員工年終個人工作總結

時間：2023-07-25 12:54:17 個人總結我要投稿

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員工年終個人工作總結集錦【10篇】

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的員工年終個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

員工年終個人工作總結集錦【10篇】

員工年終個人工作總結1

　　一年的時間即將逝去，我步入xx一年以來，在單位領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以單位利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx單位全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況總結如下：

　　一、提高個人修養，端正做人做事態度

　　跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的'原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

　　二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力

　　工作之余，我努力學習知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注xx，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與xx行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

　　三、對待現場工作的態度

　　將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以單位的利益為出發點，以單位利益的最大化為目標，以單位的規章制度嚴格要求自己。

　　四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率

　　要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看單位的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和單位良好的形象，因為我從進入單位這一刻起，就擔負著樹立單位形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進單位后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

　　總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

員工年終個人工作總結2

　　光陰荏苒，歲月如梭，緊張而忙碌的20xx年轉眼間又將過去了。回顧即將過去的一年嗎，有得有失，收獲頗多。現在將自己的工作做一下簡單的總結，目的是總結經驗，吸取教訓，爭取在明年工作中能有新起色，新突破。

　　20xx年，我緊緊圍繞公司提出的“提精度，調結構，上質量”的指導思想開展各項工作。立足本職，扎實工作，在領導和同事的幫助下，努力做到“我會干的活我干好，我會管的事我管好”，力爭做到讓公司放心，讓領導省心，讓員工滿意。現將工作總結如下：

　　一、在化驗室管理方面做了一些工作。

　　一是對化驗人員統一思想教育，要求他們日常工作當中要“說真話，辦真事，出真數”。用嚴謹的工作作風對待從事的工作，用及時準確的檢測數據去指導車間生產。二是對新來人員，新增加檢測項目加強培訓，指導。由于三廠化驗人員變換很頻繁，上來的新手大多理化知識知道的很少，操作實踐更是沒有，這樣就要對他們進行崗前培訓，工作中加強指導，讓老師傅采取幫帶的方式盡快讓他們熟練掌握要領。由于環保要求，公司加強了對全廠污水排放的管理。自今年5月份以來，化驗室增加了對三廠各排污口出水，聚紡車間排污口出水，設備冷凝水等進行COD檢測。之前沒有這方面的工作經驗，通過向汽車廠，工業園水處理單位的同志們學習，通過對相關資料的學習，很快對這一塊進行了全面的掌握。我們的檢測數據與縣環保局檢測結果完全相符。對三廠的污水排放起到了有效地檢測控制。三是通過化驗結果對聚紡車間的產品質量，生產過程及時進行有效監督。聚紡車間各工序之間生產連續性很強，一個工序出現故障，很多工序都會受到影響。例如如果聚合鑄帶工序故障停車，聚合工序料位就會發生波動，兩天之后，干燥工序切片質量肯定會受到影響。化驗室就是要及時把切片質量狀況反饋給中控室，通知相關人員對問題切片進行處理。切片質量出現波動立即通知中控進行工藝調整，避免不合格切片產生。四是對化驗人員的工作質量進行考核監督。對每天的監測數據進行審核，發現書寫不規范、填寫失誤及時更正。對嚴重違紀現象比如弄虛作假現象嚴厲處罰。通過抽檢、互檢等形式不定期對每個人進行考核。通過加強對化驗室的管理，切片質量得到了嚴格控制，今年共銷售切片100余萬噸，基本無質量問題反饋。

　　二、加強了對原材料質量的控制。

　　原材料驗收嚴格按技術標準，不合格材料嚴禁入庫使用。今年7月份，在郝經理的精心領導下，錦綸工業布項目順利通過了TS16949汽車質量管理體系認證。錦綸工業布項目整體質量控制水平上了一個很大的臺階。對原材料質量保證體現在一是讓供應商完善了質量承諾機制，二是讓供應商制定不合格品糾正預防措施，三是向供應處推薦質量穩定的供應商。對質量不穩定的原材料采取加大抽檢力度的控制方式。比如中石化是公司己內酰胺原材料的供應商，產品質量卻一直有波動。這樣在驗收時就要加大抽檢頻次，一有波動就立即反饋給廠家，如果到了質量標準上線就建議供應處暫停供貨。另外對新供應商生產的原材料嚴格把關。由于我們的產品對應不同的客戶，有些客戶對原材料的使用也有特殊的要求。比如安徽嘉元工業纖維有限公司要我們的原絲時就要求必須使用日本竹本油劑，對這種油劑我們沒有檢測標準，也沒見過實物，后來就進了2噸，車間想當然的認為這是客戶專門要求的，又是原裝進口的，直接用就行，我覺得還是慎重些好，就立即按我們的油劑檢測標準進行檢測，在測試油劑開口閃點時觀察到溫度加熱不到100度油劑形態就變成了果凍狀，而我們的常用的油劑加熱到200度以上形態也不會發生變化，我立即把這種情況反饋給技術部門，魯工通過電話詢問才知道是廠家發錯了貨，說這是一批建筑方面用的原料，千萬不敢用在紡絲上，否則后果將不堪設想。

