質量演講稿

時間：2021-07-10 19:10:52 演講我要投稿

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有關質量演講稿范文合集六篇

　　演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿在演講中起到的作用越來越大，那么一般演講稿是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的質量演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關質量演講稿范文合集六篇

質量演講稿篇1

　　今天我所演講的題目是：優質文明服務永無止境。金融業的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，而展現在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質量，服務的手段，服務的內容，服務的態度，服務的環境等方面入手，這樣才能提高優質文明服務的水平。

　　我個人認為服務是一種管理。優質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規范的、科學的管理，嚴格規范的管理又可以使優質文明服務水平提高。優質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實施優質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規范、著裝統一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執行。服務是一種文化。銀行構建服務文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業特有的企業精神，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。銀行文明優質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業道德、敬業精神，以行興我榮，行榮我榮為服務理念，以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德規范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為，一定要樹立客戶。

質量演講稿篇2

　　“質量”這兩個字對我們大家來說都不陌生，質量的好壞與我們有著密切的聯系。“質量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一，比如像我們所熟悉的產品質量、工作質量、生活質量、管理質量、就業質量、服務質量等等，總之，人們所創作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質量。

　　任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質量，良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會穩定這一基石。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業的主人，企業的生存和我們的生活息息相關，為了企業的發展而工作，企業提供我們懶以生存的經濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個意義上說，企業和我們個人的命運就把握在我們的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我希望每一位員工都要視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，細節在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質量是企業的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們安裝的機組精益完美，讓時間磨損不了優良的質量，讓企業因為質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。

　　一個真正有生命的企業是因為有著重厚的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質量是生產過程的積累，只有生產過程中做到層層把關，點點控制，所生產的產品才有可能保證質量，成為人們心目中信的過的產品。

　　質量是一個準則，質量是一個忠誠，質量是一個責任，質量就是企業的生命。一個企業沒有的質量，沒有了誠信，沒有了市場，也就失去了生存的能力，那么將近上千名員工將何去何從，將近千百個家庭的生活將如何維持。為了企業的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質量管理中來吧，讓優質的產品和優質的質量托起。

質量演講稿篇3

　　在座的各位領導和職工朋友們：

　　大家下午好!

　　首先要感謝“質量月活動”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺，讓我們能夠用心去解讀質量對于一個企業的重要意義和對我們每位員工的密切聯系。

　　無數知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發展、競爭激烈的社會環境中，一個企業要想求生存、謀發展，首先就要打造一流的質量、一流的產品，用一流的產品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創一流的品牌和市場。

　　只有這樣，企業才能夠實現它的最大價值，并給予企業員工更多的物質回報，同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、乘風破浪、披荊斬棘、巍然不倒。

　　在中國，依靠過硬的產品質量發展壯大的企業當中，青島海爾可謂獨樹一幟。

　　讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠，員工質量意識非常淡漠。

　　在規模、品牌都絕對劣勢的情況下，海爾審時度勢提出了自己的質量理念：有缺陷的產品就是廢品!1985年4月，在海爾投產的1000臺電冰箱中，檢查出76臺不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當場砸了個粉碎，在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉化為市場價值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。

　　職工內心的強烈震撼和領導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質量問題心存僥幸的劣根。

　　從此員工的質量理念得到了整合，一個斬新的海爾就在這種質量理念中起飛了，經過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產品質量和售后服務質量成功地打造出了自己的品牌價值，并蜚聲海外。

　　今天我們提及質量把關，我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業之所以走向成功的內在因素：那就是質量理念的普及和宣傳正是一個企業發展壯大的前提和根基。

　　講到這里，我想起了我們公司那些從生產實踐當中提煉出來的、充滿哲理的質量理念：今天的質量，明天的市場;用戶的鈔票是企業的選票;用戶的口碑是企業的金杯;心中有標準，質量在手中。

　　這些質量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環節和細節當中，今年七月總公司高瞻遠矚又展開了“質量月活動”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質量日，月月都是質量月，年年都是質量年”的思想狀態，讓我們的質量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質量為企業的生命、視企業的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習慣，這種良好的習慣可以高高托起公司的今天與明天。

　　然而把理想化為現實，把愿望結成果實，還需要集體的努力，眾人的智慧!一位外國企業家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業，一切取決于人的努力。

　　這是一種深深的憂患意識，常言道“生于憂患，死于安樂”!在質量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態度去狠抓產品質量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。

尊敬的各位老師，親愛的同學們：

　　早上好!

