物業競聘演講稿

時間：2021-11-06 10:12:23 演講我要投稿

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物業競聘演講稿范文錦集5篇

　　演講稿以發表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在學習、工作生活中，演講稿的使用越來越廣泛，那么你有了解過演講稿嗎？下面是小編收集整理的物業競聘演講稿5篇，歡迎大家分享。

物業競聘演講稿范文錦集5篇

物業競聘演講稿篇1

各位領導：

　　大家好！

　　首先非常感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。我叫，現年36歲，大學本科學歷。我自1998年開始了從事物業管理的職業生涯。其中從事清潔行業管理有八年之久，全面從事物業管理三年多，其中經歷和體會了包括小區、寫字樓、醫院、政府機關等不同物業的管理和創優工作，雖不敢說經驗豐富，但通過這十多年的沉淀和積累，物業管理服務這六個字已經深深融入我的血液。我競聘的崗位資格是品質管理處環境管理主任。

　　現借此機會就競聘品質管理處環境管理主任一職闡述一下自己的一些設想。

　　一、環境管理主任一職的重點和難點

　　環境管理是人類起居生活不可缺少的部分；是人的生活質量的一個重要指標；是物業管理的一項重要內容。而環境管理主任一職是公司品質管理處的一個重要職能部門，其重點體現在：

　　1、橋梁作用；如何徹底貫徹公司的品質方針，把部門的工作做到實處，使一線工作緊密圍繞公司的質量方針開展，依托公司的百年制度，為公司的百年品牌做出貢獻，這是該崗位的工作重點之一。

　　2、監督和指導作用；該崗位應具有豐富的專業知識和熟悉公司的各項規章制度，并對行業法律法規有較為深刻的了解，從而有效的對一線工作起到監督和指導作用，并對一線部門展開形式多樣，徹實可行的培訓，使各一線的工作質量保持穩步改進和提高。

　　3、考核作用；依據公司成熟的考核機制，公開、公平、公正的對各一線部門進行考核，努力使各部門進入到一個良性、有序、你追我趕的局面中。

　　其難點體現在：

　　1、怎樣使公司的百年品牌戰略有機的分解到每一個實際操作中去！

　　2、怎樣使精細化管理滲透到每一個具體工作環節中！

　　3、怎樣率領部門突破行業上較為突出的矛盾！

　　二、對公司企業文化的理解

　　一個企業要想健康發展，成為"百年老店"，企業的規章制度是最為重要的。俗話說得好，"沒有規矩，不成方圓"。如果企業沒有規章制度，就沒有辦法對其員工進行相應的約束，也就沒有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應該做的，哪些事情是不應該做的；如果企業沒有規章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業務，只能按照領導的意思去做。長而久之，員工的心思就不會放在公司的業務之上，而去揣摩領導的心思，搞人際關系，這樣做的結果勢必對企業健康的發展產生不利的影響，最終導致企業的衰落。在這里所指的企業規章制度其實就是指企業文化。什么是企業文化呢？按照通俗意義上講，企業文化是指集企業全體員工的智慧，共同制定的企業員工的行為準則，是企業員工共同遵守的準則。

　　公司員工手冊第七條明確了公司的核心價值觀是“追求、財富、機制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠、實、效是粵華企業文化的精髓，每個員工都必須做到，要像愛護眼睛一樣維護和珍惜這四個字。

　　企業文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自己，那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規章制度和一群能徹底執行制度的粵華人，讓粵華企業里面的每一名員工，為追求共同的核心價值觀一起努力吧！

　　在與一些同事聊天時，有些同事對企業文化的概念還較模糊，有些甚至把大比武、藍球、羽毛球等文化活動等同于企業文化，建議公司多開一些有關企業文化的培訓課。

　　三、工作設想

　　我將緊緊圍繞公司的目標：接一座物業，創一片天地，樹一個品牌，實現經濟效益和社會效益雙豐收。把重心放在樹立公司的品牌戰略上。物業企業的生存前提是什么？是優質的管理服務！隨著管理范圍的擴展，物業企業壯大了，賣的是什么？是品牌！物業企業要發展，靠的是什么？還是品牌！品牌是產品個性化的表現，它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主（客戶）的產品就是服務，服務質量鑄造了企業品牌。戰術上我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：

