銀行實習心得體會13篇(經典)
我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的銀行實習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行實習心得體會 篇1
20xx年xx月x日星期一今日是實習的第五天了,原先實習并沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一向都沒有做什么很重要的事情,今日是幫著營業部的林姐粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情景不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自我所作的會計憑證的背面;而在那里,都是先將原始憑證按日期擺放在一齊,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的.原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一向都以為會計的實際操作會與學校里教師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現實中所需要的會隨著實際情景的變化而變化。
銀行實習心得體會 篇2
今日是實習的第四天了,實習并沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一向都沒有做什么很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業務有關的工作,只是幫著郭師傅粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一齊,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的`工作看起來很容易,可是做起來還是沒有想象的簡單,熟才能生巧。
銀行實習心得體會 篇3
20xx年11月29日星期二鑒于昨日的經驗,今日早上比昨日提前了半個小時到車站,最終避開了重慶堵車的高峰期。僅有自我在銀行上班才明白,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和簡便。因為今日一早過來上班聽說他們營業部的經常是加班都晚上_點鐘并不是平時看到的銀行五點半關門他們就下班的情景。今日在辦公室我們三仍然是負責繼續熟悉銀行的`相關業務。這才明白銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業務部,公司業務部及其柜臺的營業部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業務就是存貸業務,銀行的很多存貸業務是需要專業的客戶經理與客戶進行溝通交流的。然后我所在實習工作的部門個人業務部的業務,我覺得是我們平日接觸較多的業務:儲蓄業務、貸款業務、信用卡業務、華夏卡業務、理財業務、基金業務、中間業務等。
銀行實習心得體會 篇4
時光荏苒,離7月10號社會實踐開啟日已經一個星期,到了我們第一次匯報成果和分享經歷的時候了。
我是被分配到呂良支行,兩人一小組。一開始的想法是到鄉下壓力小,會輕松點,然而這一星期過來了,發現并不是那么容易。
我們根據這里的情況擬定了一個作戰計劃。
關于辦卡。拉動我們身邊的朋友和親戚,主要是通過朋友圈宣傳和電話聯系。對朋友的宣傳主要是辦金卡,對親戚的宣傳主要是將他們在別地的.卡轉移到本行。(現況:這里的人基本上人手一張農商卡,不得不說,農商行深得百姓信任。)
關于開通手機銀行。在有辦卡的同時,順帶開通手機銀行;有卡的,我們把重點放在來銀行轉賬的年輕人,會介紹手機銀行的好處,不需要大夏天的來銀行排隊轉賬,只需在家動動手機就完成業務并且不收手續費哦。
關于微信關注綁定與電費代扣。微信關注及綁定,主要針對年輕人,手把手教操作流程,只需在手機上就可以查余額和明細;而大部分辦業務的都是老人,所以我們主要宣傳電費代扣這塊,再也不用每個月準時去電網局交電費啦。
關于存款與貸款,主要針對學校,個體戶,鎮政府及收糧大戶等。
然而計劃是美好的,實施起來卻遇見很多麻煩。
比如,在金湖找了幾個人辦卡,但是又必須到本支行辦理,把人家帶到鄉下又不現實,只有把他們信息收集起來,帶到鄉下,辦完再送給他們,再教他們怎么使用手機銀行,開通支付寶和財富通等,對于我們來說很麻煩,效率不高。
我們跟客戶談有關業務等,看我們是實踐的,也不敢相信我們,所以介紹了只會聽聽,不會做出行動。我們很苦惱,這還是在營業廳里介紹的,下鄉了更沒人相信了。
所以接下來一個星期我們計劃重點在下鄉。
由小組長帶著我們挨家挨戶宣傳發單,刷臉,為以后我們自己下鄉取得信任。
利用逢集進行宣傳,那是人聚集一起最多的時候。
找親戚朋友拉存款,拉貸款。親戚找朋友,一個傳一個,做一個連鎖效應。
通過這一個星期,我們小組共獲得本行微信關注160幾個,微信綁定7個,辦卡6張,開通手機銀行7個,代扣電費1戶。
一個星期下來,有笑也有累,接下來我們會再接再厲,永不言棄,因為正是有了這些經歷,才讓我們變得更優秀!
