行政服務中心自查報告

時間：2023-01-29 16:00:03 自查報告我要投稿

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行政服務中心自查報告（通用16篇）

　　隨著社會不斷地進步，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的行政服務中心自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政服務中心自查報告（通用16篇）

　　行政服務中心自查報告篇1

　　根據縣財政局、審計局、監察局《關于做好政府采購監督檢查工作的通知》要求，縣行政服務中心管委辦公室組織力量對本單位自以來的政府采購執行情況進行了認真自查。現就自查情況報告如下：

　　一、基本情況：

　　縣行政服務中心管理委員會辦公室于底成立。經過緊張籌建，縣行政服務中心、縣綜合招投標中心、縣發展環境投訴中心于9月正式進入行政服務大樓辦公。經費來源為財政撥款。暫未購置車輛。

　　二、情況：

　　“中心”處于籌建期。年初，按照“中心”建設設計計劃，根據《政府采購法》和《縣政府采購管理實施辦法》的要求，對需采購的`貨物（辦公設備、辦公用品）、工程（“中心”內部裝修、“中心”網絡）、服務（印刷等）編制采購預算3280000元。“中心”建設過程中，對所需貨物、工程、服務全部通過政府采購購進。進行招標20次，金額2784870元。招標過程中，嚴格遵循招投標程序，依法選定中標供應商，按照招標文件要求簽定政府采購合同，并按規定進行驗收。辦公用品均在政府采購定點單位采購，采購資金財政直接支付。在所有采購活動中，無擅自變更合同現象。

　　三、情況：

　　“中心”正式運行。與相比，需采購貨物大量減少。年初，按照要求和年度安排，編制采購預算50000元，主要是用于辦公用品的采購。采購過程中，按照規定實行了定點采購，采購資金財政直接支付。

　　至，“中心”為節約經費，慎重對待每一次采購活動，實現了以盡量少的資金辦更多、更好的事的目的。對每一次采購活動的文件，都按照檔案管理的要求，整理歸檔備查。但是，由于“中心”建設資金暫未全部到位，存在不按時履行合同現象。

　　行政服務中心自查報告篇2

　　一、工作作風和工作效率情況

　　1、本人學習興趣濃厚，學以致用，業務熟悉。

　　2、主動、熱情、規范、文明服務。

　　3、進一步改進服務方式，簡化辦事程序，制定了方便群眾辦事的具體措施，提高服務水平和質量，窗口作風好，辦事效率高。

　　4、沒有違反作風效能建設有關規定。

　　二、履行職責情況

　　1、工作中積極履行行政服務中心的各項職責和規定。

　　2、依法行政、高效施政、沒有行政不作為、行政亂作為等現象。

　　3、工作中有開拓、創新精神，及時完成年度各項工作目標和任務。

　　三、依法行政情況

　　1、具體行政行為做到合法、依據正確、證據確鑿、處理適當、手續完備。

　　2、行政執法行為規范，做到以人為本，規范辦事，文明執法。

　　3、不存在濫用職權、多頭執法、重復處罰、趨利執法等問題。

　　4、行政事業性收費項目、標準和管理使用符合規定，不存在亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查現象。

　　四、執行制度情況

　　1、遵守和執行機關作風效能建設八項制度和銷號整改制度認真全面。

　　2、對本單位窗口的`服務承諾落實到位，無違反承諾現象。

　　3、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事結果、服務承諾以及監督投訴辦法進行了公開。

　　行政服務中心自查報告篇3

　　根據縣財政局、審計局、監察局《關于做好政府采購監督檢查工作的通知》要求，縣行政服務中心管委辦公室組織力量對本單位自20xx年以來的政府采購執行情況進行了認真自查。現就自查情況報告如下：

　　一、基本情況：

　　縣行政服務中心管理委員會辦公室于20xx年底成立。經過緊張籌建，縣行政服務中心、縣綜合招投標中心、縣發展環境投訴中心于20xx年9月正式進入行政服務大樓辦公。經費來源為財政撥款。暫未購置車輛。

　　二、20xx年情況：

　　20xx年“中心”處于籌建期。年初，按照“中心”建設設計計劃，根據《政府采購法》和《縣政府采購管理實施辦法》的要求，對需采購的貨物（辦公設備、辦公用品）、工程（“中心”內部裝修、“中心”網絡）、服務（印刷等）編制采購預算3280000元。“中心”建設過程當中，對所需貨物、工程、服務全部通過政府采購購進。進行招標20次，金額2784870元。招標過程當中，嚴格遵循招投標程序，依法選定中標供應商，按照招標文件要求簽定政府采購合同，并按規定進行驗收。辦公用品均在政府采購定點單位采購，采購資金財政直接支付。在所有采購活動中，無擅自變更合同現象。

　　三、20xx年情況：

　　20xx年“中心”正式運行。與20xx年相比，需采購貨物大量減少。年初，按照要求和年度安排，編制采購預算50000元，主要是用于辦公用品的采購。采購過程當中，按照規定實行了定點采購，采購資金財政直接支付。

　　20xx年至20xx年，“中心”為節約經費，慎重對待每一次采購活動，實現了以盡量少的資金辦更多、更好的事的目的`。對每一次采購活動的文件，都按照檔案管理的要求，整理歸檔備查。但是，由于“中心”建設資金暫未全部到位，存在不按時履行合同現象。

　　行政服務中心自查報告篇4

　　為了進一步規范我中心公益性崗位開發管理工作，充分發揮公益性崗位人員的社會效益，根據縣人力資源和社會保障廳《關于對全市公益性崗位進行專項檢查的緊急通知》精神，我中心對本單位公益性崗位進行了一次全面檢查，先將檢查結果匯總如下：

