實用的經理競聘演講稿范文九篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在當下社會,越來越多地方需要用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編為大家收集的經理競聘演講稿9篇,歡迎閱讀與收藏。
經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委:大家上午好!
今天,我走向講臺參加公司舉辦的競聘演講。非常感謝公司給了我這樣一個展示的機會。我競聘的崗位是湘潭分公司經理。
本人于去年上半年通過競爭,被公司確定為"1515"工程子分公司經理接班人,現任安裝分公司副總經理兼湘鋼項目部經理,在公司中層副職崗位上已經工作了近10個年頭,憑我的工作業績和素質優勢,尤其是通過公司"1515"工程的培養,我認為本人具備有分公司經理的任職條件。
作為分公司經理是企業法人代表在項目上的全權委托代
理人。在企業內部,是項目實施全過程工作的總負責人,對外可以作為企業法人的代表在授權范圍內負責、處理各項事務,因此作為分公司經理必須清楚崗位擔負的重大責任。承擔這個責任,我有以下優點。
一是我有正直的人品,良好的修養及優良的工作作風。在公司20年來,始終信奉"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福"的人生理念。領導布置的工作總是盡力去完成,從不無故推諉;對待每件事,都務求盡善盡美。
二是我有全面組織、協調工作的素質和能力。在擔任湘鋼安裝項目經理期間,能夠處理協調好與上下左右的關系,使各項工作均有序開展。
三是我具有一定的對外社交經驗:在對外交往過程中,能夠準確把握并處理好與建設單位、監理及其他合作單位的關系,贏得了他們的理解和尊重。
尤其是在近4年的安裝項目管理中,本人經歷了湘鋼煉鐵廠、煉鋼廠、焦化廠、能源中心等眾多的工程項目建設,承接的安裝施工項目小至幾百萬,大到上億,本人以安裝項目經理的身份參與了每個項目從開工到竣工的全過程。我體會到,要搞好項目,必須抓好以下幾個工作重點。
一是強化精細化管理提高員工素質。推行精細化管理,是管理上的一場革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、工程的高質量、產品的零缺陷。項目部生產經營效益的提高很大程度上取決于項目部員工工作質量的提高,因此,提高項目部員工的素質成為決定工作成敗的關鍵。要從崗位抓起,從現場做起,以科學發展觀推進項目的流程再造,力爭達到管理責任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、人的行為規范化的要求,加強員工的培訓,鍛造一支思想進步、訓練有素、作風頑強、紀律嚴明、素質過硬的團隊,確保項目部員工雷厲風行、步調一致、令行禁止,為企業全面協調可持續發展奠定堅實的基礎。
二是全面落實項目部安全工作責任制。牢固樹立項目部員工創建無死亡、無工傷的安全管理理念,堅定所有事故都能避免,所有工作任務都能安全完成,所有隱患都能及時發現和消除的安全信念。嚴格對照《集團公司安全管理條例》,認真履行好安全工作職責,確保安全管理不失控。堅持項目部管理人員現場巡回檢查制度,高度重視現場的安全狀況,建立危險源辨識與事故防范的工作機制,從嚴從細抓好安全工作,確保項目安全形勢持續穩定發展。
三是突出抓好工程質量。嚴格按照三位一體的要求抓好質量標準化建設,按照以點帶面,整體提高的原則,重點強化,培育亮點;同時注重發揮典型樣板的帶頭示范和引導輻射作用,組建項目質量攻關小組,深入推行層次化管理;形成層層有目標、件件有規劃,項項有標準、事事有人管、人人有壓力、上下同步聯動的質保體系。
四是狠抓材料管理和節支降耗工作。要根據內部市場化的總體要求,按照公司下達的材料成本控制指標,結合項目的實際情況,采用倒算法將材料成本控制指標分解落實到各專業班組及崗位,采取對口管理,材料超耗費用以收入抵補的辦法,贏余時可作為獎勵發放,這樣使每個生產環節和工作崗位都能承擔起相應的材料成本控制責任,讓員工明確材料管理的好壞,促進項目由生產型向生產經營型轉變。
五是加強工程結算管理。項目要取得全面勝利,必須搞好結算;要實施經營結算工作的激勵機制,進一步調動經營管理人員和工程技術人員的積極性,把握好資料整理關、交工驗收關、變更簽證關、工程結算關四個關口;確保施工項目的顆粒歸倉。
如果競聘成功,我將充分發揮本人多年在湘鋼積累下來的管理資源和經驗,努力實現下一步湘鋼工程的開拓與結算管理目標;如果不成功,我將一如既往的踏實工作。
謝謝大家!
