大學生銷售實習心得

時間：2024-03-13 07:53:07 心得體會我要投稿

(熱)大學生銷售實習心得15篇

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的大學生銷售實習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

(熱)大學生銷售實習心得15篇

大學生銷售實習心得1

　　化妝品從大學開始接觸，特別是女生對化妝品有很大興趣，我也是，所以選擇進入化妝品銷售崗位參與實施工作，多做化妝品銷售。

　　選擇一個喜歡的行業更有動力，這也是我工作的原因。但是，到了工作崗位之后，其實并沒有碰化妝品。我們只是在銷售部工作，沒有看到化妝品在銷售。我們每天經常使用電話和微信與客戶交流。所以我有點失望，但是我清楚的知道分工明確。

　　剛開始銷售的時候還挺簡單的，就是前幾個月成績不多。如果你想銷售產品，你必須讓客戶知道我們產品的優勢。這就是為什么我必須關注他們。我經常告訴自己，不要著急，不要著急，因為一開始沒做好，所以不可避免的心情不好，因為覺得自己做不好而焦慮。

　　心情不好，或者在工作中遇到障礙，這些都是工作中經常遇到的問題。太普通了，不值得擔心和關心。畢竟我也知道自己遲早會遇到這樣的問題，心情被打擊到正常，所以前段時間很艱難。我一直以為做自己喜歡的事情就開心了，可是到了崗位上，發現很多東西都需要付出，哪怕，

　　銷售還是要經常競爭的。畢竟，我們的銷售部門正在努力測試我們強大的前進意識，以逐步提高產品銷售。但是，有一個前提，我們愿意改變。我看到有些同事不想改變，所以他們只打算在自己的崗位上簡單地工作。但是我們公司淘汰率很高，所以難度更大。當我們看到別人的名字排在第一位時，我們自己的名字排在最后。即使脾氣再好，我們也不愿意繼續這樣工作下去。

　　畢竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一個有野心的人，所以我必須從我以前糟糕的`工作中吸取教訓，做出更大的改變。如果我不能適應，我就會被淘汰。為了在實習中取得更高的成績，每天早起晚歸，在崗位上努力推銷。

　　但是，有很多銷售技巧。如何掌握竅門，當然是主動負責，主動抓住機會，多和客戶溝通，說好。還必須有扎實的基礎。比如問一些相關化妝品的相關知識，可以在最短的時間內說明。還有就是自信。自信不僅是為了自己，也是為了客戶。自信，讓他們知道我們說的是真的，不是假的。同樣，我們也不能隨意認為文字不如人。只有知道羞恥，才能勇往直前。我不認為能力不夠就趕不上。只是你愿不愿意去追，去努力，因為機會永遠在你自己手里。不，你不用繼續就能完成這項工作。期待更多的工作可以帶來更多的成就和更好的結果。要看走多遠的工作人員。如果你看過，一定要努力。

大學生銷售實習心得2

　　我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了，我寫下了自己的實習總結，希望這篇市場營銷專業實習總結能夠給其他市場營銷專業的實習生提供參考范例。

　　在這段時間里，我不但學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；不過第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我能夠接受失敗，但我卻拒絕放棄！

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并即時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的'雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

　　在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3.28元/箱；雪花10帶2.28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

　　在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了絕大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

　　時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；因為我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校——xx專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

大學生銷售實習心得3

　　大學生大部分時間都在學校里學習，學校里學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用。剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗。公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的，它要的人才是能為它創造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養人才而花多那些成本。對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規定的期限內為它創造價值，那么只有走人的份了。

　　基于上面的原因，我們大學生實習就成為了必然的課程了，通過實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過實習把所學到的知識用于公司，為公司創造價值。如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率成為我們的重中之重。

　　實習內容：

　　1、熟悉環境：

　　每個地方的生活習慣不同，只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補的。實習的目的在于提高個人的整體能力，去適應環境也是實習的一部分之一，遇到這種環境只有自己去調節，去改變，才能讓自己成長得更快!