　　一、宜陽縣行政服務中心益性崗位基本情況：

　　行政服務中心公益性崗位人員共計4名，其中文印室安置公益性崗位1名；保安安置公益性崗位1名；保潔員2名。我單位對公益性崗位人員實行每日簽到制度；所有人員有事必須辦理請假手續制度。通過在崗、出勤情況自查，我鎮公益性崗位人員出勤、在崗情況均符合崗位要求。

　　二、堅持“誰用人、誰管理”原則：

　　由中心統一掌握公益性崗位人員的總體情況并負責崗位設置、工作績效考核。同時每季度對公益性崗位人員進行“背靠背”考核，確保公益性崗位有進步、有成績、有社會效益。通過自查，我中心公益性崗位人員嚴格執行各工作單位的'規章制度，無冒名頂崗、互相借用、換崗、脫崗現象，能夠嚴格履行崗位責任，并無一例發資拖欠問題發生。

　　三、加強用人檔案管理，合理分配人力：

　　我中心積極建立公益性崗位信息檔案，對公益性崗位人員做到底子清，心中有數，在此基礎上深入各村對公益性崗位的工作性質、崗位類型等進行調查，對公益性崗位使用情況進行詳細登記、檢查、考核、建檔。

　　通過此次自查情況來看，我中心公益性崗位情況基本良好，管理制度較為健全，公益性崗位人員職責明確，能夠按時上崗，認真、負責地完成本職工作。

　　行政服務中心自查報告篇5

　　根據x和省市簡政放權、放管結合、優化服務改革精神，按照市委市政府“放管服”工作具體要求，現將我中心“放管服”落實自查情況匯報如下：

　　一、積極推行網上政務超市建設，優化服務流程，簡化辦事程序，方便群眾辦事創業。

　　“網上政務超市”建設初具成效，根據市委、市政府關于開展行政審批服務第八輪流程再造工作的意見，滁州市由市網信辦牽頭，于xx年啟動實施“網上政務超市”項目，以信息化、大數據技術為支撐，通過補強實體大廳，優化虛擬大廳，建立“縱橫銜接，上下聯動，內外有別、服務社會”的網上政務超市，橫向部門數據實時交換、縱向省市縣鄉四級貫通，實現申報全時空、運行全網絡、行為全記錄，監管全過程。我中心積極同市中心對接，積極推進我區網上政務超市建設。

　　積極探索示范點建設，在古道、衛民兩個試點社區構建“一站通、一網清”信息平臺，通過設立綜合服務窗口由社區工作人員綜合受理，并通過高拍儀將居民提供的紙質材料轉換成電子附件，流轉給相應部門進行網上審批辦理，已上線審批服務事項36項、證明事項15項、咨詢事項57項，正在做到簡化辦事程序，方便群眾辦事創業。二、“放管服”改革貫徹落實情況(一)嚴格政務公開，接受社會監督

　　實行行政x度改革，推行政務公開，是市委、市政府全面推進依法行政、建設法治政府的重大舉措。我中心高度重視，首先建立了行政x度改革領導小組，由中心主任任組長。領導小組下設辦公室。同時，對現行的項目，還結合各單位權利清單依據梳理，并在政務公開網上予以公布。結合區將全部項目進行x，接受社會各界監督。

　　二、建立健全規章制度，做到規范運作

　　行政x度改革以來，我中心建立了首問責任制、限時辦結制、公開承諾制等一系列規章制度，為規范行政審批工作奠定了堅實的基礎。一是以抓好行政審批工作為切入口，狠抓窗口人員素質的提高。通過培訓和教育，廣大干部的思想觀念有了很大的改變，從原來的“人求我”變為“我服務”，牢固樹立了“管理就是服務”的理念，工作人員的工作作風大大增強，精神面貌、敬業精神有了極大提高;二是提高行政審批效率，規范工作秩序。我們在辦理審批項目時，對于程序簡便，可當天辦理的，我們當天予以辦理;對需要實地踏勘或聯審的，我們做好材料的初審，一次性告知，出具受理通知書，承諾工作時限。相關處室做到按時辦結，明確答復。對因各種無法按時辦結的，相關窗口必須作出延辦說明，并報分管領導批準;三是對在工作過程中由于x或其他造成嚴重后果的工作人員，將追究責任，從制度上規范和約束工作人員的行政行為，進一步促進了我中心的廉政建設。 (三)拓寬服務渠道，促進辦事程序的優化

　　為了方便群眾，我中心盡力拓展服務內容。一是充分發揮窗口“全程服務”的功能。我中心努力做好咨詢服務，對行政許可項目的辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準都作了具體規定，使申辦人員辦理行政許可項目時一目了然。該準備哪些材料、如何辦理及需要多少時間做到心中有數;二是推行首問負責制。對來人、來電辦理或咨詢有關問題的盹，第一位受詢人將負責申辦人相關事項的辦理或落實工作，若第一位受詢人直接辦理的，要求搞好服務，明確辦理時限;不直接辦理的，要求幫助落實好相關窗口和人員，讓申辦人滿意;三是努力提高審批效率，壓縮審批時限。要求相關窗口在承諾時限辦結的基礎上，對每一個項目的辦理程序、前置條件進行認真清理，對有些審批環節能簡化的則簡化，壓縮審批時限。對有些前置條件能取消則取消。對有些材料不需要重復的就不重復提供。

　　我中心的x度改革工作雖然取得了初步成效，但在運行過程中還存在許多困難和問題，離市委、市政府的要求還有很大的`差距，有待我們進一步深化和完善。一是網上申報、網上審批還未推進;二是部門之間的交叉職能還沒有理順。

