關于優秀員工演講稿范文合集9篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。現如今，需要使用演講稿的事情愈發增多，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的優秀員工演講稿9篇，希望能夠幫助到大家。
優秀員工演講稿 篇1
尊敬的公司領導，各位同事：
大家晚上好!
我叫劉xx，是制模車間線割組成員之一，能夠被評為xx公司20xx年度優秀員工，并作為代表進行發言，我感到十分的榮幸和激動，非常感謝xx公司給予我個人這么高的榮譽。
我是20xx年加入xx公司的，我主要從事線切割快走絲，中走絲，慢走絲這三方面的工作。
在過去的一年，在公司給我搭建的良好平臺上，我學到了很多，收獲了很多，成長了很多，當然這些都離不開張主管(張清美)對我工作的關心和指導，離不開同事對我的支持和幫助，他們都給我留下了深刻的印象，在此我向他們表示由衷的感謝。
xx公司創立到現在，取得了卓越的成績，我們對公司未來的發展充滿信心。作為xx公司的一名年輕員工，在未來的工作中，唯有懷抱感恩之心，把思想認識與公司發展理念統一起來，熱愛本職工作，謙虛，認真地向各位師傅前輩學習，才能不斷做出新的成績，為xx公司的發展做出應有的貢獻。
最后衷心的祝愿領導，各位同事身體健康，工作進步!祝愿xx公司業績蒸蒸日上，更上一層樓!
謝謝大家!!!
優秀員工演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位來賓，親愛的同事們：
大家好！
我是________（部門）的________（姓名），很榮幸今天能夠站在這里發言。首先我想借此機會，向曾經在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們，致以最衷心的感謝！那么其次我想就我對“爭做一名優秀員工”的認識在此和大家分享一下。
在市場競爭越來越激烈的今天，人們越來越認識到，優秀員工是企業生存發展的重要基礎。可以說，公司穩健發展離不開優秀員工，公司做大作強，離不開優秀員工，公司克服危機重現輝煌，也離不開優秀的員工。優秀員工是企業提高核心競爭力，實現永續發展的基石。做一名優秀的員工，實現自身最大的價值，為企業的發展和壯大貢獻自己最大的力量，是一種高尚的榮譽，是一份可以讓人興奮和自豪的事業，也是我們每一位員工的必然追求，然而，什么是優秀員工？優秀員工的標準是什么？優秀員工須具備怎樣的品格和素質？如何爭做一名優秀員工、打造高效卓越的團隊？
在我的心目中，一名優秀的員工應該具備以下幾點特征。
首先，一名優秀的員工，他必然是一個優秀的人。很難想像一個人只在工作中優秀，而在生活中、為人處事中卻是一個平庸的，甚至是懶散墮落的人。只有那些在生活中嚴于律己、積極上進、果敢行動
的人，才可能在工作中表現出色，成為一名優秀的員工。
其次，一名優秀的員工，必然是一位擁有良好的心態的員工。這種良好的心態使他快樂地面對工作，而不是把工作當著一份糊口的苦差；這種心態使他在工作中發現樂趣，并用這種樂趣去激勵自己以更好的心態去更加努力地工作；這種心態使他在工作中遇到困難時，不慌張不氣餒，而是認真分析問題所在，并努力找到解決方法。
第三，一名優秀的員工，必然是一位敬業的員工。一名員工如果不敬業，如果遇事均斤斤計較，不肯付出，不愿意把自己的工作作為一項事業來追求，我想是不可能優秀的。只有那些愛崗敬業，不計個人得失，而以出色地完成工作，做出漂亮業績為追求的員工才可能成為一名優秀的員工。
第四，一名優秀的員工，應該是一名自信的、敢闖敢干、勇于創 新的員工。正如《給加西亞的信》那樣，接受任務后，不需要更多的幫助和協助，而是對上級的囑托立即采取行動，全心全意、百折不撓、創新思路、想盡辦法來完成任務。
第五，一名優秀的員工，必然是一名會充分利用時間，善于自我管理，注重工作方法的員工。一名員工雖然工作很努力，但如果工作沒有條理，不講究方法，不能快速高效地完成任務，也是不可能優秀的。
其實，做為一個優秀的員工就是要不斷地征服自己，不間斷地加強學習，敢于開拓創新，勇爭一流！
我相信，只要我們每位員工都能嚴格要求自己做到以上的幾點。
在爭做一名優秀員工的道路上，我們就一定會收獲很多，同時，如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的工作一定會蒸蒸日上，興旺發達！做一個敬業愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧，因為公司的發展就是我們的明天！
雖然我自參加工作以來，在各位領導的關心和愛護下，取得了一點點進步，但我自認為，據優秀員工還有一定的差距，我要更加努力的做好本職工作，珍惜每一次機會，爭取更大的進步，成為一名合格的優秀員工，不辜負領導和同志的關心和信任。
最后衷心地祝愿各位領導和評委，工作順利，身體健康，家庭幸福。
優秀員工演講稿 篇3
各位領導、各位評委、各位同事：
大家好，我是 ，畢業于 翻譯學院。去年三月，剛剛入館。在這幾個月的工作中，我發現要能自如的做好。
一項工作，就必須正視好自己的工作態度，以一種積極的心態去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊.