　　1、責權清析的管理架構是品牌戰略的前提。

　　一個項目的管理架構好象一個人骨架，人的骨架是直是彎，全憑個人平時養成的良好習慣有關。項目管理架構確立后，怎樣使其責權明確清析猶為重要。項目管理架構是什么樣的將帶出什么樣的兵，現代企業的特點是分工越來越精細，合作越來越緊密，只有管理架構的責權清析，才能徹底地落實公司的每項指令，才能理順各部門的思路，才能帶出有作戰力的團隊。

　　2、穩定的服務團隊是品牌延伸的基礎。

　　新項目前期的隊伍組建和穩定是很重要的一項工作，管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選，又本文章共2頁，當前在第2頁上一頁 [1] [2] 要率領所部理順前期的各項工作，還要把人的心留住。這要求我們每個人須具備有五心“責任心、誠心、耐心、細心、關心”我們的團隊只要做到用五心做人做事，必是一個很融洽、穩定的、有作戰力的隊伍。

　　3、不同類型的培訓是品牌廷續的核心內容

　　由于物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節，生產過程在前臺，暴露在業主面前，服務人員的一個笑容，一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴，因此，人最重要。首先在選擇員工時，我堅持“德才兼備，以德為主”的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓也講“德，才之帥也；才，德之資也。”其次是抓培訓、練隊伍。在一個團隊中，隊員綜合素質的高低在很大程度上將會直接影響到團隊的發展前景，因此日常培訓是工作中至關重要的'環節。通過有計劃、有目的的培訓工作，進一步增強員工的主人翁意識、服務意識和創新意識，使員工的個人成長遠景與公司的發展目標有機結合起來，充分調動員工的積極性和創造性，發揮上下一盤棋的合力優勢，始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我的管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。各部門每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。比如：拿處理投訴培訓來說，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調查顯示：“每27個遭遇到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他8—16個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，如果這次做不好，以后再做好，他也不會領情”。

　　4、健全的管理制度是品牌的保證。

　　用制度管人，用企業文化管心，這是公司李懂經常教導我們的一句話。我將嚴格遵照政府有關物業管理的法令、公司的要求，使各部門要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系，規范的服務標準，嚴密的考核辦法，使各部門每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化，以確保優質的服務質量與高效的管理運作。

　　5、優質的管理服務是品牌的關健。

　　質量是品牌的生命，為此，“讓業主滿意、讓業主感動，提供超越業主期待的服務”的質量方針和樹立“業主并不總是對的，但他們永遠是第一位的”管理理念，并營造“安（安全）、暖（溫暖）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環境為目標，來確保公司的質量體系能夠得以徹底的貫徹和穩定的運行，從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到，接到電話5分鐘進入現場，30分鐘解決問題，3小時解決不了時給業主一個滿意的答復。

　　6、全方位的創新是品牌的本質。

　　因為創新是品牌持續的根本和關健。第一，管理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態轉換”（三工：優秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的管理方法，來優化管理制度與組織運營模式。提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，管理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是人性化管理的一方面。第二，技術創新。普及管理項目的計算機網絡運用技術，提高工作效率和服務質量，不定期開展計算機應用知識講座，增強管理人員素質以適應高效管理與質量管理的要求，提升物業服務的科技含量。第三，服務創新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率100%，設備完好率100%，客人投訴處理率100%，合同履行率100%。建立“業主服務滿意體系” 1個目標——服務滿意； 2個理念——關注業主、持續改進； 3個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈； 4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油； 5個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、商務禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。物業管理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。我堅持提倡物業工作的“細致之處見精神”，物業無小事，都不簡單，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什么是不容易？就是把一些公認容易的事情非常認真地做好，就是不容易。作為管理人員，我們培訓也包括本身的參加一線勞動，我們必須了解員工對工作的感受，他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。我在以前的公司任職時就要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作，如試著去清潔一個洗手間、試著去站一小時的崗、試著去換幾個燈泡等等，這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路，領導就成為員工學習的榜樣。如果要求員工雙倍地努力工作，干部就要十倍地努力工作。

