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質量演講稿

時間:2021-07-22 17:31:46 演講 我要投稿

關于質量演講稿范文合集八篇

  演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。現如今,演講稿的使用越來越廣泛,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的質量演講稿8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關于質量演講稿范文合集八篇

質量演講稿 篇1

各位領導,同志們:

  大家好!

  我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個寶貴的機會向各位領導匯報一下我的工作情況,和同事們交流一下對工作的看法和感受。今天,我要向大家匯報的題目是“提升服務質量 加快發展步伐”。

  在金融競爭日趨激烈的情況下,如何做到“人無我有、人有我優、人優我新”,在競爭和發展中始終處于領先和主動,對于我們農村合作銀行來說至關重要。下面我就如何提升服務水平,加快發展步伐提出如下建議,不當之處,請領導和同志們批評指正。

  一是根據實際需要確定“貴賓客戶”。可根據存款數額的大小確定“貴賓客戶”(即VIP客戶),并發放農村合作銀行VIP客戶卡,在柜臺設立專門的VIP客戶服務窗口,不用和普通客戶一起排隊,以縮短VIP客戶辦理業務的時間,提供貴賓式服務,打造合行品牌。

  二是設立大堂經理。在地處城區繁華地帶業務量大的營業網點,可設立大堂經理,負責引導和分流客戶,及時安排客戶通過不同窗口辦理相關業務,積極引導客戶使用自助設備,為客戶提供業務咨詢和聽取客戶意見,確保營業網點衛生整潔等。

  三是設立“客戶服務室”。針對有些客戶取款數額較大,在柜臺外清點不安全的情況,可由大堂經理指引導到客戶服務室認真清點款項,增加客戶的安全感和歸屬感,體現合行人性化的優質服務。

  四是對于非現金類業務嘗試提供開放式柜面服務。將轉帳結算、匯兌、單位結算賬戶開立、賬戶掛失等非現金類和業務處理流程復雜的業務轉移至開放式柜面辦理,以增加客戶的親切感,并能有效緩解客戶長時間排隊等待現象,縮短客戶等候時間。

  五是加大對一線臨柜人員的業務培訓和考核力度,對業務流程進行梳理再造,以提高柜面業務處理速度,縮短客戶交易時間。

  總之,我們合行應該堅持以市場為導向,以客戶為中心的服務宗旨,始終把客戶的需求和利益放在首位,以客戶的滿意度作為服務標準,通過為客戶提供個性化的產品和人性化的服務,讓客戶真正享受到超值服務和回報,進一步加快向“一流金融企業”邁進的步伐。

質量演講稿 篇2

  各位領導,朋友門,大家晚上好 :

  感謝大家的到來

  在這樣的一個9月,陽光明媚,花香淡淡,我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談論質量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業不愿興旺發達,哪一個國家不愿繁榮昌盛。質量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來,構成一個穩定、祥和、五彩繽紛的美好世界。

  質量一個永恒的話題——今天我演講的題目是要做事、先做人 當我站在這演講臺上,我在想,我一定要努力講好,當我在本職崗位上默默工作的時候,我在想我要把工作做好

  我該怎么做?

  1 轉變工作作風:

  多一分細心,少一分粗心;多一分責任,少一分推諉

  2 不斷地加強學習“工欲善其事,必先利其器”。

  不斷地加強學習,完善自我,路漫漫其修遠兮,可能跟我一樣,很多人在由“求知者”轉變成“企業人”的最初,都是滿懷激情與信心,對待工作積極、主動、好學、上進的。但當我們把該學習的知識學到了,該掌握的技能掌握了,在日復一日的重復勞動中,

  我們是否還能保持最初的那份工作熱情?

  能否持之以恒地,以高度的責任感,

  將自己毫無保留地徹底融于企業之中?

  我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現自己的個人價值,真正做好自己?

  經常聽到公司領導講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字,但要真正做好卻是何其的難。做企業人簡單,慢慢來,時間長了,資歷深了,機遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對不行!我們每一個海螺人都能切實感到,憑等、憑靠、憑關系、憑投機取巧是絕對沒有出路的!公司處在激烈的市場競爭環境中,要想激流勇進,它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼備的力量。就是我們不必懷疑,在本職崗位上盡自己100%的能力。

質量演講稿 篇3

各位領導、各位老師:

  大家好!