今天，對于我來說，與其是競聘優秀員工這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：
一、刻苦學習業務知識，真心服務于賓客，隨時維護賓館的形象，永遠展現自己最精神的一面給客人，賓客的滿意是檢驗我們唯一的標準。
二、對待工作認真負責，積極主動，吃苦耐勞，服從安排。
三、樂于助人，與同事相處融洽，有團隊精神和集體榮譽感，有較好的組織能力。
四、掌握能力強，完全勝任本職工作，能較好地完成或配合同事完成各項工作任務，無較大的工作失誤.
五、品德端正，遵紀守法，遵守考勤紀律，無遲到、早退、超休、曠工等現象。
六、 儀容大方，儀表整潔，舉止得體.
當然也有些過失，是同事們給與了我幫助， 讓我了解了賓館崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務工作的基本技能，在此，謝謝大家了！
年的工作已經開始，在這嶄新的一年里，我必定再接再勵，奮發向上，以最好的一面服務于賓客。不辜負賓館及諸位對我的信任。
最后，祝大家新年快樂！萬事如意！
優秀員工演講稿 篇4
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
能夠獲得這次發言機會我很高興，我希望通過我這次發言給大家工作帶來幫助，也希望各位同事能夠繼續努力再創未來佳績。
我們都知道要努力工作，也想努力工作，但是就是不能把工作做好，不能在工作中取得成績，曾經奧悔過，也抱怨過，最后放棄了，只愿平凡的工作下去，這樣的工作是大家所期望的嗎？這就是大家工作的目的嗎？
工作誰不會遇到困難誰不會遇到失敗，我同樣也在工作中遇到過，而且還不止一次，面對失敗我也曾想過放棄，但是我這次放棄了，下次我又該怎么選著呢？一次的失敗選擇逃避，第二次遇到失敗更沒有尤其去面對，我第一次放棄了，但當我第二次遇到失敗我選擇了奮起反抗，選擇了沖鋒，我相信也不給自己任何后退的理由，我要向前進，真是有著這樣的信念這樣的執著，我最終戰勝了一次次困難，我從此養成了自信，我有了勇氣，更有了野望，不在滿足現在的這點成就，這點結果，向著新的目標新的方向進發，經過不不斷的拼搏，不斷的努力我最終獲得了成功，也最終站在了這里，成功不能夠復制，但是成功的經驗可以學習。
還在一次次迷茫的工作，不知道前方為何物，不知道自己的未來有什么，這樣的工作，只會讓我們在大海里連一片浪花都打不起。因為沒有信念沒有決心，只要下定決心失敗又有什么可怕的呢，失敗并不會讓我們失去什么只會讓我們越挫越強，越戰越勇。
既然下定了決心那怎么做呢？公司那么多人，優秀的人就在我們的身邊，不用在等待了抓住時間，抓住機會，抓住現在，用自己的努力去學習，用自己的真誠去請教，不會有人會拒絕以為虛心好學的同事的請教，我們都是一個整體，也同樣希望自己的同伴能夠更強，能夠和自己并肩作戰，一起去挑戰面前的難題，一起去完成共同的目標，時間是不會等待你的，不要因為怯懦而束縛了自己的手腳，只要敢于邁出第一步第二步還遠嗎？最難的永遠是第一步，我們要克服自己戰勝自己邁出這關鍵的一步，不要擔心學不到也不要擔心一次學不好，一次不行就兩次，兩次不成就多次，總有那么一天會成功的總有機會能夠站在這個舞臺，我們現在還年輕個，還有朝氣，沒有被時間磨平棱角，趁著現在努力沖刺，讓工作成功，讓自己成為人生的贏家。
我的演講完畢，謝謝大家！
優秀員工演講稿 篇5
尊崇的列位帶領、列位同事：
大師新年好!
