(必備)員工個人工作總結15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的員工個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個人工作總結1
轉眼間,20xx年已過去大半,總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。以下是我對近半年銷售經理工作的總結:
一、任務完成情況
上半年實際完成銷售量為xx萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥xx萬,其他xx萬,基本完成半年目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想,大口徑蝶閥(xx萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中存在的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的.用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售業績提不上去。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
員工個人工作總結2
秉承“為人民服務”的原則,我在崗位上又努力了一年!這是我加入國家公務員行列以來的第四個春秋。幫助和創造人們幸福生活的工作計劃似乎是昨天的事情,今天必須總結和整理。在這一年里,我還是那個從未改變主意的男孩。即使他臉上有皺紋,我也沒有讓它們爬到我心里。下面簡單總結一下我今年的個人工作,讓我以后的工作可以更清晰一些:
第一,不斷提高道德水平,增強理論素養。
在國家公務員隊列中度過的第四個春秋,可以說是又嘗到了。也讓我深刻意識到,要做好為人民服務,首先要提高道德水平。在這一年的工作中,我一直在閱讀和學習《學習強國》及相關的理論書籍,為自己道德水平的提高做到嚴于律己,寬以待人,也為自己的理論素養打下了堅實的`基礎。這些工作都是從外表看不怎么樣的工作,但我相信這些工作可以讓我的工作態度發生徹底的改變。
第二,不斷提高業務水平,提高自己的工作能力。
雖然國家公務員應該做的無非是“為人民服務”,但“為人民服務”的隊列中也有各種分工,導致“為人民服務”的合作。特別是我的崗位是辦公室的專業技術崗位,不提高業務水平,就無法提高工作能力。在這一年的工作中,我積極參加了國家組織的各種相關培訓,把業務水平的提高放在了我非常重視的位置。最后的成就,可以說是值得我付出全部努力的。提高業務水平,讓自己的工作能力有質的提升!
第三,不斷提高理解水平,提高自己的社交能力。
要說這一年的工作,讓我有些迷茫,也許還得提人際關系問題。雖然我在這里工作了四年,但我和單位同事的關系并沒有很好的改善,我知道社交能力也是工作能力測試的一個維度。所以,針對這個問題,我不斷提高自己的理解水平,盡量包容所有人不同的想法和看法,理解和理解別人,也算是一定程度上提高了自己的社交能力。
員工個人工作總結3
時光如流星般飛逝。我已經在公司工作四個月了。我記得我是在炎熱的夏天七月底進公司的。當時對工作流程不熟悉,業務差,環境不熟悉。但是,經過幾個月的訓練,在領導和同事的細心指導和幫助下,我取得了很大的進步。
雖然這份工作不是技術性的,但需要勤奮和細心。每天都有很多新問題,需要不斷研究,在第一時間解決。所以要虛心向有經驗的同事學習,總結經驗,不斷提高業務水平和專業技能。要借助相關書籍不斷“充電”自己,增加庫管員管理知識,并在日常生活中認真執行,以備后用,F將我入職以來的工作總結如下:
一、主要工作總結。
1、明確目標,明確思路,做好工作。
作為倉庫保管員的工作可以總結為三個字:收貨、管理、發貨。這三個字看似簡單,但應該是真實的,完整的,完美的。每個倉庫管理員在工作中都需要保持清醒的頭腦,認真仔細地核實每份文件上的信息,并根據文件進行準確的檢查,以確保文件一一對應真實的對象。為此,楊主任每天對我們進行倉庫技能培訓,以提高我們的倉庫管理技能。為了能更快更好的做好這方面的工作,我們每次都是親自以身作則,現場指導,讓我們隨時整理清點所有實物,所有的材料都分區域擺放,按要求分類,特別關注發貨過程中的相關問題,讓我們快速準確的找到實物,提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據可循。我們被要求隨時檢查安全庫存。為了隨時了解貨物,我們應該隨時回答任何鋼模的數量和數量,并指定存放在哪里。隨時做好盤點工作,數據準確記在心里,方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸、先進先出的原則。
