走訪企業調研報告(精選12篇)
在我們平凡的日常里,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的走訪企業調研報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
走訪企業調研報告 1
為進一步了解企業對優化發展環境的相關建議、意見和要求,根據威環境辦發[20xx]18號文件要求,深入企業了解全縣優化發展環境工作開展以來企業對環境建設工作是否知曉;對職能部門的服務態度、服務質量、服務效率是否滿意;有何建議、意見及要求。我局組織企業開展了座談會,并請企業填寫了相關的調查表。現將有關情況報告如下:
一、走訪調研活動的基本情況
組織召開由5家礦山企業和5家房地產開發企業參加座談會,發放《威寧縣國土資源局走訪企業調查表》10份,參加的企業分別是:爐山鎮大山煤礦、爐山鎮連昌煤礦、爐山鎮振華煤礦、結里孔家溝煤礦、威寧縣西洋焦化有限公司、貴州大明醫藥公司、威寧縣億科房地產開發公司、貴州飛龍房地產開發公司、貴州奧力房產、威寧伊卓置業發展有限公司。
二、主要問題
(一)各家企業對當前影響我縣經濟社會發展的重要問題、制約發展的`機制和體制等方面提出了自己的看法。
連昌煤礦認為:當前影響我縣經濟社會發展的重要問題,對煤礦而言,主要是政策因素變化太快。
大山煤礦認為:煤礦的建設跟不上政策的發展,停建影響建設工期,增加了巷道維修工程量。
貴州大明醫藥公司認為:中小企業融資困難。
貴州奧力房產認為:拆遷征地工作相對力度不夠,特別是在回族區的拆遷工作無行之有效的方法;行政審批環節過于復雜,時效性不強。
威寧縣億科房地產開發公司認為:影響當前我縣經濟發展的重要問題是交通不便。
威寧伊卓置業發展有限公司認為:對于房地產開發,征地、拆遷是關鍵,只有加快征地、拆遷的速度才能加快投資建設的力度。
(二)企業反映的主要問題總結如下:
1、縣職能部門不準煤礦出關的規定影響了企業資金的運轉。
2、煤礦安監壓力大,隨時都有可能叫停產,聯合生產不能按時完成,工程量增加,時間緊迫而政府給的各方面的壓力都比較大。
3、九萬噸煤礦在兼并重組集團化后的處境困難。
4、以飛龍地產為代表的房開公司一致反映目前面臨的問題是征地、拆遷問題,拆遷不到位,資金投入很大而工程卻沒有進展,企業如坐針氈。
5、企業還提出在房地產開發中拆遷不力的一個問題是在于政府朝令夕改,前任領導出臺的政策后任領導不認可,項目推進辦公室成立的多,落到實處的少。
(三)各家企業對國土局工作表示滿意。
溝通交談中,對企業提出的一些問題,縣國土局能給予答復的當場給予答復。如非法轉讓和越界越層問題,非法轉讓按照相關要求清查是否有非法轉讓行為,以及是否在省廳辦理轉讓手續,把相關證明資料補件入省廳窗口。越界越層的縣國土局是否處罰過,如處罰過,把處罰決定書和罰款收據補件入省廳窗口。不能給予答復的請企業把建議和問題寫在調查表上以便上報縣相關部門領導。
走訪企業調研報告 2
法律事務室赴云貴四公司企業法制工作調研及現場法律服務活動開展以來,法律事務室洪曉珊主任走訪了黔西南州發展資源開發有限公司(安龍公司)、云南壯鄉水泥有限公司、文山海螺水泥有限責任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業,通過實地查看、開展座談等形式認真了解企業經營現狀和存在困難,結合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法,并形成書面調研報告。
8月14日下午,洪主任到安龍公司開展調研,通過走訪、座談,現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答,現把座談提出的問題梳理如下:
第一,水泥質量控制方面,該公司質量處相關管理人員反映,目前企業通過發放水泥使用手冊給客戶,會不會被客戶抓到把柄,造成客戶不認可海螺的水泥質量要求,從而產生質量投訴的法律風險。
第二,合同簽訂管理方面,該公司合同管理人員反映,在合同招標過程中,需以合同總價確定中標單位,但按照公司制度,可能涉及到要以每一合同下各子項的確定,這樣不僅很難操作,而且容易產生合同風險。
第三,企業銷售管理方面,該公司銷售處人員反映,公司銷售沒有區域價,沒有運輸招投標,提貨車輛都是經銷商安排,按照銷售部提供的合同標準文本簽訂,沒有太大的爭議問題,但后續需要繼續完善合同文本,通過簽訂補充合同的形式,從合同內容上劃清責任,避免承擔不必要的法律風險。
第四,企業安全生產方面,生產安全處人員反映,企業環保驗收、安全驗收尚未通過,衛生職業健康許可證、安全生產許可證尚未辦理,辦理了試生產許可證,但已經是第三次延期了,在20xx年xx月底到期,再申請延期將不會被批準。另外,礦山的采礦權證、安全許可證都有,沒有越界開采,但礦山林地證沒有辦理。第五,大協議執行方面,公司所屬土地馬上開展土地稽查,土地用地指標已經上報,但需要交錢,目前政府講沒錢,需要向企業借錢,這一塊比較麻煩。
第六,采購合同執行方面,公司財務人員反映,在當地采購物資,經常碰到供貨方隨便冒用別人資質,變更經營范圍,雖然當地工商局予以變更,但仍存在違反法律的風險。
第七,銷售開票方面,如果普通客戶來公司開戶,我們開具發票,客戶拿增值稅發票抵扣,這樣操作有沒有法律風險,關鍵客戶來開戶,公司沒有理由不予開具,但這樣是否會涉及虛開增值稅發票的風險。第八,設備買賣合同方面,公司有部分設備買賣合同到期,供方到貨比較晚,能否解除合同,并扣除違約金,同時由于設備合同主要依靠部室合同文本簽訂,公司本身對合同文本的修改無法具體操作,對合同的履行存在較大的制約。
第九,勞動人事方面,公司辦公室人員反映,有員工離職后不打招呼就走人了,公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續材料寄出去了,但有時候碰到被郵局退回的情況,這樣一個風險怎么回避。第十,供應保全方面,按照公司制度與周邊供應商商談好后,形成談判記錄,要求供應商必須先交保證金再供貨,但由于供應商不配合,我們采取在首批貨款中扣除相應的保證金,這樣操作與公司財務要求不符,是否存在法律風險。
第十一,關于質量異議處理,公司在合同履行中對于供應商供貨質量有異議,發短信、書面傳真請求對方蓋章反饋,對方往往久拖不決,會產生法律風險。第十二,關于合同數量條款的簽訂,如輔材合同,合同預測購買的量比較大,但實際可能購買的.數量比較少,雖然合同寫的是暫定數量,具體以實際數量為準,這樣是否存在風險?
