個人的工作總結(集合15篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的個人的工作總結,歡迎閱讀與收藏。
個人的工作總結1
文藝部是我進入大學參加的一個部門,也是我自我鍛煉的一個起點,對此我也十分珍惜,也盡自己最大的努力來勝任這份工作,經過這一個學期的學習,以及部長和同學的幫助,我已完全融入文藝部這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說自己付出的不少,也收獲了很多。我自己感到了成長,也逐漸成熟。現就20xx年的工作總結回報如下:
一、20xx年工作情況
這個學期里文藝部負責的較大型節目主要有大合唱和元旦文藝晚會。大合唱從招人到訓練再到表演,我們文藝部的各位學干都是全過程參與,每位學干分工明確,分別負責不同的班級招人活動,2位部長負責指揮并且也和我們一起實踐,所有人人都合作融洽,工作氛圍良好。
大合唱于這個學期的德10月份進行的比賽,我們部門提前一個月就在認真的準備,從招人到訓練,訓練的頻率大概每周3次,每個人都很負責和努力,最后比賽的結果雖沒有取得最好的成績,但因為每個人都盡了最大的努力,因此依舊十分滿意和欣慰。
至于元旦迎新晚會我們在10月份中旬就開始著手準備了,同樣是分工明確,有條不紊,我早期負責信管班的節目,中期負責爵士舞,后期負責節目琵琶獨奏,其他文藝部成員也分別不同的節目,目的是使所有節目都能按時且具有最好效果的在晚會那天展示給同學們,所有的訓練包括動作,神態都十分嚴格,在這12個月中每個人都吃了足夠的苦,但大家都沒有絲毫懈怠工作,依舊認真的做好自己那部分的工作。在正式表演之前,進行過一次總規模視察所有節目和兩次正規的彩排,效果也是一次比一次好,正演定于12月24號晚,節目有條不紊的一個個上場,各個節目都達到了較好的美感,樂趣,和深度,是一次很完美的組織活動,2位部長和分管主席負責了絕大一部分的策劃和組織,使文藝部這一年的工作都較為圓滿。
二、個人剖析和總結
在這一學期中,我在文藝部所做的不是太多,主要就是大合唱時招人還有就是負責了2個元旦晚會的節目全程監督和正演時的催臺。除去偶爾的小懶惰不說,我對工作的心態還是十分認真的,我也在盡力的把我所負責的那部分工作做到更好。
在文藝部的工作使我成長鍛煉了不少,它提高了我的工作能力,擺正了我的工作態度,也教會了我怎樣恰當的分工合作,這是我在平時上課中沒有學到的東西,我覺得這幾個月在文藝部的辛苦都沒有白費。我有很強的自覺想要在部里做好,不過可能我的積極性被繁重的學習所干擾,所以我在部里的事情并不多,這是我遺憾的一點,其實我也很想為文藝部多做些事,因為畢竟我選擇了文藝部,所以也希望可以盡自己盡可能多的力量,可能我的能力不足以被放心的交付太多的任務,但我還是很希望被賦予鍛煉的機會!
三、有待改進的地方
在這一學期的工作中,大體來說文藝部各個方面都很優秀。下面我提出幾點僅是挫見:我個人認為一個工作如果一個人完全可以擔當的話就不需要再浪費人力,可以不需要多耗費另一份人力因為這樣也將會使得效率降低一位總有另一個人也有責任,自己的態度可能就沒有一個人時更認真了,并且也會給人以其中一個人就好像沒做什么事一樣這并不助于看清每個人的`實力!其次,我覺得要給每一個人鍛煉和戰士自己的能力分布工作盡可能廣泛的能分給每一個人,這樣不僅能提高工作的效率也讓每個人都能從中學習和成長,當然能力強的可以承擔更多的工作,那些能力較弱的可以分配些簡單的任務但當他們的能力有所提高時也應適當的開始分配難度較高的任務了,這樣就能在部里形成一種有秩序的工作能力強弱的團隊!
四、下學期展望
對于20xx年這個嶄新的一年,我當然希望文藝部的新面貌能越來越好,能在工作上做得越來越出色,也希望自己能更多的發揮自己的能力為部里盡自己的微薄之力,希望每一個人以更飽滿的精神態度來對待工作,更具有積極性,一起把文藝部越變越好!