這兩個原則始終貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然,為了工作需要,我們也可以在這個歷史時刻靈活應變。對于有貨場的貨物,我們總是先完成先進的貨物,然后根據新舊程度依次交付新的貨物。
3、履行職責,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨物時,我們必須檢查各鋼廠的文件,核實文件上的每一項都與發送的實物相對應,并且公司的公章和經理的簽字齊全,然后才能進行下一步工作。在裝卸貨物之前,一定要指定貨物的位置、型號和數量。為了在調度起重機時有一個明確的目標,裝卸時貨物會井然有序,要明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,以便客戶能夠很好地了解。裝卸后,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有的蓋章和簽字程序都完成了,就可以交給客戶安全離開。讓客戶開心滿意。
二、經驗教訓。
1、總結每天的工作。
這個很重要。記得剛來的.時候,每天對工作很迷茫很迷茫,所以主管推薦我每天寫日記,總結每天的工作流程和不足。這個方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時回去做總結。回顧所做的工作,認真檢查每一個細節,總結分析工作經驗,總結如何有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化、組織化、流水化。從而取得進步,達到新的境界,進入新的境界,開啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。
2、學會多聽,多問,多學,多思考,多交流,學會換位思考。
我們每個人都在一個大家庭里。如果我們想一直快樂地生活,就必須建立良好和諧的人際關系。這也是我們做好每一項工作的關鍵環節。當事情不公平時,我們可以換位思考,從而達到相互理解與和諧,最終達到心靈與利益的雙贏。
3、加強安全意識,隨時保持倉庫清潔,為自己創造良好的工作環境。
在倉庫管理中,一定要做好倉庫內貨物的保管和安全工作,詳細記錄貨物的進出和庫存情況,關注貨物銷售的大趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時做好人身財產安全檢查,保證在安全的環境中工作,工作中注意安全,沒有安全保障。
4、工作中還存在很多缺陷,比如優柔寡斷,不夠果斷,不夠細心,不夠警惕。
因為粗心,我犯了很多錯誤,比如開門不帶鑰匙,鎖門不關窗。得不到的東西沒有及時咨詢領導,錯誤層出不窮。專業知識欠缺,綜合潛力較弱。以后我會努力學習改正,努力創造一個完美的自己。
第三,明年的主要工作計劃。
1、未來,我會繼續貫徹公司的各項管理制度,繼續腳踏實地,勤奮認真,努力完成各項任務。
自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于承擔責任,提醒自己無論是忙還是閑都不要及時忘記自己工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每天,一個朝氣蓬勃的精神面貌繼續應付著工作。
2、繼續學習,提升自己。
學習專業知識,不僅要請教有經驗的同事,還要通過書本知識掌握更多的理論知識,并付諸實踐。打破單一的學習方式,向多元化、綜合性的高素質人才發展,以適應社會現代化的需要。
總之,回顧過去是為了更好的應對未來。在擔任倉庫保管員的這段時間里,沒有領導的關心和指導,沒有同事的大力支持和配合,我是無法得到持續改進的。我會不懈努力,讓過去的不足變得更好,我會用行動證明。為了適應企業的發展,努力提高自己的專業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,用心做好領導布置的每一項工作,這就是在普通崗位上充分發揮自己的光和熱!