　　三、下步工作措施和建議

　　行政x度改革，是構建和諧社會和實現政府職能轉變的重要舉措，是一件關系我區經濟社會發展的大事。下一步，我中心要按照市委、市政府的統一部署和要求，進一步精減審批環節，壓縮審批時限，優化審批程序和審批方式，建立一套科學、合理、高效的x度一是進一步壓縮審批時限，提高工作效率。依照國家法律、法規和上級主管部門的規定，本著責權利相一致的原則，我中心通過多種渠道和方式，合理制定每一環節的辦事時限，提高工作人員的業務素質和操作技能，努力簡化審批手續，縮短承諾時限，真正做到削減與提速相結合。

　　行政服務中心自查報告篇6

　　按照《中共xxx市紀委辦公室關于開展機關作風效能建設專項檢查的通知》要求，為進一步轉變單位工作作風、加強效能建設，市行政服務中心高度重視，精心組織，深入扎實開展了作風建設自查活動，并對自查發現存在問題的及時進行整改。現將自查情況和整改措施匯報如下：

　　8月2日收到《中共xxx市委辦公室關于認真貫徹落實市委書記張兵同志重要批示精神的通知》后，市行政服務中心主要在中心黨組班子、全體干部職工、全市審改系統等三個層面，認真學習領會、深入貫徹落實張兵書記的“全市各級各部門要切實提高辦事效率，真正做到‘案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好’”的重要指示精神：

　　一是中心黨組班子通過組織專題學習落實批示精神。

　　中心黨組于8月10日召開黨組擴大會議，在全體黨組成員和中層正職以上干部中進行專題學習傳達了張兵書記重要批示精神，要求各黨組成員和中層干部要發揮表率作用，將張兵書記的“全市各級各部門要切實提高辦事效率，真正做到‘案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好’的重要指示貫徹落實到具體工作中去。

　　二是全體干部職工通過優化窗口服務落實批示精神。

　　8月17日中心召開了“社情民意大走訪、‘八八戰略’大宣講、思想觀念大解放”活動部署會，在全體干部職工中傳達了張兵書記重要批示精神，并要求作為政務服務“第一窗口”的干部職工，要始終不忘為民服務初心、牢記改革發展使命，堅定“服務群眾是我們的最大責任、群眾滿意是我們的執著追求”這一服務理念，切實做好窗口服務工作。

　　三是全市審改系統通過深化審批改革落實批示精神。

　　在8月15日和8月29日召開的全市行政服務中心主任會議上，要求全市各級行政服務中心將張兵書記重要批示精神貫徹落實到全面深化“最多跑一次”改革中去，盯緊群眾反映最強烈、最渴望解決、最難辦的事情，勇于啃下政務服務“最多跑一次”改革和公共資源交易市縣一體化改革領域的硬骨頭，重點圍繞辦事標準再規范、運行機制再完善、投資項目再優化、政務服務再延伸、中介服務再提質、“互聯網+”再升級、咨詢服務再加強等工作，讓群眾到政府辦事“少跑腿、不跑腿、更舒心”，努力讓百姓獲得感進一步提升、政府辦事效能進一步提高、發展環境進一步改善。

　　二、辦理市委市政府主要領導批示件的落實情況

　　把領導批示件辦理工作作為轉變工作作風、建設服務型政府的大事要事來抓，強化組織領導，創新工作方法，提升辦理效率和質量，有力地推動了各項工作落實。今年截止20xx年8月底，市行政服務中心共承辦市政府主要領導批示件1件（胡市長11月4日〔20xx〕104號批示）。11月4日，胡海峰市長在市統計局《中介清理不到位急需引起重視》上批示“行政審批中介服務改革成效是辦事人、服務對象直接感受的重要基礎和前提。請審批服務中心閱研。建議市督考辦進行一次專項督查。”市行政服務中心11月6日收到批示文件后，根據批示要求，于11月22日至12月8日，立即由市委、市政府正縣（處）長級督查專員孫建良帶隊，市行政服務中心會同市市督考辦、審計局相關負責人，通過座談交流、查看有關工作資料等方式，對各縣（市、區）、xxx經濟技術開發區（國際商務區）、xxx港區以及市民政局、市環保局、市科技局、市氣象局等4個市級部門行政審批中介服務清理規范情況，進行了專項督查。并于20xx年1月19日，將督查情況以及我市規范行政審批中介服務工作的有關情況、存在問題、工作計劃進行了反饋。

　　三、推進深化“最多跑一次”改革的.舉措

　　作為市“最多跑一次”改革辦公室成員單位，今年以來，市行政服務中心認真落實上級關于政務服務“無差別全科受理”的改革新要求，弘揚“敢于挑戰不可能，敢于變不可能為可能”的精神，在3月19日南湖區試點推進“無差別全科受理”的基礎上，進一步擴大改革覆蓋面，于5月底，在辦事事項全進駐的基礎上，在全省率先實現“無差別全科受理”市、縣（市、區）、鎮（街道）三級全覆蓋。目前，“無差別全科受理”走在全省前列，成為xxx品牌，相關改革經驗得到《人民日報》專題報道和馮飛常務副省長批示肯定并在全省推廣。主要做法是：

　　（一）狠抓重點領域改革系統化突破，讓群眾和企業辦事“最多跑一次”。

　　以“四個全面”為抓手，系統性推進重點領域改革。

　　一是全面深化“一窗受理、集成服務”改革。在去年落實“一窗受理、集成服務”改革的基礎上，將行政服務中心原來分主題設置的企業投資項目、商事登記、醫保社保等主題窗口統一整合為“無差別全科受理”窗口，代表政府進行統一收件、出件，實現群眾辦事“只進一扇門，只跑一個窗，可辦千件事”。目前，全市共整合窗口369個，設置“無差別全科受理”窗口155個，“無差別全科受理”走在全省前列，成為xxx品牌。市本級行政服務中心原有窗口58個，整合后窗口39個，其中無差別全科受理窗口8個，主題窗口18個（社保醫保9個，公安服務4個，公積金服務5個）；窗口壓縮了19個，壓縮比例32.76%；無差別全科受理人員8人，出證補正窗口1人，比之前減少了19人，減少了57.71%。據統計，從4月16日實行無差別全科受理以來，8個“無差別受理”窗口每人日均受理12.3件，而20xx年窗口每人日均受理只有2.7件。目前，在辦事事項全進駐的基礎上，xxx在全省率先實現“無差別全科受理”市、縣（市、區）、鎮（街道）三級全覆蓋，相關改革經驗得到《人民日報》專題報道和馮飛常務副省長批示肯定并在全省推廣。

