【熱門(mén)】企業(yè)演講稿范文合集八篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的企業(yè)演講稿8篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機(jī)會(huì);同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng)。我覺(jué)得這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是一次難得的機(jī)遇,更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)倍加珍惜這次機(jī)會(huì),充分展示自我,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
我叫***,中共黨員,本科學(xué)歷,1996年7月從***畢業(yè)分配到***車間至今。先后擔(dān)任技術(shù)員、助理工程師、工程師等技術(shù)職務(wù),到現(xiàn)在已經(jīng)7年多了,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,漸漸成長(zhǎng)為鍋爐車間的技術(shù)骨干之一。七年中,曾被廠部評(píng)為"雙文明先進(jìn)個(gè)人""優(yōu)秀科技工作者""優(yōu)秀干部"和"先進(jìn)工作者",并于20xx年被局評(píng)為優(yōu)秀大中專畢業(yè)生,20xx年獲"建功立業(yè)標(biāo)兵"殊榮。今天我所以來(lái)競(jìng)聘***一職,是因?yàn)槲矣兄居趶氖逻@項(xiàng)工作,并有決心把它干好。我本人認(rèn)為,自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
俗話說(shuō):“愛(ài)一行,才能干好一行”。我正是無(wú)比的熱愛(ài)最富有朝氣的共青團(tuán)事業(yè),并以它榮而榮,以它衰而恥,才能勇往無(wú)前,無(wú)怨無(wú)悔,這也是我今天站在這里競(jìng)聘的主要原因。我覺(jué)得只有把整個(gè)心都用在了團(tuán)的工作上,才能更好的服務(wù)青年和凝聚青年,進(jìn)而才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)青年,為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二、有積極的進(jìn)取之心
自己從大學(xué)到走上工作崗位,一直都在干的團(tuán)的工作,并且在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),雖然沒(méi)有擔(dān)任過(guò)管理職務(wù),但是我堅(jiān)持學(xué)習(xí),從身邊點(diǎn)點(diǎn)滴滴工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),從書(shū)本上,網(wǎng)絡(luò)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),從同事及其他同志身上學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的光榮傳統(tǒng)和做人,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)共青團(tuán)工作的基本知識(shí),學(xué)習(xí)共青團(tuán)工作最新的動(dòng)態(tài),所以自己從事團(tuán)的工作,縮短了磨合期,馬上就可以上手工作。
第三,有年齡上的優(yōu)勢(shì)
共青團(tuán)的工作是一項(xiàng)常干常新的工作,怎樣使團(tuán)的工作更貼近實(shí)際,貼近青年,更好的為青年服務(wù),這是一個(gè)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)所必須思考的問(wèn)題,而當(dāng)代青年思維活躍,思想開(kāi)放,愛(ài)好廣泛,要更好的服務(wù)于他們,就必須從思想上、思維方式上于他們同頻,自己比較年輕,也是青年中的一分子,想的,做的都和廣大青年一樣,所以工作的開(kāi)展也更能夠把握青年思想的脈搏,切入要點(diǎn)。
以上是我的幾點(diǎn)工作中所取得的成績(jī)和自身優(yōu)勢(shì),自己深感:這些成績(jī)和榮譽(yù)的取得是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事共同關(guān)心、支持、幫助的結(jié)果,在此,我一并表示衷心的感謝!誠(chéng)然,與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比,我清楚地知道自己的不足,我比較年輕,但我想,年輕正是我的優(yōu)勢(shì),年輕,讓我有精力努力工作;年輕,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑。
優(yōu)勢(shì)歸結(jié)為優(yōu)勢(shì),但是要真正干好團(tuán)的工作,單憑這幾種優(yōu)勢(shì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果把團(tuán)委比做頭”,是司令部,那基層團(tuán)支部就是“腰”,主要是貫通上下的作用,而對(duì)于廣大青年團(tuán)員,就屬于腿”,主要是貫徹落實(shí)團(tuán)委的工作,執(zhí)行司令部的意見(jiàn),也只有頭、腰、腿的協(xié)調(diào)正常運(yùn)作,一個(gè)人才能平衡的走起來(lái),而我們團(tuán)的工作正需要這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,基于以上認(rèn)識(shí),自己認(rèn)為公司團(tuán)的工作應(yīng)該做好“服務(wù)”這篇大文章,服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),服務(wù)青年團(tuán)員,服務(wù)基層工作,下面我簡(jiǎn)要介紹一下我的工作設(shè)想和打算:
一、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。始終把圍繞生產(chǎn)作為團(tuán)的工作的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,善于在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作中尋找切入點(diǎn)和突破口,使團(tuán)的工作更加貼近生產(chǎn),貼近實(shí)際。圍繞推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng),廣泛開(kāi)展“QC”、“五小”、推廣先進(jìn)操作法等活動(dòng);圍繞加強(qiáng)企業(yè)管理,開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)新活動(dòng),動(dòng)員和組織廣大青工積極參與質(zhì)量管理小組,安全管理監(jiān)督崗等群眾性管理創(chuàng)新活動(dòng),推動(dòng)人人參與企業(yè)管理;圍繞成本效益目標(biāo),開(kāi)展青年突擊隊(duì)競(jìng)賽活動(dòng),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)。
二服務(wù)青年團(tuán)員。著眼于充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,一方面,通過(guò)組織的優(yōu)勢(shì),把黨的溫暖送到青年中,把青年呼聲及時(shí)反映上去,另一方面,服務(wù)于青年的學(xué)習(xí)、生活、文化娛樂(lè)等具體要求,幫助青年解決成長(zhǎng)成才過(guò)程中所遇到的困難和問(wèn)題。一是要服務(wù)于青年的學(xué)習(xí),滿足青年學(xué)習(xí)的熱望,幫助青年完善知識(shí)結(jié)構(gòu);二是服務(wù)于青年的技能,培養(yǎng)一批既懂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、又懂崗位管理、既能適應(yīng)工作,又能開(kāi)拓創(chuàng)新的“青年崗位能手”,為公司的發(fā)展提供后備人才保障;三是服務(wù)于青年個(gè)人生活,真正把好事辦實(shí),實(shí)事辦好,引導(dǎo)他們?yōu)楣窘?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)。
三是服務(wù)基層工作。首先是立足基層,經(jīng)常深入基層,了解基層的實(shí)際情況,活動(dòng)的設(shè)計(jì)和工作的開(kāi)展都是從基層的實(shí)際出發(fā),減少工作環(huán)節(jié),減化工作程序,不給基層添亂,實(shí)實(shí)在在為基層服務(wù)。探索建立適合公司制發(fā)展的共青團(tuán)工作新模式,藉以推動(dòng)公司團(tuán)的工作再上新臺(tái)階,再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。
四是加強(qiáng)個(gè)人修為。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)的知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)黨的政策、理論的學(xué)習(xí),從書(shū)本上學(xué)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí),博學(xué)各方面的知識(shí),不斷加強(qiáng)個(gè)人修為。同時(shí),在共青團(tuán)倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)的理念,引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織。自己將堅(jiān)決同一切消極腐敗現(xiàn)象做斗爭(zhēng),做一個(gè)清廉的人,正直的人,誠(chéng)實(shí)的人,高尚的人和勤奮的人。
以上是我的工作設(shè)想和打算,如果在這次競(jìng)選中我能成功,我將拿出年輕人的干勁兒,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身綜合素質(zhì),干好團(tuán)的工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出共青團(tuán)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如果我在競(jìng)選中失敗,我仍要用年輕人的勇氣去面對(duì)失敗,一如繼往地勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面錘煉自己。最后我想說(shuō)的一句話是"給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲"。我堅(jiān)信:在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司職工的共同努力下,我們公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一定能躍上一個(gè)更新更大的臺(tái)階。祝愿我們的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!