員工個人工作總結4
陽光在不經意間穿過指縫,日子也在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,自己已經走出了象牙塔,步入社會,需要真正地開始拼搏了。
今年6月,我來到公司工作,原來在學校就給自己做了職業規劃,將來是要成為一名資深網絡工程師,而這半年以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,盡管工作的跨度很大,從計算機網絡到影視制作,但我也較快地適應了工作;仡欉@段時間的工作,我在學習上、工作上都取得了一些進步,成長了不少,但也認識到自己的不足之處:如,在技術上還有待提高學習,需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。
本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,需要加班完成工作時加班加點以保證工作及時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。
三、品德素質修養及職業道德。具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,這也是我第一份工作,在的時間內熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年當中,剛來公司的初期,首先熟悉公司上網方面的網絡架構和網站,從專業角度來看,這是小型網絡,維護起來比較簡單,但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了;再者就有很大的一部分工作都積壓著,特訓營的視頻都沒有制作,然后就開始緊張地學習和制作,制作了《巔峰銷售》、《生命創富》、《高效團隊》、《宗教智慧與領導藝術》,還有近期的一些終端會招商會等視頻的制作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我要將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我要盡我綿薄之力為公司作貢獻,同時我要學會3D MAX,制作出更加漂亮的.視頻教材,總之還有學很多很多東西。
除以上的總結,還想跟大家分享一些東西,大家都聽過情商(EQ)這個詞,也都想提高自己的EQ吧,什么是情商呢?情商是與自我,與他人相處的能力。那我們要注意以下因素:
1、自我意識:知道自己當下的情感情緒以及它們的緣由
2、自我調節:即使碰到了困難,也能控制自己的情緒,羊皮卷之六就是《我要學會控制情緒》
3、自我激勵:面對挫折時能堅持努力,有時我們也要有阿Q精神
4、有同理心:能體會他人的情感及立場
5、社交技能:通過傾聽,理解和欣賞他人的感受,與人和睦相處
還有幾個境界跟大家分享一下。這是王國維所總結的求學三境界,同時也是人生的三個境界。第一境:“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路!
這是引用晏殊的詞,原本表達的是女子在暮秋時分對遠方親人的思念之情,而在此被引申為對事業、對學問的追求,在這一路當中會有很多像“西風”一樣的困難,也許滿路荊棘,但是我們要堅定目標,鼓起勇氣,繼續努力。第二境:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴!保@里原意表達的是離別之情,但王國維引申“伊”為成就和夢想。第三境:“眾里尋他悎百度,幕然回首,那人卻在,燈火闌珊處!痹诖怂磉_的是一個追尋夢想的人,不能留戀于聲色虛名,心胸狹窄,目光短淺。很多時候我都是在猛然回首才發現原來只要回眸一看,什么都在不遠的那里。我想說成功的三個元素就是:毫不畏縮的膽識;堅持不懈的意志;超凡脫俗的人格。
調整心態,活在當下。21世紀是中國人的世紀,這是很多學者
研究出來的結果,據他們研究,中華民族每隔700年就會出現一次大興盛的繁榮景象。第一次是在公元前8世紀,周公攝政,一統天下,建立有史以來首個繁榮盛世;第二次是在公元1世紀,漢武帝劉徹,使大漢聲威遠播,成為十分強盛的帝國;第三次是公元7世紀,唐太宗李世民的貞觀之治,使盛唐獨步亞州;第四次是公元14世紀,明太祖朱元璋,以儒學家族道德為中心,締造了漢族的中興大業,那么第五次的興盛就會在公元21世紀,盡管有負面的一些事情,但是,既然我們來到了這個社會,我們就不能客氣了,一定要給自己一份承諾,我們人生總要忠于自己一次,忠于自己的選擇忠于自己的承諾,連自己都不能忠誠一次的人,上蒼也不會照應。男人就該對自己狠一點!
