維護消費者權益優秀教學設計
《維護消費者權益》是人教版八年級下冊第八課第二框題內容。今天，CN人才網小編為大家帶來的是維護消費者權益優秀教學設計，希望對大家有幫助~
維護消費者權益優秀教學設計篇一
一、 教材分析
本框有兩目。由“煉就一雙慧眼”“維護權益的途徑”兩目組成你，分別介紹如何提高鑒別水平，做一個合格的消費者，以及維護消費者權益的有效方法。 第一目：“煉就一雙慧眼”。主要介紹有效提高消費者的判斷能力和選擇能力的方法。第二目：“維護權益的途徑”。主要介紹維護消費者權益的方法和途徑。
二、學情分析
自己獨立的看法。八年級的學本課的教學對象是八年級的學生，身心發展都逐漸成熟，有一定的自主意識和獨立愿望，對社會問題有生逐漸成為消費大軍中的一員，維權意識開始不斷加強，但學生在消費的過程中可能會遇到一些不公平的待遇，或是消費權益受到侵害后不知道該如何處理等;所以，學生有必要通過學習，掌握維護消費者權益的途徑，增強法律意識，樹立維權意識，有效地保護自身的合法權利。
三、教學目標
(1)情感態度和價值觀：通過課堂教學和課下探究，讓學生學會理性消費，選擇名和利的消費行為.，初步培養學生良好的維權意識，自我保護意識，勇于依法維權。
(2)過程和方法：創設課堂師生共同學習的環境，將學生的探究體驗活動和教師的點撥，講解相結合，引導學生學會通過比較，鑒別，反思，正確地選擇維權的探究和方法。 (3)知識和能力：掌握有關消費及消費者權益保護方面的知識，指導消費者權益受侵害后尋求解決的有關途徑。通過主動學習，增強自己的判斷能力和選擇能力，歸納能力，理解和分析能力，語言表達能力及個人生活依法維護自身合法權益的能力。
四、教學重點和難點
教學重點：維護消費者合法權益的途徑。
教學難點：增強維護消費者權益的意識和能力。
五、教學過程
▲導入新課
在現實生活中，我們經常會遇到這樣的情況，如買一送一、有獎競猜、低價銷售。遇到這種境況，你參與了么?看教材你是如何甄別以下又獎銷售的， P93
*采用謊稱有獎或故意讓內定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售。
*利用有獎銷售的手段推銷質次價高的商品。
*抽獎式的.有獎銷售，最高獎的金額超過5000元。
★如何看待五花八門的有獎促銷活動?
總結：我國《反不正當競爭法》禁止下列三種有獎銷售：一是帶有欺騙性的，二是推銷質次價高的偽劣產品的，三是單項獎品超過5000元的。有獎銷售的好處是可以讓消費者多得實惠。
★你怎樣甄別以下非法的有獎銷售?
大千世界 ，我們有：“霧里看花” 的感覺，要求我們擁有一雙“慧眼”，即增強自己的判斷能力和選擇能力，會在林林總總的商品信息中進行比較、鑒別，不盲目追隨其他消費者，從而充分行使消費者的權利，選擇適當合理的消費行為。
增強我們的判斷能力和選擇能力
下面看二則廣告，你最欣賞哪一則?說說理由，P94
你會識別廣告的真假嗎?
提示：
真廣告的廣告標題、公司簡介、核準機構、招聘職位、聯系方式等內容真實、齊全;假廣告的廣告篇幅較小、口氣大、嘩眾取寵、內容籠統不具體、不寫單位的名稱、只留一個電話號碼、未經主管部門審批等。
2、怎樣煉就一雙“慧眼”?
(1)主動學習和掌握有關消費的知識。
這些知識包括有關商品、服務、市場以及消費心理等方面的知識，獲取消費知識有助于我們作出正確的消費選擇。如，索要發票的知識，分析商家打折的動機。
(2)學習和掌握有關消費者權益保護的知識。如相關法律、法規的規定及消費者維權途徑等。
自然過渡：我們具備這些知識，做一個聰明的消費者，就能自覺運用法律來維護自己的合法權益。那么，可以通過哪些途徑來維護我們的合法權益呢?
看P95
★這個情景反映了什么問題?
反映了消費者在接受醫療服務時，自己的合法權益被醫療事故所侵害。
★患者應作出什么反應?