起首感激全部同事及列位帶領一年去對止政部任務的懂得、共同戰撐持，感激您們對我任務的承認戰撐持，
止政部是給列位同事供給辦事，處置公司止政事件的部分，因為任務的性子戰內容便是辦事，處置的皆是面滴大事、平常嚕蘇瑣事，是以團體的任務易以概述戰量化，以是我能得到優異員工那個獎項，的確離沒有開列位同事的撐持，那不單單是我小我的聲譽，也是止政部的聲譽。
我以為一位優異員工應當起到楷模感化，應當以下度的仆人翁精力，冷靜地貢獻著光戰熱;應當抱著務虛當真的任務立場，靜心苦干，敬業愛崗，勤勤奮懇地做好本職任務。唱工做要勤懇戰有義務心，由于勤懇，可以或許提升出產服從，如后人所道的多一份耕作，多一份收成;而有了義務心，正在任務中便會當真詳盡，幸免呈現錯誤。
正在今后的任務傍邊，我將沒有孤負帶領的希冀，加倍經心失職，盡力任務，其實不斷進修晉升本身的任務技術，用現實步履為公司的成長盡本身的菲薄之力。
自進公司任務至今，我并沒無為公司做出了不得的年夜進獻，也沒獲得出格值得夸耀可喜的事跡，我只是盡可能做好屬于本身崗亭上的任務，盡本身最年夜的盡力的來完成每次的目標，總結本身的履歷，從履歷中進修，背別人進修，盡可能將本身的任務爭奪一次比一次做得更好，盡量的提升任務服從，固然如斯，但我的支出獲得了公司的承認，我深感非常的僥幸，我念公司此次評劣勾當也再次背每位員工轉達取申明了只需有支出，只需踏踏實實的做好了屬于本身的那份任務，便會有報答。
此次能被評為優異員工，我念那既是公司對我小我任務才能取成就的必定，也是對此后任務做得更好的一種鼓動勉勵。我也脆疑，此后的任務必然會做得更好。xx的成長讓我們發展，我們的配合盡力讓xx加倍光輝。
優秀員工演講稿 篇6
各位領導、各位嘉賓，同事們，
今天在這里能代表優秀員工發言，著實有點激動，很多年都沒這么激動過了，激動中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評選的結果還沒最終宣布，就有人調侃的不稱呼我名字了，直接叫我“先進”，弄得我在這新年的伊始就覺得這20xx給人倍感壓力。當然了，有壓力就是動力，有動力就有更多的能力提升空間，也就能更快的成長起來。
雖然今年的優秀員工只評選了六位，但是，我們肯定不能簡單的說這六位就比其他人要優秀什么，或者多做了什么，可能只是他在專心的做一件正確的事情的時候，正好被領導們看見了，加深了很好的印象，而這樣的次數多了，自然也就優秀了。又或者僅僅是一種處事態度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調勤勞，埋頭苦干，把公司當家的同事們，在這里更需要我們向他們看齊，就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書，不知疲倦一直寫到下班，有時候還會因為工作而累倒;我們潘總把車間當辦公室，每天督戰在生產第一線，遇到重點難點問題都是親自指揮戰斗;我們強哥每天都是忙里忙外的，把車子當床鋪，把泡面做三餐，不管大事小事，事事親力親為;我們計工也是忙上忙下，保質保量，嚴把著公司質量關;還有我們車間主任張師傅，技術部唐工，朱工，各班班長等等，都是為工作殫精竭慮。當然如果這些中層領導不在優秀員工的評選之列，那么來年是不是應該增加一項優秀干部的評選?領導中也有競爭，那樣會有一個更好的良性循環。
我們部門被評選為“先進集體”，確實是讓人有點受寵若驚，其實質檢部，各個班組都應該比我們有資格，因為我們清楚的知道在過去一年里我們有過多少錯誤和種種不足之處。上次去升華拜克的路上，計工說我們技術部下發的十套圖紙，九套有問題，還有一套也不能說是沒問題，只是他還沒找到，沒看過也就不知道有沒有問題。雖然我們知道計工是在開玩笑，但是我們可不能就認為這是在開玩笑，比如事情一旦太多太雜就不仔細，不嚴謹，上補下漏;整個部門年輕化，有速度沒質量;缺少足夠的'設計經驗等等。所以這就要求我們在新的一年里在我們唐工的領導下努力的去克服困難，解決問題，多向有經驗的老師傅去請教，特別是像計工這樣有豐富的經驗和閱歷的老資格，去取長補短，自我提升，逐漸的充實自身。