　　7、成本控制是維護品牌的一條主動脈我將嚴格按照公司任務書所下達的各項成本控制的指標，來運行項目上的工作。牢牢樹立成本控制觀念，落實到每一個崗位、每一個環節。

　　四、此次崗位資格競崗根據對自身條件的客觀分析，我認為自己有以下優勢

　　第一、具有強烈的事業心和工作責任感；

　　第二、具有良好的思想道德修養。平時注重個人修養，踏實做事，正直為人，堅持原則，公正地看待問題，處理問題。有大局觀念，團結意識、配合意識強；

　　第三、經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養了自己多方面的能力；

　　第四、我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出點子，工作中注意發揮主觀能動性，這有利于開拓工作新局面；

　　第五、我辦事穩妥，處世嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，這是做好一切工作的保證；

　　第六、我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事，而且具有良好的協調能力；

　　第七、我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。

　　在具體工作中，我將以“三個服從”嚴格要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”原則與人相處。“三個服從”是個性服從全局，感情服從原則，主觀服從客觀。切實做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。“三個一點”是當上級要求與我部實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點；當部門之間發生利益沖突時，我會從政策法規與工作職責上去找平衡點；當領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛柔適度，對事當斷則斷，不優柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力，以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。用真情和愛心去善待我的每一個同事，給他們營造一個寬松的工作環境和發展空間；用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結一次，努力實現“以為爭位，以位促為”的工作目標。

　　如果我這次競崗成功，這是大家的厚愛和鼓勵，我一定以踏實的工作作風、求實的工作態度、進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，以實際行動履行自己的諾言。如果我競崗落選，說明我還有差距，決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發掘美的閃光點。古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”資格競爭，有成功有失敗，無論成功或失敗，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。

　　謝謝大家！

物業競聘演講稿篇2

尊敬的各位評委，各位領導，各位同仁：

　　你們好！

　　富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。”今天，我正是為推動我的事業而來。

　　首先做一下自我介紹：我叫xxx，今年20歲，專科學歷，是今年剛畢業的學生，我競聘的是物業部電氣科副組長這一職位，之所以會競選這個崗位，是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。今天，我參加這次競聘的演講，大家會認為我太年輕，缺少資本，但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上，是因為我信奉“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，機會是靠自己去努力爭取的，廣闊的市場是靠大家努力開創的，前輩們有前輩們的優勢：豐富的專業經驗和社會經驗，而年輕人的優勢在于接受新鮮事物快，思維方式與時代同步。

　　半年來，在銀座這個大家庭中，通過老師傅和同齡人的幫助，我成長了不少，其間我不僅積累了許多本專業的知識，并且學到了很多社會交際方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一生的財富。我感謝他們。作為組長就是本著對工作負責，對自己的認知：

　　1、監督、檢查本組員工的規章制度執行情況。

　　2、維修組的組長要準確把握本組商品的維修工作，及時督促維修人員做好營業區域的故障檢查、配電間檢查等工作;匯總整理故障信息，估計維修工作所用材料，提報材料計劃;發現問題及時處理。

　　3、運行組的組長除要規范地完成本崗位的操作外，要監督檢查本組員工的操作規范情況，為本組員工提供業務支持。

　　4、檢查本組現場用電安全和配電間衛生等情況，并對本組員工進行日常考核。

　　5、本著“上情下達，下情上報'基本原則，堅持為基層服務，為領導解憂的基本原則。努力做好本職工作。

　　競聘副組長這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。我第一個有利條件是：

　　我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

　　做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。

　　我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作，這么多年來沒有和任何人當面紅過臉，背后搞過人。始終認為："沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。"在個人修養上，認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，寫作，從不叫一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功，違過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。我第二個有利條件是：我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在原來學校生涯中，曾今擔任過學生會公寓部部長這一職位，組織了許多老師與學生能加深交流的活動，大大加強了自我的組織與協調能力，受到了上級領導與同學們的一致好評，為系部爭奪了很多的榮譽。

　　我第二個有利條件是：具有較好文字綜合能力。

　　誠然人無完人，在肯定有利條件的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：

　　與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性，謹慎有余，潑辣不夠。不過我有信心，在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

　　假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話說的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領導的參謀和助手，協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業精神，工作踏踏實實，時刻為企業著想，在平凡的工作中體現自己的價值。

