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醫院學習總結

時間:2022-04-14 19:05:55 學習總結 我要投稿

醫院學習總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的醫院學習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院學習總結

醫院學習總結1

  上周在護理部李主任的帶領下,我懷著一顆感恩的心到湖南省湘雅醫院參觀學習, 湘雅醫院護理部顧副主任給我們做了醫院介紹。

  中南大學湘雅醫院位于中國千年文化古都長沙。創辦于1920xx年的湘雅醫院,是美國雅禮協會在中國大地最早建立的西醫院之一,素有“南湘雅”之美譽,隸屬于國家教育部直屬的全國重點大學中南大學。歷經百年艱辛,現已成為衛生部直管,集醫療、教學、科研于一體的現代化大型綜合性醫院。20xx年,醫院建筑面積達28萬余平方米,集門診、急診、住院、檢查于一體的現代化醫療大樓正式投入使用,日門診量一萬余,年住院人數6~7萬,有近80個護理單元,3500張病床,全院職工四千余,護士1800人,護理隊伍中有博士兩名,碩士60多名,本科70%以上。優質護理病房從第一批的9個病區到第二批的30多個病房,目前已全部開展,根據科室特點多種模式并存,通過努力護理隊伍取得國家獎勵400萬,省配套獎勵400萬。護理部進行科學管理,成立護士機動庫;護士分床承包管理床位;根據科室工作量將獎金分為三個級別,并根據職稱、工齡等進行科內二次分配,例如夜班費分別為50;100;120元等;護理部相當重視護理科研和培訓工作;護理成為20xx年國家首批重點專科,居湖南省之最,全國前列。

  顧主任介紹完后分別給我們介紹給相對應的科室護士長,進行對口學習,我跟隨婦科的董護士長參觀了婦科、產科和產房。

  湘雅醫院婦產科成立于1954年,有著優良的歷史,在湖南乃至全國婦產科學術界頗有聲望。科室擁有一批精良的骨干力量。全科有職工40人,其中教授11人,副教授9人,主治醫師5人及住院醫師5人,技術人員10人。婦科、產科各兩個病室,目前新大樓啟用不久,護士人員教缺,產房月分娩量250左右,只有8名助產士,還要開展導樂分娩;婦科42張床位,加床至49張,有護士12人,本月要增加3名護士,兩個醫療組,月手術數120人,月出院150人,周轉和手術沒有我院多,但病房寬敞明亮,病區安靜,電鈴少,陪客少,(每位陪客每日需10元陪客費),液體少,藥比只有16%,四個病區有一名陪檢員,專門負責陪有需要的病人外出檢查;有一名護理員負責晨晚間護理;根據病人的需要有護工陪護,根據需要協助給病人洗頭等。產科正在迎接省愛嬰醫院的檢查,為衛生部對愛嬰醫院的重新掛牌做準備。科室均配有多媒體教室,有利于對病人的集體宣教和科內的學習;配有醫院集中供應的飲食系統。

  櫛風沐雨,春華秋實。醫院的大氣、開放、與時俱進,眾多的培訓基地、神經病學、內分泌學、耳鼻喉科和心胸外科學的國家重點學科讓我感受到湘雅百年歷史的積淀,是中國百年醫學發展的結晶,是世界醫學文化交流的合璧。我為有這次學習機會感到幸運,感謝院領導對護理工作的重視,感謝護理部對婦產科的關心,我和我的同事們愿為市一醫院的歷史積淀做出微薄的貢獻,愿市一的明天更美好。

醫院學習總結2

  在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

  2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  二、加強監控工作,做好工作交接

  1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

  4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。

  工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  五、樹立法律意識

  規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

  六、護理各項指標完成目標

  1、基礎護理合格率100%。

  2、急救物品完好率達100%。

  3、護理文件書寫合格率90%。

  4、護理人員“三基考核合格率達100%。

  5、、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  6、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

醫院學習總結3

  為使20xx年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環境,使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產生認同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。

  參加此次培訓的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業生5名、大專畢業生10名(護理與康復專業)。

  培訓分兩部分內容,第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫院概況介紹、醫院相關規章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見習,分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度,具體科室:院辦公室、醫務科、人事科、科教科、護理部。

  8月28日培訓第一天,在王xx院長題為《提高自我素質獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫政管理、醫保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫德規范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫院相關制度教育及總結。

  通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授,新職工們對我院的發展歷程有了一個整體的了解,對我院今后的發展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學、敬業精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫院的一員感到無比驕傲和自豪。

  第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經驗的教授、專家的座談時間。在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之后,新職工們紛紛踴躍發言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。

  培訓課程結束之后,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習輪轉,對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開展工作奠定了基礎。

  整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現因科室工作忙而影響畢業生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲,并對如何建設我院紛紛發表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫院將逐步走向更輝煌的明天!

醫院學習總結4

  為貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神,增強全體醫務人員廉潔從政、廉潔從醫理念,切實筑牢拒腐防線,根據《東莞市衛生局20xx年紀律教育學習月活動方案》要求,我院精心組織,周密部署,創造性地采取多種靈活有效措施,做到天天講學習,時時敲警鐘,個個齊參與,人人受教育,營造了醫院廉潔文化氛圍,達到了潤物無聲的教育效果。

  一、精心組織周密部署

  今年7月份,為使紀律教育學習月活動既搞得形式活躍,又取得理想效果,我院黨支部十分重視,先后召開2次黨支部會議、4次院務會議、6次召開職能科主任會議、2次科組干部會議,研究、部署、動員、總結紀律教育學習月活動的開展,保障活動方向。

  大朗醫院地處莞邑之鄉、中國羊毛衫名鎮,經過朗醫人50多年的不斷拼搏奮斗,發展至目前總院在大朗鎮具有發展前途的黃金地段下設分院1處、門診2處,擁有職工800余人,開設各種專科門診、專家門診,開放床位506張,設內、外、婦、兒重癥監護、麻醉及輔助科室40余個,為市民提供120緊急醫療求援、24小時全天候急診服務和常規、專科診療服務及各種微創手術、復雜、大型外科手術、無痛窺鏡檢查、治療、健康體檢服務等。

  醫院的發展為市民提供了優質服務,門診日均診療近3000人、入住院日均60余人。由于醫院職工較多、醫療任務繁重,為此,院黨支部決定結合本院的實際,以科組為主,集中與分散相結合;以活動內容為主,集體與分批相結合;以學習活動為主,學習活動與醫療服務相結合;以反腐為主,突出重點與日常工作相結合,創新紀律教育學習月活動方式,達到措施、制度、人員、內容、效果五落實。

  二、創新方法開展活動

  紀律教育學習月活動必須與好的載體相結合,才能取得事半而功倍的理想效果。在紀律教育學習月活動中,我院的學習月活動內容豐富多彩。

  一是參觀廉政公益廣告作品展,深刻感受“以廉潔為榮,以貪腐可恥”的心靈洗禮。根據紀律教育學習月活動的要求和醫院的日常工作,7月26日至30日,組織全院的黨員及中層干部153人分五批次到東莞市圖書館參觀了由東莞市紀委、市預防職務犯罪領導小組等七家單位聯合主辦的東莞市首屆廉政公益平面廣告大賽參賽作品展覽,讓所有參觀人員受到心靈的洗滌和非常有意義的教育。

  二是充分發揮正面典型的示范作用,增強教育學習的感染力。7月16日,東莞市衛生局受共青團市委委托,為我院西藥房舉行了“市青年文明號”掛牌儀式,同時宣布了藥劑科主任曾志濤為青年崗位能手。我院借此在全院范圍內掀起紀律教育學習月活動高潮,號召全體員工向西藥房和曾志濤同志學習,爭做“廉潔從醫崗位能手”活動,使廉政文化教育具體化。

  三是按照院黨支部的部署,使紀律教育學習月活動常態化。8月10日,我院黨支部根據紀律教育學習月活動的總體安排召開了動員大會,要求全體黨員干部深入學習,牢固樹立廉潔從政、廉潔行醫理念,自覺抵制商業賄賂、收受紅包等腐敗行為。同時,要求以科室為單位利用每周大交班機會組織員工學習,開展活動,讓員工個個齊參與,人人受教育,使教育活動常態化。

