部員個人工作總結15篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的部員個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部員個人工作總結1
來到監控部門工作以來，在領導、同事的幫助和關心下，通過努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。在此要對我的監控工作做一份工作總結。我堅定不移的以監控員職責為準繩，以爭創“優秀班組”為目標，以飽滿的的工作熱情，全心全意為班組及司乘人員服務。主要工作如下：
1.對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員的文明收費進行監控；對收費員售票和錢款仔細查看，提示收費員使用文明用語；
2.愛護監控設施，掌握一般操作過程。掌握電視監控設備的使用、操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用；
3.對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄；出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險；
4.把監控的情況及時匯報給站領導。突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決；
5.保持監控室整潔衛生．在上下班之際打掃室內衛生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
做為監控工作人員，我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律，認真踏實，獲得領導和同事們的一致認可。對于接下來的工作，我會繼續努力，盡心盡責，保障人們的平安出行。
人總是在嘗試中成長，在這一年里我嘗試了許多以前沒有過的事情，自己各方面能力都有所提高。從剛開學時的懵懂青澀到現在已經可以獨立熟練處理部里的工作，我清晰的感受到了自己的變化。這種變化就是我一年來不斷努力、認真學習所換來的成長。
回想起自己參加學生會納新時，面對學生會十多個不同部門，我毫不猶豫的選擇了信宣部，是因為自己對畫畫的喜好，也因為自己活潑開朗的性格適合這個立足于為大家服務的部門。
那時的自己空有滿腔熱血，自以為比較豐富的電腦知識也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來。部里的日常工作，一是為各個活動拍攝照片，二是為每個活動做宣傳海報，三是為系里各個活動的'開展提供電腦方面的技術支持。剛進去的時候，不知道在忙什么，總是弄東西弄的號遲。在部長老大的保護下我們茁壯成長;在部長老大的領導下，我們齊心協力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導下，我學會了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。從PS到電子報刊的制作軟件，從辯論賽軟件到影子系統裝機保護，許多許多知識的增長讓我獲益匪淺。這一年總結下來，我進步最明顯的，大概就是PS的應用和PPT的制作了。這兩項能力的提升會對我將來的工作起到巨大的幫助作用。
做為學生干事，我們也有我們的職責，首先我們應當以身作則，只有自己做好了他人才能信服，自然而然就會跟著我們去做，從而改變不良行為。在學校我們是校園的先鋒，我們的一舉一動更加受到學校的領導和學生的觀注，因此我們要做好榜樣，盡自己所能認真完成上級布置的任務，認真處理好每一件事。在社會上，我們是學校的“代言人”，要從言行舉止中體現學校的教育水平，維護學校的利益。
做為學生干事應該具備各種素質和能力，這樣我們才能將工作做的更加出色，才能更好的服務同學。任務，認真處理好每一件事。在社會上，我們是學校的“代言人”，要從言行舉止中體現學校的教育水平，維護學校的利益。
做為學生干事應該具備各種素質和能力，這樣我們才能將工作做的更加出色，才能更好的服務同學。在同學之中我們沒有什么值得夸耀的，但是我們應該具備良好的心態，想做大事就必須知從小事做起，要懂得和他人合作，相互幫助，相互促進。
一學期來的學生會經歷使我對學生會對信宣部產生了極深的感情。衷心希望學生會會一帆風順的奮斗下去，信宣部會發揚光大，每一位學生會成員都能在學生會獲得自己的成功!
部員個人工作總結2
20xx年來，經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作，經歷了整個項目從招標到采購并發貨到現場的全過程；組織了敬業備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司erp系統的.操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項目上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價工作經驗還不夠，對外購件市場價格及數據收集不夠，還有待與加強學習。
4、對于外委項目的生產進度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業的門面，企業的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經驗，努力提高業務素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
部員個人工作總結3
地下廠房主體工程開工后，我積極地投入到地下廠房工程監理工作中，積極配合業主、設計、監理部開展各項管理工作，在完成本職工作的同時，積極地投入到力所能及的社會活動、項目管理、對外協調工作中，為地下廠房主體工程迎來200*年施工高峰年打下了堅實基礎，創造了良好的工作環境。
一、狠抓前期工程移交工作，為主體工程正常施工，減少施工干擾做出努力，效果不明顯。
為了保證地下廠房主體工程順利開工，減少開工后施工干擾，我積極的組織前期開工項目完工驗收及分部工程驗收，共組織分部工程驗收7次，單位工程驗收3次，通過單位工程驗收部位2個，組織部位移交3次，全部順利移交，組織完工驗收一次，通過。為地下廠房工程按時開工創造了條件。
