醫(yī)藥代表個人年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的醫(yī)藥代表個人年終總結(jié),歡迎大家分享。
醫(yī)藥代表個人年終總結(jié)1
20xx年即將過去,在這一年里讓我學會了很多,無論是工作經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)處理,我都有了全面的認識和行業(yè)更深層次的把握,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支持,一年過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什么叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,東西不用多么的貴重,不用你花多少錢,有時只是一些水果一包煙,甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,并且這代表我自己的一分心意,要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準備好第二天的計劃,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失,還有明天的計劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個有準備的人。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃:
1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到二甲醫(yī)院平均每個產(chǎn)品要達一鍵到兩鍵的量,三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院,陽新人民醫(yī)院等要達到每月三鍵到四鍵,同時所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實際情況要達到20-50盒。同時制定更完善的拜訪計劃嚴格按照拜訪計劃開展工作
2、在李老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,希望做到覆蓋整個黃石地區(qū),深層次挖掘與開發(fā)潛力,并且在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準備。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)學習,多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,開拓視野,豐富內(nèi)涵,與同事們和崔經(jīng)理進行交流向他們學習更好的方式方法。
4、與李老師積極配合工作,增加默契,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,學習在實際操作中的經(jīng)驗與方法。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結(jié),一月大結(jié)。及時改正錯誤擺正態(tài)度。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升,也祝愿各位同事和領(lǐng)導在新的一年里工作順利,全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績!
醫(yī)藥代表個人年終總結(jié)2
一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點工程項目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):
值得申明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項工作:
一、全面加強內(nèi)部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
二、實施經(jīng)濟指標分解,推動方針責任落實。
年初,根據(jù)集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)按照各科室的職能進行了分解,并與各科室賣力人簽署了方針責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務(wù)按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標擬定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標權(quán)衡,用數(shù)據(jù)措辭。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務(wù)的完成情況。在賞罰上,我們不搞情緒賜顧幫襯,不搞因人論事,做到了1個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和賞罰兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責任方針均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。
三、提高辦事程度,千方百計保障外部市場供應(yīng)。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的沒事了生產(chǎn)經(jīng)營。
五、創(chuàng)新項目申報思維,推動公司事業(yè)發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)
展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以豐滿的工作熱情和頑強的拼搏精力,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
醫(yī)藥代表個人年終總結(jié)3
一、石家莊市場前期的啟動情況:
我在20xx年8月剛接手石家莊市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時危害石家莊市場時,堅持做好本職工作:
當石家莊市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的.醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對**制藥的忠誠來完成的。
胡非離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市嘲白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
醫(yī)藥代表個人年終總結(jié)4
昨天接到通知,讓我作為先進個人代表在年終總結(jié)會上發(fā)言。坦白地跟大家說,獲此消息,我沒有半絲欣喜,卻只有滿腹狐疑和一頭困惑。我趴在案頭前,沉吟半晌也沒琢磨出一個字來。平心而論,如果單純從績效來考評,我苦勞甚于功勞,鮮有過人之處。可是,我究竟憑什么忝列先進?又何德何能可以作為代表在如此重要的場合發(fā)言?
帶著這個問題,我回顧了0x年的工作歷程。0x年無論對于哪一個醫(yī)藥從業(yè)人員來說都不是風平浪靜的年份,最終我們跌跌撞撞地闖過來了。展望0x年,形勢依然嚴峻,我們究竟能夠從0x年汲取什么養(yǎng)分?獲得哪些教益?如果讓我來回答,我的第一句回答將會是,散兵游勇式的突擊戰(zhàn)已不適應(yīng)局勢的發(fā)展。全國山河一盤棋,一招不慎,滿盤皆輸。我這樣子講,與其說是總結(jié),毋寧說是隱憂和預警,更重要的是不要簡單地理解為我又在高唱團結(jié)就是力量。實際上,我的第二個回答是,團結(jié)不一定就是力量。我這句話,與第一句話相互呼應(yīng),是對第一句話的擴展,也道出了0x年隱憂之所在。何解?我們先來看看我們的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了哪些變化?
第一,工廠運作環(huán)境。藥害事件的頻發(fā)促使國家加強了監(jiān)管力度,掀起了業(yè)內(nèi)人士所謂的“核查風暴”。一系列已經(jīng)出臺的文件表明,GMP的實施水平只會越來越高,藥廠的運作成本只會隨著水漲船高。
第二,市場銷售環(huán)境。運作成本提高的同時,卻伴隨著市場環(huán)境的困頓。醫(yī)改模式的變革、藥品招標掛網(wǎng)采購的推行、反商業(yè)賄賂運動的深入、藥品降價措施的持續(xù),都給我們的市場營銷帶來巨大的挑戰(zhàn)。
第三,內(nèi)部管理環(huán)境。管理學界有一個著名的彼得原理:在任何一個職務(wù)等級體系中,每一個職員都趨于達到自己不能勝任的更高級職位。具體一點地說,當一位員工的業(yè)務(wù)能力達到本崗位要求,或者說能夠出色完成本職工作的時候,他或者會迅速得到晉升,或者會得到換崗,最后,對于大部分人來說,最后從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù)。這雖然是管理學中一種普遍的現(xiàn)象,但是,在我們公司卻更為明顯,甚至可以說,給我們的工作效率帶來了挑戰(zhàn)。
以上三種經(jīng)營環(huán)境,正是0x年隱憂之所在。前兩個環(huán)境是客觀存在的,我們能夠把握的只有第三個環(huán)境,同時,也只有消弭了“彼得原理”所帶來的負面影響,我們才能夠擺脫前兩個環(huán)境所造成的困境。可是,我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負面影響呢?誠然,散兵游勇式的突擊戰(zhàn)無異于以卵擊石,然而機械式的團結(jié)就可以賦予我們解決問題的力量了嗎?答案是否定的。這就是我所謂團結(jié)不一定是力量的原因所在。
解決的辦法只有一個,那就是倡導學習型的工作作風,以最大的熱忱投入到業(yè)務(wù)知識的學習中去,以最快的速度克服自己不勝其任的現(xiàn)況。心手相連,連成線,織成網(wǎng),每一個人都是一個交通四方的結(jié)點,每一個結(jié)點都是眾多工作流程的信息集成和轉(zhuǎn)化中心。具體地說,每一個工作流程都是傳播知識的途徑,每一次工作會議都是經(jīng)驗交流的場所,每一次專項工作都是提高整體作戰(zhàn)能力的演習。
親愛的同事們,我認為,我之所以能夠當選為先進個人,并作為代表發(fā)言,原因就在于,我在過去的一年表現(xiàn)出了持續(xù)的激情和成長。因此,大家把這樣一份殊榮加之于我,與其說是一種個人的榮譽,還不如說是公司對大家的一種倡導和希冀。20xx,我們倡導,以高效的學習行動來應(yīng)對環(huán)境劇變所帶來的挑戰(zhàn);我們希冀,通過學習,我們可以在激烈的競爭中獲取高速提升的能力,這種能力,才是我們的生存之本,發(fā)展之道。淮南一葉知秋盡,瑞雪漫天送春來。我們相信,0x年的**藥業(yè)終將吉祥呈瑞。
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