時間就如白駒過隙般沖沖而過，來公司都有三個年頭，對于自身的成長，和對公司發展也有了自己的理解，為了不影響同事們用餐時間，就把這些理解留到明年發言時再說吧。
總之，總結為一句話就是：在新的一年里，我們公司上下要緊密的團結在周總和曾總周圍，高舉著我們思創那實干、創新的精神，努力為公司的發展抒寫新的篇章。
最后給同事們拜個早年，祝愿大伙都平平安安快快樂樂的過一個祥和的春節!
優秀員工演講稿 篇7
各位領導、各位同仁、青年朋友們：
我叫××，今天，我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上：“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現代金融企業的一支重要生力軍，建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續寫人生的新篇章，如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標，如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進取、勇于競爭的干勁，需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說，19世紀是英國人的世紀，20世紀是美國人的世紀，而21世紀，就是我們中國人的世紀，“遠去足音凝重，再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革，也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展，要想國家富強，建行事業興旺，就必須繼續努力;而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業獻青春的投入，才能適應改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業，珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標;最后是要有實力，通過不斷的學愛崗敬業和實踐，提高自身的素質，掌握有用的本領，才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力，把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上，積極愛崗敬業演講稿身于建設銀行改革與發展的大潮中去，大膽開拓，勇于創新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!青年朋友們，行長曾經說過：“建設銀行的改革需要青年，建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業人身上，青年興則建行興，青年強則愛崗敬業的稿行強，青年有希望，奏響銀行未來的發展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇，不負張X照行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰，讓青春在改革中飛揚!
謝謝大家！
優秀員工演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事：大家好！
金秋送爽，丹桂飄香！在這碩果累累、稻香陣陣的季節里，我們中國郵政也迎來啦啦一個豐收的秋天
在市場競爭越來越激烈的今天，人們越來越認識到，優秀員工是企業生存發展的重要基礎。可以說，公司穩健發展離不開優秀員工，公司做大作強，離不開優秀員工，公司克服危機重現輝煌，也離不開優秀的員工。優秀員工是企業提高核心競爭力，實現永續發展的基石。
然而，什么是優秀員工？優秀員工的標準是什么？優秀員工須具備怎樣的品格和素質？如何培養優秀員工、打造高效卓越的團隊？