經理競聘演講稿 篇2
一、我的個人介紹:
19xx年2月出生在遼寧省東港市的沿海農村。
19xx年畢業于遼寧省糧食學!Z油飼料加工與儲檢專業。
19xx年工作于沈陽糧運飼料廠,化驗員。
19xx年7月加入大北農集團鐵嶺昌農飼料公司化驗員、質檢員、銷售員、預混料生產車間主任、銷售區域主任
20xx年元月受集團總部調派到寧夏大北農品管部副經理、品管部經理、總經理助理。
人生信條:用愛心做事業,用感恩的心做人。
給自己的一首詩:
濃情
赤子之心西北行,黃河兩岸科教興。
吃苦創新爭第一,北農奉獻三農情!
二、我的競崗目標:
我的競崗目標是飼料事業部總經理,并且這是我唯一的競崗目標。
有的人認為我做這個職位是順理成章的事;有的人認為我的這種競爭氣勢過于霸道。在我看來,以上兩種都對。來寧夏四年多了,認識我的人都知道我為人處事并不十分霸道,我的霸道就是我的自信!坝鲣搫t鋼,逢強更強”。這就是我的個性,一個每每都要爭第一的我,一個永遠都不服輸的我。我永遠都相信我是最棒的,不論做什么我都是做得最好的。所以,飼料事業部的總經理非我莫屬。
三、我的競爭優勢:
1、信念:加入大北農將近八年,做一個優秀的大北農人的信念始終沒有改變。從東北到西北,我是在大北農文化的熏陶下健康長大,大北農給了我一個又一個平臺,我今天的一切可以說是大北農給的,我沒有經歷過寧夏大北農第一次創業初期的艱苦,但寧夏大北農二次創業初期所歷經的磨難我是深有體會——一個任何困難都壓不倒的人是精神巨人,一個任何困難都打不垮的企業一定是百年基業。我把我的一切都奉獻給大北農,我無怨無悔,因為我相信,只有在大北農我的人生才會更精彩!我也會用我的實際行動來證明,大北農因我而精彩!
2、忠誠:忠于大北農事業,忠于寧夏大北農公司。做為員工,我忠誠我的老板;做為領導,我忠誠我的員工。在我所帶領的團隊里,我是仆人,為大家服務,為大家著想。從另一個層面,我為人人,人人為我。忠誠是心的呼喚,是心的交換,是心的共鳴。到寧夏是我的命運,命由天定,運由己轉。遇到邢總更是我的緣份,“千里馬易尋伯樂難遇”。我和邢總之間有很多相似之處:他是屬龍的我也是屬龍的,他是左撇子我也是?赡苁且驗橛羞@樣的共性,才使得在處理事情上心里會產生共鳴,會有一種默契,會有一種依賴。當然,我們也有不同的地方:邢總的性格像山——剛強,壓下來勢不可擋;我的性格似水——柔和,所到之處圓滿平靜。這也是我們能夠相處,配合默契的原因。古語云:人生難得一知己。
3、能力:看《三國演義》可以歸納六個字:霸權、仁德、智謀。壓縮成現今的時髦詞:領導藝術或是叫領導力。三國中,曹操的管理風格是嚴明,不敢欺;孫權的管理風格是英明,不能欺;劉備的管理風格是開明,不忍欺。不論哪一種風格都能帶好一個團隊雄霸一方。有人會問我:你屬于上面的哪種領導風格?說實話我哪一個都不具備。三國三雄既有出世大略又有入世細謀,非常人所能具備的。前天剛學了一句話:有什么拼什么,沒什么拼命!我的能力就是能拼命,而且能讓一群人跟我一起去拼命。拼好了,就像《好漢歌》唱得那樣:“你有我有全都有…”。拼壞了,就像阿Q上刑場前說的那句話:“二十年后我又是一條好漢”(插短玩笑)。沒有哪一個人成功是靠自己的,我的能力不是在我身上能看到的,而是從我帶領的團隊來體現的。
4、進。喝松芏虝,要讓短暫的人生更加精彩,就必須不段提升自己。上帝對每一個人都是公平的。人與人的最大差距不是在脖子以下,而是在脖子以上,更具體地說是在眼睛和耳朵以上部分,不是嘴巴。我知道我的目標是什么,我知道我的不足是什么,我更知道我最需要的是什么。人只有不段地學習才能夠發揮更大的潛能,才能夠實現更大的價值。不滿足是向上的車輪,學習是這個車輪的發動機。我之所以能夠從基層一步一個腳印走到今天這個講臺,原因只有一個——學習。在這里也號召我的同事們想我學習,超過我就是成功。
經理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、評委老師們:
大家好!