　　2、培訓：

　　第一天上班，公司里的劉經理來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。

　　劉經理給我們簡單地講了公司的產品，并講了一些如何成功營銷的例子。我覺得了解公司的產品五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你還要了解到它的賣點是什么，客戶為什么要買你的產品呢?這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白，當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單，所以雖然我們知道了公司的產品，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白!

　　3、找資料：

　　由于我們進行的`是電話營銷的實習工作，所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動，而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶，而到場客戶的數量決定了你這次會議簽單的機會，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。

　　找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎么去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客戶資料如何收集，如通過各地商會、不太出名的B2B網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼，我的方法是去網吧查找，在網上黃頁上很多公司的負責人，這樣一來100個資料并不難。

　　一開始找資料時確實比邀約輕松，但是過不了倆天我就陷入了困境。那是因為我都還沒有意識到問題的嚴重，我根本就沒有什么有效的方法去找到有質量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的B2B網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，但是網上的資料是最差的，不止你一個人在網上找，大把的人都在網上找，所以網上的資料都被別人打爛了，你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的，但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的，但是因為效率太底了，而且抄的資料質量都不好，我們陷入了困境了!我發現了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實踐，才能形成自己的一套方法，而不是說方法給你了，你就馬上找資料就很厲害，打個比方說，給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的，工作并不是想象的簡單。

　　4、邀約：

　　公司采用的電話營銷和會議營銷相結合的模式，所以邀約特別重要，邀約就是以電話邀約為主，通過收集來的資料打電話給那些老總及負責人，邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的產品銷售會議，來激發客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件，而邀約則是重點，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數，總結出來，一場會議它的業績有多少?直接跟到場人數有關，到場人數多，到場客戶資質高那簽單業績就會很高，當一塊會議人數少的話，直接影響到在場客戶的心情。

　　由于我在找資料方面存在了問題，找的資料質量不高、數量不多，直接地影響我的邀約，因為那些資料都被人打爛了，當客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機，有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態度是極不好的。這也很難怪的，每個人心里都會對陌生電話有所防備，他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對這些都很煩，所以不愿意去聽你說什么。

　　因為對方都是一些企業的總經理及負責人來的，他們都是在商海打拼、了不起的人物，他們說話都比較有底氣，而自己確實在底氣方面做得很差，說話無力。那都是因為始終是自己的內心膽怯，又怕自己說得不好，又怕被他罵一頓，所以老是邀約的不是很自然。后來經理跟我說，邀約的時候不要膽怯，不管對方是誰，我們都是在平等的地位說聊電話的，我們只是負責通知他們去開個會議而已，有些話說來簡單，但還是要自己去適應，去煅練。

　　5、跟催：

　　跟催作為邀約的后續工作，你之前邀約的客戶不一定會來，也不一定會記得有這樣的一件事，有的還沒有確定到底要不要來開會，所以跟催就是邀約的后續工作了，跟催比邀約更難。一連串的連所反應，找資料工作沒有做好，影響了邀約工作，邀約邀不到客戶的話，跟催就沒有自己的份了，好不容易才邀約了一個客戶，但是卻在跟催的時候都說不來了。

　　6、會議：

　　找資料是前提，邀約是重點，那么會議就是重中之重了，能否簽單，簽多少單都看接下來的會議了，這是公司的根本目的，也是公司的利潤所在，由于我們是實習員工，所以我不涉及到談單的任務，會議時我主要是做引坐，就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行，這個與我們上課時的禮儀課息息相關，我們都要穿正裝，打領帶，怎么去引坐，怎么微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。

　　六、實習總結

　　1、自身能力：通過這次實習后，發現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習就無法發現的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

　　2、專業技術：在學校里學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據自已公司的要求來提高自己。

　　3、心理上的調整：現在的學生不再是以前的天之嬌子了，有文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以要調整心態，不要高不成低不就的。

大學生銷售實習心得4

　　在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會…，因為……….，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。

　　做為一個銷售人員，我們的.時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。

　　鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在競爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自己的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。

大學生銷售實習心得5

　　在大學期間，我選擇了在一家知名零售企業進行銷售員實習，這段經歷讓我受益匪淺。通過與客戶的接觸和銷售工作的實踐，我學到了很多關于銷售的技巧和經驗，也對自己的個人成長有了更深入的認識。

