公司行政及后勤管理細則

為進一步完善公司行政后勤管理的相關制度，便于日常監督考核，根據公司《行政管理制度》相關規定，制定《行政管理細則》，請公司員工認真學習，嚴格貫徹執行，對違規者將依照行政管理細則的規定扣減當事人或責任部門主要負責人績效工資。 

　　一、行政辦公區域管理細則 

　　(一)辦公秩序規范 

　　（1）辦公室必須保持清潔，辦公用品擺放應整齊、有序，做到物品定位。桌面上不得放置任何雜物，不得存放與工作無關的私人物品。下班后，必須將各類文件清理擺放整齊，重要文件、涉秘文件、圖紙資料須放入文件柜妥善保管。（違者扣績效工資50元/次） 

　　（2）愛護公物，妥善保管辦公用品，因個人原因造成的辦公用品遺失、損壞，由個人負責維修或按折舊后的凈值全額賠償。 

　　（3）辦公室、會議室、接待室要保持整潔，大方，不得隨意在墻面等處亂釘、亂貼、亂畫。（違者扣績效工資50元/次） 

　　（4）辦公樓內要保持安靜，嚴禁在辦公場所或樓道大聲喧嘩、嬉笑打鬧；樓道內不準亂堆放物品。（違者扣績效工資50元/次） 

　　（5）工作中應使用文明用語，待人禮貌、熱情、周到。盡量用普通話；嚴禁說臟話、粗話。（違者扣績效工資50元/次） 

　　（6）公共辦公區域、會議室嚴禁吸煙。吸煙須在規定的吸煙區內。（違反規定者扣減績效工資200元/次） 

　　（7）禁止隨地吐痰，不得亂扔煙頭、廢紙等雜物。茶葉渣和便紙應放入簍內。嚴禁在辦公區內燃燒廢紙和其他雜物等，以防火災發生。（違反規定者扣減績效工資100元/次） 

　　（8）下班后須將所有的電源關閉，節約用電、用水，人走燈熄，人走水停。（違反規定者扣減績效工資50元/次） 

　　（9）嚴格遵守上下班時間,做到不遲到，不早退。（違者按人力資源的相關管理規定處罰） 

　　（10）上班時間內不得干與工作無關的事，嚴禁上網聊天、電話聊天、玩游戲。非工作需要，工作日中午嚴禁飲酒。（違反規定者扣減績效工資50元-100元/次） 

　　(二)職員形象規范 

　　（1）上班時間統一佩戴工作牌上崗；胸牌統一佩戴在胸前并正面朝外。凡配發了服裝的職員，必須按要求統一著裝。（違反規定者扣減績效工資50元/次） 

　　（2）上班必須著裝得體，禁止奇裝異服，保持積極向上的精神面貌。男職員不得留長胡須、不宜留太長的頭發和指甲；穿著整潔，禁止穿拖鞋、背心、短褲。女職員不得濃妝艷抹，不得染奇異發色，指甲不能太長，應保持清潔，涂指甲油要盡量淡色；著裝要大方得體、整潔，不得穿著奇裝異服及吊帶裙、涼拖鞋。（違反規定者扣減績效工資50元/次） 

　　二、會議管理規范 

　　（1）會議著裝：與會人員應按照相關會議要求出席各類會議。（違反規定者扣減績效工資50元/次） 

　　（2）公司各部門、各分、子公司要嚴格按照會議要求安排人員參加各類會議。（違反規定者扣減績效工資100元/次） 

　　（3）遇大型會議，由會務承辦部門安排專人負責簽到工作，與會人員應嚴格按照簽到時間到達會場。（違反規定者扣減績效工資200元/次） 

　　（4）出席或常規列席總經理辦公會，與會人員須提前10分鐘進入會場。（遲到者扣減績效工資200元/次） 

　　（5）會議指定列席人員應在會議地點附近或者指定地點候會。（違反規定者扣減績效工資100元/次）

　　（6）與會人員不得缺席、遲到、早退或委派他人替會，確因工作需要臨時調整的，須經分管副總同意，并及時向行政管理部或會議組織者報告。（違反規定者扣減績效工資200元/次） 