　　二是全面推進企業投資項目高效審批。去年8月，作為唯一設區市試點，在全省率先上線一體化企業投資項目在線審批監管平臺，全面推行企業投資項目“一口受理、在線咨詢、網上辦理、代辦服務、快遞送達”辦理模式。今年以來，進一步加大改革力度，出臺企業投資項目承諾制、“標準地”、發改牽頭服務等實施方案，創新實行“區域評價”“聯合圖審”“多評合一”“聯合踏勘”等改革舉措，企業投資項目落地效率明顯提升。目前全市已有3宗工業用地以“標準地”方式掛牌出讓，其中秀洲區1宗、嘉善縣2宗。嘉善縣實現企業投資項目從土地征轉用審批至建筑工程施工許可證辦結50個工作日內完成，得到馮飛常務副省長批示肯定。

　　三是全面提升商事登記便利化水平。出臺商事登記便利化改革實施方案，全力推進“證照聯辦”“多證合一”改革。南湖區作為全市試點，常態化企業開辦基本實現當天辦結。探索推行“證照分離”改革，在xxx經濟技術開發區等4個國家級開發區對98項行政許可等事項進行改革試驗，全市共制定配套制度42個，已辦結“證照分離”事項163個。南湖區在全國率先推行行業許可“一證化”改革，群眾只需到一個窗口、提交一次申請、報送一套材料，即可一次性辦理多個許可事項，平均少跑7次窗口，相關許可證書平均減少2個，審批時間比法定期限壓縮94.3%，被新華社《國內動態清樣》刊載，得到車俊書記兩次批示肯定并在全省推廣。四是全面優化便民領域辦事流程。深入開展“減證便民”行動，在梳理266項證明目錄清單的基礎上進一步清理證明材料，實行身份關系證明公安內部流轉、地名證明部門聯動共享等，切實方便群眾辦事。大力推進不動產登記“最多跑一次”，在全省率先實現全市域不動產登記一小時即時辦，并同步辦理不動產權屬與電水氣和有線電視聯動過戶。今年重點推進不動產登記向鎮（街道）延伸，目前王江涇鎮、姚莊鎮等11個小城市培育試點鎮已能辦理不動產登記業務。

　　（二）狠抓便民服務網絡多元化突破，讓群眾和企業辦事“就近跑一次”。

　　以“兩延伸、兩覆蓋”為重點，大力推進“最多跑一次”改革向基層延伸。“兩延伸”就是推進政務服務向基層延伸、就近通辦向多點延伸。下沉政務服務資源，健全“鎮（街道）、村（社區）前臺綜合受理，縣級后臺分類辦理，鎮（街道）、村（社區）統一窗口出件”服務流程，全市平均向每個鎮（街道）延伸政務服務事項92項、村（社區）39項。推行“就近通辦”服務，梳理公布“同城通辦”“全市通辦”事項，目前，不動產登記等273項市級政務服務事項實現同一城區內的“同城通辦”，護照辦理、機動車駕駛證申領等174項政務服務事項實現五縣兩區內的“全市通辦”。嘉善縣公安局積極推動出入境業務向基層延伸，讓群眾辦理護照、申領港澳通行證、換領臺胞證“就近跑一次”，得到車俊書記批示肯定。“兩覆蓋”就是實現政務服務便民網點、政務服務綜合自助終端全覆蓋。完善便民服務網點，將銀行、郵政等企業和公共事業部門服務網點納入政務服務體系，編制政務服務體系網點便民手冊。目前，已有240家銀行網點能辦理公積金業務，14家郵政網點能代辦機動車、駕駛證業務，59家4S店能辦理新車臨牌發放業務。健全自助服務終端，在全市各級行政服務中心和部分鎮（街道）、村（社區）投放綜合自助終端設備，實現辦理事項預約、申請材料提交和辦事進度查詢的“24小時”自助服務。目前，各級行政服務中心均開辟了“24小時”自助服務專區，方便群眾在非工作時間隨時就近辦理相關事項。如在南湖區行政服務中心設立24小時自助服務區，升級智能化自助服務一體機，向市民提供市、區兩級證明類打印、政務服務、公共服務三大模塊500余項自助服務。20xx年底前，將在鎮（街道）便民服務中心和若干人流密集場所布設一批綜合自助終端設備，逐步實現鎮（街道）、村（社區）政務服務綜合自助終端全覆蓋，讓群眾享受方便快捷的政務服務。

　　（三）狠抓政務服務方式數字化突破，讓群眾和企業辦事“不用跑一次”。

　　以“搭好三個平臺”為要求，持續合力打破“信息孤島”，實現數據共享。

　　一是搭好數據共享平臺。構建“一事通辦”“一證通辦”“一城通辦”“一網通辦”和公共數據云平臺的“四通一平”數據共享平臺。目前，“一證通辦”平臺已完成362類證明材料的共享，累計調用共享材料17.4萬次。政務云平臺已累計接入單位233個，業務系統352個，其中今年新增單位31個，業務系統35個。加快推進“最多跑一次”改革電子歸檔工作，目前已完成18個部門，321個事項的歸檔，累計歸檔次數3871次。借力智慧城市標桿市建設，推進城市綜合運營管理中心、大數據中心“兩個中心”運行，目前已接入43個部門12.3億條數據。