  能站在這里和大家交流歷史教學的有關心得,我深感榮幸!本次期中考試本人僥幸取得歷史學科鎮第一名的成績,純屬意外收獲。因為我是今年才剛剛開始改教歷史。業務上知識不夠豐富、學科教學技能上還很欠缺,還需逐步完善,還需向各位請教指導。

  本學期我擔任我校七年級三個班的歷史和八年級全年級歷史。大多數老師認為歷史最好教,都是過去發生的事情,一就是一二就是二,學生只要死記硬背考試就能拿高分。我開始也這么認為。但上了一星期課后卻有點心有余而力不足的感覺。上節課講的內容下節去提問他們時學生回答的亂七八糟,沒有達到我期望的效果,使我很不自信。這成為一直困擾我的問題。我積極開展反思:歷史一周只有兩節課,而課堂是學生接受、掌握知識的主陣地是學生接受信息最活躍的時間段。所講內容學生若課堂上沒有掌握,根據遺忘規律學生兩天后可能就會遺忘。后來我又詢問學生,開展問卷調查。問學生喜歡不喜歡歷史學科,喜歡歷史課怎樣上,喜歡老師歷史課上多講哪方面的內容等問題。然后我又觀看了許多優秀教師教學實錄,發現許多優秀歷史教師課堂設計的很精彩,簡直引人入勝。學生上歷史課就像在聽故事、看電視劇輕松悠閑,怡然自得。而我上課時空氣沉悶,學生沒精打采。我為了省力,很少給學生補充課外歷史知識,也很少用多媒體課件上課。這也許就是我上課不能吸引學生的一個原因吧!

  找到了癥結所在,我開始攻克第一個難題:如何讓歷史課課堂氣氛變得很活潑。我先讓學生自學,然后讓學生口述本節課內容,比比看那個同學口述的好?提高學生課堂參與度,力爭一周內讓所有學生都有機會回答問題。這同時也幫助我認識了學生,現在上課我能隨意叫出一個學生的名字就與不斷提問學生問題有關。然后我再完善同學們所說的細節,該補充的就補充,利用學生們看的課外電視、電影資料做背景穿插講解。對于重點、考點板書后讓學生反復強調,力爭當堂掌握。過一段時間帶領同學們到光盤播放室看一次電影或者歷史記錄片,慢慢的同學們上課由無精打采變成了精神煥發、全神貫注。我同時還根據教學內容,上網查閱有關視頻資料,將網址告訴學生讓他們上網瀏覽。變被動接受知識為主動探索新知。

  課講的再好,學生沒有掌握學習目標,仍然不能實現既定的教學效果。為了讓學生掌握知識要點,我講課的時候不斷開展橫向與縱向的歷史對比,甚至講到某一知識點的時候讓學生盡可能多的說出與此相關的歷史知識。每次上課前給學生3分鐘時間讓學生講述歷史的今天,敘述歷史上今天有哪些大事件發生,這大大激發了學生的興趣,他們為了爭取回答問題的機會,有的提前一星期就查閱了有關的歷史資料。這真的讓我很佩服。

  雖然取得了成績,但我不會沾沾自喜,居功自傲。我知道還有許多地方我做的不夠。七年級歷史平均分才29.30八年級26.09,與政治等其他學科相比還有點低,另外八年級歷史最高分才37分,七年級歷史最高分才39分最高分都還沒有達到優秀。學生及格率也非常低。

  本次考試后,首先我會以這次考試為基礎開展反思,查找原因,把培優作為下一步工作的重點,努力提高優秀率、及格率;注重讓學生掌握所講的內容,精講多練,落實堂堂清,周周清。其次,認真備課,把握教材,完善自己的知識技能和業務素質。最后,積極向優秀教師學習,向同行朋友請教。

  取得今天的成績與學校培養、領導信任密不可分,學校開展的飯后讀書活動也使學生收益匪淺,在平時就掌握了大部分知識。感謝領導對我的關懷和培養,也感謝中心校領導給我這個機會讓我與各位交流。發言當中有不當之處希望大家多提寶貴意見,謝謝大家!