　　我意識到銷售并不只是簡單地推銷產品，而是與人溝通和建立關系的過程。在與客戶接觸的過程中，我學會了傾聽他們的`需求和關注點，然后根據這些信息提供合適的產品推薦。為了能夠更好地了解客戶，我主動與他們交流，并詢問他們對產品的意見和建議。通過這種人性化的方式，我能夠更好地滿足客戶的需求，并建立長期的信任關系。

　　我發現了自己的潛力和能力，并通過實踐不斷提升自己的銷售技巧。起初，我對銷售的技巧和策略幾乎一無所知。然而，在實習的過程中，我積極觀察和學習，從資深銷售員身上學到了很多。例如，他們善于語言表達和演講，能夠迅速了解客戶的需求并作出相應的回應。隨著時間的推移，我逐漸提高了自己的銷售能力，學會了如何更加自信地與客戶溝通并推銷產品。

　　最重要的是，這段實習經歷讓我深刻認識到銷售工作需要良好的心理素質。作為一名銷售員，我們要面對各種各樣的客戶，有時會遇到拒絕和質疑。在這種情況下，我學會了如何保持冷靜和耐心，積極應對客戶的疑慮，并用自己的專業知識和經驗解決問題。隨著時間的推移，我發現自己的處理能力和應變能力得到了極大的提升。

　　通過這段實習經歷，我不僅學到了銷售的技巧和經驗，更對自己的未來職業規劃有了更清晰的認識。我意識到銷售不僅能夠給我帶來經濟上的回報，更有助于培養自己的溝通能力和人際交往技巧。我決心將來繼續從事銷售工作，并不斷學習和提升自己，成為一名優秀的銷售人員。

　　總之，大學生銷售員實習讓我對銷售工作有了更深入的了解，并通過實踐學到了很多寶貴的經驗。在這個過程中，我與客戶建立了信任關系，發掘了自己的潛力和能力，并培養了良好的心理素質。這段實習經歷對我來說意義重大，將繼續影響我在職業生涯中的發展。

大學生銷售實習心得6

　　成為一名電話銷售是我一直以來在大學時都沒想過的事情，而現在我卻能已經算是一個合格的電話銷售了，這讓我不禁讓我感覺到人生的奇妙。曾經在大學的時候我還總認為自己很厲害，但到了真正實習的時候才發現原來自己并沒有自己想象的那么厲害。還有著很多我不會，甚至還有很多我壓根都不懂的東西，而這次的實習讓我看清了很多東西，學習到了很多東西。這些東西對于一直待在學校里的我基本都是從未接觸過的，所以在一開始的時候讓我吃了很多的苦頭。但幸運總是會眷顧努力的.人，而我也在認清自己之后拼命的努力，吸收著知識，讓我在這次實習中收獲頗豐。

　　在剛剛進入公司的時候還會因為不熟悉業務而導致出現很多問題，領導也是因此為我們進行了為期三天的培訓，讓我們慢慢的知道了自己工作的方式方法，也明白自己距離那些老員工究竟差了多遠。雖然經過一個培訓我懂的了一些工作上的方法，但讓自己真正上手去做這件事情還是有著一些難度的，工作要是那么容易就不會有那么多人每天疲于奔命了。在犯了許多錯誤之后我也時終于慢慢的能夠熟練的處理自己的業務了，雖然偶爾還是會有些許紕漏，但我想這也是可以接受的，永遠不會犯錯的是圣人，犯錯也說明自己還有著可以改進的地方，只需要把錯誤糾正過來對我來說又是一個進步。

　　六個月的實習期確實也很快，一下就過去了，感覺自從踏入高中之后時間都過的很快了。但其實時間的流逝永遠都是一樣的，變快的其實只是我的內心而已。而這次實習也讓我的心態發生了一些變化，不再像以前一樣想法那么的天真，開始會思考這件事情的本質是什么，別人為什么要這么做，對他來說又會有什么好處。而我這種思考也給了我很大的收獲，讓我得到了很多的社會經驗。對于即將要真正踏入社會工作的我來說，這些社會經驗對于我來說是十分寶貴的，我也在慢慢的吸收這些經驗，爭取讓自己能夠變得更好，能夠更好的在這個社會站穩。雖然這次實習結束了，但是我的生活還沒有結束，我會把自己的態度放正，繼續以謙虛的心態在生活中學習，讓自己能夠變成更好的樣子。