8月15日下午,到壯鄉公司開展調研,據了解公司屬于收購項目,產能比較小,但因位于云南省第二大鎮八寶鎮,地處云南、廣西、貴州三省交界,所受外界競爭壓力相對其他區域比較小,從20xx年xx月份以來,盈利已經超過1500萬元,由于該公司前身在剛建成投產一年后就被海螺收購,在股權收購協議履行上還比較順利,尚未發現難以處理的遺留問題。目前公司生產經營權證比較齊全,存在的主要問題是跟當地政府部門溝通協調難度比較大,跟當地銀行打交道也比較困難,一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午,到文山海螺公司開展調研,通過走訪、現場實地查看,了解到文山海螺公司是文山州重點建設項目之一,符合國家產業政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠鎮阿三龍村324國道旁,距昆明220公里。公司于20xx年xx月xx日正式注冊成立,項目計劃投資18億元人民幣,項目規劃建設兩條日產4500噸新型干法熟料生產線,年產220萬噸水泥粉磨系統,配建9MW低溫余熱發電系統,建成后可年產優質熟料300萬噸,優質水泥450萬噸,建成后將成為云南省的水泥生產公司。
20xx年xx月xx日上午,到昆明宏熙公司開展調研,通過走訪、座談,現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答,現把座談提出的問題梳理如下:
第一,關于礦山銷售合同的解除,原合同無可操作性,對方在交接前已投入較大的設施并提出索賠,存在合同糾紛,需馬上解除合同,存在哪些法律風險。
第二,石灰石礦山開采、運輸外包合同,轉讓方在管理權移交后6個月過渡期內完成合同解除手續,原公司的石灰石礦山開采、運輸外包是與兩個自然人簽訂合同,存在較大的安全風險。
第三,公司于6月10日成立了清欠組,至7月10日已和欠款單位全部核對清楚,全部取得書面對賬單,已收回賬款44萬元,但截至8月6日承接債權清單款項仍有1844.73萬元未及時收回,需要如何規避應收賬款無法收回的風險。
第四,公司有7名員工與原公司勞動合同未終止,且與新公司未簽訂勞動合同,現要求公司協調解除勞動合同及經濟補償問題,目前公司等于在給他們放假,具體應該如何操作;另有一部分人不來上班主動提出辭職,但老股東方不同意他們辭職,能否直接接觸勞動合同。
第五,公司礦山征地補償、附近道路征地補償及環保污染賠償等問題。
第六,昆明洪熙公司外供電線路由中國南方電網公司石林供電有限公司供電,線路從石林變電站水泥線至公司總降全長為1.8千米,加盟海螺前存在公司內部對外供電情況,按照南方電網管理制度,屬于違章供電行為,如何規避風險。
第七,供應部門相關人員反映,在新老股東交接期間有一批煤炭,原股東方簽訂的價格比較高,質量考核條款基本上沒有,海螺接手后驗收質量不合格,要求退貨,但對方一直不協助解決,如果直接扣除煤款,是否存在法律風險。
第八,水泥質量控制方面,該公司相關管理人員反映,公司質量糾紛小的爭議比較多,還未產生較大的訴訟糾紛,對出現的問題應該怎樣操作才能避免產生法律風險。
第九,公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形,有財務人員受煤老板委托去銷售一部分水泥,也有沒受到委托就把部分水泥進行銷售的情形,對公司財務人員的這種行為到底是代表公司行為還是個人行為,會產生哪些法律風險。
走訪企業調研報告 3
一、走訪時間
20xx年xx月xx日
二、走訪地點
泰安市第二污水處理廠,該廠位于王家店村附近,地處京滬鐵路以東,南環路以北,滂河的西南岸。
三、走訪對象
泰安市第二污水處理廠管理人員。
四、走訪目的
1、了解企業的歷史、現狀及前景展望、用人要求、企業中各層次員工待遇及職業發展軌跡,優秀員工職業發展案例,以及企業發展面臨問題及建議等。
2、通過走訪泰安市第二污水處理廠,鞏固和強化所學的專業知識,深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點等。
3、能結合實際,運用掌握的知識解決實際中存在的問題,并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實際生產中的運用,融會貫通。
4、培養自己理論聯系實際,綜合利用所學理論知識解決實際問題的能力,全面提高自己的綜合素質,為將來的工作奠定良好的基礎。
5、通過深入企業進行走訪調研,積極與企業進行溝通交流,了解我們環境工程專業的就業形勢,并虛心聽取企業對我們青島農業大學和環境工程專業的意見和建議,以便更好地提升自己。
五、走訪前準備
走訪前我詳細上網搜查了泰安市第二污水處理廠的相關資料,并與污水處理廠的相關管理人員積極取得聯系,擬提出了關于污水處理廠運行管理和工藝等方面的問題。我力爭做到帶著目的、帶著問題、帶著任務去泰安市第二污水處理廠進行深入的走訪調研。
六、走訪企業簡介
泰安市第二污水處理廠是國家“南水北調”東線工程的配套項目,是山東省重點工程,也是泰安市委、市政府圍繞建設經濟強市目標,為治理污染,保護環境,改善人民群眾生活質量而實施的城市基礎設施建設項目。
第二污水處理廠工程占地159畝,建設規模為日處理污水8萬噸,其中2萬噸經深度處理后,可回用于工業或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝,廠區工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網85公里。該項目被國家發改委列入“三河三湖”水污染治理項目之一,下撥專款給予扶持,工程總投資14560萬元。其中,污水處理廠區工程投資為9372萬元,配套管網投資5188萬元,工程于2003年4月正式開工,于2005年11月27日竣工投入使用。
泰安市第二污水處理廠為國有企業。注冊資本432萬美元,資產總額947萬美元,負債總額523萬美元;占地面積80畝,建筑面積10809平方米;員工人數163人,其中技術管理人員62人。主要產品規模:日處理污水5萬噸。產品質量生產技術居國內先進水平。
該項目財務內部收益率(全部投資)為5.51%,大于本行業基準收益率4%,投資回收期14.66年(包括建設期),低于基準回收期。同時,項目的建設可大大改善城市環境質量,保護水體,具有良好的環境效益和社會效益。
建設第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據城市發展需要,為治理污染,保護環境,改善人民群眾生活質量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產,將使城市生態環境大大改善,并進一步緩解城市供水不足的矛盾,對促進泰安市經濟和社會發展將產生積極影響。
七、走訪過程
20xx年7月30日,我早晨8點就準時到達泰安市第二污水處理廠,并與之前聯系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯系,在其帶領下,我詳細參觀了該廠。在此期間,管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運行情況、污水處理廠主要構筑物及工藝流程等,讓我了解和掌握了污水處理廠的設計特點、工藝流程、設計理念、主要設計參數、各構筑物選型依據及其優缺點和運行中存在的問題及改進措施。在參觀過程中,我認真觀察,仔細聆聽,積極思考,及時提問問題請他幫忙解答。理論聯系實際,受益匪淺。
調節溢流堰的高度改變溝渠內水深,進而改變曝氣裝置的淹沒深度,使其充氧量適應運行的需要。淹沒深度的變化對曝氣設備的推動力也會產生影響,從而可以對進水流速起到一定的調節作用;其二是通過直接調節曝氣器的轉速:由于機電設備和自控技術的發展,目前氧化溝內的曝氣器的轉速時可以調節的,從而可以調節曝氣強度的推動力。
氧化溝的水力停留時間和污泥齡都比一般生物處理法長,懸浮裝有機物與溶解性有機物同時得到較徹底的穩定,故氧化溝可以不設初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長,負荷低,排出的'剩余污泥已得到高度穩定,剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化,而只需進行濃縮和脫水。
八、走訪體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”雖然我只在泰安市第二污水處理廠進行了短短一天的走訪調研,但我卻學到了很多知識。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調研機會。這是我們大學生涯里精彩的一章。
這次走訪調研是對我們所學理論知識的一次全面的升華,是一次將理論和實踐相結合的機會,通過這次走訪調研我對自己所學理論知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在,了解到理論和實際生產中的差距,同時對我國現代污水處理技術、監測技術有了一定的了解。這不僅為自己的畢業環節提供了珍貴的資料參考,同時也為自己以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。此次走訪調研使我進一步了解了污水處理的工藝流程,讓我更加深刻地認識到了污水處理的重大意義,增強了節約用水和環境保護的意識。
環境是人類生存與發展的基本前提,而人類的生產、生活活動對環境造成的影響是無所不在的。作為一個未來環境工作者,我深刻體會到自己所背負的任務有多么艱巨。這次走訪調研不僅強化了我的專業知識,還提高了我的綜合職業能力、獨立思考能力、實踐技能、愛崗敬業的品質,從而為今后能承擔技術工作、生產工作和管理工作奠定了良好的基礎。
在深入企業的走訪調研過程中,通過與泰安市第二污水處理廠管理人員的溝通交流,我認識到:我們環境工程專業是一個非常有前途的專業,很多企業都需要我們環境工程的專業人才來治理環境污染問題。污水處理廠就是我們環境工程專業畢業生的一個很好的就業場所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農業大學的畢業生到其工廠就業。同時,他還就我們學校的課程體系提出了一些意見和建議,例如:多鼓勵學生積極到與自己專業相關的企業等進行參觀實習;要求學生打好堅實的理論基礎;培養學生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后,我熱情邀請泰安市第二污水處理廠到我們青島農業大學進行宣講及招聘工作等,該廠表示非常樂意接受我們學校的畢業生。