質量演講稿 篇4

  在中國我們都知道有這樣一句古老的話,民無信不立,這個“信”說的就是信用,而我們講的這個信用,是需要我們用誠心去贏得,而我們的誠心是需要我們用行動來證明的,所謂的金石所致,金石為開說的就是這個做事的道理,經商的道德。可是現在我們也看到一些人站在了這個誠心的對立面,他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木,把稻草忽悠成金條,那就是騙你沒那一世小說網商量。

  韓紅的一首歌曲——《天亮了》,在20xx年的315晚會上感動了億萬觀眾。而這首歌的背景故事來源于建國來最嚴重的一起纜車事故。

  1999年秋天,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當他們乘坐纜車快要到達山頂的時候,纜車突然徑直下落,在纜車墜地的瞬間,一對年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,兒子得救了,父母卻永遠的閉上了眼睛。誰能想到,在不足五平方米,原本只能承載十個人的纜車里,硬是擠進了36人;更讓人想不到的是纜車的設計者根本沒有設計纜車的資格證書,甚至連一輛真正的纜車都沒見過;更令人氣氛的是該省的建設廳風景管理處,沒有經過任何調查和實地考察,就把這個纜車項目批復為臨時設施來建設。就這樣只能用來載物的卷揚機竟成了載游客的纜車。

  我們不禁要問,消費者的利益在哪里?消費者的生命安全保障又在哪里?風景區把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個“等號”。

  從小父母和老師就告訴我們,做人要講誠信。這句話聽起來好像挺普通的,因為它是做人最基本的原則,就是說做事一定要對得起自己的良心。清代文學家吳顯人曾寫下這樣的八個大字:貨真價實,童叟無欺。說的是做買賣要公道,做人要誠實。古人尚能如此,我們現代的企業就更應該誠信自律,守護良心。

  在眾多的現代企業中,我們企業是具積極努力的,具有示范作用的。自曲煙成立以來,面對市場的不斷變化,積極主動采取各種措施提高煙葉質量,并提出“打造中國特色優質煙葉產區,創建行業性標志性商業企業”的目標,努力縮小與世界優質煙葉的差距。同時維護好國家利益、消費者利益和煙農利益。我認為這是一種榮譽,為什么這么說呢?因為大家的嘔心瀝血、謹慎細心,風里來、雨里去、不分白天黑夜、不分節假日、休息日兢兢業業的完成一項又一項生產任務,抓住了質量,贏得了市場、取得了效益和成績!

  為認真抓好竹基煙站20xx年烤煙生產管理工作,為確實提高廣大烤煙技術員科學種植k326的水平,確保20xx年烤煙種植工作順利完成,1月7日下午,竹基煙站舉辦了竹基鄉20xx年烤煙生產技術員培訓會,并請來了k326“土專家”給技術員們講授種植k326的成功經驗。

  “土專家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農,之所以稱他為“土專家”,是因為多年來,他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過程中,陳谷安結出一套獨特的種植k326的方法。

  科技員和煙農們聽得津津有味,站長這才笑了。

  有一個詞叫將心比心,有一句話叫真心換真情,有一首歌叫真心真意過一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,那么夏天我們就會收獲熱情,秋天我們就會收獲真情,冬天我們就會收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞,真心需要心與心的交流。

質量演講稿 篇5

各位領導,各位同事:

您們好!

  質量在我們每個人手中,質量強國是我們每個人的責任,對于質量與責任,效益,我有以下認識:

  我們的企業就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個崗位上的員工就是一個個小小的零件。只有我們發揮出各自的作用才能保證這臺機器的正常運行,才能夠生產出質量好的產品。但是如何才能讓大家盡可能的發揮自己的動力為企業奮力工作呢?我認為是靠著一份責任,一種對崗位身份的認同感。也許工作時我們常常把“責任”掛在嘴邊,但是一旦有了困難,有了問題,“責任”又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時犯了經驗主義錯誤,沒有把圖紙看懂讀透就盲目動刀,結果把活加工報廢。還有一些師傅只顧干自己的工序,既不管下道工序留量夠不夠,裝卡方不方便也不愿交流工作技巧,導致加工過程費時費力……凡此種種都是責任心不足造成的。企業的發展離不開“質量”,更離不開員工的“責任”。盡管“質量”與“責任”是兩個不同的概念,但它們是辨證統一的。沒有“責任”就沒有“質量”,責任心越強,產品質量就越好。

  那么,如何保證員工都盡職盡責地保證產品質量呢?我以為,要從大處著眼,小事入手,事無巨細,層層把關。以風電增速機為例,所謂“大處著眼”,就是要按照公司打造一流的風電增速機生產線,成為國際知名的風電增速機供應商的目標而盡職盡責。但是風電產業投資大、規模大、牽涉到設計、工藝、生產、設備、銷售、售后等多個部門。要實現總的目標必須要從小處入手,將目標分解細化,落實到每個員工具體的工作職責之中,激勵大家從細微的工作做起,從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡單,但也要經歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數道工序。所以說,質量無小事。

  怎樣抓好每一道工序質量,進而抓好產品整體質量呢?