今天,我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運部經理助理,我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹:
我叫xx,是河北省某某縣人,生于1979年,共青團員.
20xx年7月畢業于石家莊職業技術學院管理系社區服務與管理專業,專業內容主要涉及行政管理,人事管理,物業管理等內容,在校期間曾參加過三年的勤工儉學。畢業后,先后供職于河北中旺集團紙品公司,河北通常高速汽修經營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團工作期間,由一名普通的車間工人逐步晉升為實習帶班長,帶班長,后調入辦公室統計,助理等職。先后從事車間管理,生產管理,生產統計,成本核算與控制,文件起草、上報,倉庫管理以及廠區衛生管理等,負責同總公司人力資源部,行政部,財務部,生管部,總裁辦,集團辦等各主要部門的溝通聯系工作。工作認真、積極、負責,得到了公司領導的認可。
在通常高速汽修經營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經理,全權負責分公司的日常管理。在職期間對分公司進行了一系列的整改,使分公司的形象大有改觀,營業收入、利潤逐月上升,得到了領導的認可,并使眾多南下北上的車輛到我公司進行維修保養,甚至出現了東北部分司機定點維修的現象,這在其它分公司從未出現過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網有限公司工作,現在在行政部負責衛生,宿舍,門衛等的管理工作。
在這近三年的工作期間,使我具備了一定的組織協調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力,而這是作為一名合格的倉儲部經理助理所必不可少的。
倉儲部是一個后勤部門,作為公司的一個必不可少的部門,每項工作的進行均需發揮團隊合作精神。它的主要職責是倉儲和運輸的管理及相關配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細致、認真、嚴謹的工作態度,統籌的思維方法,吃苦耐勞的工作品質,積極向上的工作作風。
根據儲運部的工作職能和工作特點,我提出如下的工作思路:
一目標:把儲運部建設成為精干、高效、協調有序、團結勤奮的辦事部門,充分發揮儲運部的助手作用、協調作用、樞紐作用和保障作用。
二措施:搞好內部建設,突出工作重點,強化服務。
首先搞好內部建設。
要以儲運部的職責為依據,按照整體效能原則,搞好定崗定員,完善工作流程,嚴格工作責任制,將工作逐級落實到人,使人人有事做,事事有人管,不重復,不落空,不養閑人。加強業務學習和培訓,進一步提高全體人員的業務素質和工作能力。搞好團結,增強凝聚力,調動一切積極因素,充分發揮儲運部的整體功能。
其次突出工作重點。
儲運部的工作很多,人少事多的矛盾會出現。因此,要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協調發展。我公司多年來已經建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,積累了很多寶貴的工作經驗,這就要求我們要在堅持制度、繼承傳統的基礎上進一步做好以下幾項工作。
一是進一步提高辦事效率。儲運部是公司倉儲和運輸的管理部門。要按照“及時、準確、規范、安全”的要求,加強倉儲管理和運輸管理的程序化和規范化,努力進一步提高辦事效率;
二是要進一步加強信息流通工作。信息是領導決策的客觀依據,及時準確的信息可以幫助領導做出正確的判斷,制定正確的決策。因此,一定要把做好信息流通工作提到重要的日程上來。搞好信息的加工、整理和利用,及時準確地為領導提供有用的信息;
三是進一步搞好組織協調工作。組織協調是儲運部工作的一項重要活動。需要通過科學的組織、合理的安排、認真的協調,把整個部門步調一致,互相配合,同步向前。
四是要繼續提高儲運部辦公自動化水平。公司規模的不斷擴大,業務市場的增加,使儲運部的工作相對增多,工作節奏加快,工作質量要求也會越來越高,因此必須提高儲運部的辦公自動化水平,這主要就是要加強網絡技術的培訓,提高電腦操作的應用水平;
最后強化服務。我講的服務就是儲運部要踏踏實實地為領導服務,為公司服務,為基層服務。搞好這個服務,是儲運部的工作性質和特點所決定的。
為領導服務要做到:
一是要及時、準確為領導提供各種信息,使領導不失時機地掌握各種客觀情況,以便做出正確的判斷和決策;
二是要忠實地執行領導的指示,努力完成領導交辦的各項任務;
三是要善于領會領導的思想決策,通過輻射性地思維活動,拓展領導的思維領域,深化領導的思想。
為公司服務要做到:
—是要加強與各部門的工作溝通,協調好部門之間的工作關系;
二是要按照領導的要求,安排好儲運部各個時期的工作,保證儲運部工作的正常運轉;
