餐廳經理個人工作總結合集(4篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的餐廳經理個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
餐廳經理個人工作總結1
時間過得真快,本學年的教學工作行將結束。本學年,我擔負七年級xx班的英語教學工作。根據開學初制定的教學工作計劃,現就本學年教學工作總結以下:
一、學生的基本情況
七年xx班共有xx人,大部份學生的基礎非常差,拼寫不規范,學習不主動,對英語的愛好不濃。在我所教班級學生當中三分之一的學生的基礎比較扎實,學習態度認真,對英語感愛好,四名學生的智力非常低,看著書抄單詞都抄錯,而且除他倆10名學生干脆都不學英語。
二、采取的措施
1、教學進程中,留意抓常規教學,以學生為主體,面向全體學生組織教學,留意培養學生的聽說讀寫的能力。
2、抓辭匯和句型學習,經常進行聽寫練習,進步學生對記憶單詞和句型的能力;另外從開學初就開始初狠抓英語課文背誦。
3、課內外多聽多說英語。上課時盡可能用英語授課,這樣能使學生更多地接觸英語。每堂課要用一定的時間讓學生用所學過的平經常使用語和所學句型表演不同情勢的對話,也能夠結合實物和圖片等用英語進行簡單的描寫,培養學生的語感。
4、抓測驗,重視講評課,并進行考試分析。
5、為了增加學生的辭匯量,讓學生天天積累5個單詞,并每周檢查一次。
6、在教學進程中我發現師徒結對也是好的學習方法,因此我采取了師徒結對活動。
三、教學方面
1、教學工作
本人對工作扎扎實實、兢兢業業,以為不管甚么工作只要盡心盡力地去做,都會有一種成績感。在這類正確的思想和理念指導下,工作起來就如魚得水。首先,我認真地分析教材的`編寫特點及體系,知道了中學英語必須要求把握的學習內容,然后就有的放矢地結合中學生的生活實際進行口語、辭匯、句型的練習。
每次備課時,我都仔細研究教材、考慮學生的分層和知識差異,穿插一些生動有趣的游戲活動和中西方文化差異故事。通過這些活動,增強了學生的英語學習熱情和愛好。而且,我經常故意識地給學生們創設說英語的環境,課堂上也盡可能要求他們用英語提問。總之,通過一系列的手段讓學生體會到學、用英語的樂趣,養成使用英語的良好習慣和意識。
2、學困生轉化工作
學困生轉化工作也是英語教學的一個重要環節。假如老師只重視優秀學生的教學那末我敢判定他的教學是失敗的。好的教師應是通過抓兩頭,促中間的方法到達班級語言水平的平衡發展。熟悉到這一點后,我經常利用課間給差生補課。每次重點選擇兩個學生,根據課堂里發現的不足給他們加餐。這樣反復地重復所學知識,大部份學生能對本學年的內容很熟練地應用。為了進步學生的成績,我還組織了英語愛好小組,采取互幫互助的活動情勢,使他們養成對英語的濃厚愛好。
3、其他工作
在盡可能教好本學年教學內容的同時,我還給學生補充了很多課外知識,這一切不但擴大了學生的知識面,而且進步了學生的學習積極性。
總之,本期工作中的成績是引以為豪的,不足的地方也是在所難免的。我相信大家都一樣,重要的是在下一學年的工作中戒驕戒躁,各項工作都能以更大的起色去贏得家長挑剔眼光的贊成、同仁敬佩眼光的羨慕,領導敬佩眼光的認同。
餐廳經理個人工作總結2
時光飛逝,一周一掃而過。本周內,在校園、政教處及團委強有力的領導下,在住宿區全體師生員工的共同努力下,我住宿區的各項工作取得了很多成就,同時還存在諸多不足之處。現就一周狀況予以總結如下:
一、主要工作
1、針對住宿學生衛生清掃不夠徹底、內務整理不夠規范的狀況,進行了指導和督導。
2、對于一些學生的'床單、被套、枕巾以及宿舍內部分較臟的窗簾,責成相關學生和宿舍及時清洗,限期整改。
3、本周二,住宿區按照校園安排進行了一次徹底的衛生大掃除工作。
4、對一些休息期間大聲喧嘩、追逐打鬧、胡亂串宿等不遵守住宿規定和影響他人休息的學生進行了批評教育。
二、檢查通報
經過檢查,存在的問題有:
1、個別宿舍的學生屢教不改,我行我素繼續向窗外潑水、扔雜物,如117宿舍。
2、部分宿舍衛生習慣不好,衛生清掃不夠徹底或垃圾未能及時清理如106.109.113.209.216.217.218.220.306.308宿舍。
3、有的宿舍深夜聊天甚至大聲喧嘩,以致于影響其他人的休息,如106.221宿舍。
4、有些宿舍的學生私自連接電源,為手機、游戲機等用電器違規充電甚至看視頻,如221宿舍。
經過檢查,提出表揚的有:
1、學生待人較為禮貌禮貌的宿舍:109.110.208.215.304.320宿舍
2、衛生清理較為干凈清潔的宿舍:112.207.219.311.316宿舍
3、內務整理較為整齊有序的宿舍:110.115.206.213.302.316宿舍
4、和以前相比之下進步大的宿舍:112.210宿舍
三、整改推薦:
1、室內的衛生清掃要干凈徹底并且垃圾要及時清理,床單、被套、枕巾等個人用品和窗簾等公共物品要清洗干凈。
2、休息期間要及時休息,禁止胡亂串寢、追逐打鬧、聽音樂、看視頻、大聲喧鬧等。
3、物品擺放和床鋪的整理要整齊有序,尤其是床下物品不要隨意性太強,到處亂扔亂放。