最后送大家一句話,這是美國總統羅斯福說過的一句話:“一旦你想要幸福,幸福就會屬于你”
員工個人工作總結5
工作讓我的人生變得有意義,有價值,因為有了工作讓我生活有了歡樂同樣也有了色彩,我把工作當做我的全部,回憶起工作的點滴我感慨不已,因為我成長了也改變了。
工作給人的改變非常大,以前的我是一個比較懶惰的人,當我找到了這份工作之后為了適應工作的需要,我改變了我懶散的習慣,也改變了我粗心的毛病,我重新煥發起了新的神采,每天的工作都有了新的改變,對于這樣的改變我的家人我的朋友都發現我如同換了一個人,不在是哪個只知道睡懶覺,不愿意動的宅男,不在哪個與人交流就數不出話來的人,已經改變,我不但從精神面貌上有了新的改變,工作讓我為人處世發生了重大的改變,讓我感覺人生重新煥發起了神采,不在那個沉默的我,而是變成了現在的我。
在工作中交流是最基本的技能,開始我因為性格的問題,也因為公司的要求,我選擇里去接受,從開始的排斥到后來的接納,到后來的'改變都已經出現了很多的變化,變化最大的就是我已經不再如同以前一樣只知道沉默,知道如何與客戶交流與同事交流,把工作的一些好習慣也融入到了日常生活中。
在工作中我獲得自信,嘗試突破增加自己的價值和力量,也同事在換新自己生的能量,我給自己定目標,一天完不成就分段完成,一次不行就多次,總會有結果的,總會有收獲的,每次的努力總會有新的起點,我把比我強的人當做自己短暫的目標,超過他我就換一個人繼續努力知道超越他們,雖然現在我還在努力奮斗中但是我相信,重要我去做了就算沒有他們那么高的成就但是我的能力也會有更大的成長,在一年工作中我都在朝著這個方向努力之,朝著這個目標前進著,雖然有差距但是在縮小。
對待工作盡職盡責,是我的要求,在工作中我工作的方式是把工作做好,把任務完成,不管工作有多難,都要把自己的工作完成,不能有任何的差池,來到崗位上就要以工作為重,對于工作要把工作作為自己的重心,有傾向有目標的去前進,用為有公司給我施展能力的地方我就不能讓公司失望,我就必須要體現自己的價值。
對于公司的歸屬感我經過了這段時間的工作接受了公司的文化,與我的價值觀一致讓我更加堅定了與公司同進退,共發展的念頭,在一年工作中我選擇踏實工作,沒有毛毛躁躁,就算我想要盡快出成績,但是也要保證自己不犯錯,不添麻煩,做好自己的基礎工作。
在工作中的成長是巨大的,公司對我的幫助非常大,讓我能夠有這樣好的工作環境,同樣我也一直銘記于心牢記自己的使命,把公司的任務當做自己的責任去做好,完成目標。
員工個人工作總結6
通俗點說,市場就是一個江湖,有俠客也有小人,有對手也有朋友。咱公司的大旗插在華南這地方,就是開了個分店敞開門跟別人做買賣,一條街上還插著一堆類似建發、國貿、物產、廈工等等的旗子。街上走來走去的有揣著大把錢的大戶,有做小本買賣的黃牛,也有偷奸;尿_子。那么總結下來有以下幾點:
1、街上的客戶進哪家店的門,都有對應的需求,哪家店的貨多性價比高,自然進店的人就多,所以采購的資源優勢是贏在起跑線上的,還是需要持續增強資源挖掘的深度和資源把控力,縱向及橫向拓展。
2、貨架上的貨物性價比都差不多的情況下,就是比拼服務了。簽約、發貨、到貨、質量售后、結算等各個環節的服務都是競爭力之一。大家都有的大路貨,質量、服務上出問題,客戶出了門滿大街都是一堆旗子飄著等他。因此,還需提升服務意識,增強內部溝通,特別在行情下跌時更要在服務上提效提質。
3、業務就是在街上扛著旗子跑的人,跟大小客戶宣傳店里有貨,打聽客戶喜歡什么貨,服務到位,領著客戶進門消費,全程陪同服務,交易好了下次還領著人來當回頭客。兼職當百事通打探江湖八卦傳聞,打聽別家生意如何,一為拉客談資,二為調整經營策略。要深扎一線,多跑多聽多辯證思考。
4、對待客戶的雙向選擇,開店咱做光明磊落的生意,就做合適的生意,不和偷奸;吅献,不縱容無理取鬧、得寸進尺之人,門口有點門檻,下雨的`時候至少不會進水。
5、和華東華北其他區域多溝通,資源共享,區域調配,這邊爛大街的貨,在別的地方是香餑餑也說不好。
20xx年工作目標:
1、業務開展計劃
1)維護核心貿易商客戶,將現有資源進行較為穩定的調配,爭取保有基礎的業務量,以長期穩定的深入合作為主要目標。
2)把進一步開發工廠型客戶作為長期工作的重點內容之一,扎根市場,往終端開拓,增強市場開發深度,更縱向了解市場動態。
3)在資源受限的現階段,也加強關注代理方面的業務,在風險可控的范圍內相對靈活地吸引代理業務,增加業務量。
4)業務重心以廣東市場為主,南康為輔。關注廣西、成都等華南輻射區域。
5)材種推廣方面主要還是以俄材云杉核心,輔以赤松、加松等,后續也在關注硬木方面的動態,尋求切入點。
2、資源維護
共同維護現有的核心資源,并實時收集市場需求,反饋給采購部門,助力采購部門的工作。各區域間加強溝通互動,更有利于資源的區域調配和整體經營安排。
3、日常工作