三是要協助領導當家理財,加強辦公管理,既要開源,又要節流,多為公司辦實事;
四是搞好后勤保障,使庫房、車輛運輸等能夠滿足公司的需要。
為基層服務主要做到:熱情接待;熱心服務。
經理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!感謝公司領導給我這個機會讓我參加加油站站長競聘,面對中石化美好的明天,我充滿信心,鼓足干勁,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上。
我參聘的加油站是城西加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在城西加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在城西加油站幾年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:
第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站經理要帶頭模范遵守股份公司的勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現象在我站發生和蔓延。
第二、在操作規范和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規范的形體動作和優質的服務技能是品牌的象征,也是產品質量的延伸。所以我決心從我做起,從城西站做起。
第三、在業務拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進入我們地區,俗話說“知已知彼,百戰不殆”,作為油站經理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費者為什么會選擇到他那里去消費,他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應策略。所以在今后的工作中,我必須務實創新,銳意進取,竭盡所能,為“朝陽”增輝,給“品牌”增色。
第四、在經營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業務等。
第五、在站容站貌和環境衛生方面做到一個“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內衛生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的消費環境,這也是油站經理增強品牌效應、弘揚企業文化的一個重要方面。它也代表了一個企業的整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為又一道靚麗的風景線。
第六、在員工的工作和生活上能體現一個“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場戰役,工作是大家干的,任務是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關心他們的工作,學習、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴慈”有機的結合起來。
第七、在節能降耗做到一個“細”字,細節決定節能,細節決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側所、洗手,達到節約用水;夜班下半夜車輛較少,要關掉部分照明用電。油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。堅持開展以“節約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節約競賽。
第八、在安全和經營方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道99+1=100,又要讓職工知道100-1=0的深刻內涵。在安全工作中,我會層層落實好安全生產責任制,開展好安全教育,完善安全設施,落實好安全措施,扎實的做好日;A工作。讓安全和經營永遠朝著企業的經營目標邁進。
如果競聘成功,我會時時刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責,尊重領導,愛護職工,努力提高自身素質,爭取帶出一支作風扎實,高服務、高質量的隊伍,為企業的發展貢獻力量。
我相信以一個女人特有的細膩、敏銳和自強不息的執著努力,一定會使加油站的管理得到提升和創新。
謝謝大家!
經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、評委老師們:
大家好!