　　二是搭好網上辦事平臺。網上預約廣泛推行，推出“分事項、分時段”精細化預約服務，讓群眾辦事即到即辦，窗口平均等待時間節省1.5個小時。網上支付應用有效拓展，群眾可“零上門”完成各類行政事業性收費，截至目前學校教育、出入境證照、不動產登記等59個收費項目實現了網上支付。網上便民服務持續提升，重點推進教育、衛生、社保等領域應用，海寧市對衛生、社保、公積金等9個領域的132類事項實行“刷臉通辦”服務，群眾通過“人臉識別”后，10秒鐘內即可完成身份驗證、數據調取、電子簽名、材料審核入庫等所有環節，得到馮飛常務副省長批示肯定。同時，推行“一碼全知”服務，運用二維碼技術，自收件起與文書同步生成二維碼，動態集成受理、審核、辦結各環節的流轉信息，群眾可隨時隨地掃碼掌握辦件進度及補正、領證信息，實現群眾查詢辦事情況“一碼在手，隨掃隨知”。

　　三是搭好政務咨詢熱線平臺。加強“12345”統一政務咨詢投訴舉報平臺建設，所有非緊急類政務熱線實現“12345”一號通，群眾和企業可“撥打一個號碼，知曉全部事宜”。在“八統一”基礎上健全“最多跑一次”事項數據庫，確保“12345”熱線咨詢與行政服務中心窗口解答、政務服務網網上查詢同步一致。今年以來，共受理群眾咨詢投訴舉報21萬余次，同比增長66.1%，平臺直接答復或處理率90.3%。

　　行政服務中心自查報告篇7

　　20xx年，城鄉規劃辦公室行政服務窗口在各級領導的關心支持幫助下，在縣優化辦和行政服務中心的正確指導下，在業務科室及“中心”工作人員的共同努力下，嚴格按照《城鄉規劃法》、《行政許可法》等法律、法規，依法審核受理規劃建設項目，全年行政服務中心規劃辦窗口共受理各類規劃審批事項311件，按期辦結各類事項311件，辦結率達xx0%。全年沒有接到服務對象投訴，辦結率和服務對象滿意率均保持了較高水平。現將一年來的工作情況自查匯報如下：

　　一、主要工作及成效

　　（一）簡化辦事環節，創新服務方式，努力提高中心服務水平。

　　我辦結合規劃工作實際，大力改革行政審批制度，創新服務方式，不斷營造規范、高效、便捷的行政服務環境。本著構建審批與服務、審批與責任掛鉤的原則，實行審批一條龍、服務一站式的`行政審批機制，真心實意為群眾解決實際問題，認真落實所有行政審批項目進駐中心到位，行政審批職能授權到位，使規劃行政審批職能向行政服務中心集中，扎實推進規劃工作全面科學發展。

　　（二）嚴格按要求實行窗口業務員A、B崗制度。1我辦所有審批事項均實行四級審批制度，即科室出具審查意見后報主管主任、主任和主管縣長審批，有的甚至還要上縣規劃委員會進行研究，所有審批事項均需拿回單位審核、簽字、蓋章，致使所有審批項目不能夠當場辦理，辦事效率還不夠高。

　　二、下步工作打算

　　（一）以”三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，依據《城鄉規劃法》、《行政許可法》等有關法律法規，堅持“精簡、統一、效能”和“一個窗口對外”的原則，進一步創新工作機制，努力提高行政服務效率，圍繞“行為規范、運轉協調、公開透明、便民高效”的目標要求，創造性的開展工作。

　　（二）進一步規范審批事項，規范收費管理，按照應進必進的原則，要求所有審批事項從受理到收費到辦結全部進駐窗口，進行辦理，杜絕兩頭受理現象。最大程度的方便企業和群眾的要求，同時對受理的事項一定按時辦結。

　　（三）完善制度建設，推動窗口工作有序管理。在原來制訂相關制度的基礎上，進一步完善，做到審批程序運轉科學，群眾和企業辦事時清楚明白。通過相關制度建設不斷提高服務水平和辦事效率。

　　行政服務中心自查報告篇8

　　x年已經過去了。人事行政部的工作按照總x年年初定下的的工作思路，在部門分管領導綜合協調與重點工作親自打頭陣的前提下，總的來說，我們認為基本達到了公司要求，同時還有很多不足之處。我們將在x年，根據對部門的工作要求與目標，秉著的企業精神逐一去努力完成。

　　先將部門x年全年工作總結如下：

　　一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面：

　　(1)x年度x市高新技術企業成功認定。優惠政策：企業所得稅由25%降為15%征收;企業享受人才引進優惠政策;企業的對外宣傳無形資產增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計劃等);

　　(2)x區中心成功認定。優惠政策：最高直接資金資助x萬元;其他重大科技資金項目申請時加分;可申請認定國家級、市級企業技術中心;企業技術開發機構的設立，可直接向工商行政管理部門登記注冊;經營期在十年以上的企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用地，從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的，可向新區政府申請緩交土地使用費、土地出讓金;企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用房，從生產之日起三年內按規定繳納的契稅，由財政部門給予財政補貼50%;獨立核算的企業技術開發機構和設立國家級、市級企業技術中心的高新技術企業，其發生的研究開發費用，可在稅前按實列支;非獨立核算的技術開發機構，經財政、稅務部門批準，可按企業銷售額的10%提取技術開發費用;企業技術開發機構從事技術轉讓、技術開發業務和與之相關的技術咨詢、技術服務業務取得的收入，按有關規定免征營業稅;對企業技術開發機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費，可按有關規定免征營業稅，對上述支付的費用中應征收企業所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼;對在高新技術產業領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業，可比照執行高新技術企業的財政扶持措施，并可按當年總收益的3%提取風險補償金，用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結轉，但其金額不得超過當年年末凈資產的10%;