“艱辛知人生,實踐長才干”。在深入企業的走訪調研中,我學會了如何與人進行有效的溝通,如何將所學的理論知識學以致用,如何分析解決問題。同時,我了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我會更加努力的學習科學文化知識,早日成為國家的棟梁之才,回報社會。
走訪企業調研報告 4
為深入開展好創先爭優活動,進一步拉近窗口與服務對象的距離,增強做好行政服務工作的自覺性和主動性,推動黨支部和窗口工作再上新臺階。近期,按照中心的活動要求,第三黨支部組織所有黨員窗口的負責人,共同走訪了揚州市振世達汽車配件有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫行政服務工作征詢意見表等形式,了解他們創業的艱辛、聽取他們對窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產經營中的困難。現將具體情況匯報如下:
企業概況。
揚州市振世達汽車配件有限公司成立于19xx年,位于xxxx。之前,該公司以xxxx業務為主,從19xx年開始,該公司通過技術創新開始主營汽車模具,主要生產汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成,并為汽車和工程機械企業提供勞務加工,目前擁有員工200余名,年產值8000萬元。現已成為是江蘇省高新技術企業、江蘇省汽車零配件重點企業、團省委青年就業創業見習基地。
企業對窗口工作的意見和建議。
通過座談了解和信息反饋,該企業對我們的行政服務工作均給予了滿意的評價,他們認為與其它政府部門相比較,無論是工作人員的素質還是服務大廳的環境,行政服務中心都要高出一籌,軟件、硬件都代表了江都政府機關的`良好形象。但同時,我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的窗口工作起到了啟示和警示的作用
項目辦理程序復雜。企業反映,目前,行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統一進駐中心辦理,縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實際工作中,企業在辦理行政許可或行政審批事項時,中間環節較多,如在辦理房產登記手續時,不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的手續,辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質量監督站等單位,企業多頭跑、來回跑的現象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目,同時加強項目聯辦力度,提高工作運行效率,真正為企業辦事提供便利。
政策法規難以掌握。企業相關負責人表示,由于對相關政策法規不熟悉,使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位,比如:工傷認定必須在工傷故事發生后1年內進行申報,若超過時限則申報無效;取得工傷認定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定1次,若季度末未能按時申報,則將延續到下季度鑒定,從而耽誤企業的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規的宣傳指導工作,一方面可以督促政府機關依法行政,便于有關部門開展工作;另一方面也可以指導企業依法辦事,合理維護自身權益。針對企業關心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業申報變更等問題,勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中,已經與企業進行了互動交流,企業對交流的效果表示滿意。
涉企收費不盡規范。
一是存在包年收費現象。企業反映,相關部門出于方便的目的,每年一次性向企業定額收取行車等生產設備的檢定、檢測收費,收費隨意性較大;
二是協會收費較多。
企業家協會、工商業聯合會以及一些專業協會每年都會收取會費,而企業卻從未或很少得到過協會的服務。他們建議增強收費政策的透明度,同時對服務職能相同、相近的協會,取消一批、合并一批,進一步減輕企業負擔。針對這一問題,我們當場向企業贈送了《江都市涉企收費目錄》,力求讓企業明明白白繳費。同時,我們也建議中心進一步推進兩集中、兩到位工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理,實行集中辦公、統一收費,嚴禁部門暗箱操作、單獨收費,進一步規范政府部門的收費行為。
企業目前的困難及解決過程。
通過走訪、坐談,我們發現該企業目前主要有三個方面問題需要解決:
一是企業一名職工因工負傷,急需辦理工傷申報手續;
二是企業增加殘疾人,需要辦理福利企業變更手續;
三是該企業20xx年建成的廠房至今尚未領取房屋所有權證,有關手續急需完善。為幫助企業解決好上述問題,我們當場確定了項目陪辦人員,盡最大的努力,為企業排憂解難。
目前,該企業職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結束,陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務,企業和職工的權益得到了有效保障,同時,在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯核發的殘疾證為企業辦理了福利企業的變更手續,企業將繼續享受福利企業的相關優惠政策。
對于企業新建廠房尚未領取房屋所有權證的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業對工程申報等事項缺乏了解,未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案,以至在申請建筑工程施工許可時,缺少相應的申報材料,影響了許可證的核發以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況,我們主動聯系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業補辦了工程概述以及項目施工方案等材料,目前相關事項已經基本協調辦理到位,該企業的施工許可已發放到位,贏得了企業的好評。
此次的服務走訪體驗活動,加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相了解,增進了黨員干部同基層企業和服務對象的感情聯系,為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會,我們第三黨支部將以此為契機,梳理總結工作經驗、強化學習業務知識、研究探討改進措施,努力推動行政服務工作創新創優。
走訪企業調研報告 5
一、調研背景
日益完善的市場經濟條件下,小型企業賴以生存的外部環境和組織的競爭方式也正在發生著悄無聲息但卻深入持久的變革,組織的各種管理職能必須適應潮流,小型企業的人力資源將是持久競爭優勢的重要源泉,科學高效的人力資源管理,將是提高企業績效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源,人力資源對企業的發展起著決定性的作用,它在確保實施企業的經營戰略中起扮演著關鍵的角色。隨著經濟全球化的進一步發展,在競爭日益激烈的環境下,人才是企業的核心競爭力。因此,建立、加強和改善企業人力資源管理,科學合理地發揮積極性和創造性,是企業的成長能力和發展的根本出路。因此對企業人力資源管理難點和解決策略進行深入的研究和分析具有積極現實意義。
本次我們進行問卷調查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優點和缺點,探究現在有哪些因素影響著假日酒店人力資源管理。
二、調研方案設計
(一)調研目的
為了分析小型企業人力資源管理當中存在的問題,提高小型企業人力資源管理水平。本次調研目的具體如下:
1、認清小型企業人力資源管理的現狀。
2、分清小型企業人力資源管理管理當中問題。
3、了解小型企業人力資源管理的看法、意見和建議。
(二)調研對象
假日酒店集客房、中西美食、商務會議、娛樂、購物于一體,為賓客提供個性化服務,現有標準客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套,特設行政樓層和電子商務層,適應頻繁的現代電子商務往來所需。企業具有中餐餐位近千個,以經營粵菜為主,薈萃南北美食;500個西式餐廳餐位,包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等,并為住客提供全天二十四小時送餐服務。另外,還擁有多種規格的會議廳及同聲傳譯、電視電話會議等先進的會議設施設備。
假日酒店人力資源部由7人組成,其中人事經理1名,主管2名,文員4人,人事經理作為整個人力資源部的領導者,配合企業的經營需要,提供全方位的人事招聘、培訓、規章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關的信息,構建和維護企業人力資源信息庫,并就企業人事需求與人才結構調整作以動態分析,同時向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓主管在了解公司內部培訓需求的基礎上,依據公司戰略發展計劃擬訂公司培訓計劃和職業發展計劃,并按計劃組織和開發各項培訓課程,以達到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專員,其中一人負責薪酬的核算與發放、一人負責人員招聘、一人負責員工的培訓和一人負責日常事務處理。