　　大打質量翻身仗是今年的中心任務，不能有絲毫動搖。以質量論英雄的氛圍要進一步形成。考得不好的老師尤其要深入分析原因。學科倒一的要和行政會交流。教學塊、年級組、備課組、班級組要表揚此次考試的先進典型（各級各科）。在全市初中段競爭激烈的大背景下，質量翻身仗注定是一場硬仗，要想打贏這一場戰爭，首先要將士一心，上下同欲，所以我要求不管你是副校長還是級主任，不管你是班主任還是任課老師，首先你要有這個責任意識和擔當精神，要善于打勝仗，善于出成績，善于在激烈的競爭中脫穎而出，再具體地說，就是兩個必須，也可以叫做是兩個底限，一是在六校聯評中，年級組、備課組不能落到后三名，二是在校內評比時，個人分差不能超過拐點。教導處、級主任和包級領導要讓每一位同志都清楚自己的年級組、班級組、備課組及個人成績在六校聯評和校內評比中所處的位置，清楚自己是給學校和個人所在的團隊爭得了榮譽還是抹了黑，拖了后腿。在這我也要提醒個別屢戰屢敗，不思進取的老師，請珍惜個人榮譽，珍惜團隊榮譽，珍惜學校榮譽。今天，我就如何樹立科學質量觀，大打質量翻身仗強調以下四項工作重點。

　　首先要抓住抓好常規管理、過程管理。我們有必要反觀開學以來的教學常規較之于上一學年有哪些進步、存在哪些不足，重點問題又是哪些。昨天我了解了一下各備課組的講評課準備情況，看到大家都很重視，特別是新上崗的教師在備課組的幫助下很好地把握了講評課的基本步驟和上課要領，感到很高興。因為上好講評課是考后一項重要的常規工作。借這個機會，就考試再次提醒大家以下三點，一是要充分認識考試的意義、價值和作用，突出以考促教、以考促學、以考促研，知重考風和學風、考風和教風、考風和校風之間的必然聯系，教導處要進一步明確考前、考中、考后的各項工作內容并逐漸形成慣例。認真組織每一次考試，將考試看作是一連串的流水作業，做細、做實、做精各個環節。二是考前重在籌備、考中重在組織、考后重在分析講評調動調整，每個人都要認真分析，分析試卷、分析學情、分析課堂、分析方法，從分析中知己知彼，知得知失，知道因果，知道規律，知道接下來教育教學的方法措施。三是要讓考試從教師、學生、家長三方面發揮激勵作用，善于采用最有效、最有利、最有力的方法激勵人。在這方面，李東海校長給我們帶來了他在徐莊、中岳時很好的經驗和做法，馮洪周校長也通過班主任會議介紹了市直學校家長會的經驗做法，我也期待著各級各班獎模會、家長會的創意創新！

　　我們要抓住兩個重心（或者叫做兩個部位、兩個抓手）：一是備課組，二是班級組。這是學校整體工作最為重要的兩個部位、兩支團隊，其中備課組主要實現的就是教學教研任務。我們的教風是和諧合作，共同發展，這就要求我們要注重通過團隊建設，營造既有競爭更要合作的工作機制，讓每一位教職員工都有歸屬感，有支撐，有責任和義務。抓教學抓質量，要善于將重心降低，重心降低的好處是多方面的，它可以使工作更高效，管理更切中實際，同時也是提高教師職業幸福感的有效途徑。可以這么說，重心穩則大局穩。所以大家務必要多多支持班主任、備課組長的工作，樹立團隊意識和集體觀念，始終依靠團隊的力量面對困難解決問題。誠如是，我們就找到了制勝的法寶和幸福的密碼。