  四是潛移默化,警鐘常敲。根據黨支部的安排部署,我院舉行的所有會議事前半個小時必須播放《月季花開》、《“蟻穴”透視》、《國門懲腐》、《貪之害》、《三個窩案的警示》、《醫德醫風專項培訓》等光碟。同時要求全體員工認真按照4月份醫院發出的《東莞市大朗醫院廉潔行醫倡議書》,自警、自醒、自我要求。我院還通過發手機短信、懸掛標語、開辟宣傳專欄、辦公電腦用廉政公益廣告圖片作為屏保圖片等警示、警醒。目前已播放光碟15次、懸掛標語4條、宣傳欄出刊出4期、發廉政短信11次,時時敲響警鐘,潛移默化中自覺筑起防腐防線。

  五是加強入職培訓,教育從入職抓起。按照教育計劃,8月23日、24日,我院對新入職員工和廣東省醫學院、內蒙古醫學院實習生開展了為期兩天的崗培訓,每天早上、下午培訓前半個小時播放《醫德醫風專項培訓》、《貪之害》光碟,吳慶昌院長作了題為“愛”的專題講話,要求他們愛院、愛崗,對病人、同事充滿愛心,做一名優秀醫務工作者;黨支部書記作了題為“廉潔從政、廉潔從醫,促進黨風廉政建設”的專題講話,做新時期最可愛的人。

  六是積極答題,檢驗學習月活動成果。為檢驗我院黨員及中層干部在紀律教育學習活動中對《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨內法規制度的理解掌握情況,根據省紀委、省監察廳啟動的廣東省《廉政準則》知識網上答題活動要求,7月22日,我院發出答題活動通知,150名黨員及中層干部紛紛利用休息時間自覺上網答題,牢固掌握《廉政準則》,遠離違紀高壓線,做廉潔醫務工作者。

  七是聆聽專題報告會,全體受教育。9月6日、7日,我院黨支部連續利用兩天下午下班后的時間組織全體黨員干部員工分批觀看了“東莞市衛生系統20xx年紀律教育學習月活動專題報告會”光碟,聆聽了省紀委監察廳派駐省衛生廳紀檢組長、監察專員、省衛生廳黨組成員亓玉臺在報告會上作了題為《醫療衛生系統人員廉潔從業問題探討》的專題報告和市衛生局局長管敏政強調的三點內容。院黨支部書記葉紫云、院長吳慶昌參加了觀看光碟活動,紀檢委員、醫務股股長盧健坤主持并講話。盧健坤要求黨員干部員工要“守行規,守法紀”,不斷提高法律意識和廉潔自律水平。

  三、重點突出效果明顯

  紀律教育學習月活動的開展,全體醫務工作者的學習勁頭進一步鼓足,學習動力進一步增強,學習精神進一步提高,思想心靈受到了一次深刻教育和洗禮,廉潔從政、廉潔行醫的理念進一步確立,行業風氣風清氣正。

  一是黨員干部隊伍得到了進一步鍛煉。通過紀律教育學習月活動的開展,我院全體醫務人員積極參與,堅決按照黨支部的要求貫徹落實,并結合治病救人的宗旨深入學習,自覺查找自身存在的不足,有針對性地整改,黨員干部的工作能力有了進一步的提高,各項基礎管理更加科學,高效、團結的團隊逐步形成。

  二是反腐敗倡廉的意識得到了加強。醫院是醫藥領域商業賄賂、紅包、回扣的“重災區”,只要這些現象存在,人民群眾看病難、看病貴的難題就永遠不能解決。為此,在此次教育學習月活動中,我院的重點就解決這些根本問題。通過教育學習月活動,全體醫務人員認識到“勿以惡小而為之,勿善小而不為”,千里之堤毀于蟻穴,商業賄賂犯罪就來自于一點點回扣的積累,認清本質,自覺廉潔從醫,主動抵制形形色色的回扣、紅包、商業賄賂。今年以來,我院沒有發生一宗收受商業賄賂、紅包和回扣事件投訴。

  三是黨內法規制度的執行更加堅決。隨著反腐工作的進一步深入,反腐倡廉的法規制度建設不斷向前推進,《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于黨風廉政建設責任制的規定》等一批法規制度相繼實施,對黨員干部的行為作出了底線規定,通過教育學習月活動的開展,全體醫務人員進行了認真學習,深刻理解掌握黨內法規制度,對照自己的日常行為開展了批評和自我檢討,把自己的行為納入到黨內法規制度的范圍,提高了執行堅決態度。

  四是醫療服務水平有了進一步提高。醫療服務水平是檢驗紀律教育學習月活動成果的標準。在每個月進行的滿意度調查中,醫療質量、醫療服務的滿意度均在95%以上,病患的投訴降到了歷史最低,做到了病人進入醫院咨詢有人應、醫護人員耐心細致、醫療設施安全高效、候診、取藥有凳坐、有水喝、有健康教育電視看,醫院安保水平也有了較大的提高,車輛來往有人管理,人流有人維護秩序、方向指示明白,病人滿懷希望而來,滿意而去,醫患之間的關系日趨和諧。

  紀律教育學習月活動的開展,我院的黨風廉政建設進一步加強,醫療服務水平也有了較大提高,醫患之間的關系也越來越和諧。我院將進一步加強廉政建設,積極主動推進廉政文化建設的深入開展,弘揚廉潔從政、廉潔行醫正氣,全心全意為廣大人民群眾的健康做出更大努力。

醫院學習總結5

  監測觀察病情能力,護士是病房的主力成員,她們日夜守護在患者的身旁,是觀察病情、及時實施治療和處理的最早先行者。醫生所得到的關于患者病情改變以及是否需要調整治療方案的大量信息,于護士的觀察和監護分析。而疾病發展過程的外在觀察是依據每個護士的專業知識與臨床經驗為基礎的。作為一名外科高年資護師,我們已經具備一定的臨床經驗和專業基礎知識,而通過進修ICU,受高層次專業技術人員指導、培養熟練掌握了對危重患者的觀察和護理,以及積累大量臨床實踐經驗的總結,使我們在原有的基礎上有了更加敏銳的臨床觀察能力。不僅能夠及時發現病情變化,而且具有了一定的預判能力,并及時匯報處理,真正成為患者身邊的保護神。

  1.提高應變能力 臨床應急、急救護理觀察處理與特點和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的,除了少數情況可以預見外,大多數是隨機的,因此要求護士不能單一地等待醫生來確診,對應變的反應要快,處理能力要強。對臨床應急、急救的患者采取有效的科學的緊急救治措施,以及急中生智、抓住時機、毫不猶豫地做出判斷能力,并采取一系列具體應變處理措施,在千鈞一發之際挽救患者生命都會起到切實可行的重要作用。

  2.護理技術操作能力 專科的學習和嚴格的培訓,使我們不僅熟練掌握了搶救技術,如:藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應證、各種不同病證的護理技術操作、呼吸機的使用方法,使用支氣管纖維鏡為患者深部吸痰,使用心電圖機為患者進行心電監測以及對心電圖的正確診斷,護士能掌握觀察患者的心肌供血、心電穩定性及心功能等情況,使用除顫器對危重患者的救治方法(心肺腦復蘇)等技術,能夠熟練掌握和配合,在臨床搶救工作中起著重要互助作用。

  3.提高醫護配合能力 隨著不斷的進修和學習,我們的知識水平及素質也得到全面的提高,使我們增強了配合醫生工作的能力。在做好護理工作的前提下,主動地配合醫生工作。通常認為護士的工作是執行醫囑,完成各種護理工作,而診斷治療是醫生的事,護士沒有必要介入或參與的觀念已被證明是錯誤的。護士24h守候在患者身旁,是患者的守護神,是病情的直接觀察者,因此,必須有能力全面、準確、無誤地反映患者病情。護士不再是被動單純的執行醫囑者,在工作中要能夠與醫生緊密配合,互相溝通,相輔相成。共同承擔起治病救人的神圣任務。

醫院學習總結6

  半年了!時間的腳印告訴我:我在一醫院領導的培養和科室各位老師的帶領和關懷下已經鍛煉有半年了。在您們言傳身教、培養,支持幫助、密切配合下,我不斷思想政治學習,對工作精益求精,努力地完成了所承擔各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定進步,為今后工作和學習打下了良好基礎,現我將工作和學習情況總結如下:

  一、政治思想:

  堅持以病人為中心,以質量為核心護理服務理念,適應新護理模式,社會發展新形勢,積極參加一些有關醫院優質護理服務宣講的知識,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

  二、增強法律意識:

  認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度日益完善,法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意,這人們對醫療護理服務提出更高、更新需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故發生。

  三、工作學習

  在工作中,嚴格遵守醫院和科室各項規章制度嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故發生嚴格執行無菌操作,保證患者安全貫徹“以病人為中心,以質量為核心”服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中每個崗位,工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范在工作過程中,我深深感到自身不足,對于專科知識的掌握還是很欠缺,明顯感到自身學習、提高自身素質緊迫性一向書本學習,堅持每天擠出一定不斷充實,廣泛汲取各種“營養”;二向周圍同事學習,保持謙虛謹慎、虛心求教態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織各種知識講座和繼續教育學習;三在實踐中學習,把所學知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高,防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時刻提醒,要不斷自身思想道德修養和人格品質鍛煉,增強工作責任感和積極主動的態度不受社會上一些不良風氣影響,從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸以上我在醫院工作半年總結,這段時間來我深刻感受到醫院積極向上朝氣,對未來充滿信心,愿意為一醫院貢獻一份微薄力量,請領導和同事們給予監督!