　　(3)x市獎已獲批、x區獎等獎已獲批;x市和x區科技進步獎是為了獎勵在本市/本區科學技術進步活動中做出突出貢獻的個人、組織，是地區性科學領域的政府最高榮譽，可以顯著提升企業和企業領導人的對外形象和社會地位，也無形中增加企業綜合競爭力;

　　(4)基金驗收完畢且通過；x年度國家基金已于x年x月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項x萬元，在財務部門的大力配合下，該項目完整驗收通過;該項目是政府部門對科技型中小企業的肯定和直接資金支持，可以為企業在經濟活動中和申報其他資金項目時候加分;

　　(5)萬合同順利認定；在財務部大力配合下，順利認定了公司與合作伙伴x萬元的技術合同，為公司節省相關稅收近x萬元;

　　(6)x市高新技術成果轉化項目獲批，項目最高等級：x級；享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策;高新技術成果可作為無形資產參與轉化項目投資，成果價值占注冊資本的比例可達35%;對經認定的高新技術成果轉化項目，自認定之日起三年內，政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金;免收購置生產經營用房的交易手續費和產權登記費，部分房產契稅可作為政府的補貼返還;免征建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費;經認定的擁有自主知識產權的高新技術成果轉化項目，則從認定之日起五年內，營業稅和企業所得稅、增值稅的地方收入部分，由財政按規定列收列支返還;之后三年，由財政按規定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業所得稅的企業(包括外商投資企業)，用1997年1月1日以后企業稅后利潤投資于經認定的高新技術成果轉化項目，形成或增加企業的資本金，且投資合同超過五年的，與該投資額對應的已征企業所得稅地方收入部分，由財政列收列支在第二年度返還企業;

　　(7)x區榮譽：x獎；

　　(8)x年度x區勞模先進工作者(獲得者：，計入個人檔案)

　　(9)x區產業聯盟副理事長單位(x區委組織)

　　(10)x市x市場協會理事(總)為下一步公司發展過程中，諸多技術合同免稅認定的申請提供有力條件。

　　(11)x市公積金繳納誠信單位；

　　(12)xx獎。

　　二、人力資源工作

　　(1)建立和不斷健全績效考核管理制度。通過季度建立《績效考核x辦法》，季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核，不斷樹立績效考核管理概念，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平，為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。

　　(2)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程。不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。

　　(3)完善考勤統計、薪酬規劃和社保福利體系。通過實施與法律法規相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利，通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發放流程，與財務順利對接，保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發放。

　　(4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程，解決員工后顧之憂。目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理，滿足了符合條件員工對該方面的要求;

　　(5)評選周期性先進部門和先進員工。從季度開始，根據公司要求，周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比，鼓勵先進，樹立典型，主張公開、公平、公正和客觀，發現和表彰一批在生產、工作一線得到廣泛好評的員工，為公司下一步大發展做出了較好的'優秀人才儲備，便于培養和選拔。

　　(6)其他工作。

　　三、行政與后勤保障工作

　　(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦理許可等;

　　各類公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行;安排多次重要會議，接待來訪客戶，負責吃住行安排;根據公司需要辦理往來變更手續、登記證、權備案等多種證件許可工作;

　　(2)食堂、宿舍、辦公區綠化、安全保衛、廠區環境衛生工作

　　加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環境秩序的管理，健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監督流程，盡力做到保質保量。規范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡，保證廠區安全，同時，通過保安隊伍定期身體素質訓練，提升隊伍整體戰斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品，定期檢查宿舍衛生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區規劃綠化擺設和定期維護，工作日定期清潔衛生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區環境質量。

　　x年部門工作仍然有很多不足的地方：

　　(1)人力資源宏觀戰略和規劃考慮不周，企業內外培訓工作沒有真正建立并起到推動作用，沒有針對員工工作中存在的素質能力和專業能力進行針對性的調查、分析及提出解決方案，在促進員工成長方面做的非常不夠;

　　(2)企業整體薪酬福利架構沒有根據公司的發展階段和發展現狀，進行針對性的調整和改進，在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。

　　(3)在員工職業生涯發展方面沒有加大工作力度，不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中，沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質模型”，影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。

　　(4)限于硬件條件，食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環境、飯菜質量、口味、營養搭配角度與員工心中的非常滿意程度，還存在差距。

　　(5)公共區域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查，確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查，確保公司財產不丟失、不破壞，保證員工生活環境質量。

　　新的一年已經來到，x年的成敗得失已是過往，x部將針對x年工作中的亮點繼續保持和加強，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，立足于總提出的，做好x年度的行政后勤與人力資源工作。

　　行政服務中心自查報告篇9

　　我有幸進入工廠獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

　　人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的'人和事矛盾。

　　對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

　　做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對工廠企業文化及工作氛圍的建設;

　　建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善工廠制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;

　　加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;

　　勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

　　組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合工廠管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

　　行政服務中心自查報告篇10

　　2022年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領導對我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待2022年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會更加注意方式，做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的。

　　一、日常工作及成就

　　1.工作內容：人事行政工作復雜，目前部門已配備了多種管理表，包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工、、轉正、表等等。從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，進行有針對性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

　　2.對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

　　3.對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統計，并且對新聞源的`進行對比，從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數比較多，積極告訴公司職員作出改整。

　　二、接下來的工作安排與建議

　　(一)工作安排

　　1.人員管理上：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。

　　2.工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀律的檢查力度還不夠，有待提高。

　　上：公司的企業文化精神還沒有得到足夠的體現，接下來將在公司企業文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構建企業文化。

