員工個人工作總結【通用】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的員工個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個人工作總結1
不知不覺,20xx年已經接近尾聲,我加入xx房地產開發有限公司半年多了。在這短短的半年學習中,我學到了很多知識和經驗。20xx年對于房地產來說是不平凡的一年。市場環境越是艱難,我們越能鍛煉自己的業務能力,讓自己的人生經歷興奮、喜悅、悲傷,最重要的是增加一份人生體驗。可以說,對于一個對房地產一無所知的陌生人來說,這半年來收獲頗豐。非常感謝公司每一位領導和同事的幫助和指導。現在我已經能夠獨立完成自己的工作了。現在我將總結今年工作的以下幾個方面。
一、學習方面
學習永無止境。這是我人生中的第一份正式工作。我學生時代曾經做過一些兼職銷售工作。我覺得好像和房地產有關。其實我對房地產了解不多,甚至一無所知。當我來到這個項目時,我對新環境和新事物并不熟悉。在公司領導的幫助下,我很快了解了公司的性質和房地產市場。通過努力學習,我明白了房地產顧問的真實和責任,并深深熱愛這份工作。同時,我意識到我的選擇是正確的。
二、心態
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有些枯燥甚至乏味。但是過了一段時間,回頭看這些內容,真的有不一樣的感受。我覺得我們真的收獲了很多。心情越來越平靜,越來越成熟。在公司領導耐心的指導和幫助下,我逐漸明白了心態決定一切的道理。想到在銷售一線工作,最深的感受就是保持良好的心態很重要,因為我們每天面對的都是各種各樣的人和事,我們要學會控制自己的情緒,以穩定、寬容、積極的'心態面對工作和生活。
三、專業知識和技能
在專業知識和銷售技能的培訓過程中,我覺得很枯燥,因為我第一次接觸到這種知識,比如建筑知識。我每天都堅持背誦和練習。因為考核,我付出了很大的努力。最后,一切都有了回報。接電話和客戶讓我措手不及,現在我得心應手,這充分證明了這些有多重要。當時真的覺得自己太累了。現在回想起來,前進中最大要克服的困難就是自己。雖然當時我很累,但是我們沒有堅持下去嗎?當然,這種成長與公司領導的幫助和關心息息相關,這種工作氛圍也是我進步的重要原因。工作之余,我會實時學習一些房地產專業知識和技能,做到與時俱進,不被時代淘汰。
四、細節決定成敗
從客戶的第一個電話開始,所有的地址和電話禮儀都應該到位。拜訪客戶,從一個不起眼的動作到最基本的禮貌,處處彰顯公司形象,這就在于細節。看似簡單的工作,其實需要更多的細心和耐心。在整個工作中,無論是主管強調還是提供各種信息,我們都可以從陌生變成熟練。在平時的工作中,兩個項目也給了我很多建議和幫助,及時解決了一個問題。從措手不及到得心應手,一個個都出來了,這些進步的前提掩蓋了我們的努力和悲傷。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。
俗話說客戶是上帝,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足
在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(七)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
員工個人工作總結2
一個學期即將結束,回顧自己在本學期里所做的工作,雖說能做到熱愛本職工作,認真學習新的教育教學理論,教學中能充分發揚民主,但為了能進一步總結經驗,以謀求更大的進步,有必要對自己本學期的工作進行反思,因此總結如下:
一、努力學習理論知識,緊跟時代步伐
在飛速發展的當今社會,注重學習是使自己不被社會所淘汰的最有效的手段,本學期我認真參加了學校組織的各種活動。在學校的組織下,民族文化進校園的'活動。通過學習文件,參與活動,我深刻明白了作為一名體育教師,干好本職工作,做學生的表率,活動結束后,我認真寫好了一篇名為《小學體育教師工作的意義》的心得體會,真正提高了自己的思想認識。
二、盡心盡職,干好本職工作
體育教學是學校的臉面,我擔任三四年級體育教學工作,深感肩負責任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負家長和學生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學質量。課前,我能認真學習《大綱》,鉆研教材,根據本班學生特點,對教案后進生認真的輔導。其次,教學中培養學生良好的學習習慣。如教會學生預習的方法,堅持培養學生的興趣,讓學生在一定中發現興趣,帶著興趣上課,鼓勵學生大膽嘗試,在教學中營造興趣濃厚學習氛圍等。再次,在教學中滲透德育,充分利用教材中的好的內容進行思想教育,培養愛祖國、愛社會的情感,力爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。
第一,教學中能面向全體學生,注意發現學生的閃光點,多表揚鼓勵,讓學生在輕松、愉快的氣氛中獲取知識。
第二:狠抓體育興趣小組管理,全面提高運動水平。我能和運動隊隊員交流,談心,關心他們的學習和生活,不放過任何一個可以教育的機會。
第三,做好體育各班的兩操考核工作。每個周末,能評比各班的兩操,認真填寫每周考核表,對考核中發現的問題,能當面提出批評,督促學生改正,絕不姑息遷就。在全體班主任教師的大力支持下,能做到教學井然有序。
三、嚴格執行學校常規,做學生的表率。
本學期,通過多方努力,學校體育工作有了一定成績,但是與一些好的學校相比尚有差距,興趣小組尚需加大訓練力度,克服種種不利因素。一個學期以來,在廣大教師的熱情支持和大力幫助之下,我所負責的各項工作均能順利開展。但回顧以往的工作,發現問題仍有不少,如工作的計劃性不強,效率不高,工作中不夠細心,惰性思想較為嚴重,希各位老師一如既往地關心、支持我,幫助我,使我和我們學校的體育工作能躍上一個新的臺階。
員工個人工作總結3
一學期工作即將結束,回顧本學期的工作既忙碌又平淡,既有收獲又有不足,現將本學期的工作總結一下。
一、學校工作
本學期我依然擔任二年級的體育教學工作,在教學中認真的備課、上課、書寫教案。在課堂中根據低年級學生活波好動和自律性差的特點,多采用游戲的形式進行教學,并且注意學生之間的個體差異,因材施教的教學。積極配合學校的."工作,認真組織每天的課間操,精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽。在這一學年里,在全組老師的通力合作下順利完成給國家數據庫上報《學生體質將抗信息》的工作個跳繩比賽等各項活動,豐富了學生的課余生活。
二、教研工作
本學期積極參加教研活動和工作室的活動,認識了我們體育隊伍里的新鮮血液(新教師),在工作室我們互相平臺上交流和學習,在他們的身上看到了他們剛踏入教師隊伍的熱情和激情。
三、存在和不足
“金無足赤,人無完人”,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去改進。首先我覺得我的教學設計能力還待提高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。
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