  20xx年7月28日

  腦外科

醫院學習總結7

  20xx年,為鞏固我院愛嬰醫院創建成果,使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位,我院全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》確定的促進母嬰哺養目標,圍繞長效管理,可持續保護、促進和支持母乳喂養,提高母乳喂養率,以降低嬰兒發病率和死亡率,推動愛嬰醫院進一步建設和發展,與20xx年3月20日舉辦了愛嬰醫院培訓,現總結如下:

  培訓時間:20xx年3月1日

  參加人員:衛生院全體職工及全體鄉村醫生

  培訓內容:

  1、普及愛嬰醫院的十條標準及母乳喂養知識及母乳喂養咨詢技巧。

  2、加強產婦出院后的繼續母乳喂養管理提高母乳喂養率。

  一、愛嬰醫院十條標準

  1。有書面的母乳喂養政策,并常規地傳達到所有保健人員。

  2、對所有保健人員進行必要的'技術培訓,使其能實施這一政策。

  3、要把有關母乳喂養的好處及處理方法告訴所有的孕婦。

  4、幫助母親在產后半小時內開始母親喂養。

  5、指導母親如何喂奶,以及在需與其嬰兒分開的情況下如何保持泌乳。

  6、除母乳外禁止給新生兒吃任何食物及飲料除非有醫學指征。

  7、實行24小時母嬰同室。

  8、鼓勵按需哺乳。

  9、不要給母乳喂養的嬰兒吸人工奶頭,或用奶頭做安慰物。

  10、促進母乳喂養支持組織的建立,并將出院的母親轉給這些組織。

  二、母乳喂養持續的時間及出生后4—6個月內純母乳喂養的重要性;

  我院在鞏固愛嬰醫院工作中取得了可喜的成績,但也存在不少問題。對許多孕期知識仍須加大宣傳力度,對母乳喂養中存在的問題解決不及時,服務缺乏人性化,這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務,使愛嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務作出貢獻。

  此次培訓衛生院職工38人及全體鄉村醫生參加,無遲到、早退現象,在學習中認真作好記錄,并積極參與討論。會后參加考試,成績均在90分以上。

醫院學習總結8

  南方的大醫院工作也是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫院卻是一個小醫院,一晃就是20xx年,這些年我們醫院在院領導的正確領導下,在全院職工的共同努力下突飛猛進的發展,醫院的規模也壯大了,醫院的硬件設施也得到了改善,我身在其中感到無比的自豪。

  上周在院領導的帶領下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫院參觀學習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場競爭中求生存和發展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制,進行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等,是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

  首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡,應該說是最值得我們學習的,我們現在的護理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質,加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。

  持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫院的層級管理,充分發揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策,并且他們還制定了病房管理的質量檢查標準,制定病房管理小組工作內容并能正確的實施,出現問題后進行護理缺陷分析,進一步提出整改措施,來不斷提高護理質量。

  隨著社會對護理質量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成為當今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理,專于管理是我們值得學習的,大醫院的管理是人的管理,而小醫院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個醫院都有自己的院情。

  五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。

  聽了特需病區崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經驗積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務,對病人進行身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫院心情愉快的積極主動的接受治療。ピ謔導中,護士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領思想陣地,在護士中樹立良好形象,從而更好地發揮溝通功能,提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發展。

  總之,這次的學習對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護理團隊,提高了自身的修養,為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領導給我這個機會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。

醫院學習總結9

  自今年年初以來,國家衛生部頒發了與消毒供應室及醫院感染等相關的六個規范,以及近期的《醫院感染暴發的報告及處置規范》等行業標準及法規,為了更好的做到預防及控制醫院感染的發生,院感科于20xx年10月22日下午進行了以臨床科主任、護士長及各科的院感監控醫生及護士為主的院感知識的培訓,目的是提高醫務人員對各項新規范的了解和在臨床實施中需要注意的問題。培訓的具體情況如下:

  一、結合本院的實際情況出發,從建筑、設備設施,人員的院感防控意識等方面做出一些介紹及總結、評價。

  1、從醫院的建筑結構布局方面用圖片的形式來讓大家了解我院在醫院感染管理的建筑要求方面存在的一些缺陷。本院的建筑陳舊,結構單一,布局流程等均有大部分不符合規范及相關法規的要求。如消毒供應室的建筑結構對人流物流方面造成的不規范流程,使供應室的潔污區無法做到規范的區分及隔離。門診注射室在空氣流通方面存在的問題、垃圾暫點除了能歸類收集外,其余方面無論是建筑要求還是遠離生活區、診療區等方面均不能達到《醫療廢物管理條例》的要求。各科室的業務用房緊張,導致一些醫院感染措施不能有效的實施。

  2、在清洗消毒的設施設備方面存在不足之處,如尚未配備高壓水槍、高壓氣的槍等清洗消毒干燥設施,沒有帶光源的放大鏡等,使清洗消毒存在醫院感染發生的隱患。

  3、在醫務人員對醫院感染知識的掌握及防控意識方面存在的問題:不注重手衛生的實施、對醫院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問題,難以在短期內得到改變。

  4、將今年1~9月份的醫院感染病例監測、抗菌素使用情況統計、病原學監測,環境監測,以及正在實施中的手術部位感染及導尿管相關性尿路感染的監測情況,個人防護及職業暴露等情況做了一個簡單的介紹。

  二、學習了衛生部法規及行業標準

  1、20xx年頒布實施的,同時結合本院多重耐藥菌監測方面的情況及存在的問題來說明預防及控制方面的需要注意的問題。提請各科室今后在發現多重耐藥菌的發現及報告、防控方面需要注意的事項,如及時報告和根據衛生部的要求做出相應的防控措施等。

  2、《醫院感染診斷標準》:學習與本院常發院感病例的疾病的診斷標準,提請醫務人員需要注意的一些方面,以及一些本院有可能發生,但到目前為止尚未發生過的一些疾病的注意,如新生兒臍炎等。

  3、《醫院感染暴發的報告及處置規范》,學習衛生部的規范,同時對本院感染暴發的相關制度及報告流程做出一些說明,提請各科人員注意在感染暴發時的報告時限,要及時報告,以便于醫院及時啟動應急預案,做好各方面的防控及在診療上做出處理。

  4、《醫務人員手衛生規范》:再次強調手衛生在醫院感染的防控中的重要作用,并學習手衛生規范的詳細內容,及本院手衛生設施及實施等不盡人意方面的一些情況的說明。

  5、《醫院隔離技術規范》主要是強調多重耐藥菌的隔離措施,以及在診療過程中加強個人防護措施,遵守無菌操作規程、需要采取隔離保護措施的時機及防護用品的選擇等方面的內容。也對其他相關內容進行了要點式的學習。

  6、《醫院感染監測規范》因為多為院感科專職人員去實施,此部分只做了一個大致的實施要點上的講解。

  7、消毒供應中心相關的三個規范:管理規范、清洗消毒及滅菌技術規范、清洗消毒及滅菌效果監測規范。主要從醫院管理,建筑,基本原則,設施等方面做一個講解,并結合說明本院的實際情況及今年初以來在實施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況,讓臨床科室對此有一個大致的了解,從而認識到清洗消毒滅菌技術在醫院感染防控中起到的重要作用。

  三、培訓結束前

  醫院感染管理科長就本院在多重耐藥菌的報告及醫院感染病例的報告上再次做出強調,希望各科室在這項工作上能高度重視,并對20xx年醫療質量萬里行活動中對醫院感染部分的檢查要求做了一個大概的解說。

