房地產個人工作總結通用15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的房地產個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產個人工作總結1
進入公司以來已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我個人在20xx年度學習不少,收獲不少,取得了不小的進步。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉工程的現況及現場情況
作為施工員,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我通過與之前參建工程人員進行溝通了解及查閱工程技術資料,對現場的布置做更深層次的了解。
3、工程施工情況
20xx年9月-10月一號樓周邊污水管線及化糞池施工完成;核算已完房屋建筑面積,核算之前遺留洽商工程量。
20xx年11月-12月整個小區瀝青面層施工完成;瀝青路面畫線及安裝減速帶施工完成;二期五號樓周邊污水管線施工完成;一期一號樓、六號樓周邊混凝土道路及吸水磚墊層施工完成;二期五號樓及
一十八號樓周邊道路及吸水磚墊層施工完成;核算已完樓房地下室及車庫面積及計算價款。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量不大,但是閃光點也并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對公司項目整個外部環境不夠了解,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的.工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平及工作效率。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,常未達到預定效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,爭取能達到事半功倍的效果。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率
20xx年已過去,雖然項目目前只是一期收尾工程,二期工程還沒有正式開工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們樹立了榜樣。總結過去,展望未來,新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好本職工作,是值得我思考。在以后的工作中,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
房地產個人工作總結2
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
二、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客
戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的'工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,()也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態。
每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房地產個人工作總結3
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產這個行業以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關學習。
具體內容如下:
一、 二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下,完成的還是比較好的。截止到現在,未交房戶數為_戶,已交房___戶,完成率達到了__%。本人未交房_戶,已交房__戶,完成率___%,_戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房, 目前處于第三次維修中。
總結經驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓,包括設計、施工、銷售等等各個環節。尤其是和開發商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的統一等。
2、交房過程:1)交房前提前做好準備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業務員和其他
閑雜人員出現在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共__套,雙拼__套,洋房___套。
1)、熟悉三期相關資料。
2)、積累客戶。
截至到現在積累有效客戶共__組.b級__客戶c級客戶__組。
三、 提升自己的相關學習
1)、關于房地產策劃類、營銷類、管理類等。
2)、相關的軟件學習。比如,photoshop、ppt等。
對于20xx年的`計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學習軟件cad等。
房地產個人工作總結4
年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年x月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。
在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將年的工作總結如下。
一、內勤日常工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃
對于xx市場了解的`還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
房地產個人工作總結5
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的.惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有局部資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰友到達我自己的目標。
希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至七月份的工作方案與安排:
首先,嚴格執行公司的一切規章制度。
第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來開展培養更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
1,自制戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比擬明顯。
2,自己親自把關帶著團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3,嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經紀無條件履行相關工作。
4,維系及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6,重視網絡開發利用,到達經紀名下日常利用網絡四個以上。
20xx年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶著我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
房地產個人工作總結6
xx年是建筑施工企業項目管理年,是直面金融危機的一年,我們應該以實際行動學習和發揚“更快、更高、更強”的奧運精神,搶抓機遇,樹立高度責任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經營成果,確保公司持續有效發展。我們的工作總結:
一、推進項目管理,扎實做好施工生產工作