大學生銷售實習心得7

　　一、實習時間

　　20xx年xx月——20xx年xx月

　　二、實習地點

　　xx省xx市xx手機賣場

　　三、實習崗位

　　手機銷售員

　　四、實習體會

　　在這兩個月的實習中，我學到了很多在書本上從未涉足的東西。同時，這也是我在面臨大學畢業即將投身社會之前的一次熱身。通過這次熱身式的實習工作，我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時的微薄收入，根本就是以自養的方式生存，并沒有任何多余的可存資金。而在工作中又會碰到各種各樣的問題，各式各樣的麻煩，這一切的一切，都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔解決。無疑，這是我有生以來面臨的比較嚴峻的考驗，也是一個人生的轉折點。

　　在這兩個月的實習工作中，我學到了許多東西，也遇到了很多困難，同時還看到了自己本身存在著許多問題。整個實習過程，讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺前銷售，推銷各種款式型號的手機，包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。而對于這些款式的手機，尤其是整個行業的狀況，我并不太清楚。因此，在剛開始階段，我需要向店里的一些同事學習請教銷售技巧。對于銷售手機這個行業，不用說，需要的當然是較好的口才和具有親合力的交際能力，用以說服消費者購買產品。而這本身對于像我這樣靦腆的大學生來說，無疑是個很大的挑戰。在起先短短的幾個星期的適應階段，我在這方面碰了很多灰，吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好，“吃一塹長一智”，“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結和鍛煉，從中吸取教訓增長見識，經過一段時間的學習和改進，我的.銷售業績有了很大的提高。漸漸的，對于銷售也變得得心應手，嫻熟于心。

　　然而，在這手機銷售的過程中，最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機的價格和特殊功能，以及了解產品相關的知識，用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產品。由于手機款式多種多樣，顧客的選擇并不只限于現有的展示手機行列，更多的手機款式依然受到顧客的青睞。因此很多產品的價格需要我們去了解，雖然我們本身就有一本價目表，但如此繁瑣的查詢工作很麻煩，對工作本身也有很大影響。當銷售高峰期的時候，顧客增多，詢價也越多，如果再一一查詢，無疑是工作中的弊病。因此記憶產品價格和功能尤為重要。

　　在實習中推銷手機會遇到各種各樣的顧客，而對于不同的人，對產品的不同要求，需要我們有很強的應變能力，以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”，在這次實習中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學生，必須在工作中學會妥協，學會忍讓，讓一切盡可能的向成功交易的方向發展。然而，在銷售完成后，又得面臨售后服務的麻煩，很多消費者在購買手機后都會遇到產品質量上的問題。因此，有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”，這對我們的正常工作也起到了很大的影響。

　　整個實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。從中，我也深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。

大學生銷售實習心得8

　　在經過多次的挑選和嘗試之后，我最終來到了一家_x公司的銷售崗位。盡管有在學長那兒聽到過銷售是個挺難的工作，但是面對這次難得的實習，我希望能在自己力所能及的情況下去鍛煉自己，而且這個職業也正好和我的專業相適應，可以用來試試我在這幾年來的學習成果。三個月后，我終于完成了這次的實習任務，盡管不容易，但是我還是成功了！以下是我對這次實習的心得體會：

　　一、對個人的重新認識

　　在過去，我一直以為自己在班上是學的比較好的學生。但是從這次的實習中，我真正的認識了自己的實力。作為一名最基礎的銷售來說，自己的實力尚且不夠，又怎么去奢求其他的工作呢？

　　在這三個月來，在領導和前輩們的教導下，我在學習上有了很大的進步。對于銷售，也有了全新的認識。尤其是現在對自己的認識，我清楚的看到了自己缺乏哪些知識，知道自己哪里還缺乏經驗。

　　二、工作心得

　　在這次的實習中，我作為一名基礎的銷售人員。在工作中的基礎任務就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的客戶。這個任務在一開始的時候聽上去很簡單，但是作為銷售，我們可不緊急只是撥動號碼這么簡單。我們還要根據客戶的情況盡自己全力的將自己的產品推銷出去。在顧客購買前，我們的工作都算不得成功。