　　上崗后要以服務為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領導就意味著要吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想基層之所想，急之所急，公正廉明，經常和基層換位，想想基層員工的感受，孔子在（論語）中就有"其身正，不令而行;其身不正雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養正氣，以身示范。

　　我的座右銘就是："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人"。

　　當然，若我競聘不成功，我也不會灰心，不論在何崗位工作都能盡自己的能力做到最好！

物業競聘演講稿篇3

　　一、我競聘的崗位是xx事業部副經理一職。

　　首先我要感謝公司領導多年來對我的培養和關心，是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。今天我演講的內容是：愛崗敬業，履行職責，爭當一名合格的事業部副經理。

　　我是20xx年7月應聘到xx物業公司，在這5年時間里，我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、xx駐洪江市行政中心物業主管、xx管理處代理主任等職務。

　　二、我競聘xx主任的優勢有以下幾點：

　　1、我熱愛物業管理這項工作，用不怕苦、不怕累的敬業精神滲透到工作中去；

　　2、我是從最基層一步一步干起的，熟悉物業操作程序，幾年來積累了較豐富的經驗；

　　3、20xx年在xx管理處兼職一年的代理主任，熟悉整個管理處的全盤工作，能夠合理的安排管理處工作；

　　4、服從上級領導安排的各項工作，積極有效的認真完成，

　　5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融恰；

　　6、和金華家園業主委員會、順天花園業主委員會、懷化三中校級領導成員建立了良好的關系；

　　__事業部管轄范圍有xx、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點，存在點多范圍廣的特點，有居住物業、商業物業、學校物業，物業類型較多，其中三個點是對外物業，對管理要求一定要全面，協調各方面的關系至關重要。

　　三、如果我競聘上xx副經理，對今后的工作將采取以下措施：

　　1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規性服務。

　　2、建立業主訴求信息平臺，使各點信息反饋及時，服務及時到位。

　　3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。

　　4、加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規范管理工作。

　　5、挖掘管理人才、培養骨干力量。

　　6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

　　我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取，通過更嶄新的姿態、更全面的工作、更先進的管理、更優良的服務,xx的發展會跟加壯大，武陵城的事業將更加輝煌。

物業競聘演講稿篇4

尊敬的各位評委、各位同事：

　　大家好！

　　按照集團公司的競聘方案，我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是：____物業管理有限公司總經理助理，根據本次競聘方案規程，現向大家匯報。不當之處，請批評指正。

　　一、本人基本情況

　　本人——年畢業于——紡織工學院工業會計專業，曾在政府機關和企事業單位從事會計工作，其中多數時間擔任單位財務負責人，——年獲會計師任職資格。從——年——月起在物業公司財務室從事會計工作，先后擔任公司主管會計、財務室副主任等職務。

　　在物業公司工作的四年時間里，本人先后獲得過：集團公司優秀員工、敬業愛司優秀員工、__物業優秀干部、__市優秀物業工作者等榮譽稱號。

　　二、競聘理由

　　幾年來，本人能認真學習和領會武陵城的企業文化，認真貫徹執行公司的各項規章制度，牢固樹立：用心營造，顧客至上，致高致遠，創新領先的經營理念，有較強的責任感、使命感；本人敬業愛司，能認真學習和領會財稅政策，會計功底較為扎實，有一定的組織領導能力；本人對物業政策較為熟悉，物業狀況、公司的收支情況較為清楚；本人對工作始終充滿熱忱，勤懇工作，遵紀守法，廉潔奉公，實事求是，客觀公正，依法依章辦事。由此，我認為自己符合競聘__物業公司總經理助理職位的多數條件，并愿為武陵城、__物業的發展壯大貢獻自己微薄的力量。

　　三、工作總結

　　本人xx年11月進入武陵城，幾年來在公司財務經理未能及時到位的情況下，能積極配合公司歷任領導做好財務工作，使公司的規模、效益、品牌建設得以迅速提高。

　　1、合理調度資金、確保資金安全

　　四年來在集團董事局、公司經理室的正確領導下，我公司想方設法克服因國家政策調整而帶來的巨大資金壓力，充分利用電力、供水、市房產局物管科、電信、業主等資源，巧打時間差，確保了各項款項的及時支付，合同付款準時率10xxxx，員工工資發放準時率10xxxx。