抓好兩個重點,干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司xx年重點工程,要圍繞重點項目,干好每一項工程。
一是強化工程準備。要根據工程范圍、工程特點、工藝的特殊性、總包方及業主要求規劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認真分析工程特點,有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協調工作,為保證工程順利實施奠定良好的基礎。
二是強化過程控制。要統籌部署、精心xxx,優化施工方案,合理安排工序,強化動態管理,關心顧客需要,全面完成全年的施工生產任務。最后要做好工程總結工作。各項目部要加強過程資料的積累,積極xxx對已完工程進行全面總結,對于施工過程中的經驗和教訓進行總結、分析,真正地發揮施工總結的借鑒、指導作用。
強項目管理,提高項目管理水平。
一是要提高執行力建設,嚴格遵照《項目管理手冊》進行施工生產。
二是要增強項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目更多的權力,挖掘管理潛力,為推進公司從施工型企業逐步發展成為管理型企業打下堅實的基礎,并通過規范化管理,打造有佳龍特色的管理品牌。
二、以市場為導向,提高市場占有率
xx年公司在市場開發方面取得明顯成效,為xx年施工生產建立了一定的儲備xxx一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;xxx地區的28局、xxx二公司、管道集團,外埠的青島、xxx、xxx等地都有我們的工程;xxx中石油新建xxx億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規模生產能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務,明年xxx一體化再掀xxx,預示著今明兩年公司發展的良好態勢。
1.立足傳統市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場占有率仍然是每個企業永遠追求的目標。我們要把重點工程做為重點跟蹤項目,著力xxx工程的承攬動態(范本),全力進行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機,做好后續工程和周邊市場的拓展。
2.構建信息網絡,加強市場信息的收集和處理。積極跟蹤行業內外信息,科學地運用投標經驗,恰當地運用投標技巧,加強投標文件質量,提高中標率。
三、加強基礎管理,構建跨越發展平臺
1.不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質量體系的運行管理,完善現場安全、質量、物資、設備監督檢查制度,繼續制定和完善公司增收節支計劃。
2.解決市場準入瓶頸,提升資質。從公司市場開發戰略出發,首先要切實解決好市場準入問題,公司目前的'資質狀況還不能與公司發展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關資質申報,資料升級準備工作,提升公司相關資質。
3.加強采購供應管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應商體系,規范物資設備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。
4.加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網,吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源xxx。二是加強培訓工作,做好法律法規、技術技能的學習教育工作,提高全員素質。
5.繼續加強自身建設。做好安達基地和海納龍的建設工作。
四、打造有“佳龍”特色的企業文化
企業文化建設是企業發展的催化劑,更是企業提高凝聚力和社會評價的基礎,打造“佳龍”特色的企業文化是我們永恒的主題。
1.加大培訓力度,打造學習型企業。保證作業層培訓時間為72學時,管理層培訓時間為48學時。
2.積極參與各種社會公益活動。
3.繼續增添優秀員工繳納社會保險人數。
4.做好弱勢群體的走訪慰問活動,構建和諧企業。
房地產個人工作總結7
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;X公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。
X年集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;X年集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。
一、職能發展
(一)過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
(二)財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。
如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。
財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。
9月份與X公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
7、會計知識的培訓。
我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執行幾個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。
但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務部進行電話通知,10月份實行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。
試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足X年9月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,并于X年9月下發了有關規定。
10、經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,并使用當地稅務機關提供的發票。
在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。
如:X建材有限公司供應的“樓梯磚”,X年X月X日供給X有限公司和X年X月X日供給X建筑有限公司“樓梯磚”于X年x月x日前來辦理結算,時間跨度近一年,在與施工單位核對時發現X材料員簽名非本人手跡,當時該款項未辦理結算支付,要求核對無誤后再付貨款。
在材料采購調撥過程中,我們感覺在材料管理的.“采購---供貨---結算”三個環節中,我們只掌握了兩頭,對供貨這一環節掌握不夠,材料供應均由廠家與施工單位交接,我方是否參與驗收不清楚,因收貨單上無我方人員的驗收簽字,這就無法掌握材料實際到場的品質與數量。
如x月份與施工單位核對鋼材時發現同一份“供貨單”,施工單位提供的“收貨聯”與廠家提供的“結算聯”在鋼材等級上出現差異,經核實,是廠家供貨時未注明等級,發現后也未及時補救,只在“結算聯”上進行了修改。提醒我們如何管理好材料“采購---供貨---結算”三個環節,特別是供貨環節監控管理。
3、會計內部報表執行
對x月份會計報表審核中發現存在的問題,如:①X公司的“費用明細表”明細目錄未按新規定執行,使用的仍然是老格式,發現后要求重新調整編制;②X公司未按新表編制,因為信息傳遞上的出了問題,已通知從x月份報表按新表式編制。對這件事的反思,一項新工作的推行,一是要責任人大力宣傳并監督執行,二是執行人足夠重視并自覺執行,只有這樣一項新工作才能有效地推行。
對會計報表推出執行x個月后進行反檢,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。
已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團公司和嘉和公司在編制x月份報表時試行。本打算在x月份報表中全面推廣,因這項工作的前期工作量較大,由于x月份開展稅務自查工作把此事擔擱了,要求x月份落實執行。
4、銷售管理