我是xx,感謝公司的人力制度改革,讓我今天能夠站在臺上進行競聘演講,同時感謝公司領導給我一個展示自我的機會。
我1995年畢業于長春郵電學院光纖通信專業。同年8月被分配到營口市郵電局工作,在線路中心工作了三個月之后,95年12月被調到傳輸維護中心工作一直到現在。剛到傳輸維護中心,面對許多國外廠家的設備,一排排數字配線架,對剛剛畢業的我來說,真有些不知所措。從那時起,我就下定決心,一定要把書本學到的知識用于實際工作當中,學好技術,干好自己的工作。
傳輸維護中心作為整個地區傳輸紐帶,長途和本地電路數千條,光纜線路數百條,出租和重要電路也很多。一旦出現故障,將會造成很大的經濟損失。為快速、準確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機。出現故障時,可迅速查找設備和配線架位置,避免盲目查找,為故障處理爭取寶貴時間。在出現障礙時,不論是節假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時間趕到障礙發生地點,及時準確處理所發生的故障,任勞任怨,從不計個人得失。
記得有一次深夜,大客戶移動公司反映蓋州和大石橋的手機用戶障礙,我急忙趕到局里,通過網管查看和經驗分析,這些用戶都集中在華為設備開放,經過十幾分鐘的緊張處理后,障礙現象依舊,最后我將復用段協議停止,障礙消失,要知道停止復用段協議,一旦操作不當,將會帶來全網設備中斷的嚴重后果,障礙處理處理完了,手機用戶恢復了正常通話,我也受到了移動公司的好評。每一次障礙出現,每一次設備割接,每一次數據調整,我不知道工作了多少個這樣的夜晚,每一次我都認真對待,一絲不茍。
今年年初局里大客戶移動公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調整到新的辦公大樓。而移動公司的電路廣泛分布于營口地區所有傳輸設備中,并且時間要求緊,任務重。為了保證割接工作的順利進行,樹立營口電信公司優質的服務形象,割接前期我合理設計方案,充分考慮可能出現的問題。僅電路的核對工作,我就把這340多條電路認真核對3次,確保電路一條不漏,認真核對電路槽路,確保設備位置的準確性。
我深知,我的每一個疏漏,都會給移動公司造成不可挽回的經濟損失,都會給電信形象帶來負面影響。在做時隙分配表和電路分配表時,準確分配時隙和電路位置,合理利用資源,不浪費設備容量。在具體電路割接時,多次利用晚間話務量少這個時間,進行移動電路的割接工作。一做就是一個夜晚,就這樣,經歷了二個多月晚間辛苦的工作,成功的將移動電路割接到新設備中去。在這340多條移動電路割接過程中,我沒有遺漏和錯誤安排一條電路,沒有影響移動公司的正常業務,受到移動公司的好評,為營口電信公司優質服務樹立了良好形象。
辛勤的工作得到了公司的認可,20xx年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優秀人才’稱號,F在我對營口地區所有本地網和長途網設備的性能都有一個全面的'掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設備的高培。對每一種設備的每一個障礙我都能夠順利及時排除。
我競聘的第一個崗位是高級設備維護經理,第二個是高級網絡管理經理。如果我從事我所競聘的崗位,我將從以下幾點開展工作
一、充分挖掘網絡資源,最大限度的發揮網絡效益。
現有的網絡資源已經非常豐富,形成了以SDH為主,PDH和數字微波為輔傳輸網絡,合理地開發,使用,分配這些網絡資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經濟的節省,更是為網絡的擴容再建奠定基礎。合理利用網絡資源,更是避免重大障礙出現的保證。
二、作好基礎資料的整理工作,
例如電路和光纜的開放情況,一旦設備容量不足,及早與相關部門聯系,做好擴容工作,避免因基礎網絡資源緊張而影響業務電路的開放,從而影響電信公司的業務收入。
三、將信令電路、移動電路、智能網電路、信令轉接點電路、DDN數據電路及黨政專網等重要電路開放在多個有保護設備上,避免因設備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。
對PDH無保護設備盡量開放一些非重要電路,待SDH設備富裕量很大時,可將重要節點的PDH電路改在SDH設備上開放,PDH設備可拆除做應急通信用。
四、完成公司交給的各項任務,現有網絡及時完成公司布置的各項內容。
按公司要求協調地區間數據、交換、尋呼、傳輸等專業作好調單的執行工作。完成省公司下達的質量考核指標,提高傳輸設備和傳輸電路的可用率。
五、將營口地區同一類型的設備給以歸類,按季度統計同一類型設備發生故障的現象,歷時,處理過程和結果。
找出設備發生故障的原因,避免地區內同一故障重復出現,提高設備的可用率,對于多次出現的障礙,一時又找不到真正的原因,要及時與廠家聯系,請督導分析故障原因,找出故障隱患。
六、由于營口地區業務大量發展,光纜線路越來越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設備使用,設備一旦出現故障,找出光纖使用段落就是當務之急。
因此應與相關部門作好光纖的編號工作,使之與設備對應。記錄好光纜的實際物理路由走向,避免設備組網時因不清楚光纜的實際物理路由走向而造成設備的假環,從而不能保護電路。
經理競聘演講稿 篇6
尊敬的評委,親愛的同事們:
大家好,我是來自呼叫中心的田××,今天很高興能站在這里競聘。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰?