截止到200*年12月15日，前期完工項目還有3個未能進行完工驗收，為此，我部多次采用召開驗收專題會議、下達監理指令等手段進行督辦，但是，效果不明顯。為了能在年底完成驗收任務，我與結算組的同事采用了以下手段進行督辦：
1、每天采用電話咨詢驗收工作進度的手段進行督辦；
2、盡力配合施工單位進行測量、變更的審查工作；
3、優先安排驗收項目的完工決算審查工作；
通過以上手段，力爭在年底結束前期完工項目的驗收工作。
二、積極參與開工前籌建期各項準備工作，協助項目部領導建立、健全各項規章制度，細化質量標準，完善各工序監理實施細則。
200*年元旦過后，地下廠房主體工程合同談判工作進入最后階段，對施工過程中可能發生的問題、對已存在施工干擾的問題、對有關費用、營地、標段劃分等諸多問題都需要進行澄清或承諾，為了準確地對前述問題進行明確，在項目總監、合同部有關人員的大力協助下，我部進行了大量的工作，為主體工程合同的簽署做出了貢獻，我有幸參與了這項工作，為今后的造價管理工作打下了堅實的基礎。
主體工程合同簽署后，我部隨即轉入到主體工程監理工作的準備階段，為了更好地對地下廠房主體工程項目進行高標準的監理工作，滿足業主提出的地下廠房質量達到與三峽右岸地下廠房工程質量相媲美的工程目標，我在張總的領導下，牽頭進行了地下廠房主體工程監理實施細則的編寫工作，并且親自編寫了安全監理實施細則、進度監理實施細則、造價及合同監理實施細則、地下廠房質量標準等監理工作指導性文件，為地下廠房工程監理工作的開展做了自己分內的工作。
為了滿足現場施工的需要，我在借鑒水工監理規范、導流工程監理用表的基礎上，制定了地下廠房工程施工、監理用表，這套表格達到了工序控制的要求，滿足了業主對工序控制的基本要求，目前除個別表格由業主做出了統一調整外，其他表格基本滿足施工現場工序質量驗收、評定工作需要。為啟動工程施工、驗收、評定工作做出了貢獻。
為了能夠讓現場監理工程師清楚現場監理工作程序，明確質量監控關鍵點、質量控制指標等關鍵工作內容，在張總的授意下，我具體的執行了工序質量控制明白卡的編寫工作，經過這一階段的運行，工序質量控制明白卡是能夠起到指導現場監理工作的作用的，為現場質量控制工作打下了較好的基礎。
為了保證地下廠房各項工作能夠及時開展、落實，在張中的支持下，明確了地下廠房項目部人員分工、崗位責任制，同時制定了5項內部規章制度，保證了地下廠房安全、質量管理體系的正常運轉。
三、服從項目部工作安排，認真完成分管工作的落實，積極配合其他領導做好項目管理工作，拾遺補缺，共同做好項目部管理工作。
年初，為了適應地下廠房工程建設需要，對主要領導崗位職責進行了從新劃分，為了發揮我的專長，讓我分管項目部安全、內部管理（含風紀督察）、造價管理、社會治安綜合治理、物資管理、驗收管理、綜合信息等工作，參與項目部所有技術方案審查及質量、進度、技術專題會議及監理部協調會議等工作，任務較多而繁瑣。
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截止到200*年12月31日，我在安全專業工程師及全項目部員工的支持下，完成了項目部交給的安全管理工作任務，實現了地下廠房工程安全零死亡、安全生產331天的好成績，滿足了業主、監理部對我部的要求。
（二）造價、物資管理工作：
進入200*年后，業主管理模式發生了變化，造價管理工作、物資管理工作發生了很大的轉變。尤其是采用了XLDPMS系統管理工作后，造價管理工作發生了很大的轉變，由事后控制轉化成了事前控制，為了適應這一變化，我部加細了對單元工程量的計算、圖紙的審核、事前單價變更等工作的`落實，前期工作存在著對這一工作人員投入較少的情況，項目部經過考慮，成立了造價組，負責這一部分的具體運作，解放了我很多精力，加速了項目部正規化建設。我均能按時、較為準確地完成審核工作。
四、協助項目總監做好內部管理工作，完善地下廠房項目部組織機構建設，及時向項目總監反映工程管理中存在的問題，做好項目總監的助手。
200*年是監理部的管理提高年，如何加強內部管理工作是我部的重要工作之一，作為項目部的一名主要領導，如何配合項目總監進行內部管理是我的一項重要工作。面對地下廠房新進廠人員責任心、素質參差不齊的現狀，我積極地對項目部新進場員工進行交流、摸底，從現場管理能力、質量標準落實力度、監理風紀及服務態度、工作方法等等方面，為項目總監提供用人參考。
為了適應地下廠房工程進度需求，對內部組織機構進行了調整，新成立了監理組一個，職能組一個，任命了專業工程師一名，健全了地下廠房工程管理機構，完善了管理環節，提拔了一批有能力的監理工程師。
積極的參與項目管理工作，做好項目總監的助手是我的主要工作之一，我能夠及時向張總提出各項合理化建議、及時提醒、配合項目部領導做好項目管理工作、協助領導做好各項工作的落實，尤其是在后期，能夠積極主動地與業主、設計進行協調，推動驗收、結算工作。
部員個人工作總結4
一、前言
日出日落，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動，能認真完成領導交給的每項工作任務，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經驗，，實事求是，努力認真，工作力求仔細，堅守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習工作方面的知識，注重與同事之間的團結協作，與同事們相處融洽，按時按質完成本職工作任務。
二、個人工作總結
在加入康貝佳的這一年時間以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，在工作方面積累了一部分經驗，同時也取得很大的進步。
1、抱著學習與積累經驗的.態度，努力適應新的工作環境，做到與各部門、各同事友好相處，積極配合領導完成各項協助工作，將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點，做到忙而不亂。
2、根據上級的指示要求和企劃部的工作及管理的需要，參加了由人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓，學到了很多書本上沒有的知識，并且這些知識在實際的工作中并提升了工作技能。
3、關于美牙星工廠第一季、第二季的工作配合公司的需要，我們從第一季活動借助其他單位的幫助，到自己成功的獨立運營整個活動方案，并且與多方面積累了良好的社會關系和聯絡，為今后的活動開展打下了基礎。