謝謝大家!!
企業(yè)演講稿 篇2
在追求中進(jìn)步,在提升中快樂(lè)我來(lái)xxxx公司工作已有一段時(shí)間了,我感覺(jué)對(duì)于我的一生來(lái)說(shuō)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。能在這樣的一個(gè)企業(yè)工作,我想更多的是來(lái)自于企業(yè)給我的吸引,同時(shí)我對(duì)企業(yè)有一種情懷,這種情懷是可以讓人擁有屬于自己的夢(mèng)想,以及一種堅(jiān)持和不懈的追求。毫無(wú)疑問(wèn),xxxx公司就是這樣一個(gè)給我充滿希望并讓我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。多少年來(lái),經(jīng)歷過(guò)些許地方,有歡笑、有淚水、有成功、有失敗。但讓我覺(jué)得驕傲的是,我來(lái)到xxxx公司,找到了用武之地,同時(shí),也親眼見(jiàn)證了公司的茁壯成長(zhǎng),感受到了公司未來(lái)前景的廣闊,這是一種歷程,我擁有成功體驗(yàn)的成就感。
xxxx公司讓我擁有了屬于自己的事業(yè),這樣的事業(yè)給我?guī)?lái)進(jìn)步、快樂(lè)和幸福。因此我熱愛(ài)xxxx公司,我要爭(zhēng)取做得更好。我想,這就是我一種人生的態(tài)度、一種生存方式。做工作不能安于現(xiàn)狀,而要不斷開(kāi)拓進(jìn)取,爭(zhēng)取新的業(yè)績(jī),為企業(yè)樹(shù)形象、創(chuàng)效益。從而體現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)。作為工作人員,應(yīng)該說(shuō)我的工作始處于挑戰(zhàn)之中,工作的經(jīng)歷驗(yàn)使我的觀念不斷的更新,在挑戰(zhàn)中鍛煉、進(jìn)步、收獲。因此必須勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。工作實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。油改氣業(yè)務(wù),不是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),相對(duì)來(lái)說(shuō),是新業(yè)務(wù),要做好支撐,熟練的掌握這些業(yè)務(wù)是最基礎(chǔ)的,所以這些要求我堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。不把
企業(yè)演講稿 篇3
我今天的演講從一個(gè)故事開(kāi)始。1978年全世界油料漲價(jià)時(shí),作為日本企業(yè)的領(lǐng)銜者日本航空公司,為了維護(hù)企業(yè)形象,在世界航空票價(jià)都在漲價(jià)的情況下,其總裁毅然下達(dá)了機(jī)票堅(jiān)決不漲價(jià)的指示,要求航空公司在各個(gè)領(lǐng)域想辦法降低成本,在每個(gè)辦公室都裝上智能型電燈開(kāi)關(guān),在沒(méi)人的情況下就會(huì)自動(dòng)熄滅,有人時(shí)就會(huì)自動(dòng)打開(kāi);還在每個(gè)辦公室的馬桶里放置一塊磚頭,那么每次沖廁就會(huì)少用一塊磚頭體積的用水量,一年就節(jié)省60噸水,再后來(lái)就改為兩人一起去廁所了。連上廁所的小事他們都想到了,還有什么沒(méi)有想到呢?連這樣的小事他們的員工也切實(shí)做到了,還有什么做不到呢?這叫我們不得不說(shuō)真的難為他們的員工了。作為壟斷行業(yè)的航母,他們的節(jié)約意識(shí)如此強(qiáng)烈,不得不令人贊嘆。由此也正說(shuō)明了一點(diǎn):對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),節(jié)約成為了一種責(zé)任,更是一種成本競(jìng)爭(zhēng)力。
在建筑企業(yè)日益把“安全、質(zhì)量當(dāng)作核心競(jìng)爭(zhēng)力”、而建筑市場(chǎng)已進(jìn)入微利的今天,我們決不能忽視至少是“次核心競(jìng)爭(zhēng)力”的成本節(jié)約、邊際效益的遞增管理。我們公司將明年定為“消化年”,在此基礎(chǔ)上提出XX年為“狠抓邊際效益年”,兩者是相輔相成的。我們公司今年承攬任務(wù)超過(guò)20億元,比去年承攬大幅度增長(zhǎng),勢(shì)必增加了企業(yè)各方面的投入。在這種情形下,如何在投入增加的同時(shí)確保邊際效益的遞增呢?這就需要企業(yè)在“精細(xì)管理,挖潛增效”上下功夫。精細(xì)的目的是“挖潛”,挖出效益來(lái);精細(xì)管理的直接目的就是節(jié)流,培養(yǎng)職工嚴(yán)于律己、勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)。堅(jiān)持走建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的道路,向節(jié)約要效益,以節(jié)約促發(fā)展,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。簡(jiǎn)而言之,成本競(jìng)爭(zhēng)力成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證,著力構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制已迫在眉睫。
建設(shè)節(jié)約型企業(yè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就。同時(shí),節(jié)約也不只是管理者的事情,更是每位員工共同的責(zé)任。我們公司機(jī)關(guān)是不產(chǎn)生直接效益的非生產(chǎn)性開(kāi)支的大戶,這就要求我們要嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性費(fèi)用開(kāi)支,以增強(qiáng)自己在不產(chǎn)生直接效益的情況下,用減少成本開(kāi)支來(lái)創(chuàng)造節(jié)約效益。在項(xiàng)目上推出多項(xiàng)細(xì)節(jié)措施,落實(shí)節(jié)約每一包水泥、回收每一截鋼筋頭,節(jié)省每一滴水、每一度電、每一張紙的具體要求。但不容忽視的是,在日常工作中還存在諸如:辦公室里忘記關(guān)空調(diào),只關(guān)閉電腦主機(jī)不關(guān)顯示器、打印機(jī)等種種非節(jié)約現(xiàn)象,由此造成大量的待機(jī)能耗,累積起來(lái)同樣是個(gè)驚人的數(shù)字。機(jī)關(guān)的內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)俱全,而辦公用紙、打印等費(fèi)用照樣發(fā)生,這樣的浪費(fèi)是“冤枉”的。所以種種節(jié)約的措施不是我們想實(shí)現(xiàn)就能實(shí)現(xiàn)的,要靠制度、靠習(xí)慣,因?yàn)橐庾R(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo),制度是行為的準(zhǔn)繩,建設(shè)節(jié)約型企業(yè)要靠制度來(lái)管理和約束。試問(wèn)在日常生活中怎么才能處理好自己的意識(shí)和習(xí)慣呢?我這里有在成功經(jīng)理人講座中摘取下來(lái)的八句話和大家共勉:“請(qǐng)小心你的思想,它會(huì)影響你的行為,請(qǐng)小心你的行為,它會(huì)影響你的習(xí)慣,請(qǐng)小心你的習(xí)慣,它會(huì)影響你的性格,請(qǐng)小心你的性格,它會(huì)影響你的命運(yùn)。”從點(diǎn)滴做起,從小事做起,從我做起,只要我們走出建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的一些誤區(qū),每個(gè)人在平時(shí)的工作和生活中又都能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)節(jié)約制度,努力培養(yǎng)自己的節(jié)約意識(shí),就會(huì)“習(xí)慣成自然”,從而實(shí)現(xiàn)節(jié)約由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變,邁出節(jié)約型企業(yè)建設(shè)的重要一步,從而提升企業(yè)對(duì)外的成本競(jìng)爭(zhēng)力。
節(jié)約是美德,節(jié)約是品質(zhì),節(jié)約是責(zé)任,節(jié)約更是一種境界。積羽會(huì)沉舟,滴水亦成河。節(jié)約的口號(hào)已經(jīng)提的足夠多了,我們也知道了浪費(fèi)的可恥、節(jié)約的光榮,剩下的就是付諸行動(dòng)了。提倡節(jié)約,心動(dòng)不如行動(dòng)!弘揚(yáng)節(jié)約美德,建設(shè)節(jié)約企業(yè),讓我們一起承載中華民族的發(fā)展之舟,共同打造我們公司光明的未來(lái)!