　　在工作前，我們進行了長達半個月的培訓，在培訓中嗎，我通過老師的教導，學習到了很多實用的`銷售手段，過去一直比較模糊的銷售思路，也漸漸的清晰了。而且我們還學習了我們_x企業的企業文化，讓我們對這個充滿可能的企業充滿了希望。當然，最重要的是我們對自己負責的產品有了更加深刻的認識。

　　在工作當中，我漸漸的在實踐中記牢了自己在培訓中學到的東西。并且在工作中，我開始逐漸對銷售的工作有了更清楚的認識，明白了工作不是那么簡單的事情。

　　三、總結

　　在實習中，我們認識了工作，體會了在社會生活的艱難。這些都打破了過去我們在學校中的習慣，讓我們也漸漸的融入到了社會中去。在體會了這次的實習后，我相信在今后的工作中，我一定能做到更好！

大學生銷售實習心得9

　　大學這么長時間，自己也已經做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如婚紗攝影，化妝品促銷，微波爐之類的工作。一開始毫無經驗，工作感覺很困難，但是經過多次的磨練與培訓以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!

　　我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據上面提供的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了! 有了第一次的教訓，第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔，心里有種不安的感覺，我是害怕失敗吧!不管怎樣，總要面對的!這是第一次參加這樣的活動，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松!經過漫長的面試，我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—促銷員工作時間是國慶三天。節假日，八一廣場人山人海，我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費能力高的人群(那家的`消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里，尋找目標。

　　漫長的一上午也沒拉到幾個顧客，這真的有點難，不免有些泄氣，很想不干了!那時已經有幾個中途逃離了!也許，是第一份工作不想就這么結束了，最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……

　　之后是微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環節，所有人員分成兩組進行辯論!所以，這次要求挺嚴格的，經驗固不可少，更重要的是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢，考官當場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的，我成功的通過了面試!在工作之前，我們進行了一天的培訓，半天的實習，然后正式分配任務。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關產品知識，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓里都已經有所領悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收獲也不少，當然也包括money 了! 五一即將來臨，還是上次美的的工作，星期天要去重新培訓，因為有了新產品!

　　恩，希望這次表現會更好吧!

大學生銷售實習心得10

　　在走出校門來到公司實習的時候我就告訴自己，自己現在不在是一個學生，不能夠任意而為，我領著公司發給我的薪水，就要付出相應的勞動力。而我也就謹記著自己的這個想法開始了在這個崗位上的實習工作。因為是銷售崗位，所以我也是基本每天工作的時間并沒有固定的，雖然說是有規定的上下班時間點，但在我熟悉了業務之后，大部分時間也是在外面跑業務，空閑時間也是在繼續尋找客戶，一天很少有自己閑下來玩的時候。我知道自己只是各實習生，和那些經驗豐富的老銷售有著很大的差距，而我能夠做的就是付出比他們更多的努力，讓自己能夠經歷更大的磨礪，讓自己得到更大的成長。

　　在我去到公司的第一天也是因為從來沒有從事過這一行業有些感到不知所措，但好在有著帶我的師傅，先給我講了公司的規章制度，又是給我講了我們這個崗位的職責，和需要做的內容。在那之后就是帶著我跑業務，而在經過一個月的學習之后，也是讓我一個人自己跑業務。雖然被認可可以自己去做了，但是心里還是難免有些發慌，但好在我遇到的第一位客戶并不是一個特別難纏的，在我的講解下，也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對我們這些實習生也是很好的，我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的，這也讓我有了更大的動力。開始花更多的時間在日常的工作中，而這六個月的實習時間下來，我也算是一個合格的銷售了，雖然還是有很多地方做的`不夠出色，但是勉強也說的過去，而且我也只是一個剛剛入行半年的新銷售，我未來的道路還很長，還有很大的進步空間。