患者需要具有良好的權利意識和自我保護意識。(這種意識不僅要體現在商品交易過程中，而且要體現在不公平交易發生之后。在交易或享受服務過程中，我們要充分運用自己的消費知識和法律知識，保持應有的警惕，盡最不給不法經營者以可乘之機，防止侵權行為的發生。在侵權行為發生以后，我們則應勇敢地拿起法律武器，維護自己的合法權益，也使不法經營者顯露原形、受到懲治。)
(1)具有良好的權利意識和自我保護意識
活動五：
★若遇到下列情況，你會怎么辦?請選出你會采取的行動。
1、在飯店吃飯后結賬，帳單上的收費多了數十元。服務員解釋說誤寫菜單，用了昂貴的材料烹制，所以價錢貴，并要求你照單付款。你會——
*拒絕付款，找飯店經理理論。
*照單付款，不做任何追討行動。
*照單付款，然后向有關部門投訴。
2、你買了一臺電腦，回家后發現機器有毛病，但發票上寫有“貨物售出，恕不退換”的字樣，你會——
*自認倒霉，不再追究。
*找商店負責人理論，要求更換或賠償。
*另外購買一臺電腦。
*向消協投訴，要求協助解決。
提示：
由于各種因素的影響，消費者在商品交易中上當受騙、權利受損確屬難免。因經營者不依法履行或不適當履行義務致使消費者合法權益受損時，消費者要通過正當、合法的途徑來使問題得到公正、合理的解決。這些途徑是：與經營者協商和解;請求消費者協會調解;向有關行政部門申訴：根據與經營者達成的仲裁協議，提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。究竟采取哪種方式維權，要根據具體情況而定。
(2)消費者的維權途徑
①與經營者協商和解;②請求消費者協會調解;③向有關行政部門申訴;④根據與經營者達成的仲裁協議，提請仲裁機構仲裁;⑤向人民法院提起訴訟。
活動五：
★請給王先生出主意，如何維護其合法權益?P97
提示：參考上一題的維權途徑。
例如：找消費者協會解決。先打“12315”電話反映并問清楚消協的地址，然后向消協提供自己權益被侵害的事實的證據，并請求消協替自己主持正義，以維護自己的合法權益。
維護消費者權益優秀教學設計篇二
學習目標：
做一名合格的消費者，維護自身權益;維護權益的途徑。提高消費者權利意識，增強法制觀念
一、 自主學習，課前預習，認真完成下列各題
1. 在現代社會，影響人們消費行為的因 素是多方面的，這就要求我們擁有一雙“慧眼”，即增強自己的 能力和 能力。
2. 練就一雙“慧眼”需要我們自身的努力。我們需要主動學習和掌握有關 的知識，還需掌握有關 的知識。
3. 法律賦予我們消費者權利，我們自身也需要良好的 意識和 意識。
4.在交易過程中，我們要充分運用自己的 知識和 知識，保持應有的警惕，盡量不給不法經營者以可乘之機，防止侵權行為的發生。
5.在侵 權行為發生以后，我們應該勇敢地拿起 武器，維 護自己的合法權益。
二、 分組討論以下問題，課前展示在黑板上或口頭表述
1.如何練就“慧眼”，與不法經營者進行斗爭?
2. 消費者維護自己合法權益的正當途徑有哪些?
3. ★如何看待五花八門的有獎促銷活動?你怎樣甄別以下非法的有獎銷售?
4. ★你會識別廣告的真假嗎?你最欣賞哪一 類型的廣告?說說喜歡它的理由。
5. ★分析商家打折的動機。面對低價和折扣，你怎樣判斷以決定是否購買?
練習鞏固
(一) 單項選擇
1.煉就一雙“慧眼”需要我們( )
�、僭鰪娮约旱呐袛嗄芰� ②學會進行比較，鑒別 ③看流動趨勢 ④不盲目追隨他人
A.①②③ B.③④ C.①③④ D.①②④
2. 中學生的社會閱歷不夠豐富，自己選擇商品時應注意( )
�、傩枰鲃訉W習和掌握有關消費的知識 ②學習相關法律和維權途徑 ③和別人攀比，別人有什么我也要什么 ④多一些理性，少一些盲目 A. ①②③ B. ②③④ C. ②④ D. ①②④
3.消費者在自身權益受到侵害時，可以 ( )
�、倥c經營者協商解決 ②請求消費者協會調解 ③ 可以向人民法院提起訴訟 ④搗毀經營 者經營場所 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④
4.據報道，在防治“非典”蔓延期間，有的商店將一盒原價 5元的板藍根 賣到30元，一瓶1.5元的白醋賣到10元。工商部門依法對這些商家進行了嚴肅處理。由此可見 ( )
A. 工商管理部門是司法部門 B. 哄抬物價是違法行為
C. 消費市場的競爭日益激烈 D.消費者的合法權益受到法律保護
5.趙某從商場購買一臺彩電，使用時間不長就發 生了爆炸。經有關專家現場鑒定，是電視機自身質量問題引 起的。在這種情況下趙某維權應采取的正確方式是( )
�、倥c商場協商解決 ②到商場強行搬走一臺價格相同的電視機 ③自認倒霉，重新購買 ④向人民法院起訴 ⑤請求消費者協會調解
A. ①②④ B. ①④⑤ C. ①③⑤ D. ②④⑤
6.學生劉明在學校附近的小貨亭內買了一支圓珠筆，因不能寫字找到賣筆的老太太要求退換，遭到拒絕。于是他撥通12315熱線電話，工商人員對此進行了檢查，證實圓珠筆確有質量問題，當場責令店主退貨，并對此進行警告。這說明 ( )
①良好的社會經濟秩序要靠生產者、銷售者、消費者共同維護
②誠實信用是經濟活動中必須遵守的基本準則
�、廴巳硕紤婪ňS護自己的合法權益
④只要工商、技術監督部門行動起來，就能根除假冒偽劣現象
A. ①②③ B. ①②④ C. ②③④ D.①③④
(二) 材料分析
小寧為了暑假期間學習電腦，征得家長的同意后，花了近8000元錢購買了一臺電腦。拿回家后發現主機已被啟封過，一些零部件已被調換，顯示屏上的機號與包裝箱、說明書上的號碼不符合。于是，他要求店主退貨，但店主不同意。
閱讀 上述材料，根據所學有關法律知識，請回答：
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