緊密關注客戶的經營情況,把控合同執行過程中的風險,溝通處理合同過程中的各項事宜,對內配合公司內部各部門工作,對外提高客戶滿意度,培養客戶信任度,維護公司利益和形象。
員工個人工作總結7
大家好,我是來自文學院漢語言專業的劉曉玲,加入部門已有1年多的時間,在這一年多的時間里,我參加了不少的活動,在一次次活動中同樣也收獲很多,提高的不止是自己的工作能力,還有自己的思維方式等等,而且在部門里讓我感受到的不是部員之間簡單的工作,更多的是像朋友一樣的相處,相較于其他部門,我們部門的氛圍是非常友愛的,非常具有人文關懷的,我從中感到許多的溫馨與快樂。
但是我也有不足需要改進,寫簡報要注意格式與規范,鍛煉文字能力;不能因為自己是老干事在工作中抱有放松懈怠的想法,要踏踏實實做好自己的工作;
在之后的'工作中,希望自己能學會主動反思,加強自己的執行能力,在工作中加強與部門其它小伙伴的聯系和交流,因為每次活動是分配任務,所以我們都是分工合作,有時候會缺少交流,因此就希望能在以后的活動中和同伴一起討論怎么將活動或者工作更好的進行,加強團隊凝聚力。同時也會積極幫助新成員熟悉工作流程,解答他們的疑惑。
總之,在過去的工作中,我能夠恪盡職守,積極努力地完成部門交給的各項任務。在接下來的工作中,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,謝謝大家。
員工個人工作總結8
20xx年上半年即將過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對上半年年的工作進行簡要的總結。
一、自我總結
我是去年x月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?梢郧逦、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但對比優秀的成功的銷售經理,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們公司的產品知名度在xxx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料xxx條,寄出公司宣傳資料xxx封,不畏嚴寒,在xxx各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗?陀^上的.一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年_月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有xxx個,加上沒有記錄的概括為xxx個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如xx的監管,xx省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,xx產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的xx市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造xx省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
員工個人工作總結9
20xx年10月1日,我有幸進入株洲市湘江建設集團新成立的子公司文化旅游公司工作,株洲市湘江文化旅游發展有限公司是一個充滿機遇和挑戰的公司,我覺得在這個優秀的平臺上,我能不斷積累工作經驗,提升自己的能力,并在將來干出一番事業。在試用期期間,我認真完成了自己的崗位職能,做好了自己的本職工作,基本完成了各項工作任務。在實習期間,我在工作過程中遇到了很多問題,在解決問題的過程中我鍛煉了自己、提升了自己隨機應變、解決問題、與人溝通的能力。回顧這三個月的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求了自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
一.學習和培訓方面
作為一名剛新入職的員工,剛進公司的時候對公司的基本構架和業務都不熟悉,能做的事情非常有限,開始的三個月的試用期主要是邊學習邊工作,積累業務經驗和專業知識,這是一個累積工作經驗的過程,在這里過程中我認識了很多新的同事和朋友,學到很多專業知識,增加了信息量,提升了工作能力。
公司的同事很好相處,待人熱情,樂于助人,在工作上