　　通過對原材料的嚴格控制，杜絕了因原料不合格對產品造成的損失。

　　三、加強了對聚紡車間生產過程的質量控制。

　　一是積極宣傳質量文化，提高員工質量意識，在車間內開展“三問”“三檢”活動。二是狠抓基礎管理，細節管理。在原絲質量控制方面：規范標簽填寫、嚴查不貼標簽現象、加強半筒絲纖度抽查力度、提高現場質量管理水平，禁止亂扔紙管、腳踏紙墊板，污染原絲等違反工藝現象。在紙管使用方面，實行分類管理，日清日高的管理方式。對車間長期挑出的紡絲車間不能用的紙管進行了集中分類處理。捻織車間能用的紙管單獨入庫存放，可報廢的紙管分成正常報廢、廠家質量問題報廢紙管和人為破壞造成的報廢紙管。要求分別挑出，各自處理。同時制定了可報廢紙管驗收標準，非正常報廢處罰規定。通過一系列措施的實施，車間內積壓的'舊紙管明顯減少，紙管的使用頻次增加，降低了紙管使用成本。三是制定了《切片包裝工序質量控制標準》規范了包裝標簽填寫格式，封口熱合標準，計量標準要求，切片外觀質量標準，切片存放標準等。通過對生產過程的嚴加控制，切片質量，原絲質量都有了明顯提升，下序質量問題反饋明顯減少。

　　四、創新管理工作有所提高。

　　今年共提出創新舉措11項。各項舉措，或者提高了管理水平，或者是降低了生產成本都取得了一定的效果。比如建議化驗室責任區分片到人，既能很好的落實責任，又能保持好化驗室的現場管理。建議930型號的紙管按廠家不同挑出分別集中使用，從而減少了成型不良原絲的產生，既降低了廢絲率降低了生產成本，有給下道工序減少了麻煩。總之，所有的創新思路都來源于實踐，今后工作中，還要深入實踐，用心思考，不斷提出新的管理思路，不斷提升自己的管理水平。

　　五、工作不足及今后打算。

　　1、工作中雖然沒有大的失誤但是工作方式呆板、守舊，創新思路不開闊，按部就班思想重。今后工作中要解放思想，大膽創新，處理問題要靈活多變，工作每天要有新起色。

　　2、學習主動性差，專業知識缺乏。今后要加強專業知識學習，特別加強對聚合紡絲工藝的學習，要熟悉掌握各工序工藝，加強對各工序產品質量的控制。

　　3、市場競爭意識不強，危機意識淡薄。今后要多與市場接軌，關心市場反饋的質量信息，有目的有側重的對產品進行質量控制，生產市場需求的產品。

　　最后，我相信在公司領導的英明領導下，在全體員工的共同努力下，我公司的明天會更加美好，更加輝煌!

員工年終個人工作總結3

　　轉眼又到了一年的終點，我們的工作馬上也就要翻開新的篇章了，面對著新的一年，我們充滿了希望和干勁，因為在已經過去的這一年里，我們在領導們的正確指示下，完成了許多工作任務，也順利達到了在年初時就已經制定好的工作目標，所以說這一年的確給我們帶來了諸多的啟示，趁著新年的來臨，我得好好地總結一下上一年的工作情況：

