銷售普通員工個(gè)人總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的銷售普通員工個(gè)人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

銷售普通員工個(gè)人總結(jié)1

　　語(yǔ)文教研組根據(jù)教導(dǎo)處的教學(xué)計(jì)劃，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)，以提高教學(xué)質(zhì)量為根本，以培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究能力為主導(dǎo)，全面貫徹實(shí)施新課標(biāo)，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，切實(shí)提高課堂教學(xué)效果，為此開展了一系列的教研活動(dòng)，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　1、重視學(xué)習(xí)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，努力提高教師專業(yè)水平。

　　本學(xué)期組織初中部全體語(yǔ)文教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》及《教學(xué)參考》上的教育理念，正確把握語(yǔ)文教育的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，努力建設(shè)開放而有活力的語(yǔ)文課程。從課堂教學(xué)入手，將教改落到實(shí)處。教研活動(dòng)每周安排一次，是交流經(jīng)驗(yàn)、提高認(rèn)識(shí)的一個(gè)大好機(jī)會(huì)，教研組有效地運(yùn)用這寶貴的一個(gè)多小時(shí)，真正發(fā)揮了它的作用，讓每位教師在每次活動(dòng)中談學(xué)習(xí)教學(xué)論文的收獲。教研組在活動(dòng)中帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)新大綱，了解新教材，為自己今后的教學(xué)指路。例如： “中考傳經(jīng)送寶會(huì)”上，上屆初三教師獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策�！罢n堂教學(xué)觀摩”，從觀念上改變以往初語(yǔ)課堂內(nèi)重分析輕語(yǔ)言的模式，鼓勵(lì)教師創(chuàng)造性地處理教材，并落實(shí)到課堂內(nèi)，落實(shí)到學(xué)生身上。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)聽課，教師們的教學(xué)理念有了很大的轉(zhuǎn)變。大家深深體會(huì)到：當(dāng)一位語(yǔ)文教師不容易，一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師更加不容易。語(yǔ)文學(xué)科涉及的知識(shí)面廣泛，新課程對(duì)教師提出了更高的要求，因循導(dǎo)舊的教法已不能適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求了，教學(xué)改革任重道遠(yuǎn)。

　　另外學(xué)校組織教師觀看優(yōu)秀課堂教學(xué)錄相，拓寬教師視野，了解教學(xué)前沿的最新動(dòng)態(tài)。

　　2、重視初三迎考工作，凸現(xiàn)合作精神。

　　初三語(yǔ)文備課組3位老師，都是中青年教師，在語(yǔ)文教學(xué)工作中都已有一套自己的教學(xué)方法，初步形成自己的教學(xué)風(fēng)格，而且都有一種積極上進(jìn)，大膽探索的精神，更有一種不服輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)意識(shí)，他們都把中考考好作為工作的壓力和動(dòng)力，但又不缺團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì)，所以我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)競(jìng)爭(zhēng)的小集體，工作中合作得很愉快。

　　為了今年能取得好成績(jī)。老師狠抓基礎(chǔ)、下苦功夫。針對(duì)學(xué)生情況，落實(shí)備考工作。例如：抓古詩(shī)文的背誦默寫，我們是一課一課，慢雕細(xì)啄，篇篇出擊，首首落實(shí)，以期收到好一點(diǎn)的效果。抓文言文，要學(xué)生反復(fù)復(fù)習(xí)，強(qiáng)化練習(xí)，最后再經(jīng)過(guò)篩選，整理出一些重點(diǎn)篇目的知識(shí)點(diǎn)讓他們強(qiáng)記。名著等知識(shí)有些學(xué)生根本就沒(méi)讀過(guò)，了解很少，我們也整理出一些名著導(dǎo)讀的資料和練習(xí)，讓他們?nèi)シe累。至于閱讀和作文，我們分文體專項(xiàng)練習(xí)，進(jìn)行文體考點(diǎn)歸類復(fù)習(xí)整理，堅(jiān)持每天至少做一篇文段閱讀。每周練習(xí)一篇作文，還專門針對(duì)學(xué)生的弱點(diǎn)講應(yīng)試作文的技巧，另一方面滿分作文亮點(diǎn)：如抓住感人情節(jié)、說(shuō)真話訴真情等就推而廣之，力求讓學(xué)生能提高寫作水平。

　　學(xué)生畢業(yè)以后，初三的老師們一起總結(jié)了復(fù)習(xí)工作中的得失，希望在師生共同努力下，今年能取得較好成績(jī)。

　　3、認(rèn)真開展集體備課活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)集體精神，共享彼此資源。