  一是要強化全員質量責任意識。一線的工人大部分質量管理意識不強,認為只需要做自己份內的事情,管理與自己無關。這就造成了各個環節質量意識的脫鉤。因此,向基層灌輸質量責任意識是非常必要的而且要分層次一級一級地傳下去,把復雜的理論通俗化,做到淺顯易懂,符合工人的口味,讓他們聽得進,記得住,把握得了。這樣才能在工作中落實下序檢查上序,各工序互相檢查的工藝紀律。

  二是要切實加強質量追究的責任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因為中間工序多,轉運次數多導致了風險的產生,但是為什么不在發生質量問題之前多采取預防措施?如果每個環節的參與者層層負起責任,嚴格把關,抓好細節措施,并且像愛惜自己眼睛一樣愛護產品,那么,平時容易疏忽的對質量不負責任的現象是能夠避免的。

  三是要把握好“責任”的度,正確處理好質量與進度、效益的關系。一直以來,有的員工有這樣的一種錯誤認識,認為要搞好產品質量就會影響生產進度和效益。其實,搞好產品質量與進度、效益并不發生矛盾,他們是相輔相成、相互制約、相互發展的矛盾結合體。試想,產品質量搞好了,減少了返工,就節省了時間、加快了進度,也就節省的人力、物力的消耗,實際上就是提高了經濟效益。

  我們應該用辯證法看待質量與責任的關系,質量是出擊的箭,責任是發射的弓。只有弓的彈力無比,才能射出所向披靡的箭。不光是我們精衡公司,整個集團公司的每一位員工都繃緊一根弦,張好一張弓,齊心協力射出“做強做優做大”中國二重這支展示雄風的利箭。

質量演講稿 篇6

  各位新紅軍戰士,江淮的兄弟姐妹,前橋廠的家人以及前排就坐的評委和來賓朋友們大家好!(開場時做臨時互動 “掌”……)

  我是來自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工,今天很高興站在這里,我的演講題目是:“質量與責任”。來到xx這個大家庭已經一年多了,在這么長的時間里,我是真的成長了一步。首先,我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個平臺通過這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進車間,師傅帶我走上崗位時,加工的設備上有這樣一句話:樹人品,才能出精品。讓我明白了質量對于社會,對于企業和我們自身的重要意義。我們有一個共同的愿景:制造更好的產品,創造更美好的社會!其實就是我們要有一流的技術、一流的質量、一流的產品造品牌的xx,我們必須要樹立好自身的品質形象,我們必須要有很強的質量意識,在實習的時候,我一直都不在乎這兩個字,質量意識淡薄的我,經常犯這些低級的錯誤。我有很多的同學現在是企業的檢驗責任人,有的時身著黑色工作服,看上去很嚴謹,胸前佩戴者“質量衛士”的標牌,平時我們去聊天的時候我經常去和他們交流這方面的工作,開玩笑你真的很微風啊!而他們很負責任的跟我講,當穿上這套衣服,戴上這個標牌,我們的責任是很大的!所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗員,為我們的產品保駕護航!

  大概在去年的6月份,我調到m1合件崗位,裝配看似沒有什么難度,簡單操作,其實并不是這么簡單,因為這每個制動鼓和前輪殼的合成時質量的n倍,我一直不知道打完螺母定鈕后還要在螺母上卯三點到底干什么?這不是麻煩嘛?差不多就行了……于是乎我只是做做樣子隨便敲三點就流入下道工序,后來到了二車間檢驗員看見了大批量的合件沒有卯到位讓主任通知我過去看,問我干了這么長時間怎么還是這個樣子?檢驗老師傅們跟我認真講解,說做事一定要細心,卯到位、均勻的目的主要是不讓螺母松動,這是每輛車子的安全要點!所以以后一定要認真卯好沒一點,因為這是你的責任!然后我又一個一個的返工……

  我知道質量不僅僅是自己要有意識,我們常常說的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責任。在去年的12月份的一個夜班,我們正在生產c10合件,一時疏忽大意,上到工序因為漏壓彈殼流到二車間被發現,我和上到工序員工當時還一愣,造成此事故!在質量分析會上因沒有自檢、互檢被罰200元,這下,讓我又長了記性,細節決定成敗一點也不假,我真正意識到質量它是生存發展之本,我們的責任,我們的生命,是我們的良知,我們的尊嚴(人品),我們必須要在這些小事中做起,才能談大作為!