不留余地地指導和幫助我,私下也相處得十分愉快。我入職的時候工作安排的主要方向是規劃報建員,對外工作是在國土局、規劃局、房產局、交通局等相關業務部門跑動、辦理土地報建的前期手續。集團公司的幾位前輩在我工作起步階段耐心細心地對我進行指導,帶我熟悉了各個業務部門的位置,讓我了解了各個部門的職能,認識了部門的工作人員。
通過這段時間的工作,我汲取到了很多有用的信息,熟悉了公司的經營理念和組織結構;通過到相關部門進行跑動,我清楚了相關部門的職能和位置。
在工作的第四周,我在黨校參加了關于房屋征收和住房保障專題研討班,株洲市很多從事征地拆遷和住房保障的領導和前輩來黨校進行了講課,通過幾天的學習,我熟悉了征地拆遷的現狀和溝通方式,了解了解決征地拆遷問題的政策和模式,知道了一些解決爭端的方法和理念,學習了房屋征收的基本程序,通過幾天的學習我提升了自己的認知水平,有很大的收獲。在學習的過程中我認識到了自己還有很多不足,我主要應該從以下方面改善提高自己:
(1)自覺加強理論學習,提高個人素質。加強學習理論知識,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和工作能力。
(2)踏實肯干,努力完成好各項業務工作?朔母庠,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,
在點滴實踐中完善提高自己。
(3)發揮規劃報建員的職能,做好項目報批和溝通工作。
(4)配合辦公室做好各項文字寫作和信息報送工作。
(5)協助科室同事完成投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
二.工作項目方面
在工作方面,我工作態度端正,能嚴格考勤、按時上下班。我了解公司的基本規章制度并能按嚴格遵守。上級交代的任務能夠基本完成。
在辦公室內務方面,我協助完成了以下工作:
1.負責做好行政事務性工作,包括考勤、人事、財務、治安、保衛、消防、房管、衛生勞動、領取、購置、報修等管理工作;
2.負責做好處內外各種會議的記錄工作;
3.按照領導要求,做好會議記錄,協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務;
4.負責做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作;
5.負責做好上情下達、下情上達的工作;
6.負責做好印章管理工作;
7.負責做好各種報告、文件的打印、復印工作;
8.負責做好來訪人員及對外聯絡的.服務工作;
9.完成領導交辦的其它工作。
在對外的工作方面,我協助參與了以下工作:
1、協調房地產開發前期主管部門,完善各種具體手續,負責到發改委、規劃局、國土局、房產局等部門辦理地產開發項目立項及可研批復等手續,保證開發計劃順利實施。
2、協調與市政府有關部門的關系,配合土地前期談判,組織辦理土地征用手續,確保市政配套設施符合公司開發項目的需要。
3、組織辦理工程項目的開工任務手續和土地勘查手續等,辦理消防驗收、規劃驗收、檔案驗收、環保驗收的竣工驗收手續,完善房屋入住所需的各種手續,證件等。
4、參與各有關單位及部門經濟合同的談判,并及時整理已完成的合同。
5、處理公司交于的其它事宜。
參與了湘江流域株洲段旅游客運碼頭和重要島嶼開發策劃和城市設計的項目準備和前期工作。項目涉及湘江流域株洲段旅游客運碼頭,范圍為北至天元區馬家河鎮高塘村,南至株洲縣朱亭鎮,包括株洲市行政范圍內整個湘江流域總長約89.7公里。這次規劃還包括重要島嶼開發策劃與城市設計:古桑洲、矮洲島等江心島嶼及半島,總用地為97公頃。本次規劃前期召開了全體參與人員的項目預備會,預備會介紹了項目的基本情況,規劃的計劃安排及分工合作安排。
我們學習了相關案例研究、完成了相關規劃的收集。我們就項目規劃和規劃局達成了協議,株洲市地方海事局也參與進來,起到了第二甲方和監督協調的作用,海事局一如既往地支持和配合湘江集團的工作。株洲市湘江文化旅游發展有限公司和株洲規劃設計院達成協議,初步以105萬作為規劃設計的費用。持續工作還在跟進中,預計與明年4月初完成整個規劃設計工作。
三.工作中的不足
在工作中主動性不足,缺乏創新思維和想象力。在工作中,與新認識的的人交流溝通比較差,遇事考慮不周全、不細致。文字功底欠缺,不擅長公文寫作,部分辦公軟件的使用還不夠嫻熟,構思策劃能力不強。從進公司以來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我工作的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的進行提醒和指正。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好公司的每一項任務,同時主動為公司前輩分憂,這使得我的個人能力有所提高?赏瑫r我也看到公司的發展十分迅速,有意在公司繼續發光發熱!