4、明星代言活動的計劃和安排，對一些明星以及名人的接觸，開始為20xx年的全年明星美牙基地打造計劃，埋下伏筆，同時也對這一市場做了一定的調查和接觸，在即將開展的新一期宣傳工作中，可以做到事半功倍。
三、工作中不足的改正
1、我個人的工作能力有提高，仍需在日后的工作中努力學習，加強自己，提升自己的技能。
2、加強與各部門之間的溝通，以方便在工作中的協作與配合。
3、改進工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細節，時刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯誤的教訓。
四、20xx年工作計劃
面對嶄新的20xx年，一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好新一年工作的協調、溝通、監督工作，并將反饋意見及時跟蹤到位。
2、做好，每周的周總結與下周的周計劃，月度、季度工作總結于月度、季度工作計劃，在規定時間內上交有關部門。
3、為康貝佳的未來發展做好規劃工作及抓好市場調研的關鍵與定位。
4、做好康貝佳的市場開拓工作，開展好市場部的開拓和發展。20xx年即將過去，無論過去的一年怎么樣，它都將成為歷史，在接下來的一年，我將以雙倍的熱請投向工作中，信心百倍，展望未來。
部員個人工作總結5
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1。搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2完善公司制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的`管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。
4 協助部門工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家！
部員個人工作總結6
時光飛逝，在日與夜的輪回中又將迎來新的一年。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。總結過去一年工作中的點點滴滴，總有一些功過得失讓人回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意。希望蛇年能讓我發揮長處，彌補不足，讓自己以最飽滿的精神面貌來面對新的開始。
總結過去的一年，我是兢兢業業面對自己的職責。對待每一位賓客都是笑臉相迎，讓他們來到賓館有一種“賓至如歸”的感覺。此間我虛心學習、耐心做事，認真的完成領導指定的各項任務。遵守賓館的各項規章制度、努力做好本職工作、履行好崗位職責。本著節約就是創利潤的思想，從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象。在工作中我深刻認識到，我們客房部就是一個大家庭，我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應該相互關愛、相互學習、共同進步、共同發展。同時客房工作是賓館中最累最臟的。清理垃圾桶、整理床鋪，再擦拭房內物品，大到洗手間清潔，小到茶幾、凳子和床頭柜等等，哪一個環節都不能落下，最后還要給地毯吸塵。特別是鋪床、刮鏡子是要用很大的臂力的.，一天要鋪14間房的被子，一間房兩張床，一天下來就要鋪28張床，鋪床鋪到雙臂發麻！一旦碰上很臟的房間，就會大大加重我們的工作量。有些客人喜歡打牌、抽煙，然后將果皮和煙頭隨地扔。還有的客人喝醉以后，把洗手間吐得一塌糊涂，弄得整個馬桶和洗漱臺到處都是污物。碰到這種情況，我們只有忍著惡臭把它們一一清理干凈。來賓館入住的客人來自五湖四海，關系十分復雜，在和他們打交道中，碰到刁蠻客人簡直是家常便飯。
今年賓館入住率特別高，衛生工作十分繁重，但我們與同部門領導上下一條心，為了創造最好的效益，明知辛苦但仍然堅持著，努力著，我們始終相信領導們是看得見的，希望每月能夠貼補一點辛苦費，心理也能有所安慰！
展望20xx年，我作為一名普通的員工在今后的工作中一定會一如既往做好自身的工作！祝愿我們海鷗湖心島度假村取得更加輝煌的效益。
20xx.12.18
部員個人工作總結7
時光如白駒過隙，一年一度的年度考核如約而至，20xx年，是來到計劃財務部的第5個年頭，這一年，財務集中上收，財務從“會計核算”職能逐漸向“財務管理”職能過渡；這一年，個人所得稅免征額發生重大變動，減稅效果初步顯現；這一年，資金頭寸的截止時點由原來的16:00點延長到16:15，大幅減少了頭寸的偏差量和流動性成本；這一年，本部大樓購置合同順利簽訂；這一年在領導的堅強領導下，在同事們一如既往的努力下，在工作上取得了一定的成績，現總結如下：
1、財務初審方面，財務審批是一個“糾錯”的過程，18年通過財務檔案會審的培訓形式，縣支行報賬員的”犯錯”概率大幅減少，同時，通過日常不斷的溝通和交流，報賬效率也大幅提高；
2、稅務管理，這項工作并不復雜，做好需要以下兩點：一是要及時關注國家有關政策的變動，進而分析對全行稅負的影響；二是要細心負責，稅額的計算和繳納不能出現一絲差錯，20xx年全年進項稅認證抵扣1496份，抵扣金額2684719.97元，專票取得率和認證抵扣
3、資金頭寸管理，18年6月末開始資金頭寸管理的工作，在大家看來，頭寸工作異常簡單，僅僅是下午16:00前修改幾個數字而已，但就是這么一項最簡單的工作，一旦稍有疏忽便會釀成巨大的成本，18年通過頭寸培訓以及按月通報頭寸管理數據，頭寸管理整體效果明顯提升；
4、憑證整理及歸檔，18年我主動接下了憑證整理歸檔的工作，有人問我這項工作又不是核心工作，又繁瑣，為什么做？我說，憑證歸檔沒有大家想象中那么容易，這個崗位既需要掌握賬務處理，又需要耐心和責任心，我笑談“只有我”能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個月的時間，但要想做好，則需要付出持續不斷的努力和心血。
以上是我對18年所做工作的一個總結，此外，在日常工作中，非常感謝領導給予我的信任和幫助，讓我有機會嘗試不同的工作，人是需要不斷磨練的`，也是需要不斷變通的，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，同時也感謝同事的信賴和幫助，財務是一個友好的團隊，只有大家互幫互助，我們的日常工作才能有條不紊的進行，20xx年我將繼續以認真負責的態度做好每一項工作，加油吧！