　　四年來我財務室積極防范資金風險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天，我公司未發生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。

　　2、積極做好年度財務預決算工作和資金計劃

　　四年來，我財務室根據集團董事局和公司業務發展的需要，認真編制公司年度預算和決算，堅持量力而行，量入為出，適當留有余地的原則，將年度任務層層分解落實到各管理處、事業部。認真編制年度、月度資金計劃，統籌兼顧、確保重點，合理安排各項支出。

　　3、加強收費管理，規范票據管理

　　四年來，我財務室根據物業公司實際，先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現金解款日結單，并向稅務部門申請印制了__物業專用發票，適時推出了物業公司收費軟件。幾年來通過發通知、上門催收等形式，費用綜合收繳率均保持在9xxxx以上，壞帳損失不足1‰。

　　4、積極做好外聯工作

　　四年來，我財務室在積極做好稅務工作的同時，努力配合經理室做好電力、供水、市物管科等部門的協調工作，為公司帶來直接經濟效益數十萬元。

　　5、積極參預市場拓展

　　四年來，除積極參加集團內部物業的接管外，還先后參預了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業接管，公司規模得以迅速壯大。

　　四、工作計劃

　　如果我競聘成功，我將根據領導的安排，努力做好以下工作：

　　1、當好配角，盡快進入角色

　　總經理助理崗位對我來說是一個全新課題，是機遇但更多的是挑戰。為此我將在集團董事局和公司總經理室的領導下，緊緊團結各位員工，努力做好本職工作，盡快實現角色的轉換。

　　2、加強經營管理，確保公司效益穩步增長

　　隨著市場競爭的日趨激勵，處在薄利與虧損邊緣的物業管理企業更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里，我司必須從節約一滴水、一度電著手，在全員中開展全方位的成本費用控制，實施精細化管理，加大收入、效益考核力度，真正實現員工自身利益與所在部門、崗位的經營業績掛鉤；劃小核算單位，逐步推行以事業部為單位的成本、費用、利潤考核中心；大力發展代辦、增值業務，建立健全各項業務工作流程，努力提高代辦、增值業務盈利空間；加大資金回收力度，降低應收賬款損耗率，積極盤活空置、閑置物業，緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節余”的原則，努力盤活資金，確保企業資產保值增值。

　　3、加大制度建設，努力實施規范化、科學化管理

　　俗話說：沒有規矩，不成方圓。隨著企業規模的擴大，點多、線長、面廣、人眾，對公司的管理提出了更高更嚴的要求，為此必須花大力氣，加大制度建設，加大收支兩條線管理、備用金管理、票據管理力度、應收賬款管理，建立健全各類收費臺賬；大力推進電子化管理，做實所有物業基本資料，力爭年內各事業部收費工作電子化；加大稽查力度，確保資金安全，積極防范金融風險。

　　各位領導，不管此次競聘我能否成功，我都將服從公司安排，努力學習，勤奮工作，以報答各位領導、同仁對我的厚愛。

　　在此，祝各位應聘者好運！祝各位領導、同仁身體健康，工作順利！祝武陵城的事業蒸蒸日上！祝__的明天更加美好！

　　謝謝大家！

物業競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導、評委：

　　大家好！

　　我競聘的崗位是：___物管處中級物業管理員。面對在這挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的競聘中，作為一名希望成為優秀公誠物業人的我，憑著自身的學識水平、務實的工作態度、獨擋一面的工作能力，定能成為一名優秀的中級物業管理員。

　　為了讓大家更好地了解我，現將個人及近年來工作情況向大家匯報：伴隨著公司成立與發展的我，激進而不張揚，溫和而不懦弱，正直而不固執。01年7月畢業后，有幸來到單位做一名經濟民警，幾個月后因工作需要臨時抽調到安保部負責內勤工作，并通過競聘現任___物管處物業管理員一職，任職以來主要負責___大院日常工作，以及協助做好管理處的安全生產、文件和合同的擬寫、質量管理、固定資產及用品申領與發放、各項費用的核算收取與成本控制、業主溝通與協調、專項服務與考核以及相關單位工作跟蹤等日常事務。同時針對個別現象提出相應建議：如針對安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現象，經過較長一段時間的調查后，提出關于調整安全值守制度的建議。調整后使值班員的精神面貌煥然一新，有效杜絕了大夜睡崗現象，并得到了業主的好評。人無完人，在肯定工作情況的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：工作有時缺乏開拓性，謹慎有余，不夠潑辣。相信在日后工作實踐中、在領導的支持下、同事們的幫助下，不斷克服自身的不足。