  四、培訓效果分析

  通過這次培訓使各科醫務人員對醫院的在與醫院感染管理相關的建筑,設施等方面有了一個大致的了解,并對衛生部各項規范中與本院實際工作相關的一些方面有了重點的了解,并對本院存在的問題也有了相關的了解,有利于在今后的工作中提高對院感防控的自覺性及重視程度。對于多重耐藥菌、醫院感染暴發方面的報告及處理在有一個詳盡的了解。因此,本次培訓的效果是好的。達到了預期的目的。

  五、此次培訓存在的不足方面:

  內容較多,時間緊,則有些方面不能夠展開來進行詳細的說明及學習,不利于參加培訓人員對一些規范的理解。今后可以通過增加培訓次數,適當安排培訓內容來改進這方面的不足。

  六、此次培訓的基本情況:

  1、此次培訓持續時間2小時

  2、主講人:醫院感染管理科監控醫生彩色的風

  3、參加培訓科室:臨床科室及醫技科室主任、護士長及監控醫生及護士,以及各科的其他醫生及護理人員等共83人。

醫院學習總結10

  隨著社會的不斷進步,人們對健康越來越重視,安全、優質、專業的護理程序成為臨床護理工作中必須要學習和踐行的一項重要內容。

  在優質護理服務不斷深化的階段,護士職業素質的亟待提高,同時護理人員的工作壓力也隨之增長,引領護理人員更好的成長是每個醫院都必須考慮的問題。應廣大護理人員的要求,經過湖南省衛生廳科技教育處審批,20xx年8月24日在湘潭市第一人民醫院舉辦20xx年省級繼續醫學教育項目“護理團隊建設”學習班。此次學習班,共有來自長沙、株洲、邵陽、貴陽等地州市26家學員單位近200名優秀護理人員參加學習。

  舉辦本次學習班,湘潭市第一人民醫院得到了省衛生廳、湘潭市衛生局、湘潭市護理學會、各兄弟醫院的大力協助和支持,省衛生廳專家、市衛生局領導、市護理學會等領導出席會議。來自省衛生廳科教處的副調研員李鋼強教授結合當前形勢講授《臨床科研理論》;全國勞動模范、湘潭市一醫院大內科主任周仕均教授講授《從醫生的角度看優質護理》;湘潭市第一人民醫院副院成沛玉講授《PDCA及QCC;護理安全及糾紛防范》;湘潭市第一人民醫院護理部主任陳應輝講授《情境領導;六頂思考帽》;湘潭市第一人民醫院院感科科長鐘茹講授《重視感染控制,倡導“零容忍”目標》;湘潭市第一人民醫院內分科護士長龍迎《糖尿病健康教育實踐》。

  隨著社會的進步,護理工作已從單純的對疾病的護理,發展到以病人為中心的全方位整體護理,在醫學科學不斷進步,診療技術不斷更新,護理業務不斷發展,人民群眾對健康需求日益增長,護士的工作不僅僅只是用雙手機械地忙碌,更是用心、用情、用愛、用微笑,有更好的護理團隊去面對每一位患者。本次“護理團隊建設學習班”的舉辦,能提升管理水平、增強團隊凝聚力,更新護理管理者的管理理念、提高護理人員的技能水平,推進優質護理服務的深入開展,促進護理事業的發展。

  學習班結束后,廣大學員紛紛表示,通過1天的學習,使他們學到了先進的管理方法和技巧,提高了管理素質;了解了控制醫院感染的重要性;使他們認識到將病人的心理需求融入到護理質量管理中,將以人性化的護理服務落實到工作中,使護理質量的持續改進落實到位,優質護理落到實處;引導護理技術、管理方向更加專業、更深水平發展,更好的服務于廣大患者。

  學習班舉辦過程中,湘潭市一醫院對學員的食宿進行了妥善安排,使廣大學員在湘潭市一醫院度過了一段美好而難忘的時光。相聚短暫的時間,豐富的學習內容,良好的學習效果,學員們收獲甚多。學習班得到與學員和護理同仁們的一致好評和稱贊。

醫院學習總結11

  作為一名基層鄉鎮衛生院的醫生,我需要履行的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。在本年度的工作當中,我認真學習深入貫徹落實黨的十八大精神,不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作心得體會:

  一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質。

  在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

  二、恪盡職守,踏實工作。

  當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。

  基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。365天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診

  的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。

  創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

  以上就是本人本年度工作的心得體會。

醫院學習總結12

  一、制定整改方案,落實整改責任

  2月10日醫院召開黨委會,討論通過了《南昌大學第二附屬醫院深入學習實踐科學發展觀活動解決問題階段整改方案》,并對整改措施、完成時間作了具體規定,將每個任務落實到責任科室,明確了責任領導。

  二、著眼熱點難點,解決突出問題

  通過整改集中解決突出問題是學習實踐科學發展觀活動的著眼點和落腳點,為此,醫院緊緊抓住第三階段整改落實這個中心環節,進一步圍繞大局抓問題、圍繞發展解決問題。

  (一)提高醫療服務能力,方便病人就醫

  醫院拿出了數萬元專門請軟件公司制作了新農合結算軟件。軟件使用后,新農合患者的補償結算十分便捷。

  (二)加強醫療安全意識,構建和諧醫患關系

  為堅持增進醫療安全意識,實現構建和諧醫患關系的新突破,在3月6日召開的醫院第六屆第三次雙代會上,將20xx年確定為“醫療質量安全年”。

  (三)搭建學術平臺,實現學科建設和人才隊伍建設的新突破

  為加強學科建設,醫院進一步抓好《科技獎勵條例》及《科研經費管理辦法》的落實工作,近期組織相關科研人員形成省科技創新團隊2個,省高校創新團隊1個。

  (四)立足臨床教學質量管理,提高學生綜合能力

  針對科學發展觀《整改方案》中提出的問題,醫院逐條落實,積極解決。為最大限度利用好教學資源,各教研室充分開放技能實驗室,采用模擬教學、多媒體教學,實行教師分組帶教,全面指導學生實踐操作。

  (五)實施文化建設戰略,實現精神文明建設的新突破

  為構筑優秀的醫院文化,醫院實施了一系列文化建設戰略,加強職業道德教育,提高職工素質。

  (六)關注民生,以人為本

  抓好住房分配貨幣化落實,全面開展住房補貼的申報審批發放工作,健康有序地開展住房補貼工作;進一步做好職工崗位設置工作,制定崗位設置實施方案;加大硬件投入,自整改以來,共投入資金224.67萬元添置診療設備,提高了科學檢測水平。

  (七)堅持加強領導班子建設,提升醫院管理水平

  堅持黨委中心組學習制度,調整了黨委學習中心組,制定了中心組學習計劃,不斷加強理論學習,提高班子科學管理能力。

  三、務求工作實效、創新體制機制

  體制的創新,是著眼長遠從根本上解決不適應不符合科學發展觀的突出問題,保證科學發展觀落實的制度保障。為此,醫院針對查擺的問題,提出了“定期對全院醫療儀器設備的使用率、產生的社會效益和經濟效益進行評估核算,并每半年通報一次評估核算結果”等46項措施,切實抓好整改,務必取得成效。

  四、存在問題

  醫院在整改落實階段中工作目標明確、責任落實、多舉并行、務求實效,各部門均能認真對照自身工作,積極查擺問題、解決問題。較好地完成了本階段的任務。但是也存在一些問題。一是醫院住院環境較差,住院床位遠遠不能滿足群眾需求,新大樓還在建設中,短時內不能得到有效改善;二是極少數人思想認識還不夠到位,還需要繼續加強學習;三是在學習成果的轉化和活動載體的創新上、在抓整改落實的力度上還待進一步加強。

醫院學習總結13

  一、總體印象:下手早、力度大、氛圍好、成效多

  該院自20xx年5月開始籌備,7月成立專門辦公室,20xx年6月底通過評審,歷時一年有余。

  創建期間,該院為迎評工作開“綠色通道”,“創建辦”甚至可以直接提出所缺設備、人員清單及引進計劃報醫院辦公會討論,“創建辦”權限大,醫院支持力度大。

  通過各種途徑,在醫院營造了濃厚的迎評氣氛。醫院文化建設中的VI視覺識別系統建設工作做的很透徹,大到引導牌、小到紙杯均囊括在內,值得借鑒。通過營造氛圍,形成全院人人知道迎評、人人參與迎評的良好局面。