　　(二)建議

　　1.加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境。

　　2.加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代過渡。

　　3.組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

　　2022年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。

　　行政服務中心自查報告篇11

　　行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合本事相比之前又邁進了一步。

　　xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

　　一、人事管理方面

　　根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政事務工作方面

　　1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。

　　2、搞好iso再認證工作，確保iso認證經過，經過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

　　3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

　　4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

　　5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。

　　五、工作中存在的不足

　　過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。

　　4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自己工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的來說xx年的工作是盡職盡責的'，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上監督。

　　六、xx年工作計劃

　　搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。

　　2、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。所以，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，xx年行政部的工作將以此為中心。

　　3、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情景制定培訓計劃，進行iso體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫忙。

　　4、協助部門工作，加強團隊建設。

　　繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行政人事部工作的重心。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。多謝大家！

　　行政服務中心自查報告篇12

　　一、工作概述

　　主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務。

　　二、本月工作內容

　　保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務。

　　三、本月存在的問題

　　由于電器間各個生產環節的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產環節太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩著陸和車間的穩定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產，管理中的職權范圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的'其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。

　　也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。

　　近期ia開關需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。

　　lt、pc等進線側板未排地線孔位。

　　vc特別是v36的電纜倉內防鼠板不緊驟。

　　lvc的加長門在關閉狀態下會輕易打開安全性不夠，另外操作桿無法操作操作手柄需減短110mm .lt開關金屬件的安裝尺寸問題。

　　都有待盡快解決其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題：生產計劃、物料供應等。

　　激光機先購進使用的一臺需要大修。

　　四、本月工作心得

　　本月工作處于混亂和復雜的狀態之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩定員工的心態方面。

　　績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。

　　員工的理解和支持是關鍵。

　　工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。

　　作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題。

　　定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產進度和協調生產，致使電器的生產變動性非常大，管理的強度和工作壓力也隨之加大。

　　五、本月建議

　　1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。

　　2、加強績效工作的分步進行3、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。

　　4、從工作項目，提出關鍵項目。

　　5、訂出每一工作項目的績效標準。

　　6、制訂工作進行要點。

　　7、例外管理特別管理的運用。

　　8、績效評估/反饋/改善/激勵。

　　9、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規定。

　　10、實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機器利用率、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。

　　11、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產穩定管理過渡。

　　12、學習和探討更加有效的考核制度和方法。

　　13、骨干的管理如何進行。

　　14、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。

　　六、下月工作計劃

　　1、加強對車間崗位管理的工作分析。

　　2、工作的變動導致生產計劃性工作加強。

　　3、完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。

　　4、按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發事件。

　　5、建立崗位責任制和經濟責任制，使權力的下放合理化。

　　6、加強與同事之間的團結合作。

　　7、加強制度實施中的督導和績效的認定。

　　8、完善車間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用、努力調節生產安排，是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。

　　9、對于以銷定產的車間，以生產計劃為依據進行產量和質量分析。

　　行政服務中心自查報告篇13

　　20XX已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。

　　通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。

　　在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20xx年的工作作以下總結。

　　一、前臺日常工作

　　1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20XX年4月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，

　　并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。

　　2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。

　　復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。

　　如有信件也及時交給了相關人員。

　　3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。

　　前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。

　　打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。

　　辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。

　　如果辦公室內的物品壞了如:空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;

　　交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。

　　總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

　　二、綜合事務工作

　　1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，

　　并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。

　　對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，

　　預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福，20XX年累計訂生日蛋糕17個。

　　2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，

　　再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

　　3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給王蘭瑩。

　　4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

　　三、其它工作在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。

　　如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。

　　在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

　　四、工作中的不足

　　1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多積極，多操心。

　　2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，

　　確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

　　五、20XX年工作計劃

　　1、提高自身的`主動性及溝通能力，多積極，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

　　2、加強與公司各部門的溝通。

　　了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

　　在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，

　　20xx迎20xx，辭現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

　　行政服務中心自查報告篇14

　　時間總是轉瞬即逝，在智富惠公司工作已經工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。

　　現將一年來的學習、工作情況總結如下：

　　一、在實踐中學習，努力適應工作。

　　這是我畢業之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

　　也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

　　都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。

　　前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　二、學習公司企業文化，提升自己。

　　加入到智富惠這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的'內涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，

　　我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，

　　踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。

　　這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

　　一年的工作也讓我產生了危機意識，單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。

　　初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

　　這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自己修養和內涵，彌補工作中的不足，

　　在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

　　行政服務中心自查報告篇15

　　一、加強執法隊伍建設，提高執法水平

　　（一）清理確認行政執法主體。一是做好行政執法主體資格清理，按照現行法律、法規、規章以及三定方案對區級各執法部門的執法主體資格進行清理，確認我區xx個部門具備行政執法權限，并向社會公布。二是做好行政執法依據梳理，繪制執法流程和行政權力運行流程圖，明確各項執法依據XX條，并公布全區行政執法部門的名稱、執法職責和權限、執法依據等信息內容。三是進一步規范行政權力委托行為，嚴格禁止超越權限委托、轉委托、再委托。

　　（二）清理整頓行政執法人員。嚴格行政執法人員資格認證和審查制度，堅持按規定范圍和條件頒發行政執法證件，對全區執法部門的所有執法人員資格進行全面清理整頓，對不符合執法資格和條件的人員不予核發行政執法證件，不得從事行政執法工作。經清理，目前全區持有《行政執法證》執法人員共XX名。組織新上崗執法人員培訓考試xxx名，年審行政執法證xxx個。