個人的工作總結2
我來到了酒泉鑄隴機械制造有限責任公司。剛進公司的時候雖然也慶幸自己找到了一份喜歡的工作,可真正接觸的時候才發現,有很多與自己想象的完全不同,書本知識雖然給了我一定的積淀,但與實際還是有一定的出入,一個月的工作讓我把所學的理論知識與實踐緊密結合起來,也算學有所用。剛進公司的時候對產品的東西一竅不通,甚至一度反感那些復雜的東西,由于對公司及產品沒有一個深入的了解,而且剛來也幫不了什么忙,每天研究公司產品,深入了解公司概況。時間久了也很枯燥,但是看著大家忙碌的樣子,我感到了工作的艱辛,生活的不易。我下定決心一定要好好工作,我想通過自己的努力來為公司創造更多財富,為自己贏取更大的利益。
剛來的時候對公司及產品的不了解,再加上開始的時候沒有多少事情做,所以覺得自己無用武之地,但是通過王站長交代的查找玉米收獲機資料,及后面繪制玉米收獲機零部件圖紙等工作后,我也有了自己的分工,開始真正融入到工作中了,自己心里也很高興。我要感謝領導和同事們對我的幫助和照顧,感謝王站長對我的教導,在這個團隊里總是最大程度地給我鍛煉的空間,無論是從技術知識上還是其他方面,領導和同事們都給了我很大幫助,特別是最近新產品玉米收獲機的.研發制造中,看著自己的付出能夠為公司出自己一份力量,我從心里感到由衷地高興。
初來公司,開始很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我能夠自如地與其他同事相互配合、協作。不僅懂得了怎樣做事,同時也懂得了怎樣做人,我想,這是我一個月來最大的收獲。到公司也一個多月了,我看到公司的迅速發展,看到國家政府對農業機械的大力支持,更看到了作為農業機械制造行業的美好前景,我期待著用自己的勤勞、智慧來為公司的成長添磚加瓦。在這一個月里我也了解到公司的一些基本情況和各方面規章制度,俗話說的好,“無規矩不成方圓”。我們公司有資深的領導來管理,管理上是沒有問題的,規章制度也很完善,可是還是存在一些執行上的缺陷,我覺得歸根結底,還是通知力度不夠,有些指示領導傳達以后知道的人很少,建議公司以后加強通知力度。常言道不進則退,為了更好地工作,我們時刻都不能放松對知識的學習和探索,時刻都不能放松自身的要求和對工作嚴謹認真的態度,要永葆對工作的熱愛,永葆對事業的熱忱,踏踏實實地干好自己的本職工作。
個人的工作總結3
20__年是我公司單位綠色目標的關鍵一年,也是園林綠化深化改革的年度。我在工作鑒定范文是鑒定了應對壓力、應對新契機,我位單進一步完善了綠化管理制度,以深化改革為動力,領導的支持幫忙和正確引導下,逐步走上了規范化、制度化、科學化管理的軌道。去年我單位以“抓好養護管理,確保全綠化養護管理更上一步臺階;綠化工程任務,再創一批精品工程”為,努力做好交給我的任務,在13年年主要作了以下幾項工作:
一、在公園行業管理方面
去年我們為公園精神禮貌建設和服務上新臺階,以為動力,以“建、創一流”為原則,完善了管理制度,貫徹精神,推行規范化、制度化、科學化的管理方法,“以人為本、文化建園”的方針,著優美環境、優良秩序、優質服務,創立禮貌公園的活動,提高服務質量和管理水平。《公園崗位職業道德及規范》的標準工作質量,以全新的精神面貌,用熱情周到的服務接待每一位游人。我__屬公園的窗口服務人員在禮貌用語、禮貌待人、服務周到、熱情,受到了游人的稱贊。
回顧的,展望園林工作者,感到職責重大,任務艱巨。成績只代表從前,今后我們的綠化工作仍然任重而道遠,在園林綠化和方面,認真鑒定,再接再厲,科學規范地制訂計劃,精益求精地工作,綠化和養護等管理的強度和精細管理的實施,改革現有園林綠化、養護管理體制,運用市場經濟手段,推廣管理人制,起獨立的、專業的、高的養護管理隊伍,加快綠地等級的步伐,制定改造計劃,盡快消滅2、3級的道路綠地,完善獎勵機制,定崗,定責。使現代的新技術養護管理科學化,使綠化養護管理工作再上新臺階。在綠化工程,今年是我__綠化建設突飛猛進向前發展的'一年,以后的綠化工程有:南段綠化工程、____綠化工程、等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機遇,市場經濟發展的要求,深化我的機構改革,內部結構及、隊關系,我專業技術強和人力資源的優勢,全的技術力量,把安排給我們的綠化任務做好。
二、綠化工程建設工作
____年是我近幾年來綠化任務繁重的一年,交給我的綠化任務,我們在年初布置了綠化工程管理工作會,成立了綠化工程質量驗收和質量控制領導小組,制定了《綠化工程管理辦法》,為綠化工程質量,內部管理,綠化工程任務,強化了對綠化工程的質量控制和驗收工作,在安排的綠化工程中,分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務重、圖紙大等許多客觀因素,但我們各施工專業隊伍有專打硬仗的特點,調動了職工的進取性,克服了諸多難以想象的困難,完成了__交給我的綠化工程,并以精細的施工,做好了的景觀規劃設計,體現了我們專業隊伍技術還是過的硬的。去年我們基本完成了萬米綠地、綠地的綠化建設任務,等道路綠化任務。全年共綠化面積萬平方米,新增綠化面積萬平方米,改造綠化面積萬平方米,栽植苗木萬余株,綠籬色帶____萬株,鋪草萬平方米。的綠化建設工程了優質工程。去年我們還做了花壇和的環境布置工作,共計擺放花壇__座,布置花街___條,共擺花____萬余盆。
三、綠化養護管理工作
我們承擔著全余萬平方米的主要道路、綠地的養護管理。綠化養護管理是我的一項主要工作,綠地的面貌也直之后我的形象,我的綠化基礎薄弱,用養人的機制養樹,干的越多賠的越多,把綠化養護當作包袱背著。養護工作在全市一向落在其他單位的后面。從體制和機構改革的新的一年開始,改變我__綠化養護落后的被動狀況。目前,在綠化養護制訂了新的政策,在全市率先出臺了《綠化養護管理實施辦法》,了我養護工作的職責、了綠化養護專項經費。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經費的管理辦法,財政對我資金管理機制的改革,我們也改變了對基層按“養人”分配經費的方法,變為按養護面積和等級分配的辦法。綠化養護不再是包袱和負擔,同時,也引起了各基層的領導的重視。新的養護政策使園林綠化專業人員的觀念和園林的資金運作都了巨大轉變,激勵著基層專業人員思想上有了根本上的轉變,這幾年全上下養護工作,也把這幾年的綠化工作養護上,把綠化養護工作確立為我們的“立之本”,多次在全局(或公司)范圍內召開園林綠化養護工作會,為綠化養護工作的打下良好的基礎,還成立了“養護管理班組”,由黨政分別擔任指揮和副指揮,并和基層簽定了養護管理職責書,將干部考核與其工作聯系起來。