(三)調研內容
1、調研時間:20xx年9月——20xx年11月
2、調研地點:假日酒店
3、調研問題:我們的調查從人力資源管理現狀,分析公司人力資源管理當中存在的問題,并提出針對性的改進,問卷詳情請見附件一。
(四)調研方法
1、二手數據的收集
(1)通過網絡渠道收集關于國內外人力資源管理的相關資料。
(2)了解市場人士對于國內外關于小型企業管理的看法。
(3)對所收集的二手資料進行分析并加以總結。
對于我們還未深入社會的大學生來說,使用二手數據是一種經濟、快捷的信息收集方法。現有文獻為我們提供了大量有用的背景知識和信息,幫助我們了解相關的概念、界定可能存在的狀態、借鑒研究的經驗或存在的問題等。二手數據的分析是探索性研究的第一步,他為我們的后續工作奠定了知識基礎。
2、訪談調研法
訪談調研法的實用性很廣,在市場調研與預測中可普遍適用于常見的原始資料的收集。訪談法的靈活性大、控制性強、回收率高。
根據訪談法特性我們將對公司采取經理訪談,即我們將到公司員工進行洽談,洽談的內容主要以他們對人力資源管理為切入點,以了解員工對人力資源管理水平的看法。
3、問卷調查法
由于調研對象中的目標人員,我們決定采用調查問卷法來收集信息,其具體的步驟是:
(1)計劃調查內容
(2)確定問卷的格式和內容
三、調研過程
本次調研范圍為假日酒店,抽樣框包括:公司員工、基礎管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人,抽樣方法為簡單隨機抽樣:
(一)問卷設計:
設計思路:主要采取現場發放問卷的形式來完成,這樣可以及時快速的收去企業人力資源管理的有關是數據
1、問卷結構主要分為說明部分、甄別部分、主體部分;
2、問卷形式采取開放性和封閉性相結合的方式;
3、問題結構上采取、自由選擇、強制性選擇、偏差選擇等幾種方式。
4、問卷邏輯采取思路連續法,既按照被調查者思考問題和對產品了解的程度來設計,在一些問題上,采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。
(二)問卷試測:
問卷測試是衡量問卷問題效率和效果的重要因素,問卷回收后進行相應的分析和調整。如果問卷回收率低于70%,說明問卷的設計有較大的問題;如果填答內容的錯誤多,答非所問,就要仔細檢查答題指導語是否準確、清晰,含義是否明確具體,還可以檢查問題形式是否過于復雜;如果問卷中幾個問題普遍沒做回答,要仔細檢查分析原因并加以改進。因此,在調查準備階段,我們發放了12份試測問卷,接著,對于問卷的可行性進行分析,并修改了部分題目,以期達到最好的調查效果。
(三)問卷發放及回收:
此次,我們共向調查人群發放380份問卷,回收了370份,其中有效問卷360份。
(四)樣本描述:
此次,我們調查的樣本量為360企業員工為調查對象,其中94.6%為目前人群,所有員工都符合調查要求,所以我們有理由充分認可此次市場調查沒有任何傾向的問題。
四、調研結果分析
從本次調查當中發現企業在實際人力資源管理當中還存在不少問題,概況起來主要有以下幾點:
(一)員工受教育程度偏低、流動率高
假日酒店的從業人員中有64%的初中生,絕大多數是從社會招聘的,其次是旅游職業高中畢業生,學習期間,他們接受了較系統的企業實際操作技能訓練,但總體文化水平不高。在外語水平上也是普遍不好。
就假日酒店的人力資源主要分為兩個部分,管理人員和基礎工作人員。就管理人員的招聘而言,一般是從別的星際企業或者相關院校進行招聘。普通員工除去從大中專企業管理院校招聘外,還有很大一部分是從社會市場上進行招聘的。因此,假日酒店的受教育程度較低,主要表現為學習能力差和知識基礎弱。這導致其在接受培訓的時候,不能很好的掌握。從企業長遠發展而言,這種低學歷的構成,也不利于企業的長遠發展。因為與其它人員相比,高學歷人員對于企業更為忠心,敬業度也更高。
其次,假日酒店企業員工的流失率普遍較高。流失的`原因一方面是由于員工對薪水、福利、環境、條件以及升遷機會等不滿意。企業員工平均流動率在59%左右,最高的甚至達到65%。就員工的學歷而言,其中大部分集中在中低學歷者,如此高的流動量讓我們不能再忽視它,它直接威脅著整個假日酒店的運營以及長期有序的發展。從流失的職位來看,餐飲部的員工流失率最高,達到了55%,其中以90后最為突出。這樣不僅會給假日酒店帶來更多的培訓、招聘成本,還會導致服務質量的不穩定,給企業的整體發展帶來恐慌。
(二)薪酬水平缺乏競爭力
薪酬是對企業員工最基本的激勵,但是假日酒店的薪酬起點較低,工資結構相對較單一,像是餐飲服務員的基本工資為1000元—2000元,客房服務員的基本工資為1500元左右,與其它四星級企業相比,這個薪酬缺乏必要的競爭力,從而不能調動起員工的積極性。獎金的多少與是否發放,都沒有明確的規定。這樣一來,會導致薪酬與工作業績、經營效益脫節。假日酒店薪資構成由基本工資、崗位工資、保險、績效工資、福利及其他組成。對于大多數員工而言,基本工資才是其固定的收入,在工資中占據的比重也較高,長期以往,大多數員工就會失去工作的積極性。此外,保險也是一種福利,但是假日酒店卻當這是一種額外負擔,除了一些法定的福利外,沒有其它像是員工旅游、年終獎、健康體檢、心理服務等其它的福利,這使得員工缺少安全感,長期利益沒有保障。同時,對員工的突發事故也沒有預防。
其次,受員工自身素質的影響,其對于工作的前景有著更為強烈的欲望。所以對于假日酒店員工而言,就會把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機制的制定上。但是假日酒店卻沒有將員工的這種需求轉化為實際,沒有根據員工的需求,制定完善的薪酬體系。對于假日酒店還是員工而言,如果獲得合理的薪酬,當自身與企業的發展規劃不相關時,員工對企業的認同感和歸屬感就會不斷的下降,假日酒店的發展氛圍也就會得到破壞。
(三)沒有健全的績效考核機制
績效考核與提升機制不足。考核和提升機制是企業人力資源管理的一個重要問題。通過本人對離職員工的面談,了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因為企業現有的績效考核不能體現公平性而導致的。
其次,激勵機制作為人力管理中重要的一部分,涉及到了企業的人事考核、獎金發放、獎懲制度等多個方面。但是假日酒店的激勵機制卻沒有系統性,而且在運行的過程中只注重了員工的懲罰,在激勵上也只有獎金,所以不能有效激發員工的積極性。
對于假日酒店的員工而言,在滿足自身基本需求的同時,對于個體的發展也有著更高的要求,他們也希望得到領導的賞識,獲得更大的發展機會。但是從假日酒店的激勵制度來看,主要是通過管理制度的約束來提高員工的積極性,而且還時常有加班的情況出現,但是沒有額外的報酬,而且沒有任何的精神激勵,這都將降低員工的工作積極性。
就假日酒店的績效考核而言,主要包括從員工工作績效考核、員工服務技能考核、部門工作績效考核三個部分。但是在實際的績效考核中,針對不同的崗位也沒有不同的考核體系。這就導致雖然制定了工作績效、服務技能考核制度,但是在具體的考核中卻沒有具體的體系劃分。而且假日酒店的績效考核僅僅針對于企業的基層員工,對于企業的中層及以上管理者,都沒有一個明確的考核指標,通常只是沒有失職現象,完成所規定的指標,便為考核合格,至于業績的考核,也只是主觀的考核。
所以總體來看,假日酒店的激勵缺乏一定的系統性。因為就企業的發展而言,已經經過了高速的發展期。所以假日酒店的與其它企業相比,更沒有競爭力。但是在假日酒店實際發展,隨著競爭的需要,對于企業的服務有了更高的要求,對于員工的素質也有了更高需求。正如我們上面的分析,一些從社會招聘的人員跟從專業院校畢業的學生,卻拿著相同的工資,有著相同的待遇,這對于假日酒店從專業院校招聘的員工而言,在自信心上會有很大的打擊。
(四)缺乏有效的培訓機制
員工培訓機制與企業經營機制是從屬關系,是企業生存和發展的重要環節。企業要想長盛不衰,就必須注重個人和組織的共同進步,使員工通過持續的培訓和學習而不斷提高知識水平和能力,從而實現企業發展的可持續化和經濟效益的不斷最大化。
從假日酒店的培訓情況來看,主要以企業人力資源部自己培訓為主,培訓內容主要為新員工入職培訓和部門的技能上崗培訓。這樣的一種培訓方式,雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位,進而開展工作,但是對于企業的長期發展而言卻是非常不利的。因為在企業的基層中,以90后人員最多,他們這一代有想法、有創造性,學習能力強,這些都是他們的優點。但是為了提升企業的利潤,企業在重視自身組織建設的同時,卻往往忽略了這些年輕員工的個人需求,致使員工不能看到自身的發展空間,而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因,主要是假日酒店對員工的學歷和技能要求比較少,所以沒有對這部分員工進行必要的培訓和特長的挖掘,不能使其在工作中發揮所長。
其次,假日酒店對于企業的高層也沒有具體的培訓。即使企業的管理層想要進行培訓,也只是通過參加培訓班的形式進行培訓,所以缺乏一定的系統性。對于培訓對象的選擇,也主要集中于素質較高、或者表現較好的員工,這就導致假日酒店的員工不能得到全面的培訓。最后假日酒店在培訓的頻率上也沒有合理的安排,往往只是針對新員工進行培訓,對于員工希望通過培訓的方式獲得更大的成長的需求,卻沒有更多的關注。
五、結論與建議
(一)改進招聘渠道,嚴格把握質量關,加強對員工的流動控制
假日酒店要想降低員工的流動,就必須加強對員工的流動控制,加強與大連市的職校進行校企合作,招聘更多的高素質人才。
首先,這些專業院校的學生在學習期間,接受了較系統的企業實際操作技能訓練,而且他們的的實際動手能力要比理論知識來得扎實。
其次,假日酒店還要不斷完善人才備份。對于假日酒店而言,希望自己的員工能與自己的企業共同成長。從這個角度來看,完善對人才的備份工作對于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對員工的心理、經濟方面的需求有詳細的了解,了解其自身的發展規劃是否與企業的發展理念相吻合,假日酒店是否能為其創造一個相對理想的環境。這樣一來,假日酒店在對人才進行管理的時候,就能做到有的放矢。與其它的員工相比,企業年輕的90后員工的自主性和創造性都很強,這導致其在工作時,更喜歡運用自己的思想和知識來進行創造性的工作,所以常用的管理措施并不能達到很好的效果,由此可見,完善人才備份對于減少企業的流動率是非常重要的。