員工個人工作總結10
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的`好一些。
二、 素質提升
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在廠區進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:品控,業務往來等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網上查詢有關相關資
資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 展望
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
員工個人工作總結11
一.工作回顧
(一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作
20號入職——面對不熟悉的環境,不熟悉的工作,當時無從下手,充滿了迷茫。我對商業運作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術語都不懂。
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快掌握了工作和業務,熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。目前擔任系統運營組長,參與三運倉庫管理。到目前為止,他已經成功完成了倉庫和票據入庫的系統操作;完成-繪制倉庫進出流程圖;組織員工進行系統培訓;完成驗證和修改——系統歷史留下的大小差異;繪制三運倉庫平面示意圖;參與-審核庫存等。能夠協調客戶準確及時處理異常情況,處理好各種工作細節,服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1.對倉庫的了解:熟悉三運倉庫的基本情況,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放等。
2.對流程的理解:熟悉-倉庫的進出操作流程和系統流程,以及三運倉庫的操作流程和系統流程;Qc過程;增值服務的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。
3.對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;商品擺放;節約成本;人員安排等。
4.對責任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協調本組人員的工作,保證準確性;對工作負責,按時順利完成。
第二,一些膚淺的經歷
(一)高效服務,做好客戶服務
我們的工作是服務,客戶服務是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務,才能得到客戶的認可?蛻魰嬲J同我們。我可以提供高效的服務。我耐心講解,解決客戶電話咨詢?蛻籼岬降膯栴}和需求能夠及時得到解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的`動力來源
我們的工作有什么價值?就是在工作中,得到不斷的提升,不斷的學習進步。如果我們愿意落后,那么我們的價值就會一次次下降,直到我們認不出自己。
專業學習使我們的實際操作得到理論的支撐,理論知識得到實際操作的驗證,不斷的改進才是我們工作的真正價值。點的掌握,線的發展,交織的拓展,讓你能覆蓋更大的領域,在各方面不斷提升自己。
(3)順應潮流,順勢而為,全力以赴
在各種突發事件和突發事件中,我迅速轉變了思維,明確了工作崗位,并積極與同事探討改進方法。討論工作過程中的問題,有些東西我專業上不懂。我虛心請教其他有經驗的同事。最根本的一點就是做好自己的工作。
“世界是艱難的,它必須從容易開始;世間大事,必先有細節。”從簡單的事情開始,從細節開始。在精細化管理時代悄然到來的今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細節。只有從基層做起,建立穩固的根基,不驕不躁,只有當浮躁被穩固取代的時候。
替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
員工個人工作總結12
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終于圓了自己的夢我獲得了貴州電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的貴州電網公司,榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。蘇軾有話:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有堅忍不拔之志。軍訓使我們學會忍耐、堅持、服從,讓我們錘煉了作風,增強了體魄也提高了組織紀律性,同時使我們整個綜合素質得到提升,讓我們增強了團隊意識,建立了同事間的友誼和信任?贡鶕岆U專題片的觀看,使我深深地被貴州電網公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標準、嚴要求、快節奏的工作作風不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態度在各級領導的和指導下進行搶修復電,他們僅用一個月時間就創造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復的電力設備、線路等、奇跡。這是南網人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發揚。在培訓期間,經過認真的學習,我對南網方略、企業文化、南網公司的戰略、南網用人理念與新員工職業生涯規劃、電力改革及電力市場現狀、企業人的職業訓練等都有了一定程度的認識。
紅楓十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的.相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的南網人!