企業(yè)演講稿 篇4
田:各位領(lǐng)導(dǎo)
詹:各位來(lái)賓
周:奧科公司的全體同仁們
合:大家晚上好。
田:月是期盼,月是掛牽;今夜,月圓如盤(pán),看不見(jiàn)殘缺的遺憾;
詹:月是幻想,月是浪漫;今夜,月光如水,清澈著我們彼此的友誼;
周:月是思念,月是圓滿;今夜,月華如歌,唱響我們心中的激昂;
劉:月是執(zhí)著,月是永恒;今夜,月美如玉,舞動(dòng)我們青春的步伐。
田:人逢喜事精神爽,月到中秋分外明,在這滿載豐收喜悅的金秋時(shí)節(jié),我們又迎來(lái)了中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)——中秋
詹:"但愿人長(zhǎng)久,千里共嬋娟"
借李白這句詩(shī),在這里我們祝福所有為了永恒這 個(gè)大家庭而遠(yuǎn)離故土的朋友們家庭幸福、平安、快樂(lè)!
周:每逢佳節(jié)倍思親,中秋節(jié)的這一份思念當(dāng)然會(huì)更深切,
在一輪皎皎明月高掛的時(shí)刻。我們熱忱的歡迎永恒的朋友們相聚在此,激揚(yáng)心中的夢(mèng)想!
劉:無(wú)論在天涯無(wú)論在海角,今夜有明月做證!我們將揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,滿載永 恒的熱忱,虔誠(chéng)的祝愿“永恒的明天會(huì)更好!”
合:永恒公司“激揚(yáng)夢(mèng)想、炫動(dòng)金秋”文藝晚會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。
(開(kāi)幕詞結(jié)束,主持人下臺(tái))
(公司董事長(zhǎng)講話)
田:中秋合家團(tuán)圓,是中華民族的傳統(tǒng)習(xí)俗。在這撩撥人心的中秋之夜,使天下 所有人都沉浸在“千里共嬋娟”的幸福之中…
詹:然而,卻有多少永恒的員工朋友們?nèi)匀贿h(yuǎn)離親人,不能與家人團(tuán)聚,默默奮 斗在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線,創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的輝煌。
田:是啊,我們應(yīng)該將最誠(chéng)摯的祝福送給他們。
詹:這最美好的祝福還是由我們的董事長(zhǎng)來(lái)送吧,掌聲有請(qǐng)董事長(zhǎng)。
(晚會(huì)流程介紹)
周:感謝董事長(zhǎng),同時(shí)也謝謝這么多現(xiàn)場(chǎng)熱情的朋友們。
下面
演出正式開(kāi)始,首先,有請(qǐng)大家欣賞我們的OPEN 《快樂(lè)指南》。
表演者:黃霞、楊娟、陳穎等五人。
周劉合:大家掌聲有請(qǐng)!
(第二個(gè)節(jié)目)
田:剛才的節(jié)目漂亮不漂亮啊?(觀眾:漂亮!),是舞蹈跳的漂亮還是人漂亮?
(觀眾:都漂亮!)哈哈,不開(kāi)玩笑了。一曲歡快的歌曲和青春的舞蹈,讓我們?cè)俅胃惺艿街星锕?jié)歡快的氣氛。讓我們把掌聲再一次送給她們。
劉:接下來(lái),請(qǐng)欣賞由安裝車間姚青武帶來(lái)的一首《九九女兒紅》,有請(qǐng)。
(第三個(gè)節(jié)目)
劉:剛剛的《九九女兒紅》夠激情,但接下來(lái)的女聲也同樣激情,有請(qǐng)光油車間 吳廣英表演獨(dú)唱《征服》
(第四個(gè)節(jié)目)
讓我們用掌聲請(qǐng)出財(cái)務(wù)中心帶來(lái)的小品“連環(huán)相親”。
(第五個(gè)節(jié)目)
周:再一次用掌聲感謝財(cái)務(wù)中心為我們帶來(lái)的精彩小品。請(qǐng)?jiān)u委亮分。
劉:容顏易老天難老,歲月變更卻難以改變?cè)?jīng)的誓言,這一張舊船票是否還能登上你的客船。
周:接下來(lái)請(qǐng)欣賞由安裝車間李龍龍為我們帶的一首獨(dú)唱〈濤聲依舊〉
(第六個(gè)節(jié)目)
田:好一個(gè)濤聲依舊,熟悉而優(yōu)美的旋律再一次把我們帶回到曾經(jīng)的年代。
(第七個(gè)節(jié)目)
田:讓我們一起在心里默默祝福心中的那個(gè)她,好人好夢(mèng)。非常感謝周向陽(yáng)和賴潔婷為我們真情演繹,謝謝你們。
田:在生活中我們總是會(huì)遇到各種各樣的挫折,我們應(yīng)該如何來(lái)應(yīng)對(duì)呢?下面我 們一起來(lái)欣賞由安裝車間袁林帶來(lái)的獨(dú)唱〈〈水手〉,讓我們?cè)谶@首歌曲當(dāng)中去體會(huì)那奮斗的精神吧!