(二)完善薪酬制度
從心理契約的角度來看,企業員工受自身素質的影響,對于經濟方面的需求往往低于自身對發展環境的需求。但從經濟契約的角度來看,員工對于經濟的需求往往會高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理,就必須建立相應的完善的薪酬制度。因為隨著經濟的發展,人們對于經濟的需求也在不斷的提高,對于員工而言,必要的生活質量也是必不可少的。而且與其它的員工相比,企業員工在成長的過程中,付出的也更多,所以其會通過自身的工作來彌補或者實現更高的需求。
為此,根據企業目前的實際情況,具體來講,可以從以下方面完善,在滿足員工經濟上需求、心理上公平的同時,為員工心理契約提供保障,不斷提升自身的競爭力。首先,薪資要與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機,使企業在激烈的競爭環境中得以生存。其次,薪資也應作為激勵員工學習動機的手段,鼓勵員工學習更多、更廣、更深入的知識和技能,以應付知識經濟時代變化無常的挑戰。最后,一個完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性,這樣才能增強薪酬執制度的激勵性,激發員工工作的動力。
(三)完善績效考核機制
根據心理契約的基本原理理論,工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作為一個創新性強、流動性強的群體,員工對于工作的忠誠度相對較低,但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望,其往往會有更大的動力,所以假日酒店就必須完善績效考核機制。
首先可以引入精神和環境激勵機制,為員工提供一個良好的工作基礎,給予更多參與企業發展的機會,不斷提升主觀能動性,滿足其高層次的心理需求。除此之外,這樣的一種激勵方式,還可以使得員工在面對挑戰的同時,不斷的實現成長,為假日酒店的發展注入新的活力。從另一個角度來看,精神和環境激勵也可以加強員工與假日酒店之間的了解,企業也可以根據員工的愿望和想法,使二者之間相互理解,建立更為融洽的關系。
其次,針對企業的90后群體,可以根據他們對知識、對個體和事業的成長有著持續不斷的追求的特點,為其制定職業生涯發展規劃,在滿足其自身需要的同時,也可以為企業的發展注入新的動力。
(四)完善自身培訓制度
摒棄培訓與管理不同步的落后方式,實行全員培訓,不斷完善自身培訓制度。即假日酒店將所有員工都納入企業的培訓計劃,不經培訓的員工,不得上崗。據國外有關資料統計表明,對員工培訓的投入產出比為1:50,提高員工素質、工作效率、敬業精神和職業道德水準,才能使企業長期立于不敗之地,優質服務的重要組成部分就是優秀的管理,優秀管理的重要體現就是員工的服務,因此一個完善的培訓制度對假日酒店以后的發展是至關重要的。企業的人事部負責培訓的主管與專員,要切實認真負責起全企業的培訓計劃、安排、檢查、評估等培訓工作,使企業有一個一致性的服務規范。作為企業的預算,應該加大員工培訓這一塊的投入,以確保各項培訓工作的順利開展。
走訪企業調研報告 6
為深入推進我縣工業振興發展,加強政府和企業間的溝通聯系,我縣擬在全縣規模以上工業企業中繼續開展派駐黨建指導員工作。為了解各規上企業負責人對此項工作的真實態度,掌握準確情況,5月7日至9日,縣工信局組織工作人員,分成四個調研小組,對我縣規上工業進行了一次專題調研。調研組通過與企業負責人座談、發放調查問卷等形式,初步收集掌握了一些情況。現將本次調研情況匯報如下:
一、基本情況
(一)黨建指導員的職責和組成:
黨建指導員的主要職責是宣傳黨的路線、方針、政策,指導企業的黨建工作,協助企業解決生產生活中遇到的各種困難,促進企業健康發展。
黨建指導員原則上由我縣已經退居二線的原副科級以上領導干部組成,對屬于我縣納稅大戶(即年納稅100萬元以上)的規上企業,也可以在現任領導干部中產生。
(二)原兩新組織派駐黨建指導員情況
2017年10月,我縣曾下發《關于進一步加強和改進兩新組織黨建工作的意見》,文件指出,對規模較大、人數較多、暫不具備組建黨組織條件的兩新組織,要選派黨建工作指導員。
2017年1月,縣兩新組織黨工委下發《關于下派兩新組織黨建工作指導員的通知》和《關于印發和的通知》(興兩新工字[2017]02號)等文件,進一步細化了黨建指導員進企業工作。此次從各單位抽調了59名同志下派到全縣各兩新組織,全面負責兩新組織的黨建工作,實現了黨的組織和工作在兩新組織中的全覆蓋。時隔數年,當初所派的'黨建指導員目前已經和所掛點企業基本沒有聯系。
3、本次調研情況:
(1)與企業負責人交流情況
調查人員與企業主就此項工作進行了當面交流,很多企業主表示感謝縣委、縣政府的關心,但對于黨建指導員不感興趣;有的說以前就搞過這項工作,基本沒什么效果,意義不大;有的企業主只注重看得見的經濟利益,存在見子打子的心理。
(2)問卷調查情況:
本次調研活動,選擇了全縣具有代表性的規上工業企業43家,共發出調查問卷43份,收回41份,收回的調查問卷合格率100%。其中19家企業表示需要黨建指導員,認為黨建指導員進駐企業對自身發展有一定幫助,其余22家企業則明確表示不需要,另外兩家經多次聯系均未反饋問卷情況,視作不需要。
調查結果顯示,本次派駐黨建指導員進企業,被調查企業需求接受率為44%,未達到一半。
二、存在問題及原因分析
1、企業主對黨建工作認識不足:
從前幾年黨建指導員進兩新組織活動的開展情況,我們可以發現,許多企業主對黨建工作認識不足,支持不夠,主要表現為:不聞不問,僅僅停留在口頭上,無任何實際行動。
究其原因主要有:一是企業主在認識上存在誤區。由于各自社會經歷不同,思想認識差異較大,對于在企業開展黨建工作存在不同理解,對加強企業黨建工作的目的、意義和作用一時難以正確理解。二是市場競爭壓力大。面對激烈的市場競爭,大部分企業生存、發展的壓力都很大。企業主把全部的精力都投入到企業生產經營上,而對包括黨建、工會在內的一些工作無暇顧及。
在接受問卷調查的工業企業中,已經成立了企業黨組織的企業較少,黨員也不多,有的企業甚至沒有黨員;正常開展了黨組織活動的幾乎空白。
2、之前部分黨建指導員不能適應工作需要:
一是思想認識不足。存在無所謂思想,認為企業黨建指導員工作比較虛,對企業作用不大,沒有什么實際意義,認為只會給企業添負擔,不被企業經營者支持,在工作上存在畏難情緒;
二是企業情況不熟。黨建指導員很多以前沒有接觸過企業工作,對現代企業制度的運行機制情況不明,在企業生產經營和開展黨建工作的結合點上,無法做到準確把握;
三是工作方法不當。很多黨建指導員僅憑個人想象,而不是根據企業的實際和特點來開展黨建工作,嚴重影響了工作效果;
四是沒有統籌兼顧。黨建指導員大都為兼職,很多還是單位的業務骨干,平時工作較忙,到企業工作的時間無法保證;
調查中多數企業認為,黨建指導員不能給企業帶來多少實在的經濟效益,同時普遍認為本次黨建指導員進企業和之前的類似活動一樣,最后很可能都會流于形式,不了了之,沒任何實際效果。
以上情況就是造成本次黨建指導員進企業問卷調查、企業接受率僅為43.9%的主要原因。
三、下一步工作思路
1、積極引導,不斷提高企業主的思想認識。
一是加強黨性教育。通過舉辦培訓班、專題講座等措施,對企業主進行黨性知識教育,使他們了解黨的路線、方針、政策,認識到黨組織活動對企業發展的巨大精神動力,提高他們的思想政治覺悟。
二是加大黨建宣傳。充分利用報紙、電視、廣播等宣傳陣地,深入宣傳企業黨建工作的目的和意義,灌輸黨建思想,讓企業主成分認識到各級黨組織對企業黨建工作的關心重視。
三是著力挖掘典型。及時發現先進典型,積極加以宣傳,讓企業主真正體會到黨建工作對于促進企業發展的重要性,在企業中形成一種奮發向上、人人爭先的良好風氣,使企業主從思想上、感情上消除心理障礙,克服黨建工作會影響企業正常秩序、擔心受監督、受約束的不良心理,充分調動廣大企業主熱愛黨建、支持黨建工作的積極性。
2、強化措施,不斷加強對黨建指導員的管理。
重新梳理現有規上工業企業的黨建指導員工作,對于近幾年發生了重大變化的工業企業,以及人事崗位已經調整的原派駐的黨建指導員,進行及時的調整和充實。
一是加強責任意識。克服畏難情緒,充分認識到選派黨建指導員的光榮使命,讓各黨建指導員明確肩上的責任重大;
二是提高業務素質。建議由縣委組織部牽頭,縣經濟開發區、工信局黨委等單位配合,有針對性地對黨建指導員進行業務培訓,努力提高工作能力和業務水平。
三是加強工作監督。縣委組織部不定期地進行督查,檢查黨建指導員的在崗情況和工作效果,建立工作臺賬,對選派的在職干部,務必做到統籌兼顧,確保工作時間和效率。
走訪企業調研報告 7
為切實解決企業生產經營過程中遇到的實際困難,促進企業做大做強,積極應對經濟危機的嚴峻挑戰,促進工業經濟平穩較快增長,根據《關于調整市級領導聯系幫扶企業的通知》(天辦20xx8號)文件相關要求,我和綜投公司主要負責人一行于2月25日對區內幫扶企業進行了走訪調研,現將情況報告如下:
一、幫扶企業概況
目前屬我組幫扶企業共有7家,分別為安徽鑫國儀表有限公司、安徽藍潤自動化儀表有限公司、天長市萬佳包裝有限公司、安徽禾田電氣有限公司、天長市中天實業有限責任公司、天長市晉源塑鋼型材有限公司、安徽上纜儀表集團股份有限公司。其中,晉源電纜屬20xx年度市三十強企業;榮生包裝、上纜儀表、鑫國儀表、禾田電氣屬20xx年度市三十佳企業。
二、各企業20xx年度生產經營狀況
據了解,7家企業在過去一年中生產經營情況普遍較好,保持了平穩增長,其中鑫國儀表、萬佳包裝、上纜儀表增速較快。20xx年生產經營及用工情況如下表:
7家企業今年開工基本上在正月初八左右。
三、企業發展中存在的問題
據調研,部分企業主表示,在經濟危機浪潮中企業受到了一定程度的影響,生產經營情況小幅波動,但總的來說影響不大,目前基本上已經恢復平穩。晉源集團反映在過去發展過程中困擾著集團的主要是高端人才的稀缺和引進好項目困難等問題。鑫國儀表秦仕儒也表示人才難招難用是企業發展的一個障礙,另外秦總反映緯一路污水管網排放惡臭氣味也影響到了廠區職工的生產生活,望得到政府的解決(就此問題,我們已經拿出初步方案,重啤集團也計劃在今年投資500萬元提高污水處理標準)。通過與各企業主的交談,反映出的問題很多也很雜,但最為普遍和突出的問題還是用工荒和融資難這兩個老問題。