相繼制定了“抓管理,促養護,全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標。去年,我__單位全體干部職工扛起了“綠化養護管理”的大旗,養護管理承包職責制,抓住以綠化養護等級管理為核心,綠地等級的步伐,我__園林綠化環境質量的思想,綠化,強化綠地的常態管理,大搞綠化養護管理的精品示范工程,深化和養護等級考核制度,職責,獎優罰劣。根據各自的情景制訂措施,職責制,班組、個人承包制,核定了綠地養護的個人指標,制定了獎勤罰懶制度,強化了職責,明確了權利,落實職責制,工程、養護分開管理;養護隊伍穩定,技術素質逐漸提高;養護隊伍內部管理推行了職責制,任務到地,職責到人,養護考核結果與職工利益掛鉤。,激發了職工搞好綠地養護工作的熱情(加上再具體些的資料)。__內每月的養護評比檢查,對各所管轄的道路、綠地等級考核管理,以經濟杠桿為動力綠化養護管理和養護等級的。使綠化養護工作走上規范化、科學化管理的軌道,帶動養護的。市養護檢查專家組對我年專業養護工作了較高的鑒定,在全市城八綠化養護檢查評比中,歷史最好成績。
今后,在領導下,學習中央會議精神科學發展觀思想,努力實踐市場經濟的發展模式,為圓滿完成綠化美化任務,全面推進我__園林綠化事業的發展,為把建成環境優美的禮貌城市做出應有的貢獻。
個人的工作總結4
自5月份進入農業局工作以來,本人嚴格遵守局各項規章制度,積極服從領導工作安排,認真完成各項工作任務。在同事們的幫組和支持下,我能較好的履行工作職責、完成工作任務。現將本人近一年來的工作總結如下:
一、加強學習,提高自身綜合能力
一是積極參加局機關組織的各種學習,今年重點學習了十七屆六中全會、自治區第八次黨代會、州第十次黨代會精神并認真做好學習筆記、撰寫了兩篇學習心得體會。二是認真學好業務知識。我認為業務是根本,只有熟悉業務知識做到厚積薄發才能精通業務,做業務骨干。我針對業務工作特點,首先學習了和業務相關的文件和報告做到對工作的初步了解。其次利用編寫信息和儲備信息素材的機會,積極向上級業務部門、身邊老同志和業務骨干們請教學習,努力做到融匯貫通,不斷提高自己的業務能力。三是緊緊圍繞本職工作的重點,認真自學。今年我不但學習了《輿情向導》等理論知識,還學習《現代公文寫作》等實用性知識。利用互聯網學習了Excel電子表格、Word電子文檔、PowerPoint幻燈片的制作,不斷提高自身現代化辦公的能力。在學習新知識的`同時,我也沒有忘記溫習鞏固自己學過的知識。利用空閑時間在論壇及相關帖子中不斷充實自己攝影攝像理論知識。四是學以致用、做好本職工作。堅持理論聯系實際,把所
學知識靈活運用到實際工作中,與業務知識相結合、與為人處世相結合,不斷個人素質和文化修養。
二、任勞任怨、積極做好各項工作
1、做好創建民族團結進步模范單位、社會治安綜合治理分管工作。在創建民族團結進步模范單位工作中,我積極和創建辦溝通,成立了農業局系統創建民族團結進步模范單位領導小組,確定創建方案、明確創建時間,規范創建檔案。并能對局系統創建工作進行內部指導。在社會治安綜合治理工作中,能與社區協調對接完成綜合治理檔案規范,積極迎接州綜合治理平安縣驗收。完成平安單位、無邪教單位復驗工作。
2、協助xx做好科教信息等工作。一是提高自己的寫作能力,完成既定目標任務。我認真向辦公室的其它同志請教,從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請有經驗的同志和領導提出意見和建議。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,充分發揮助手和參謀作用。參與修改了農業局信息獎勵辦法,積極向上級部門投稿。全年辦公室共向中國農業推廣網投稿x條,采稿x條。二是做好農信通科技網站更新。積極采編局系統職工信息、轉載其它農業信息網站的農業科技、植物栽培、植保、農產品市場信息、農作物新品種等技術、信息,確保網站每月更新x條以上。
3、協助做好總支黨務、基層農技推廣體系項目等工作。在能力所及情況下協助郭梅完成總支黨建、宣傳思想與精神文明建設、機關大黨建片組活動等各項任務。積極和各支部溝通,發現
問題及時對接、請教,做好溝通聯絡。在農技推廣體系項目上按照標準認真完成分解任務,不拖拉。完成了全縣科技示范戶、科技指導員和基地信息上報工作等。
4、完成好辦公室安排的臨時工作
一是完成了全局上一年度檔案目錄錄入和建檔工作。二是協助x做好x項目工作。三是做好x前期籌備工作。四是和x完成x工作,并按時上報數據。在這些工作中,事逢節假日,我都能不計個人得失全心投入工作中,圓滿完成局和辦公室交待的任務。
三、存在不足
一是政治理論方面存在不足。二是自身農業及業務知識方面積累不足。三是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。四、今后努力方向
一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原信息撰寫基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時
時處處嚴格要求自己,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
個人的工作總結5
20xx年,由于單位領導和同事的信任,本人被推薦為副局級后備干部。一年來,本人按照副局級后備干部的標準嚴格要求自己,在工作中力求務實創新,現將有關工作總結如下:
一、經聯工作積極主動
一年來,本人從經濟聯絡科副科長到科長,始終做到有事多向領導匯報,遇事多與同事溝通,保證聯絡科工作能夠及時、保質地完成。
(一)鎮統戰工作持續發展