部員個人工作總結8
再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。XX年對我來講是印象深刻的一年，我來貿易部整整一年多，一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況，總的來說XX年是我成長的一年，學習的一年。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。特別高興的是在XX年11月15日，重慶蓬威石化公司pta項目獲得一次投料開車成功，該項目的投產標志著國內首臺套具有自主知識產權的pta項目取得重大突破，同時也為我們東方希望進入石油化工產業的高端領域。在這個年度總結中，我還特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
眾所周知貿易部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個項目是否進展順利的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我一個學習的機會，讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學到一些新的知識，增長了更多見識！在公司各位領導的關心支持下，通過一年多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；既符合集團投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團推行的精益化管理。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等,相信這些我都已經做到了。
一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司、集團發展的腳步！
XX年這一年我一直對自己嚴格要求，始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎，主動接受領導和技術工作人員的意見，不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作，力求把工作做到更好！這一年來雖然工作進步很大，但是不足的地方仍有很多。比如：
(1)工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動。
(2)工作細節考慮不周。細節決定成敗，在每項工作中，在大的方面考慮周全的同時，更要留心細節，這樣才可以把工作做的更好。
(3)工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
(4)心態方面。有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔心自己的觀點、建議不被人接受，工作時畏首畏尾，這一點今后一定要改進。另外，工作的過程中，我發現自己與同齡人溝通時能很從容自信，但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領導溝通時往往不能很好的`表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點，這點今后要加強鍛煉。
XX年工作打算：
XX年新的一年已經來臨，為了能夠趕上公司、集團發展，也讓自己在能力上不斷的提升、完善。工作打算如下：
�。�1）加強學習,不斷提高質量素質,努力為公司做出更大貢獻。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發工作比較多,這些都要求我要對工作的現狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。
�。�2）工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊每一個人學習，在平時工作中始終嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,積極參加各項學習。
最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的協同和支持使我進步。總之，XX年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！
部員個人工作總結9
時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年xx月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：
我是今年xx月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。
總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的'完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備!新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰!我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長!轉眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，xx年即將到來，以下是我明年的工作計劃：
目標：加強家裝設計專業的學習與研究，了解本行業市場信息，從而順利實現從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業知識以及良好的業務水平，專業知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰不殆，只有扎實的專業功底，對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。
具體表現在以下幾個方面：