  吃一塹,要長一智,而這更需要我們所有的人參與進來,才能夠去實現我們的共同目標,在我演講的最后,我想給大家分享一個小故事:小和尚撞鐘——制度(工作標準)與培訓

  有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已!后來住持宣布調他到后院擔柴挑水,因為小和尚不能勝任撞鐘這一職。小和尚很不服氣的問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮嘛?”老住持耐心的告訴他:“你撞的鐘很準時、也很響亮,但鐘聲空乏、疲軟,沒有感召力,鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此撞出的鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”這個故事告訴我們住持犯了一個常識性錯誤“做一天和尚撞一天鐘”的結果,是因為住持沒有提前公布工作的標準造成的,如果小和尚入寺的時候就明白撞鐘的標準和重要性,我想他不會因怠工而撤職。而工作標準時員工的行為指南和考核依據,缺乏工作標準,往往就導致了員工的努力方向與公司發展整體方向不統一。那么既然我們有了工作標準就應該去執行它,不要打折扣,然后等到領導說我們不能勝任此工作才后悔!所以,我個人覺得領導要對我們做好培訓,然后我們認真遵守制度就一定能夠制造更好的產品,創造更美好的社會!

  心系質量的安全,共創美好的xx生活,我想這不僅僅是我一個人的責任和義務,更需要你的參與!我的演講完畢!謝謝!

質量演講稿 篇7

  尊敬的各位領導、在座的各位同仁:

  大家好!我叫張水艷,很榮幸我能代表質量管理部參加公司舉辦的“質量月演講比賽活動”,今年質量月的主題是“質量是藥品的生命,安全是質量的保障。”藥品不是一般的商品,質量的好壞直接關系到人們的健康和生命的安危,隨著現代人們生活水平的提高,人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂是質量意識“遍地開花”。特別是近年來發生的“毒膠囊事件”、“中藥材二氧化硫殘留超標事件”等,通過這一系列的嚴重藥品質量事件,廣泛引起了人們對藥品質量的關注。所以對我們制藥企業來說藥品質量是我們的生命、安全是質量的保障,安全、質量要牢固樹立在我們心中。

  我今天演講的題目是——卓越的藥品質量是服務市場最大的基礎。在請允許我重復一下我們QA的愿景和使命,QA的愿景是成為藥品質量改進的促進者,QA的使命是通過產品質量保障體系的建立與完善,保障產品質量的穩定與提高。

  質量是基石、是驅動力、是藥品競爭力的根本,質量創造持久最大利潤,質量保障是保持競爭力的基本。質量管理部緊緊圍繞質量這一基本,具體從以下幾個環節提升質量,保障藥品質量的穩定與提高,從而來支持和服務市場。

  一、 增強質量保證意識

  質量不是檢驗出來的;質量是生產出來的;質量是設計出來的;質量不是管理出來的;質量是習慣出來的(全員參與)。藥品質量應

  在生產全過程實行質量管理的控制才能得到保障,全面質量管理包括了生產的`全過程,而且是一種以人為中心的質量管理,必須十分重視整個生產過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質量將會直接影響到最終的質量結果。因此我認為質量管理核心是人。俗話說:“謀事在人”、“事在人為”。謀質量這事也在人,要把質量這事做好更在于人,所以說人必須有質量意識,這也是對“人”的質量要求,從而提高藥品質量。

  二、 加強過程控制

  只有在生產過程中的每個環節,嚴格按照生產工藝和崗位操作規程要求進行,做好自檢、互檢、專檢才能保證產品質量。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。打個比方:婦可靖膠囊干膏中的延胡索乙素含量降低了,查找原因是與延胡索的提取率有關,而影響提取率的因素有:延胡索藥材質量、炮制方法、滲濾方法、滲濾溶劑的濃度等,經排查是藥材炮制過程中未按要求炮制,那么就要求我們當藥材炮制質量不達標的情況下不允許投料,應將質量隱患消除于萌芽狀態。“質量是免費的。雖然它不是贈品,可是它的確是不花錢的。要花錢的是非質量的東西,也就是那些一開始沒把工作做對,而必須采取的所有補救措施。”