春節前后按揭放款緩慢,針對這個問題,X副總裁親自督陣,由財務部與銷售部門進行了核對查明原因,并催促銀行放款。并明確了職責,按揭資料由銷售部門負責,整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時,將名冊報財務部,財務負責催放工作,在規定放款期限內未放款的由財務與銀行交涉并查明原因。
x月份公司加強了財務部銷售管理力量,加強了對銷售臺帳的審核,加快了財務銷售明細的編制,及時與銷售置業部的銷售月報表進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執行、未收款原因進行分析,提出有關措施。
如:從x月份開始銀行有關個人住房貸款的門檻提高,要求客戶提供的資料增加和貸款額度的控制,建議置業部在簽約及辦理按揭前與客戶說明情況,或了解清楚客戶的相關信息,避免按揭辦理后反復工作;對銀行提出的黑名單客戶抓緊催促辦理相關手續,并對這批客戶多加關注。
5、稅務政策及納稅申報
運用稅務政策,向稅務機關申報集團公司向下屬子公司計提管理費的申請,經X地方稅務局檢查審核于X年x月X日下文批復同意X集團有限公司對杭X有限公司、X有限公司等x戶企業按不超過當年銷售收入x%的比例提取X年度總機構管理費。X年會計決算中集團公司向X公司提取了X萬元。
對X年養老保險進行清算,整個集團養老保險分四個公司交費,X,今年社區公司也單獨開戶交費。在集團參保人員較多,各公司人員都有,不利于管理,我們看出參保人按塊劃分,集團公司主要納入集團本部、X員工及外派人員;X公司員工劃到X;客旅中心劃入客旅分公司;社區員工由社區統一辦理;X當地人員在寧波公司辦理。這樣利于管理,對該項費用支出便于掌握,主要還是有利于接受稅務與社保的檢查。
X年度,X公司產生利潤,為彌補以前年度的虧損,我們做了稅務審計和申報工作,經多方努力于X年x月獲得所得稅退稅返還x萬元。
根據X號文件《X通知》,從月份開始在工資核算上進行相關調整,一是企業可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦。
(二)審計工作
1、X公司一期交付結算后產生了利潤,在進行所得稅申報的`同時,辦理以前年度虧損彌補申報。為彌補以前年度虧損委托X稅務師事務所對山水置業公司X年、X年及X年進行了稅務審計(X年、X年已審計過),出據的審計結果符合公司利益,X區地方稅務征管局已對X公司前五年的虧損進行了核實。
2、委托X會計師事務所對集團公司、X并報表進行會計審計,審計的目的是為了融資的需要。已取得了X審計報告,審計報告出據的審計結果基本符合公司要求。集團合并報表的會計審計報告經過蹉商獲得了有效的會計審計報告。
3、委托X會計師事務所對集團公司增資的驗資工作,已取得有效的驗資報告。
4、x月份對各公司財務狀況進行了一次審計;X月份對客旅分公司X年經營進行了內部審計;對投資企業X年會計報表進行復核;x月份對社區服務公司X年經營情況自查工作進行了布置,并進行了財務審計。
5、今年房地產行業是稅務機關重點審查對象,為此我們在x月份已對X年的有關會計資料進行復檢,做好有關準備工作。x月x日,杭X公司進行稅務的延伸審計,由于準備充分,審計后對我們的會計核算規范性給予肯定。
6、X年x月X日,X地方稅務局稽查二局召開屬管轄的下房地產企業稅收繳納情況稽查工作會議。本次稅務大檢查在全省范圍開展,會上對稅務大檢查工作進行了布置,稅務大檢查工作分三個階段,第一階段,為自查階段,時間從x月X日至x月X日,給企業一個補交的機會;第二階段,為市地方稅務局稽查二局對重點企業進行稽查,時間從x月下旬至x月底,對以下三類企業為必查對象:
①自查情況空白的;②銷售利潤率不到X%的;③不交自查情況表的,另外按自查戶數的X%比例確定重點檢查對象;第三階段,為省局重點檢查。
公司領導對這次稅務大檢查工作非常重視,X副總裁會后親自布置了自查工作,要求財務人員全力以赴做好自查工作,經過X天的奮戰,完成了自查工作。
在自查申報過程中,認真對待稅務機關的查詢,在副總裁統一部署下順利通過自查申報,未將我公司列入重點檢查行列。
不知不覺加入到xx房產這個大家庭已經一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在xxx的這段時間,不僅認識了這么多好同事,的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。
作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問x總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由x總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作,就是去集團給媒體及相關業務單位請款。x總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業務聯系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
房地產個人工作總結8
深圳市xx開發置業xxx工程自20xx年4月開始籌備,在集團的大力支持下,實業公司正確領導和決策下,置業公司全體員工、各個相關部門克服了人員相對缺乏、時間要求緊、房地產市場宏觀調控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執行實業公司整體開展戰略,齊心協力,眾志一心,扎實工作,實現了“三當〞,即當年開工,當年銷售、當年售罄的驕人成績,同時也為南山房地產商業品牌的創立做出了自己應有的奉獻。
一、xxx工程財務根本數據:
截至20xx年年年末,工程總共實現銷售資金回流6。6億元,銀行按揭簽約放款率達100%,建設投入期現金流3。17億元,預計本工程最終實現銷售凈利潤1。25億元,實現工程投資回報率達20。7%,圓滿地完成了xx集團和實業公司下達的各項工作考核指標。
二、財務控制管理與財務指標分析
(一)在實業公司的監管下,財務工作實現了幾個突破
1)監督與效勞
20xx年年初,實業公司實行工程公司目標本錢管理監督考核,因此公司要求內部財務管理監督水平需要不斷地提升。外部,稅務機關及銀行對房地產企業的重點監察、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控也相應增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業公司財務部克服了由于財務專業人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務集中、辦理日常財務事務距離遠、時間長等多方面困難,在公司各級領導的鼎力支持和關心下,使得財務部在職能管理上積累了一些經驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務審核、監督和效勞等各項工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務局部析了以前開發工程的一些經驗和教訓,對工程銷售后的資金平安及時回流和開發商承當的連帶擔保責任以及為配合銷售緊密相連的系列增值效勞等多方面進行了認真細致的研究,經過反復具體地、探索性地調查討論和斟酌比擬,并屢次與多家內外資銀行領導的談判協商,結合實業公司對香蜜湖工程資金運用等方面的具體要求,尋找適合我們工程的合作伙伴,終于在預定時間內與各合作銀行(中行、招行、深開展)達成一致地針對香蜜湖工程的多項惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執到最終業主按揭合同簽定后憑預售買賣合同的復印件即放款,使得我工程巨額現金回流時間至少提前了兩個月,開盤銷售一周內回流資金近1億元,限度地把控住銀行的放款節奏,也使得公司有充足的自由資金運用,這樣的操作方式也確保了資金回流的平安及時,同時也保證了后續合同備案和抵押等工作的及時順暢。
(二)在連帶擔保責任方面
我們實現了目前深圳銀行業所能給予房地產開發商的惠條件:連帶擔保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發商擔保責任,較房產證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數千萬相關擔保保證金的巨額支出。
(三)免費合作增值效勞
我部與具有多年房地產行業經驗的銀行達成協議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業主聯誼活動,支持網點免費銷售宣傳、行內網絡及刊物宣傳、定期發布樓盤信息、共同開發社區智能卡等一系列增值效勞,為保證良好的銷售態勢創造了機遇。