1、俗話說，“三人行，必有我師焉”在空余時間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監理的溝通與學習，已達到對材料、施工工藝等專業知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于xx小時之內在干什么，而在于xx小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
xx%的引導+xx%的個人努力=合格的設計師在學習工作中，遇到不懂的地方及時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富。
xx年的號角已經吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務永遠是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業務員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我希望，大家可以以而自信的向同行說“我們在路上”。
部員個人工作總結10
一、工作總結
20xx年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領導的關照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;XX是我職場人生的一個轉折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結。吸取經驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我于20xx年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有led產品銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經理以及其他經驗豐富的同事，以期快速掌握產品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產品知識，吸收學習行業的信息和市場經驗，逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。
自身還存在的缺點：
對于led市場了解的還是不夠深入，對產品的各項參數掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質量與效率。
20xx年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的.，可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20xx年11月初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區域市場，拜訪約80個客戶數，但有效（潛在）客戶只有10個左右。從上面的數字上看，無論從出差天數還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領導和同事。
二、市場分析
現在led燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據led未來發展趨勢并結合公司目前發展現狀，市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與項目工程商的使用。現在我們公司的產品從產品質量定位上屬于中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數量比較多但又零散時，客戶對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發市場，我們公司進入的比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術發展飛快地今天以及國家對led產業未來發展的規劃，現階段是關鍵時刻，假如不能在最短時間內把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
三、工作計劃
20xx年的工作規劃（重點銷售工作規化）
1：適時制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領導匯報與溝通，確保工作實施與落實;
2：目標客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經銷商與項目工程商，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用最短的時間贏取最大的市場份額;
3：目標區域市場定位與規劃，及時掌握區域市場內的行業狀況、產品架構等，反饋信息給公司領導做決策，正確布局區域內產品銷售市場。（目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區域市場）
4：與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
5：不斷學習并加強行業知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務;并多結識與led行業相關的各行業的優秀產品提供商，以備工程商及經銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、 近期項目
1：徐州奧彩照明工程公司 （戶外亮化為主）
橋洞照明（隧道燈）項目跟蹤，效果圖已經提交，等待客戶審核確認;
2：徐州漢晶科技照明中心 （戶外亮化工程及led產品零售、批發）
樓體亮化項目：洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進入前，客戶已經訂好了春節前的產品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產品，以達到初期合作目的。（客戶計劃春節前后來我司訪問考察）