  通過迎評籌備,系統整理、健全了醫院所有相關資料,編輯成書,內容涉及到醫院的方方面面。對科室的多次督導規范了科室運作流程,促進了醫院發展。

  二、相比之下我院面臨困難

  1、時間短。較其1年多的籌備期我院籌備時間僅有兩三個月,時間緊,任務重。

  2、中層領導重視程度仍需強化。該院迎評材料總數超過20xx個文件盒,相當部分在各科室完成,因此中層領導在本次迎評中起著至關重要的作用,強化中層領導重視程度、加強中層領導執行力對工作順利推進意義重大。3、三甲辦需要與科室建立通暢的溝通平臺。該院可以將各類通知、信息、要求等直接通過網絡傳達到各科室,我院目前主要通過院辦飛信發通知、詳情見公共郵箱的辦法,是否可以在內網上增加“公告欄”平臺,方便與臨床醫技科室的聯系。

  建議:各科室主任自行選擇一名責任心強、有一定文字功底、熟悉電腦操作的青年職工擔任科室聯絡員,輔助科室主任收發信息、整理打印材料等,醫院可以進行培訓使科室報送材料格式一致、途徑統一,方便三甲辦與科室溝通,提高工作效率。

  4、需要更多的外出參觀學習機會。該院先后6次外出參觀學習,很好的借鑒了外部經驗,少走了彎路,提高了效率。

  5、三甲辦缺一名護理方面專業人員。迎評工作中有大量涉及護理工作的任務,該院“創建辦”即有一名副護士長參與,另外還有專長于宣傳方面的一名,醫療方面一名,行政后勤方面一名。

  三、當前工作重點

  個人認為張主任提出的第一步先深入解讀政策的工作安排極為必要。同時強化各科室對迎評工作的認識,堅決打消個別科室單純應付檢查的僥幸心理,真正調動起全院的力量來推動這項工作,把這項工作辦成醫院大發展的抓手。

醫院學習總結14

  8月,我有幸來到了香港瑪麗醫院學習新生兒深切護理,由于這次學習機會非常難得,是經院方爭取了半年之多才獲取的學習機會,所以在來之前,我想我一定要認真的學習他們的先進護理理念和技術,才不枉此一行,可是來到香港以后我才發現除了學習之外,最重要的是體驗到香港與內地之間的文化差異,在短短的一個月時間里,我深切地感受到瑪麗醫院先進的醫院管理模式、周到的職業安全防護等諸多值得我們學習的地方。

  一、人性化的管理

  首先是良好的團隊協作,多元的護理人員梯隊。每一個病房的護理隊伍都設有病房經理、護士長、專科護士及臨床護士,大家在完成本職工作的同時又互相協作,確保病房的護理質量,另外還配有機長,負責儀器常規管理、調試、保養、維修及備件的購買;健康服務助理,負責護理用品的更換和補充、保管等;病房助理,負責終末處置和外出勤雜等工作;醫療秘書,負責接待、內外聯系及醫療文件的統計、整理和保管;衛生員,負責病房衛生(要求達到一塵不染的效果)。通過人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫護人員的呵護之中。其次瑪麗醫院對每名新報到的員工均要進行《版權所有職業安全健康》和《感染控制》課程的培訓。病房的過道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操,指導員工在工作中如何保護自己,從而防止發生意外。接觸血液、體液時,均應帶手套,小心處理針嘴及利器,勤洗手,避免交叉感染。在學習的期間我們了解到瑪麗醫院對員工也進行人員素質培養,年初,由護士自己制定目標,而護士長會根據護士自己定下的目標,提供相應的學習機會,并且醫管局每月都會組織各種類型的學習班,以提高員工的素質,對于護理人員的臨床稽核,蔡經理說了一句最經典的話是,當護士出了差錯時,不是人的問題,而是制度的問題,他們會根據這件事,修改完善制度,而不是去懲罰護士,只有這樣,出了差錯才會及時上報,而不是隱瞞,才能有利于提高護理質量,減少差錯事故的發生。醫院的工作緊張而繁重,院方為了減輕員工的工作壓力,開展了一系列講座,如心理輔導,如何減壓等,此外,還組織員工進行體育鍛煉,并為員工提供上網,健身,甚至包括卡拉ok在內的會所。

  二、先進的設備及技術水平和優質的服務

  科學有效的器械設置,是瑪麗醫院的一個較為明顯的特色。以病床為中心,床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動,醫療器具、復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置,使用起來得心應手。每張病床配有一套壁掛式中心監護設備,并連接于護士站的中心監護系統,可隨時監測心電圖、中心靜脈壓、有創和無創血壓、動脈壓、氧飽和度,改變任何一插件可變換監測項目。其他則根據病人的情況增設,如神經系統監護儀器、pca止痛藥物注射器、b超、胃腸道營養輸注器和動靜脈置管系統等。各科可能涉及的病種所需要的設備齊備,并隨時保持完好狀態。除此外,新生兒深切病房還有資深的醫生及護士,他們掌握著先進的醫療水平,如固爾蘇的應用,動脈血壓監測,臍動靜脈插管,picc,等等。他們曾經成功地救活過體重僅為430克的小嬰兒,他們為不滿32周的早產兒作rop,為每位嬰兒做聽力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰,及早治療。他們醫院很注意人性化的服務,如使用cpap時,會剪一個護墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發生,臉上需貼膠布時都會貼上保護膜,每個暖箱都會有一個罩布,各項治療集中進行以減少光線和各種外來刺激,有利于患兒的生長發育。對有特殊問題的嬰兒,有專業的物理治療師和職業是來為他們服務,對于出院后繼續康復治療的嬰兒為他們轉介到別的醫院去做治療。全院開展以家庭為中心的護理模式。普通病房內寬敞的游戲區域帶給孩子們一個沒有陌生感的環境;每天游戲大使的到來給孩子們帶來了歡樂;全職的紅十字會老師免去了學齡兒童對學業的擔心;家長在護理人員的指導下積極參與到患兒的照顧中。在nicu中,護理人員鼓勵父母親來探望寶寶,并做些力所能及的事情,減輕了爸爸媽媽見不到寶寶的焦慮,更促進了新生兒與父母的親近感,體現出濃郁的家庭氛圍。在早產兒出院前,會為家長開辦早產兒出院前奏學習班,由專門的護士為家長做解釋指導工作,讓家長為早產兒洗澡、更衣、換尿布,直至家長可以勝任為止,才會放心的將早產兒交給父母。出院后的小兒兩歲之內都要進行門診隨訪,定期由專科醫生為他體檢。通過標準得體的服務方式,向患兒家長表示關心與同情,體現醫院的服務水準。把服務規范自然地融為服務意識中,應用于醫護實踐中。病房為出院病人設置了熱線,24h負責提供各類咨詢服務,使患者與醫院保持熱線聯系、隨時獲得醫療服務的專業指導;每個科室都備有各專業病種醫護知識的小冊子,供人們自由取用。

  三、嚴謹的工作作風

  為了預防差錯事故的發生,醫院規定作治療時醫生下達的醫囑的藥量須經藥房核對,再由兩名護士核對劑量后,方可用于病人身上;作特殊的治療,如輸血,固爾蘇的應用,經醫護雙方核對后,由醫生執行;在治療中能口服絕對不會使用靜脈治療,抗生素大部分使用青霉素而且及早停藥。對于新分配的學生和進修護士由專科護士帶教,先了解病房的環境和各類物品的存放地點,學習各個設備的使用和注意事項,臨床工作中所應用的各項護理技術,經考核合格后才指定帶教老師帶教。病房的各類使用物品均使用五常法(常組織、常清潔、常整頓、常規范、常自律),定點定標簽,隨手可及;每位患兒床前均備急救箱、體溫表及聽診器等固定使用,出院后終末消毒;醫院提倡母乳喂養,但是他們對母乳的要求比較嚴格,會做細菌培養,要求母乳必須是冷凍后方能食用(除去直接哺喂),患兒在吃母乳的過程中,如發現有任何不適,立即停止,需等母親完全掌握了母乳的收集要領,母乳檢驗合格后方可再次食用;在進行各項護理操作過程中均有相應的流程表,這些流程均有考核標準;每年由科室的專科護士及護理部的人員進行討論這些操作是否需要改進;醫生護士操作前后嚴格洗手,每位病人床前配備手消毒液,在操作中,如有操作失敗,必須更換醫療物品,從不反復應用。因為他們知道如果自己不遵守規章制度,就會增加感染的機率,從而危及病員的生命及自己的健康,醫院設有獨立的感染控制部門,持續監測各科室的感染情況,同時統計每位醫生的手術感染率,以便針對性的個別指出。院內感染控制做得非常好,病房內設有獨立的負壓隔離病房,確定為傳染性疾病則予以隔離,感染與非感染病人嚴格實行分病區收治。正因為如此瑪麗醫院的在感染控制放面做得非常好,即使在非典期間,他們醫院也無一例院內感染發生。