周:他說(shuō)風(fēng)雨中這點(diǎn)痛算什么,擦干淚不要怕至少我們還有夢(mèng)。
這句話激勵(lì)著一代又一代的年輕人。掌聲謝謝袁林為我們帶來(lái)的〈〈水手〉
(第八個(gè)節(jié)目)
田:常懷感恩之心的人是最幸福的
劉:常懷感恩之情的生活是最甜美的
田:感恩企業(yè),給我們一個(gè)良好的工作環(huán)境
劉:感恩領(lǐng)導(dǎo),使我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步
田:感恩同事,讓我們體會(huì)到了永恒家人的溫馨
劉:下面請(qǐng)欣賞歌舞〈〈感恩的心〉〉
表演者:PMC部唐彩鳳等
(第九個(gè)節(jié)目)
周:時(shí)刻擁有一顆感恩的心,感恩我們的祖國(guó),感恩我們的客戶,感恩我們的家 人,讓我們?cè)僖淮斡谜坡暩兄xPMC部為我們帶來(lái)的感恩的心。
(第十個(gè)節(jié)目)
田:接下來(lái)請(qǐng)欣賞由注塑車間張貽富為我們帶來(lái)的<<精忠報(bào)國(guó)>>
(第十一個(gè)節(jié)目)
閉幕詞:
田:讓風(fēng)吹走您的憂郁,讓雨洗掉您的煩惱
詹:讓陽(yáng)光帶給您溫暖,讓明月帶給您溫馨
周:讓愛(ài)心帶給您幸福,讓情誼帶給您歡樂(lè)
劉:讓我給您無(wú)限問(wèn)候,讓您快樂(lè)每一天
田:今夜,歌甜舞美,我們感受著同一個(gè)主題
詹:今夜,月朗星稀,我們憧憬著 美好的明天
周:讓我們伸出彼此的雙手,做相親相愛(ài)的一家人
劉:讓我們銘記這美好的瞬間,期待明年的相約
合:祝永恒的家人們,闔家幸福,團(tuán)團(tuán)圓圓
合:朋友們,明年我們?cè)傧鄷?huì)!
企業(yè)演講稿 篇5
沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),有的是安全行車百萬(wàn)公里無(wú)事故的記錄!
沒(méi)有振聾發(fā)聵的豪言壯語(yǔ),有的是30多年如一日的真誠(chéng)奉獻(xiàn)!
馮國(guó)富,這位長(zhǎng)運(yùn)公司“共產(chǎn)黨員車”駕駛員,30多年了,他把青春和汗水都拋灑在窄小悶熱的駕駛員室內(nèi)!30多年了,沒(méi)見(jiàn)過(guò)他說(shuō)什么,要什么,人們只記得他每天熱情招呼旅客,迎著晨曦,踏上一天新的征途,那塊“共產(chǎn)黨員車”的銅牌在陽(yáng)光的照射下熠熠生輝!
時(shí)代在變幻,老馮的觀念卻似乎還那么陳舊,在老馮的信念里,共產(chǎn)黨員就應(yīng)該吃苦在前,享受在后,默默奉獻(xiàn)這才是生活的全部。
一、不是親人勝似親人
俗話說(shuō):“在家千日好,出門(mén)一時(shí)難。”出門(mén)在外不容易,幫助旅客解決困難,這是老馮最愿意做的事情。老馮的車上備有方便袋、暈車藥、針線包、報(bào)紙等一應(yīng)俱全,全部免費(fèi)提供。對(duì)乘車?yán)щy的老弱病殘,老馮總是主動(dòng)上前攙扶,拿行李包裹。坐過(guò)老馮車的旅客,都喜歡再坐他的車,旅客們都說(shuō):“坐馮師傅的車是在家千日好,出門(mén)也不難,有困難,馮師傅都給我們解決了。”
有一次,一位老奶奶從鄉(xiāng)下到城里看望女兒,帶了很多土特產(chǎn),上車之后直喘粗氣,老奶奶年邁體弱,暈車厲害,把車廂內(nèi)吐得一塌糊涂,連老馮身上也沾了光,酸臭味直嗆口鼻。老馮看到這情況,連忙給老人遞上開(kāi)水、毛巾,并拿來(lái)掃帚,把穢物清掃干凈。老奶奶非常不好意思,老馮卻說(shuō)“不要緊”,車到泰州站,老馮又幫老人拿下行李,然后替老人叫了輛三輪車,他再三囑咐三輪車夫一定要把老人安全送到家。老奶奶感動(dòng)得不知說(shuō)什么才好,她久久拉住老馮的手,連聲說(shuō):“真是太感謝你了,泰州人真好!”
多年來(lái),老馮自己也說(shuō)不清做過(guò)多少次好事,但旅客卻都記在心上。老馮的車上不少都是回頭客,他們說(shuō):“坐老馮的車就象坐在自家人開(kāi)的車一樣,比家里人照顧得還周到,不是親人勝親人”,“要坐車,找老馮。”
二、車廂勝似保險(xiǎn)箱
旅客們常說(shuō):“乘坐馮師傅開(kāi)的車,有舒適感,有信任感,有安全感。”
多年來(lái),老馮先后多次拾到旅客遺失在車上的提包、錢、物品等價(jià)值幾萬(wàn)元,他都竭盡全力,千方百計(jì)一一查詢,物歸原主。
乘客是客人,老馮總是以禮相待。有一次,老馮的車上來(lái)了一個(gè)醉漢,不僅不買票,還用臟話罵老馮。當(dāng)時(shí)車內(nèi)有好些乘客要打抱不平,老馮連忙勸阻,“他喝醉了酒,不要當(dāng)回事。”醉漢見(jiàn)老馮保護(hù)他,如夢(mèng)初醒,感動(dòng)得當(dāng)眾認(rèn)了錯(cuò),主動(dòng)交了車費(fèi)。老馮就是這樣,用愛(ài)心和誠(chéng)心與旅客搭上連心的橋梁。老馮駕駛的客車接待旅客十幾萬(wàn)人次,從未與客人紅過(guò)一次臉,發(fā)生過(guò)一次乘務(wù)糾紛。
但是當(dāng)旅客人人身和財(cái)產(chǎn)安全受到侵害時(shí),面對(duì)邪惡勢(shì)力時(shí),老馮總是挺身而出,從不退縮。
有一次,一個(gè)小偷偷了一位旅客的手機(jī),當(dāng)這位旅客發(fā)覺(jué)時(shí),小偷正下車逃跑,老馮想都沒(méi)想,果斷停車,下車追趕小偷,小偷見(jiàn)無(wú)路可逃,狗急跳墻,亮出雪亮的尖角刀,威脅老馮:“朋友,放條生路吧。”面對(duì)險(xiǎn)境,老馮一心想的是旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,而置自己的生死于不顧。他勇敢地?fù)渖锨叭ィc小偷展開(kāi)搏斗,周圍的群眾受正義鼓舞,也一擁而上,擒住了小偷。小偷被派出所民警帶走時(shí)惡狠狠地說(shuō):“老東xi,認(rèn)得你,等著瞧。”面對(duì)邪惡,老馮沒(méi)有絲毫膽怯,高聲說(shuō):“共產(chǎn)黨員從來(lái)就不怕死,還怕你們小痞子,今后你休想在我車上做壞事。”
三、文明春風(fēng)暖車廂
常言說(shuō):“小車廂,大社會(huì)。”車廂雖小,里面發(fā)生的每一件事影響卻很大。老馮時(shí)時(shí)處處維護(hù)黨的形象,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事,把溫暖送到每一位旅客心中,一輛共產(chǎn)黨員車,就是一條流動(dòng)的風(fēng)景線。
一次,老馮在姜堰車站轉(zhuǎn)盤(pán)處,看見(jiàn)有幾個(gè)三輪車夫?qū)σ幻嗄陝?dòng)手動(dòng)腳,老馮見(jiàn)狀,連忙上前制止,幾個(gè)車夫吆喝:“老東xi,管啥閑事,開(kāi)你的車”。老馮義正辭嚴(yán)地說(shuō):“事不平,有人管,你們看,光天化日之下,幾個(gè)大男人欺負(fù)一個(gè)弱女子,你們有沒(méi)有父母姐妹,天地良心?”幾個(gè)車夫被老馮羞得臉發(fā)燒,灰溜溜地散了。老馮免費(fèi)將這位女子帶到泰州,并且墊錢幫她買好車票,送她上了揚(yáng)州的班車。經(jīng)了解,原來(lái)該女子在返回?fù)P州途中錢包被盜,在姜堰問(wèn)路時(shí)被三輪車夫調(diào)戲、愚弄,幸虧碰上老馮才得以脫身。這位女子熱淚盈眶地對(duì)老馮說(shuō):“馮師傅,要不是你救了我,今天這一夜還不知道怎么過(guò)呢!”老馮指著“共產(chǎn)黨員車”的車牌說(shuō):“我開(kāi)的是共產(chǎn)黨員車,這是我應(yīng)該做的。”
多么樸實(shí)的語(yǔ)言,就象他的品德一樣,老馮為了樹(shù)立共產(chǎn)黨員車的良好形象,處處嚴(yán)格要求自己。由于受利益驅(qū)動(dòng),路上帶客上承包車主屢見(jiàn)不鮮的違章行為。但老馮不,他帶頭不拉客,雖然收入少了,但他認(rèn)為凈化了交通行風(fēng)。一次,他的車行至白米鎮(zhèn),正逢趕集,路邊不時(shí)有人招手乘車,大家都知道,多帶客就可以多掙錢。但老馮一個(gè)也不帶,他說(shuō):“我不能以敗壞行風(fēng)為代價(jià)隨意拉客、帶客。”老馮每年都按承包合同,完成承包指標(biāo),每到淡季時(shí),他都要從家里拿錢來(lái)上繳承包費(fèi)用,從不拖欠。
老馮就是這樣一位嚴(yán)于律己,對(duì)待乘客滿腔熱情,嫉惡如仇的優(yōu)秀駕駛員,支撐他內(nèi)心世界的是一個(gè)共產(chǎn)黨員的理想、信念、精神、毅力。桃李不言,下自成蹊,30多年來(lái),老馮用自己的一言一行贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,贏得了廣大旅客的依賴和喜愛(ài)。紛至沓來(lái)的是一封封表?yè)P(yáng)信,一本本榮譽(yù)證書(shū),一篇篇表?yè)P(yáng)稿,城市文明窗口又多了一個(gè)新的亮點(diǎn)。但老馮并不以此作為炫耀的資本,他依舊平凡而忙碌,車開(kāi)到哪里,服務(wù)就做到哪里,用真誠(chéng)和愛(ài)心續(xù)寫(xiě)了文明服務(wù)新的華章!
企業(yè)演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天我們隆重集會(huì),召開(kāi)****集團(tuán)20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。今天會(huì)議的主要內(nèi)容是:由集團(tuán)總裁張總做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告以及對(duì)評(píng)出的20xx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
參加今天大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁張明柱,總經(jīng)理蘭慶波,總經(jīng)理王力,集團(tuán)顧問(wèn)許同福,參加今天會(huì)議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會(huì),首先讓我們以掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng):