　　我們還要抓住領導組、班主任、備課組長和中青年教師這四支隊伍。這是由我們的校情決定的，我們要明白由誰成為骨干力量，明白誰將承擔更為重要的職責。一直以來，領導組、班主任、備課組長的工作量偏大，工作壓力更大，但工作報酬卻很少甚至沒有，可他們一如既往，埋頭苦干，以身作則，克難攻堅，此時此刻，我真想一一念出他們的名字，給予他們精神上的光榮！同志們，我有一個心愿，那就是向我們身邊的他們學習，我想發一個倡議，那就是以我們身邊的他們為榜樣，我們離他們很近，我們離成功很近，我們離幸福很近，我們離光榮和高尚很近！

　　我們還要始終堅持聚焦課堂、決勝課堂、優化課堂、改善課堂、關注課堂、走進課堂、拓展課堂，始終堅信一切成敗皆取決于課堂這個主戰場、主陣地、主渠道。評價一個備課組也好、評價一個教師也好，都要將課堂評價放在最為重要的位置。今年我們的目標任務是要確保完成中招任務，確保七八年級進入全市13名的位次，目前看來，只要大家持之以恒，穩扎穩打是能夠實現這一目標的，但是我們也要時刻提醒和告誡自己：要向課堂四xx分鐘要質量，而不要通過擠占師生的節假日、雙休日、課外活動、課間十分鐘要質量；要向和諧的師生關系、彼此信任的家校關系、團結互助的同事關系要質量，而不要通過簡單粗暴的、冷冰冰的、漠然的甚至是觸犯戒律，為職業道德和社會公德所不容的方式要質量；大家要勤奮學習、銳意創新、大膽探索，向發揚學生主觀能動性、主體地位，發現學生稟賦中的潛質，盡可能地為每一個孩子提供最適合的教育，關愛每一個孩子，、賞識激勵每一個孩子，成就每一個孩子，發展每一個孩子，幸福每一個孩子，堅決摒棄教育的功利行為、野蠻行為和瀆職失職行為，讓教育高尚，讓教師高尚，讓學校高尚！

質量演講稿篇5

尊敬的各位領導、各位專家、各位來賓：

　　南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程經參建單位的共同努力，順利完工。在此，我代表廣州南航工程監理有限公司長沙項目部，將本工程監理工作情況，總結如下：

　　一、工程概況：

　　南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程，由湖南撈刀河建設集團有限公司承包施工。該工程位于長沙縣黃花國際機場內，為框架結構，其中：貨運倉庫擴建工程倉庫區為一層，屋面為彩鋼板屋面，辦公樓區為三層，總建筑面積1646.1m2，總造價為213.1萬元;機供品倉庫新建工程為二層，總建筑面積1258m2，總造價為135。5萬元。

　　二、監理組織機構：

　　我司根據監理合同和監理大綱，結合本工程具體情況，組建由總監理工程師雷雨，土建監理工程師劉兵、何穎強，水電監理工程師陳文昌組成的項目監理機構于20xx年4月2日進場，對本工程進行監理。項目監理組嚴格執行監理程序，堅持”誠信、守法、公正、科學“的宗旨，以”認真、嚴謹、一絲不茍“的工作作風實施監理，完成了監理任務。

　　三、監理工作情況：

　　1、抓好事前控制，嚴把開工關。

　　在整個監理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據合同和設計文件編制了監理規劃，制訂了具體的監理工作程序，明確了工作內容，行為主體，驗收標準及工作要求。

　　本工程開工前，依據監理規范要求，我們審查了施工單位的資質，現場質量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據承包單位報送的施工組織設計方案報審表，對施工組織設計進行了審查，并相應編制了《監理規劃》對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高進行了現場復核，進一步明確了監理目標和要求，為監理工作的順利開展創造了條件。

　　2、嚴把原材料、半成品進場關

　　凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗合格證、準用證、質保單等，符合要求后進行外觀檢查，沒有異常情況后監理見證取樣送市檢測中心復檢，做到材料進場先復檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結構性材料都進行了進場后的抽檢復驗，全部達到合格要求。

　　3、嚴格工序檢查，強化過程控制

　　在施工監督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監理部尤其重視，現場監理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監督，如現澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。

　　施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養護等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質量。在墻體施工中，我們抓了以下關鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質量，其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監督。