　　集體備課活動(dòng)，重點(diǎn)研究在新課程背景下的'課堂教學(xué)，如何將先進(jìn)的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的教學(xué)行為，如何全面提高中學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)技能。課堂上不僅有漂亮的板書、精彩的教案、完美的課堂設(shè)計(jì)、精心制作的精美課件，充分利用現(xiàn)代科技資源,不同程度地體現(xiàn)出了新課程理念——“以學(xué)生為本”，盡力調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性。創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生多動(dòng)、多思，展開聯(lián)想，開展合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，形成了有“生命”的課堂。教師教學(xué)行為的顯著變化，由“灌輸”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤骄俊�，讓學(xué)生學(xué)得主動(dòng)，學(xué)得有效果。

　　在常規(guī)教學(xué)中我們互相探究教學(xué)中存在的問(wèn)題，在期中(末)考試備考工作中，彼此出謀獻(xiàn)策，資源共享，力求提高我們的語(yǔ)文整體成績(jī)。比如，我們語(yǔ)文組老師大家經(jīng)常把上網(wǎng)下載的課件教案加以修改后進(jìn)行利用，或自制課件，把精心制作的課件教案、學(xué)生的作文范文無(wú)私地奉獻(xiàn)出來(lái)，在組內(nèi)實(shí)行資源共享。優(yōu)化語(yǔ)文課堂教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。

　　有時(shí)發(fā)現(xiàn)了一份不錯(cuò)的練習(xí)或試卷，都要拿來(lái)互相鑒別，決定是否利用，彼此都沒(méi)偏私。在復(fù)習(xí)備考時(shí)，更是愉快地分工合作。先集體備課，確定復(fù)習(xí)的計(jì)劃和方案，然后彼此分工充分準(zhǔn)備，整個(gè)備課組人人出謀獻(xiàn)策，提前準(zhǔn)備相關(guān)資料，使復(fù)習(xí)備考的過(guò)程能講練結(jié)合，有序進(jìn)行。

　　4、加強(qiáng)教改與教學(xué)科研，積極承擔(dān)課題，努力出成果。

　　教學(xué)改革和教學(xué)科研是提高教學(xué)質(zhì)量的根本出路，這一學(xué)期，我們?cè)趯W(xué)校教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量的效率為目標(biāo)，不斷地進(jìn)行探索、改革、創(chuàng)新。在教學(xué)反思和論文撰寫方面，我們組的教師都能結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，充分利用課余時(shí)間寫寫教學(xué)心得論文、案例。以此來(lái)培養(yǎng)教師的科研能力，努力提高教師整體素質(zhì)、優(yōu)化教師隊(duì)伍。

　　5、注重培養(yǎng)青年教師，使他們逐步成長(zhǎng)為無(wú)論教學(xué)成績(jī)還是課堂藝術(shù)都過(guò)硬的教師。

　　我組青年教師人數(shù)占三分之二，教研組采用多種方法讓這批年輕教師盡快地成長(zhǎng)起來(lái)：鼓勵(lì)青年教師多承擔(dān)集體備課，將自己的哪怕點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教改思路滲透進(jìn)教學(xué)中。老教師做好“青藍(lán)工程”的工作，將自己教學(xué)多年的經(jīng)驗(yàn)要毫不保留地傳授給他們。

　　6、繼續(xù)開展每周輪流聽課、評(píng)課活動(dòng)，加強(qiáng)說(shuō)課、評(píng)課的質(zhì)量。形成更為濃厚的教研風(fēng)氣。

　　(1)說(shuō)課：以往我們忽略了說(shuō)課的作用，即便是說(shuō)，也往往側(cè)重于教材內(nèi)容的分析，而忽略了教者在教學(xué)方法、教學(xué)程序、板書等方面的設(shè)計(jì)，內(nèi)容空泛，缺乏說(shuō)服力。今年我們致力于改變舊面貌，加強(qiáng)說(shuō)課的質(zhì)量。教者也不需要全面說(shuō)課，只需以重點(diǎn)說(shuō)課和微型說(shuō)課這兩種方式闡明你的教學(xué)意圖，例如在哪個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中滲透了你的什么教改思路，你是如何貫徹的。

　　(2)評(píng)課：教研組長(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)形成了良好的評(píng)課氛圍，決不光說(shuō)好聽話，大家都從幫教的角度上誠(chéng)懇地提出自己的不同意見，今后我們還將把這種好的風(fēng)氣保持下去，同時(shí)還鼓勵(lì)每位教師均能發(fā)表看法，在評(píng)課中還能體現(xiàn)出創(chuàng)新意識(shí)。各位教師都要積極發(fā)言，互相促進(jìn)，共同提高。本學(xué)期每位語(yǔ)文教師都講了公開課。繼續(xù)開展“老帶新”活動(dòng)，指定專人進(jìn)行培養(yǎng)，幫助他們修改教案，要多聽課，還要求新教師也要多聽課，向老教師虛心學(xué)習(xí)。