一直以來，我們不斷吸收國內外企業文化建設的先進成果,繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,堅持從自身實際出發,緊緊圍繞“誠信、績效、責任、創新、和諧”組成的企業文化精髓，著力建設“以企業精神為核心,以企業制度為依托,以企業形象為載體,以企業績效為標準”的先進企業文化,致力打造“誠信服務,拼搏進取,團結協作,創造一流”的企業精神。企業文化建設的啟動，將是中國郵政改革發展歷程中新的起點和新的動力，將會為郵政的可持續發展提供歷史性機遇，打造更新更高的上升平臺。
在百年郵政歷經風雨，再啟新篇的航程里，和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業文化，爭做優秀員工，是我——趙靜，一個才進入郵政工作5年的普通員工，最大的榮幸和最大的自豪！眾所周知，文化是一種精神力量，企業文化建設是立足自我，實現自我，積累財富，推進文明的過程。一個民族要發達、要振興、要強大，就必須培育優秀的民族精神。一個企業要發展、要突破、要跨越，就必須培育優秀的企業文化。郵政企業文化決定著郵政的公眾形象、社會定位及發展方向，在某種程度上說，郵政企業文化建設決定啦郵政的競爭力，它是企業發展強勁的動力！
郵政企業文化建設是一項系統工程，貴在知，重在行。那么作為一名郵政人，我們應該怎樣去弘揚企業文化呢？那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務，人人以實際行動爭做優秀員工。所謂“精品服務”：“精”，就是一種挑戰自我、超越自我的積極心態，使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色；“品”就是創造產品的品牌、服務的品牌，使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段；服務，就是要通過我們每一個郵政人的言行舉止，體現我們的企業文化精神，體現出我們郵政人“追求卓越”的服務理念，體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就享受到成功的喜悅。”
我選擇啦這一崗位，我的夢想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇啦遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
乘長風，破萬里浪！各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化旗幟，努力拼搏，開拓創新，愛崗敬業，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水為百年郵政再添風采！
我的演講完啦，謝謝大家。
優秀員工演講稿 篇9
人在成長過程中，要經歷許許多多的事，經受無數的考驗，留下難以忘懷的印記！然而，最令我難忘的是我讀小學三年級時發生的一幕，它深深地印入了我的腦海，更讓十多年后長大成人的我義無反顧地選擇了"中國郵政這個職業"！
我的小學是在家鄉——西充蓮池鎮一村小學完成的！學校在高高的山崗上，山下對面有一條鄉村公路，站在學校操場邊可以清楚看到公路上來來往往的車輛行人！同學們一下課，就愛在操場上追打嬉鬧，而我愛在操場邊出神地看著山坡對面的公路，因為我知道這是我們山里孩子走出大山的唯一通道！而這幾天我一下課就馬上跑到操場邊，看的更認真了！為什么？因為上周一位綠衣使者——郵遞員田阿姨給我們捎來了一份家書，在貴陽打工的大爸看見奶奶年逾古稀，飽經歲月蒼山，為養活爸爸三兄弟，辛苦了一輩子，患上了胃癌，不能摸冷水，但為了一家人的生計，爸爸媽媽幾兄弟妯娌又不能在身邊盡孝，遠赴深圳、貴陽等地奔波打工，我成了名符其實的留守兒童，奶奶自然就成了留守老人！信上說：媽媽，寬恕孩兒的不孝，你年事已高，未能在身邊奉養盡孝，為表孝心，我給你捎去一樣好東西——洗衣機，你從此不用再過多地摸冷水了……在那個年代，中國郵政田阿姨簡直就是給我們帶來的是希望，好想快點看到洗衣機是個什么模樣！