(四)為工程、銷售部門提供秀的效勞
工程銷售準備及開展期間,營銷部與財務部的工作被推向了最前沿。財務部在銷售的重要期間扮演著監督管理和效勞的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發現并解決問題
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補因銷售信息缺乏和滯后給財務工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進行核對,并對銷售方案完成情況、銷售政策執行、未收款原因進行分析,以此來判斷分析銀行、財務及銷售等各個單位部門的銜接情況,發現工作中的問題,加強內部控制,提出有關措施,及時改良。
2)我部與深銀聯及合作銀行聯系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機,極大的方便了業主交納定金和首期款,并協議由銀行承當深銀聯刷卡手續費,從而降低了財務費用。
經過上級實業公司和我司各部門的不斷努力,原方案工程現金流3。61億元,實際現金流為3。17億元,節約投入資金4400萬元。
(五)編制工程付款臺帳,建立部門間審核方式
在工程成立伊始,每筆工程付款在財務部都要經過2次記錄,一次是金蝶財務系統入賬,另外一次是“工程臺帳〞,由于金蝶財務系統近年連續升級和更換賬套,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經過賬套的轉換,比擬耽誤時間,工程臺帳的建立無疑是節約約查詢時間的很好方法,并且能一目了然地反響該類和該項合同名稱、合同金額、結算金額、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額、發票開具情況、剩余款項、是否已經繳納印花稅等細節。另外,我們根據工程臺帳與工程部門預算人員進行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
(六)加強與稅務等政府部門溝通,積極推進土地增值稅清算
兩年來,置業公司財務部積極研究學習國家新的財政稅務政策,加強了與稅務部門等的溝通往來,努力尋找應對方案,為確保稅務工作的順利進行做著準備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發本錢科目下設置的“開發間接費用〞的重要性,其實直接組織、管理開發工程發生的費用,包括工資、職工福利費、折舊、辦公費、水電、勞保等都可以在此科目以下示,而開發間接費用作為房地產開發本錢的根本一項,按照稅法的規定在計算房地產企業土地增值稅時有加計20%的扣除,僅這一點就使得置業公司的土地增值稅應納稅額減少近10萬元。
三、存在的問題和解決的方法:
xx工程走過熱火朝天的建設和銷售階段,回憶過往,我們發現工作當中有很多的缺乏,有的缺乏在發生前就得到了上級領導的及時糾正,有的那么是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些缺乏都會使得我們的工作多走彎路,甚至產生財務風險。
(一)營銷臺帳建立的重要性
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預算的崗位,費用控制和合理方案支出的'意識相比照擬薄弱,又不像財務部門與工程部門這樣可以實現本錢支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經常會出現與同一家公司簽訂多項合作協議,工作強度和壓力突然的增加,更是考驗我們的認真細心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
(二)銷售費用與開發本錢支出的預警
工程公司每年都會根據實際情況調整費用目標,造成費用超支各有不同說法,實質的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內容都需要我們財務人員有對市場和工程形象進度的了解以及良好把控能力。費用把控離不開事前的預計、事中的控制和預警、事后的分析三個步驟,財務人員不應該停留在傳統的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的時機和時間走出去,促進與內部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關市場的接觸,增強對每一細項費用使用的合理性事前的根本判斷能力,這樣根據細項預計費用情況制定出來的方案目標更趨于可靠性和真實性,不至于調整的偏差太大。根據前述制定的方案目標來指導日常工作,細項費用的動態出現了明顯的異常變動與目標比照就有了預警信息。
(三)管理費用使用要區別責任中心
管理費用也往往容易超方案,這項費用的支出都是由公司內部各個職能部門累積的,超方案也難找到根源,尤其是業務招待費、汽車費用、辦公用品等費用在發生時都認為是必要的,難以控制,20xx年年置業財務部提出將費用控制落實到每個部門,使得每個職能部門都成為費用的責任中心,每個職能部門再落實到每個職員的頭上,年初制定方案目標,作為部門工作考核的指標,減輕了以前單由財務部門一廂情愿控制,其他職能部門不理解、難于配合、不照此執行的矛盾、為難局面,讓職員、部門共同擔負費用控制的責任,有力提高了目標的執行效力。
以上的一些心得體會都是從財務工作的細節出發的,每個日常工作的細節雖小,但是都關系到整個財務工作的最終品質,與整個工程完成優良情況息息相關,我們無非是要做到心中有數、有底,不辱財務部門的職責使命。
四、20xx年工作提綱
置業財務部的工作方方面面都離不開公司各級領導和各位同事對我們財務工作的指導和關心,有如此強大的精神支持,是我們做好公司財務工作的巨大精神動力和力量。
我們也將繼續隨時求得上級領導的無盡支持,做好以下重點工作:
(1)繼續保持與稅務及相關政府部門的溝通聯系,及時掌握國家新的政策法規,分析稅務新政對公司開展的影響,躲避風險,并且堅決完成工程土地增值稅等的清算工作,不留尾巴。
(2)加強與同行業人員的溝通和探討,加強財務制度執行力度,把握總體工作思路,做細、做精財務工作,充分發揮財務部門的職能作用,保障和促進全局各項工作順利開展。
(3)與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產證的辦理,保證資金和辦證工作的萬無一失。
(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發本錢費用結算。
房地產個人工作總結9
總結過去,是為了更好的展望未來。2013年度已臨近尾聲,過去的一年在充實、緊張、激動中度過,過去的每一天都值得回味。
11月17日聽到黨員轉正的消息,似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內心的激動,終于成為一名正式黨員,我將牢記黨員的責任與義務,勇于承擔責任,甘于奉獻自我,為企業的發展和社會的進步貢獻自己的一份力量,時刻保持著黨員的先進性和純潔性,做到正直、無私的個人品格,保持認真、熱情、積極、求進的工作態度。
上半年:
總經辦的工作經歷,雖然繁忙、緊張,但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會近距離接觸老板,我深感榮幸,也積極抓住每一個機會,爭取能從老板身上學習到更多的優秀品質、思維模式、工作技能,更好的理解企業發展理念、企業核心價值觀。同時,也錘煉了我對公司的忠誠度,對公司的未來充滿信心和激情。老板給我的感覺第一是為人正直,正如大家的評價一樣,儒商風范,講究大是大非;他跳躍性的思維,總是快人一拍;他超強的記憶力,在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力,總是能精準分析國家政策動向與經濟發展周期,迅速捕捉機遇;他執著的事業心,雖然身價不菲,但依然刻苦進取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一個鐵人,令人為他的身體擔驚;他……。他身上有許許多多,都是多年知識的'積累和商海的沉淀,值得你認真去琢磨,認真去領悟。
下半年工作:
主要圍繞城鎮化業務,具體有Xx城鎮化項目、Xx城鎮化項目、Xx縣項目、Xx區Xx景區等項目,城鎮化是國家大戰略,也是未來十年經濟發展的主旋律,公司業務也向城鎮化和金融方面轉型,向產業鏈的高端方向轉移,無疑增加了公司業務的競爭力,多個地方政府來公司洽談業務,未來城鎮化業務前景開闊。但目前由于國家關于城鎮化發展方面的政策還在逐漸制定中,政策依然不明朗,房地產市場周期進入了低迷階段,此階段城鎮化項目宜穩步推進,不宜冒進。伴隨著公司城鎮化業務的發展,個人也得到了很好的鍛煉,收獲了很多,主要有以下幾個方面:
一是對項目的研判上升到了一個高度。城鎮化項目不同于單純的房地產開發項目,涉及到城鎮發展總體規劃、土地利用規劃、產業發展規劃、商業規劃等多個方面,研判一個項目就不僅僅是從區位、經濟發展水平、房地產發展階段及市場背景等單一角度出發,而應站在城鎮規劃、土地一級開發、基礎設施項目、房地產項目、產業發展等多業務維度去綜合考慮。
二是要求個人專業知識橫向拓展。城鎮化項目不僅僅是開發建設,更涉及到業務模型的設計,需要從融資、建設、財務等多方面去統籌考慮,勢必要求具備金融知識、財務分析技能,因此,必須橫向拓展,多學習相關專業知識。
三是對個人溝通能力提出要求。城鎮化項目比較復雜系統,項目發展的前期溝通工作尤為重要,溝通不是簡單的開開玩笑、博眾人一樂,溝通中有談判、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實明確。因此,溝通不是簡單的口才問題,溝通需要強有力的專業技能、明確的態度和端正的立場,溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場發揮。
時光易逝,在人生短暫的旅途中,職業生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,我無時不在思索自己應該怎么進步,怎么能成就一番事業。能有幸進入新農村平臺,我將會更加珍惜,希望自己與公司共成長,為公司的快速發展添磚加瓦。
房地產個人工作總結10
不知不覺加入到xxxx這個大家庭已經一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在xxxx的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的`是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。
作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問x總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由x主任審核,審核無誤后,交由x總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。x總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業務聯系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
房地產個人工作總結11
隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,xx項目工程在xx公司的正確指導下,在xx房地產開發公司的正確領導下,在xx項目部全體員工及x家監理公司派駐的x個監理部全體人員的共同努力下,經各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,經過近15個月的日夜奮戰,終于迎來了x個單位工程全面竣工驗收階段,預計到20xx年12月末,x個單位工程全部竣工驗收完畢,交付使用。
xx項目工程占地面積:xx.51公頃,總建筑面積:xx.97㎡。其中:地上建筑面積:xx.24㎡,計xx棟住宅,1棟物業管理中心,地下建筑面積:xx.73㎡,計x個地下車庫。一期開發建設近60萬平方米的住宅小區,在xx省的開發建設史上堪稱第一次。xx項目部成立于20××年3月1日,到20××年12月31日止,計22個月時間。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,使企業具有長足發展的后勁,特對過去的工作總結如下:
一、定目標,建章建制,抓組織建設。
1、xx項目部成立后,根據本項目工程的特點和規模,xx地產公司決定由地產公司的副總經理擔任項目部項目經理,主抓項目部的全面工作。在項目經理的直接領導下,從組織結構上入手,做組織建設工作。項目部的組織結構形式,采用直線式組織結構形式,即:根據工程特點和平面分布,劃分了xx個區域,成立了xx個組團項目部和xx個外部,負責本區域所轄圍內的工程建設管理工作。
2、在項目經理的領導下,由總工程師負責制定工作目標,其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:20××年12月31工程竣工,交付使用。質量目標是:按"xx"杯的標準要求,全部達到合格。投資目標是:不突破投資概算,在投資概算圍內,完成全部的建設內容。
3、目標確定后,為能實現上述工作目標,我們有針對性的制定了切實可行的各種規章制度,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全檢查、明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《明施工管理辦法》、《質量、進度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。
二、做事前控制
1、工期事前控制:
工期目標確定后,項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆筑后的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,而且質量必須是合格品。特別是頂棚,我們要求是免抹灰頂棚,目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大,基層表面處理不,抹灰厚度太厚,發生裂縫,脫落傷人事故的發生。經過嚴格檢查模板的質量,模板施工中的嚴格控制,其結果基本令人滿意。在主體驗收中,基本滿足了觀感質量的驗收標準,項目部總工辦非常重視砼的澆筑質量,加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發現的質量問題,除按違約罰款制度進行處罰外,必須進行推倒重來的,堅決砸掉拆除,重新施工,達到設計及規要求標準為止。經過對幾起質量事故的嚴肅處理,使得工程質量有了很大的提高,同時不重視質量的現象得到了有效的遏制。
2.4砼工程
施工用的砼,全部為商品砼,為了保證商品砼的質量,由項目總工辦組織組團項目部、監理部的人員到商品砼供應商的砼拌制廠進行原材料的檢查、取樣、復試,經取樣復試合格后,方可攪拌供應到施工現場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查,防止了不合格的商品砼進入施工現場,在施工現場嚴格檢查砼的坍落度,對不符合規要求的施工單位可以拒收退出場外。采取這些有效的措施后,保證了砼的供應質量。經主體檢測后,砼質量全部滿足設計及砼規要求,全部為合格。
2.5砌筑工程
為了保證砌筑工程的工程質量,我們抓了如下幾個環節:
2.5.1按設計及規要求,放置墻體拉結筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法,并且是沿墻體通長放置,我們重點檢查植筋是否牢固,在檢查中發現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋,同時進行違約處罰。此舉,收到了良的效果。
2.5.2外墻腳手眼的留設必須滿足補砌腳手眼時施工方便,避免造成補砌腳手眼時不按空心磚的模數砌筑,砌筑的灰縫不嚴、不密實、有透亮現象,致使有透風等現象的發生,失去了空心磚墻保溫墻體的作用。我們在檢查中發現這種現象的,必須拆除重新砌筑,達到要求為止。通過嚴格的管理,結果很奏效,使得施工單位重視起來,砌筑工程質量得到了很大的提高。
2.5.3在內墻砌筑時,按新的規及圖集要求,衛生間及廚房的墻體其底部必須澆筑與墻體寬度一致、高度200㎜的素砼,以防止衛生間及廚房的生活用水對其它房間的滲透。在施工中,施工單位不理解,因為以前從沒有這樣施工過,為此,總工辦召開由監理單位、組團項目部、施工單位技術人員參加的專題會議。講明不這樣做,會帶來哪些危害,使得施工單位有了正確的認識,沒有按規及圖集施工的,全部拆除,重新澆筑了砼,再砌筑,效果很。