　　而在我實習工作的過程中，也是體驗到了自己一個人在外工作租房子是一種什么樣的體驗。因為一些原因，我并沒有能夠和大學的同學合租房子，只能夠自己一個人在外租房子，而一個人租想要擁有和合租一樣好的條件，那所需要付出的租金就要更多。而這明顯劃不來，本來工資就不高，所以為了節省一點，我租了一個條件并不好的房子，而之后一系列搬家，交水電，都讓我感覺無比的麻煩。也是真正的認識到了生活的不容易，明白了過去父母的難處，也能夠感同身受了。

大學生銷售實習心得11

　　化裝品從大學開始接觸，特別是女生對化裝品有很大興趣，我也是，所以選擇進入化裝品銷售崗位參與實施工作，多做化裝品銷售。

　　選擇一個喜歡的行業更有動力，這也是我工作的原因。但是，到了工作崗位之后，其實并沒有碰化裝品。我們只是在銷售部工作，沒有看到化裝品在銷售。我們每天經常使用電話和微信與客戶交流。所以我有點失望，但是我清楚的知道分工明確。

　　剛開始銷售的時候還挺簡單的，就是前幾個月成績不多。如果你想銷售產品，你必須讓客戶知道我們產品的優勢。這就是為什么我必須關注他們。我經常告訴自己，不要著急，不要著急，因為一開始沒做好，所以不可防止的心情不好，因為覺得自己做不好而焦慮。

　　心情不好，或者在工作中遇到障礙，這些都是工作中經常遇到的問題。太普通了，不值得擔憂和關心。畢竟我也知道自己遲早會遇到這樣的問題，心情被打擊到正常，所以前段時間很艱難。我一直以為做自己喜歡的事情就開心了，可是到了崗位上，發現很多東西都需要付出，哪怕，銷售還是要經常競爭的。畢竟，我們的銷售部門正在努力測試我們強大的前進意識，以逐步提高產品銷售。但是，有一個前提，我們愿意改變。我看到有些同事不想改變，所以他們只打算在自己的崗位上簡單地工作。但是我們公司淘汰率很高，所以難度更大。當我們看到別人的名字排在第一位時，我們自己的名字排在最后。即使脾氣再好，我們也不愿意繼續這樣工作下去。

　　畢竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一個有野心的.人，所以我必須從我以前糟糕的工作中吸取教訓，做出更大的改變。如果我不能適應，我就會被淘汰。為了在實習中取得更高的成績，每天早起晚歸，在崗位上努力推銷。

　　但是，有很多銷售技巧。如何掌握竅門，當然是主動負責，主動抓住時機，多和客戶溝通，說好。還必須有扎實的根底。比方問一些相關化裝品的相關知識，可以在最短的時間內說明。還有就是自信。自信不僅是為了自己，也是為了客戶。自信，讓他們知道我們說的是真的，不是假的。同樣，我們也不能隨意認為文字不如人。只有知道羞恥，才能勇往直前。我不認為能力不夠就趕不上。只是你愿不愿意去追，去努力，因為時機永遠在你自己手里。不，你不用繼續就能完成這項工作。期待更多的工作可以帶來更多的成就和更好的結果。要看走多遠的工作人員。如果你看過，一定要努力。

大學生銷售實習心得12

　　這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是，我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

　　(一)深刻了解茂石化

　　雖然來到茂名讀書已經有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。

　　(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

　　我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了，很多的生產已經進入機械化生產，苦力已經漸漸退出生產環節了。可是，沒有親眼看到，親身經歷，我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的，已經進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統了解到下面的機械出現了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉地工作著，只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器，我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產，再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產，解放了勞動生產力，大大地提高了產出，降低了生產成本，保證了產品的質量，為企業的競爭提供了很好地保障。

　　(三)熟悉自己的產品和競爭對手

　　在見習的過程中，聽了三家企業的主任，廠長的課之后，我發現了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業的產品，尤其是產品的特性，用途，優越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產品特性，競爭對手的產出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談，很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候，老師教導我們在銷售自己產品的時候，我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候，我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰不殆殆。

　　(四)質量保證貫徹到實際生產中

　　在學習理論知識的時候，我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中，我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先，引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的，這為他們的產品質量提供了保障。其次，建立質量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內容是這樣的——公司質量方針：質量為本，市場導向，持續改進，用戶滿意;公司質量方針：目標產品合格率>=98%，顧客滿意率>=95%，員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求，把產品質量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候，我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量，并且定時檢測產品的質量，從而保證產品的質量和合格率。