　　在監理工作過程中，共發出監理工作聯系單9份，監理工程師通知單6份，安全隱患整改通知單4份，在工程實施過程中針對工程質量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會，并根據工程實際情況召開專題工地例會5次。

　　4、加強事后控制，確保施工質量符合合同要求

　　(1)本工程在施工全過程中沒有發生質量事故，作為一般性質量問題，施工單位通過自查、自檢后內部整改;另一方面，通過監理檢查發現后通知施工單位整改。

　　(2)及時督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認真做好自己的監理資料。

　　(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。

　　5、工程進度控制：

　　工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我監理組首先審查施工單位總進度計劃，并報業主審核同意后，督促施工單位嚴格按照總進度計劃施工。并根據總進度計劃編制月進度計劃，一旦發現偏差，及時要求施工單位適當調整勞動力、材料、設備、資金，確保工程按計劃進度完成。

　　6、投資控制：

　　項目監理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質量對所監理工程進行工程款支付控制。

　　7、安全生產及文明施工：

　　”安全第一，預防為主“，在監理過程中，項目監理組始終把安全監理作為工作重點，貫穿于監理工作的全過程。并參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監理工作研討學習班。結合工程實際情況，督促施工單位建立安全生產責任制，做好安全生產、文明施工教育，定時組織施工單位進行安全生產檢查，對存在的安全隱患，及時發文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發生安全事故。

　　通過建設單位、設計單位、承包單位、監理單位的共同努力，在政府相關部門的指導和監督下，該工程已基本按合同完成。工程技術資料已按要求整理，工程質量滿足設計、規范及使用功能要求。預祝南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程順利通過驗收。

　　在此，對南航湖南公司、湖南大學設計研究院、長沙縣質量監督站等參建單位對我們工作的大力支持和配合，表示衷心的感謝!

質量演講稿篇6

各位領導、評委、同仁:

　　大家好!

　　今天我演講的題目是《立足本職，提升服務質量》。

　　質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一，質量是企業的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保障的。我們隨企業風風雨雨走過了十個春秋，在這期間，我們得到了優良的質量帶給我們的實惠和榮譽；也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優則實、則榮；質劣則虛、則恥。一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。我們都知道質量的內涵很廣，除了我們通常意義上說的產品質量，還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業質量、服務質量等等，我今天要說的就是服務質量。

　　無論搞高科技還是擦皮鞋；無論是高級管理者還是一般工人，都是間接或直接地為人類或別人服務，只是服務層面不同。服務質量就是服務對象的滿意度或同行認可度，隨著市場經濟的不斷發展，服務質量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。我是物流中心成品庫保管員，成品庫的工作就是及時準確的將產品入庫，保管好庫存產品并將產品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質就是服務，既要服務生產車間，又要向銷售公司和客戶提供服務。既然是輔助性的服務工作，就有個好壞優劣的問題，即服務質量的問題，那么，如何提高服務質量呢？

　　我認為：首先，要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優，則被服務對象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快；反之，則服務對象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞，對內會影響我們部門在公司的形象；對外，則影響公司在行業中及市場上的形象，一旦在行業中和市場上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務質量，以優質的服務贏得聲譽和市場。

　　其次，要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質，是不可能提供出高質量服務的；沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責、得過且過；就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷；就會影響團結、影響合作、影響形象。因此，要想有意識地不斷提升服務質量，就必須具備這兩樣品德。

　　第三，要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性；只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮；具有具備大局意識才會自覺提升服務質量，以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態，才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態，才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態，才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。

　　第四，要加強學習，提高素質，總結經驗，講究藝術。只有不斷地學習，才能提高業務素質，也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬，才會贏得服務對象的信賴；才能提高服務對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業務知識，再好的態度和再高的激情，也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中，我們要善于總結經驗，提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意，這需要細心揣摩，好好體會，要經常換位思考，體諒他人的處境和難處。總之，將庫存產品無差錯地提供給客戶需要的優質服務，構建和諧社會更離不開優質服務，要樹立我為人人服務的思想，要堅定服務光榮的信念。

　　為了您和大家的滿意，我必須提供優質的服務，為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來，共同創造質量，共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識，請各位領導、評委、同仁批評、指正。

　　謝謝大家。

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