3：連云港夢想亮化工程有限公司 （戶外亮化照明工程類企業） 戶外亮化照明及產品展廳，該客戶在連云港地區亮化工程項目上還是比較有規模和實力的，經過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項目及產品展廳再行詳細商談溝通。（客戶計劃春節后來我司進行考察）
4：徐州布嘉澤廣告有限公司 （戶外廣告及亮化為主）
護欄管及投光燈等戶外亮化產品，反應價格偏高（客戶要求使用低檔低價產品）。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。
部員個人工作總結11
20xx年的一整年已經過去，新的挑戰又在眼前。在一整年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
�。ㄈ┩扑]房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的'，那必定存在謊言。
（四）保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
�。ㄎ澹┐_定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
（六）團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在一整年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
部員個人工作總結12
時光飛逝，轉眼xxx工程已進入第五個年頭，期間雖然經歷建設環境變化、設計變更、資金缺口、村民阻工、人員調動等重重困難，但在上級部門與指揮部的正確領導、精心組織、積極協調以及全體參建人員的共同努力下，xxx于20xx年7月1日順利開通，xxx也已進入聯調聯試階段。
五年來，我在指揮部及物資部長的正確領導下，能夠緊緊圍繞工程的施組進度和工期節點安排，結合自身工作職責，克服重重困難，急現場所急，想工程所想，積極與相關部門協調配合，本著“依法合規，保證供應”的工作理念，積極主動做好物資招標采購供應工作，確保了施工現場所需物資設備及時、準確、保質、保量供應，為xxx工程建設的完成貢獻了自己的一份力量�，F把幾年來的收獲與體會，從以下幾個方面進行總結匯報：
一、轉變態度，積極進取。
任何人做好工作的前提條件都是他的能力能夠勝任這項工作。能干是一名合格干部、合格黨員最基本的標準，肯干則是一種態度，能否把工作做好，就要看是否具有踏實肯干、苦于鉆研的工作態度了。墨守成規、疲于應付的狀態只能使人止步不前。
20xx年7月，我從一名財會人員轉行到xxx物資部，由于以前自己崗位分工內的工作相對較少，養成了做事拖沓、得過且過、不求進取的壞習慣。到指揮部以后，工期的壓力、人員少崗位任務多的壓力，使我深刻認識到必須轉變過去的工作態度，徹底打消過去等、靠的思想。工程建設只有質量、工期、進度、安全，做事情容不得推脫、延遲。只有自覺、積極主動、扎實的工作態度，才能做好建設項目工作。
五年來，我積極努力的做好領導交代的每一件事情，把它做好，做細，讓領導放心，滿意。同時團結身邊的每一位同志，與人為善，互相幫助，盡職盡責，高質量高標準地完成每一項工作任務。
二、努力學習，提升自我。
1、通過多種形式的學習，不斷提高業務水平。
由于原來從事財會工作，對物資管理僅限于書本上的一些記賬知識，如何采購、如何供應、如何管理一片空白。而建設單位又不同于基層單位的單一專業管理，物資管理涉及面廣，包括車、機、工、電多部門多專業物資設備，專業性、政策性、協調性強，管理的模式和方法也與站段存在很大區別。另一方面，我對招投標制度、程序更是一無所知。知識的匱乏，讓我感到，只有抓緊學習，迅速提高自身素質，才能適應新的崗位。因此，我從以下幾方面著手進行學習。
1）書本學習，填補空缺。
到指揮部以后，我先后自學了物資采購供應的各種管理辦法，包括：鐵道部《鐵路建設項目物資設備管理辦法》（鐵建設〔20xx〕83號）、《鐵路建設項目甲供物資設備采購供應暫行辦法》（鐵建設〔20xx〕217號）、《鐵路建設項目鐵道部管理的物資采購供應實施細則》（鐵建設〔20xx〕219號）、《鐵路建設項目物資設備管理辦法》（鐵建設〔20xx〕216號）文件，《中華人民共和國招標投標法》、《招標投標法實施條例》、《工程建設項目招標投標辦法》、《工程建設項目貨物招標投標辦法》等相關法律法規，以及鐵道部招標文件范本等文件，使自己在物資管理方面的空缺得以填補。另外，通過自學取得了中華人民共和國招標師職業資格，提高了自身招投標方面的業務水平和操作技能，為盡快的適應崗位奠定了基礎。
2）學習交流，學以致用。
“三人行，必有我師”，王部長多年從事物資管理工作，經驗豐富，而且平易近人。幾年來，他就像一位老師一樣，處處能給我提醒、指點，我從他那里學到了更多知識和管理經驗。
20xx年10月，指揮部開展“創建學習型指揮部”和開展各專業講課交流活動，每人要針對自己職責分工講課兩小時。我充分抓住此次學習機會，大量地閱讀有關物資管理、招投標法律法規、鐵道部規章、辦法，自己搜集資料，整理講義，上課講解。通過學習交流，在物資管理、招標投標方面業務水平有了較大提高，同時也增加了對其他工程建設知識的了解，在以后的實際工作中深受其益。
3）加強溝通，借鑒經驗。
物資管理方法不是一成不變的，對新出現問題的處理沒有規律可循。比如，物資代理公司代理費結算問題，按照原鐵道部文件和雙方簽訂合同，代理費核算基礎是概算單價，但設計院給出的材料概算單價型號與實際供應相差甚遠，很多型號都沒有概算。我們通過與保定站改指揮部、天津西站指揮部物資部門相互溝通交流，提出自己意見和想法，然后進行分析，通過借鑒好的經驗和做法來解決工作中出現的問題。
招投標工作法律性和政策性強，容不得半點差錯。幾年來，對招投標工作中出現的不能明確的問題，我們主動與上級主管部門聯系請示，聽取意見，避免了在工作中發生問題，而且招投標工作也受到上級領導的好評。
三、健全完善物資管理制度，優質、及時完成物資供應工作
1、建章立制，完善各項基礎管理工作。
xxx的物資管理制度的制定依據主要是基于總公司鐵路建設物資采購供應管理辦法�？偣娟懤m出臺163號，216號等新的物資管理辦法，按照持續改進的原則，我們對指揮部物資管理制度和標準進行了全面的修訂和進一步規范。新的標準和制度，不僅與總公司各項管理辦法相適應，也進一步明確了物資管理部門各級人員的職責，規范了相關程序和物資管理人員的從業行為，理順了物資管理各個環節的關系，保證了物資管理工作的有序開展。
2、加強崗位責任意識，努力做好本職工作。