一是繼續開展鎮特色統戰工作。這是一項長期性的工作,既要體現統戰性質,又要突出鎮特色。在分管領導的帶領下,本人參與了各鎮特色統戰進行指導,有5個成績突出的鎮在全縣統戰工作會議上進行了經驗介紹,各個鎮的特色照片也在大會的展板上進行展示,得到與會者們的一致好評。
二是積極開展基層及科室統戰課題調研。去年調研的主要課題是基層統戰工作如何服務于新農村建設,各鎮都就各自的特點進行了調研,并匯編成冊。今年的課題是對第次全國統戰工作會議以來基層新形勢的分析及對策,各鎮已開始調研,定于9月底完成。本人也著重進行了科室調研,今年參與了由統戰部牽頭,工商聯負責的市場黨建的調研,并完成了調研的定稿。
三是做好經濟聯絡科其他基礎工作。包括組織好鎮統戰委員例會,在鎮開展光彩事業并對有關數據進行統計,做好鎮考核、慰問等有關工作。
(二)經濟統戰工作重點落實
一是積極開展非公有制經濟代表人士綜合評價工作。在對此項工作進行了充分的準備之后,于去年5月底正式啟動,并成立了縣非公有制經濟代表人士綜合評價工作領導小組,發動了19個鎮收集200余名非公經濟代表人士的有關資料,由20個主協評單位為符合條件的200余名非公經濟代表人士進行綜合評價。此項工作量大面廣,耗時費力。截止10月份,共收集上報非公經濟代表人士資料206人,并提前上報市委統戰部,得到部里的一致認可。
二是與工商聯共同參與了20xx年度XX縣優秀中國特色社會主義建設者評選工作。去年7月,我們就此項工作向兩辦提出請示,經同意后擬文件報XX審閱,并及時向評選表彰領導小組成員單位征求意見,于9月24日正式發文。經過層層篩選,共選出36人,并對相關人員進行公示及表彰。今年,對部分優秀建設者的事跡進行了宣傳。
二、黨派工作扎實開展
20xx年2月底至5月,作為干部黨派科副科長,協助科長做好各項基礎性工作。
一是對黨派發展對象進行考察。在黨派科期間,對其中五個黨派的10名發展對象進行考察,把考察報告及時交給各黨派負責人;
二是對生活困難的黃埔軍校及起義投誠的6人按文件要求向縣民政局爭取提高生活補助;
三是按市委統戰部要求對副縣級黨外領導干部的個人資料進行收集;
四是對有關資料進行重新整理,包括對口聯系工作有關人員的聯系方式、黨派名冊、上年黨派信息、調研等。
三、財務工作齊頭并進
在經濟聯絡科工作增加而單位財務人員還未調整的情況下,合理安排時間,及時向財務負責人反饋財務運行情況,保證財務工作不出錯,財務運行有計劃。
(一)基礎工作認真細致
一是去年產假期間,在部里財務人員未調整的情況下,根據部里實際需要,多次與財政局、核算中心銜接,保證財務工作暢通運行。
二是做好日常費用的報銷、獎金福利的發放、所得稅與公積金的核算扣繳、財政預算的編制及其他有關費用的劃撥等工作,特別是在去年財務移交核算中心管理、駕駛員三項保險的交保及今年全省四統一財務的匯總等工作上,花費了一定的時間和精力。
(二)積極做好領導參謀
一是每月對本部的四個賬戶的資金運行情況進行梳理,并將有關報表及時送達財務負責人,每季對財務運行情況進行分析,使領導掌握財務的第一手資料;
二是針對“兩個更加”辦及財政局的有關檢查,做好情況匯總及材料準備工作,并對部里財務上遇到的'困難進行分析,為領導匯報做好準備。
四、中心工作有效配合
一是去年參與了全縣統戰工作會議的有關工作,重點負責了展板的設計制作。因收上來的圖片質量不高,文字上也需要改善,因此花費了大量了精力。本人多次去廣告公司察看工作進展情況,并參與了展板的設計,得到了領導的一致認可。
二是做好“天南地北紹興人”基礎資料核查工作。這是今年部里的重點工作。基礎資料核查工作任務重,時間緊,共有近3000人的基礎資料需要核查,而且必須在6月底前確定重點人士名單,且重點人士必須聯得上、進得去、請得來。因7月份在浙大參加培訓,本人利用學習之余把鎮上報的資料逐一進行核實,保證后續工作能夠順利開展。目前此項工作已基本完成。
三是協助辦公室做好來客來訪接待及禮品購買等有關后勤工作。因部里人員少,本人主動參與了不少后勤工作,保證了許多工作的及時開展。
個人的工作總結6
努力使自己能成為一名學生喜愛、家長尊重、同事信任、領導放心的“好教師”是我的目標與追求。為了達到這個目標,一直以來,我堅持以“勤學、善思、求實”為指南,認真、務實地走過每一天。因此,今天用文字記錄下來的也不是什么個人總結,而是自己工作這半年以來的一些想法與做法。
一、業務學習工作
過去的這學期里,是我在小學數學領域上不斷探索,摸爬滾打的日子,同時也是我不斷進步的日子。由于以前我從沒有接觸過小學教學工作,對一些基本的教學方法和教學理念都不是很明白,在新村小學我收獲很大。
每個學期,教導處都要組織聽課活動,在一次次聽課和培訓研討中,我發現了自己的不足,找到了自身發展的方向。此外,學校在經費緊張的情況下,還經常派我去許昌,鄭州,商丘等地去培訓。通過培訓,及時歸納總結培訓學到的知識。結合自身的情況,我努力探索,大膽嘗試,逐步摸索出一套適合自己的教學方法和思路。
二、班級管理工作
雖然我不是班主任,但我非常重視學生的思想教育工作。班干部是老師的左右手,所以我把培養得力的班干部作為老師工作的一項重要內容。我所任教的兩個班,都設有一名數學班長和6名小組長。并對班干部的工作進行明確分工。而且班干部的選拔實行一周一選的制度。這樣這些班干部不僅把班的學習和紀律管好,還能為我減輕負擔。尤其是令人頭疼拖欠作業現象,小組長起了非常重要的作用。我還常常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。
三、家校溝通工作
與學生家長多溝通,可更有效地發揮教育作用。我把學生的家長電話號碼作以記錄,通過校訊通隨時向家長匯報其孩子在校的學習情況。這里的“匯報”不單單是給學生“告狀”,而多半是抓住學生的點滴進步與其家長交流溝通,使其家長增強配合教師積極教育孩子的`信心,以實現我們的工作目標。
通過一學年的教學,學生學習數學的興趣有所提高,點滴成績只能代表過去,教育教學是一門永無止境的藝術。愛在左,責任在右,作為教師,我的追求不僅是要傳授給學生知識和技能,而且要培養他們良好的學習習慣和生活習慣。在以后的教育教學工作中,需再接再厲,不斷努力,為教育事業貢獻出自己的一份力量!