  四、香港人的熱情與真誠

  初來香港時由于不認識路,經常找人問路,當地人雖然普通話不那么好,但是會熱情地為你講,甚至畫地圖,更有甚者親自給我們帶路。而剛來瑪麗醫院之時,由于已經深夜了,我們只問保安護士宿舍樓怎么走,他們竟然問你們是否來自新疆,并親自把我們帶到了宿舍樓,到了宿舍樓門前,發現門上竟然貼著為我倆指路的字條,當時真的心里十分感動,心想他們的工作安排的可真細致呀。第二天,管理員阿姨帶領我們購買電話卡,八達通卡,為我們作日常生活的指引。護理部經理還在百忙之中抽空請我們吃飯,問我們在學習生活中有什么困難。

  一個月的時間轉眼即過,在此,十分感謝院領導給我提供了這樣一次寶貴的學習機會,讓我接觸并學習了香港瑪麗醫院先進的醫療技術及護理理念,感受到香港的文明與先進。當前正值獨山子大發展時期,醫院為了保障大發展的需求,不斷地派出醫護人員前往內地、疆內學習先進的管理模式和醫療技術。我相信通過全體醫護人員的共同努力,一定能使我們獨山子醫院成為金三角地區的獨具特色的品牌醫院,更好的服務于獨山子民眾!

  兒科病房的過道、病房均色彩鮮艷,還備有游戲室、玩具卡胎糞吸入綜合征的患兒使用高頻呼吸機和胸腔閉式引流等治療所有的物品按照五常法擺放整齊,標簽明顯

  (二)張護士在香港瑪麗醫院進修學習感想

  近日,我榮幸地被派往香港瑪麗醫院進修學習,在為期一個月的短暫接觸中,通過深入病房和與他們的工作人員面對面的交流,親身體驗和感受了一個與世界接軌的具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式,全方位認識了一個中西方文化匯粹的具有自己的特色的美麗的香港。

  瑪麗醫院概況

  香港公共醫療的絕大部分經費來源于上級部門的資助,瑪麗醫院是香港醫管局下屬的一家公立醫院,成立于1937年,也是香港大學的教學醫院,是一所急性全科醫院、包括:急癥科(24小時)、內科、外科、兒童及青少年科、婦產科、耳鼻喉科、口腔頜面外科及牙科、眼科、臨床腫瘤科、精神科、微生物學科、病理及臨床生化學科、放射科、麻醉科、腦外科等。專職醫療包括:物理治療部、職業治療部、醫療社會服務部、義肢及矯形部/足病診療部、臨床心理學組、語言治療組、營養部、藥劑部。瑪麗醫院亦是多項先進科技的第三層轉介中心,如放射治療、器官移植、初生嬰兒深切治療、整形外科及腦外科等。瑪麗醫院推行一系列以病人為中心的社區及支援服務:如癌癥中心的病人關顧支援、舒緩護理咨詢及癌癥輔導服務、糖尿病中心護理及支援服務、社康護理及社區義工服伍、病人資源中心及病人合作社服務。院全共設床位1500多張,職工人數4185人,其中護士有1625,醫生383,專職醫療人員475,其他1702。平均住院天數5.5天。

  瑪麗醫院有一個核心的價值觀:專才診治、體恤照顧、優質服務。

  護士的培訓及護理稽核與標準

  護士分為登記護士、注冊護士、專科護士以及護理主任,最高級別的就是護理總經理,下設幾個部門工作經理及病房經理,護士的繼續教育很受重視,護管局每年會設立很多的相關課程讓護士們根據自己的專業選學,從而累計學分。要求連續三年積累夠45分才能有繼續升職或加薪的機會。這些學習全都是占用自己的業余時間來完成的,并在病房護理經理的監督和幫助下進行,如果有護士沒有完成,上級專科護士和經理會想盡辦法創造更多的機會幫助她完成。

  香港醫管局總共出臺了兩版的護理標準和一版病人護理實踐指引。根據這些標準醫院又制定了很多的病房工作手冊,針對危機管理、災難應對計劃、病房運作、護理操作、感染控制等多方面有規范的文字資料,并附有護理品質的稽核表格。對各部門的護理品質進行評核比較。醫院有專門的臨床稽核部門,對所有的醫護人員進行全面的評估審核,對每一個臨床醫護程序進行檢查和監控,從而保證專業的問責性及行為,是臨床守則的一部分。進行臨床稽核的目的不是為了要懲處醫護人員,因為他們相信。85的醫療失誤都是因為制度引起的,他們不記名不懲罰。這樣才能保證不隱瞞事實,從而利于稽核人員很快得知事實真相,準確找出制度中不完善的地方加以改善。版權所有

  感染控制

  這是我體會最深刻的。瑪麗醫院的感染控制做的相當好,每個部門都有專門的感染控制的醫生和護士持續檢測科室的感染控制情況。病房有負壓隔離裝置,確認為感染病員的嚴格進行隔離,病人入院有嚴格的分區,絕不容許醫院的交叉感染的發生。給我印象最深刻的就是醫護人員的洗手。每天醫生來查房,每個病人床頭都有專用的醫療用具,決不交叉使用。醫生每看完一個病人去接觸另外一個病人時,他一定會先去洗手,他們在每個病房都設有配有洗手掖和消毒液的洗手池,洗手完畢都是用專用的抹手紙進行擦拭,在醫院的自動扶梯和大廳這樣的洗手裝置也很多,且有專門的人員對里面的東西進行及時的添加。在門診我們也看到,醫生在看完一個病人后也是先去洗手然后再請另外一個病人進來。我們在學習期間有機會去參加了一個國際性的講課,講課的內容就是洗手,可見就這樣一個看似簡單的問題他們是多么重視!他在講洗手的重要性是是這樣說的,因為大量的洗手無形中會增加很多的醫療成本這樣容易使這一措施在實施中遇到困難,但據他們調查,如果因為手的問題增加了一個感染的病例反而會增加1500美金的醫療成本。因此洗手是最廉價的也是最有效的進行感染控制的一個方法。在進行感染控制方面,他們把工作做到最細最具體,因而使得這一工作效果顯著。

  員工素質考核

  瑪麗醫院每年和我們一樣,每個職員都要寫一份《職員發展檢討》,對員工的核心才能進行評估。在醫護關顧、臨床護理、知識及技能的應用、質素及風險管理、個人特質、專業特性、團隊工作、培育人才、服務發展、法律及專業道德標準等十個方面進行評估,根據職員的工作成績及整體表現,為職員今后的發展提供依據。所以他們對一個員工的素質考核是全方位的。在我們學習期間,我們也會和下面的護士進行交流,我發覺他們的護士很多盡管是普通的護士,但看問題都很有高度,工作上表現出來高度的責任心和主人翁責任感。

  人性化的關愛貫穿于病人和員工之間

  他們對病人的關心絕不是口頭上的,是實實在在落實在他們的工作中的。他們不會講什么大話空話,但工作的最終目的卻保證了護理工作的精準和到位。舉例說,他們的兒童病房環境布置的非常好看,屋頂上、墻面上都是可愛的卡通圖案,很溫馨。病房一角設有游戲和圖書閱覽的場所,另外病房每周都有一個游戲大使來到孩子們中間和他們一起做游戲和派送禮物,紅十字會也會安排老師來為孩子們補課以彌補不能進入課堂學習的缺憾。這些都使孩子們的病房生活不再枯燥恐怖,反而會很有意思。我們在picu參觀時,遇到一個骨髓移植手術后發生了嚴重的排斥反應的一個三歲的小孩,生命已經走到了盡頭,靠呼吸機維持著生命,帶我們的專科護士就告訴我們說今天醫生會把他的父母召集來給他拔管,結束他毫無意義的生命,我們當時覺得很奇怪。因為在我們這里,肯定不是醫生主動提出這個問題并且會簽署相關的同意書,但他們告訴我們說他們不會。他們只會告訴他的父母這是醫生的決定,不讓他們的父母去做這樣一個痛苦的選擇。這個責任讓醫生來承擔,不至于讓他們的父母在以后的歲月中想起孩子的生命由于是自己選擇的結果而內心充滿了痛苦。在每個生命快走到盡頭的孩子要離去時,在科室容許的情況下,他們會給孩子和他的家人一個單獨的房間讓他的父母靜靜地陪他度過最后的時光,如果需要牧師他們就會和病人資源中心聯系為他做禱告。還有我們在參觀他們的產房時發現有幾個很漂亮的籃子,他們告訴我們說這是為那些流產或者早產的不幸夭折的寶寶準備的。這是我們絕對想不到的。所以這種對病人或者家屬的體恤關愛是真切的體現在了他們的工作中的。