員工個人工作總結13
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年6月25日進入xxxx國際招標有限公司,在xxxx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。到xxxx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的'項目:上海電氣集團技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司熒光光譜儀項目標書審查。
參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購;梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxxx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
員工個人工作總結14
在充實、忙碌和快樂中,我已經工作了幾年,F在我想把這幾年的工作總結如下:
第一,以相思,嚴于律己,更新觀念,提高思想覺悟。
加強師德修養,為人師表。按時參加學校組織的每次政治學習并做好記錄,了解其精神實質并在實際工作中貫徹執行,通過學習和工作實踐不斷升華自己的思想;經商,求真、求實、求善、求美、奮進、腳踏實地做事;在風格上,謙虛謹慎,平和寬容,取長補短;在工作中,我敬業、快樂、勤奮、盡責、盡力、努力;我們始終以“公平、無私、真誠、博愛”為老師的準則,公平公正地對待每一個學生,尊重和關心學生,關心學生的成長和進步,做他們的好老師和好朋友。
第二,在教學中,努力學習,更新觀念,努力工作,完成教學任務。
為適應新課程改革的要求,轉變教育教學觀念,更新教育教學模式和方法,我們主要做了以下幾件事:
1、認真學習新課程,樹立新的教學理念。
堅持“以人為本”的教學思想,構建民主、和諧、平等的師生關系,營造愉快的課堂氛圍。在教學中,我們應該繼續運用傳統教學中優秀的教學方法來實施基礎知識,更加注重師生之間的合作,培養學生的自主學習、合作學習、探究學習和問題生成能力。根據不同的.教學內容,要注重學生的情感態度和價值觀,緊跟時代的步伐和精神,體現歷史作為人文學科的本質。為了在有限的時間內完成教案,讓學生盡快適應課改后的教學,我在每節課前都為學生準備了一份內容詳細、知識結構清晰的新課學習大綱,讓學生先預習再學習,讓大容量的教學變得輕松很多,學生也不覺得難學。
2、認真解讀教材,在學生認知水平的基礎上努力提高學生成績。
高考還是按成績講英雄。所以我還是把提高每個學生的成績作為自己的目標。
員工個人工作總結15
各位領導、同事好:
XX年XX月XX日是個至今讓我記憶尤新的日子,那天我第一天到公司上班。一年來十分感謝部門同事對我的關心和幫助,下面就XX年上半年以來個人的工作向在座同事簡要匯報:
一、所做的工作
1、安全數據收集和報告的起草。定期的:每日、每周、每月、季度岸基人員動態統計;每月報表(5張《安全生產月度統計表》、《隱患排查月度統計表》、《安全隱患整改跟蹤表》、《安全生產費用月度統計表》等安全報表,月度分析會PPT制作等;
不定期、專題:安全生產月周動態及專題總結、長航系統“安康杯”競賽優勝單位總結匯報材料、交通部安委辦提升交通運輸安全生產水平調研工作專項總結。
總體保證了各項數據的準確,為領導決策提供依據;保證了總結材料的質量,體現了安全管理的實際成績。
2、燃潤油電子招標工作。上半年,協助機務口完成45個標段的燃潤油電子招標工作(XX月XX日上線),及時給供應商開展答疑;每月完成付款備案。總體上保證了燃油電子招標各環節的'平穩有序。
3、其他。三月份主動請纓聯系ISO9001質量管理體系外部認證機構,并正式取得認證證書。
二、主要做法(怎么做)
1、注重質量,認真對待每一項交辦工作。無論是每日動態表還是報送的安全材料,凡是領導交代的工作都認真予以對待,始終堅信簡單的事情堅持做、做到極致就是不簡單。
2、克服困難、保證環節的銜接。燃油招標工作時效性要求較高,在外出差時一般都隨身帶電腦和CA,保證能夠及時發布公告、第一時間獲取投標結果,并將信息及時反饋匯報給部長。
三、下一步打算
1、更加貼近現場。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念,下一步我將珍惜每一次接發船和在現場工作的機會,沉下身子,努力多學習港航專業知識和技術、了解和掌握現場一線真實管理狀況,為日后無論是安全報告的的起草或是安全管理工作的更具針對性奠定良好基礎。
2、更加積極作為。作為部門的一名年輕人,在日后的工作中將更加積極主動承擔工作,同時也要注意改進自身工作方法、克服消極情緒,任勞任怨,盡自己所能為部門分憂。
3、更加融入團隊。與部門同事增強溝通,虛心學習他們在行業內多年積累的豐富工作經驗,并予以消化吸收,博采眾家之長以不斷提高自身的實際工作能力和水平。
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