  三、 持續質量改進

  藥品生產必須要在零錯誤率下進行,合格率達到99.9%就是不合格品,藥品合格率必須達到100%才算合格。假如買回的饅頭里吃出一根頭發,什么滋味!?我們也許會說:1萬個饅頭里有一個饅頭里

  有一根頭發,有什么大驚小怪的。但是對我們來說是萬分之一,對于吃到頭發的消費者來說是100%。看了這些數據,我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%,因為我們是生產者,同時我們也是消費者。品質沒有折扣,產品質量=人品+質量,許多人做事時常有“差不多”的心態,對于領導或是客戶所提出的要求,即使是合理的,也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿!認為差不多就行,但就是很多差不多,產生了質量問題,所以說提高藥品質量,總是有方法。

  四、 加強學習

  “做業務的專家”!要從單純的數據監測者→提供數據分析→質量改進的促進者,從而實現QA有操作人員→管理人員轉型。通過不斷的學習,我們必須熟練掌握藥品的生產工藝流程及關鍵控制點,及時發現藥品生產過程中存在的質量問題,找出解決辦法,這樣才能成為質量改進的促進者!才能讓質量真正的揚帆遠航,讓質量服務市場做最堅實的基礎。

  本月我們公司定為“質量月”,通過公司組織的各種宣傳教育法活動,質量意識已經在我們心中生根、發芽、茁壯成長。藥品質量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要我們全體員工共同努力,對質量我們不光要“心動”,更重要的是要集體“行動”。以自己的實際行動保證藥品質量,為我們企業的發展盡綿薄之力。謝謝大家!

質量演講稿 篇8

尊敬的各位領導、同仁、朋友們:

  大家好!今天我演講的題目是(堅定信念,把好質量)。

  企業講究效益,有了質量,才會有效益。質量是企業的生命,是產品的生命,更是我的“生命”。今年,企業圍繞全省煙葉質量座談會提出的“要嚴格控制上等煙比例,切實提高煙葉收購質量,工商交接等級合格率達到60%以上,品牌競爭力進一步增強”的目標,將質量與效益緊緊地聯系在了一起。可見質量與效益,與企業,與企業的每一個從業人員是多么重要。

  我是一名煙葉質檢員,一提到“質量”這個詞,自然就會聯系到煙葉的質量。質量檢驗是“挑刺”的工作,質量檢驗是一項技術性很強的專業工作,尤其是目前煙葉的外觀質量檢驗還沒有特定的儀器,完全要是靠人的感官來鑒定。因此,往往容易得罪人,

  開始,我對煙葉質檢的“質量”的理解僅僅是:掌握烤煙國家標準,對煙葉準確劃分等級。但在實際工作中我發現,僅有煙葉分級技術是不夠的,必須要把國家利益、煙農利益放在首位,才能完整地體現出煙葉的質量。

  XX年,公司對尋甸,嵩明試行二次驗級質量把關前移。我被派駐到尋甸分公司,負責監督、指導工作。那個時期,不論是崎嶇的山路,還是泥濘的田間,1980平方公里的36條煙葉收購線就是我的工作路線。從早上8點開始一天的工作,一般要忙到晚上8點才能吃晚飯,那時,吃、住基本都在縣里,家是根本照顧不了的。剛開始,每到一個煙點,我都重復著同樣的工作程序:抱煙—甩把—講解,遇到等級有質量問題時,我會耐心地給煙站(點)長講解,讓他們明白應該是怎樣的質量才符合等級要求,我還把自己分解出的等級在地上擺好,逐一分析出現的原因,提出解決的辦法。有時候,由于檢查出一些有等級質量問題的煙葉,使考核受到影響,被檢測人便不高興。有人勸我:“多栽花,少栽刺是人之常情呀!”,有人說:“你把標準的門檻放低一點不就過了,睜只眼閉只眼,同事關系也‘和諧’呀!”,更有人說我這是“出力不討好”。