　　一、工作態度上

　　在工作的`時候，我時刻保持著認真敬業的態度，現在的工作講究的是效率，但保持效率的前提就是擁有一個良好的工作態度，不然很快就會失去工作的積極性和熱情。為了保持好自己的工作效率，我堅持每天準時趕到公司里，不無故曠工也從不早退，這樣才能給公司的新員工做一個良好的表率。很多時候，我們都會發現隨著工作時間的增長，我們會漸漸地失去一種干勁，這主要還是因為自己的思想沒有得到轉變，我雖然也迷失過，但是我知道要想得到更大的提升的話，就必須靠著自己的努力和拼搏才能博得向上爬的機會。

　　二、取得的一些成績

　　在上一年的工作中，我雖然沒有取得很重要的成績，但是我時刻都按照了領導的要求開展自己的工作，嚴格保證自己的工作流程沒有出現誤差，雖然工作期間我已經盡力避免一些小失誤了，但是意外難免還是會出現，但是我只要發現了錯誤就及時更正，避免更壞的局面產生。這一年里我的工作表現還算是有目共睹的，每個月都能超額完成公司給我下派的工作任務，我也樂于為公司多創造一點貢獻。

　　工作對于我來言其實就是一個學習的過程，這個過程不僅增加了我的個人工作能力，還讓我原本散漫的性子變得重新活躍了起來，我也因此在公司里結交了不少的朋友，我們在工作和生活中互幫互助，這樣的工作環境更加促進了我們的工作效率。

　　三、新年的工作計劃

　　新的一年，對公司和我個人來言都是未知的，我們不知道接下來的日子里會發生什么樣的事情，但是我知道只要自身過硬，那就不會怕風吹雨打，所以我要力爭讓自己的工作能力再提升幾個檔次，并順便磨練一下自己的心性，讓自己在工作的時候少一分急躁，多一分沉穩冷靜。相信在新年里，我會和咱們公司一同發展到一個新的高度！

員工年終個人工作總結4

　　接下來，你將看到一名銷售業務員員工對自己的工作以工作總結的方式寫下：

　　自己從20xx年1月入職開始從事銷售工作，一個月來在石油事業部領導的帶領和幫助下，加之同事的鼎力協助，自己立足本職工作，盡可能快熟悉公司銷售業務的工作流程。整理公司客戶資料，盡快實現擁有客戶資源。現將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結，并同2月工作計劃如下：

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

　　作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區域銷售任務;

　　2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;

　　3、了解并嚴格執行產品的出庫手續;

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

　　5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個月來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在公司的安排下，首先在生產車間實習，了解公司產品的工作原理和產品內部接線，車間實習結束以后的考核中，基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，確保完成任務。

　　總之，通過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。由于自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達，后領導鼓勵我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發生。

　　二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：針對自己跟客戶交流的少，領導建議我每天給客戶打三十個電話，因為公司產品針對的用戶相對比較特殊，都是從網絡上找自己區域內客戶資料，我從網絡上將自己區域內的`山東東營企業的黃頁打開，將電氣成套設備廠家的電話和聯系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產品資料。

　　三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求，為客戶制定相應的采購方案

　　熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司計劃安排我們去品質部門實習，進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。

　　五、產品市場分析

　　山東東營區域雖然市場潛力巨大，公司產品應用場所相對特殊。加之，變頻器行業競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環境中立足，除了強有力的技術支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，性能比國產同類品牌優越。

　　六、11年2月區域工作設想

　　總結一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)、依據xx年公司掌握區域銷售情況和客戶資料，自己計劃將工作重點放在東營區域，一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點，做好相關售后服務工作，積極協調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力，盡快實現能夠擁有自己的客戶資源。。

　　(二)、熟知同類產品的'生產廠家，價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題，給予滿意答復。

　　(三)、自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　(四)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在山東新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

　　以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計劃，總結計劃不夠全面之處，請求領導能夠給予指正

員工年終個人工作總結5

　　一年的時間很快就過去了，這一年當中自己是一直都很努力的在工作的，在這一年中也學到了很多的東西，也有了很多的收獲。這一年中自己對工作也有了很多的感悟，一些事情并不是自己想象中那樣的美好的，在工作中也一定會遇到困難。現在今年的工作也已經結束了，我想我是應該為這一年的工作進行一個總結的，只有對工作進行總結才能夠知道自己的不足。