請(qǐng)集團(tuán)張明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告。
讓我們?cè)俅斡谜坡曄驈埧偙硎靖兄x。20xx年是我們**集團(tuán)不同尋常的一年,我們堅(jiān)信,20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到沃土生金。
二、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng):
請(qǐng)行政總監(jiān)劉偉光宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請(qǐng)優(yōu)秀員工到主席臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)。
三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng):
請(qǐng)優(yōu)秀員工代表張浩發(fā)言。
我想張會(huì)計(jì)的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲,成績(jī)只代表過(guò)去,面對(duì)嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng):
由日鑫廠員工代表王霞發(fā)言。
20xx年我們對(duì)日鑫加工廠進(jìn)行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),日鑫加工廠的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好!
大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng):
請(qǐng)塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。
可以說(shuō)莊河基地是我們**集團(tuán)的主要支柱,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒(méi)有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒(méi)有理由不把加工廠管理好,20xx年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會(huì)有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬(wàn)物,同心同德開(kāi)新局。我們堅(jiān)信,**集團(tuán)經(jīng)過(guò)人才優(yōu)化,管理變革,背靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化,通過(guò)實(shí)施多元化、國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會(huì)迎來(lái)更加輝煌的明天!好,會(huì)議到此結(jié)束!
企業(yè)演講稿 篇7
20xx年7月,一個(gè)充滿著期望的季節(jié),我有幸加入了移動(dòng)這個(gè)朝氣蓬勃、追求創(chuàng)新、和諧發(fā)展的團(tuán)隊(duì),一種深深地自豪感不禁由然而生,從穿上移動(dòng)藍(lán)那一刻起,“溝通從心開(kāi)始”這七個(gè)字就深深的烙在了我的心靈深處!風(fēng)雨兼程的六個(gè)年頭,我親身感受到了移動(dòng)如何給員工創(chuàng)造了一個(gè)和諧的成長(zhǎng)環(huán)境、親眼目睹了移動(dòng)如何給客戶營(yíng)造了一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境。
為了給員工營(yíng)造一個(gè)和諧的成長(zhǎng)環(huán)境,在工作崗位的安排調(diào)度方面:我們的企業(yè)從前臺(tái)營(yíng)業(yè)員到值班經(jīng)理,從值班經(jīng)理到大客戶經(jīng)理,從大客戶經(jīng)理到區(qū)域經(jīng)理,從各個(gè)崗位的人員變動(dòng),都是以公開(kāi)競(jìng)聘的方式,給員工帶給一個(gè)雙向選取的平臺(tái),以尊重員工個(gè)人意愿為主,因材制宜安排到其適宜的崗位,企業(yè)給員工們帶給了一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái);為了提高團(tuán)隊(duì)凝聚力企業(yè)定期組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),利用周未聚餐、晴好天氣開(kāi)展各種各樣的戶外活動(dòng)等等來(lái)提高團(tuán)隊(duì)精神;在生活上,同事之間能互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),當(dāng)某人在工作上、生活上遇到困難時(shí),我們的企業(yè)都能及時(shí)為其解決困難并及時(shí)帶給幫忙;在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面,每個(gè)中心都有營(yíng)銷專家、微笑天使、服務(wù)明星,處處都是樹(shù)先鋒、立楷模,給員工營(yíng)造了一個(gè)你追我趕的良好氛圍。
為了給客戶營(yíng)造一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境,我們前臺(tái)當(dāng)營(yíng)業(yè)員的座右銘是:播散微笑的種子,讓它花開(kāi)在每個(gè)客戶心中。從每一個(gè)站姿、每一個(gè)微笑、每一句服務(wù)用語(yǔ)她們都會(huì)每一天在家里練習(xí)好幾十遍;應(yīng)對(duì)移動(dòng)新業(yè)務(wù)的層出不窮,她們都從不間斷的充實(shí)自己,以最快的速度將其進(jìn)行熟練掌握并運(yùn)用至實(shí)際工作中;應(yīng)對(duì)每一次業(yè)務(wù)考試我們都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),精心準(zhǔn)備,因?yàn)樗齻兌忌钌畹拿靼祝挥惺趾玫臉I(yè)務(wù)水平,才能應(yīng)對(duì)客戶的各種疑難問(wèn)題;應(yīng)對(duì)每一位客戶,她們總會(huì)以最美的微笑,最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)客戶,因?yàn)樗齻兩钌疃弥挥邪炎约鹤詈玫囊幻嬲故窘o客戶,才能讓每一位客戶帶著滿意而歸。誰(shuí)說(shuō)工作有大小,成就有高低每辦理一筆業(yè)務(wù),無(wú)論是服務(wù)用語(yǔ),還是辦理業(yè)務(wù)的速度與質(zhì)量她們都會(huì)力求完美,因?yàn)椋齻儚闹械玫搅讼矏偅惺芰顺晒Γ@得了口碑,做到了滿意100、溝通100。
為了更好的詮釋三優(yōu)服務(wù),我們有一群服務(wù)熱情、思維活躍、業(yè)務(wù)精湛的大客戶經(jīng)理,她們的服務(wù)時(shí)間是:7*24小時(shí)服務(wù);她們的服務(wù)宗旨是:把每一位大客戶當(dāng)明星。當(dāng)她們把一張張VIP卡親自送至客戶的手中時(shí),從客戶的眼神中她們讀到了“尊貴”二字;當(dāng)她們?cè)谏钜够蛄璩拷拥娇蛻舻木o急業(yè)務(wù)需求電話時(shí),她們依然會(huì)清清嗓子,以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率為客戶解決好各種通信問(wèn)題,此時(shí)她們聽(tīng)到了客戶發(fā)自內(nèi)心地充滿感激地“謝謝”二字;當(dāng)她們不遠(yuǎn)山高路遠(yuǎn),在客戶生日的當(dāng)天把我精心挑選的生日鮮花送到客戶手中時(shí),她們看到了客戶滿面笑容中的想要表達(dá)的“感動(dòng)”二字;當(dāng)她們?cè)诖竽瓿跻坏牧璩堪l(fā)送新年祝福的信息給客戶時(shí),同時(shí)回饋她們的也是大客戶們那沉甸甸的祝福,還有那些未曾謀面的'客戶也深深的記下了他們的大客戶經(jīng)理名字,因?yàn)樵诳蛻舾袆?dòng)了她們的同時(shí)她們也感動(dòng)了客戶;太多太多,一次又一次為大客戶服務(wù)的過(guò)程中無(wú)不承載著她們?nèi)娑?xì)致的工作痕跡,一次次突顯個(gè)性和差異的服務(wù),也體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
移動(dòng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作無(wú)不彌漫著和諧的氣息。不管未來(lái)的征途中還有無(wú)數(shù)的艱難我們企業(yè)的員工們都必須會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記“職責(zé)”、“卓越”與“和諧”,一如既往地努力進(jìn)取,不斷超越,成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,成為和諧之風(fēng)的舞動(dòng)者!
企業(yè)演講稿 篇8
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的中心市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)律性,其核心概念是交換。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的中心