銀行實習心得體會 篇5
20xx年xx月x日星期三今日一早來辦公室我們就開始了自我的工作。上午的時光大概做了一個會議整個過程的策劃方案,中午楊經理對我們的策劃進行了一些細節的修改。接觸了一個星期,居然沒發現楊經理一個大男人是還這么細心的人。會議的方案大概定下來了,午時的工作就是做一個會議講話的PPT,這可是一個艱巨的任務,因為以前沒怎樣做PPT,并且還是領導人的會議將話。一午時的時光我們就各自分工,一個人負責收集PPT的素材,一個人負責收集講話的'相關資料,另一個人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今日一天都在做事,發現時光過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經習慣了這樣的工作和生活。
銀行實習心得體會 篇6
由于會計這個專業并不是我自己的意愿,但是我在學校的四年學習中一直非常上進好學。我是一個“安于現狀”的人,既然走到了這一步,那就只有好好走下去才會有結局。因此抱著這個心態,我在大學四年中不斷努力,屢次獲得學院獎學金,在個人發展上也不斷努力。在部門的那一段時間是我改變特別大的一段時間。這種種經歷都為我此次步入實習做了一系列的基礎工作,也得虧這些閱歷,才讓我得以輕松一些。這次能夠來到銀行實習,我做了很久的準備,我知道每一個銀行的標準都不一樣,但總有一條是一樣的,就是他們都渴望人才。所以我便在大學之初便給自己定下了一個目標,也是這個目標一致促使著我成長,為自己增添了很多豐富的經驗。原本沒有自主和獨立的我,在大學三年和此次實習中,也變得更加的獨立自信,我總在想,如果我的父母從小培養我的主觀能動性的話,現在的我會不會更好一些。但現在的我,在慢慢培養這些優點的.同時,也接收到了來自改變的驚喜。
剛進入銀行的時候,我不是那么的開朗大方,無論做什么事情,我的主動意識不是很強,我也不是很想參與進去,也許是我的性格使然,那一段時間我顯得比較被動。往往完成了自己的任務之后,領導叫我做什么事情我才去做,其余時間我也不會太積極去參與銀行的一些事情。導致那段時間我異常的壓抑和孤傲。這讓我很難受,好在我后來自己想明白之后,才開始做出改變。工作是自己的,生活也是自己的,我們自己不去做出改變,又有誰可以為我們作出改變呢?因此,我開始放大膽融入到這個集體之中,不再沉默不語,學會和大家溝通,也學會在工作上更好的學習。這一次經歷給我帶來了太多的感悟,我也在其中成長了不少,希望今后的工作可以更加的順利,我也會更加努力的過好每一天,將自己的事業也升華一個高度。
銀行實習心得體會 篇7
招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。"你為什么到招商銀行?”“你實習后還會選擇留在那里么?”“國土資源管理多好的專業啊。”“不是身體累,是心累”“10萬,那不是一眨眼的事情么?”
什么時候能夠賺到我的第一個10萬?為什么要同別人比,要同自我比,時刻催促自我比以前提高,與時俱進。
新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之后午時迫不及待學了分傳票,這個稍微復雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、___,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。_注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,可是今日沒有遇到過。
招行個人業務比較多元化,公務會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業務,實時幫忙任何客戶解決問題同時,還要適當介紹我們的業務。招行個人業務的份額應當還是不夠四大銀行多,在搶占市場份額和堅持客戶的'工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。
銀行實習心得體會 篇8
當我還在學校的時候,我就想象過以后的自己從事什么樣的工作,是去公司里面當顧問呢,還是走上公務員的這條路呢?其實,在哪工作并不是很重要,重要的是工作的薪資待遇如何,這世間有許多的人都對自己的工作不滿意,其實歸根結底還是錢不到位。我這個人也沒什么野心,只想找一份安穩的工作過日子即可,所以在猶豫了一陣子之后,我覺得在銀行工作還是不錯的.,至少從我目前的工作來看,一切都很正常,沒出現過什么特殊情況,當然了,意外永遠都不發生最好,不然一旦出了問題就得整頓許久。
我在銀行里面的工作是負責核算一天的賬目,一旦流水賬目出現問題,我就得及時上報領導,然后配合其他同事找出是哪里出了問題,這份工作對我而言算不上多難,它考驗的是我的專注度和細心程度,再加上我現在還處在實習期內,工作的量不多而且也沒有接手太過復雜的項目,所以每天過的倒還算輕松。雖然目前的工作任務不多,但我并沒有讓自己松懈下來,我在下班之后會回到家中補習一些和金融有關的知識,并學習以后可能會用得上的業務知識,唯有時刻讓自己處在一種學習的狀態才能讓自己有安全感,不然遲早就會被社會給淘汰掉。別人都說在銀行里的工作很悠閑輕松,福利啥的還好,但我覺得這種想法太片面了,銀行的薪資待遇確實是挺不錯的,但沒有大家想象中的那么好,同時在銀行工作的壓力也不小,經常得面對銀行的考核,要是考核分低了,不僅影響到自己的獎金還可能會丟掉這份工作,所以在工作的時候得保持良好的精神狀態才行。
工作的時光過得很快,我的實習期就快要結束了,領導看我表現還不錯,也準備讓我轉為正式員工了,此時此刻的我心情自然是歡快無比的,相信在以后的銀行工作中,我會繼續保持一顆進取心,給大家提供更好的服務!
