到童裝店上班的說話技巧

　　想要賣好童裝，講究好的技巧和方法是關鍵。下面是到童裝店上班的說話技巧，為大家提供參考。

　　童裝推銷的對象有雙層性：

　　童裝是兒童穿的，但有一點別疏忽了，要吸引家長們的眼球。

　　童裝銷售店員需要準確把握各類童裝優劣特點不管什么類別的產品并不是完美的，店員在向意向購買者介紹童裝與推薦產品時，需根據各類童裝產品的不同，詳細指出其優點與缺點，優點是給購買者肯定的心態，缺點是讓各類童裝產品做比較中能夠突出意向購買者的意向產品。讓其感覺介紹說明十分專業,從而 取得意向購買者的信任達成成交！

　　童裝銷售要使意向購買者對童裝產品從心理上產生對童裝產品的信任和依賴，這樣才能夠最終銷售成功。而在極短的時間內能讓意向購買者具有對產品的信任感，童裝店員推薦產品占有非常重要的作用。

　　童裝銷售店員在給意向購買者推薦產品時一定要有強烈的信心自信是讓他人信任的基本前提，童裝銷售店員在向意向購買者推薦某一款童裝時，一定要有自信心，這樣才能讓意向購買者對童裝感興趣，反之童裝銷售店員本身都對個人推薦的產品底氣不足，還怎么指望意向購買者對你信任并購買呢？

　　開好童裝店的經驗分享：

　　1、童裝店的選址很重要

　　這個道理誰都知道，但是好地段轉讓費高得嚇死人，而童裝本身利潤又有限，這就使得我們在找店面時，陷入難以決策的痛苦。因為轉讓費有很大的泡沫成分在其中，現在你接別人的店出了轉讓費，但不見得你有一天不想做時，未必也能轉出去。比如：拆遷、地段貶值、和房東關系處理得不好等，都對轉讓有影響。所以房租的.轉讓費是很燙手的。好地段，人流量大，可以節省資金做宣傳，也可以節省提高知名度的時間；相反地段偏就要花相對長一點的時間來守。如果找不到合適的地址，那就等，寧可推遲開張時間也不能馬虎確定。

　　2、市場定位要準

　　現在不可能做獨門生意，也不可能一個人把整個市場的生意全做了。那么，這時你就要把你的市場定位準，知道你的客戶群在哪里?然后針對這個客戶群做銷售。定位包括：做哪個年齡段，做中高產品還是針對普通低收入者的大路市場貨；產品的風格定位：是做酷版（時尚款）還是大眾休閑等。一旦確定下自己定位后，就要嚴格按此標準進貨，不要隨顧客的評價而輕易改變當初的決定。說你店里衣服沒檔次的顧客，當你進了好貨她不一定買得起，說你店里衣服沒特色太大眾化了的顧客，也不一定就會給她的孩子買那種酷版衣服穿。記�。侯櫩陀肋h是帶著挑剔的眼光在看你店里的衣服，不要被顧客牽著鼻子走。一定要有自己的經營理念和主張。

　　3、童裝進貨最重要

　　貨選得好不好直接關系你的生意好不好，也關系到你的庫存量。如果進回的貨三天之內連看的人都沒有，一定要及時去換，不然，很可能最后的壓貨就是它了。童裝庫存量一大的話，經營起來就很被動了，除非你很有經濟實力。至于如何選好貨只能靠內功。但有一點千萬別聽批發商說這款是今年的爆版，十有八九那就是他走不動的衣服。當然，多和其他童裝同行交流肯定是好的，問問他們哪個版走得好，互相分享一下。

　　一般情況下要求首次按照1萬/20平方米鋪貨，這是最低的要求。試想一個店鋪的貨品太少，客人能夠找到她合適的衣服嗎？另外，一萬的貨品，能夠賣出50%的貨品，毛利也有5000元。假如只有2000元的貨，那么連賣出500元都是問題。貨品多，才是立足之本。

　　4、注重童裝店內裝修和陳列

　　裝修之前多看看別人的裝修風格，看有哪些可取。裝修時最好一步到位，別怕花錢，裝修上檔次了，衣服也能賣個好價。燈光效果也很重要，好的燈光能激起顧客想購買的欲望。我個人認為：童裝店不宜用暖光，更不宜用彩色的，最好用鹵素燈，冷色的白光。童裝就要明亮，不同于成人店燈光要有藝術。當然，在秋冬季節可適當用一些暖光，給人溫馨的感覺。衣服的陳列也很講究，不同的陳列賣點不盡一樣。但童裝正掛比側掛更容易賣一些，側掛一是做點輟，二是可以節約掛面，也有可取之處。