認真落實崗位負責、專業負責制。結合自己的崗位職責和標準，管理措施，我負責審核施工單位提報的申請計劃，向廠家下達供應計劃、并督促廠家及時供應；做好內業資料整理工作，定期深入現場檢查物資管理工作，對物資工作中出現的問題，及時解決處理。
20xx年5月，xxx工程進入關鍵的收尾階段，由于施工單位提報的需求計劃延遲，供貨廠家不能及時供貨，我幾次利用周六、日休息時間去道岔廠、箱變廠、隔離開關廠，到生產車間協調督促其生產進度、質量和供應，保證了施工現場的需要。
3、摸索辦法，保障供應
物資設備及時供應是保障工程施工進度的前提，在日常的物資采購管理工作中，我按照“三勤、一快”的方法要求自己，做到勤與廠家和施工單位物資部門溝通，勤翻訂單臺賬，勤往現場跑，出現問題快速解決不拖沓，努力做到統計準確、到貨及時、賬目清晰，確保采購供應環節不出問題。
xxx共簽訂物資采購合同82個，供貨廠家多，容易造成混亂。施工單位提報計劃后，我先與廠家聯系貨源情況（包括能否生產、生產周期、供貨時間等），向廠家下達計劃后，勤打電話了解生產進度情況，提醒催促廠家生產，臨近供應時間協調廠家與施工單位發貨、接收等，對生產供應中出現問題與設計、專工、施工單位快速協調解決�！叭凇⒁豢臁钡墓ぷ鞣椒ūＷC了物資設備的及時供應。
四、依法合規的完成招投標工作
20xx年8月12日，我參了與xxx施工、監理開標工作。因為以前從沒接觸過招投標，對招投標程序一無所知，這是來指揮部半個月以來接手的第一項主要工作。隨著開標日期的臨近，我心里壓力越來越大，恐怕因為自己的失誤會給指揮部造成什么影響，所以我抓緊找來相關資料，了解開標、評標程序。通過學習，進一步熟悉了開評標流程。在領導精心組織，同事們的團結協作下比較圓滿的完成了第一次開標工作。
從20xx年9月開始，我們依據國家法律法規以及總公司相關文件規定上報招標計劃、發布招標公告、售賣標書、澄清答疑、開標評標、公示、簽訂合同，嚴格履行招標程序。我們邊學邊干邊請教，陸續完成了樁基檢測、施工圖審核、物資設備、北站站房等招標工作。招投標過程依法合規，未出現違法違紀問題及不良反應。
五、物資工作中存在的問題：
五年來，xxx的物資供應工作雖然沒有耽誤施工進度，但在實際工作中還存在一些問題：
一是由于第一次從事物資管理工作，經驗不足，疏于對施工單位甲供料的管理，對現場到料情況，使用情況，剩余情況底數不清。以后與施工單位共同確定物資管理臺賬的格式（雙方采用共享文件，最好能采用物資管理軟件）進行到貨驗收、入庫、發放到結算的登記。
二是深入施工現場少，不能及時發現和解決施工現場存在的物資管理問題。比如材料堆碼不整齊、保管保養不當，廢舊物資清理不及時等問題。
三是到貨驗收制度執行不堅決，存在對重要物資設備能到貨的'同時組織施工、監理單位驗收，而其他物資，由于交通不方便問題有時不能親自到現場組織驗收。
四是針對施工單位提報甲供物資的需求計劃遲緩的現象未能及時予以糾正。
六、對參建各單位、部門存在問題的幾點建議
結合幾年來的實際工作，從我個人角度認為有些方面的建設管理程序存在問題，有待于進行有針對性的修改和完善，為下個項目管理制度的制定奠定基礎，希望能與大家交流討論：
1、設計單位
1）設計人員對新的國家標準、規范以及政策文件不掌握，概算編制粗陋。比如，甲供物資材料清單中存在很多淘汰型產品，很多不用材料設備虛擺在概算中，造成實際需求材料設備概算不足。
2）設計技術規格書挪用照搬，缺乏針對性，有些內容根本不適合于本項目，相反需要的技術條件或要求反倒沒有給以明確。比如，道岔融雪技術規格書中未明確外所閉裝置需加裝輔助加熱裝置，易引起合同糾紛。
3）提供的材料設備規格型號不全，加大了簽訂補充協議的工作量，從而也增加了審計出現問題的風險。
2、監理單位
1）監理工程師對物資需求計劃的審核作用缺失，根本不核對圖紙。
2）對現場到貨材料設備的驗收、檢驗缺乏主動性。
3、施工單位
1）提報需求計劃的時限性卡控不嚴，施工單位提報計劃存在隨意性，無計劃。甚至有的計劃生產供應周期只有5天，以至于供應商不能按時到貨。
2）因工程急需，用料單位臨時要料，有私下與廠家聯系先供貨現象。用料單位必須事先報送物資部，由物資部向供應商下達計劃，不得自行與供應商聯系供料，避免無計劃用料。
4、指揮部
1）招標計劃的提報需專業工程師審核后提交物資部，據此上報招標計劃。
2）根據幾年來需求計劃審核過程中存在的弊端，建議修改原來物資需求計劃提報審核的流程以明晰各部門職責。改變過去先由物資部制表，再交專業工程師審核，工程部長審核模式。施工單位物資部將物資需求計劃提報給指揮部物資部，物資部將此計劃送專業工程師根據圖紙對規格型號、數量進行審核，并在3天內提出審核意見以簽字確認紙質版提交工程部，工程部簽字確認后交物資部，物資部據此向供貨廠家下達需求供應計劃。
3）因設計變更，導致物資規格型號，數量變化，應由施工單位按變更提報計劃，在進行上述審核流程的同時工程部將設計變更送物資部一份，以保證向供應商下達需求供應計劃準確性。
4）設備接收方（產權單位）超設計范圍的“搭車”要求問題。比如有載調壓器，依照設計簽訂合同型號為SZ9—GM—400/10，但產權單位提出要將此型號變為價位相近的變壓器。經與設計咨詢，原型號能滿足現場需要。所以建議，在滿足設計要求的情況下嚴格按照合同供應。
回首五年的工程建設經歷，我從中取得了很多收獲，但還有很多不足和缺陷，專業知識局限，工作時不夠細心，考慮問題不夠周全等等。對我而言，需要學習的東西還有很多。在今后的工作中，我將努力找出自身存在的不足和缺陷，認真學習好招標投標法律法規及有關文件資料，不斷的總結與反省，不斷鞭策并充實自己，掌握好專業知識，提高自身工作能力和業務水平，加強工作責任感，以便更好地適應新的工作需要。
不妥之處請領導批評指正。
部員個人工作總結13
x月份又過去了，由于公司決定要統一按區域管理，所以公司開會又再次劃分了區域從_月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
總結開來x月銷售方面有以下幾點：
x月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F在就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
x月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的.客戶。