　　一、工作總結

　　今年自己在工作上是取得了不錯的成績的，這一年我都是非常認真的在去完成自己的工作的，這樣的態度也讓我在這一年中收獲了很多，所以我想努力其實還是有用的。不管自己做的是什么工作都應該要用心的去做。這一年的所有的工作自己可以說是比較好的完成了的，雖然在這一年中是遇到了一些困難的，也犯了很多的錯誤，但是進步也是比較的大的。在完成工作的同時我也會嚴格的要求自己，不僅要認真的去做好自己的工作，同時也要做到遵守公司的規章制度，不去做一些違規的事情。

　　二、工作感悟

　　在這一年中自己是學到了很多的東西的，有些事情并不是自己想象中的那樣的好的，今年也有過短暫的.迷茫的時候，不知道自己應該要怎么做，也不知道自己之后應該要做一些什么。同時遇到的困難也是不少的，在這個過程中自己也是有不想堅持的時候的。但在解決了困難之后自己又能夠收獲很多，也能夠得到成長，所以困難并不是只有壞的一面的，也應該要看到它好的那一面。同時自己也明白了只要自己是在用心的工作是一定會有一個好的結果的，也更加的確定了自己之后要努力的方向，和我應該要做一些什么樣的事情。

　　三、工作計劃

　　新一年是馬上就要到來了的，我想自己在新的一年是應該要保持這樣的一個工作狀態的，讓自己在新的一年中可以學到更多的工作技能，讓自己在這一年的工作中繼續的有進步。明年我要多去向優秀的人學習，也多去學習一些工作的方法。我知道自己在明年的工作中是會遇到很多的問題的，所以我也已經做好了迎接挑戰的準備，我相信自己在新一年的工作中是能夠有更多的進步的。

　　今年的工作到這里就算是真正的結束了，有收獲的同時也有不足，希望自己在新的一年中能夠有更多的收獲。

員工年終個人工作總結6

　　時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高。現將一年的工作總結如下：

　　一、加強學習，提高自身素質

　　為適應新形式的發展需要，我不斷加強自身修養，努力學習各類金融業務知識，認真學習聯社下發的各種文件、資料，使之能融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學、學中干、學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能。我還認真學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;加強自身愛崗敬業的意識，進一步增強工作的責任心、事業心。

　　二、勤奮務實，履行崗位職責

　　一年來，我先后從事綜合柜員、信貸內勤等不同崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠做到積極主動、遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的'各項的工作任務。在從事柜員工作時，我本著“客戶至上”的原則，把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在從事信貸內勤工作時，我嚴格遵守規章制度，堅持信貸原則，嚴格規范信貸資料，努力協助客戶經理完成貸款發放工作，并努力完成發放后的信貸資料管理工作。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供各類信貸信息。

　　三、團結奮進，共建和諧工作氛圍

　　銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經驗，但我也成為了一名老員工，在新人不斷加入的情況下，我不僅滿足于把自己的工作干好，還努力做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。在工作中，我團結同事，和同事相互學習，共同進步;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的工作氛圍。

　　上述是我20xx年工作的概況，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續努力工作，努力學習各項業務知識，不斷提高自己的業務能力，

員工年終個人工作總結7

　　回憶往昔，好像自己還在努力的為過去一年在打拼，但是當自己正視著前方的時候，不知不覺就已經來到了20xx年的起點。對個人而言，我非常的歡迎20xx這全新的一年盡早的到來。我有太多的設想需要充足的時間來實現。但是反過來一想，過去的一年里，自己的目標還沒有圓滿的完成，這實在是一種遺憾。

　　為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標，為了在這全新的一年，自己能好的成長！我要在這里總結自己在過去一年里的工作。

　　一、思想上的進步，加強思想管理

　　在過去這一年的時間里，我通過加強學習公司會議內容，根據公司的'發展理念，我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學習加強自我的管理，提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責任感。

　　通過對思想的進步，我在工作對自我的要求也有了很多提升，并且在工作中我團結同事，有積極的團隊意識。為團隊的發展和進步做出貢獻。

　　二、提升自我能力，努力做出貢獻

　　在工作中，我通過參加培訓學習了很多工作的知識和技巧，并且通過在工作中的實踐，我積極的將這些經驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經常學習其他優秀的同事的經驗，從大家的身上學習優點，聽過自己的反省去發現自己的不足，不斷的查漏補缺，盡管提升的很慢，但是我在一點點的改正自己，提升自己。

　　當然，在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網絡和書籍學習專業的知識，并在仔細的結合實際后，作出改變，并吸收為自己的力量。