　　單件外套，配上毛衣或襯衣，再加上褲子可能要好賣一些，而且很有可能顧客把你配的全套都買走，至少要買你的上衣和褲子。陳列也要考慮到色調的搭配，門口更多是要亮色、淺色。然后注意冷色與暖色相間搭配、注意色彩的上下、左右呼應，總而言之，在色彩上也要讓衣服有動感。

　　當然掛衣服更要注意要有動感，可以在褲子里塞點紙，把衣架變個形什么的，看起來衣服活靈活現。這樣做，在取衣服就有些麻煩，但只要銷量好，麻煩算什么呢。

　　5、建立會員制度

　　建立會員制度主要目的是留住老顧客，給每個老顧客建立檔案，根據他在本店的消費額度給予不同的優惠。譬如在特別節日問個好：孩子生日、三八婦女節等，還可以送點禮品，禮品要有創意，不要老送襪子什么的。給大客戶送一本親子教育方面的書，或者當前漂亮流行的小飾品、玩具什么的。

　　6、要舍得做宣傳

　　要記住：得做廣告，讓對手給你出費用。為什么？顧客都到你店里來了，是不是對手在給你出廣告費呢？做宣傳要有創意，也要精算成本，前面已提到，童裝利潤很低的，但不是因為利潤低就不做必要的宣傳廣告了。比如，一位童裝經營者在夏天與兒童攝影店共同印了8000個塑料扇子。童裝店廣告占一面，攝影店占一面，費用平攤。把這些扇子“六·一”前拿到學校門口免費發，結果大街小巷都可以看見廣告，效益還可以。這只是拋磚引玉，具體的一些好的方法，你可以結合當地實際想到更多。

　　7、討價還價

　　是否討價還價，這是很多經營者糾結的問題。原因如下：不還價對開始的銷售是很不利的，不討價還價，生意就跑了60%。但是大家都知道，做討價還價的生意很累的，而且不利今后的發展。但問題是一開始怎么打開局面？尤其是做散貨的單店，不還價似乎是不可能的。如果你有了兩間以上的店鋪是堅決不能還價的。比較好的做法是，在自己設定的范圍內讓價，比如只讓5元，或者10元，再多，對不起，不賣！請顧客諒解。

　　8、庫存的煩惱

　　投資一個服裝店幾百元到幾十萬元都可以，小有小的做法，大有大的運作。但很容易進入這樣的尷尬地步：看著每天都在走貨，毛利還不錯，一個月下來也有一定的收入，但總是不見銀行里的錢多起來。直到有一天才發現，原來錢全在貨里面。

　　對于壓貨的問題，如果資金不是很充裕，筆者建議店主們可以考慮主要銷售二線或三線服裝品牌，這類服裝品牌的好處就是：此類的服裝品牌一般都是中小的企業，為了快速加快市場占有率，往往會給客戶一些非常優越的條件。比如在換貨和資金這塊都有更多的支持。而且對代理商或經銷商的要求也不是很高。缺點：由于服裝企業小，所以在服裝的款式、做工、面料上面與大品牌相比肯定是有一定的差距的。而且有的二、三線品牌對客戶也極其的不負責任，所以也要慎重選擇。不要一下進太多的貨物，在合作中要不斷的相互了解，古話說得好：日久見人心。

　　如果您有充足的資金話，可以直接去代理或加盟一些知名度高的大品牌，他們有一套相對來說成熟和穩定的市場運做模式，成功機會比較大。但是，如果一旦虧損下來的話，也不是一點錢，可能是幾十萬，甚至上百萬。要知道服裝行業還沒有聽說哪一家企業可以開一家店成功一家的。順便說一下，有很多服裝品牌，為了在一定區域內迅速的擴大市場，吸引加盟客戶，往往會在一些比較繁華的地方直營一些店鋪，不要看這些店鋪表面上很風光，裝修豪華，日流水都是以萬計算，看上去很賺錢，其實不是，有很多店都是虧損的，當然也有很多是賺錢的。賺錢的不說，那虧損的錢哪里來彌補？那就是通過加盟費、管理費等方式。所以，各位想加盟的要小心。

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