個人的工作總結7
我于20xx年5月進入德陽電業局,轉正后在城區供電局生產技術科從事配網管理工作。
經過兩年多的工作和學習,我基本掌握了配電網絡的結構及工作流程。在xx年的城網改造中,我根據我局配網的現狀,申報了共計11個配網改造項目。在通過省公司評審后,我負責了11個項目的設計及項目的前期工作,并協同施工隊伍完成配網改造項目,為我局xx年配網的迎峰渡夏做好準備工作。目前正在進行的城網改造中,我堅持所有工程到施工現場,監督工程施工質量及施工安全。
班組管理方面,在局領導及電業局生技部的領導下,完善了配網的缺陷管理制度、配網倒閘操作管理制定及配變檢修管理規定等,并督促班組嚴格按標準化管理制定工作。針對我局配網設備資料及臺帳不全的情況,我們補充完善了電纜明細、單線圖等基礎資料工作。在局領導的領導和指示下,經過兩年多的`努力,配網的運行管理逐步走上了正軌,配網的網絡骨架也越來越堅強。
城區供電局劉永生
20xx年12月6日
個人的工作總結8
我叫xxxx,男,現年xx歲。xxx年xx月畢業于xxx,xx月份參加四川省公開招募20xx年一村(社區)一名大學生志愿者計劃,經過嚴格的筆試、面試和體檢,終于成為了xxxx縣60名大學生村官中的一員。由于工作需要,組織上安排我到xxxx鎮馬橋村擔任團支部書記。
從10月8日報到那天起,至今已有兩年多年時間。兩年以來,我嚴格要求自己,在鎮黨委、政府的統一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農村,為人民服務的宗旨,積極認真地做好鎮、村交待的各項工作,努力做到不辜負領導的支持和信任,得到了鎮、村領導和村民們的認可。學習方面:加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想的學習,不斷提高政治思想素質,認真貫徹落實科學發展觀,加強道德修養。另外,我還加強計算機知識學習,利用網絡、報刊、書籍等學習有關農村工作方面的知識,加深了我對農村工作的了解,從而端正了我在農村工作的`思想態度,對于我擔任好"村官"、干好農村工作更有信心了。
生活方面:鎮領導對我倍加關心,在住房相當緊張的情況下,盡量為我提供方便,解決食宿問題,解除了我的后顧之憂,經常噓寒問暖,讓我有家的溫暖。經過兩年的工作,我完全適應了新的環境。在工作和生活中,我始終保持樂觀積極的心態應對,發揚艱苦樸素的作風。平時加強與同事之間的團結溝通、熱心助人,增進了彼此友誼。
紀律方面:作為一名預備黨員,我時刻嚴格要求自己,嚴格遵守單位的各項規定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加學習、會議,沒有出現無故缺席現象;遵守保密規定,落實安全措施;嚴格請銷假制度,沒有違紀行為發生;在替別人值班時,嚴格執行值班規定,二十四小時在崗,確保政令暢通和財物安全,發現情況及時向領導匯報。
辦公室工作:寫信息是辦公室工作的內容之一,通過領導指點和同事幫助,我逐漸掌握了信息的基本技巧,半年來,向黨政網,遂寧日報寫了大量的信息,從而進一步激發了我的寫作興趣。對于領導交辦的每一項工作,我總是分清輕重緩急,保質保量地完成,力爭做到讓領導滿意。
農村工作:除了干好辦公室工作,我還嚴格執行鎮領導的決定,積極支持村上的工作。在重大事情面前,努力配合好村干部,當好參謀助手,積極出謀劃策,認真收集整理資料,為村干部排憂解難。8.3洪災中xxxx鎮雨量達到162毫米。汛情就是命令!我主動申請加入到抗洪搶險的準備工作去。迅速展開了人員疏散、轉移工作,動員廣大群眾趕緊撤出險境到達安全地帶;同時加強對水庫、地質災害的檢測工作。洪災過后,又跟村兩委一道,挨家挨戶地排查洪災受災情況,了解群眾的人身安全和房屋、財產損失情況,并及時要求村里做出詳細記錄向鎮黨委、政府匯報災情,力爭將工作做得更好,讓群眾滿意,讓領導放心;在農業產業化方面,xxxx村地理位臵偏僻,人少地多,土地撂荒嚴重,很多土地無人耕種。為此,我多次奔走,通過土地流轉成功引進樂山市業主李紹榮種植巨桉,發展林產業。經過努力,整理獲土地約500畝,業主全額投資,按每畝300/年出租,租期10年。10年期滿后,第三代所有林木權益歸本村租地群眾所有。造林期間,基地用工優先聘請本村群眾;造林完成后,林木管護由本村群眾負責。基地初步形成“農民供地,業主投資,合作造林,利益共享”的建設機制。僅此兩項,全村年人均可增收300元以上,成為致富的新途徑。鼓勵外出人員回鄉創業,通過多方引導,帶動業主劉成繼在本村種植大棚蔬菜,租期10年,占地120.6畝,目前已基本建成;在新農合工作中,我積極配合村干部,堅持同村支書一起走村竄戶,大力宣傳惠民政策,動員群眾積極參合。
金無足赤、人無完人。當然,我也存在很多不足,如理論水平還不高,學習有待于進一步加強;缺乏農村工作經驗技巧,這些都需進一步完善;還應加強寫作鍛煉,提高辦公室綜合協調能力;加強同村干部聯系溝通,進一步了解村情民意;正確處理工作與生活的關系等。
兩年來,使我成長了不少,組織的關懷、領導的重視、同事的支持、群眾的信任,使我深感作為一名大學生村官的光榮,更加堅定了我干好工作的信心。今后,我將加倍努力,戒驕戒躁,刻苦學習,勤奮工作,踏實做人,以優異的工作成績來展現新時代大學生村官的風采。
個人的工作總結9
轉眼間我來到公司快一年了。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,為了更好地完成工作,也更好的為公司盡職服務,本人就工作以來的工作總結如下:
1.及時對各部門報修電腦軟硬件、網絡、打印機進行維護。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內上報領導以協商工作。
2.對公司各只要機房安裝防雷設備防止雷電損壞機房設備耽誤各部門正常運作,也對各機房安裝了UPS防止忽然停電所帶來的不便并定時對各UPS的性能進行測試。
3.及時對公司電腦殺毒軟件以及系統補丁進行更新、定期對各服務器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件,避免了病毒在公司局域網內自我復制,相互傳播,占用局域網的網絡資源,以確保公司信息流通暢順。
4.對公司現用電腦進行了一次電腦硬件檢修,對酒店客房部電視進行檢查及維修,給溫泉別墅電視柜進行防漏及安裝抽濕風扇等
5.對公司監控攝相頭線路進行檢查及維護,對壞的攝相頭進行更換。保障公司財產的安全。
6.及時解決因電話無法轉出問題,使總機和客房部門交班能正常運轉。
7.對公司新增按摩房的電話、電視進行布線并安裝,對公園內損壞的廣播音響進行維修更換。
8.及時解決酒店客房部上報的門鎖和網絡問題,以求給客人留下最完美的森波拉的印象,堅持顧客是上帝的準則。
9.完成公司劇場、溫泉、宵夜廣場的音響演出播放,完成對每節會議設備準備與會后設備收回工作。
信息部并入弱電組快10個月了,在這段時間里面我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中,同時督促自己向弱電的同事學習,爭取成為一專多能的人為公司更好的服務。通過學習現在已經能夠很好地完成會議室、公司各演出的音響操作。同時也對弱電維修有了一定的了解。在以后的工作里還要不斷地去學習以補自己的不足。為公司更好的'服務。在我入職的近一年,我在公司學到了很多。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化。
總之,感謝領導對我的信任與支持,在以后的工作我仍將全力以赴、做到更好。
個人的工作總結10
時光匆匆,轉眼來唐山遷安項目部已經一年了,回顧這一年多來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年多來的工作情況總結如下