　　（7） 會場中，與會人員不得隨意走動或處理與會議無關的事情。（違反規定者扣減績效工資50元/次） 

　　（8）與會人員進入會場須將手機等通訊工具關閉或置于無聲狀態。（違反規定者扣減績效工資50元/次） 

　　（9） 會場內接打手機時間不超過1分鐘，通話應不影響到其他人。如遇緊急事務，應在會場外處理。（違反規定者扣減績效工資50元/次） 

　　（10） 會場內嚴禁吸煙。（違反規定者扣減績效工資200元/次） 

　　（11） 其他部門需向與會領導報送緊急文件或會議材料的，應通過指定會務人員轉送，其他人員不得隨意進入會場。（違反規定者扣減績效工資50元/次） 

　　三、安全消防、訪客來訪管理細則 

　　（一）訪客來訪管理規范 

　　1、公司員工有訪客預約拜訪的應提前到公司門庭安保人員處登記；公司領導有訪客預約拜訪的應提前通知行政管理部安排接待。 

　　2、公司門庭安保人員應在訪客到訪時，文明禮貌的確認訪客的身份、來訪事由、是否提前預約；在所有信息都已確認后門庭安保人員應根據下列情況通知相應人員： 

　　（1）拜訪對象是公司部門負責人或一般員工的直接通知本人，由當事人負責引領。 

　　（2）拜訪對象是公司副總以上的應通知行政管理部，行政管理部在征得領導同意后，由行政管理部安排人員引領至公司領導辦公室。 

　　3、確認信息不全的應根據被拜訪者身份通知公司相應人員（人員參照第二條）；不能確認訪客的身份、來訪事由、是否提前預約由門庭安保人員文明禮貌的拒絕訪客要求，在客人不配合的情況下應耐心的做出解釋。 

　　行政管理部將對安保接待工作進行檢查，對違反上述規定要求的進行處罰，每次扣減當事人或責任部門主要負責人當月績效50元。 

　　(二)安全消防管理規范 

　　1、安保人員應認真做好安全隱患排查，上班時間每隔1小時巡檢一次,下班后檢查各辦公區域的電源,門窗,飲水機電源，確保下班各辦公區電源、門窗、飲水機都正常關閉。檢查發現異常情況應及時告知行政管理部。（違反規定者扣減績效工資50元/次） 

　　2、安保人員不能擅離崗位，如有事需要臨時離開崗位，需提前與行政管理部聯系。（違反規定者扣減績效工資100元/次） 

　　3、安保人員要提高安全意識，盡職盡責，堅守崗位，嚴禁值班期間打牌下棋，喝酒聊天，擅自脫崗。（違反規定者扣減績效工資200元/次） 

　　4、嚴格早晚按時開關門制度，不得擅離職守；提高警惕，嚴格阻止推銷人員或其他閑散人員進入，外來人員向外搬運物品必須嚴格查詢并清點登記。辦公物資需要外出，須經行政管理部簽發出門證，證物相符，方可出門。（違反規定者扣減績效工資100元/次，因工作失誤造成財產損失，按價值賠償。） 

　　5、嚴格重大事項報告制度，發現重大事故隱患和遇有緊急情況或重大突發事件，要按照有關要求及時報告相關部門和相關領導。（違反規定者扣減績效工資200元/次，給公司造成重大負面影響的將依法予以辭退。） 

　　四、車輛管理細則 

　　（一）車輛調度使用規定 

　　1、 公司車輛使用安排由行政管理部負責，用車按程序申請。已配置車輛部門，若派車后查實該部門車輛閑置，扣減該部門主要負責人當月績效工資200元，第二次扣減500元，第三次則收回配車。 