主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)律性,其核心概念是交換。交換的一方是銷售者,另一方即是有特定的欲望和需求,而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶,前者構(gòu)成行業(yè),后者形成市場(chǎng)。各種行業(yè)與市場(chǎng)通過(guò)交換紐帶的有機(jī)組合構(gòu)成了國(guó)家和世界的整體經(jīng)濟(jì)概念,作為研究他們之間交換關(guān)系的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)就成為了當(dāng)今世界上一種最核心的思維方式。市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)沒(méi)有像今天這樣為各方面所重視。
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在一定的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的,也就是受企業(yè)在處理企業(yè)、客戶和社會(huì)三者利益時(shí)所持的思想觀念的指導(dǎo)。不同時(shí)期、不同的經(jīng)濟(jì)體制有著不同的經(jīng)營(yíng)觀念,從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,直到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,觀念決定著市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的地位。生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念不注重客戶,營(yíng)銷僅處在一般職能地位;市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以客戶為中心,營(yíng)銷作為整體職能處于企業(yè)的中心地位,見(jiàn)圖1。可以看出市場(chǎng)營(yíng)銷是連接市場(chǎng)和企業(yè)的橋梁與紐帶,營(yíng)銷工作直接反映企業(yè)在社會(huì)上的形象。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)總體性的謀劃,是企業(yè)綱領(lǐng)性的文件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候,必須牢牢樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷的中心地位,用市場(chǎng)營(yíng)銷這種核心的思維方式來(lái)思考戰(zhàn)略問(wèn)題。郵電企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為中心,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng))由效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三部分組成,網(wǎng)絡(luò)表示郵電通信網(wǎng)和郵電人才隊(duì)伍兩個(gè)部分。因此用營(yíng)銷觀點(diǎn)論述企業(yè)戰(zhàn)略思想,即效益、服圖2“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)務(wù)務(wù)業(yè)服益效新務(wù)和新業(yè)務(wù)三者有機(jī)結(jié)合構(gòu)成營(yíng)銷總體,立于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,這就是“三足鼎立”的郵電基本戰(zhàn)略思想,見(jiàn)圖2。其中效益是代表企業(yè)內(nèi)部收入與成本的關(guān)系,是典型的企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。服務(wù)則代表企業(yè)在社會(huì)上和用戶心目中的形象、地位和信譽(yù),服務(wù)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷一個(gè)新觀點(diǎn),充分反映了企業(yè)以用戶為中心的營(yíng)銷觀念。新業(yè)務(wù)代表企業(yè)未來(lái)的效益和服務(wù),是企業(yè)創(chuàng)新觀念的體現(xiàn),特別適合于屬于高科技信息產(chǎn)業(yè)的郵電通信業(yè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的硬件可視為通信網(wǎng)絡(luò),這是郵電的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),反映了保持網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一性、完整性和先進(jìn)性的重要性。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的軟件部分可視為郵電人才隊(duì)伍,體現(xiàn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng)的原則,是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想并加以具體化,企業(yè)就可以把握未來(lái)發(fā)展方向,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷與資本經(jīng)營(yíng)
在郵電企業(yè)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想中,營(yíng)銷的三個(gè)組成部分之間以及與網(wǎng)絡(luò)之間采取什么樣的方式聯(lián)系運(yùn)作是營(yíng)銷管理必須解決的問(wèn)題。傳統(tǒng)的企業(yè)從自身出發(fā)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量以達(dá)到目標(biāo)的管理方式稱為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)為,要通過(guò)資金紐帶把他們有機(jī)地聯(lián)系在一起,使生產(chǎn)資源得到最佳效果從而達(dá)到資本增值的目的,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是把財(cái)務(wù)和資金當(dāng)成經(jīng)營(yíng)管理的核心,這就是資本經(jīng)營(yíng)。
要實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營(yíng),企業(yè)就必須按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”進(jìn)行改造,造就一個(gè)合乎要求的市場(chǎng)主體。考慮到我國(guó)仍處在社會(huì)主義初級(jí)階段及郵電全程全網(wǎng)特點(diǎn)和普遍服務(wù)的責(zé)任,要在一個(gè)地區(qū)內(nèi)實(shí)行完全意義上的資本經(jīng)營(yíng)還需要一段時(shí)間。實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營(yíng)歸根結(jié)底還是要按市場(chǎng)要求配置資源,資本增值也只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向才能實(shí)現(xiàn)。因此,資本經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)新階段。要逐步創(chuàng)造條件推進(jìn)資本經(jīng)營(yíng),在條件不成熟的情況下可以采取企業(yè)內(nèi)部模擬公司制運(yùn)作,拓寬融資渠道,面向資金市場(chǎng)、發(fā)展多元化投資結(jié)構(gòu),建立以財(cái)務(wù)管理為核心的經(jīng)營(yíng)管理體制,在進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研、分析和預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上確定投資方向、加快資金周轉(zhuǎn)、確保資本增值,要通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提高網(wǎng)絡(luò)資源的使用效益。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷與人力資源
人是企業(yè)最寶貴的資源,在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,如果充分發(fā)揮人才的潛力和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)人才最大價(jià)值,就達(dá)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的最高階段:人才經(jīng)營(yíng)階段。從資本經(jīng)營(yíng)到人才經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代營(yíng)銷的又一次飛躍。在這個(gè)階段,企業(yè)的管理就是以人為本的管理。在郵電企業(yè)“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略構(gòu)想中,實(shí)行人才經(jīng)營(yíng)不僅可夯實(shí)人才這個(gè)企業(yè)基礎(chǔ),而且還可以通過(guò)人才紐帶把效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地聯(lián)系在一起,達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷的最高境界。