銀行實習心得體會 篇9
古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20xx年x月,我畢業了,裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領導安排先實習一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領導一來希望我們先熟悉環境,從大學的氛圍環境中轉變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人。現實習即將結束,雖然具體的業務技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎課程,專業課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統計學等等十幾門課,學校雖然設置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業經驗十幾年的資生客戶經理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業銀行成員團結友好的企業文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內部客戶經理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的.實習生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經理,他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的。
第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業發展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現了嚴重的經濟危機,每家銀行都在小心地辦理業務,生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。
有幸參與這次的業務,也讓我感受到宏觀調控的影響,客戶同領導交談的內容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節性的針對問題讓我大感佩服,好的領導總是能夠一針見血地發現問題,并恰好地處理,此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環節,承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構,作為社會經濟的最重要的媒介,承擔信用中介、支付中介、信用創造、金融服務等一系列責任,而客戶經理就把這種責任具體細分化,他們每筆款稍有差池,承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調查報告的初稿。我問了很多企業的問題,網上也做了相應資料的收集,按照老師的指示認真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,財務分析得不夠透徹,提出的結論意見也比較片面,專業術語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經過實踐的磨練,以后的報告我會得到領導的認可。同時,我認識到,現在的工作不只需要必備的專業技能,才藝、寫作、英語、計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。
銀行實習心得體會 篇10
曾有人這樣說,第一次進銀行的內部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進監獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點憋悶。
想到自己將來進銀行工作,也就是這樣了,準時上班,但不可能準時下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢、找帳找死你的情景,自己邊走邊揣測認真工作的感覺,至少我現在還可以自由的溜達。
在現在近個時代生活著,無論是哪個行業都會或多或少存在著嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業,身居高位,扔不倦地挖掘業務精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態,從重復性的工作中,反復把脈工作經驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的領導而感到榮幸。“好好做人,好好做事”那次主任和老師的批評,我才深刻體會這句話的含義。小細節中的疏忽會導致大不一樣的未來。xx銀行xx分行政工部主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會認為一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣。看專家文章那么好總是羨慕不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時,總編輯在一個接有個的爭求著意見,路過我這里時,他很誠懇的的問我有什么意見,我當時是什么也沒想,結果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個學生的意見,他們也這樣重視。公司總經理在學校聽過《金融實踐》老師的講座,在講座結束時,有很多學生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的'興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實踐》的老師到個他曾經講座過的金融公司找老朋友探討業務,因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的一把手總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學習,用成果回報《金融實踐》老師對我的培養。
銀行實習心得體會 篇11
今日是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點以前到要開晨會,之后臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務態度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務操作流程:如注冊驗資收費100元,公司咨詢服務收入10元,柜面掛失業務等。
午時的`情景有點不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復著操作,她不厭其煩的這種表現是xx銀行優質服務的一個縮影,更是xx服務天天提高的一個真實寫照。
今日感受:xx員工懷有一顆真誠服務的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘,他們用自我的優質服務,樹立了xx服務、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
銀行實習心得體會 篇12