我今年3月份來到唐山遷安項目部的,擔任土建放線技術員。這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰。因為剛開工的項目大家都是剛接觸認識的,彼此及整個項目部的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,一開始時工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向自己同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,完成了角色轉換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設計師的意圖,完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審),其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉工程的'基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術施工的重點、難點,為以后的施工操作行為做準備。
在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來做);其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構件;再次,就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發現問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態。 在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結經驗和教訓,把發現的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續發生。
工程施工是一項非常嚴謹的工作,工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風,要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業主負責的態度去工作,要有“干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術人員。
工程施工是一個群體作業的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質檢站、設計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復雜的作業任務,所以,做好相互間的聯系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。
俗話說“皮之不存,毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經濟效益,他就是在自斷前程,他就不是一個合格的打工者,早晚會被社會所淘汰。
一個人的能力和精力是有限的,為了能更好的正確理解圖紙和規范,勤溝通,事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工,達到大家思想的一致統一,使工程能夠順利、如期地達到計劃要求。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,施工經驗有限,但我會發揮年輕人的好學、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優勢,彌補以上的缺點,勤學勤問,努力成為一個優秀的技術人才,為公司的發展盡力。
我喜歡我的專業,更熱愛我的崗位,我相信,在甲方和工程部的指導下,葵花藥業現代生物制藥工程能夠順利地進行施工,并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗收的任務
個人的工作總結11
長時間以來,我的工作在領導及同事的領導下,逐步見長,我極力配合所有的關于工作的事,認真的去實踐“三個代表”重要思想,努力做好各項的工作。
(一)深化內部改革
為從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清實情。我帶領人事股、辦公室有關同志,深入調查研究,準確把握了縣情、局情、人情。二是制訂方案。經過周密籌劃,我親自參與制訂了統攬全局改革的個配套方案,上報市局,得到了認可。這些方案在實踐中逐步完善,對全系統的“三位一體”改革起到了指導作用。三是組織實施。在方案實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡分流、競爭上崗等關鍵環節,堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。在改革過程中,自己雖然歷經安危、榮辱、成敗的考驗,但抓住了機遇,贏得了主動,為進一步深化國稅改革奠定了基礎。
(二)抓好班子建設
注重各級班子建設,在縣局班子自身建設上,通過落實黨組議事規則以關于強化縣局領導班子成員工作責任的決定和《縣局黨組關于加強一把手監督管理的意見》等制度,對縣局班子的思想、作風、紀律進行全方位約束。同時,在改進領導方法上,引導大家不斷加強學習,努力提高領導藝術,進一步增強了縣局班子的凝聚力和戰斗力。在中層干部和分局班子建設上,以改革為契機,通過競爭上崗,調整干部余人次,使年齡結構、知識結構、專業結構得到明顯優化,大大提高了中層干部的整體素質。在一般干部的調配上,實行雙向選擇,共調整崗位余人次,促進了人員合理流動,實現了人力資
源的優化配置,特別是縣局機關及一些重要崗位人員的整體素質明顯改善。通過堅持不懈地加強各級班子建設,為全縣國稅事業的健康發展提供了強有力的組織保障。
(三)精心組織稅收
我努力學習應用馬克思主義的系統論和方法論,提出了以打好“四大戰役”為主線、精心組織實施稅收工作大合唱的構想。一是科技興稅戰役。月初,召開全縣稅收信息化建設工作會議,對科技興稅戰役的目標、任務和步驟作出了系統部署,并把推廣應用ctais作為突破口,拉開了稅收信息化建設的序幕。二是依法治稅戰役。月初在所屬的分局召開了全縣依法治稅工作會議,并把該分局作為試點,以實行個體稅收分類管理為重點,探索依法治稅與稅收征管的有機結合,經過本年試點,總結了一套操作性較強的運作模式,并在全縣進行了推廣。三是促產增稅戰役。月中旬,召開了全縣稅收工作會議,以此為契機,在全縣開展了服務經濟的.“十個一”工程,以外向型經濟為重點推動稅收結構不斷優化,全縣外向型經濟實現稅收比上年增長%,成為拉動經濟增長的新亮點。四是文明辦稅戰役。以召開全縣國稅系統精神文明建設交流會為標志,提出以優化服務、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內容的工作要求,使全系統干部的精神面貌和工作作風有了明顯的改善。“四大戰役”的相繼實施,構成了稅收業務工作的完整體系,同時,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯動、協調推進、一以貫之的鮮明特點,體現了中長遠目標和階段目標的有機結合。
在工作中,注重不斷創新備項稅務管理一年來,重點進行了四項創新。一是按照推進現代化稅收管理的進程,依托ctais(中國稅收征管信息系統),對稅收征管方式進行了改革創新。二是按照簡政放權、轉變職能的要求,重組崗責體系,規范工作流程,進行了機關工作運行機制的創新。三是按照理順秩序、規范管理的要求,新建制度項,修訂制度項,進行了工作制度的創新。四是按照提高工作效率、改善辦公環境的要求,對縣局機關和城區個直屬分局辦公樓按現代化標準進行改建,增添設施、完善功能,進行了機關工作環境的創新。這一系列舉措,都體現了求實效、求發展、與時俱進的時代特點,使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發展態勢。