與財(cái)、物一樣,人才作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本資源,必須運(yùn)用市場(chǎng)的觀點(diǎn),在市場(chǎng)中做好人力資源的開(kāi)發(fā)與管理工作。在企業(yè)內(nèi)部建立起與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的人才管理體制,對(duì)企業(yè)的人才資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合管理。按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,加強(qiáng)人力資源的預(yù)測(cè)及合理配置,建立起對(duì)人才的使用、考核、培訓(xùn)和管理一體化體制。在獎(jiǎng)金分配及待遇問(wèn)題上,要體現(xiàn)按人才貢獻(xiàn)大小分配的原則,要面向人才市場(chǎng),招募企業(yè)所需人才。
與通信網(wǎng)的基礎(chǔ)相比,郵電人才基礎(chǔ)顯得非常脆弱,郵電職工隊(duì)伍素質(zhì)整體偏低,因此夯實(shí)人才基礎(chǔ)非常重要和緊迫。要通過(guò)強(qiáng)化在職培訓(xùn)、吸收大專院校畢業(yè)生和政策性分流等三種形式調(diào)整職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)搞好三支隊(duì)伍的建設(shè),建立跨世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)管理干部隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍,尤其是要培訓(xùn)出具有較高政治素質(zhì)、懂得現(xiàn)代管理、具有市場(chǎng)觀念和創(chuàng)新思維的郵電企業(yè)家。只有培養(yǎng)出懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)家才能培育出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷和通信網(wǎng)絡(luò)
郵電企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最大的優(yōu)勢(shì)是擁有規(guī)模容量大、技術(shù)先進(jìn)、覆蓋全國(guó)的通信網(wǎng)絡(luò),保持網(wǎng)絡(luò)的三性是郵電企業(yè)發(fā)展始終不能動(dòng)搖的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與發(fā)展關(guān)鍵是要把握市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展變化趨勢(shì)。隨著信息化的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)為主的通信網(wǎng)已不適應(yīng)。郵電企業(yè)一方面要繼續(xù)加快基礎(chǔ)通信網(wǎng)的建設(shè),另一方面要加速向信息網(wǎng)的轉(zhuǎn)變,加快通信寬帶化進(jìn)程,構(gòu)筑能夠容納所有信息業(yè)務(wù)的寬帶大平臺(tái)。對(duì)長(zhǎng)途干線、長(zhǎng)途和本地交換機(jī)和本地接入網(wǎng)的建設(shè)要大膽實(shí)施規(guī)模投入。對(duì)具有市場(chǎng)潛力的業(yè)務(wù),如移動(dòng)通信和多媒體通信網(wǎng)要加大投入、擴(kuò)大覆蓋面,提高綜合通信能力。要積極跟蹤,適時(shí)采用新技術(shù),特別是要把握電信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、視像技術(shù)三者的發(fā)展與融合趨勢(shì),把握ip技術(shù)和atm技術(shù)發(fā)展方向,不斷提高網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)層次,努力建設(shè)以數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)的新一代通信網(wǎng)。在信息行業(yè),技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)才能立于不敗之地。美國(guó)電信業(yè)排位第二的mci公司被排位第四的worldcom公司兼并,就是因?yàn)楹笳卟捎玫模椋鸺夹g(shù)比傳統(tǒng)的電路交換技術(shù)優(yōu)越。
信息業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,不僅是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的問(wèn)題,而且是信息資源建設(shè)的問(wèn)題。信息業(yè)務(wù)是通過(guò)采集、加工、處理并傳輸信息以滿足用戶需求的過(guò)程。信息業(yè)務(wù)是以信息資源為本的。我們?cè)诨A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面成績(jī)很大,經(jīng)驗(yàn)很多,在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面也可以把握方向、逐步推進(jìn),但在信息資源建設(shè)上仍處在摸索階段。還是要按市場(chǎng)營(yíng)銷的觀點(diǎn),認(rèn)真分析買賣雙方市場(chǎng),本著聯(lián)合建設(shè)、開(kāi)門(mén)納庫(kù)、突出作用、講究全網(wǎng)效益的原則進(jìn)行。首先要建立自己的專業(yè)采編隊(duì)伍,建設(shè)好各地的信息港或信息熱線借以引導(dǎo),帶動(dòng)其它行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)入網(wǎng)和用戶使用,培育市場(chǎng)。其次是鼓勵(lì)、動(dòng)員、接受各種專用數(shù)據(jù)庫(kù)入網(wǎng),實(shí)現(xiàn)聯(lián)合建設(shè)、共同受益、服務(wù)社會(huì)。數(shù)據(jù)庫(kù)的多少,信息量的大小、信息更新速度和信息源的檔次是衡量信息資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。要統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息資源建設(shè)步調(diào),只有這樣才能充分體現(xiàn)出企業(yè)效益,才能有效推進(jìn)信息化進(jìn)程。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是郵電市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)。郵電經(jīng)營(yíng)的就是網(wǎng)絡(luò),要努力提高網(wǎng)絡(luò)中各種資源的使用效益,提高全網(wǎng)接通率、電路使用率、交換和實(shí)裝率,增加網(wǎng)上的業(yè)務(wù)流量。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)新
創(chuàng)新是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。以營(yíng)銷為中心、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想是以創(chuàng)新變革為實(shí)質(zhì)概念,創(chuàng)新貫穿于“三足鼎立”之中。現(xiàn)代企業(yè)生存在激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境中,在這種環(huán)境中生存與發(fā)展,必須通過(guò)不斷改革創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)的要求。
1貝蔥率紫仁槍勰畹拇蔥攏思路的創(chuàng)新。思路決定出路。要學(xué)會(huì)創(chuàng)造性思維,要打破常規(guī)突破傳統(tǒng)觀念,要敢于去想,具有強(qiáng)烈“問(wèn)題意識(shí)”,具有敏銳的調(diào)查力和豐富的想象力,學(xué)會(huì)求異思維、反向思維、替代思維和模仿思維及想象思維。要善于接受新知識(shí),要敢于冒風(fēng)險(xiǎn),提倡敢想、敢干、敢創(chuàng)造。
2貝蔥祿貢硐衷諂笠檔淖櫓機(jī)構(gòu)要適應(yīng)市場(chǎng)變化,生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展,搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就應(yīng)以市場(chǎng)和客戶為中心來(lái)決定組織機(jī)構(gòu)。我們企業(yè)在這方面比較落后,機(jī)構(gòu)幾年甚至幾十年不變。一次機(jī)構(gòu)改變需幾年時(shí)間才能完成,屆時(shí)又跟不上新的變化。機(jī)構(gòu)改革不是以市場(chǎng)而是按上級(jí)要求進(jìn)行,局限于企業(yè)內(nèi)部,總是沒(méi)有把重心向面向市場(chǎng)的方向傾斜,這樣的改革只是形式上的,談不上創(chuàng)新。機(jī)構(gòu)改革要加強(qiáng)營(yíng)銷部門(mén)和基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)研究部門(mén),生產(chǎn)部門(mén)盡可能簡(jiǎn)化,專業(yè)界面比較清楚的可按公司制運(yùn)作,盡可能講究聯(lián)合,發(fā)展委代辦機(jī)構(gòu),通過(guò)物業(yè)管理和租賃等形式,減少非生產(chǎn)性機(jī)構(gòu)。