1、用工荒問題:隨著全球經濟形勢的回暖,企業用工需求逐
漸擴大,“用工荒”問題逐步凸顯。經了解,出現用工荒問題的原因主要有以下幾方面:首先是企業數量的增加及規模的擴大,使得企業用工需求急驟增長,而社會勞動力數量卻沒有增加反而有減少趨勢,客觀上造成了勞動力供給與需求關系的不平衡;其次是部分企業用工環境欠佳,片面追求經濟效益而不重視企業文化建設,不能提供求職者預期的待遇,不能為工人創造良好的工作及生活環境,使得城鄉求職者望而卻步;再次是隨著高新技術企業的快速發展,企業對技術工人的需求量大增,而社會上技術工人短缺已成共識,造成了企業用工難和求職者就業難并存的尷尬局面。
2、融資難問題:中小企業是吸納就業、穩定經濟的重要力量,其生存發展關系就是等民生大計,但長期以來金融資源向大型企業集聚的現象始終存在,廣大中小企業特別是小企業的融資難問題仍十分突出,成為制約其發展的瓶頸。銀行貸款看似是為企業提供資金支持最有效的途徑,但從目前來看,卻不是最方便、最快捷的'方式。調研中很多企業主反映,銀行貸款手續繁瑣、審批周期長,且貸款額度也很難滿足企業需求,而且很多銀行貸款發放向大企業傾斜,這種放貸模式很大程度上阻礙了諸多有前景的小企業和項目的發展。針對中小企業融資難問題,建議:一是政府部門做前期協調工作,把有前景、有市場的企業和項目推薦給金融機構,密切企業同金融機構的溝通與聯系;二是搭建開發區行業融資平臺,實現企業之間資金急需的一種互補。
四、20xx年企業發展思路
據了解,7家企業在新的一年里都有一些新的發展思路和發展規劃。其中,禾田電器準備在原有生產設備和技術的基礎上投資200萬元左右新上一個鋁合金橋架項目;晉源集團準備在20xx年開始從事煤炭經營,拓寬企業的經營范圍。其他企業紛紛表示在20xx年將繼續做大做強自己的老項目,在資金允許及有好項目的前提下,會考慮做新的投資,擴大自己的生產經營規模。
走訪企業調研報告 8
根據縣紀委《關于開展以“企業大走訪、矛盾大排查”為主題的企業評機關(單位)活動實施方案》要求,縣物價局紀檢組于4月28-29日對太白鎮5家企業進行了走訪,全面調查目前企業生產經營面臨的矛盾和問題,重點了解企業對縣直機關(單位)服務發展、提高效能、優化環境方面的建議和意見,現將走訪調研情況匯報如下:
一、目前企業生產經營現狀
太白鎮大多數企業屬冶金壓延、機械制造類行業,受金融危機影響較大,所走訪的5家企業也均經營鋼材、機械加工、建材貿易等,去年下半年以來,一直處于虧損狀態。如市興祥金屬材料工貿有限公司,去年7-11月份虧損30多萬元,產品庫存積壓相當嚴重,今年x月份后,受國家4萬億投資拉動,市場略有回暖,但銷售經營仍十分艱難;市華明機械廠資金不足,研發投入不夠,產品需求下降,去年實現利潤較上一年大幅下降120%;太白誠信建材貿易公司去年銷售也大幅下降,且資金回籠太慢,造成如今一直處于停產半停產狀態;龍山橋礦山公司、鑫森機械公司也都不同程度地受到國內外經濟形勢的影響,企業效益持續下滑。
二、企業生產經營面臨的矛盾和問題
1、資金周轉壓力大。由于受到金融危機影響,加上冶金
壓延、機械加工等行業的激烈競爭,產品價格提升潛力小,銷售壓力大,造成庫存積壓較多。所調查走訪的5家企業中有4家資金周轉出現困難。其中,華明機械廠因產品檔次不高、競爭力弱,市場需求下降,目前擬上馬科研改造項目,但研發資金缺口達100多萬;誠信建材由于資金回籠慢,造成周轉困難;龍山橋礦山公司則由于礦石售價下降幅度達,加上購置了一批安全設備,生產經營的周轉資金十分緊張。
2、融資困難,且利息重。調查走訪中,發現大多數企業一方面資金吃緊,另一方面則融資渠道狹窄,且利息較高。走訪的5家企業計劃年內總投資300萬元,其中技改、技術創新等內涵投資項目200萬元。由于融資渠道狹窄,基本靠銀行貸款,且利率還不低。貸款形式主要采用抵押標的物,企業存貨、設備和第三方擔保次之,擔保方式單一,融資渠道狹窄,缺乏必要的信用擔保,目前這些中小企業均面臨著融資困難問題,制約了企業的發展。
3、優惠政策輻射不到。調查走訪中,發現5家企業都屬中小企業,這些年來,為促進地方經濟發展、解決當地勞動力就業等方面做出了許多貢獻,但由于規模小、影響不大,普遍得不到政策的眷顧,而且缺乏地方政府及部門的支持與幫助。如太白誠信建材貿易公司反映在工商登記年審、稅收返還等優惠政策方面,與縣經濟開發區相比差距較大;龍山橋礦山公司反映供電部門實行預交電費,企業由于用電量較多,預交金額大,本身資金周轉就困難,造成企業很大壓力。
三、幾點建議和思考
1、加強融資支持,創新擔保方式。多管齊下解決融資難瓶頸,引導銀行業金融機構轉變經營理念,打破只片面強調大客戶的陳舊觀念,提高小企業融資能力,簡化信貸業務流程,完善金融產品創新。支持發展中小企業擔保機構,要加強對小企業的輔導和服務,建立合理的小企業信用評級體系,促進中小企業信用擔保體系建設。
2、加大幫扶力度,營造發展環境。為中小企業創造良好的外部發展環境,提供優質的服務,加快政府職能轉變,促進中小企業健康發展。涉及到多個部門、各種發展環境,多個部門要形成工作合力,聯合解決發展難題。同時,政府應當樹立“小企業大就業”的`意識,增加公共服務的供給。
3、完善政策體系,推進企業創新。要從財稅金融支持、實施政府采購促進、促進人才流動、降低創新風險、支持企業投入等方面入手,制定和落實相應的政策措施,鼓勵中小企業提升自主創新能力。采取政府支持引導、企業自主運作、社會廣泛參與的方式,建立一批服務機構,搭建一些必要的服務平臺,為企業創新提供全方位服務。鼓勵和支持企業與科研院所開展聯合、合作,發揮社會力量為中小企業創新服務。
4、建立預警機制,增強風險意識。把有關信息和可能發生的風險及時地傳遞給廣大中小企業,使其早作準備,制定應對措施,減少損失,以利穩健發展。
走訪企業調研報告 9
一、倉儲公司簡介:
我們組較為深入走訪的公司主要是南京建業物流有限公司和南京三圣物流有限公司。還有其他的小公司在此就不一一例出。這兩家公司都是專業從事倉儲業的企業,在南京地區也算屬規模及業績較為突出的。我們知道危化品對倉儲條件的要求很高,在設備,管理方面高于一般貨物的倉儲。而這我們組所調研的企業主要從事的就是危化品的倉儲,因此從這幾家的調研結果中也在一定程度上反映了中小倉儲企業的發展現狀。
二、調研過程:
負責本次調研問卷的兩位組員將做好的問卷拿到一起討論并再做了適當的修改,確定好之后我們商量了去企業的具體時間。10月21號的這天我們帶著做好的問卷,在學校租了幾輛自行車出發了,在路上我們再次做了到了企業后的具體分工。
首先走訪的是南京建業物流有限公司,剛進大門我們就看到了廠內有個飼養孔雀的大籠子,不知道這與企業有著什么樣的關系,也許現在的我們就是這樣,總是帶著好奇。這種好奇是難得的,但言歸正傳,我們還是把好奇放在了此行的目的上來。因為實現為聯系,我們冒犯地進入了南京建業的會計部門,但所幸里面的負責人接待了我們,在聽完我們的介紹后帶著我們到倉庫走了走。她雖為會計部門的人,但從她的介紹中,我們還是得到了來自企業里的關于倉庫最真實,較為專業的描述。而公司的重要倉庫因為我們的身份及公司里的制度,她只是向我們做了簡單的介紹。
接著我們走訪了幾家小公司,在這幾家公司里只是進去看了一下,因為我們進去的時候里面正好在裝卸貨,沒有找到相應的負責人,只是一些暫時沒事的人和我們聊了聊。
最后一家也是給我映像最深的是南京三圣物流公司,在門衛處我們費盡周折才打聽到公司里專門負責帶學生的`李主任,并在門衛大叔的指引下來到了李主任的辦公室。然而李主任有事不在,本準備走的,但一想,剛才上來的時候旁邊就是經理,董事的辦公室,門衛給我們介紹的級別肯定也不小,而且在我們拿出調研問卷給辦公室的其他人員時,他們都說還是等李主任回來吧,他會的。我們決定等!半小時過去了,辦公室走來了一個陌生的面孔,就是李主任了,他看到我們也明白了。興許是我們的誠意,李主任很熱情的帶著我們把公司走了一遍,并為我們的問題做了詳細的解答。在這里我們收獲了今天所有我們想要的。在快要走的時候李主任指了一個人,穿著廠服,在車輛調度那邊忙碌著,居然是公司的老總。我想,正是有這樣的一個團體才有了我們在這里的收獲吧。
三、調研結論:
通過一天的走訪,我們對中小倉儲企業有了一定的了解,回來后我們組又再次做了分工,整理今天的資料,上網查詢關于中小倉儲企業的發展現狀分析資料。
雖然當前的倉儲行業處于快速發展的階段,在我們走訪的這幾家時里面一片繁忙,但是這實際情況遠非書本上所講,這里我就簡單總結一下我們組所了解的情況。
倉儲業的發展迅速是毋庸置疑的,在物流經濟利益循環下也不斷成立了更多的物流公司,在很大程度上促進了我國經濟的發展,然而以現有的物流水平,中小倉儲企業難以形成凝聚力。主要問題有:
1、企業設備落后,目前很多的倉儲企業多為人工處理貨物,機器化程度低。
2、服務功能不全,我們走訪的這幾家都是只從事倉儲服務,網上資料分析也顯示物流服務功能的單一使得生產難以形成完整的供應鏈。
3、物流管理理念落后,有些倉儲公司都是原來企業獨立出來的部門,還有一些先進的物流管理理念尚未融入到實際的操作當中去。
4、人才的欠缺,由于大部分中小規模的倉儲公司人員較少,在員工結構上大專以上學歷人員所占比例較少,這與公司的規模有著極大的關系。
5、資金的不足,雖然倉儲行情一片大好,企業的利潤每年都在增長,但還難以購買先進倉儲設備以擴大規模。以上使我們組總結出的當前中小倉儲企業的發展不足,所謂發現解決問題,我們組員在一起討論后認為,各高校應繼續加大對物流人才的培養,順應市場的變化,增強國際視野,使得物流人才更為專業化,國際化。不僅能緊隨物流的發展趨勢,還要深入企業,提出具體的解決措施。同時政府也要加大對物流行業的投入,軟硬件設施的齊全,以讓中小倉儲企業獲得更大的發展。
四、調研感想:
這次深入企業的調研給了我們很大的感想,真正的是第一次獨自進入企業,所有的事情都靠我們自己的力量去完成,鍛煉了我們的團隊合作意識,但這不是主要的。能夠深入企業中,在實際的操作與交流中加強了我們的專業知識,理論在實踐中深化。同時我們也實地的去了解了當前中小倉儲企業的現狀。我想這才是我們最大的收獲。這其中也給了我們很多的機會,就看我們物流管理專業的學生如何去認識,去把握了!機會對每個人是平等的,無論在哪都可以學到很多知識,給我們以成長。在此我想用三圣物流公司的李主任的一句話作為這篇報告的結束語:做個有心人!