　　三、個人的不足

　　在一年里，我一直在努力的提升自己，但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看，自己最大的不足就是在學習上過于的雜亂。每次總是發展了問題就去改正，沒有計劃，沒有規律，這也擾亂了我許多在工作中的安排，在今后的工作前，我要做好準備，定下計劃，在工作中，更有規律的去提升自己，加強自己的工作能力，為公司做出更多貢獻！

　　四、結束語

　　在總結了自己的工作之后，我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己，但是我也要多去學習新的知識，讓自己的能力更加的全面！

員工年終個人工作總結8

　　回首20xx年工作，物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步，完成了物業公司與世家軒的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務，使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變，與整個集團財務工作達成一致的高度，邁上了一個新的臺階。具體工作如下：

　　一、物業公司與xxx財務分賬

　　從20xx年x月份開始，根據集團財務中心的要求，完成xx與物業管理公司的分賬處理工作，開設xx金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份，又把該賬套移交給集團會計核算部。

　　二、物業公司管理臺賬體系的建立

　　根據xx集團財務中心的統一要求，結合物業公司的實際情況，在以前的會計核算基礎之上，從管理的角度，制定了物業公司的管理臺賬體系（物業公司及xx）。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一致，使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道，真正發揮了財務管理的作用。

　　三、物業公司財務制度的制定

　　在xx集團財務中心的統一指導下，制定了物業公司的財務制度體系。包括《xx物業財務制度》、《xx物業管理臺賬核算辦法》、《xx物業財務付款管理辦法》、《xx物業付款審批權限的規定》、《xx物業財務部部門職責》、《xx集團內部服務結算管理辦法》的制定。規范了整個物業公司的財務運作流程，使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定，從根本上進行了一次大的`提升。

　　四、物業公司財務管理模式的轉變

　　物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后，根據集團財務中心的要求，物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作，從以前基礎的會計核算工作之上，提升到真正的財務管理工作，從公司的利益出發，為公司領導做好財務參謀，提供最準確的財務管理數據。物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行，作出了具體的工作事項互相協調配合，逐步的完善整個財務工作流程，確保物業公司財務工作的規范性、準確性，提高財務工作效率。

　　五、完成目標工作

　　配合客服中心完成了一年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從x月份開始，共收樓x戶，收樓費用x萬；從x月份開始，重點加強管理費的催繳工作，x月共追繳了管理費x萬，收費率比上半年大大的提高。

　　六、完成x財務部門的數據錄入

　　一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導，進行催繳工作。

　　監控xx的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓，并且于x月份開始增設了收銀機，使收銀工作更加規范，大大提高了工作效率。

　　七、20xx年工作思路：

　　1、建立物業公司的成本庫。根據物業公司和世家軒的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。

　　2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到x%，二期x%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

　　3、從管理的角度，對世家軒的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算，對于一些經營費用也應該合理的分攤，真實的反映世家軒的經營成果。

　　4、新的財務制度的實施，財務部要財務部門要監督把關。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。

　　20xx年雖然任務很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發現一個問題解決一個問題。從財務管理著手，逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！更好的服務于公司！

　　一份汗水一份收獲，述職報告物業公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績，但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業公司規模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象，這直接制約著企業向前邁進的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延，向科學化、規范化方向邁進。推行規范化管理，反對內耗，提倡團隊高效協作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發揮各部門職能優勢，有效調動全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實為主要目標，始終站在提升服務品質的高度，使物業公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進，帶出一支精簡、高效的服務團隊。

員工年終個人工作總結9

　　20___年過去了，在一年里，我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將個人工作總結如下：

　　一、虛心的學習

　　在公司的一年多時間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。

　　二、努力的工作

　　在這一年里我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的.發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司各方面的規章制度，認真及時做好領導布置的每一項任務，盡自己所能主動為同事分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由于此業務是第一次在縣區開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調，不斷地去改進并完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。

　　在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教，縣區雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業務，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全。其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。

　　三、存在的問題擔

　　通過一年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、不夠了解貸款擔保業務，還需加強學習與認識。

　　2、對一些事情的處理方法欠妥。

　　3、交流以及工作中的協調能力，還需要加強。

　　4、業務知識學習有待加強，工作效率有待提高。

　　四、努力的方向

　　20xx年，我的工作計劃與目標主要是：

　　1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。

　　2、完成20___年抵押注銷業務。

　　3、做好20___年逾期貸款催收業務。