2、加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5。做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6。做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
部員個人工作總結14
時間像過隙的白駒，轉眼間20xx年又即將在指縫中慢慢逝去。面對過去，我即在公司領導的正確指揮和各部門的積極配合下，對公司總庫材料的收發、采購、調控和配送運行等方面，盡心盡職且一絲不茍地做了一些我應做的工作，即為公司的正常生產、運轉提供了保障�，F我把一年來一些主要工作情況簡要地向大家作個匯報：
一、工作總結：
1、沒有規矩，不成方圓。為加強公司庫房管理之流程，20xx年即為公司起草和編制了《庫房管理制度》一文，即為公司的重新修訂和發布奠定了基礎。
2、有章可循，有據可依。嚴格按照公司制訂的《庫房管理制度》去運作，即對那些手續不全的、數量不到的、質量不達標的堅決不予入庫；且為盡力減少總庫庫存材料的堆積和積壓，即對未通過“內轉—調撥—退商—退庫”此流程的或未經過公司主管領導同意的不再隨意接收和壓庫，為真正實現公司提倡的“零庫存”的目標發揮了一些作用。
3、說干就干，雷厲風行。為徹底解決多年各項目工地剩余材料泛濫之現象，即總庫與公司材料部、財務部等一起，聯合簽發了一份《關于突擊清理各項目工地剩余材料的緊急聯合通知》；且借明年全面實行“營改增”之東風，與工程、材料部等人員一起加強對各項目工地庫房的跟蹤檢查，即為公司的這次“聲勢浩大、大張旗鼓”的庫存大清理，出了一丁點兒的力。
4、同心同德，齊心協力。為節約成本減少支出，即無論是我們的庫管員還是配送員，甚或是駕駛員還是采購員，都將不計個人得失爭先恐后一齊給予裝卸與搬運。借此，我還想對在20xx年中曾給我們提供各種幫助的各部門，尤其是最近又得到了董事長的親臨指導和加工廠領導的大力支持，表示最真誠的敬意與謝意！
5、少說多干，行勝于言。為確保公司各項目工地的工程正常運轉不受影響，即無論是白天還是晚上、晴天還是雨天，對公司材料部所傳過來的所有料單，千方百計盡可能地把它配齊購完，并加班加點馬不停蹄地當即送至各項目工地。盡管我們對此的努力尚得不到一些人的認可和理解，但為了顧及大局，我們仍將忍辱負重、繼續不懈。
二、工作不足：
即在20xx年里我為公司做了些工作，且也取得了一些成績，卻離公司的要求還相差甚遠。當然這里也有許多客觀上的原因，但我自己也有相當一部分的責任。即具體表現為如下：
1、缺少主動；
2、缺乏包容；
3、過于死板；
4、自以為是。
三、工作建議：
“身在兵位，胸為帥謀”。為抱著對公司高度、真誠和極端負責的.態度，即給予提出以下幾些工作建議，供參考：
1、為能確保總庫內所有貨運和配送車輛在市內的正常運行，即建議給總庫內所有運輸車輛都應辦上“市區通行證”和“車輛營運證”；因根據烏市公安系統最近發布的信息，即如果沒有此“兩證”，那從明年起公司的所有貨運車輛24小時內禁止在市主城區內運行。
2、為便于總庫與加工廠貨物的裝卸與搬運，即建議給總庫添置一輛內燃叉車。
3、為深入貫徹和落實＜xxxx＞文件，即應“說了算、定了干”，且做到“有令必行有禁必止”。尤其是對今后凡在材料申報過程中出現“故意多報、誤報、疊報各隨意申報材料的，公司將根據‘誰申報誰負責、誰積壓誰擔當’原則，將請予自行調撥、分流和處理。即給公司造成嚴重積壓和損失的，將按相關規定給予一定的經濟處罰”。
4、為使工地材料“不呆料、不滯料、不斷料”，即應加強對各工地庫存材料的檢查與驗收；且在工地材料申報時，均應通過公司預算部“根據工地現場實際施工預算”來給予嚴格把關與扎口。
5、為充分提高勞動之效益，即應“分解任務到人、責任落實到崗”和“上不封頂下不保底”“多勞多得”的管理模式，而切忌各種形式的“大鍋飯”。
部員個人工作總結15
20xx年已經過去，在這一年里，大酒店在公司和公司的共同經營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造，荒廢多年的三樓經過裝修營業，彌補了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高，使大酒店在年的星評復核中取得有史以來的成績第二名，使大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設，給員工創造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了VIP團四個，會議無數次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一、加強業務培訓，提高員工素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓。針對行李處的`行李運送和寄存服務進行培訓。接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓。特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用（原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡19元/張，鑰匙袋1元/個，每天團隊房都1間以上，一年可節約一筆較大的費用）。商務中心用過期報表來打印草稿紙。督促住宿的員工節約用水電�？刂坪棉k公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
根據酒店給營業部門制定了新的銷售指標和任務，年對前廳部來說是一個重要年，為能配合銷售部完成任務，特制定出工作計劃：
1、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量。
2、穩定員工隊伍，減少員工的流動性。
3、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足。
4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。
新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質的服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨。
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