二、要去干什么?
三、憑什么去干?
四、怎么干?
一、我畢業于××大學,0×年7月到0×年3月,在經營部門有過8個月的一線工作經驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我,今天站在這里的目的只有一個,希望成為德邦經理人。
三、大家肯定會問,你憑什么能夠成為德邦經理人呢?下面我將從以下三點闡述我的優勢,讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門。每天應對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當時情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結束。在經營部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關系,那對于貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經驗,讓我對于突發事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜。
2、強執行力。在學習中執行,在執行中反饋,在反饋后創新。公司經過13年的發展,流程制度已經基本趨于完善,但是,公司內部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執行。最終,受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西,讓我養成了高度執行的習慣。我的原則是:領導交代的任務,先去做,做了才有發言權,也才能談及反饋和創新。
3、強抗壓力。經常有經營部門的經理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經營部門貨量要排名,6s要排名,神秘客戶調查要排名,網上營業廳要排名,電話營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數據,個個都不輕松。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對話的時長是多少,跟客戶講話的內容都有錄音的,也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時候,發現它的本質不過是一張白紙,不攻自破。
經理競聘演講稿 篇7
各位領導、各位評委:
大家下午好!
我叫**,來自**支行,今年34歲,自考大專文憑,電大本科即將畢業。從20xx年至20xx年我在**支行從事臨柜工作, 08年元月調入**支行,目前是**的客戶經理。我今天競聘的是**支行客戶經理崗位。
一、首先,請允許我談談對客戶經理崗位的認識。銀行客戶經理是市場經濟競爭的需要,是改變銀行過去等客上門、守株待兔的經營方式,特別是針對城南支行這種新設立的金融機構,主動營銷,在短期內吸收大量有效客戶顯得尤為重要!長興縣城目前有工、農、中、建、商、村鎮、郵政、交通、合作銀行九家金融機構。在這樣勁敵林立的市場形勢下,必須以客戶為中心,由客戶經理主動出擊,尋找、鎖定目標客戶,營銷金融產品,為客戶提供全方位的金融服務,最終實現客戶價值最大化和銀行自身效益的最大化。而在此過程當中,客戶經理最要把握的三點就是:服務、速度、合規。
二、下面談談我所認為的個人競聘優勢。
1、我有著較強的工作責任心和吃苦耐勞精神。從***到**,再到**、***。每到一處,我的盡責盡力是眾所周知的。記得大額支付系統初上線時,我每天比別人要晚下班一小時,而且整整堅持了一年,F在就職的新塘分理處,包田貸款戶很多,絕大部分貸款又集中在每年的一月份,為了讓農民朋友及時貸款,今年元月我不惜犧牲午休時間、雙休日和節假日時間,在短短的12天內,共發放了124筆貸款。
2、 企業類項目信息獲取優勢。本人的丈夫在中國電信專職從事長興縣新建項目動態跟蹤工作,歷時五年,與雉城鎮星興工業園區園區辦、經濟開發區項目服務分局、計經委項目報批等部門均有較好的客情交往關系。從入園簽約到圖紙會審到土建施工再到竣工驗收、企業投產,他們對長興縣兩個工業園區及鄉鎮的待建項目、在建項目、已建項目的動態信息均非常了解。與項目籌建負責人、項目決策人等也較為熟悉,這將一定程度上有利于我們信息資源共享,進行企業客戶的篩選,進而針對性進行資金業務策反。
3、工作了7年,我已經具備扎實的財務知識,并熟悉本銀行的各種內外勤業務,且工作認真仔細。舉一個簡單的例子:我所管轄的***村有不良貸款39戶。借來村里的戶口薄,我將這39戶人家上下三代人詳細建檔。去年底,太湖圍堤工程賠償款下來時,通過做村里工作,落實好在我行打存單,打單中就及時回收了幾筆不良貸款,通過進一步仔細檢查,發現一例非常隱蔽的不良貸款客戶(這對有不良貸款的夫婦的賠償款份額分別劃到兩個子女的戶口中),并及時收回了歷史呆帳。
4、是我有較強的進取心和學習能力,并有一定營銷經驗。進入信用社上班的七年中,我要么在同一崗位上實現操作水平的超越、提升,要么就是在不同崗位間的順利過渡并漸入佳境,且在合行的各項文體活動、競賽中力爭上游、努力為大小集體爭光。20xx年買斷工齡后,兩年的平安保險營銷生涯,讓我嘗到了其間的艱辛,但卻磨礪出了我較強的陌生環境的適應能力和一定的營銷技巧。也讓我在進入合行后,更珍惜工作,保持對合行的絕對忠誠。業余時間,我還經常翻閱《擔保法》、《合同法》、《物權法》等書籍、文件,觀看今日說法、經濟與法、法治在線等電視節目。
如果我能競聘成功,我將努力從以下幾個方面著手工作:
1、挖掘儲源:借助丈夫單位的項目信息,通過朋友關系,進一步加強與工商、招商、規劃等部門的密切聯系,第一時間找到項目資金信息,搶占先機,獲取儲源。通過對項目資金的全程跟蹤,協助項目資金單位辦理銀行開戶、證照等服務,進一步鞏固客情關系,確保儲源的穩定性。