走訪企業調研報告 10
為深入開展好創先爭優活動,進一步拉近窗口與服務對象的距離,增強做好行政服務工作的自覺性和主動性,推動黨支部和窗口工作再上新臺階。近期,按照中心的活動要求,第三黨支部組織所有黨員窗口的負責人,共同走訪了揚州市振世達汽車配件有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫“行政服務工作征詢意見表”等形式,了解他們創業的艱辛、聽取他們對窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產經營中的困難。現將具體情況匯報如下:
一、企業概況。
揚州市振世達汽車配件有限公司成立于1988年,位于丁溝鎮振興路。之前,該公司以鈑金加工業務為主,從1994年開始,該公司通過技術創新開始主營汽車模具,主要生產汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成,并為汽車和工程機械企業提供勞務加工,目前擁有員工200余名,年產值8000萬元。現已成為是江蘇省高新技術企業、江蘇省汽車零配件重點企業、團省委“青年就業創業見習基地”。
二、企業對窗口工作的意見和建議。
通過座談了解和信息反饋,該企業對我們的行政服務工作均給予了滿意的評價,他們認為與其它政府部門相比較,無論是工作人員的素質還是服務大廳的環境,行政服務中心都要高出一籌,軟件、硬件都代表了江都政府機關的良好形象。但同時,我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的窗口工作起到了啟示和警示的作用。
(一)項目辦理程序復雜。企業反映,目前,行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統一進駐中心辦理,縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實際工作中,企業在辦理行政許可或行政審批事項時,中間環節較多,如在辦理房產登記手續時,不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的手續,辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質量監督站等單位,企業多頭跑、來回跑的現象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目,同時加強項目聯辦力度,提高工作運行效率,真正為企業辦事提供便利。
(二)政策法規難以掌握。企業相關負責人表示,由于對相關政策法規不熟悉,使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位,比如:工傷認定必須在工傷故事發生后1年內進行申報,若超過時限則申報無效;取得工傷認定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定1次,若季度末未能按時申報,則將延續到下季度鑒定,從而耽誤企業的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規的宣傳指導工作,一方面可以督促政府機關依法行政,便于有關部門開展工作;另一方面也可以指導企業依法辦事,合理維護自身權益。針對企業關心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業申報變更等問題,勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中,已經與企業進行了互動交流,企業對交流的效果表示滿意。
(三)涉企收費不盡規范。
一是存在“包年”收費現象。企業反映,相關部門出于方便的目的,每年一次性向企業定額收取行車等生產設備的檢定、檢測收費,收費隨意性較大;
二是協會收費較多。企業家協會、工商業聯合會以及一些專業協會每年都會收取會費,而企業卻從未或很少得到過協會的服務。他們建議增強收費政策的透明度,同時對服務職能相同、相近的協會,取消一批、合并一批,進一步減輕企業負擔。針對這一問題,我們當場向企業贈送了《江都市涉企收費目錄》,力求讓企業明明白白繳費。同時,我們也建議中心進一步推進“兩集中、兩到位”工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理,實行集中辦公、統一收費,嚴禁部門暗箱操作、單獨收費,進一步規范政府部門的'收費行為。
三、企業目前的困難及解決過程。
通過走訪、坐談,我們發現該企業目前主要有三個方面問題需要解決:
一是企業一名職工因工負傷,急需辦理工傷申報手續;
二是企業增加殘疾人,需要辦理福利企業變更手續;
三是該企業20xx年建成的廠房至今尚未領取“房屋所有權證”,有關手續急需完善。
為幫助企業解決好上述問題,我們當場確定了項目陪辦人員,盡最大的努力,為企業排憂解難。
目前,該企業職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結束,陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務,企業和職工的權益得到了有效保障。
同時,在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯核發的“殘疾證”為企業辦理了福利企業的變更手續,企業將繼續享受福利企業的相關優惠政策。
對于企業新建廠房尚未領取“房屋所有權證”的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業對工程申報等事項缺乏了解,未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案,以至在申請建筑工程施工許可時,缺少相應的申報材料,影響了許可證的核發以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況,我們主動聯系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業補辦了工程概述以及項目施工方案等材料,目前相關事項已經基本協調辦理到位,該企業的施工許可已發放到位,贏得了企業的好評。
此次的服務走訪體驗活動,加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相了解,增進了黨員干部同基層企業和服務對象的感情聯系,為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會,我們第三黨支部將以此為契機,梳理總結工作經驗、強化學習業務知識、研究探討改進措施,努力推動行政服務工作創新創優。
走訪企業調研報告 11
為進一步了解企業對優化進展環境的相關建議、看法和要求,依據威環境辦發[20xx]18號文件要求,深化企業了解全縣優化進展環境工作開展以來企業對環境建設工作是否知曉;對職能部門的服務態度、服務質量、服務效率是否滿足;有何建議、看法及要求。我局組織企業開展了座談會,并請企業填寫了相關的調查表。現將有關狀況報告如下:
一、走訪調研活動的基本狀況
組織召開由5家礦山企業和5家房地產開發企業參與座談會,發放《威寧縣國土資源局走訪企業調查表》10份,參與的企業分別是:爐山鎮大山煤礦、爐山鎮連昌煤礦、爐山鎮振華煤礦、結里孔家溝煤礦、威寧縣西洋焦化有限公司、貴州大明醫藥公司、威寧縣億科房地產開發公司、貴州飛龍房地產開發公司、貴州奧力房產、威寧伊卓置業進展有限公司。
二、主要問題
(一)各家企業對當前影響我縣經濟社會進展的重要問題、制約進展的機制和體制等方面提出了自己的看法。
連昌煤礦認為:當前影響我縣經濟社會進展的重要問題,對煤礦而言,主要是政策因素變化太快。
xx煤礦認為:煤礦的建設跟不上政策的進展,停建影響建設工期,增加了巷道修理工程量。
xx公司認為:中小企業融資困難。
xx房產認為:拆遷征地工作相對力度不夠,特殊是在回族區的拆遷工作無行之有效的`方法;行政審批環節過于簡單,時效性不強。
xx公司認為:影響當前我縣經濟進展的重要問題是交通不便。
xx有限公司認為:對于房地產開發,征地、拆遷是關鍵,只有加快征地、拆遷的速度才能加快投資建設的力度。
(二)企業反映的主要問題總結如下:
1、縣職能部門不準煤礦出關的規定影響了企業資金的運轉。
2、煤礦安監壓力大,隨時都有可能叫停產,聯合生產不能按時完成,工程量增加,時間緊迫而政府給的各方面的壓力都比較大。
3、九萬噸煤礦在兼并重組集團化后的境況困難。
4、以飛龍地產為代表的房開公司全都反映目前面臨的最大問題是征地、拆遷問題,拆遷不到位,資金投入很大而工程卻沒有進展,企業如坐針氈。
5、企業還提出在房地產開發中拆遷不力的一個問題是在于政府朝令夕改,前任領導出臺的政策后任領導不認可,項目推動辦公室成立的多,落到實處的少。
(三)各家企業對國土局工作表示滿足。溝通交談中,對企業提出的一些問題,縣國土局能賜予答復的當場賜予答復。如非法轉讓和越界越層問題,非法轉讓根據相關要求清查是否有非法轉讓行為,以及是否在省廳辦理轉讓手續,把相關證明資料補件入省廳窗口。越界越層的縣國土局是否懲罰過,如懲罰過,把懲罰打算書和罰款收據補件入省廳窗口。不能賜予答復的請企業把建議和問題寫在調查表上以便上報縣相關部門領導。
走訪企業調研報告 12
為認真貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步加強藥品安全監管工作的通知》文件精神,進一步強化企業作為藥械安全第一責任人的責任意識,積極培育、扶助、規范和發展進賢縣這一支柱產業,不斷提升產品品位,促進企業做大做強,筆者就如何探索進賢縣醫療器械企業自律的有效途徑談幾點粗淺的認識。
一、基本現狀及存在問題
進賢縣,位于江西省中部,鄱陽湖南岸,是歷史悠久、人杰地靈的千年古縣。該縣的醫療器械產業從上世紀80年代起步,歷經數次治理,在基本完成原始積累之后,一個孕育巨大商機的產業,一個讓投資創業者向往與施展才華的大平臺,正以飛躍式超常規速度在全國同行市場迅速崛起。目前擁有生產取證企業64家,固定資產達3.4億,生產品種73種,注冊品種數492余個,經營取證企業76家,經營品種上千種。據不完全統計,20xx年產值達7.3億余元,年銷售額達十多個億元,從業人員達2萬余人,銷售網絡遍布全國各地,不少獲得省、全國知名品牌的產品已遠銷東南亞、土耳其、美國、加拿大、韓國、俄羅斯等國家。醫療器械產業已成為當地區域經濟發展的重要支柱產業之一,也成為當地食藥監部門監管的“重頭戲”。
盡管醫療器械產業發展勢頭看好,但也存在不容樂觀的方面:一是由于傳統觀念夾帶“家庭制”的“小農經濟”意識的束縛,一些生產、經營管理者認識不到位,從而使自己生產、經營的產品質量進入市場缺乏應承擔的責任感;二是由于近幾年醫療器械原材料價格漲幅波動較大,而當地重復生產的衛生材料廠家較多,造成產品的銷售價格戰引起不正當的競爭,因此少數生產企業在產品的規格、數量、重量上做起“文章”;三是不正當的競爭引起不規范生產,如少數企業為了節省成本,對一類產品將b型(未滅菌)當成a型(已滅菌)銷售;四是少數企業由于內部管理不嚴,將半成品私自委托在家中加工,如戶外加工紗布塊;五是面對醫療器械生產、經營這支點多面廣的龐大的產業,當地藥監部門醫療器械主要監管力量只有三人(還要兼做其他工作),對生產、經營處于動態的這支產業,力量對比懸殊。既是全天候的零距離的監管,也難于保證生產、經營企業的違法違規和不誠信行為不發生!面對日趨激烈的全國大市場的競爭,醫療器械產業要生存和發展,首先必須自律,因此建立一種誠實、守信的機制乃當務之急!