(四)抓好勤政廉政建設
在加強勤政廉政建設工作中,我始終堅持了三個觀點:一是堅持黨風廉政建設與稅收中心工作的高度統一性,從本質上認識黨風廉政建設對稅收中心工作的促進作用,從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,要求各級領導在履行職責的過程中自覺嚴于律己,維護黨風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關聯性,加強黨風廉政建設的根本目的是為了規范“兩權”運行。基于上述三點認識,在整體部署上,我始終把黨風廉政建設當作國稅工作的一個環節、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、勤政廉政,較好地發揮了示范作用,促進了全系統黨風廉政建設工作的不斷加強。年底,縣局機關被評為全縣黨風廉政建設先進單位。
個人的工作總結12
回顧過去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感職責重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對20xx年的工作情景總結如下。
1、在菜品定位上
依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改善和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸構成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自我的品牌。
2、管理方面
以人為本,我結合員工實際情景加強素質教育,每一天都對員工進行有針對性的`廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自我的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自我琢磨新菜譜。此刻,我們已經構成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
3、質量方面
菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改善不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都能夠嘗到新口味。
4、衛生方面
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切能夠利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
5、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。
個人的工作總結13
大家好,我是工程二部的王飛。今年四月二十三號,來到咱們公司工作。當日,被下放在通盛未來城工地。工程二部承擔者未來城的開發與建設。初來,跟隨馮部長做試樁的有關數據記錄。隨著工作的深入,對工作有了進一步的了解,后來,獨立完成了第17、18組試樁的數據記錄。
試樁的結束,意味著工程樁的全面開始。面對基坑周圍緊挨市政設施和毗鄰農業用地等不利條件,在公司領導的直接指導下,專門在五月六號和五月十二號召開了工程樁動員會,對此事做了專門的安排與協調。在樊部長與項目建設各方的積極協調、聯系下,五月十三號,迎來了通盛未來城工程樁全面開工。按照工作分工,我主要負責西樁隊現場管理、數據統計、質量控制,雖然目前工作單一,但是他的重要性是無可比擬的。基礎工程是隱蔽工程,且不可返工,承擔者建筑物上部傳下來的各種荷載,更承擔者住房者的安危,事關公司的前途命運和興衰成敗。在工程現場,我督促項目部、監理加強在現場監督,并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數等各個環節,落實好我部下發的1014聯系單,需要我帶著對自己負責、對公司負責的態度,腳踏實地、實事求是、虛心請教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔當的.精神。放下管理者清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己的所學才能,使自己的現場綜合能力得到鍛煉與提高。
時間在一天天的流逝,總結經驗與教訓,必將有利于自己的前行。回顧幾個月的工作,我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學習,學習永無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要是將學校里的理論知識運用到工作中去,進一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對工人的管理,面對工地上各種各樣的人,得尊重他人,理解他人,寬容他人,與他們和睦相處,才能贏得事業上的順心。
第三,及時做好個人的總結,及時發現自己的不足,及時改正,及時提升自己。第四,學習施工規范和施工手冊上的各種專業知識,以便做好自己的工作。今后,我將在工作一線摸索學習、管理心得,加強與同行內外的溝通與交流,學習他人的長處,彌補自己的不足。在看圖紙上下功夫,爭取自己年內在這方面有一定的提高。
在此,感謝公司領導給予的學習機會和成長舞臺。年輕的我應該奮勇向前、堅定前行,爭取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。
個人的工作總結14
一、通過9月份日常工作和學習積累使我對企劃部文案策劃工作有了一定的認識。
我的日常工作內容如下:
1.內刊的編寫每月月初開編前會,15日之前完成稿件搜集修改、安排采訪設計師,撰寫專訪稿等。
2.搜集裝飾情報素材每月10號之前家裝案例發給《裝飾情報》編輯。
3.搜集新增案例,主要是軟裝、家裝、工裝這塊。
4.配合公司其他部門相關的文案工作,例:配合網推的文案等。
5.同時,負責平時的送貨單的簽收以及清單的匯總、報銷單據的整理等。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的試用期里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業、盡心盡責做好本職工作,努力做到不遲到不早退,用滿腔熱情積極認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個人的成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,努力將工作能力提高。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的策劃人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的.工作中我要不斷學習軟裝方面的知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作能力。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好企劃文案,把自己的工作創造性做好做扎實,為稼禾的發展貢獻自己的力量。注:截至目前為止,本月我的相關工作都有條不紊的完成了。下個月,我將繼續努力做好這塊的工作,盡心盡責,繼續努力。
個人的工作總結15
充實而又忙碌的一年過去了,在豐富自我閱歷的同時,工作戰果也得到了進一步的收納。20xx年我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。負責分銷管理工作時能以公正、公開、公平的原則做好服務和管理,負責文秘兼出納工作時能做到認真負責,細心嚴謹。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了新的改進,現將20xx年來的工作情況總結如下:
一、分銷渠道管理工作
1、以服務為宗旨,服務和管理并重
自20xx年下半年在市場部負責分銷渠道管理工作以來,從剛開始的不了解到后來的不斷的學習和總結經驗,我已經能夠很好的勝任此項工作。在公司制定的一系列管理辦法的基礎上,對三十多家分銷商做好服務是我的宗旨,不管分銷商發生什么事情,有什么困難,都盡量做到不厭其煩,幫助其找到解決的辦法,指出他們的錯誤,幫其改正。平時跟每個分銷商負責人及營業員保持良好的溝通,清楚地掌握他們的情況,他們的需求。
2、嚴格執行KPI考核制度
對于營業廳KPI考核工作,我除了定期上門走訪檢查外,其他時間也十分留意每個營業廳的營銷及服務情況,一段時間以來,幫助他們在營業員服務、禮儀、營業廳門面宣傳,營業廳內宣傳物品擺放,營業員營銷技巧、服務用語等諸多方面給予了指導,為了能幫助營業廳提高服務水平,找出他們更多的不足之處,我的其他同事也協助我檢查發現問題,一旦發現問題,我及時向部門經理匯報,有兩次,我在檢查營業廳的過程中,以我的檢查經驗,發現他們有代售其他運營商的充值卡,我毫不猶豫地對其進行沒收,當時分銷商人員較有情緒,給我造成一些壓力,但我還是立即向部門經理反映了此事,并結合當月KPI考核對相關分銷商進行了處罰,并在分銷商會議和營業員培訓會中提出了批評,在后來的檢查工作中,沒有再發生此類問題。
3、加強業務知識學習,使培訓工作更有成效
在做好分銷渠道管理工作同時,我還負責對分銷商人員的培訓工作以及公司內部營銷政策的講傳工作,在這期間,除了做好每天的日常工作外,我總是打開辦公網以及其他門戶網站、業務知識網頁等搜集查詢最新的業務政策知識,全面地掌握好各項業務知識,我利用公司的業務知識庫網頁還經常給自己進行業務知識自測,看看自己的業務知識水平掌握的情況究竟怎樣,當有分銷商人員對業務知識不明白來請教我時,我要求自己能夠正確清楚的回答出來,如果沒有做到,我也立即記下,再認真查閱資料,向市公司相關業務人員請教。只有加強了自己的業務知識掌握能力,才能將這些知識講傳給分銷商的營業員們,并且為了更利于他們理解,我都把我的業務知識講解材料盡量做得通俗易懂,制作出幻燈片,一點點的詳細說明,當場解答疑問,在營業員的實際操作過程中,我也經常上門去指導,有時他們也會打電話給我,不管是工作時間還是在家休息的時間,我都會盡所能的幫助他們。建立了良好的合作關系。
二、文秘工作
1、加強理論學習,提高業務素養
20xx年6月份,分公司內部進行了人員崗位調整,我在這次調整中,從原來市場部的分銷渠道管理崗轉為綜合辦公室的文秘兼出納崗。我從進公司以來一直在市場部跟業務打交道,這次調到完全不同的部門和崗位,這體現了分公司領導對我工作能力的信任,也是給我一次全面鍛煉的機會。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷仍很有限,所以總不敢掉以輕心,20xx年,我閱讀了《辦公室文秘寫作大全》、《企業常用文書寫作格式與范本》等相關書籍。向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了綜合辦公室的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了一定提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量,努力適應新環境、新任務對本職工作的要求。
2、規范文秘工作,提高質量和效率
認真做好了分公司對內、對外的發文工作。公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。同時,認真抓好發文初審關,幫助其他部門校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率,截止20xx年10月份,共發文四十余篇。
認真做好了草擬綜合性文件和報告等文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關待辦事項進行督辦。由于我即要做好文秘工作還身兼分公司的出納工作,工作時間較為緊張,為了保質保量的完成工作任務,我經常把一些文字工作帶回家靜心、專心地去做,截止20xx年10月份,編寫會議紀要共四十余期。每日還對分公司各部門的經營發展情況進行了解,搜集信息并及時上報市公司,同時還將信息發送到辦公網上,協助網頁管理員,制作更新分公司網頁,此項工作得到了市公司行政部的'肯定,截止20xx年10月份,共上報信息三百多條。每月我還對分公司各部門的工作完成情況和下月工作計劃進行草擬,確定后上報市公司行政部。
配合部門經理做好行政管理和日常事務性工作。做好了分公司辦公例會及其他各種會議的會場布、會務安排等后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料。認真學習流程管理和5S管理,協助部門經理在分公司內部保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。對來人接待、上下溝通、內外聯系、印章管理、人員招聘等大量的日常事務,各類事項安排合理有序。
三、出納工作:
第一次從事分公司的出納工作,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,具體做好了以下幾項主要工作:
1.嚴格把好關,做好日常報銷付款工作(1-10月份共計付款約一千余萬元),及時準確地結算各項費用。每月面對員工及分銷商的傭金,一連要開幾十張支票,雖然很煩瑣,但都能夠及時準確地支付,提高了員工和分銷商的積極性。
2.認真仔細地做好了現金、銀行存款的日記賬本登記工作,并通過了市公司財務檢查。
3.由于分銷商較多,收到的營業款數目也較大,為保證資金安全,及時上劃營業款,對收到的支票能夠盡早入帳,對每筆收款進行登記核對。
4.編制每月的基本戶和收入戶的余額調節表,與銀行核對往來賬目。此項工作較為煩瑣,并要非常認真和仔細地進行核對,每月款項都有千筆,一筆一筆地核對,耗費較多工作時間,有時只能利用休息加班來做。
5.每月至少分三次對收入戶營業款進行上劃,每月結束與會計做好了付款及余額的對帳工作。
6.做好了機打發票、手開票據的整理工作,并及時到市分將舊發票按要求退庫,領取新發票,并合理安排分配給各營業廳領用。
7.做好了員工話費補貼的申領和發放工作。
四、不足之處
綜合部辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合部的文秘兼出納,自己清醒地認識到,綜合辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,較好地完成了領導交辦的各項任務,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,文秘兼出納對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還應進一步提高,為公司領導出謀劃策提出自己的建議。
五、20xx年打算
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司的經營發展,為綜合辦公室的支撐服務工作貢獻自己的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習文秘及財務方面的專業知識和公司的各項業務知識;第二,加強對市場發展行情的了解,搜集有價值的市場信息,學習市場調研;第三,協助公司領導及部門經理,真正做好領導的助手;第四,增強自身的服務意識,團結同事,勤奮工作,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的進步。
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