　　(五)根據實際情況制定科學的營銷策略

　　在接近三年的學習中，我們學習了很多關于市場營銷專業的理論知識，書本上也有許許多多的營銷策略，如產品營銷策略，價格營銷策略，分(銷渠道營銷策略，促銷營銷策略等。可是，在實際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受，是源自于眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經理所講述的其親身經歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候，由于營銷策略使用不恰當，導致銷售不順暢，積壓庫存產品。當聶經理上任之后，他不是采用我們書上所說的全部營銷策略，而是根據市場的實際情況，重新選擇經銷商和加強對經銷商的管理的策略，從而使得產品暢銷出去。在聶經理銷售n-甲基二乙酸膿的時候，也是根據市場競爭對手的實際情況，采用與競爭對手聯合的營銷策略，從而使得該產品的銷售額增長了2倍，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經理的親身經歷，我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的.時候，我們要根據實際情況做適當的修改，而不是全搬全抄。只有根據市場的實際情況，才能制定出科學的營銷策略，從而才能達到企業的營銷目標。

　　(六)實際營銷工作中的產品定價

　　在我們學習企業定價的時候，老師告訴我們，企業產品定價受3c因素影響。可是，在實際產品定價的過程中，影響產品定價的因素何止3c。通過這次的見習，我了解到，一個產品的定價，要受到很多方面的影響。如產品的成本，成本高，定價高，這是毋庸置疑的;產品的供求關系，供過于求，定價低，供不應求，定價高，這個我們也是知道的;銷售策略，如果是新產品，打入新市場，為了吸引顧客，一般都會采用低價格，而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小，通常為了鼓勵經銷商多進些貨，企業通常采用量多則價格優惠的定價策略;貨款結算方式也會影響到產品的定價，通常企業采用的是現金結算就相對優惠，如果是賒銷則要定相對高價的策略;產品的運輸方式也會影響到產品的定價，如果經銷商是自運的話，企業則會給與優惠價格，但是如果是企業幫忙運輸的話，不僅產品的價格會高些，企業還要收取一定的運輸費用......實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要復雜的多麻煩的多。

大學生銷售實習心得13

　　加入xxx公司已經有三個月的時間了，伴隨著在工作上的學習和改進，我在銷售的工作上也越來越接近一個真正的銷售者。

　　在這一段社會的經歷中，我通過在工作中的努力提高了自身的專業能力，更體會到了在這個社會環境下該怎么去生存。第一次真正離開了父母和校園，在外的生活讓我體會到了真正的辛苦，但對我而言，這未嘗也不是一次珍貴的體會。

　　作為一名大學生，雖然這是我第一次外出的實習，但通過這些年對社會環境的.認識，我在人際交流和生活方面一時間都沒有出現什么問題。且在老師的指點下，我很快也找到了自己此行的實習目標——xxx公司。

　　在這次的實習中，我加入了xxx公司的xx部門，并在領導的教導培訓下負責xx崗位的頂崗實習任務。雖說這是一份工作，但比起其他經驗豐富且能力優秀的同事而言，我只不過是掌握了一些比較基礎工作知識的學生而已。雖然在培訓方面還能較好的吸收經驗，但在起初的工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經歷也讓我較好的認識到自己的不足，并開始在工作中充分的改進自己，吸收領導的經驗教導，提高自身的能力。

　　在實習中，因為我是新人的緣故，周圍的同事都非常的照顧我，不僅給我我工作帶來了很多的指點，還經常鼓勵我，教導我一些工作中的技巧。現在回顧自己的經歷，我感到自己真的十分幸運，加入了這樣一個溫暖熱情的公司，收獲了這么多熱情親切的朋友。

　　而在工作之外，為了能方便上下班，我也搬出了學校，并開始了在社會環境中獨立自主的生活。但自從自己搬出了校門之后，我才真正體會到了社會中的“復雜和麻煩”。

　　過往在學校的宿舍的時候，很多在生活中復雜的事情，如：“燃氣、物業、水電費……”等復雜的事情都被簡化，但如今我獨自走上了社會，每天除了學習工作的方法之外，回到家中還要對生活進行思考，并在這個沒有宿管管理的生活中管理好自己的行為，保證好自己的生活規律。

