:采取問卷式調查
三、調查內容及分析
xx制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制劑生產廠家,藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發展理念與文化
1、 企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、 將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、 近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、 現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三) 人才管理與技能
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、 部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四) 團隊精神狀況和素質
1、 除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
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