  還有對于員工們的關心,他們對每一個新上崗的員工都會進行《職業安全與健康》和《感染控制》的課程培訓,力倡在工作中學會自我保護,張貼有關緩解肌肉緊張的工作操圖解,提供全部的防護設施,讓員工在工作過程中沒有后顧之憂。在病房我們常常看到上面的護理經理們下來巡查,但護士們都沒有什么懼怕的感覺。他們都和護士有說有笑,彼此關系很融洽。醫院里上下級之間協調工作彼此都很客氣,不是一切聽上面領導的指令辦事,下屬員工有權拒絕上面領導部署的某些工作。了解員工的工作性質,他們也會常常辦很多關于心理減壓的課程讓自己的員工去上,為職員進行一系列的心理服務。為在情緒、認知或行為等方面遇到困難的員工提供臨床心理輔導服務,協助員工發揮內心的潛能,促進個人發展,或者應各科室員工、專業團體的需要,設計提供有關的心理培訓,從而改善服務質量。盡量減少員工在工作中的壓力,把工作做的更好。

  服務系統的完整性和無限延伸性

  在香港醫院,和我們最大的不同就是門診的流程,在門診看病的所有病人都是經過預約的,門診的登記部門會根據病人的自訴合理安排他們就診的時間,比如哮喘的問題就會安排在有精于哮喘診治的醫生上門診的時間來看,這樣專業的劃分也很明確,保證了專才專治。另外門診病人也有很詳細的病例資料在門診進行保存,包括所有的醫生記錄和化驗結果,即使中間換了醫生,但可以調出病人所有的資料,即使陌生的醫生接手了這個病號,也會對病人的情況有個詳細的了解。同時門診也發揮了很大的職能作用,在門診可以做手術病人的術前談話,麻醉的會診、甚至術前的一系列準備,病人一入院就在當日做手術,術后三天就可以出院,到拆線的時間病人再到醫院來,護士除了進行日常的工作之外,很大的一部分是在教病人學會自我護理,在他們醫院有一些帶著中心靜脈置管的病人會報出院,在出院前護士都會教會他們的父母做傷口的護理、給藥等工作,而他們都很樂意去學。早產兒出院前有個叫出院前奏的節目,就是召集最近準備出院的孩子家長學習護理知識,比如洗澡、喂養、換尿布呀等日常工作,護士會在現場示范,直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護理的工作延伸到了家庭中,我記得護理書上有這樣一句話:護士工作的真正目的就是教會病人學會自我護理,他們就是這樣做的。所以我感覺他們的工作變得比我們更有意義也更有價值。在香港有很多的社會支援團體組織,他們會通過與醫院之間的聯系接手這些病人出院以后的一些關于照顧、支援的社會問題,給病員解除了一些后顧之憂,醫院也承擔了提供完善服務這樣一項工作,因此服務變的非常完整。

  深厚的文化底蘊和內涵營造出一個高層次高素質的人文環境

  初到香港,就感受到香港人的熱情和真誠,當時由于飛機晚點,到了香港已經比原定的時間晚了好幾個小時,我們在地鐵站出來時找不到去瑪麗醫院的車,我們就詢問一個中年婦女,她親自帶我們到了小吧車站把我們送上車,然后才離開。到了瑪麗醫院已經快十點了,保安事先已經得到了通知一聽我們是新疆來的,就讓一位女保安帶我們去了護士宿舍,在宿舍的門上貼了一張紙,上面是給我們的留言,就是說因為有事沒有去接我們然后告訴我們去哪里拿房間的鑰匙,這樣我們就很順利地安頓下來了,當時感覺心里暖暖的,在后來和香港人的接觸中,這樣的感受越來越明顯,最驚險的一次是我們有一次坐31號小吧從銅鑼灣回來到醫院下車后才發現把我的包丟在了車上。當時我快急瘋了。因為包里不單是有我的手機照相機和錢,最重要的是我們的身份證就在包里,當時我們同行的另外一個上海女孩和何新華立即就乘另外一輛31路車去找,在車上他們給司機師傅說明了情況,那個師傅很好,立即用電話聯系詢問幫我們找到了我們乘坐的那輛車,沒有多長時間,那邊就打電話過來說已經找到了。這位師傅立即在車上掛了個停止載客的牌子,專程送我們去起始站去拿東西。當時心情很激動,所以不由的贊嘆香港人的素質和修養之高。還有就是他們的排隊文化,坐車大家都很自覺的排隊上車非常有秩序,在超市、在醫院食堂、在任何的公共場所大家都是這樣做的。上車后司機會等大家都坐到座位上時才會發動車子,如果有行人站在人行橫道上,即使沒有紅燈,司機也會主動停車讓行人先走,也許我說的這些東西沒有什么新意。從外面回來的人普遍都有這樣的感受,人家的素質很高,但仔細思考就會知道這就是教育的結果和力量。所以也就不難理解他們的病人怎么就會那么輕易的接受醫護人員的建議,那么積極的配合治療。成功的國民素質教育使得他們的工作比我們要簡單的多。而且在學校他們就把健康教育做的很到位,有一個病房護士對我們說加強了對孩子的教育就等于為未來做好了準備,可以達到事半功倍的效果。所以學校的孩子們都知道如不濫用抗生素呀,防病重于治病等知識。在香港我們有幸接觸了他們的葉主任和黃經理。我發覺他們很注重推廣他們的理念,黃經理早年是護士出身,做過很多的病房工作,有一定的臨床經驗,現在又在做管理,他很善于推廣自己的理論,在飯桌上面對著我們這些普通的護士,他就開始淘淘不絕了,近年來他也經常來大陸講課,他很希望我們把他們的理念帶回來給大家,他們把這叫做“分享”。葉主任是在英國上的學,她人很好,在很多的國家都待過,所以她也是領略了很多地方的文化,也給我們講她的感受,她說其實一個月的時間太短了,專業的學習已經不太重要,重要的是感受一種文化帶給自己心靈上的沖擊。

  我想如果每個人都能如香港人一樣把自己的工作當做生活的一種享受,那工作的動力、熱情、真誠什么都有了,當然我也明白,體制、教育和經濟決定著一切,在這方面香港和大陸有很大的差距,現實環境更需要我們拿出無比的熱情來!

  最后我要感謝醫院的領導給了我這個寶貴的學習機會,使我有了諸多的體驗和感受,也許這樣的學習機會不會給自己的工作帶來翻天覆地的變化,但對生活、對工作我有了更多的思索,希望它可以滲透進我的思想,為我的人生賦予新意。

醫院學習總結15

  首先,感謝護理部和護士長能給我這么一次寶貴的機會,讓我有幸能參加20xx年六安市人民醫院ICU臨床護理的進修,為期3個月(20xx年5月11日---20xx年8月11日),通過此次進修學習,我對市醫院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了很多我們這邊學習不到的知識,收獲很大,其次,通過此次培訓學習,讓我對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了深一步的認識,必須要做到以下幾點:

  1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護理。

  2.在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。

  3.要不斷加強思想政治修養,要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質。

  4.在當前醫患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。

  5.要有團隊協作精神,團結就是力量!