2.5.4在內墻砌筑時,墻體與梁相連接部位,為防止墻體沉降、有裂縫出現,砌筑時,不能連續砌筑到梁下用砂漿填滿,而是要按標準圖集及規要求,砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑,待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間后,再用普通粘土紅磚斜砌,并用砌筑砂漿填塞密實。在實際施工中,有大部分施工單位沒有按要求施工,項目部為此加大了巡視檢查力度,并召開會議,提出嚴格要求,對凡是沒有按圖集及規標準施工的全部拆除,重新砌筑填塞,不拆除的將停工整改。采取了這一強制措施后收效很大,且經實際驗證,內墻抹灰后,墻體與梁連接處很少有裂縫出現。
3、粉飾工程
3.1內墻抹灰工程
3.1.1內墻抹灰最常見的質量通病是墻體與剪力墻結合部,與梁結合部易發生貫通的裂縫,為避免此通病發生,項目部總工辦要求施工單位在結合部位用格布粘貼,并經檢查合格后才能進入抹灰工序,并下發了節點作廢的通知單,把此做法作為一道工序,必須報驗。經組團項目部、監理部驗收合格后,方可進入下道工序。此做法的實施,經實際驗證,取得了非常的效果,值得推廣。
3.1.2為保證內墻抹灰的工程質量及給以后用戶不遺留隱患,我們取消了設計圖紙的墻體抹灰刮青的做法,直接采用混合砂漿抹灰的做法。這樣做給施工單位抹灰時增大了難度,多耗費了工時,但抹灰的工程質量得到了保證,更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發生質量問題的可靠保證。
3.1.3頂棚刮灰膏前必須彈出四條水平的陰角線,如果砼基層不平整的,必須剔鑿打磨后才能刮灰膏,否則不能進入下道工序的施工。同時,項目部要求各組團項目部、各監理部加
大了平行檢查的頻率和力度,采取了組團與組團之間的互檢辦法,相互之間找毛病、查問題,之后整改。經實際檢測的結果看,效果很,內墻抹灰的.整體質量都有很大的提高,墻面平整度、陰角、陽角方正、順直等全部達到了合格標準。
3.2外墻抹灰
為了保證外墻保溫系統粘貼擠塑板平整度4㎜的技術要求,在抹灰前,項目部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理,砼脹模處必須鑿除,有污染的必須清洗干凈,從上到下掛垂直通線,之后沖筋、貼灰餅,然后才能開始抹灰,保證墻面的整體平整。為了實現上述要求,每棟樓都要做樣板墻,經總工辦、組團項目部、監理部共同檢查驗收后方可開始大面積施工。經嚴格檢查、驗收,使外墻抹灰工程基本達到了4㎜平整度的要求,為外墻保溫系統的施工創造了條件。
3.3外墻外保溫系統
本工程的外墻外保溫系統采用的外墻粘貼擠塑板,擠塑板外粘貼格布外刮干粉砂漿的做法。此做法在xx地區采用的不多,沒有成熟的經驗,為保證工程質量,施工前,項目部收集了有關粘貼擠塑板的施工資料,原材料的有關標準、規要求等。同時,走訪和參觀有同類型保溫墻體的工程吸取經驗。之后,我們從原材料入手,把住原材料的質量關,對欲使用的擠塑板、干粉砂漿、格布、脹釘等提前做復試,根據復試的結果再確定品種、規格等,以確保使用的材料是合格的。施工開始后,我們要求施工單位必須做樣板墻,且在施工中通知監理部、組團項目部,由組團項目部通知總工辦到施工現場作業面處,實際檢測粘貼的質量,如粘貼面積接縫的間隙、平整度、脹釘是否牢固等項目,經實際檢測,認為操作的方法正確,檢測項目符合圖集有關規標準的方可開始粘貼,否則必須整改,再經組團項目部、監理部驗收合格后方可施工。為了確保外墻外保溫的工程質量,我們對進入到各棟號的原材料全部進行了抽樣復試檢測,以防止調包、更換原材料的現象發生。同時對xx個棟號全部在實體上做了干粉砂漿與空心磚墻體(包括砼墻體)、干粉砂漿與擠塑板、格布與擠塑板、脹釘與墻體之間的拉拔試驗,結果表明全部是合格的。由此可基本保證擠塑板在其服務壽命周期內是不會脫落的。為了防止外墻外保溫系統常見的結露、上霜、長毛現象的發生,項目部總工辦對所有的節點都畫了節點詳圖,注明了尺寸及做法,從而補充完善了設計件中未注明、未說明的地方,保證了設計件的完整性。為工程施工提供了依據,避免了可能發生的結露、上霜、長毛、發霉現象。
4、屋面保溫及防水工程
4.1屋面保溫:
屋面保溫是采用擠塑板保溫、找坡是采用1:8水泥珍珠巖找坡。為保證屋面保溫用擠塑板下無水,因此要求在拌制1:8水泥珍珠巖時不能在屋面上拌制,必須在地面上拌制,然后用吊車吊運到屋頂,此種做法是保證屋面防水不起鼓,以后頂層住戶室內不結露、長毛的必要條件。為此,項目部總工辦下達有關通知,必須強制性執行。一經發現在屋面拌制1:8水泥珍珠巖,將對施工單位給予重罰。此舉,收效甚,達到了預期目的。
4.2屋面防水:
屋面防水工程是最易發生滲漏的,是常見的質量通病。為防止此類質量通病的出現,在總結其它工程經驗的基礎上,結合施工圖紙、標準圖集,項目部總工辦補充、細化了施工節點,增加了防水部位,畫出了節點詳圖及施工做法,為施工提供了圖紙依據。在施工中,要求監理單位進行全過程旁站監理,防水工程施工完畢后進行注水,進行48小時蓄水試驗。如發現有漏點,泄水后補做防水層,再蓄水試驗,直到沒有漏點合格為止。柔性復合高分子卷材防水施工完畢后,再做一道細石砼剛性防水。同樣,剛性防水完成后,做48小時蓄水試驗,看是否有漏水點。如有漏水點,查找,返工處理。處理完畢后再做48小時蓄水試驗,再檢查,直到沒有漏水點合格為止。此項工程定為重點分部工程,不能經組團項目部、監理部的檢查驗收是不能進入到下道工序施工的。同時從經濟處罰入手,規定未經檢查驗收進入下道工序施工,建設單位將視為此項工作沒有完成,將不予結算。此項措施效果顯著。
5、塑鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝
5.1各種門、窗安裝前為防止安裝出現偏差,造成安裝完成后重新調整困難或不易調整,項目部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監理部的組織下進行安裝調試的交接工作。安裝分包施工單位必須對安裝洞口進行驗收,總包施工單位負責給出墻體軸線、標高線等必要基準線,驗收時應做詳細記錄,滿足安裝條件的可進行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經再驗收后方可進行安裝。安裝分包施工單位不經檢查驗收就進行安裝所造成安裝質量缺陷的,由安裝施工單位負責自行處理調整,總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的,造成的質量缺陷由總包施工單位負責,劃清責任,為安裝工程打下良的基礎。
5.2為控制安裝工程質量,項目部總工辦收集大量的驗收標準,組織監理部、組團項目部的監理工程師、專責工程師到制作廠家對原材料進行抽檢及對加工制作過程進行質量監督,從而保證原材料的產品質量是合格的,加工制作的成品是合格品。制作的成品進場后,由組團項目部、監理部負責對成品門窗進行抽樣解體檢測,同時在監理單位的見證下取樣送強檢,合格后方可開始安裝。
5.3為防止出現透風、結露、反霜、發霉、滲水現象的發生,我們項目部要求各組團項目部、各監理部加強對發泡、窗框四周打膠的檢查力度,總工辦也加強了巡檢頻率,發現不合格的發泡部位及打膠不合格的窗位,要求施工單位必須清除原發泡及打膠,重新發泡和打膠,經檢查合格后方可抹灰、粘貼擠塑板等工序的施工。
5.4項目部總工辦下發通知,要求各施工單位加強對成品的保護工作,對已造成成品的損壞,分清責任,由責任方承擔費用,制作安裝單位負責更換和維修,盡可能避免出現將損壞的不合格品交到用戶手中。
6、電梯安裝工程
6.1電梯安裝前,項目部總工辦就在監理部組織總包施工單位與電梯安裝施工單位對井道進行交接驗收,并做驗收記錄,經三方簽字確認合格后方可開始安裝。對在檢查驗收中發現的問題,必須及時處理整改,否則電梯安裝施工單位可拒絕接收安裝。對電梯安裝單位因此發生的索賠費用由總包施工單位承擔,并將對主包施工單位進行違約處罰。
6.2在電梯安裝中,為防止土建施工中砼澆筑頂面的標高誤差造成施工中地面上表面高于電梯門的下坎,造成物業沖掃地面時將水沖入電梯,造成電梯的損壞不能運行。因此在安裝時,我們要求總包施工單位與電梯安裝單位共同對砼頂表面標高實測,根據實測的標高確定電梯門下坎的安裝高度,這樣即可避免上述事故的發生。目前全小區xx部電梯全部安裝調試完畢,經驗收,全部合格,達到了使用要求。
三、事后控制、總結經驗、去粗取精、吸取教訓、長足發展
目前,xx個單位工程雖已竣工驗收,但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階。
1、進一步完善、細化各種規章制度,不是靠人管人,而是靠規章制度約束、規人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到"凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查"。