  聽到這些議論,我也曾經著急過,這些人對質量要求怎么這樣不理解啊,這樣下去開展檢驗工作就難了。可轉念一想,在事關生命的質量問題上,絕不能打折扣。我的信念沒有受影響。通過調查,我發現煙站(點)對待有問題煙葉的態度有三種,一種是非常緊張,一旦發現問題就緊張到連煙該怎么收都不知道的;一種是還比較在意,但是被檢查出問題只忙著應付,卻沒有行之有效的辦法;還有一種是正確對待,問題在哪就整改哪。針對實際情況,我區別對待,在檢查中遇到不敢大膽工作的,我就把煙葉等級質量要求反復講給他聽,并傾聽他工作的難處,找到共鳴點,以自己的經驗鼓勵他大膽嘗試。遇到有主意但卻是歪點子的,就把隨身帶著的煙葉收購相關規定或考核辦法拿出來給他閱覽,令其加深問責的力度。遇到能正確處理好有問題煙葉的人,我會中減少頻次,只以突然襲擊的方式抽查。

  不同的方法,收到了很好的效果,那一年,我圓滿完成了負責地域內煙葉收購質量的監督、指導工作,以一個平凡女子的堅定走過了62天。秘密就是一個:堅持原則性,把好質量關。

  當然,有的時候,質量也是一個沉重的話題。

  一次,我指導完一個煙點正準備離開,有個人擋在了門外,問:“你是領導嗎”?我一驚,是個瘦高,臉色黝黑但精神矍鑠的老人,“哦,老人家,我不是領導”我回答他,“我看你分過的煙,你能不能看看我這些呢?”哦,原來是位煙農。我問他是否預檢過,他說預檢過,我又問他為什么對等級不滿意,他說:“在我看來,定個中桔三行了,可是那些預檢員還定出些中桔一、中桔二、上桔一、上桔二,我覺得不行,來站上一看,你們領導定出的好煙多,就想請你們幫我也好好定定級”,原來,他是對預檢有不同意見。老人掀開馬車上的油布,扯出一捆用預檢袋裹好的煙葉,我抱起一捆寫著中桔二的煙葉,抖開一分,心中已經有點數了,接著我又分了他袋里的另兩個等級——中桔一、上桔一。“老人家,您種的煙葉真漂亮……”,我的話還沒說完,老人就搶著回答:“我眼巴巴的就等著它長好了多賣點錢呢,你看這些煙中桔一我不敢說,中桔二嘛,應該是沒問題,可是他們預檢還檢出些其它級,我看不行,至少應該全部收作中桔三”!邊說邊翻著煙,我靜靜地聽完他的陳述后判斷,這是個又會種煙,又懂等級的老煙農,是的,煙農為了種煙辛辛苦苦確實不容易,可是會種,會烤,不一定就能夠正確分級,就對他說,“你的煙葉是好,好在煙葉質量上,可是你看,一把煙里有中桔二有上桔一,甚至還有點中桔三,如果都分成中桔三你不是吃虧啦!”我拿起其中一把煙,輕輕解開扎葉,一片一片分等級,“老人家,你看!這一把煙葉里就有中桔一1片,上桔一6片,中桔二3片,中桔三11片,你要中桔二多,或者全要中桔三,甚至不要上桔一,你再看我分出的這些等級,還能要得出來嗎?”老人拿起煙,在手里掂掂這片,摸摸那片,最后輕聲答了一句:“嗯,人不會說話煙會說”,我看著老煙農的背影,一點也不輕松,伺候煙葉已經很不容易了,要是不能正確劃分等級,一年下來就是白忙一場!我突然感到自己肩上煙葉質量的責任更重了,煙葉質量的檢驗變得沉甸甸的。

  從實踐中我好體會到,煙葉是煙農懶以生存的經濟來源,我們講質量,更要講責任心。

  在檢查中,我常常看到來自山區的煙農帶著孩子一起來交煙,那些身體單薄的小孩,光著腳丫,滿臉灰塵抱著煙葉,我是一名母親,想想自家的小孩,從來衣食無憂,我也打心底同情煙農的子女,但同情并不代表要“質量讓路”,我可能會常常帶些糖果分給他們,但一定會堅持“質量第一”,我可能會帶上書籍分發給他們,但一定會堅守煙葉檢驗質量關。我認為,正是高度的責任心,換來了煙葉質量的穩定與提高,促進了煙農“小康”的早日到來,也促進了企業的發展!

  我的演講完了,謝謝大家!

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