　　如果我競聘成功，我的工作思路是：以此次競爭上崗為鞭策力，以健全的規章制度為基礎，以管理處質量目標為目標，當好助手、參謀，與時俱進、求真務實地開展工作。具體有以下幾點：

　　第一、發揮熟悉管理處業務的優勢，提高工作實效

　　管理處可以說是服務、管理、經營為一體的相對整體，涵蓋了物業管理、安全值守、環境衛生、園藝綠化、綜合維護、會議接待等方面，并按合同為業主提供高水準、全方位地專業的樓宇管理，經警、保安、清潔、水電、機電維護等服務。所謂知已知彼，百戰不殆，雖然物業管理服務不是戰場打仗，但它有著戰場上的無情與殘酷。如果我們因為不熟悉管理處業務，不了解轄區的業主，使得服務工作不夠到位，服務結果不夠滿意，那是我們不希望看到的。___物管處先后接管___大院（含電信實業系統以及外租單位建行、新世紀等共有18個業主）、郵電新村（以電信、郵政、移動員工為主的322戶業主）、星盟網吧（黃塘、下角、麥地店的安全守護）等區域的物業服務，是一個有341個業主、服務項目較多，集辦公樓宇、商場、網吧、住宅小區為一體的物業管理處。經管理處全體人員的努力，業主對我們工作的給予了配合與大力支持，肯定了我們的服務，體現了公司的實力。我深信發揮熟悉管理處業務的優勢，結合健全的規章制度，定能協助管理處為業主提供更優質地服務。

　　第二、協助做好成本管理，加強費用收繳工作

　　在提供優質服務的同時，加強對管理費、水電費等各項費用收繳工作的管理，采取上門溝通、電話跟蹤、發出通知書等方式方法，力保每一筆收入能及時、完整地收取。同時通過分解落實公司對管理處的成本控制考核指標，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系。針對物業管理的行業特性，所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數量多，是管理的一個難點、重點。我們將認真按月做好材料采購計劃，積極采取市場調查對比選擇物美價廉的供貨商，以降低采購成本；其次，建立嚴格合理的管理制度，對用品的保管、使用和報廢回收都應有相應的臺賬登記，并做到定期核對檢查，杜絕浪費，避免積壓。

　　第三、協助做好服務質量跟蹤，提高顧客滿意度

　　讓顧客滿意，對我們物業公司來說至關重要，同時也是我們永恒的服務宗旨。業主或使用人對物業管理的要求不再滿足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等，而是提出了更高的要求，如服務的及時性、方便性、舒適性，對服務人員的服務標識、禮貌用語等也都有一定的要求。根據有關調查表明，顧客的滿意度直接影響企業聲譽與業務拓展。就拿一個小問題來說，沒得到滿意解決的顧客，會告訴10個人以上；而得到滿意解決的消費者，則會告訴最多5個人。商業界又云“一百減一等于零”，倘若對我們服務不認真對待或不重視，勢必影響公司的良好聲譽。因此，提高顧客滿意度，這就要求我們加強對服務質量的檢查、跟蹤。

　　第四、做好工作與學習相結合，切實提高自身綜合素質

　　愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。物業管理雖不是我的專業，但我會成為專業的物業管理者，因為我充滿激情，熱愛本職工作，朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時我認真學習物業管理相關書籍及業務知識，報考了信息技術應用與管理專業本科自考；能貫徹執行公司ISO質量管理體系；能注重思想意識的轉變，并能夠始終保持與公司一起前進的步伐。工作與學習中使我具備了較專業的業務知識，積累了一定物業管理經驗。

　　作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中獲得成功，但如果競聘不上，我也會一如既往扎實工作，端正思想，擺正位置，勤懇務實。

　　各位領導、評委，請相信我，給我一次機會！我將會您文秘站－中國最強免費！十分精彩，與時俱進、求真務實，與公司一起走向更美好的明天。

　　謝謝！

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