2、全方位分析判斷后快速決策,擴大信貸增量。在合作銀行的業務盲區、在其他銀行的業務盲區、薄弱區域,積極尋找中高端客戶;結合新建項目信息,梳理企業資金需求,從開發委經濟發展分局等部門全面了解企業狀況、科學分析后發放貸款。勤跑現場,季節性地對老金陵商城發放短期貸款。
3、合規操作。合作銀行的每一筆資金都值得我們去珍惜。一筆不合規操作留下的呆帳,需要用幾十倍、幾百倍的利潤來沖抵!在物欲橫流的今天,我提醒自己,不要受外來的不良誘惑、變相誘惑的干擾、利用、誤導。每筆貸款必須通過跑現場、正面了解、側面了解,橫向了解、縱向了解,最終通過財務分析確定是否發放。
4、加強對客戶資源的維護。采取主動上門拜訪客戶,了解客戶的生產經營情況以及資金營運過程。與企業負責人、財務人員建立良好的互動關系,經常為客戶提供理財服務和經濟信息,反正一句話為客戶提供優質、快速的服務。服務好了,客戶自然會介紹派生客戶、滋生客戶。
以上是我對**支行這個新設支行客戶經理的個人見解,由于時間倉促,未能充分地準備演講稿內容。但我相信通過真心付出,我一定能夠勝任這份工作。在此我對能給我再次上臺競聘的各位領導表示衷心的感謝,無論競聘成功與否,我都將一如既往地投入到日常工作中去。最后,謝謝大家!
經理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導:
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹。可我在這里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫xx,一個來自xx店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著主管這一崗位沖刺。
擔任助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們xx的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。
我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
在擔任助理的這段日子里。我能按質按量地完成上級交給我的各項任務。我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管主管們的一致肯定。以前一段時間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴重。經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責。每個人都能行使領助的權力進行安排和監督。并在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。并且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果。在業績管理上我們也有專人負責。現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵。由于實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域。
如果我能競聘上主管這一職,我將做好以下幾點:
1、努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。
4、一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要,F在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。
5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。
公司的發展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
謝謝!
經理競聘演講稿 篇9
各位領導、各位同事:
大家好!
在那里我以平常人的心態,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的狀況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業員、門市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。
經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創先業務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在用心進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體此刻以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作十分辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。但是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當上級行要
求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中構成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋
梁,宣傳精神禮貌的窗口,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創完美的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
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