2、加強業務培訓,利用"冬閑"的時間自我學習,特別是對新標準、新規、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。
3、工程開發項目確定后,就應進入"早謀劃、早安排"的程序。加強部門之間的協調、溝通,做一切施工前后準備工作,特別是前期、技術、計劃、甲供物資等準備工作,做到有備無患、恰銜接。
4、協調各方之間的關系,特別是與監理單位的關系,如何調動監理人員的積極性,充分發揮監理人員的潛能,實現"小業主、大監理"的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監理單位聘用的監理人員業務水平普遍較低,而且責任心較差,監督不到位,監理工程師人員數量不足,不能滿足工程管理的實際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業務素質較差,技術水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,比如:不會編制施工組織設計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導施工。造成返工現象嚴重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監理單位及組團項目部的專責工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,又保證不了工程質量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料,以次充,質量意識不高或者嚴重的說沒有質量意識,使得工程質量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉事態,靠承包人的修養和素質,其后果是不堪設想的。因此選擇優秀的施工隊伍是尤為重要的。
6、xx項目部在實際工程管理中,雖然取得了一定成績,但還是存在著一定的缺點和錯誤,我們有決心克服缺點,總結經驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發展自我,以取得更佳的業績,回報地產領導對我們的支持和信任,回報廣大業戶和社會,為建設更加美的家園和現代化住宅小區貢獻我們的力量。
房地產個人工作總結12
不經意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
一、20xx年項目業績
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;xx月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備xx號樓的交房工作;xx、xx、xx月份進行xx號、xx號樓的交房工作,并與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,xx、xx月份xx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高xx房產的美譽度,充實xx的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
二、20xx年工作中存在的.問題
1、xx一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿。
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重。
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
三、20xx年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業項目——xx娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
四、新年計劃
1、希望xx能順利收盤并結清賬目。
2、收集xx娛樂城的數據,為xx娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xx娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
房地產個人工作總結13
如果讓我選擇一個詞來形容20xx年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的2個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經理的時候,感覺到茫然和無出著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰”。由于開發商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢電話,但時間拖得太長(5月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。
為此,公司與開發商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周財富廣場房展會,推出80套特價房吸引購房者并發放金卡,結果當天在展會現場就有9XX的房源被意向定購,這也為貴都國際花城的公開認購積累了客戶,五月份成功認購住宅83套,簽合同20套。可是非常遺憾,因為開發商的不配合以及銷售業績達不到開發商的要求等原因,貴都國際花城于8月30日收盤。
我永遠記得這一天,當大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時,我看到大家的不舍與一點點的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過。當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候,是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰士們,鼓勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白,公司上到龍總,下到設計人員都為這個項目花費了很大的精力,龍總更是從策劃方案、廣告設計,細到文案用詞都是傾力傾為,蓓蓓姐與江總監每周固定要與開發商開例會。而當前線的戰士帶著不佳的戰果回來時,得到的卻是安慰與鼓勵,這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在還沒完全調整好失落的心情時,公司又安排了新的任務給我——就任清豪仙湖別墅的項目經理。說句心理話,當時我真不想過去,因為它的銷售業績不理想,因為公司及開發商對我的期望太高,因為我還沒有從失敗中調整回來。在這種情況下,由于我的工作狀態不佳以及對新的工作環境、工作氛圍的不適應,我遭到了開發商的嚴重投訴及不滿,而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲,銷售現場有些“死氣沉沉”。
為此,開發商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受批評,暗下決心,一定要調整好工作狀態,不讓公司領導失望。之后我重新制定項目的規章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓他們的統一說詞及銷售技巧,指正每個銷售員的優缺點,幫他們找回自信,再加上戴樂的協助,公司領導及開發商的配合,使得工作走上正軌,與開發商之間的溝通也越來越融洽。銷售業績也在提高。從20xx年9月—20xx年12月,本項目共新簽認購29套(不包括開發商自行銷售的9套別墅),合同24套(不包括開發商自行銷售的7套別墅),銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整(¥11216289。00),加上9月份之前銷售的13套別墅,累計銷售37套別墅。
與此同時,對于清豪仙湖別墅項目我們做了十分系統的客戶資料分析,從成交客戶的職業背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:
成交客戶的職業背景分析:目前的成交客戶中以政府公務員及私企老板占大多數,兩者之和占總數近6XX的比例。