3貝蔥輪苯穎硐衷誆捎瞇錄際酢⒖發(fā)新業(yè)務(wù)。這實(shí)際上是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,長(zhǎng)期靠一二個(gè)產(chǎn)品支撐企業(yè)生存的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,必須不斷推出新業(yè)務(wù)、培育新的增長(zhǎng)點(diǎn),保持企業(yè)旺盛的生命力。市場(chǎng)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步為郵電企業(yè)不斷推出新業(yè)務(wù)提供了良好的機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為創(chuàng)新提供了很好的舞臺(tái)。在這方面,市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)承擔(dān)著重要責(zé)任,要認(rèn)真分析外部的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)機(jī)會(huì),認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)部能力的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),認(rèn)真分析客戶需求,提出新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣計(jì)劃并組織實(shí)施。
總之,要營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)和社會(huì)環(huán)境,培養(yǎng)創(chuàng)造性人才,建立起創(chuàng)新機(jī)制,保持企業(yè)由一次創(chuàng)新向持續(xù)創(chuàng)新的創(chuàng)造活力。
七、郵電企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作中要注意的幾個(gè)問(wèn)題
1繃斕幾剎懇切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念
長(zhǎng)期以來(lái)郵電企業(yè)是在計(jì)劃體制與短缺經(jīng)濟(jì)并存的環(huán)境中生存,形成了傳統(tǒng)企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展方式,領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心計(jì)劃數(shù)量與質(zhì)量,沒(méi)有也無(wú)需關(guān)心市場(chǎng)情況。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入,企業(yè)成為市場(chǎng)主體,買方市場(chǎng)已經(jīng)形成,企業(yè)的性質(zhì)發(fā)生了根本性變化,在如此深刻的變化過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變最為重要和迫切。可以講企業(yè)實(shí)現(xiàn)二個(gè)根本性轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變,要切實(shí)把營(yíng)銷當(dāng)成自己核心的思維方式,用這種思維方式去洞悉市場(chǎng)變幻,審視發(fā)展戰(zhàn)略,切實(shí)把營(yíng)銷工作當(dāng)成企業(yè)的中心工作,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員安排和運(yùn)作方式上確保營(yíng)銷的中心地位。
2甭涫禱構(gòu)、充實(shí)人員、明確職責(zé)、賦予權(quán)力
地市以上的郵電部門(mén)要設(shè)立專門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén),形式可以多樣,如職能型的、產(chǎn)品型的或市場(chǎng)型的。視各地具體情況而定。要選派業(yè)務(wù)素質(zhì)好、有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、有一定營(yíng)銷理論、富于創(chuàng)新精神的人員組成專職的營(yíng)銷隊(duì)伍并逐年充實(shí)調(diào)整,其人數(shù)以占單位總?cè)藬?shù)的5%~10%為宜。對(duì)專業(yè)營(yíng)銷人員在政治上、業(yè)務(wù)上、生活上予以信任、培養(yǎng)、關(guān)心,通過(guò)實(shí)際磨練,逐步把他們培養(yǎng)成跨世紀(jì)的企業(yè)中堅(jiān)力量,使?fàn)I銷部門(mén)成為人人羨慕向往的地方。要明確其職責(zé),把市場(chǎng)調(diào)研、分析、預(yù)測(cè),業(yè)務(wù)宣傳,大用戶工作,社會(huì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新業(yè)務(wù)開(kāi)拓等五項(xiàng)工作交給營(yíng)銷部門(mén),從職責(zé)上確保其在企業(yè)的中心的地位和面向市場(chǎng)、服務(wù)用戶的宗旨不變。要特別強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷與業(yè)務(wù),營(yíng)銷與推銷的區(qū)別,確保營(yíng)銷活動(dòng)正常進(jìn)行。要確保營(yíng)銷部門(mén)兩項(xiàng)基本權(quán)力,一是為了用戶利益在企業(yè)內(nèi)部牽頭協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的權(quán)力;二是開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)所需的一定的財(cái)務(wù)支出權(quán)力。
3幣注重研究市場(chǎng)
市場(chǎng)調(diào)查是營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)化程度較高的情況下,市場(chǎng)調(diào)查更顯重要。沒(méi)有調(diào)查就無(wú)法開(kāi)展?fàn)I銷工作,市場(chǎng)調(diào)查是營(yíng)銷工作的第一步,市場(chǎng)調(diào)研包括宏觀和微觀兩個(gè)方面。在宏觀上要對(duì)通信環(huán)境包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)政策環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查,要對(duì)市場(chǎng)供求關(guān)系,對(duì)郵電的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查;在微觀上對(duì)用戶需求、分析、類別、價(jià)格水平和服務(wù)水平進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)調(diào)查,企業(yè)可以掌握市場(chǎng)變化并及時(shí)作出反應(yīng),提出企業(yè)發(fā)展方向,體現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,具有很重要的意義,而這一點(diǎn)正是我們工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
4比方位開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作
市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)的中心工作,必然會(huì)影響帶動(dòng)其它工作,營(yíng)銷思想作為企業(yè)核心思想,也必然對(duì)各方面工作起指導(dǎo)作用。市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)就不是一項(xiàng)孤立工作,企業(yè)戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、人才培養(yǎng)、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、服務(wù)改善、信息化推進(jìn)等工作無(wú)處不滲透著市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,企業(yè)在考慮市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),必須統(tǒng)籌兼顧企業(yè)、用戶和社會(huì)三方利益,把企業(yè)同用戶和社會(huì)緊緊聯(lián)系在一起,我們的營(yíng)銷活動(dòng)既要有企業(yè)效益,更要使用戶滿意,還要得到社會(huì)認(rèn)可,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)只有全方位展開(kāi)才能達(dá)到最佳效果。
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