　　（三）加強行政執法人員培訓。一是全區各執法部門制定執法培訓教育制度，定期組織公共和專業法律知識培訓講座xx場次，培訓人員XX余人次。二是結合區政府常務會議會前講法要求，開展與行政執法相關的法律法規專題講解活動x次，執法部門領導干部參會xxx人次。三是邀請區法院辦案人員開展以案說法教育活動，結合具體案例剖析，提高執法人員的'業務素質和工作水平。

　　二、健全執法工作機制，改進執法方式

　　（一）完善行政執法聯動機制。建立完善執法部門聯動協調機制，規范聯動執法，加強全區網格化執法運行機制建設，著力推進精細化管理、網絡化執法運作機制，加強綜合行政執法外部協調機制建設，進一步完善區級執法部門開展聯合執法活動的工作例會、配合協作、文件會簽等制度。

　　（二）完善行政執法與行政審判聯系機制。建立行政執法和行政審判聯合調研制度，會同區法院召開聯席會議x次，分析研判全區行政訴訟案件受理、審判和執行情況。區政府常務會專題聽取區法院對行政執法工作的意見和建議，對執法部門提出整改要求。各執法部門主動加強與區法院的聯系和交流，積極聽取區法院反映的行政執法方面的問題，改進方法。

　　（三）建立完善行政執法與刑事司法銜接工作機制。建立行政執法部門查辦或發現的涉嫌犯罪案件移送偵查機關審查機制，完善兩法銜接聯席會議制度、案件會商制度、信息報送制度，制定兩法銜接考評辦法，會同區檢察院召開兩法銜接培訓工作會，定期檢查兩法銜接工作開展情況，各執法部門依法依規將涉嫌犯罪的行政執法案件移送司法機關。

　　（四）建立隨機抽查事中事后監管機制。建立健全雙隨機一公開工作機制，督促執法部門制定工作實施細則，建立抽查事項清單、市場主體名錄庫和執法檢查人員名錄庫。全區抽查事項清單xx項，執法部門運用雙隨機一公開機制開展執法XX人次。

　　三、強化執法監督，規范行政執法行為

　　（一）推進行政權力依法規范公開運行。深入推進行政權力電子平臺公開運行，嚴格實施行政許可目錄管理，以《縣（市、區）行政許可項目目錄》為基礎，優化行政許可xxx項，并編制《x區行政許可項目目錄》。健全行政權力清單制度，參照省上公布的縣（市、區）行政權力指導清單，優化權力事項XX項，規范行政權力事項名稱、要素和流程圖。加強行政職權事項動態管理，出臺《x區行政職權目錄動態調整管理辦法（試行）》，按照法律法規部和門三定方案，調整權力事項xxx項，強化行政權力運行監督，實現行政權力按照流程規范運作。

　　（二）強化行政執法監督。進一步加強執法資格管理，細化執法流程，健全取證規則。認真落實《x市行政執法自由裁量權實施辦法》，細化行政處罰自由裁量標準XX條，公開裁量范圍、種類和幅度，編撰《行政執法自由裁量權指導案例》。加強行政執法監督，對食品藥品、城市管理等重點執法領域開展專項監督檢查x次。認真落實行政執法案卷評查制度，組織相關執法部門和區級法律顧問集中評查執法案卷xx件，備案重大行政處罰案件xx件，依法辦理行政執法投訴x件。

　　（三）推進規范文明執法。我區作為中央、省、市確定的綜合行政執法體制改革試點城區，以整合執法職能，減少執法層級、精簡執法隊伍、推進執法重心下移、充實基層一線執法力量為改革思路，出臺《x區綜合行政執法體制改革試點工作實施方案》，積極推進跨部門跨行業綜合執法。探索區域治理大聯動體制機制建設，實現服務、管理、執法的協調和聯動。加強重點領域的執法力量和執法力度，認真開展食品藥品、農產品質量、安全生產等重點領域執法檢查。

　　行政服務中心自查報告篇16

　　在集團公司的正確領導和大力支持下，在寧波萬達商業管理公司領導班子的正確指導下，面對市場競爭激烈的嚴峻形勢，行政部聚焦管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司年度目標任務圓滿完成作出了積極貢獻。現將過去一年的工作報告如下：

　　一是加強基礎管理，營造良好工作環境

　　為領導和員工創造良好的工作環境是行政部的重要工作內容之一。一年來，行政部認真履職，加強與其他部門的協調溝通，基本規范了行政部的基礎管理工作，相關工作實現了高質量、高效率，為公司各項工作的開展創造了有利條件。

　　比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格；做到了收發文件的準確及時，對領導指示的公文及時辦理，毫不拖延；辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業務結算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓班、員工體檢等活動，做到了賽前準備、活動過程指導、賽后取得成效，受到好評；行政部在接人待物、人員管理、優化辦公環境、保障辦公秩序等方面做了盡職調查，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二是強化服務，營造良好氛圍

　　行政部工作的核心是做好“三服務”，即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。過去一年，我們圍繞中心開展工作，在服務工作方面取得了以下三點成績：

　　1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題，我們力求先考慮、先服務。特別是由行政部管理的`食堂、倉庫、采購、車輛和辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作，有計劃、有措施、有記錄、主動完成。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋，當天就把事情清理干凈。在協助和配合其他部門的工作中，我們也堅持積極熱情。

　　2、在工作計劃中，每月突出1—2個“關鍵”任務。使工作有重點、有創新，改變等待領導安排行政部工作的習慣。

　　3、創新和作風上的突破。不斷改進創新工作思路和方法，適應公司發展需要，在工作中做出新舉措，推動行政部門工作更上一層樓。切實轉變行政部門服務作風，提高工作效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三，加強學習，形成良好的學習氛圍

　　1、狠抓監督工作人員禮儀和行為規范以及辦公環境和辦公秩序。

　　嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等方面。

　　員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

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