二、目的、意義
醫療器械是關乎國計民生的重要產業,“醫療器械產品關乎人命,醫療器械監管無小事,絲毫馬虎不得”。享受合格、安全、放心醫療器械的使用是人民群眾的基本權益和殷切期望!向社會提供安全、合格和有效的醫療器械產品是生產、經營企業應盡的責任和義務,是醫療器械產業的生存底線。否則,醫療器械產業不遵守這個市場游戲規則就不會獲得生存和發展的空間,甚至被市場淘汰。醫療器械行業必須嚴格恪守:守法是企業的立足之基,質量是企業的生存之本,誠信是企業的發展規律之魂!目前,全社會還沒有形成誠信的價值觀,國內沒有統一的食藥械安全信用制度和安全信息發布制度,各部門割裂的信息系統降低了信息溝通的效率。
食藥監部門要努力創新工作為企業營造守法規、重質量、講誠信、謀發展的良好氛圍,通過打造誠信體系使企業始終承諾向社會提供最佳、合格、安全、放心的產品,承擔產品進入市場安全責任,這一切,企業必須建立在自律的基礎之上,才能努力打造進賢縣這一支柱產業的全國的精品、知名品牌!
走訪企業調研報告2
為了解我市企業在經濟企穩回升后所遇到的用工問題,進一步促進就業、發展經濟。我們在全市范圍內組織開展了關于企業用工情況的調研,分別從8個縣區中各選取2個對本縣區有代表性的企業走訪調查,此次調查共涉及16家企業,其中國有企業6家、私營10家。被調研企業覆蓋到的行業有采礦業、制造業、電力、燃氣及水的生產和供應業、建筑業、住宿和餐飲業、房地產業等企業用工主要行業,就企業用工現狀、是否存在招工難問題和成因等幾方面內容開展調研。
一、企業的用工現狀
金融危機給我市不同企業帶來不同影響,在經濟企穩回升的情況下,預計20xx年春季會增加52個技術性工作崗位,同比增長4.5%。
我市以電廠、自來水公司為主的國有企業,在用工上受金融危機影響較小,用工情況穩定,在受訪的國有企業中,末與末單位從業人員基本無變化。在是否存在招工難方面,由于我市國有企業大多屬于壟斷行業,待遇好、福利高,對普通工人很有吸引力,企業在招工用工上有很大的挑選余地。
而私營企業在經濟企穩回升的情況下,企業用工波動較大,且依據行業的不同而體現出不同程度的招工難問題。被調查的10家私營企業,末單位從業人員為2111人,較末單位從業人員增加13.43%,預計20xx年春季會新增250個新增崗位,同比增長11.84%。新增崗位主要集中在建筑領域和技術性崗位上,而目前我市勞務市場以普工和年紀偏大的下崗職工為主,因為年齡結構、知識結構的錯位而出現勞務輸出地的招工難現象。
采礦業受金融危機的影響較大,目前企業用工人數較上年有所減少,在經濟企穩回升后有望增加。以亨通礦業為例,三季度時,企業的主營業務收入為5234萬元,單位從業人員為98人,受金融危機影響鋅價的持續走低,市場的不景氣和新《勞動法》的實施使企業用工成本增加,農民工工資浮動較大;生產時間相應減少、銷售下降,在企業生產不飽和的情況下,用工的數量迅速萎縮,底單位從業人員減少為56人,在隨著國家儲備政策、貼息政策的相繼出臺和經濟形勢的逐步好轉,企業從二季度起逐漸出現回暖跡象,企業從業人員基本穩定在85人。
制造業技術人員緊缺。調查的天成絲業、昊華公司、旬陽煙廠、開源建材等企業,雖然也受經濟形勢的影響,有的企業處于減產、半停產狀態,但是與采礦業相比受國際價格因素影響較小,由于生產原料屬當地農副產品,產品銷售市場也是周邊地區,加之企業采取多種措施,使職工隊伍相對穩定,但是由于這些企業產品技術含量相對較高,要求職工具備一定的職業素質,造成企業對技術性崗位相對緊缺。
住宿餐飲業和建筑業出現用工短缺。受我市經濟發展和高速路建設的影響,我市住宿餐飲業和建筑業發展迅速,不同程度出現用工短缺,尤其缺乏年輕的務工者。
預計,私營企業隨經濟形勢的好轉20xx年春季用工有望增加,但是招工難問題尚待解決。
二、企業用工短缺的成因
通過對企業的調查走訪,可以看出,隨著市場經濟的縱深發展,人力資源的供需矛盾凸顯,企業招工難與求職者就業難問題同時顯現,主要表現:
一是招用的青壯年勞動力短缺,目前我市勞務市場上求職的工人多數年齡在35歲以上。而用工最為短缺的建筑業、住宿餐飲業由于行業特點,希望招聘18-30歲之間的青年務工者。這樣造成供需方年齡結構的錯位。
二是工資待遇同求職者愿望有差距。一方面企業受金融危機的影響,利潤空間有限,愿意支付的`用工成本相對較低,而另一方面隨著生活費用的上漲,求職者的預期薪金增加,兩者的矛盾導致就業意向難以達成。
三是工作強度大的企業招工難。工作強度大的企業與被聘人員之間的雙向選擇,一般年青人傾向于到發達地區做能夠獲得高收入的工作,而不愿到經濟落后地區薪水不高而工作強度大的企業里謀職。就拿興科房建公司來說,聘用小工每天工資由過去的30、40元漲到60元,技工工資達到每天100元水平,但仍然會出現招工緊張的現象。
四是法律意識淡漠,給用工單位帶來隱患。新《勞動法》的頒布,更加體現了以人為本的理念,更加健全、完善了社會保障體系,也依法約束了用人單位。但在具體操作過程中又曝露出一些不盡完善的地方。比如,企業招用的一些簡單勞力,月工資幾百元,但與企業簽訂合同后,企業就要依照《勞動法》給工人購買養老、醫療、工傷、大病等險種,除企業按規定予繳納外,個人繳納部分要按照社會平均工資水平的比例繳納,而社會平均工資水平又遠遠高于其基本工資,也就是說工人要從本來就很低的薪水中拿出不少錢來購買保險,這樣就會導致很多工人不愿意企業給買保險,也會使用人單位不知如何是好。
五是當地求職者整體上文化、技術水平不高,缺乏必要的系統的職業技能培訓。據了解,在我市農村富余勞力中,初中以下文化程度的占絕大多數;高中、大中專以上文化程度的只是少部分;有初級以上技能的更是少之又少;下崗失業人員中普工占了絕大部份。
六是人才的培養遠不能滿足企業的用工需求。培訓與中小企業的用工需要缺乏必要的銜接,學校培育的普通人才企業用不上,企業需要的專業人員學校未培養,造成中小企業招工難,特別是招技術工人難。
三、多種措施解決招工難、就業難的矛盾
招工難、就業難的問題看似一種悖論,但是卻又是一個非常現實的問題,一方面企業招不到可用之人,另一方面剩余勞動力閑置造成失業,對經濟發展、社會穩定有著極大地危害。要解決這個發展中的難題,必須采取多種措施從就業環境、優惠政策、加強培訓幾個方面加以解決。
1、改善就業環境。
一是建立勞動力市場大系統,使信息能在企業、培訓學校、求職者三方自由流通,提高培訓教學針對性、減少企業招聘成本、縮短勞動者待工時間。二是加大宣傳力度,改善就業觀念。通過宣傳典型的方式,激勵求職者愛崗敬業。工會、共青團、婦聯、勞動社會保障局等有關部門應積極宣揚在我市境內私企、外企中誠實勞動、愛崗敬業的職工群體,彰顯他們的先進事跡。在評選各類勞動模范、優秀青年、三八紅旗手等榮譽稱號時,有意向私企、外企的第一線勞動職工傾斜,引導勞動力受聘于民營企業,為當地的經濟建設服務。
2、繼續提供優惠政策。
一是政府對企業實施相關優惠政策,如減少困難企業保險上繳比例,增加輪崗補貼、特殊技術崗位補貼等方式,減少企業用工成本,幫助企業吸引和留住高技術人才、在保障勞動者權益同時減輕勞動者保險費用負擔。二是政府對務工人員提供便利服務政策,解決子女入學問題、廉租房問題、醫療衛生等涉及生產生活的問題。
3、加大職業教育培訓。
一是加強校企聯合辦學,培訓人才。學生在校經過一段時間的理論基礎學習后,可安排到企業頂崗實習,企業根據學員工作績效發給一定勞動報酬。經過實踐,使學生在中專職高畢業前就成為熟練工人。畢業后招工入廠就能成為企業技術骨干,又可獲得較高的工資收入。二是開展靈活辦學,將長期培訓與短期培訓結合起來,將日間學習和夜校、節假日學習結合起來。不僅要有長期的專業知識的培訓,更要有短期的實用技術的培訓;培訓時間不僅局限于白天的日常教學,還可以有針性的開展夜校和周末學習班,提高教學的靈活性。三是加大對創新型人才的培養,企業需要具有高技術有創造力的人才來促進企業的發展,應在教學中注重啟發教育、通過創新比賽等方式激勵學員動手動腦,積極思考,為技術創新培養人才。四是將就業宣傳工作前移。提早動員鼓勵一批初中畢業生,報考職業學校,學一技之長,為將來走出社會打下良好的就業基礎。
4、增強法律意識。
企業和務工者都應增加法律意識,企業應認真執行《勞動法》與員工簽訂勞動合同,參照地區行業平均勞動工資標準確定工資額,適當提高員工工資福利待遇,節假日、平時加班等超時勞動應按勞動法的有關規定支付相關的勞動報酬,依法為全部員工繳納養老、工傷、醫療等社會保障費用,維護勞動者的合法權益。勞動者本身也應提高法律意識,意識到各種保險的繳納是為保護自身的合法權益,應主動用法律來保護自己,而不能只看到眼前利益,拒絕企業給辦理相關保險。
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