　　2、在機動車輛無法滿足公司重要工作用車時，配置各部門，各分公司的公務車輛須服從公司的統一調配，如不服從，有權收回其使用權。 

　　（二）車輛管理及獎懲規定 

　　1、行政管理部定期檢查各車輛油耗情況,要求車輛油耗與行駛公里數相符合，對于用油量與用車公里數不相符的，由行政管理部據查，除因機械故障導致油耗不正常情況外，對該車輛負責人做出處罰，扣除當月績效工資50元，并立即找出原因進行整改。 

　　2、每車設置車輛行駛記錄表，由駕駛員填寫，使用前應該對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。使用后應記載行駛里程、時間、地點、用途等。行政管理部每月不定期抽查，發現記載不實、不全或未記載，則對該車輛負責人及使用人做出處罰。扣除當月績效工資100元，累計3次以上則由行政管理部對車輛的使用權進行重新調配。 

　　3、車輛維修與保養，必須到公司定點修理廠維修和養護，送修車輛由駕駛員填報報修單，經車隊批準后方能修理；未經批準擅自修理、養護產生的費用由該駕駛人員自付，并對該車輛負責人及駕駛人員做出處罰，扣除當月績效工資100元。 

　　4、車輛實行定人定車管理，同時原駕駛人員應在交車之日前（包括交車之日）將該車的違章記錄清除。車輛有違章記錄應在30日之內自行處理，如未處理則報行政管理部對該車責任人處罰，每條違章記錄處罰績效工資100元。 

　　5、專職駕駛員嚴禁酒后駕車。（違反規定者公司扣績效工資500元，因酒后駕車造成的一切損失由駕駛員個人承擔，并視情節輕重給予行政紀律處分直至開除） 

　　6、專職駕駛員應愛車、護車，一切按操作規程辦事，避免造成機械事故和人為縮短車輛的使用年限。隨車證照及物品遺失則對該車輛負責人做出處罰。扣除當月績效工資50元，并在5個工作日內補齊已遺失證照及物品。 

　　7、各車專職駕駛員有義務搞好所駕車輛的的內、外清潔衛生，做到整車清潔、室內舒適。（逢惡劣天氣狀況時及工程搶險車輛鑒定標準可適當調整）經行政管理部抽查不符合要求則對駕駛人員做出處罰，扣除當月績效工資50元，并立即進行整改。 

　　車輛內清潔標準： 

　　1）車內無異味（煙、酒、其他異味） 

　　2）煙缸內無煙灰 

　　3）地板無紙屑、渣漬 

　　4）座套無明顯污漬 

　　5）儀表臺面板無灰塵 

　　6）后備廂物品堆放整齊 

　　車輛外清潔標準： 

　　1）車窗玻璃表面干凈、車身漆面完整干凈無陳舊泥土（因擦掛損傷暫時未處理情況除外） 

　　2）車燈燈罩干凈無破損，前后號牌干凈無遮擋 

　　3）輪胎胎面、輪圈干凈無陳舊泥沙 

　　8、所有車輛完成當日任務后，必須將車停放在公司指定停車場保管，經行政管理部抽查不符合要求則對駕駛人員做出處罰，扣減當月績效工資50元，并立即進行整改。 

　　9、新舊車輛進行內外裝飾，車內需配正常物品，專職駕駛員須向車隊申請，經分管領導同意后才能辦理。未經同意擅自操作則對駕駛人員做出處罰，扣除當月績效工資50元。由此產生的費用由當事人個人承擔。 

　　10、駕駛員在無特殊情況（手機丟失、無信號）未保持通訊聯系暢通的，對當事人做出處罰，扣除當月績效工資50元。 

　　11、擅自給與車號不符的公司外車輛加油者，異地加油多開、虛開加油發票者，扣發當事人當月全額績效獎且給予加倍處罰，并做出書面檢查。 

　　12、違反修車規定，利用維修車輛謀取“回扣費”，多開、虛開維修費者，一經查實，追回所得款項，扣發當月全額績效工資，并按規定視情節輕重給予行政紀律處分直至開除。



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