成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到5XX。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網絡宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網絡對他們的影響力會比較大。
成交原因分析:“50XX米花園”及“有綠化環境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
未成交原因分析:離南昌市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。
第一部分工作感觸
馬上就要到20xx年年末了,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進百年的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
20xx年9月1日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業,由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20xx年是我學習的一年,學習接受
新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務”,自我感覺成績不錯。
可以說20xx年是學習,那么20xx年就是逐步走向成熟。由銷售員到經理助理,再到銷售經理,除了自身的努力外,大家的幫助與配合使得我的工作越來越得心應手。這一年我感受到了團隊精神的重要性,而這也成為了我每到一個新的項目所強調和注重的話題。這一年的工作是開心的!愉快的!
最初兩年我都是呆在外地工作,對于公司的一些人和事,我不是特別清楚,我渴望去了解公司,認識公司,希望自己能夠在更大的領域發展,而這一愿望在20xx年得以實現,我從撫州調到南昌上班,就任f1假日別墅的項目經理。由于本項目是中途接手,由于開發商的稚嫩,由于工程質量的`不合格,銷售業績一直不理想,并且經常有業主來反應問題。安撫客戶,解決問題是我這一年做得最多的事情。20xx年是我最沒有成就感的一年,也是我感覺“最累”的一年。
我個人認為20xx年是我成長最快的一年,雖然有許多的遺憾,雖然成績不是特別的好,但公司領導對我的厚愛與信任,同事對我的肯定與支持,讓我堅信自己會創造好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。
第二部分收獲與教訓
20xx年雖然“動蕩”,但我感覺非常充實。相比20__年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任貴都國際花城的項目經理時,我根據自己的想法并結合市場動態及需求,制定了一份貴都國際花城的定價報告和貴都國際花城的認購程序。雖然寫得不是很專業,但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環節,嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案,才能完全融入到這個項目,了解其真正的賣點。
當然,有所收獲就必然也有教訓。在清豪仙湖別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。
第三部分20xx年工作展望
在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃及目標。
1、在20xx年5月1日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率達到9XX以上;
2、與策劃師一起多與開發商進行溝通、交流,盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的代理合同,為公司拓展業務;
3、培訓銷售人員,為公司培養出更多的有用之才;
4、加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備;
走過“動蕩”的20xx年,迎來“輝煌”的20xx年。百年的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結合不夠緊密,到現在每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變為開發成功轉型。種。種的變化都讓我們雀躍不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。
房地產個人工作總結14
一、深入學習實踐科學發展觀,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
20xx年,本人用心響應自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀。在學習的過程中能做好記錄、用心討論、用心體會、寫出心得。同時用心參與到“禮貌執法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。透過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央持續高度一致,同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的潛力,增強了執法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原先的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一齊做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。透過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的.真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都
有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時光:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自我,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自我,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
房地產個人工作總結15
上半年的銷售成績是大家這個團隊的功勞,而我在其中學到很多關于怎么和客戶打交道的知識,以及如何收集信息,分析出自己想要的信息,讓我在銷售方面走的更遠。在這半年的工作中,我深深的體會到我們的工作不僅僅是為了我們,也是為了顧客,為了讓顧客購買合適的房子,我們要考慮方方面面的事情,達到合作共贏,兩方面都能得益,而不是單單為了我們的業績一點都不負責。
這半年的時間里我意識到自己還有很多的缺點,會造成工作上的失誤,這些問題亟待我去解決。首先就是對我負責銷售的房源不是特別了解它的優勢以及缺點,在和客戶約談時講解不到位,導致失敗;然后就是對自己的.想法不夠堅定,容易被其他人的思想所左右,導致談判的不順利;還有就是對市場的分析不足、面對競爭對手的壓力不能開發出自己的優勢;最后就是在尋找客戶方面沒有條理,沒有定位,就是廣撒網,比較盲目,這樣工作的效率不能提高。
以上是我在工作中需要繼續改進的方面,在這半年里也有我自己的一些想法,在確定客戶之后,我會做好詳細的資料,以便工作的順利進行,對工作飽滿的熱情讓我在工作中不畏懼失敗,將每一次的經歷當做很好的經驗,增長自己的見識。在其他方面我不放棄更加深入的學習,無論專業知識還是工作經驗都得到了很大的提升。
總結過去展望未來,我希望自己在下半年的工作中迸發出更大激情,確定目標,拜訪更多的客戶,不斷改善自己的缺點,提高自己的業績。
【房地產個人工作總結】相關文章:
房地產個人的工作總結11-03
個人房地產工作總結04-28
房地產的個人工作總結02-04
房地產個人工作總結05-09
房地產個人工作總結06-14
個人房地產月工作總結02-18
房地產個人的工作總結14篇03-08
【薦】房地產個人工作總結02-04
房地產公司個人的工作總結11-24
房地產個人工作總結【推薦】06-14