　　6、語(yǔ)文教研組積極配合學(xué)校工作，與政教處、團(tuán)委會(huì)一起繼續(xù)開展并搞好第二課堂活動(dòng)。

　　本學(xué)期幾次重大活動(dòng)的專欄比賽，如“感恩”、“和諧”和“法制”等宣傳。語(yǔ)文教師都積極組織學(xué)生參加。初一年級(jí)配合團(tuán)委舉行主題愛國(guó)詩(shī)詞集體朗誦比賽，初二年級(jí)舉行了轟轟烈烈的“關(guān)愛”征文比賽，都取得了很好的效果。

　　總之，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到我們組的工作還存在不少不足：如聽課、評(píng)課到會(huì)人員沒(méi)有完全落實(shí)，沒(méi)有嚴(yán)肅教研時(shí)間。教科研究與積累還沒(méi)有真正重視起來(lái)，少一點(diǎn)創(chuàng)意。這雖有客觀因素存在，但主觀因素卻更重要。如何把每項(xiàng)工作都做好，其實(shí)有一定藝術(shù)。今后，語(yǔ)文教研組將迎難而上，不斷完善，加倍努力、勤奮工作，真正地一步一個(gè)腳印地前進(jìn)。

銷售普通員工個(gè)人總結(jié)2

　　從事銷售工作以來(lái)讓我很重視自身的表現(xiàn)，畢竟選擇從事這份工作自然要努力將其做好才行，既要對(duì)得起自己的本心也不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望，所以我能夠在工作中嚴(yán)格要求自己并積極向身邊的同事學(xué)習(xí)，而且我也會(huì)在力所能及的情況下幫助其他同事從而積累不少人脈，現(xiàn)對(duì)銷售工作中的表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

　　積極拓展客戶聯(lián)絡(luò)渠道以便于在工作中獲得更多資源，身為銷售人員自然不能夠總是依賴于公司給予的資源，要自己去尋找客戶才能夠獲得更多優(yōu)質(zhì)的渠道，而且這也是自己具備一定能力的體現(xiàn)自然要建立相應(yīng)的渠道，從中獲得客戶信息并積極和對(duì)方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)才是我應(yīng)該做的，因此我能夠做到客戶開發(fā)工作并從中獲得很大進(jìn)步，而且每次和客戶溝通都能夠體會(huì)到自身能力得到了提升，另外在溝通的過(guò)程中也會(huì)積極宣傳公司的產(chǎn)品，在引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品的`同時(shí)確保自己的言語(yǔ)不會(huì)引起對(duì)方的反感，因此我也會(huì)反復(fù)斟酌自己在銷售工作中使用的話術(shù)。

　　加深對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度以便于更好地向客戶進(jìn)行推銷，作為銷售人員卻不了解本公司的產(chǎn)品自然難以說(shuō)服客戶，我在工作中因此吃過(guò)虧以后便很重視產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且我也會(huì)利用工作之余的時(shí)間和同事進(jìn)行模擬對(duì)話練習(xí)，這樣的話也能夠及時(shí)找出自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不熟悉的地方，隨著自身專業(yè)水平的提升讓我在工作能力方面得到了不少人的認(rèn)可，我也明白能夠在工作中取得進(jìn)展也是得益于以往的努力，我并不會(huì)因?yàn)楣ぷ髦械男┰S成就便妄自菲薄。

　　分階段完成銷售工作從而讓自己更加善于思考，我明白一兩次溝通便獲得訂單的機(jī)會(huì)是很難得的，更多時(shí)候需要經(jīng)過(guò)多次溝通才能夠逐步打消客戶的顧慮，因此我對(duì)自己聯(lián)絡(luò)過(guò)客戶的資料進(jìn)行了整理，在進(jìn)行分類的同時(shí)了解客戶可能會(huì)產(chǎn)生哪些顧慮，分階段獲得客戶的信任從而獲得銷售訂單，對(duì)我來(lái)說(shuō)多思考這方面的問(wèn)題無(wú)疑能夠加深對(duì)客戶的了解，而且在有了事先溝通過(guò)的經(jīng)驗(yàn)自然能夠更加熟絡(luò)地展開銷售工作，這方面的努力讓我逐漸在銷售工作中建立了屬于自己的優(yōu)勢(shì)。

　　雖然以往在銷售工作中的努力讓我成長(zhǎng)了許多，但我也明白今后還有不少難題等待著自己去解決，因此我會(huì)認(rèn)真履行好銷售人員的職責(zé)并為公司發(fā)展而努力。

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