4、嚴禁吸煙、酗酒、玩賭、打架斗毆、夜不歸宿、違規用電等嚴重違規事件發生,一經發現將嚴懲不貸更甚者勒令退宿或退學。
餐廳經理個人工作總結3
在經營走上正軌的同時,部門員工綜合素質明顯提高;精神面貌煥然一新。現將全年情況總結如下:
一、工作計劃目標完成情況
工作計劃完成率達100%。
(1)科學編制經營預算,加強預算執行管理
按照集團的要求,參考各小區收入、成本費用的歷史數據,將預算的各項指標分解到小區,每個月對各小區預算執行情況分析、通報、考核,按季度進行獎罰。從今年全年的執行情況來看,這種層層分解落實到人的預算執行方式效果顯著,今年各小區都順利完成指標,公司完成了預算收入的105%,利潤完成了預算的150%。各小區主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。
(2)發揮財務審核監督作用,促進公司的'經營規范發展為控制維修費用,規范維修項目和價格,總經理在財務部設置了兩名核算員,分別對一二片區的各類維修維護費用進行審核,通過財務的現場勘查和認真審核,嚴格控制了維修成本。
評價為:規范細致,無任何違規行為。
(3)加強團隊建設,提高整體素質
隨著公司業務的拓展,對收銀員業務熟練程度和工作強度的需求有所提高,針對這種情況財務部對收銀、出納人員開展了業務操作技能培訓,財務部還針對收銀這個窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓,在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,并將此項內容作為工作職責必須遵守。
(4)加強欠費收取工作
從7月份開始,財務部每周都通過收費系統統計各小區的歷史收費情況、當月收費情況,并將該數據每周通報給小區主任,以便他們隨時掌握小區欠費情況,增加催繳力度,并將收費率情況列入考核指標中,通過以上舉措迅速降低了各小區的歷史欠費,例如陽光a小區僅有7萬元左右的欠費。全公司的欠費金額也達到歷史最低點。
二、存在的主要問題及解決措施
1、業務量增加與部門管理能力不匹配。
2、加強服務意思,為各小區提供最完備的服務。
由于處在公司總部,我部門會有優越感,有時會有不耐煩的情緒,從而影響對各小區服務態度,未能提供質的服務。
解決措施:加強與各小區溝通,經常下到小區查看實際情況,對各小區反映的情況及時進行。
改進,對公司的各種規定耐心解釋,定期提醒各小區欠費情況,爭取做到讓各小區都滿意。
三、提供數據支撐。
4、對收銀員及部門人員進行專業知識培訓和提升。
5、配合公司加速整合后企業文化建設,落實和完成五年戰略目標。
6、加強內控管理和財務審核的職能,對各類顯性和提供發展的平臺,加大培訓力度和員工的緊迫感,使我們部門能更好的為小區提供完善的服務,為公司的可持續發展貢獻自己的一份綿薄之力。
餐廳經理個人工作總結4
藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業務收入150萬元,比上年增長25%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
一、積極動員搞好雙創,深入開展醫院質量管理年工作
今年是我院創等級醫院驗收及深入醫院質量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規范科室管理
我科以雙創達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是醫院順應事業單位改革以及醫院科學發展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的`重要性,對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好心得體會。五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。
三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強業務培訓
加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業合格證。
六、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。
關于工作,我們提出以下設想:
一、是繼續加強從藥人員業務素質,采取自學與爭取醫院領導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業務素質,注重人才培養。
二、是做好中藥房建設的后續工作
三、是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發展貢獻自己的力量。
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