  在這次的培訓學習中,讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題.因為:護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象,同時也是醫院整體形象的關鍵之一。微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,產生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現出對患者的尊重、理解和同情。隨著人們生活水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務,護士各種服務除行業技術外,言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。為期三個月的重癥護理監護培訓已結束,本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動,不僅改變了我對ICU工作的認識,豐富了我的理論,同時提高了我急救與監測能力,受益匪淺,體會如下:

  1理論、實踐、結合的螺旋式過程

  理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話,在參加專業培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我在自學本專的書本上都學習過而且考試過,但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環境,所以所學到的知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。護士長和帶教進科第一時間就培訓理論知識,一是課程內容安排合理,所學的即是我們工作中所需要的。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。在ICU工作中,我對臨床常見危急重癥的病因、發病機制、診斷和搶救技術和規范書寫搶救記錄,從理論上進行更加深入探討和學習,更廣泛地接觸到不同型號和檔次呼吸機的使用(維康)、心電監護、中心靜脈壓、qian支境及CRRT(連續性腎臟替代療法)知識,學會了如何進行判斷血氣分析,這些廣泛醫學知識與危重病學的繼續深入學習,使我們不僅掌握了大量的學科知識,而且掌握了全面的專業理論,完成了理論實踐相結合的螺旋式過程。

  培訓過程中,新的CPR指南的學習讓我改變了我們一慣的傳統的心肺復蘇技術。人工氣道的建立和呼吸機的使用是ICU急救病人的當家技術,學習中系統的講解與實地的操作練習,不僅使我在配合的過程中更加得心應手。由于我院ICU沒有床邊CRRT設備,所以當帶教老師推著標有英文字母的機器為病人做CRRT時,羨慕她們擁有高尖端技術,通過培訓,我了解了血透病人的工作原理和床邊CRRT運轉的工作要領,能根據病人血壓尿量等參數參與相關數據的設定。

  2對現代監護的全面了解和掌握

  2.1監護儀器的了解監護儀器的應用是現代化醫院不可缺少的重要組成部分,它使臨床護理工作提高到一個新層次。ICU集中了眾多先進的監護儀器、急救設備及生命支持裝置,

  對大量先進監護儀器設備的接觸和學習,使我們對監護儀器的性能、操作方法與適應證有了更深一步的了解,使每個臨床護士也能夠熟練掌握各種監護儀器的作用原理、使用方法以及保養措施。以前因缺乏對各種監護儀及呼吸機的認識和了解,需要專業人員對儀器進行調試和管理,設備裝置如下:以病床為中心,床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置,每張病床配有一套壁掛式中心監護設備,并連接于護士站的中心監護系統,可隨時監測心電圖、動態生命體征、氧飽和度,改變任何一插件可變換監測項目

  2.2監護技術的掌握現代化監護技術是運用各系統的功能監護儀器,通過有創或無創的途徑而進行的。大量監護儀器的使用要求我們要具備相應的監護技術。掌握監護技術,使臨床護理人員對臨床觀察的癥狀、體征、變化以及通過儀器監測的生理參數進行綜合性分析,得出正確結論,從而擴展了護理范圍,使每位臨床護理人員能夠對各種常見急危重癥患者進行正確的護理。

  3全面提高工作能力

  3.1監測觀察病情能力護士是病房的主力成員,她們日夜守護在患者的身旁,是觀察病情、及時實施治療和處理的最早先行者。醫生所得到的關于患者病情改變以及是否需要調整治療方案的大量信息,來源于護士的觀察和監護分析。而疾病發展過程的外在觀察是依據每個護士的專業知識與臨床經驗為基礎的,而通過進修ICU,受高層次專業技術人員指導、培養熟練掌握了對危重患者的觀察和護理,以及積累大量臨床實踐經驗的總結,使我們在原有的基礎上有了更加敏銳的臨床觀察能力。不僅能夠及時發現病情變化,而且具有了一定的預判能力,并及時匯報處理,真正成為患者身邊的保護神。

  3.2提高應變能力臨床應急、急救護理觀察處理與特點和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的,除了少數情況可以預見外,大多數是隨機的,因此要求護士不能單一地等待醫生來確診,對應變的反應要快,處理能力要強。對臨床應急、危重的患者采取有效的科學的緊急救治措施,以及急中生智、抓住時機、毫不猶豫地做出判斷能力,并采取一系列具體應變處理措施,在千鈞一發之際挽救患者生命都會起到切實可行的重要作用。

  3.3護理技術操作能力專科的學習和嚴格的培訓,使我們不僅熟練掌握了搶救技術,如:藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應證、各種不同病證的護理技術操作、呼吸機的使用方法,使用心電圖機為患者進行心電監測以及對心電圖的正確診斷,護士能掌握觀察患者的心肌供血、心電穩定性及心功能等情況,使用除顫器對危重患者的救治方法(心肺腦復蘇)等技術,能夠熟練掌握和配合,在臨床搶救工作中起著重要互助作用。

  3.4提高醫護配合能力隨著不斷的進修和學習,我們的知識水平及素質也得到全面的提高,使我們增強了配合醫生工作的能力。在做好護理工作的前提下,主動地配合醫生工作。通常認為護士的工作是執行醫囑,完成各種護理工作,而診斷治療是醫生的事,護士沒有必要介入或參與的觀念已被證明是錯誤的。護士24h守候在患者身旁,是患者的守護神,是病情的直接觀察者,因此,必須有能力全面、準確、無誤地反映患者病情。護士不再是被動單純的執行醫囑者,在工作中要能夠與醫生緊密配合,互相溝通,相輔相成。共同承擔起治病救人的神圣任務。

  4與患者心理溝通方式

  4.1非語言溝通方式的表達護患關系的建立與發展是在溝通過程中實現。有效的溝通將產生良好的護患關系,缺乏溝通或無效的溝通會導致護患關系發生沖突,語言溝通是一般普通病房護士最常用的溝通方式,護士通過溝通的方式可以了解患者狀況和需要,但進入ICU后,護患間的溝通方式發生了改變。ICU的患者,因病情危重或使用呼吸機、留置氣管插管而不能發聲,溝通的方式也從語言溝通轉變成為非語言溝通(眼睛的運用、面部表情、點頭、姿勢置換,手勢以及拍打、握手等接觸方式)。在護患溝通過程中,患者的非語言行為包含了豐富的信息,有助于護理人員了解患者真實的感覺和需要,同樣,護士在非語言行為也為患者提供了豐富的信息,這些信息反映了護士對患者的反應、理解、體貼和友好,是一種非常有效的溝通方式。因此,語言溝通和非語言溝通是相互結合的。對建立良好的護患關系是起著非常重要作用。

  4.2建立以人為本的環境ICU醫護人員工作緊張繁忙,常因為忙于搶救、表情嚴肅、各種各樣儀器的報警聲音、長時間不熄的燈光、頻繁地吸痰、翻身拍背、抽血等,都容易使患者產生負性心理反應,ICU限制探視,容易使患者產生分離性焦慮。護士針對患者的特點,探視時間適當靈活掌握,讓患者感到親人時常陪伴在身邊,減少了孤獨感,ICU護士堅守崗位,不離開病室,經常保持與患者密切接觸,消除因沒有家人陪伴而產生的不安全感,當術后出現病情變化時,保持沉著冷靜,忙而不亂,以穩定患者情緒,術后提供適宜環境,護士盡量減少聲光刺激,說話嚴謹,走路輕快,并提供非語言性指導,建立一個友好的環境和氣氛[4]。

  4.3深入做好心理護理通過心理護理,可有效地減輕患者的心理負擔,配合治療和護理促進其順利康復。進入ICU內的危重患者因對疾病嚴重程度的疑惑而產生了一系列復雜的心理活動,這些危重患者,有的因缺乏心理準備而表現為驚恐不安、情緒緊張,有的由于難忍的痛苦或者意識到生命受到威脅而表現粗暴憤怒、蠻橫無理、悲觀絕望、敏感多疑,通過對ICU內眾多重癥患者的護理,使我們更多地了解到了危重患者的心理特征,積累了大量的危重患者的心理護理經驗。

  4.4規范各項操作流程隨著科學技術迅猛發展,醫療儀器設備日益更新,基礎護理操作技術已不能滿足臨床需求,規范新的技術操作流程,儀器使用保養及與醫生的配合是跟上醫學發展步伐的重要舉措,如各種不同器械的使用方法以及操作步驟[2],把科室不同各類的操作儀器流程裝訂成冊保管,各種儀器的操作程序制成卡片掛在儀器上,使各種儀器得到正確的運用與保養。

  通過短短3個月進修學習,使我們更能適應工作的需要,適應醫學科學的發展,不僅僅使我們的護理隊伍跟上了現代醫學發展的步伐,更重要的是提高了我們的道德水平、專業技能和臨床護理質量,對促進今后的專業水平提高起到積極的推動作用。總之,3個月的培訓讓我更加認識到要做一名合格的ICU護士要有上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀,ICU是個需要不斷學習和樂于付出的專業,選擇這個行業,既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說,既然選擇了它,就要堅定做好它。

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