社區環境工作總結報告

　　20xx年，社區居委會在街道黨工委、辦事處關心指導下，在××物業公司、××保潔公司、清潔服務公司、以及城管、協管隊員的鼎力合作下，根據××建設健康、綠色社區要求，結合不斷變幻的實際新情況，腳踏實地、開拓創新，以領導檢查滿意、居民平時稱贊的成效，打造整潔、有序的社區環境。其具體情況，我分五個方面來講：

　　第一、轉變思想，轉變角色，適應新情況。從2015年11月開始，本社區環境保潔實施市場化運作，居委會原來的管理角色轉變為監督角色。面對這破天荒的新情況，居委會首先要轉變思想，接著要轉變角色，轉變職能、轉變工作方法。在整個轉變過程中，居委會十分有效地做了三件事：一是大張旗鼓的宣傳，讓社區每個居民都知曉保潔責任人是××保潔公司；二是反復溝通××保潔公司，讓××保潔公司最快速度的進入情況；三是構建居委會、護巷監督隊伍、居民群眾三級監督網絡體系。這三級監督網絡體系，在2016年的實踐中，發揮了極大的成效。居委會主要職責是協調，護巷監督隊伍主要職責是巡查，而作為當事人的居民群眾，都可根據《便民服務卡》，非常便捷地向××保潔、××物業、垃圾清運公司申訴自己的請求。

　　第二、依托街道、社會力量，解決一些制約環境質量的瓶頸問題。自居委會轉變了角色，環境工作相對輕松了，居委會就騰出手來，狠狠地做成了六大實事：××路425號長年沒有垃圾房，我們就建造了兩間景觀式垃圾房；××2村有9棟樓房不在雨污分流計劃內，我們溝通排污處相關領導，"中華勵志網"照樣實施了雨污分流工程；××2村諸多低洼積水區域，我們借助雨污分流工程的東風，全部獲得有效的改造；社區東大門人行道道板磚七翹八裂，影響長效保潔，也造成居民健康安全隱患，我們就找出責任人，平整了人行道道板磚；××2村12戶人家公共設施問題，我們尋找城市進出口環境整治工程隊，獲得圓滿的解決；××2村南邊圍墻外的菜地，我們有效地組織了四次整治。

　　第三、立足本職、積極進取、嚴格按照上級要求做。居委會轉變角色以后，理論上工作負擔要輕些，實際上，我們的衛生主任比往年更忙：一月，寵物狗登記；二月，綠色社區驗收；三月，節水工程調查；四月，紅十字會獻血；五月、節水工程開始；六月、七月，、雨污分流工程實施；八月，老人健康體檢；九月，健康宣傳月；十月，節水工程驗收；十一月，健康社區初查；十二月，注射狂犬疫苗。雖說工作很多，負擔很重，但我們主管衛生的小花同志任勞任怨，干凈利索地完成所有任務，多次受到街道城管科領導的表揚。

　　第四、機制到位、宣傳到位，營造人人參與環境管理的新格局�！痢恋谌�社區每年照例要召開四次議事會，每次議事會的內容總與環境管理息息相關。在三月份，我們召開聽證會，讓××保潔、××物業，城管執法代表與居民群眾面對面，當場處理了很多問題。一年來，我們各類宣傳材料數以百計，有關環境保護的講座、集會、以及文化活動不下20次。我們繼續“小手牽大手，共創潔凈家園活動”活動，我們策劃“文明樓道”、“文明家庭”、“健康老人”、“新××人形象使者”評選，我們在社區網站開辟“建設健康、綠色社區”專欄，我們印刷、發放了環境監督聯系卡2000張……通過一系列努力，大大增強了居民環境保護意識，從而也大大提升了社區環境長效保潔的質量。

　　第五、貫徹精神，精益求精，建設健康、綠色社區。經過居委會與廣大居民不懈的努力，在2016年初，我們有幸評為××市綠色社區，在本月26日，"中華勵志網"又有幸通過了滄浪區健康社區的'考評。榮譽并不重要，重要的是社區居民健康、綠色理念蔚然成風：××市舉行萬人競走，本社區組織30人，自發參加70人，100人的隊伍是一支壯觀的隊伍；××區舉行環境保護啟動典禮，本社區組織20人，實際參加50人，走來走去，遇到的都是熟面孔；破壞綠化有人勸阻，亂扔垃圾有人制止，噪音超標有人反映，經營不軌有人舉報……這就是我們××第三社區人人關注健康、崇尚綠色的軟環境！

　　成績固然喜人，問題也不容忽視，迄今為止，本社區還存在著二大制約環境質量的瓶頸問題：首先，是車庫出租住人問題，有關這問題，我們最近再次捎信“人大會”，重申“立法”請求，我們認為，不從根本上解決車庫出租住人問題，社區環境質量要再上臺階，幾乎不可能；其次。是寵物狗的衛生管理問題，這問題，我們相信能妥善解決。當然，在新的一年里會不斷發生新問題，只要我們能繼續保持腳踏實地、開拓創新的工作精神，所有新問題都會迎刃而解的。

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