大學四年生涯的結束,意味著我已經不再是象牙塔里受父母,受老師們保護的人了。我已經要擔負起家庭的責任了,在畢業之后,我通過網上的招聘網站,在xx銀行xx支行里任職了柜員一職。這段時間里的苦與累基本上都是我一個人在承受著,我感受到了父母們賺錢不易,也體會到了工作里的心酸。很多時候,我都想過要放棄,但是我最后還是咬咬牙堅持住了,做哪一行都不容易,無論什么工作,都會有挫折,有難過。但不能因為有這些而放棄,這些只是我成長路上的磨難,翻過這座山,才能看到美好的明天。
在銀行里工作的時候,每天坐在柜臺前應對著客戶,形形色色的人無數。我在其中看到了各種各樣的人群真實的樣子。作為柜員,其實我最喜歡的客戶是那些公司里的會計出納、以及一些衣著上就很氣派的老板之類的.人員。他們在進行數據單填寫的時候,對于單據非常熟悉,很多時候都不用我告訴他們該怎么寫,就刷刷的寫完了。當然,我還是要提醒他們的,畢竟這是我的職責,很多時候他們都是笑一笑。畢竟我比他們年輕這么多,還有些故作成熟。我在和同事們聊天的時候發現,最不受我們柜員歡迎的除了老人之外,大學生赫然也在其中。這讓我不敢相信,因為我也是一名剛剛畢業,甚至還不算完全畢業的大學生,畢竟我還在實習。我好奇之下問了問原因,同事告訴我,很多老人喜歡倚老賣老,他們喜歡插隊,硬擠著隊伍,很多人看著是老人,盡管有些氣憤,但還是忍了。不過這也助長了這些老人的氣焰。不過有素質的老人還是很多的,這樣的人只是少數。而大學生則是進銀行就直接往柜臺這邊奔過來,也是插隊。不過很多時候這樣的大學生基本上都是無意識的插隊,我想了想,也許是因為大學里在食堂也是這么排隊而造成的習慣吧。我回憶了一下,這樣的學生也有,我記得很清楚的是一個大學生,在我提醒他排隊的時候,他才反應過來,然后去隊伍最后面排隊了。其實這些我們大學生也不是沒有素質,只是很多人都沒有那個意識。
在銀行里工作了這么久的時間,度過了這段愉快而又勞累的實習階段。我即將真正的畢業了。接下來的日子里,我還會繼續在這家銀行里上班,工作的困難,是打不倒我的。
銀行實習心得體會 篇13
經過在XX行XX個多月的實習,客觀上來說,我對自我在學校所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的主角轉換。我這次實習的主要資料是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡便,每一天對著電腦敲敲鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入XX營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是捆破鈔還是捆好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,并且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去XX個月了,可是此刻的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,可是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,并且百般告誡與強調制度的重要性。
然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每一天必須的事情,并且也是我最緊張的時候,雖然每一天都在進行著這項任務,可是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在XX行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每一天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業務必須得本地授權,必須得有監督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的'具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。
在這次XX個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每一天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每一天都處在背操作代碼的混沌之中——XX,XX,XX,XX……看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,并且只要有一天不操作,就會忘記業務的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。可是幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。
然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,可是實際操作以后,發現一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,并且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是只學會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然此刻都是用點鈔機,可是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停……
在進行柜臺操作的過程中,因為XX行此刻業務需要,基本是應對三農的服務業務,而對于實習生的我來說,每一天的業務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是細心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,并且操作過程和時間都很緩慢,應對各種各樣的客戶和業務,還鬧過不少笑話,可是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本能夠做到獨立操作。
可是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員,對于很多業務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。期望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務柜,所以對于很多對公的會計業務不是很熟悉,可是就自我來說,還是很期望在未來的工作中,多多學習對會計業務,盡可能的全面的發展自我。
實習的時間很短暫,僅有短短XX個多月的時間。可是就在這短短的XX個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上頭的收獲,也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題,在生活中的待人處事上頭,也傳遞給我很多寶貴的意見,在XX行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。
所以在那里很感激XX農商行對我們實習生關懷和照顧,很感激XX支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫忙,異常感激XX支行營業部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫忙與耐心指導,多謝!.
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