　　體會了走出校園的實習，我才真正的明白了什么叫“在家千日好，出門萬事難！”只有真正離開了父母和學校的照顧，我才體會到了生活的辛苦。但也正是因為這些生活和工作上挫折，才促進了我個人的成長和進步！相信在今后的社會生活中，我一定會越來越出色！

大學生銷售實習心得14

　　在我大學生涯的第三年，我毅然決然地選擇了一份銷售員的實習崗位。在這個暑假的時間里，我深入體驗了一個全新的領域，并從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。

　　作為一名大學生銷售員，我首先意識到自己需要提升自信心和溝通能力。剛開始的時候，我對于面對陌生人的交流感到有些局促。然而，隨著實習的深入，我學會了主動迎接顧客，微笑并與他們進行友好的交談。通過這種方式，我不僅能更好地理解顧客的需求，還能與顧客建立起親密的聯系。

　　我發現了銷售的核心精神——堅持與真誠。在銷售過程中，有時我會遇到一些難以應對的困難和挑戰，讓我感到沮喪和絕望。然而，我明白了只有堅持不懈，充滿誠意地為顧客提供服務，才能取得真正的成功。因此，不管遇到怎樣的困境，我都堅持秉持真誠、耐心和友善的態度對待每個顧客。

　　此外，我通過實習也深刻認識到銷售工作并非一帆風順。在日常銷售工作中，我遇到了許多挑戰和難題，例如銷售策略的調整、顧客投訴的處理等。這些問題需要我從容應對，通過合理的思考和解決方案來解決。這使我意識到做好銷售工作需要良好的學習能力和解決問題的能力。

　　最后，這次實習體驗也讓我明白了與人為善的`重要性。作為一名銷售員，我時刻將顧客的需求和利益放在第一位。無論顧客是購買了產品還是沒有，我都會真誠地感謝他們的光臨，并為他們提供優質的服務。這種與人為善的態度不僅能夠建立良好的企業形象，也能為我帶來滿滿的正能量。

　　總的來說，這次大學生銷售員實習讓我受益匪淺。我在實踐中提升了自信和溝通能力，明白了銷售的核心精神，學會了解決問題，同時也更加理解了與人為善的重要性。我相信這些經驗將對我未來的職業發展產生積極的影響，讓我變得更加成熟和優秀。

大學生銷售實習心得15

　　參加公司已經有三個月的時間了，伴隨著在工作上的學習和改進，我在銷售的工作上也越來越接近一個真正的銷售者。

　　作為一名大學生，雖然這是我第一次外出的實習，但通過這些年對社會環境的認識，我在人際交流和生活方面一時間都沒有出現什么問題。且在老師的指點下，我很快也找到了自己此行的實習目標——公司。

　　在這次的實習中，我參加了公司的xx部門，并在領導的教導培訓下負責xx崗位的頂崗實習任務。雖說這是一份工作，但比起其他經驗豐富且能力優秀的同事而言，我只不過是掌握了一些比較根底工作知識的學生而已。雖然在培訓方面還能較好的吸收經驗，但在起初的工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經歷也讓我較好的認識到自己的缺乏，并開始在工作中充分的改進自己，吸收領導的經驗教導，提高自身的能力。

　　在實習中，因為我是新人的緣故，周圍的同事都非常的`照顧我，不僅給我我工作帶來了很多的指點，還經常鼓勵我，教導我一些工作中的技巧。現在回憶自己的經歷，我感到自己真的十分幸運，參加了這樣一個溫暖熱情的公司，收獲了這么多熱情親切的朋友。

　　過往在學校的宿舍的時候，很多在生活中復雜的事情，如：“燃氣、物業、水電費……”等復雜的事情都被簡化，但如今我單獨走上了社會，每天除了學習工作的方法之外，回到家中還要對生活進行思考，并在這個沒有宿管管理的生活中管理好自己的行為，保證好自己的生活規律。

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