來了，一輛綠色的柜子車出現在山下對面的鄉村公路上，柜體上寫著"中國郵政"四個大字，大爸給奶奶買的洗衣機準在那個車上……中午一放學，我像小燕子一樣興高采烈的飛回了家，只見綠衣天使田阿姨顧不著吃午飯，領著兩個工人已把一長方體大紙箱抬進了我家，先是夸獎奶奶有福氣，養育出了這么有孝心的兒子，然后征詢奶奶把洗衣機安放在什么位置，接著幫奶奶安放調試好洗衣機，就像一家人那么親切感人。
從那一天起，我心中對田阿姨那樣穿著一身綠色衣服的天使感到莫名的親切！好像他們就是希望的化身！農忙時，綠色郵車經過，及時地就送來了化肥、農藥種子！冬涼了就送來了御寒棉衣！
從那一天起，我發誓長大后，一定要穿上那身綠色的衣服，做一名綠衣天使！給給多的留守兒童、留守老人帶去希望！
十多年后的今天，已長大成人的我，如愿以償的加入中國郵政的行業，成為一名綠衣使者！而且是進入天府之都——成都，我既感到驕傲自豪，更多的是感到肩上的責任使命！來到中國郵政這個大家庭，我有幸學習認識了許許多多的郵政人——數十年獨行深山的孤獨王順友，那種尼瑪拉木溜索送信的心靈震撼；服務用戶不分分內分外的熱情的梅月英，還有青藏高原鴻雁天路的、一如既往的堅守的投遞員葛軍，都讓我一次又一次的感受到熱血沸騰的自豪。在祖國的大江南北，一批又一批的郵政人不斷書寫著綠衣兒女無私奉獻的感人傳奇。我在沉思，是一種什么力量支撐著我們那些堪稱英雄的郵政人在如此艱苦的條件下忠實的履行郵政服務的義務呢？我從錦江支局杜姐及其領導們身上找到了答案！我耳聞目睹了解到，錦江位于成都中心區域，而龍舟路郵政支行更是中心區域的中心之一，它瀕臨以四川大學為首的文化區域，客戶文化層次高，懂政策法規，維權意識重，這既是好事，更是一種挑戰，因為他們提出的郵政服務要求更高更刁專，杜姐面對刁難的客戶，在工作中積累了以下幾大原則——
第一，杜姐有一YES原則，一般這樣的客戶比較固執，很自我，針對他們的個性，她盡量不要去頂撞他們，在談判中時不時在非重點的問題上點頭致意，表示認可，不斷給對方強化一種意識，那就是表示很認同他們，她與客戶他們不是敵對的，這樣在以后的溝通中他們會慢慢趨向于合作，而不是頑固的與她對抗
第二，馬場原則，當客戶就一個問題使勁刁難她的時候，她沒有糾纏于這個問題，而是在其他問題上帶著客戶在思維上繞一圈，就像馬一樣，帶著它在馬場溜達幾圈，再回到原來的話題上，在其他問題上，繼續使用YES原則，不斷認可他，然后不知不覺中，回到原來的問題，這時候，他很可能就不再那么固執啦
第三，在以上原則都不湊效的情況下，杜姐最后的辦法就是，不理睬對方，擺出一副不想談判下去的樣子，這時候李姐故意做出很生氣的樣子，但是用語上還是很講究，不做人身攻擊，常常使用非第二人稱，給對方一種親切感，這為談話繼續下去保存面子，這時候如果刁專客戶覺得杜姐的底線到啦，就不會再堅持，而轉而希望和她合作！
再來說說我心中感受到的支局領導，他們對待新參加工作的員工，錦江局的各位領導都展現出無私奉獻、相互幫助的團隊精神，加班加點，以老帶新，絕不保守，耐心細致地傳、幫、帶，讓新員工能夠在較短的時間里獨立承當窗口的各項工作！在工作中遇到了不懂的地方，領導們都能夠像對待自己家孩子一樣耐心答復，讓新員工感受到了整個大家庭的和睦工作氛圍，從而形成了一個充滿凝聚力的工作集體！
正是這個集體，讓我明白了他們有這樣堅定責任意識的原因，也讓我理解了是一種什么力量支撐著那些堪稱英雄的郵政人，不論在何種艱苦的條件下始終忠實履行著人民郵政普遍服務的義務呢？我想，是他們時刻不忘堅守，始終牢記使命的責任和擔當意識。
正是這些，讓我立志與中國郵政同行，用奮斗譜寫無悔青春！
我想努力，完美的實現"早發白帝，夜幕江陵"，讓綠色的橄欖身影不停地穿行在大街小巷中，手里傳遞的是遠方聲音，讓全社會時時感受到郵遞員工、郵儲員工的愛心溫暖。把希望幸福快速安全地帶進千家萬戶！不忘初心，牢記使命，堅定跟黨走的信心和決心，提速增效，重塑中國郵政標兵領頭羊形象！
在此，我鄭重地向所有的郵政行業的領導及同事們致以崇高的敬禮和問候："你們辛苦了，任重道遠多保重！"
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